НЕОДУШЕВЛЕННЫЕ ОБЪЕКТЫ
или почему восприятие неживого живым важно для нашей безопасности
Заметить животное в его естественной среде обитания бывает весьма непросто. Когда наши предки замечали неясную тень, которая могла оказаться упавшим деревом, а могла оказаться и львом, те из них, кто больше осторожничал, имели больше шансов выжить и завести детей, которые унаследовали, в генетическом и культурном смысле, привычку осторожничать.
Если убегать от упавшего дерева, думая, что это лев, не умрешь, зато легко можно умереть, если наступить на волка, приняв его за кучу опавших листьев. Вследствие этого мы довольно часто ошибаемся, принимая неодушевленные вещи за одушевленные – просто потому, что считать любую непонятную вещь одушевленной безопаснее для жизни.
Джим Дэвис, из книги «Теория притягательности»
или почему восприятие неживого живым важно для нашей безопасности
Заметить животное в его естественной среде обитания бывает весьма непросто. Когда наши предки замечали неясную тень, которая могла оказаться упавшим деревом, а могла оказаться и львом, те из них, кто больше осторожничал, имели больше шансов выжить и завести детей, которые унаследовали, в генетическом и культурном смысле, привычку осторожничать.
Если убегать от упавшего дерева, думая, что это лев, не умрешь, зато легко можно умереть, если наступить на волка, приняв его за кучу опавших листьев. Вследствие этого мы довольно часто ошибаемся, принимая неодушевленные вещи за одушевленные – просто потому, что считать любую непонятную вещь одушевленной безопаснее для жизни.
Джим Дэвис, из книги «Теория притягательности»
СЕКСУАЛЬНЫЙ ДОЛГ
Даже угощение дешевой выпивкой может породить чувство долга. Одна моя студентка выразила это достаточно ясно в своей письменной работе: «Наученная горьким опытом, я больше не разрешаю парню, с которым встречаюсь, платить за мою выпивку. Я хочу, чтобы никто из нас не чувствовал, что я сексуально обязана».
Исследования подтверждают, что основание для такого беспокойства имеется. Если женщина, вместо того чтобы платить самой, позволяет мужчине покупать себе выпивку, она автоматически начинает считаться [как мужчинами, так и женщинами] более доступной для него в сексуальном отношении.
Роберт Чалдини, из книги «Психология влияния»
Даже угощение дешевой выпивкой может породить чувство долга. Одна моя студентка выразила это достаточно ясно в своей письменной работе: «Наученная горьким опытом, я больше не разрешаю парню, с которым встречаюсь, платить за мою выпивку. Я хочу, чтобы никто из нас не чувствовал, что я сексуально обязана».
Исследования подтверждают, что основание для такого беспокойства имеется. Если женщина, вместо того чтобы платить самой, позволяет мужчине покупать себе выпивку, она автоматически начинает считаться [как мужчинами, так и женщинами] более доступной для него в сексуальном отношении.
Роберт Чалдини, из книги «Психология влияния»
ЭФФЕКТ ПРИВЯЗКИ
Это особенность восприятия чисел, из-за которой оценка неизвестного значения смещается в сторону ранее воспринятых чисел, даже если эти числа не имеет никакого отношения к оцениваемому значению
Пример: интернет-сайты, которые предлагают пожертвовать произвольную сумму, но при этом приводят пример более крупного пожертвования.
Как показали исследования, «привязав» людей к примеру крупного пожертвования, средняя сумма произвольных пожертвований оказывается выше, чем без привязки.
Из списка когнитивных искажений
Это особенность восприятия чисел, из-за которой оценка неизвестного значения смещается в сторону ранее воспринятых чисел, даже если эти числа не имеет никакого отношения к оцениваемому значению
Пример: интернет-сайты, которые предлагают пожертвовать произвольную сумму, но при этом приводят пример более крупного пожертвования.
Как показали исследования, «привязав» людей к примеру крупного пожертвования, средняя сумма произвольных пожертвований оказывается выше, чем без привязки.
Из списка когнитивных искажений
ИЛЛЮЗИЯ ИСТИНЫ
Если что-то кажется знакомым, мы предполагаем, что это правильно. Всё, что облегчает работу ассоциативного механизма, искажает оценку. Частые повторения — надёжный способ заставить людей поверить неправде, потому что различить истину и ощущение чего-то знакомого нелегко.
