InBetween — канал конференции
83 subscribers
14 photos
68 links
Между тактикой и стратегией. Конференция про оперативное искусство в менеджменте.

Подробности: https://jrg.su/InBetween

Чат: @inbetweenchat

Саппорт: @JUGruSupport
Download Telegram
Елизавета Кондрашова, НЛМК ИТ, Продуктовый маркетолог — Смешанная модель реализации бизнес-инициатив: проектно-продуктовый подход

В методичках любят рисовать схемы: тут проектный подход с четкими сроками и контрольными точками, там продуктовый — с фокусом на ценность и непрерывное развитие. Но в реальной жизни так не бывает. Даже самый дисциплинированный проект тянет в себя продуктовые практики. А продуктовые команды периодически действуют по проектным правилам.

Поэтому сегодня выигрывает смешанная модель. Она сочетает четкость сроков и ресурсного планирования от проектов с гибкостью и пользовательским фокусом продуктового подхода. Такой микс дает командам не только структуру, но и свободу адаптироваться под меняющиеся условия. Инициативы выходят быстрее, работают стабильнее и приносят бизнесу эффект на протяжении долгого времени после релиза.

О спикере
Елизавета Кондрашова
— эксперт по продуктовой методологии и трансформации бизнеса с опытом внедрения продуктового подхода в крупнейших компаниях России. Более 10 лет помогает организациям запускать и масштабировать digital-продукты, сочетая управление изменениями, развитие команд и обучение.

Спикер бизнес-школ СКОЛКОВО, Сенеж, Академии управления ДВФУ. Автор публикаций в Harvard Business Review Russia.

Подробнее о докладе

Все выступления
Александр Певзнер, Новая Цефея, Директор по развитию и совладелец — Проблемы и сложности автоматизации компаний в России на базе 1С: вызовы и пути решения

Компании идут в автоматизацию с большими надеждами на учет, контроль и оптимизацию, но на практике сталкиваются с хаосом в процессах, проблемами качества данных и неопределённостью требований. Часто непонятно, что именно и зачем автоматизировать, а внедрение 1С превращается в болезненный процесс согласования ожиданий с реальностью. Александр Певзнер разберет типичные вызовы автоматизации и покажет, как их преодолевать.

Доклад поможет понять, с какими «подводными камнями» сталкиваются компании на каждом этапе: от формирования требований до момента, когда система действительно начинает работать и приносить пользу. Будут рассмотрены методы выявления проблем с процессами и данными до начала внедрения, подходы к согласованию ожиданий между заказчиком и исполнителем, критерии оценки готовности системы. Вы получите практические рекомендации по построению конструктивного диалога с подрядчиками и готовности работать с внутренними изменениями.

О спикере
Александр Певзнер
— кандидат технических наук, приват-доцент Московского института электронной техники, приват-доцент Смоленского государственного университета. Резидент клубов «Атланты», «Деловар», «Южный рубеж». Co-founder компании Новая Цефея — входит в 100 лучших интеграторов рейтинге 1С и топ-120 в рейтинге центров сопровождения из 8500 партнеров. Co-founder стартапа Connectos.

Подробнее о докладе

Все выступления
Менеджер как переводчик

Миддл-менеджер всё чаще оказывается не между «стратегией и исполнением», а между разными логиками управления. Он переводит смысл из языка целей в язык действий. Из языка процессов — в язык результатов. Из языка политик — в язык отношений.

Эта роль не описана в должностных инструкциях, но от неё зависит устойчивость всей конструкции. Пока наверху принимаются решения, а внизу работают команды, именно менеджер в середине делает возможной синхронизацию. Не директивой, а постоянной работой с контекстом.

Проблема в том, что это почти нигде не признаётся официально. Миддл-менеджеры перегружены задачами, но не наделены возможностью переопределять рамки. Они отвечают за результат, но не могут формировать правила игры. Отсюда — выгорание, текучесть, цинизм.

Переводчик нужен не там, где всё понятно, а там, где языки расходятся. А в современных организациях языки управления множатся. Эта роль требует признания, инфраструктуры и уважения. Пока её нет — весь верхний уровень стратегий рискует остаться в зоне невоплощённого намерения.

_______

InBetween — между стратегией и тактикой.
Конференция про оперативное искусство в менеджменте
👍2
Мади Шахрур, BEsmart, Управляющий партнер — От стратегии к команде: как коммуникация снижает риски изменений

В условиях постоянной неопределенности одна из ключевых задач руководителя — передать стратегические изменения команде так, чтобы избежать сопротивления и сбоев в работе. Часто операционная реальность и стратегические цели оказываются в конфликте: появление новой инициативы может столкнуться с ограниченными ресурсами, сжатыми сроками и в итоге — с потерей смысла для команды.

