IndigoLab.io
1.59K subscribers
579 photos
82 videos
2 files
380 links
Запуск и продвижение магазинов "под ключ" на всех маркетплейсах. https://indigolab.io
Более 9 лет на рынке ecom. Собственные IT-разработки. Интеграции с 1с. Фулфилмент. Виртуальный помощник ILAI.
Download Telegram
⚡ Вебинар завершён

Спасибо вам за активное участие и интересные вопросы. В благодарность спикеру можно поставить реакцию 🔥.

💻 Свои запросы на следующие темы вебинаров можете написать в комментариях.

Свяжемся со всеми, кто закрепил за собой наше спецпредложение, уже сегодня. Если вы еще не подали заявку или у вас остались вопросы, ставьте плюс в комментариях или напишите в личные сообщения @indigolab_marketing. Мы найдем решение для вас.

Запись вебинара будет доступна здесь чуть позже. Следите за обновлениями и оставайтесь на связи с нами 😉.
🔥8
🟢 МегаМаркет продлил акцию для новых продавцов

Каждый новый продавец при старте на маркетплейсе получит 30 000 бонусных рублей, которые можно использовать для продвижения своих товаров.

Кроме того, новым селлерам будет начислен повышенный кешбэк - от 25% на все товары.

Чтобы получить бонусные рубли, нужно выполнить несколько простых шагов:
🔸Зарегистрироваться на площадке. Обратите внимание, что ИНН должен быть новым.
🔸Успеть потратить бонусные рубли на продвижение товаров в течение 30 дней.
🔸Наслаждаться повышенным кешбэком от 25% на все товары, которые продаете.

🛍️ Мы, со своей стороны, также предлагаем новым клиентам специальные условия на МегаМаркете. Если вам интересны подробности, просто напишите в личные сообщения @indigolab_marketing. Мы с удовольствием расскажем вам больше и поможем выйти на маркетплейс 📩.
👍7
Знаете ли вы, кто такие IT-партнеры маркетплейсов и почему они так важны для селлеров? 🤔

IT-партнеры - это компании, которые помогают продавцам маркетплейсов максимально эффективно управлять своим онлайн-бизнесом. Они предлагают широкий спектр услуг, включая техническую поддержку, SEO оптимизацию, управление рекламой, аналитику и многое другое.

Если вы все ещё не разобрались, зачем вам IT-партнёр, читайте нашу подробную статью

➡️ читать
❤6👍1
⚡️💥 Топ категорий на Яндекс Маркете в сентябре

Яндекс показал десятку самых быстрорастущих категорий за прошлый месяц. С приходом осени, покупатели активно совершают заказы на тёплую одежду, обогреватели и даже лопаты для снега! 🍂

Не упустите возможность сделать продажи на Яндекс Маркет в октябре! Быстро и бесплатно настроим вам магазин, загрузим товары и подключим продвижение.

📥 Чтобы узнать подробности и оставить заявку напишите в личные сообщения @indigolab_marketing
👍6🔥1
📣 Дайджест новостей за неделю

🔵 Ozon:
- Внес изменения в правила отгрузок по модели FBO и упорядочил правила упаковки для разных групп товаров.
- Сделал Ozon Seller App еще удобнее. В iOS добавили конкурентную позицию, а в Android – Отзывы за баллы.
- Добавил в трафареты автостратегию для ставок за клики. Ранее автостратегии действовали только для ставок за 1000 показов.

🟡 Яндекс Маркет:
- Запустил сервис массовых описаний товаров и заголовков с использованием YandexGPT.
- Обновил витрину для продавцов, увеличив количество показов товаров и предоставив возможность получения отдельного места на витрине при выполнении определенных критериев.
- Приглашает всех на конференцию "E-com сфера"

🟣 Wildberries:
- Обновил договор для партнёров из РФ, внося изменения, касающиеся товарных подборок и ветеринарных документов.
- Автоакции - WB будет формировать для продавцов товарные подборки для Акций за 7 дней до запуска. Отказаться от участия в такой Акции возможно до ее старта и выйти из нее - в любой момент, без каких-либо удержаний за отказ от участия. Не все Акции на сайте будут такого рода, останутся и обычные
- Индекс локализации - вводится понятие коэффициента территориального распределения (кТР), который будет влиять на стоимость логистики. Чем меньше территориальное распределение - тем больше продавец будет платить за логистику. КТР появился в личном кабинете 7 октября. С 16 октября логистика будет считаться с учётом КТР
- Автоматическая РК модернизируется, и появилась возможность как и в РК в поиске сортировать ключевые запросы, данный инструмент новый и работает еще не совсем стабильно
- Раскрыл правила работы своих рекомендательных сервисов. Wildberries анализирует информацию о поведении пользователей, такую как действия, поисковые запросы, местоположение и тип устройства, а также длительность поисковых сессий и данные о источнике перехода на сайт. Кроме того, платформа учитывает дату и время посещения пользователем.

🟢 МегаМаркет:
- Продлил акцию для новых продавцов, предлагая им бонусные рубли для продвижения на площадке и повышенный кешбэк на все товары.
👍4🔥2
🟣 Wildberries - обновление оферты

На что стоит обязательно обратить внимание ‼️

📌 Вывод средств с баланса

Начиная с 16 октября, срок выплат полученных средств от покупателей будет сдвинут на 7 дней.

WB объясняет, что это время нужно для того, чтобы продавцы могли тщательно проверить отчеты о реализации и возможно предъявить возражения, если заметят какие-либо ошибки. Новый порядок будет введен поэтапно в течение октября.

🔸В понедельник, 16 октября, можно вывести деньги с баланса, как обычно.

🔸Доход, полученный за неделю с 16 по 22 октября, можно будет вывести в среду, 25 октября, что на 2 дня позже обычного.

🔸Доход, полученный с 23 по 29 октября, можно будет вывести в пятницу, 3 ноября, что уже 4 дня позже.

🔸Доход, полученный с 30 октября по 5 ноября, можно будет вывести в понедельник, 13 ноября. С этой недели селлеры смогут выводить средства спустя неделю после получения отчета. Либо обратиться к платному выводу средств - за 3%.

📌 Индекс локализации и коэффициент территориального распределения

С 16 октября логистика будет считаться с учётом коэффициента территориального распределения (КТР), который будет влиять на стоимость логистики. Простыми словами, чем хуже распределены товары по регионам, тем стоимость логистики будет выше. А что такое индекс локализации? Это просто отношение локальных заказов селлера к общему числу заказов.

WB дал пояснения относительно внесенных изменений в оферту, связанных с индексом локализации и КТР

🔸До 23 октября индекс локализации продаж не будет влиять на стоимость логистики.

🔸Дополнительные детали о новых индексах и коэффициентах будут доступны в разделе «Тарифы» не позднее 13 октября.

🔸Изменения не будут применяться к продавцам, у которых количество заказов за последние 3 месяца составляет менее 1000 единиц, а также к продавцам, работающим по модели «Маркетплейс».

🔸Расчет индекса будет учитывать ограничения по поставкам на склады для некоторых товарных категорий.

🔸Селлеры смогут оценить спрос в разных регионах и планировать равномерное распределение товаров. Это поможет оптимизировать логистические расходы и ускорить доставку товара покупателям.

🔸Товары, ближе расположенные к клиентам, будут иметь более высокую позицию в поисковой выдаче.
⚡3❤2🤯1
🟣 Сегодня заметили интересную особенность в личном кабинете селлера на Wildberries.

Первоначальный взнос в размере 10 000 рублей переходит в бонусы для рекламных кампаний.

На данный момент, официальные комментарии от маркетплейса пока не поступали, но мы предполагаем, что это может быть частью выборочного тестирования функционала. Возможно, Wildberries проводит эксперименты, чтобы усовершенствовать свою платформу и предоставить еще больше возможностей для успешной рекламы.

Ждем официальных новостей от Wildberries. Следите за нашими обновлениями.

⚡ IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах ⚡
Подписывайтесь!
👍5🤔1
🔵 Новые преимущества для продавцов на "super" товары, торгующих по схеме FBO

Ozon перестал брать плату за размещение "super" товаров на складах маркетплейса, ни деньгами, ни литробонусами. Однако, и литробонусы начислять тоже не будут. Это относится к товарам, получившим статус "super" и находящимся на складах Ozon до 9 октября, а также к товарам, прибывающим после этой даты.

Дополнительно, для всех позиций в поставке, в которой более 50% составляют "super" товары, будут применяться следующие преимущества:
🔸Не будет платы за кросс-докинг на любые склады.
🔸 Будет доступно больше удобных слотов отгрузок, включая кросс-докинг и прямую доставку на склад.

Преимущества распространяются на товары стоимостью от 2 тысяч рублей, с заказами за последние 60 дней (90 дней для одежды), с остатками на складах, которые ожидаемо продадутся в течение следующих 180 дней, а также на новинки - товары, которые либо еще не были на складе, либо находятся там не более 60 дней.

Товары "super" на Ozon выделяются специальным стикером в заявке на поставку, отчетах по оборачиваемости и по потребности.
👍5
🟡 Яндекс.Маркет борется с недобросовестной конкуренцией и кражей контента.

Теперь продавцы на Яндекс.Маркете могут жаловаться на недобросовестных конкурентов, которые нечестно используют их контент. Яндекс.Маркет теперь рассматривает обращения продавцов по этому поводу всего за 24 часа. Этот процесс не только ускорился, но и стал более простым для селлеров📥.

🛍️ Если продавец обнаружил, что его фотографии, видеоролики или тексты незаконно используются другими продавцами на платформе Маркета, он может создать обращение по теме "Авторские права". Необходимо предоставить SKU своих товаров, ссылки на страницы с нарушениями и документы, подтверждающие авторство контента или материалы, которые явно свидетельствуют о его создании и принадлежности вам.

Если результаты проверки подтвердят факт нарушения, Яндекс.Маркет незамедлительно удалит этот контент из предложения другого продавца❌.
👍6👏2
📣 Новости маркетплейсов за неделю

🟣 Wildberries
- Введена комиссия за оплату картами Visa и Mastercard для покупателей международных платежных систем. Однако 12.10 состоялось совещание с представителями маркетплейса, Банка России и Роспотребнадзора, после которого было принято решение об отмене комиссии и возврате денег покупателям
- Запущена опция дополнительного подтверждения заказа для уменьшения случайных покупок.
- Решили отложить запуск новой системы расчета логистики с учетом индекса локализации. Но с 18.10 группа продавцов-добровольцев из разных регионов начнет тестировать новую схему определения тарифов доставки в течение 7 дней.
- После внедрения нового графика выплат, Wildberries планирует начислять проценты на остаток средств в личном кабинете продавца и предоставлять возможность вывода средств по запросу в любую удобную дату. Ранее компания заявила, что выплаты будут происходить с задержкой в неделю.
- В разделе "Продвижение" появились новые методы для минусовки слов в автокампаниях, получения статистики ключевых слов и статистики кампаний, а также получения предметов и номенклатур, а также дополнительные статусы и параметры.
- С 16.10 по 22.10 пройдут распродажи "Ликвидация ювелирных изделий", "Уютный дом", "Пушистый SALE" и "Товары недели". Подробные условия участия можно узнать на портале в разделе "Календарь акций".
- Обновил инструкцию по упаковке хрупких и сыпучих товаров.

🔵 Ozon
- С 20.10 для поставщиков Ozon изменится регламент работы по FBO:
🔸 За проведение экспертизы, необходимой для принятия решения о возврате товара клиентом, поставщики смогут получить компенсацию до 7000 рублей.
🔸 Возвраты, которые доставляют курьеры Ozon, теперь могут быть получены только при предоставлении штрихкода.
🔸 Требования к упаковке товаров также были частично изменены.
🔸 Товары, отправляемые через кросс-докинг, также могут быть переданы через ПВЗ.
- Запущен сервис контроля остатков на каждом складе для удобного управления товарными запасами.
- Отменены повышенные тарифы FBS в Москве и Санкт-Петербурге.
- Введены льготы на "super" товары для более быстрой обработки и размещения.

🟡 Яндекс Маркет
- Изменит лимиты минимального заказа
Сейчас для всех категорий лимит составляет 100 штук, из-за чего покупатель может не заказывать некоторые товары, например, бытовую химию. Продавец сможет настроить минимальное количество товара в заказе. Скорректировать лимиты в личном кабинете нужно до 18 октября, чтобы площадка не убрала товары из выдачи, а селлер не продавал их по одной штуке.
- Обновлено мобильное приложение с новыми функциями для FBS.
- Объявил о проведении своих самых крупных распродаж года — "11.11" и "Черная пятница". "11.11" пройдет с 30.10 по 13.11, а "Черная пятница" — с 13.10 по 26.10. Товары, участвующие в акции, будут получать дополнительное продвижение через баннеры на главной странице Маркета, в поисковой выдаче, в приложениях Яндекса, таких как Яндекс Go, Яндекс Еда, Яндекс Плюс и Яндекс Музыка, а также через телевидение, интернет, социальные сети, наружную рекламу и офлайн-точки.

📦 Кроме того, Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет подписали стандарты работы с ПВЗ, чтобы обеспечить прозрачность и эффективность доставки.

- Партнеры смогут выдавать заказы других логистических служб, но без их рекламы или дополнительного брендинга
- Маркетплейсы должны будут предупреждать владельцев ПВЗ об изменении оферты
- Запрещено размещать в одном здании ПВЗ одного и того же маркетплейса
- Стандарты ПВЗ станут частью оферт площадок
👍6
🔥 Wildberries будет выплачивать компенсацию за подмененные товары

Теперь Wildberries будет возвращать полную стоимость товара, если он был подменен кем-то другим. Продавцам не нужно заниматься этим самостоятельно - маркетплейс самостоятельно соберет информацию о выдаче товара покупателю, приемке или сортировке.

Продавцам будет возвращена полная стоимость товара. В эту сумму не будет включена скидка постоянного покупателя, но вычтут комиссию маркетплейса. В отчете эта сумма будет указана как «Компенсация за подмененный товар». К сожалению, сам товар не будет возвращен, но деньги будут выплачены в течение 30 дней после обнаружения подмены.

⚡ IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах ⚡
Подписывайтесь!
🔥7
🔥📣 WildBerries тестирует функцию точечных возвратов товаров с негативными отзывами

Теперь продавцы смогут вернуть из оборота не всю партию товара, а только ту единицу, на которую пожаловался покупатель. Это крутое нововведение, которое поможет избежать ситуаций, когда бракованный товар бесконечно катается со склада до ПВЗ и обратно, только ухудшая рейтинг товара.

📦 Чтобы воспользоваться: перейдите в раздел "Отзывы и вопросы" и выберите отзыв по товару, который вы хотели бы вернуть. Нажмите на три точки и выберите "Запросить возврат".

WB изымет из продажи конкретный товар, на который был оставлен негативный отзыв, и отправит его поставщику. Работает только в случае, если товар находится на складе WB. Если товар уже заказал покупатель, будет создана заявка, и при повторном возврате товара на складе, он будет сразу отправлен селлеру.

⚡️ IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах ⚡️
Подписывайтесь!
🔥5
🔵 Ozon решил повысить стоимость Premium-подписки для селлеров.

С 1 ноября этого года ежемесячная плата составит 4 990 рублей (ранее было 2 990 рублей).

Новая Premium-подписка будет иметь ряд дополнительных преимуществ:

📌 Товары с выгодной ценой будут получать ещё более высокие позиции в поиске и каталоге - Ozon повысит их не на 7,5%, а на 10%. Для пользователей Premium Plus этот показатель будет ещё выше - 12,5% вместо 10%.

📌 Селлеры смогут общаться с покупателями через чаты по активным заказам.

📌 Кроме того, предоставляется скидка 10% на 5 умных рассылок бонусов продавца.

В дополнение к этому, с 27 октября Ozon добавит в раздел "Настройки" → "Сотрудники" новую роль - "Аналитик". Селлеры смогут выбрать двух своих сотрудников, которые получат доступ к продвинутым отчётам Premium-подписки.

⚡️ IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах ⚡️
Подписывайтесь!
👎2🤔2
🚀 Мы активно готовимся к конференции Яндекс.Маркета! А вы уже зарегистрировались? Если нет - вот ссылка ⬇️

https://sphere360.yandex/?utm_source=tech_partners&utm_medium=indigo&utm_campaign=event

На конференции нас ждет огненный контент от топовых экспертов о аналитике, нейросетях, поисковых технологиях и других инновациях, способных помочь увеличить продажи любого селлера🔥.

Наша команда IndigoLab будет присутствовать в качестве ведущего технологического партнера Яндекс.Маркета💪. Приходите знакомиться 😉.

Мероприятие состоится 15 ноября в 10:00 в «МТС Live Холле» (Санкт-Петербург, Приморский проспект, 80).

Участие в конференции бесплатное, однако количество мест в зале ограничено. Если вы не можете присутствовать лично, будет доступна онлайн-трансляция.

Ждем вас на конференции!
👍4🔥4
🔵 Ozon выделил товары с отличным качеством

Теперь клиенты могут обратить внимание на товары, которые полностью соответствуют их ожиданиям.

🛍 Один из новых бейджей - "0% возвратов". Чтобы получить этот бейдж, товар должен иметь не менее 25 заказов за год, и при этом не должно быть ни одного возврата по причине дефектов или некачественного товара.

🛍 Второй новый бейдж - "99% выкупа". Чтобы товар получил этот бейдж, его должны купить не менее 8 раз за 365 дней, и при этом процент возвратов из-за дефектов должен быть не больше 1%.

Ozon учитывает только возвраты, вызванные проблемами с качеством товара, гарантийными случаями, проблемами с упаковкой, а также задержками в доставке (только для метода "Вы или сторонняя служба" на схеме realFBS).
👍5🔥1
🟣 Wildberries вносит изменения в карточки товаров.

Начиная с 13 ноября, будет изменен подход к оценке карточек, а с 25 декабря особое внимание будет уделяться фотографиям товаров.

📦 При оценке карточки будет учитываться полезность характеристик товаров. Следует обратить внимание на соответствие указанных характеристик конкретному товару. Например, для однотонного женского платья необходимо исключить характеристики, связанные с "Любимыми героями". Если вы являетесь продавцом мобильных телефонов, важно указать правильную модель, а не перечислять несколько разных.

🔝 Кроме того, начиная с 25 декабря, Wildberries придает большее значение фотографиям в карточках товаров. Будут внесены новые правила, которые призваны повысить качество и информативность фотографий.

Среди этих правил:

📌 Запрет на наличие маркетинговых надписей, таких как "скидка", "топ продаж" и других подобных фраз на фото;
📌 Рекомендуемое разрешение изображений не меньше 900х1200 пикселей, поскольку от качества фото зависит привлекательность товара для покупателей;
📌 Наличие нескольких фотографий в карточке товара, т.к. статистика говорит о более высокой конверсии у таких карточек;
📌 А также требование, что товар должен занимать определенную площадь на фото в зависимости от категории товара.

Wildberries будет постепенно распространять новые правила на разные категории товаров, но уже с января рейтинг будет рассчитываться по-новому для всех категорий.
🔥5👍3
🟡 Яндекс.Маркет добавил статистику по баннерам прямо на страницу.

Теперь статистика доступна всего за 10-15 минут, вместо предыдущих 36 часов.

На странице кампании доступны дополнительные показатели:

✅ Показы - количество раз, когда баннер был показан аудитории.
✅ Охват - количество уникальных пользователей.
✅ Частота показа - среднее количество показов на одного уникального пользователя.
✅ CTR - отношение числа кликов к числу показов.
✅ CPM - стоимость за тысячу показов.
✅ Расчётные расходы - стоимость фактических показов, включая показы, превышающие дневной бюджет, за которые платит Маркет.
👍5🔥4
🔥Получите свой билет на крупную конференцию от МегаМаркета!

У наших партнеров из Мегамаркета пройдет конференция — Мегафорум.

Что обсудят:
- Развитие и новинки продуктов от МегаМаркета
- Презентация исследования Data Insight о том, как потребители выбирают бренды на страницах маркетплейсов
- Открытый диалог между продавцами и площадкой МегаМаркета
- Нетворкинг и вечерняя тусовка

На площадке будут выступать специалисты МегаМаркета, успешные продавцы платформы и эксперты рынка.

Мы тоже там будем на правах официального партнера, приходите знакомиться к нашему стенду❤️.

Участие в мероприятии бесплатно, однако количество мест ограничено - в зале могут разместиться до 500 человек.

Дата и место проведения:
14 ноября 13:00 МСК
г. Москва, Центр событий РБК, Космодамианская наб., д. 52, стр. 7

Регистрация тут ➡️ https://clck.ru/36HfQj

Для тех, кто не сможет посетить конференцию лично, предусмотрена онлайн-трансляция. Мы ждем вас на Мегафоруме!
🔥5👍3
📦 Плюсы и минусы схем доставки FBS и FBO

Как работает схема FBO

Торговля со склада маркетплейса удобна, она позволяет работать по всей стране и осуществлять доставку за рубеж. В отличие от схемы FBS, продавцу необходимо только маркировать и упаковывать товар в соответствии с требованиями маркетплейса, а затем доставить его на склад.

Как работает схема FBS

В случае FBS, селлер хранит товары на своем собственном складе или на складе фулфилмент-операторов, которые предоставляют услуги по хранению товаров. При получении заказа, селлер упаковывает и маркирует товары, а затем отправляет их на склад маркетплейса. Доставку до покупателя осуществляет маркетплейс.

В слайдах рассмотрели плюсы и минусы каждой схемы. Кому какая подходит рассмотрим в следующем посте✔️. Какой схемой пользуетесь вы? Делитесь в комментариях.

⚡️ IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах ⚡️
Подписывайтесь!
👍5