Пример: авторитарные режимы и маркетологи давно об этом знают. Для правдоподобия не обязательно повторять утверждение полностью. Если вы часто слышали слова «температура тела курицы», вы легче примете за правду утверждение «температура тела курицы равна 62 градусам». Если вы не можете вспомнить, откуда вы это знаете, и никак не можете соотнести утверждение с другими известными фактами, вам остаётся лишь ощущение когнитивной лёгкости, сообщающее о том, что где-то вы нечто подобное уже слышали. Ощущение «прошлости» указывает вам на наличие предыдущего опыта, которого в реальности не было.
Даниэль Канеман, из книги «Думай медленно... Решай быстро»
Если что-то кажется знакомым, мы предполагаем, что это правильно. Всё, что облегчает работу ассоциативного механизма, искажает оценку. Частые повторения — надёжный способ заставить людей поверить неправде, потому что различить истину и ощущение чего-то знакомого нелегко.
Пример: авторитарные режимы и маркетологи давно об этом знают. Для правдоподобия не обязательно повторять утверждение полностью. Если вы часто слышали слова «температура тела курицы», вы легче примете за правду утверждение «температура тела курицы равна 62 градусам». Если вы не можете вспомнить, откуда вы это знаете, и никак не можете соотнести утверждение с другими известными фактами, вам остаётся лишь ощущение когнитивной лёгкости, сообщающее о том, что где-то вы нечто подобное уже слышали. Ощущение «прошлости» указывает вам на наличие предыдущего опыта, которого в реальности не было.
Даниэль Канеман, из книги «Думай медленно... Решай быстро»
ВТОРАЯ СТОРОНА МЕДАЛИ
или почему важно обращать внимание на то, что не сказано
Благие последствия эффектной инициативы немедленно приносят дивиденды политикам и показным человеколюбцам, тогда как отрицательные проявляются далеко не сразу – и могут так и не выплыть наружу.
Пример: кампании по сохранению рабочих мест показывают тех, чьи должности отныне не подлежат сокращению, и вы воспринимаете это как большую социальную победу. Никто и не заметит тех, кто в результате не сможет найти работу, потому что принятые меры приведут к закрытию многих вакансий.
Нассим Талеб, из книги «Черный лебедь»
или почему важно обращать внимание на то, что не сказано
Благие последствия эффектной инициативы немедленно приносят дивиденды политикам и показным человеколюбцам, тогда как отрицательные проявляются далеко не сразу – и могут так и не выплыть наружу.
Пример: кампании по сохранению рабочих мест показывают тех, чьи должности отныне не подлежат сокращению, и вы воспринимаете это как большую социальную победу. Никто и не заметит тех, кто в результате не сможет найти работу, потому что принятые меры приведут к закрытию многих вакансий.
Нассим Талеб, из книги «Черный лебедь»
ЭФФЕКТ РИНГЕЛЬМАНА
или как влияет на нас командная работа
В 1927 году была проведена серия любопытных экспериментов. В экспериментах брали самых обычных людей и предлагали им поднимать тяжести. Для каждого – фиксировали максимальный вес, который он «потянул». После чего людей объединяли в группы, сначала – по двое, потом – четыре человека, восемь.
Ожидания были понятны: если один человек может поднять – условно – 100 кг, то двое должны вместе поднять либо 200, либо – еще больше. Ведь мифическое представление о том, что групповая работа позволяет достичь большего, что ее результат превосходит сумму отдельных результатов членов группы, уже существовало.
В результате двое людей поднимали лишь 93% от суммы их индивидуальных показателей. А восемь уже лишь 49%. Такие же результаты показали другие задания, к примеру, перетягивания каната. Проверили результаты на других заданиях. Например – на перетягивании каната.
Вывод: когда я рассчитываю сам на себя, я прилагаю максимум усилий. А в группе можно и сэкономить силы: никто ж не заметит. Пассивность заключается в том, что, когда я действую, я свои усилия запоминаю и фиксирую для себя. В дальнейшем прикладываю именно столько или еще меньше. Формируя пассивное отношение к делу, в которое вовлечен вместе с другими сам.
Еще никакие социальные технологии пока не позволили преодолеть эффект Рингельмана. Можно обчитаться заклинаниями от «гуру командной работы», но чем больше группа, тем большую пассивность свойственно проявлять человеку.
или как влияет на нас командная работа
В 1927 году была проведена серия любопытных экспериментов. В экспериментах брали самых обычных людей и предлагали им поднимать тяжести. Для каждого – фиксировали максимальный вес, который он «потянул». После чего людей объединяли в группы, сначала – по двое, потом – четыре человека, восемь.
Ожидания были понятны: если один человек может поднять – условно – 100 кг, то двое должны вместе поднять либо 200, либо – еще больше. Ведь мифическое представление о том, что групповая работа позволяет достичь большего, что ее результат превосходит сумму отдельных результатов членов группы, уже существовало.