В этом докладе мы:
— рассмотрим актуальные фреймворки управления изменениями и коммуникации, применимые в российских компаниях;
— разберемся, что на практике повышает успешность изменений;
— обсудим ограничения инструментов и критические ошибки, которые могут стоить проекта.

О спикере
Мади Шахрур
— ко-фаундер BEsmart, консультант по коммуникациям и развитию спикеров. Работает с техническими и C-level командами: помогает строить системы подготовки, развивать soft skills и запускать образовательные программы внутри компаний.

Выступал ментором и методологом на проектах с Highload, HolyJS, Heisenbug, ProductDay, SmartDev, All Hands и Demo Days. Преподавал в ВШЭ и MBA-программах ВШМ СПбГУ.

Подробнее о докладе

Все выступления
3👍1🔥1
Где заканчивается масштаб

В какой-то момент масштаб перестаёт быть преимуществом. Процессы замедляются, решения становятся размазанными, связь между действиями и результатами теряется. Компания начинает жить в режиме инерции: поддерживать структуру, а не ценность.

Это проявляется в неожиданных деталях. Люди не знают, кто за что отвечает. Метрики не стыкуются между уровнями. Новые инициативы тонут в согласованиях. Чем больше организация — тем выше порог для эксперимента. Масштаб начинает «съедать» обратную связь.

В теории — это управляется через оргдизайн. На практике — чаще через внутренние сети доверия, обходные пути, теневые структуры. Там, где формальные процессы не справляются, возникают неформальные каналы. Это эффективно краткосрочно, но разрушительно в долгую.

Масштаб требует другой системы управления. Не копирования процессов, а проектирования потоков. Не централизации, а фокусировки. Не увеличения контроля, а увеличения прозрачности. Без этого любая масштабная система превращается в ловушку.

_______

InBetween — между стратегией и тактикой.
Конференция про оперативное искусство в менеджменте
👍4
Дмитрий Павлов, Dodo Brands, CPO & Deputy CIO — Copy-Paste бизнес. Что может пойти не так?

В теории между теорией и практикой нет разницы. А на практике она есть.

За 10 лет из локального игрока Додо Пицца стала сетью пиццерий номер 1 в России, Казахстане и Беларуси. И вместо дальнейшего расширения... они запустили 2 новых бренда — донерные и кофейни.

Все составляющие успеха были: ИТ-система, партнеры, экспертность, маркетинг и знакомый домен. Точно должно полететь — а как получилось на практике, увидим в докладе.

Дмитрий расскажет, есть ли общие паттерны при запуске новых бизнесов методом copy&paste — где ошиблись, а что работает. В докладе не будет готовых рецептов: сделаем выводы вместе.

О спикере
Дмитрий Павлов
— Chief Product Officer, Deputy CIO в Dodo Brands.

Пришел в продуктовый менеджмент из собственного бизнеса. Более 11 лет опыта в разработке, полгода жил в США и работал в Microsoft. В 2013 году открыл с друзьями свою компанию, которая внезапно взлетела, а в 2017-м они объединились с Додо Пиццей, чтобы создать лучшую IT-компанию в мире.

Подробнее о докладе

Все выступления
🔥1
Константин Стецык, Pro.Solutions, Генеральный директор — Операционная эффективность как инфраструктура роста

Константин расскажет про:
— Создание инфраструктуры операционной эффективности, без которой невозможны масштабирование, рост маржинальности и реализация стратегии.
— Узкие места, которые мы встречаем в рамках обследования бизнес-процессов, ограничивающие рост и масштабирование компании. Разбор одного из реальных кейсов.
— Перечень инструментов, которые дают прямой экономический эффект.

О спикере
Константин Стецык
— ведущий эксперт по трансформации, централизации и автоматизации функций бэк-офиса и созданию ОЦО в России и СНГ.

Более 15 лет в повышении операционной эффективности бизнес-процессов и создании систем непрерывного совершенствования (методика Lean Six Sigma).

Имеет опыт в практической реализации 50+ стратегических и операционных проектов, включая оптимизацию операционных моделей, организационных структур, бизнес-процессов и штатной численности 10 лет в консалтинге (KPMG, БизПроКонсалт).

Создал с нуля и 7 лет возглавлял направление повышения эффективности в ОЦО «Северсталь».

Реализовывал проекты по повышению эффективности процессов для компаний «Газпром-медиа», «Лукойл», «Евраз», «Ростелеком», «Fesco», «ЧТПЗ», «Фосагро», «Норникель», «Мегафон», «Леруа Мерлен» и других.