В результате двое людей поднимали лишь 93% от суммы их индивидуальных показателей. А восемь уже лишь 49%. Такие же результаты показали другие задания, к примеру, перетягивания каната. Проверили результаты на других заданиях. Например – на перетягивании каната.
Вывод: когда я рассчитываю сам на себя, я прилагаю максимум усилий. А в группе можно и сэкономить силы: никто ж не заметит. Пассивность заключается в том, что, когда я действую, я свои усилия запоминаю и фиксирую для себя. В дальнейшем прикладываю именно столько или еще меньше. Формируя пассивное отношение к делу, в которое вовлечен вместе с другими сам.
Еще никакие социальные технологии пока не позволили преодолеть эффект Рингельмана. Можно обчитаться заклинаниями от «гуру командной работы», но чем больше группа, тем большую пассивность свойственно проявлять человеку.
СЕКРЕТ успешных отношений
Это большая тайна, но вы должны ее знать: "можно" и "нельзя" сиюминутны.
Каждое событие меняет расстановку: раньше было нельзя, а сейчас уже можно.
Почему?
Что-то поменялось: вы что-то сделали, у другого человека произошли определенные события, ситуация изменилась...
⠀
Нет смысла заморачиваться, выясняя отношения в принципе, навсегда. Тем самым вы зафиксируете их на текущем (не всегда лучшем для вас) этапе.
Не стоит ломиться, куда нельзя. Лучше делать то, что сейчас можно, в желаемом направлении.
И не планируйте отношения далеко, ведь совсем скоро все может круто поменяться.
Смотрите, что можно сейчас. И делайте.
Кто-то может назвать такой подход наглым. Но дело не в наглости, а в возможностях, которые она открывает.
Согласны?
Это большая тайна, но вы должны ее знать: "можно" и "нельзя" сиюминутны.
Каждое событие меняет расстановку: раньше было нельзя, а сейчас уже можно.
Почему?
Что-то поменялось: вы что-то сделали, у другого человека произошли определенные события, ситуация изменилась...
⠀
Нет смысла заморачиваться, выясняя отношения в принципе, навсегда. Тем самым вы зафиксируете их на текущем (не всегда лучшем для вас) этапе.
Не стоит ломиться, куда нельзя. Лучше делать то, что сейчас можно, в желаемом направлении.
И не планируйте отношения далеко, ведь совсем скоро все может круто поменяться.
Смотрите, что можно сейчас. И делайте.
Кто-то может назвать такой подход наглым. Но дело не в наглости, а в возможностях, которые она открывает.
Согласны?
Forwarded from Психология
Внимание к людям
Чтобы научиться управлять людьми, важно понять их мотивы, ценности, убеждения и проблемы.
Как это сделать? Косвенно человек проявляет себя во всем, что он говорит и делает. Каждое слово или поступок вашего партнера раскрывает те или иные аспекты его личности.
Но частая ошибка, которую допускают новички, это стремление к быстрым выводам.
Если ваш собеседник в какой-то ситуации проявил сильную раздражительность, хочется навесить на него ярлык, что он импульсивен и не может контролировать гнев. И дальше вы уже общаетесь не с человеком, а с ярлыком. А значит, высока вероятность допустить ошибку при выборе тактики воздействия на этого человека.
Поэтому важно не делать быстрые выводы о людях. Любые их слова и действия могут сигнализировать о совершенно разных чертах характера.
Лучшая тактика в этой ситуации: постараться понять все возможные мотивы совершенного поступка, проверить, какой из них истинный и действовать в соответствии с полученным результатом.
Давайте потренируемся. Вы долго вынашивали идею по оптимизации работы отдела, и наконец, подошли с этой идеей к своему шефу. Однако шеф быстро оборвал вас, заявив, что "ему некогда все это слушать".
⠀
Вопрос: Какими могут быть причины такого поведения начальника? (назовите как можно больше возможных причин)
Вопрос со звездочкой: Как правильно донести свой проект с учетом этих причин.
Life
Чтобы научиться управлять людьми, важно понять их мотивы, ценности, убеждения и проблемы.
Как это сделать? Косвенно человек проявляет себя во всем, что он говорит и делает. Каждое слово или поступок вашего партнера раскрывает те или иные аспекты его личности.
Но частая ошибка, которую допускают новички, это стремление к быстрым выводам.
Если ваш собеседник в какой-то ситуации проявил сильную раздражительность, хочется навесить на него ярлык, что он импульсивен и не может контролировать гнев. И дальше вы уже общаетесь не с человеком, а с ярлыком. А значит, высока вероятность допустить ошибку при выборе тактики воздействия на этого человека.
Поэтому важно не делать быстрые выводы о людях. Любые их слова и действия могут сигнализировать о совершенно разных чертах характера.
Лучшая тактика в этой ситуации: постараться понять все возможные мотивы совершенного поступка, проверить, какой из них истинный и действовать в соответствии с полученным результатом.
Давайте потренируемся. Вы долго вынашивали идею по оптимизации работы отдела, и наконец, подошли с этой идеей к своему шефу. Однако шеф быстро оборвал вас, заявив, что "ему некогда все это слушать".
⠀
Вопрос: Какими могут быть причины такого поведения начальника? (назовите как можно больше возможных причин)
Вопрос со звездочкой: Как правильно донести свой проект с учетом этих причин.
Life
ОШИБКА ПЛАНИРОВАНИЯ
Это когнитивное искажение, связанное переоценкой скорости и легкости к достижению поставленной цели.
Пример: студентов просили описать научный проект, который должен был быть закончен в течение следующей недели, и указать время работы над проектом, его начало и конец. Все студенты указали, что они без труда закончат проект к указанному сроку, спустя неделю более половины проектов оставалось незаконченными. В случаях со сданными в срок проектами для их завершения потребовались в среднем пять дней сверх заявленного срока.
Ш. Тейлор, Л. Пипло, Д. Сирс, из книги «Социальная психология»
Это когнитивное искажение, связанное переоценкой скорости и легкости к достижению поставленной цели.
Пример: студентов просили описать научный проект, который должен был быть закончен в течение следующей недели, и указать время работы над проектом, его начало и конец. Все студенты указали, что они без труда закончат проект к указанному сроку, спустя неделю более половины проектов оставалось незаконченными. В случаях со сданными в срок проектами для их завершения потребовались в среднем пять дней сверх заявленного срока.
Ш. Тейлор, Л. Пипло, Д. Сирс, из книги «Социальная психология»
ПРАВИЛЬНЫЕ И НЕПРАВИЛЬНЫЕ ВЗГЛЯДЫ
или почему у нас нет чувства незнания
Мы отказываемся от ложной теории не когда ее ложность доказана, а только тогда, когда в поле зрения появляется более хорошая.
Мы часто оказываемся перед выбором между двумя местами работы, местами жительства или отношениями — и никогда между двумя мнениями. Отказываясь от чего то одного, мы тотчас замещаем это чем-то новым. Взгляды кажутся «правильными» или «неправильными».
Сознательному невежеству — признанию факта, что есть что-то [пока] неизвестное, — нет места в нашем мире чувств. Мы не знаем, как должно ощущаться незнание. Поэтому нам лучше изобретать теории, чем соглашаться с собственным невежеством.
Теории никогда не терпят крах под тяжестью своих ошибок. Они уходят только тогда, когда появляются другие, более хорошие теории. Почему это плохо? Потому что часто такой более хорошей теории просто не существует.
Пример: учение «о четырех соках» главенствовало в медицине более 2000 лет. Согласно этой теории все болезни человека происходят от неравномерного распределения четырех соков: желтой желчи, черной желчи, слизи и крови. При астме, холере, диабете, эпилепсии, чуме, туберкулезе и сотне других болезней в теле человека якобы вырабатывается слишком много крови, поэтому для выздоровления нужно выпустить максимум крови с помощью пиявок.
Как бы неправдоподобно это ни звучало, но учение «о четырех соках» тела — частный случай всех теорий, которые имеют дело с комплексными системами: человек, биржа, война, город, экосистема, предприятие.
Рольф Добелли, из книги «Территория заблуждений»
или почему у нас нет чувства незнания
Мы отказываемся от ложной теории не когда ее ложность доказана, а только тогда, когда в поле зрения появляется более хорошая.
Мы часто оказываемся перед выбором между двумя местами работы, местами жительства или отношениями — и никогда между двумя мнениями. Отказываясь от чего то одного, мы тотчас замещаем это чем-то новым. Взгляды кажутся «правильными» или «неправильными».
Сознательному невежеству — признанию факта, что есть что-то [пока] неизвестное, — нет места в нашем мире чувств. Мы не знаем, как должно ощущаться незнание. Поэтому нам лучше изобретать теории, чем соглашаться с собственным невежеством.
Теории никогда не терпят крах под тяжестью своих ошибок. Они уходят только тогда, когда появляются другие, более хорошие теории. Почему это плохо? Потому что часто такой более хорошей теории просто не существует.
Пример: учение «о четырех соках» главенствовало в медицине более 2000 лет. Согласно этой теории все болезни человека происходят от неравномерного распределения четырех соков: желтой желчи, черной желчи, слизи и крови. При астме, холере, диабете, эпилепсии, чуме, туберкулезе и сотне других болезней в теле человека якобы вырабатывается слишком много крови, поэтому для выздоровления нужно выпустить максимум крови с помощью пиявок.