Имеет награды в профессиональных сообществах в различных номинациях (MSB Events, CFO Russia, Клуб ОЦО).

Подробнее о докладе

Все выступления
Когда оргструктура теряет смысл

Во многих компаниях оргструктура создаётся в ответ на рост. Новые продукты, команды, функции — всё это требует формализации. Появляются отделы, направления, роли, интерфейсы. Это кажется логичным шагом: внести в большую систему порядок.

Но через пару лет люди обнаруживают, что оргструктура живёт отдельно от логики бизнеса. Подразделения уже не соответствуют задачам. Команды делают одно, а называются иначе. Руководители как будто что-то координируют, но не управляют в привычном смысле. Внутри — ощущение абсурдной архитектуры: всё работает, но как-то… нелепо.

Это происходит, когда оргструктура в какой-то момент появляется и больше не трогается. Компания меняется, рынок меняется, культура меняется — а структура остаётся. В неё начинают «встраиваться» новые практики, которые ей противоречат. Возникает рассинхронизация.

Решение — не в реструктуризации ради самой реструктуризации. А в регулярной ревизии смыслов: зачем нам такая структура? Как она помогает работать? Где она мешает? Без этих вопросов структура из мощного инструмента становится грузом, который не дает компании развиваться или и вовсе тянет её вниз.

_______

InBetween — между стратегией и тактикой.
Конференция про оперативное искусство в менеджменте
👍1
Андрей Морозов, JUG Ru Group, Руководитель исследовательской практики — Роль исследований в бизнесе: как организовать процесс и нужно ли это делать вообще

В бизнесе исследования играют ключевую роль в принятии обоснованных стратегических и операционных решений. Однако организация этой функции в компании вызывает множество вопросов:
— Нужен ли отдельный отдел исследований, или эта функция должна быть интегрирована в существующие команды?
— Должны ли продуктовыми и маркетинговыми исследованиями заниматься одни и те же специалисты, или это две разные дисциплины?

В докладе рассмотрим основные модели организации исследовательской деятельности и обсудим, как исследователи могут взаимодействовать с другими командами и отделами.

О спикере
Андрей Морозов
— продюсер конференции BiasConf. Head of CX/UX в JUG Ru Group. Автор Telegram-канала «Токсичный манагер».

Подробнее о докладе

Все выступления
👍2
Юлия Зыкова, Циан, Руководитель направления посуточной аренды — Как Циан менял модель монетизации в сегменте посуточной аренды

Чтобы выйти на новый уровень дохода и качества сервиса посуточной аренды, в Циан решили перейти к модели онлайн-бронирования с контролем сделок и защитой участников. И с другой монетизацией — комиссией с каждой успешной аренды.

Поменялся продукт, поменялась экономика, некоторые пользователи сопротивлялись изменениям. Необходимо было держать фокус команды и координировать разные подразделения.

В докладе Юлия поделится выводами из процесса и наблюдениями о том, как менять экономику продукта, минимизируя риски для команды и бизнеса.

О спикере
Юлия Зыкова
— руководитель направления «Посуточная аренда» в Циан. До этого — руководила направлением «Циан.Аудитория»/«Buyer Experience», в том числе отвечала за внедрение AI-/ML-решений и пользовательских сценариев для поиска недвижимости.

Подробнее о докладе

Все выступления
Когда нет плохих решений — есть несогласованные

Во многих случаях провалы в управлении происходят не из-за неправильных решений, а из-за рассогласованности решений между уровнями. Один уровень говорит: «делаем ставку на продукт», другой — «оптимизируем косты», третий — «наращиваем команду». Все по-своему правы, но вместе это не работает.

Согласование требует времени, зрелости и способности идти на компромисс. А значит — оно часто выпадает из операционной повестки. И именно поэтому возникает управленческий шум: внутри всё вроде бы правильно, но вместе — расфокус и потеря усилий.

Такая команда не сможет и усвоить обратную связь от рынка. Согласованное решение в случае неудачи переживёт ретроспективу. Несогласованное — нет.

Здесь недостаточно просто наладить коммуникацию. Нужно системное мышление и проектирование решений, где каждый уровень понимает, как его выбор стыкуется с соседними. Где цели не просто декомпозированы, а синхронизированы. Где бюджеты не просто спущены, а связаны с приоритетами.

Менеджмент будущего — это не управление людьми. Это управление множественными рамками мышления. И согласование между ними будет важнее, чем контроль, мотивация или процедура.