Как бы неправдоподобно это ни звучало, но учение «о четырех соках» тела — частный случай всех теорий, которые имеют дело с комплексными системами: человек, биржа, война, город, экосистема, предприятие.
Рольф Добелли, из книги «Территория заблуждений»
СЛУШАТЬ СЕРДЦЕ
Каждый человек с рождения попадает в установленный до него воображаемый порядок, и с раннего детства его желания формируются под влиянием господствующих в обществе мифов. Так, самые заветные желания современного западного человека сформированы мифами, бытовавшими на протяжении последних веков: романтическим, националистическим, капиталистическим и гуманистическим.
В минуту сомнения люди часто слышат от друзей совет «слушаться своего сердца». Но сердце — предатель, оно получает инструкции от господствующих мифов. Даже сама рекомендация «прислушаться к велениям сердца» — это мантра, внедренная в наше сознание сочетанием романтических мифов XIX столетия и потребительскими мифами века XX.
Юваль Харари, из книги «Sapiens. Краткая история человечества»
Каждый человек с рождения попадает в установленный до него воображаемый порядок, и с раннего детства его желания формируются под влиянием господствующих в обществе мифов. Так, самые заветные желания современного западного человека сформированы мифами, бытовавшими на протяжении последних веков: романтическим, националистическим, капиталистическим и гуманистическим.
В минуту сомнения люди часто слышат от друзей совет «слушаться своего сердца». Но сердце — предатель, оно получает инструкции от господствующих мифов. Даже сама рекомендация «прислушаться к велениям сердца» — это мантра, внедренная в наше сознание сочетанием романтических мифов XIX столетия и потребительскими мифами века XX.
Юваль Харари, из книги «Sapiens. Краткая история человечества»
ЭФФЕКТ ТРЕТЬЕГО ЛИЦА
Это недооценка индивида степени влияния рекламы и других средств массовой коммуникации на него самого. Индивид считает, что реклама и другие методы убеждения могут влиять на большинство людей, но при этом человек полагает, что он сам менее подвержен такому влиянию.
Пример: во время Второй мировой войны, на некоторых островах возле Японии базировались американские солдаты, в основном афроамериканского происхождения, кроме «белых» офицеров. Над островом с самолетов было разбросано большое количество листовок такого содержания: «Солдаты, что вы здесь делаете? Это же не ваша война, эта война белых!».
Так, американские военные покинули остров. Как выяснилось, афроамериканцам эти листовки были, в общем-то, неинтересны. Но офицеры были напуганы возможностью бунта чернокожих солдат. Хотя ожидалось, листовки окажут воздействие совсем не на офицеров, а на простых солдат.
Материал из Википедии
Это недооценка индивида степени влияния рекламы и других средств массовой коммуникации на него самого. Индивид считает, что реклама и другие методы убеждения могут влиять на большинство людей, но при этом человек полагает, что он сам менее подвержен такому влиянию.
Пример: во время Второй мировой войны, на некоторых островах возле Японии базировались американские солдаты, в основном афроамериканского происхождения, кроме «белых» офицеров. Над островом с самолетов было разбросано большое количество листовок такого содержания: «Солдаты, что вы здесь делаете? Это же не ваша война, эта война белых!».
Так, американские военные покинули остров. Как выяснилось, афроамериканцам эти листовки были, в общем-то, неинтересны. Но офицеры были напуганы возможностью бунта чернокожих солдат. Хотя ожидалось, листовки окажут воздействие совсем не на офицеров, а на простых солдат.
Материал из Википедии
СОБЛАЗН
Во время экспериментов человека помещали в магнитно-резонансный томограф [в народе МРТ] и заставляли его выбирать между небольшим подарочным сертификатом с сайта Amazon, который он мог получить немедленно, или чуть более крупным сертификатом, который ему пришлось бы ждать от двух до четырех недель.
Ученые обнаружили, что эти два варианта активизировали две совершенно разные нейронные системы. Когда испытуемый думал о получении подарочного сертификата в будущем, области мозга, связанные с рациональным планированием, — такие как префронтальная кора — были более активны. Эти участки коры заставляют человека быть терпеливым и подождать несколько лишних недель ради большей выгоды в будущем.
Однако когда он начинал думать о том, чтобы получить подарочный сертификат сразу же, активизировались области мозга, связанные с эмоциями, — такие как дофаминовая система среднего мозга и прилежащее ядро. Именно эти клетки советуют человеку брать ипотеку, которую он не может себе позволить, или увеличивать долг по кредитке, когда он должен откладывать деньги на старость. Все эти клетки хотят награды, причем немедленно.
Меняя суммы предлагаемых денег, ученые могли следить за тем, как разворачивается ожесточенная нейронная борьба. Они наблюдали за спором между рассудком и чувством, которые тянули разум в противоположные стороны. Окончательное решение — отложить на будущее или удовлетворить свои желания в настоящем — определялось тем, какая область мозга демонстрировала большее возбуждение.
Люди, которые не были в состоянии ждать более крупных подарочных сертификатов, — а таких было большинство, — поддавались на провокацию собственных чувств. Избыток эмоций означал большую импульсивность [это также помогает объяснить, почему мужчины, когда им показывают откровенные изображения привлекательных женщин, становятся еще более импульсивными: фотографии активируют их эмоциональные циклы].
Однако испытуемые, которые решали подождать и получить более крупный подарочный сертификат с Amazon позже, демонстрировали повышенную активность в префронтальной коре головного мозга: они все просчитали и выбрали «рациональный» вариант.
Джона Лерер, из книги «Как мы принимаем решения»
Во время экспериментов человека помещали в магнитно-резонансный томограф [в народе МРТ] и заставляли его выбирать между небольшим подарочным сертификатом с сайта Amazon, который он мог получить немедленно, или чуть более крупным сертификатом, который ему пришлось бы ждать от двух до четырех недель.
Ученые обнаружили, что эти два варианта активизировали две совершенно разные нейронные системы. Когда испытуемый думал о получении подарочного сертификата в будущем, области мозга, связанные с рациональным планированием, — такие как префронтальная кора — были более активны. Эти участки коры заставляют человека быть терпеливым и подождать несколько лишних недель ради большей выгоды в будущем.
Однако когда он начинал думать о том, чтобы получить подарочный сертификат сразу же, активизировались области мозга, связанные с эмоциями, — такие как дофаминовая система среднего мозга и прилежащее ядро. Именно эти клетки советуют человеку брать ипотеку, которую он не может себе позволить, или увеличивать долг по кредитке, когда он должен откладывать деньги на старость. Все эти клетки хотят награды, причем немедленно.
Меняя суммы предлагаемых денег, ученые могли следить за тем, как разворачивается ожесточенная нейронная борьба. Они наблюдали за спором между рассудком и чувством, которые тянули разум в противоположные стороны. Окончательное решение — отложить на будущее или удовлетворить свои желания в настоящем — определялось тем, какая область мозга демонстрировала большее возбуждение.
Люди, которые не были в состоянии ждать более крупных подарочных сертификатов, — а таких было большинство, — поддавались на провокацию собственных чувств. Избыток эмоций означал большую импульсивность [это также помогает объяснить, почему мужчины, когда им показывают откровенные изображения привлекательных женщин, становятся еще более импульсивными: фотографии активируют их эмоциональные циклы].
Однако испытуемые, которые решали подождать и получить более крупный подарочный сертификат с Amazon позже, демонстрировали повышенную активность в префронтальной коре головного мозга: они все просчитали и выбрали «рациональный» вариант.
Джона Лерер, из книги «Как мы принимаем решения»
ЧТО ВНУШАЕТ ДОВЕРИЕ?
Степень доверия – весьма иллюзорна. Когда мы встречаем кого-либо, кажется, что мы принимаем взвешенное решение относительно того, можем ли мы доверять этому человеку или нет. Мы можем считать, что решение рационально, поскольку принято оно в рамках восходящей модели восприятия, с учетом всех имеющихся доказательств. На самом деле это не так.
Ученые предложили участникам эксперимента изображение «подозреваемых» и краткий рассказ о преступлении, которое они предположительно совершили. Затем ученые позволили участникам стать присяжными, которые должны были решить, виновен подсудимый или нет. Участники основывались исключительно на фото, кратком рассказе и наборе фактов.
Ученые в случайном порядке совмещали рассказ и свидетельства с фото: если бы участники были объективны, они должны были принимать решение только на основании свидетельств, а не фото. Фотографии к этому моменту уже были оценены на предварительном этапе, в ходе которого участников просили определить по установленной шкале, насколько тот или иной человек на фото вызывает доверие.
Как и ожидалось, участники оказались более суровыми в суждениях о тех людях, которые показались им не заслуживающими доверия, чем в тех, которые выглядели благонадежными. Им потребовалось меньше свидетельств, чтобы вынести обвинительный приговор тем, кто не внушал доверия, и они крайне неохотно меняли свое решение, когда им предоставляли реабилитирующее свидетельство.
В зависимости от лица подозреваемого, ученые получили разные вердикты, основанные на одинаковых свидетельствах. Вывод: участники, принимая решение о виновности или невиновности человека, полагались не на объективные свидетельства, а на существующие внутренние предубеждения.
Джулия Шоу, из книги «Ложная память»
Степень доверия – весьма иллюзорна. Когда мы встречаем кого-либо, кажется, что мы принимаем взвешенное решение относительно того, можем ли мы доверять этому человеку или нет. Мы можем считать, что решение рационально, поскольку принято оно в рамках восходящей модели восприятия, с учетом всех имеющихся доказательств. На самом деле это не так.
Ученые предложили участникам эксперимента изображение «подозреваемых» и краткий рассказ о преступлении, которое они предположительно совершили. Затем ученые позволили участникам стать присяжными, которые должны были решить, виновен подсудимый или нет. Участники основывались исключительно на фото, кратком рассказе и наборе фактов.
Ученые в случайном порядке совмещали рассказ и свидетельства с фото: если бы участники были объективны, они должны были принимать решение только на основании свидетельств, а не фото. Фотографии к этому моменту уже были оценены на предварительном этапе, в ходе которого участников просили определить по установленной шкале, насколько тот или иной человек на фото вызывает доверие.
Как и ожидалось, участники оказались более суровыми в суждениях о тех людях, которые показались им не заслуживающими доверия, чем в тех, которые выглядели благонадежными. Им потребовалось меньше свидетельств, чтобы вынести обвинительный приговор тем, кто не внушал доверия, и они крайне неохотно меняли свое решение, когда им предоставляли реабилитирующее свидетельство.
В зависимости от лица подозреваемого, ученые получили разные вердикты, основанные на одинаковых свидетельствах. Вывод: участники, принимая решение о виновности или невиновности человека, полагались не на объективные свидетельства, а на существующие внутренние предубеждения.
Джулия Шоу, из книги «Ложная память»
КРАСОТА ПРИВЛЕКАЕТ
Нам нравятся привлекательные люди и мы склонны уступать тем, кто нам нравится. Поэтому становится понятно, почему будущих торговых агентов учат хорошо одеваться и культурно себя вести, почему модные модельеры берут на работу в свои магазины симпатичных молодых людей и почему мошенники и мошенницы, как правило, красивы.
Роберт Чалдини, из книги «Психология влияния»
Нам нравятся привлекательные люди и мы склонны уступать тем, кто нам нравится. Поэтому становится понятно, почему будущих торговых агентов учат хорошо одеваться и культурно себя вести, почему модные модельеры берут на работу в свои магазины симпатичных молодых людей и почему мошенники и мошенницы, как правило, красивы.
Роберт Чалдини, из книги «Психология влияния»
МОТИВЫ ПОВЕДЕНИЯ
Человек, даже если он субъективно искренен — зачастую подсознательно руководствуется совсем не теми мотивами, которые сам он считает основой своего поведения: он может воспользоваться какой-либо концепцией, имеющей определенный логический смысл, но для него подсознательно — означающей нечто совершенно отличное от этого «официального» смысла.
Более того, что человек может пытаться устранить противоречия в своих чувствах с помощью идеологической конструкции или прикрыть подавляемую им мысль такой рационализацией, в которой выражается прямо противоположная идея. Понимание действия подсознательных сил научило нас относиться к словам скептически, а не принимать их за чистую монету.
Эрих Фромм, из книги «Бегство от свободы»
Человек, даже если он субъективно искренен — зачастую подсознательно руководствуется совсем не теми мотивами, которые сам он считает основой своего поведения: он может воспользоваться какой-либо концепцией, имеющей определенный логический смысл, но для него подсознательно — означающей нечто совершенно отличное от этого «официального» смысла.
Более того, что человек может пытаться устранить противоречия в своих чувствах с помощью идеологической конструкции или прикрыть подавляемую им мысль такой рационализацией, в которой выражается прямо противоположная идея. Понимание действия подсознательных сил научило нас относиться к словам скептически, а не принимать их за чистую монету.
Эрих Фромм, из книги «Бегство от свободы»
РОДИТЕЛЬСКОЕ ВОСПИТАНИЕ
Родителей одолевает настоящий фанатизм — обеспечить детей всегда и везде всем «самым лучшим» и «жить только ради них». Этот весьма популярный стереотип больше всего мешает родителям развиваться самим, и он же дает им право навязывать детям свое собственное «лучшее».
Однако в действительности это «лучшее» представляет собой то, чем родители более всего пренебрегают в отношении самих себя. Детей ориентируют на то, чтобы добиваться именно того, чего не добились родители, им навязывают амбиции, которые родители так и не смогли реализовать. Такие методы и идеалы порождают педагогических монстров.
Карл Юнг, из книги «О становлении личности»
Родителей одолевает настоящий фанатизм — обеспечить детей всегда и везде всем «самым лучшим» и «жить только ради них». Этот весьма популярный стереотип больше всего мешает родителям развиваться самим, и он же дает им право навязывать детям свое собственное «лучшее».
Однако в действительности это «лучшее» представляет собой то, чем родители более всего пренебрегают в отношении самих себя. Детей ориентируют на то, чтобы добиваться именно того, чего не добились родители, им навязывают амбиции, которые родители так и не смогли реализовать. Такие методы и идеалы порождают педагогических монстров.
Карл Юнг, из книги «О становлении личности»
НЕОБЪЕКТИВНОСТЬ ПРИ ОЦЕНКЕ РИСКА
Мы воспринимаем риск менее серьезно, если рискуем добровольно, а не вынужденно.
Пример: многие считают, что косметические операции безопаснее, чем операции, от которых мы не можем отказаться. В конце концов, пациенты добровольно идут на косметическую операцию, поэтому им приходится убеждать себя, что эта операция «достаточно безопасна».
Халперн Дайана, из книги «Психология критического мышления»
Мы воспринимаем риск менее серьезно, если рискуем добровольно, а не вынужденно.
Пример: многие считают, что косметические операции безопаснее, чем операции, от которых мы не можем отказаться. В конце концов, пациенты добровольно идут на косметическую операцию, поэтому им приходится убеждать себя, что эта операция «достаточно безопасна».
Халперн Дайана, из книги «Психология критического мышления»
ФОРМИРОВАНИЕ ВЫУЧЕННОЙ БЕСПОМОЩНОСТИ
Выработка выученной беспомощности возможна не только у собак. Подобные эксперименты были проведены и на многих других животных, от тараканов до людей. Представителей нашего вида даже не обязательно бить током — достаточно дать заведомо не решаемую головоломку, чтобы резко снизилась вероятность успешного выполнения любых последующих задач.
В целом главный принцип для выработки выученной беспомощности — это создание ситуации, в которой испытуемый не может понять логику происходящих событий, предсказать их или повлиять на них. Даже не обязательно, чтобы это были плохие события, принципиально только отсутствие связи между действиями и результатом.
Ася Казанцева, из книги «Кто бы мог подумать!..»
Выработка выученной беспомощности возможна не только у собак. Подобные эксперименты были проведены и на многих других животных, от тараканов до людей. Представителей нашего вида даже не обязательно бить током — достаточно дать заведомо не решаемую головоломку, чтобы резко снизилась вероятность успешного выполнения любых последующих задач.
В целом главный принцип для выработки выученной беспомощности — это создание ситуации, в которой испытуемый не может понять логику происходящих событий, предсказать их или повлиять на них. Даже не обязательно, чтобы это были плохие события, принципиально только отсутствие связи между действиями и результатом.
Ася Казанцева, из книги «Кто бы мог подумать!..»
СТЫД НАГОТЫ
Начиная с Адама и Евы [первое, что они испытали после того, как съели запретный плод был стыд за наготу] большинство людей стыдятся публично демонстрировать свою наготу; это один из самых распространенных сюжетов ночных кошмаров.
Первый шаг замены гражданского мышления на армейский — медицинская комиссия, на которой субъекта раздевают догола и заставляют ходить по большому зданию вместе с другими нагими новобранцами, в то время как полностью одетый армейский персонал отдает максимально краткие приказы: «Встаньте. Сядьте. Подойдите сюда. Вернитесь на место» и т. д.
Масонский обряд инициации, в котором снимается лишь часть одежды, представляет собой более мягкую версию лишения социальных параметров, прежде символизировавших безопасность.
Роберт Уилсон, из книги «Психология эволюции»
Начиная с Адама и Евы [первое, что они испытали после того, как съели запретный плод был стыд за наготу] большинство людей стыдятся публично демонстрировать свою наготу; это один из самых распространенных сюжетов ночных кошмаров.
Первый шаг замены гражданского мышления на армейский — медицинская комиссия, на которой субъекта раздевают догола и заставляют ходить по большому зданию вместе с другими нагими новобранцами, в то время как полностью одетый армейский персонал отдает максимально краткие приказы: «Встаньте. Сядьте. Подойдите сюда. Вернитесь на место» и т. д.
Масонский обряд инициации, в котором снимается лишь часть одежды, представляет собой более мягкую версию лишения социальных параметров, прежде символизировавших безопасность.
Роберт Уилсон, из книги «Психология эволюции»