_______

InBetween — между стратегией и тактикой.
Конференция про оперативное искусство в менеджменте
Роман Ивлиев, Руководитель Программного комитета TeamLead Conf — Ты не спаситель. Ты — точка опоры

Кризисы не приходят по расписанию. Они приходят внезапно, ломают устоявшиеся правила игры, крушат систему, парализуют процессы, деморализуют команды.

В такие моменты не помогают стратегии, матрицы бизнес-ролей или попытки закрыть одной грудью множество амбразур. Помогает глубокое понимание предмета, ясность и выверенное (не всегда) действие.

В докладе — подтвержденный временем и сединой в бороде опыт. Как руководителю сохранить трезвый взгляд на вещи, превратить хаос в антикризисный бэклог и помочь компании выстоять.

О спикере
Роман Ивлиев
— руководитель Программного комитета TeamLead Conf. За почти четверть века в ИТ успел поработать на проектах B2B, B2C, G2G, G2C, G2B на совершенно разных позициях, из них последние 12 лет в роли СТО.

Подробнее о докладе

Все выступления
Дмитрий Виташов — Управление в госорганах: как оно устроено и какие выводы может сделать бизнес

Госуправление часто ассоциируется с бюрократией, неповоротливостью, действиями вопреки эффективности и даже здравому смыслу. Но статистически руководители в госорганах — это обычные люди. Ровно такие же работают во всех бизнес-компаниях. Откуда тогда берутся эти черты, и какая нам польза из ответа на заданный вопрос?

В докладе Дмитрия — итоги наблюдений и управленческих экспериментов. Их результаты удивительно совпали с тем, что происходит в бизнесе и некоммерческих организациях. Те же ошибки и проблемы — просто время жизни и эффект масштаба в госорганах проявили их ярче. На их примере вы увидите важные повседневные решения и действия, позволяющие избежать ловушек бюрократии.

О спикере
Дмитрий Виташов
— предприниматель, советник генерального директора в Российском фонде развития информационных технологий. Ранее — начальник Управления надзора в Росфинмониторинге («финансовой разведке»).

Автор книг «Бюрократия без боли. Новые практики госуправления», «Путь руководителя: базовые технологии повседневного управления», Telegram-канала «Управление без боли».

Подробнее о докладе

Все выступления
👍1
Управление как «территория между»

Почти все темы, о которых шла речь в этой серии, лежат между. Между командами и стратегией. Между структурой и культурой. Между результатами и процессами. Между намерением и исполнением. Там, где нет чётких границ, но есть критически важные связи.

Эта «территория между» долгое время была слепым пятном: ею не управляли напрямую. Её пытались покрыть должностными инструкциями, процедурами, ролью продакта или проектного менеджера. Но реальность сложнее: то, что работает «в промежутке», требует отдельного языка.

Сегодня эта территория становится основным полем изменений. Именно здесь решается, насколько стратегия превращается в действие. Насколько команды удерживают фокус. Насколько люди чувствуют смысл происходящего. Не на уровне отчётности — на уровне повседневной работы.

Конференция InBetween названа не случайно. Мы говорим об этом пространстве — не как о пробеле, а как о новой управленческой дисциплине. Где нет универсальных ответов, но есть шанс собраться, увидеть друг друга и выработать общее понимание. Не сверху. Не снизу. А — между.

_______

InBetween — между стратегией и тактикой.
Конференция про оперативное искусство в менеджменте
1
Встречаемся на InBetween завтра. В этом посте — информация о времени и месте проведения

Место
Конференция пройдет в Пространстве ВЕСНА по адресу: Спартаковский пер., 2, стр. 1, подъезд 7, г. Москва.

Оставить личный автомобиль можно на платных городских парковках. Мы не гарантируем наличие свободных мест и советуем добираться на общественном транспорте или такси.
Ближайшие станции метро — Красносельская и Бауманская

На площадке не предусмотрено место для хранения багажа. Пожалуйста, постарайтесь не приносить большие сумки и чемоданы.

Построить маршрут
В Яндекс Картах
В 2ГИС

Дата и время
Площадка откроется 8 сентября в 10:00 (МСК, GMT+3) — не забудьте паспорт, без него не попасть на конференцию.

Открытие InBetween — в 11:00.
Обед для участников — с 14:10 до 15:00.
Закрытие конференции — в 18:40.

Полное расписание конференции — на сайте InBetween.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Конференция началась!

Приглашаем вас к обсуждению — сложному, неочевидному и, надеемся, полезному.
9
Доклад Александра Прохорова «Перевод организаций из застоя и спячки в мобилизационный режим» — начался в зале 1
👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сергей Орлов-Горский о том, каким компаниям нужна и не нужна модель компетенций
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM