КАК ВЕРА ДЕЛАЕТ НАС СЧАСТЛИВЫМИ
Одна из главных причин, побуждающих нас что-либо предпринимать, — это желание приобрести веру, которая бы сделала нас счастливыми. Например, когда у нас есть хорошая работа, мы счастливы, поскольку верим, что это правда. К такой вере и, соответственно, к счастью мы обычно приходим, когда достигаем поставленных целей.
Предположим, наша цель — прогуляться на природе. И вот мы гуляем по лесу, и наша система восприятия фиксирует, что мы действительно на природе. И мы счастливы, потому что у нас была цель и она достигнута. Таким образом мы счастливы не от того, что гуляем на природе; чувство счастья доставляет нам вера в то, что мы находимся на природе.
Люди с манией величия счастливы, веря, что они богаты, даже если на самом деле это не так. Вместе с тем есть люди, которые, если смотреть объективно, живут хорошо, но по каким-то причинам не верят в это и потому не испытывают того счастья и удовлетворения, которое, казалось бы, должны испытывать.
Джим Дэвис, из книги «Теория притягательности»
Одна из главных причин, побуждающих нас что-либо предпринимать, — это желание приобрести веру, которая бы сделала нас счастливыми. Например, когда у нас есть хорошая работа, мы счастливы, поскольку верим, что это правда. К такой вере и, соответственно, к счастью мы обычно приходим, когда достигаем поставленных целей.
Предположим, наша цель — прогуляться на природе. И вот мы гуляем по лесу, и наша система восприятия фиксирует, что мы действительно на природе. И мы счастливы, потому что у нас была цель и она достигнута. Таким образом мы счастливы не от того, что гуляем на природе; чувство счастья доставляет нам вера в то, что мы находимся на природе.
Люди с манией величия счастливы, веря, что они богаты, даже если на самом деле это не так. Вместе с тем есть люди, которые, если смотреть объективно, живут хорошо, но по каким-то причинам не верят в это и потому не испытывают того счастья и удовлетворения, которое, казалось бы, должны испытывать.
Джим Дэвис, из книги «Теория притягательности»
Forwarded from Психология
Эффект Пигмалиона: ожидания сбываются
Эффект Пигмалиона (или эффект Розенталя) — это психологический феномен, который заключается в том, что ожидания человеком реализации пророчества во многом определяют характер его действий и интерпретацию реакций окружающих, что и провоцирует самоосуществление пророчества.
Или, проще говоря, когда мы твердо убеждены, в достоверности какой-либо информации, мы зачастую действуем таким образом, что эта самая информация получает реальное подтверждение. Убедительным доказательством этому служит знаменитый эксперимент, проведенный в 1968 году американскими психологами Робертом Розенталем и Ленорой Якобсон.
Исследователи Розенталь и Якобсон в самом начале учебного года явились в одну из школ Сан-Франциско для того чтобы определить уровень интеллекта учащихся. В результате, в каждом из классов ими было отобрано по несколько учеников, которые, по мнению психологов, были наделены выдающимися умственными способностями. «Если даже пока эти дети никак не заявили о себе, — в ближайшее время их интеллектуальный потенциал непременно раскроется! Ждите!» — заверили порядком удивленных учителей Якобсон и Розенталь. У педагогов был повод для удивления, — дело в том, что учащиеся, которых исследователи прочили в интеллектуальные светила, пока никак не демонстрировали особой склонности к умственной деятельности. Ну, то есть в числе отстающих они не значились, но и «звезд с неба» тоже не хватали. «Что ж, исследователям, наверное, виднее» — рассудили учителя и стали ждать от перспективных учеников обещанных результатов.
Между тем, учащихся с якобы высоким уровнем IQ психологи выбрали абсолютно случайно, «от фонаря»! Самое интересное, что когда в конце учебного года Розенталь и Якобсон снова пожаловали в уже знакомую школу с целью измерить коэффициент интеллекта учеников, они обнаружили, что те самые дети, которые были объявлены ими особо способными, и впрямь показали высокий уровень IQ!
То есть, эксперимент вполне убедительно доказал: мы получаем то, во что верим. Так, школьные учителя, уверовавшие в высокий интеллектуальный потенциал отдельных учеников, вольно или невольно передали свои ожидания этим ученикам, а те, в свою очередь, оправдали надежды поверивших в них учителей и достигли значительных результатов. Одним словом, что хочешь – то и получишь.
Особенно это касается детей из неблагополучных семей, от которых зачастую никто и ничего хорошего не ждет. Не удивительно, что худшие ожидания окружающих в подобных случаях оправдываются. И напротив, нередко, стоит иногда авансом похвалить такого ребенка, поверить в него, как, окрыленный этой верой, он «расправляет плечи» и преображается буквально на глазах.
Впрочем, речь идет, конечно, не только о детях. Руководители, связывающие свои позитивные ожидания с определенными сотрудниками, оптимистично настроенный врач, уверенный в том, что его пациент благополучно излечится от болезни, – тоже так или иначе, создают особый микроклимат, в котором самооценка и вера в себя у подчиненного или пациента растет, а его успехи – множатся.
Life
Эффект Пигмалиона (или эффект Розенталя) — это психологический феномен, который заключается в том, что ожидания человеком реализации пророчества во многом определяют характер его действий и интерпретацию реакций окружающих, что и провоцирует самоосуществление пророчества.
Или, проще говоря, когда мы твердо убеждены, в достоверности какой-либо информации, мы зачастую действуем таким образом, что эта самая информация получает реальное подтверждение. Убедительным доказательством этому служит знаменитый эксперимент, проведенный в 1968 году американскими психологами Робертом Розенталем и Ленорой Якобсон.
Исследователи Розенталь и Якобсон в самом начале учебного года явились в одну из школ Сан-Франциско для того чтобы определить уровень интеллекта учащихся. В результате, в каждом из классов ими было отобрано по несколько учеников, которые, по мнению психологов, были наделены выдающимися умственными способностями. «Если даже пока эти дети никак не заявили о себе, — в ближайшее время их интеллектуальный потенциал непременно раскроется! Ждите!» — заверили порядком удивленных учителей Якобсон и Розенталь. У педагогов был повод для удивления, — дело в том, что учащиеся, которых исследователи прочили в интеллектуальные светила, пока никак не демонстрировали особой склонности к умственной деятельности. Ну, то есть в числе отстающих они не значились, но и «звезд с неба» тоже не хватали. «Что ж, исследователям, наверное, виднее» — рассудили учителя и стали ждать от перспективных учеников обещанных результатов.
Между тем, учащихся с якобы высоким уровнем IQ психологи выбрали абсолютно случайно, «от фонаря»! Самое интересное, что когда в конце учебного года Розенталь и Якобсон снова пожаловали в уже знакомую школу с целью измерить коэффициент интеллекта учеников, они обнаружили, что те самые дети, которые были объявлены ими особо способными, и впрямь показали высокий уровень IQ!
То есть, эксперимент вполне убедительно доказал: мы получаем то, во что верим. Так, школьные учителя, уверовавшие в высокий интеллектуальный потенциал отдельных учеников, вольно или невольно передали свои ожидания этим ученикам, а те, в свою очередь, оправдали надежды поверивших в них учителей и достигли значительных результатов. Одним словом, что хочешь – то и получишь.
Особенно это касается детей из неблагополучных семей, от которых зачастую никто и ничего хорошего не ждет. Не удивительно, что худшие ожидания окружающих в подобных случаях оправдываются. И напротив, нередко, стоит иногда авансом похвалить такого ребенка, поверить в него, как, окрыленный этой верой, он «расправляет плечи» и преображается буквально на глазах.
Впрочем, речь идет, конечно, не только о детях. Руководители, связывающие свои позитивные ожидания с определенными сотрудниками, оптимистично настроенный врач, уверенный в том, что его пациент благополучно излечится от болезни, – тоже так или иначе, создают особый микроклимат, в котором самооценка и вера в себя у подчиненного или пациента растет, а его успехи – множатся.
Life
ГРУППИРОВКА ИНФОРМАЦИИ
Благодаря нашей удивительной способности к установлению связей между объектами наш мозг может активно или пассивно делить информацию на части.
Пример: если я скажу «Starbucks», вы поймете, что я имею в виду гигантскую и богатейшую корпорацию, основанную когда-то в Сиэтле. Это значит, что у вас уже есть какое-то представление о Starbucks и при его упоминании в вашей голове возникают определенные образы. Поэтому, это представление можно назвать «единичным элементом информации», в противоположность бессчетному множеству других вещей, которые вам пришлось бы удерживать в кратковременной памяти, если бы начать перечислять отдельные понятия, которые ассоциируются со словом Starbucks: зеленый, русалка, кофе, интернет, удобные кресла, баристы, латте, маффины, неправильно написанное имя на бумажном стаканчике.
То же самое относится и к остальному окружающему нас миру. Чем лучше мы группируем идеи и понятия, тем больше становятся возможности нашей кратковременной памяти. Это одна из тех способностей, которые улучшаются с возрастом: приобретая все больше опыта взаимодействия с миром и его интерпретации, мы учимся лучше «группировать».
Джулия Шоу, из книги «Ложная память»
Благодаря нашей удивительной способности к установлению связей между объектами наш мозг может активно или пассивно делить информацию на части.
Пример: если я скажу «Starbucks», вы поймете, что я имею в виду гигантскую и богатейшую корпорацию, основанную когда-то в Сиэтле. Это значит, что у вас уже есть какое-то представление о Starbucks и при его упоминании в вашей голове возникают определенные образы. Поэтому, это представление можно назвать «единичным элементом информации», в противоположность бессчетному множеству других вещей, которые вам пришлось бы удерживать в кратковременной памяти, если бы начать перечислять отдельные понятия, которые ассоциируются со словом Starbucks: зеленый, русалка, кофе, интернет, удобные кресла, баристы, латте, маффины, неправильно написанное имя на бумажном стаканчике.
То же самое относится и к остальному окружающему нас миру. Чем лучше мы группируем идеи и понятия, тем больше становятся возможности нашей кратковременной памяти. Это одна из тех способностей, которые улучшаются с возрастом: приобретая все больше опыта взаимодействия с миром и его интерпретации, мы учимся лучше «группировать».
Джулия Шоу, из книги «Ложная память»
ИЛЛЮЗИЯ АСИММЕТРИЧНОЙ ПРОНИЦАТЕЛЬНОСТИ
Нам кажется, что наше знание об окружающих превосходит знание окружения о нас. Также мы считаем, что наша социальная группа знает и понимает другие группы лучше, чем другие группы нас.
Пример: человек A знает человека A лучше, чем человек B знает человека B или человека A.
Этот уклон может быть поддержан несколькими когнитивными убеждениями, включая:
Когнитивное искажение поддерживается мнением о том, что наблюдаемое поведение в большей степени раскрывает других людей, чем себя, тогда как личные мысли и чувства в большей степени раскрывают себя.
Из списка когнитивных искажений
Нам кажется, что наше знание об окружающих превосходит знание окружения о нас. Также мы считаем, что наша социальная группа знает и понимает другие группы лучше, чем другие группы нас.
Пример: человек A знает человека A лучше, чем человек B знает человека B или человека A.
Этот уклон может быть поддержан несколькими когнитивными убеждениями, включая:
Когнитивное искажение поддерживается мнением о том, что наблюдаемое поведение в большей степени раскрывает других людей, чем себя, тогда как личные мысли и чувства в большей степени раскрывают себя.
Из списка когнитивных искажений
ОШИБКИ ПРЕДСКАЗАНИЯ
или как возникает финансовая паника
В эксперименте игрок решил рискнуть на бирже N% денег, что является довольно маленькой ставкой. Затем он видит, что рынок резко растет в цене. Пока игрок радуется своей прибыли, его дофаминовые нейроны зациклены на той выгоде, которую он упустил, вычисляя разницу между наилучшим возможным и реальным доходом.
Когда разница между тем, что произошло на самом деле, и тем, что только могло случиться, очень велика [это переживается как чувство сожаления], игрок, в следующий раз, будет подстраивать свои инвестиции под все колебания рынка. Когда рынки быстро росли [как в случае с пузырем индекса NASDAQ в конце 1990-х], инвесторы продолжали наращивать свои инвестиции. Не инвестировать означало оплакивать деньги, недополученные из-за непродуманного решения.
Ученые считают, что эти вычислительные сигналы являются одной из основных причин возникновения финансовых мыльных пузырей. Когда рынок продолжает расти, это подталкивает людей делать все более и более крупные инвестиции. Их алчный мозг убежден, что открыл секретный механизм фондовой биржи, так что они не задумываются о возможности потерь.
Но в момент, когда инвесторы более всего уверены, что финансовый пузырь таковым вовсе не является, он лопается. Неожиданно инвесторы, некогда пожалевшие, что инвестировали не все свои деньги, и вложившие больше, оказывались во власти отчаяния из-за того, что их активы резко упали в цене.
Когда рынок начинает падать, эффект оказывается прямо противоположным. Людям не терпится выбраться из того, во что они вляпались, потому что их мозг просто не хочет больше об этом сожалеть. В этот момент мозг понимает, что допустил дорогостоящие ошибки предсказания, и инвестор стремится как можно быстрее избавиться от активов, чья ценность уменьшается. Отсюда и возникает финансовая паника.
Джона Лерер, из книги «Как мы принимаем решения»
или как возникает финансовая паника
В эксперименте игрок решил рискнуть на бирже N% денег, что является довольно маленькой ставкой. Затем он видит, что рынок резко растет в цене. Пока игрок радуется своей прибыли, его дофаминовые нейроны зациклены на той выгоде, которую он упустил, вычисляя разницу между наилучшим возможным и реальным доходом.
Когда разница между тем, что произошло на самом деле, и тем, что только могло случиться, очень велика [это переживается как чувство сожаления], игрок, в следующий раз, будет подстраивать свои инвестиции под все колебания рынка. Когда рынки быстро росли [как в случае с пузырем индекса NASDAQ в конце 1990-х], инвесторы продолжали наращивать свои инвестиции. Не инвестировать означало оплакивать деньги, недополученные из-за непродуманного решения.
Ученые считают, что эти вычислительные сигналы являются одной из основных причин возникновения финансовых мыльных пузырей. Когда рынок продолжает расти, это подталкивает людей делать все более и более крупные инвестиции. Их алчный мозг убежден, что открыл секретный механизм фондовой биржи, так что они не задумываются о возможности потерь.
Но в момент, когда инвесторы более всего уверены, что финансовый пузырь таковым вовсе не является, он лопается. Неожиданно инвесторы, некогда пожалевшие, что инвестировали не все свои деньги, и вложившие больше, оказывались во власти отчаяния из-за того, что их активы резко упали в цене.
Когда рынок начинает падать, эффект оказывается прямо противоположным. Людям не терпится выбраться из того, во что они вляпались, потому что их мозг просто не хочет больше об этом сожалеть. В этот момент мозг понимает, что допустил дорогостоящие ошибки предсказания, и инвестор стремится как можно быстрее избавиться от активов, чья ценность уменьшается. Отсюда и возникает финансовая паника.
Джона Лерер, из книги «Как мы принимаем решения»
ВЛАСТЬ ЯРЛЫКОВ И КАТЕГОРИЙ
Процесс категоризации занимает существенное место в постижении мира и нашем поведении. Когда мы видим насекомое, младенца, преподавателя, мы прибегаем к своим знаниям о категориях, к которым они принадлежат, с тем чтобы сделать заключение в отношении их возможных действий. Мы знаем, что грудной ребенок имеет ряд общих черт со всеми грудными детьми (иногда он будет кричать по неизвестным нам причинам; он будет пускать слюни и что-то лепетать и умилять). Каждый ребенок уникален, но мы можем воспользоваться нашими знаниями о типичных представителях данной категории и перенести их на конкретного ребенка. Это удобно, так как уменьшается нагрузка на память, и мы можем предвидеть, как себя поведет любой ребенок.
Процесс категоризации — частный случай когнитивной экономии. Это значит, что данный процесс позволяет уменьшить затраты умственной энергии, делая мыслительные операции не столь трудоемкими. Вместо того чтобы подвергать изучению все возможные реакции со стороны объекта, с которым мы имеем дело, мы можем воспользоваться знанием о категории, к которой он принадлежит, и сделать ситуацию гораздо более определенной.
Халперн Дайана, из книги «Психология критического мышления»
Процесс категоризации занимает существенное место в постижении мира и нашем поведении. Когда мы видим насекомое, младенца, преподавателя, мы прибегаем к своим знаниям о категориях, к которым они принадлежат, с тем чтобы сделать заключение в отношении их возможных действий. Мы знаем, что грудной ребенок имеет ряд общих черт со всеми грудными детьми (иногда он будет кричать по неизвестным нам причинам; он будет пускать слюни и что-то лепетать и умилять). Каждый ребенок уникален, но мы можем воспользоваться нашими знаниями о типичных представителях данной категории и перенести их на конкретного ребенка. Это удобно, так как уменьшается нагрузка на память, и мы можем предвидеть, как себя поведет любой ребенок.
Процесс категоризации — частный случай когнитивной экономии. Это значит, что данный процесс позволяет уменьшить затраты умственной энергии, делая мыслительные операции не столь трудоемкими. Вместо того чтобы подвергать изучению все возможные реакции со стороны объекта, с которым мы имеем дело, мы можем воспользоваться знанием о категории, к которой он принадлежит, и сделать ситуацию гораздо более определенной.
Халперн Дайана, из книги «Психология критического мышления»
Forwarded from Психология
Миф о полезности «зеленого кофе». История маркетинговой манипуляции.
За последние годы в мире выросла популярность зеленого кофе. Продавцы такого продукта получают огромную маржу, а клиенты покупают необжаренные зерна, невзирая на вкусовые качества.
1.Пей-худей
Маркетологи компаний, которые продают новый напиток, старательно убеждают аудиторию, что зеленый кофе — диетический напиток, способствующий похудению. На самом деле зеленым кофе называют необжаренные зерна кофейного дерева — в противовес жареным зернам, то есть традиционному черному кофе.
2.Давайте разбираться
Кофе — это ягода, и она не растет обжаренной. Весь кофе, который пьют в кофейнях или дома, изначально был зеленым. Это сырье. Так же, как есть, например, пшеница и мука, из которой делают хлеб. И если мука — это сырье, то хлеб — конечный продукт. Аналогично зеленый кофе — это сырье, жареный кофе — продукт, с которым мы так или иначе сталкиваемся каждый день. Употреблять сырье, то есть зеленый кофе в необработанном виде, гипотетически можно. Но зачем? Это все равно что пытаться пообедать сырой необжаренной гречкой.
3.16 похудевших
Популярность необжаренных зерен началась с американского исследования 2012 года, говорящего, что употребление зеленого кофе приводит к понижению веса за счет хлорогеновой кислоты, которая есть в сыром продукте. Но в эксперименте тогда принимали участие всего 16 человек. В научном мире это называется нерепрезентативной выборкой, на основе которой нельзя сделать выводы. Результаты исследования никогда не были официально признаны. Одной статьи оказалось достаточно, чтобы поднялась волна популярности зеленого кофе. Первыми тренд подхватили сторонники здорового образа жизни, затем, почуяв маркетинговый потенциал направления, подтянулись и крупные бренды. Обжарка зеленого кофе до готового продукта подразумевает затраты, в том числе на оборудование. Кроме того, до 20% объема ужаривается в процессе. Что происходит вместо этого? На волне популярности здорового образа жизни зеленый кофе продают в разы и разы дороже. Скажем, покупают самое дешевое зерно по $6 за килограмм, а продают по $60 за килограмм, зарабатывая исключительно на перефасовке. А как же волшебная хлорогеновая кислота, которая действительно содержится в ягодах кофе? Ее надо оттуда извлечь, но завариванием горячей водой это сделать невозможно.
4.В чем опасность?
Представьте: зеленый кофе собрали, допустим, в Африке. Он пролежал достаточное количество времени в мешках, как сырая картошка. Потом он плыл в Европу неизвестно сколько и неизвестно в каких условиях. Дальше его предлагают употреблять без какой-либо термической обработки (в отличие от обжаренного кофе). Что же именно с ним делают? Стараются молоть и заваривать. Но это аналогично тому, чтобы начать есть сырую картошку не готовя. Можно ли обеззаразить зеленый кофе? Конечно, можно. Например, можно пропарить. Но вопрос, ради чего? По факту, это чистая клетчатка — целлюлоза с соответствующим вкусом. Работая на фермах, часто расположенных в глуши кофепроизводящих стран в самых отдаленных уголках мира, мы наблюдаем, как это сырье в мешках на фермах даже не едят крысы. В большинстве случаев зеленый кофе пахнет, как сырой горох на целлюлозной основе, его особо не раскусишь, и там почти нет питательных веществ.
Зеленый кофе нельзя по-настоящему «приготовить». В целом это то же самое, что приготовить опилки. Можно ли это сделать? Наверное, можно. Для этого надо сначала смолоть древесину и превратить ее в опилки, потом залить их кипятком — получится сладкий целлюлозный вкус.
Пост основан на стаье Анны Цфасман: «Не те зерна. Что такое зеленый кофе и почему он дорого стоит»
Life
За последние годы в мире выросла популярность зеленого кофе. Продавцы такого продукта получают огромную маржу, а клиенты покупают необжаренные зерна, невзирая на вкусовые качества.
1.Пей-худей
Маркетологи компаний, которые продают новый напиток, старательно убеждают аудиторию, что зеленый кофе — диетический напиток, способствующий похудению. На самом деле зеленым кофе называют необжаренные зерна кофейного дерева — в противовес жареным зернам, то есть традиционному черному кофе.
2.Давайте разбираться
Кофе — это ягода, и она не растет обжаренной. Весь кофе, который пьют в кофейнях или дома, изначально был зеленым. Это сырье. Так же, как есть, например, пшеница и мука, из которой делают хлеб. И если мука — это сырье, то хлеб — конечный продукт. Аналогично зеленый кофе — это сырье, жареный кофе — продукт, с которым мы так или иначе сталкиваемся каждый день. Употреблять сырье, то есть зеленый кофе в необработанном виде, гипотетически можно. Но зачем? Это все равно что пытаться пообедать сырой необжаренной гречкой.
3.16 похудевших
Популярность необжаренных зерен началась с американского исследования 2012 года, говорящего, что употребление зеленого кофе приводит к понижению веса за счет хлорогеновой кислоты, которая есть в сыром продукте. Но в эксперименте тогда принимали участие всего 16 человек. В научном мире это называется нерепрезентативной выборкой, на основе которой нельзя сделать выводы. Результаты исследования никогда не были официально признаны. Одной статьи оказалось достаточно, чтобы поднялась волна популярности зеленого кофе. Первыми тренд подхватили сторонники здорового образа жизни, затем, почуяв маркетинговый потенциал направления, подтянулись и крупные бренды. Обжарка зеленого кофе до готового продукта подразумевает затраты, в том числе на оборудование. Кроме того, до 20% объема ужаривается в процессе. Что происходит вместо этого? На волне популярности здорового образа жизни зеленый кофе продают в разы и разы дороже. Скажем, покупают самое дешевое зерно по $6 за килограмм, а продают по $60 за килограмм, зарабатывая исключительно на перефасовке. А как же волшебная хлорогеновая кислота, которая действительно содержится в ягодах кофе? Ее надо оттуда извлечь, но завариванием горячей водой это сделать невозможно.
4.В чем опасность?
Представьте: зеленый кофе собрали, допустим, в Африке. Он пролежал достаточное количество времени в мешках, как сырая картошка. Потом он плыл в Европу неизвестно сколько и неизвестно в каких условиях. Дальше его предлагают употреблять без какой-либо термической обработки (в отличие от обжаренного кофе). Что же именно с ним делают? Стараются молоть и заваривать. Но это аналогично тому, чтобы начать есть сырую картошку не готовя. Можно ли обеззаразить зеленый кофе? Конечно, можно. Например, можно пропарить. Но вопрос, ради чего? По факту, это чистая клетчатка — целлюлоза с соответствующим вкусом. Работая на фермах, часто расположенных в глуши кофепроизводящих стран в самых отдаленных уголках мира, мы наблюдаем, как это сырье в мешках на фермах даже не едят крысы. В большинстве случаев зеленый кофе пахнет, как сырой горох на целлюлозной основе, его особо не раскусишь, и там почти нет питательных веществ.
Зеленый кофе нельзя по-настоящему «приготовить». В целом это то же самое, что приготовить опилки. Можно ли это сделать? Наверное, можно. Для этого надо сначала смолоть древесину и превратить ее в опилки, потом залить их кипятком — получится сладкий целлюлозный вкус.
Пост основан на стаье Анны Цфасман: «Не те зерна. Что такое зеленый кофе и почему он дорого стоит»
Life
ИНТЕРПРЕТАЦИИ
или почему одно событие может вызвать разные мнения
Мы не только интерпретируем данные по мере их получения; мы быстро и бессознательно «подгоняем» данные к существующим аксиомам, или правилам игры (нашей культуре, субкультуре).
Пример: полицейский на улице избивает человека дубинкой. Наблюдатель А видит, как «Закон и Порядок» выполняет свою необходимую функцию, сдерживая насилие контрнасилием. Наблюдатель Б видит, что у полицейского белая кожа, а у избиваемого человека — черная, и приходит к иным заключениям. Наблюдатель В прибыл на место раньше и видел, что человек, прежде чем получить первый удар дубинкой, навел на полицейского пистолет. Наблюдатель Г слышал, как полицейский сказал: «Держись подальше от моей жены», и, таким образом, имеет уже четвертое видение «сути» дела. И так далее…
Роберт Уилсон, из книги «Квантовая психология»
или почему одно событие может вызвать разные мнения
Мы не только интерпретируем данные по мере их получения; мы быстро и бессознательно «подгоняем» данные к существующим аксиомам, или правилам игры (нашей культуре, субкультуре).
Пример: полицейский на улице избивает человека дубинкой. Наблюдатель А видит, как «Закон и Порядок» выполняет свою необходимую функцию, сдерживая насилие контрнасилием. Наблюдатель Б видит, что у полицейского белая кожа, а у избиваемого человека — черная, и приходит к иным заключениям. Наблюдатель В прибыл на место раньше и видел, что человек, прежде чем получить первый удар дубинкой, навел на полицейского пистолет. Наблюдатель Г слышал, как полицейский сказал: «Держись подальше от моей жены», и, таким образом, имеет уже четвертое видение «сути» дела. И так далее…
Роберт Уилсон, из книги «Квантовая психология»
КАУЗАЛЬНАЯ АТРИБУЦИЯ
В случае успеха других мы приписываем этот успех везению, связям, удаче. А вот в случае собственного успеха — уму и труду. Аналогично, наши симпатии обычно на стороне «своих», с кем мы больше прожили и провели приятного времени.
Если же других постигает неудача, то вердикт однозначен — сам виноват. А вот собственные неудачи, как правило, приписываются проискам окружающих или судьбе. И вот тут начинается самое важное: когда мы обвиняем других за то, что с нами происходит, то мы отказываемся от ответственности за свою жизнь и передаем другим власть над нашей жизнью или какой-то ее стороной.
Прим. Каузальная — причинная, вследствие той или иной причины. Атрибуция — приписывание (характеристик себе или другому человеку).
Из списка когнитивных искажений
В случае успеха других мы приписываем этот успех везению, связям, удаче. А вот в случае собственного успеха — уму и труду. Аналогично, наши симпатии обычно на стороне «своих», с кем мы больше прожили и провели приятного времени.
Если же других постигает неудача, то вердикт однозначен — сам виноват. А вот собственные неудачи, как правило, приписываются проискам окружающих или судьбе. И вот тут начинается самое важное: когда мы обвиняем других за то, что с нами происходит, то мы отказываемся от ответственности за свою жизнь и передаем другим власть над нашей жизнью или какой-то ее стороной.
Прим. Каузальная — причинная, вследствие той или иной причины. Атрибуция — приписывание (характеристик себе или другому человеку).
Из списка когнитивных искажений
МОЗГ И ВЫНОСЛИВОСТЬ
или как спорт помогает становиться умнее
На протяжении долгого времени наука не могла объяснить, почему наш мозг так сильно увеличился в размерах и стал непропорционально большим относительно нашего тела. Раньше эволюционисты считали, что в основе плотоядных привычек человека и потребности в социальном взаимодействии лежат сложные мыслительные процессы. Согласно последним исследованиям, за свой огромный мозг мы должны благодарить необходимость постоянно думать и… бегать.
Чтобы прийти к такому выводу, антропологи на примере животных — от морских свинок до волков и овец — изучили связь между размером мозга и выносливостью. Они заметили, что у видов, которые природа наградила лучшей выносливостью, мозг был больше относительно размера тела.
Исследователи изучали мышей и крыс, которых разводили целенаправленно для участия в марафонах. Они создали лабораторных животных, которые превосходили других в беге, и скрещивали их с теми, которые демонстрировали наилучшие результаты на беличьем колесе. У вновь выведенных животных уровень концентрации нейротрофического фактора мозга, стимулирующего рост здоровой ткани, начал повышаться.
Мораль такова: упражнения необходимы для того, чтобы быть еще умнее, сильнее и образованнее.
Дэвид Перлмуттер, из книги «Еда и мозг»
или как спорт помогает становиться умнее
На протяжении долгого времени наука не могла объяснить, почему наш мозг так сильно увеличился в размерах и стал непропорционально большим относительно нашего тела. Раньше эволюционисты считали, что в основе плотоядных привычек человека и потребности в социальном взаимодействии лежат сложные мыслительные процессы. Согласно последним исследованиям, за свой огромный мозг мы должны благодарить необходимость постоянно думать и… бегать.
Чтобы прийти к такому выводу, антропологи на примере животных — от морских свинок до волков и овец — изучили связь между размером мозга и выносливостью. Они заметили, что у видов, которые природа наградила лучшей выносливостью, мозг был больше относительно размера тела.
Исследователи изучали мышей и крыс, которых разводили целенаправленно для участия в марафонах. Они создали лабораторных животных, которые превосходили других в беге, и скрещивали их с теми, которые демонстрировали наилучшие результаты на беличьем колесе. У вновь выведенных животных уровень концентрации нейротрофического фактора мозга, стимулирующего рост здоровой ткани, начал повышаться.
Мораль такова: упражнения необходимы для того, чтобы быть еще умнее, сильнее и образованнее.
Дэвид Перлмуттер, из книги «Еда и мозг»
ЭВОЛЮЦИОННЫЕ преимущества шизофрении и депрессии
Шизофрения
В некоторых более легких формах шизофрения может приводить к значительному эволюционному преимуществу. Как правило, эксцентричное поведение и иррациональное мышление, демонстрируемые шизофрениками, ставит их в явно невыгодное положение с точки зрения брачного успеха. Однако в условиях социального потрясения, когда общие уровни неопределенности и тревоги крайне высоки, необычного человека с «иным подходом» могут начать рассматривать как потенциального спасителя. Бесспорно, что на протяжении истории человечества многие из этих «мессий» вели своих последователей по тропам, чреватым еще большими бедами, чем те, которые они стремились оставить позади. С другой стороны, радикальные новшества исходят вовсе не от людей, отличающихся постоянством и живущих в стабильной среде. Новации происходят, когда становятся неустойчивыми условия или индивидуумы или и те и другие. Нет сомнений, что первого человека, который попытался найти применение огню, другие члены группы посчитали доставляющим беспокойство и странным. Миграции населения также можно рассматривать как новации. Когда предки полинезийцев устремлялись на своих утлых каноэ в огромный Тихий океан, лишь небольшой процент мигрантов достигал «Земли обетованной», пригодного для обитания острова. Мы никогда не узнаем, что именно обещали этим людям их вожди, побуждая предпринять столь опасное путешествие. Но мы знаем, что генетические основы в целом очень рискованных паттернов поведения могут сохраняться до тех пор, пока определенный процент готовых рисковать людей не достигнет высокого уровня репродуктивного успеха.
Депрессия
Серотонергические системы в ядрах шва головного мозга эволюционировали, чтобы регулировать скорость моторики, и являются очень древними. Они служат для повышения скорости моторики при изобилии ресурсов и для понижения скорости в том случае, если ресурсы скудны или избыточная активность может сделать животное легкой добычей хищников. Когда животные начали жить в иерархических сообществах, серотонергическая система шва стала регулировать интеракции доминирования. Высокий социальный статус расширяет права на обладание ресурсами, и сопутствующая повышенная серотонергическая активность шва увеличивает скорость моторики, позволяя животному с выгодой использовать большую доступность ресурсов. Сопутствующее настроение характеризуется радостью или эйфорией. Его можно рассматривать как мотивирующее влияние.
Напротив, при низком социальном статусе животное имеет права на меньшее количество ресурсов и избыточная активность может привлечь нежелательное внимание доминирующих особей. Соответственно, когда животное ощущает свое низкое социальное положение, активность шва уменьшается, приводя к снижению моторной активности. Тем самым энергия сохраняется, и животное не становится объектом агрессии со стороны доминирующих членов группы. Снижение активности шва также может происходить в тех случаях, когда обстановка требует сохранения энергии, например при ограниченных запасах пищи и холодной погоде в зимние месяцы. Настроение, которое мотивирует этот паттерн моторной активности, способствующий сохранению энергии, называют депрессией. Кроме того, социальная изоляция, как правило, связываемая с депрессией, может дать индивидууму время на переоценку неудачной социальной стратегии и выработку новой. Возможно, способность впадать в депрессию столь же важна для выживания, как и способность ощущать боль.
Из книги Джека и Линды Палмер - Эволюционная психология. Секреты поведения Homo sapiens.
Шизофрения
В некоторых более легких формах шизофрения может приводить к значительному эволюционному преимуществу. Как правило, эксцентричное поведение и иррациональное мышление, демонстрируемые шизофрениками, ставит их в явно невыгодное положение с точки зрения брачного успеха. Однако в условиях социального потрясения, когда общие уровни неопределенности и тревоги крайне высоки, необычного человека с «иным подходом» могут начать рассматривать как потенциального спасителя. Бесспорно, что на протяжении истории человечества многие из этих «мессий» вели своих последователей по тропам, чреватым еще большими бедами, чем те, которые они стремились оставить позади. С другой стороны, радикальные новшества исходят вовсе не от людей, отличающихся постоянством и живущих в стабильной среде. Новации происходят, когда становятся неустойчивыми условия или индивидуумы или и те и другие. Нет сомнений, что первого человека, который попытался найти применение огню, другие члены группы посчитали доставляющим беспокойство и странным. Миграции населения также можно рассматривать как новации. Когда предки полинезийцев устремлялись на своих утлых каноэ в огромный Тихий океан, лишь небольшой процент мигрантов достигал «Земли обетованной», пригодного для обитания острова. Мы никогда не узнаем, что именно обещали этим людям их вожди, побуждая предпринять столь опасное путешествие. Но мы знаем, что генетические основы в целом очень рискованных паттернов поведения могут сохраняться до тех пор, пока определенный процент готовых рисковать людей не достигнет высокого уровня репродуктивного успеха.
Депрессия
Серотонергические системы в ядрах шва головного мозга эволюционировали, чтобы регулировать скорость моторики, и являются очень древними. Они служат для повышения скорости моторики при изобилии ресурсов и для понижения скорости в том случае, если ресурсы скудны или избыточная активность может сделать животное легкой добычей хищников. Когда животные начали жить в иерархических сообществах, серотонергическая система шва стала регулировать интеракции доминирования. Высокий социальный статус расширяет права на обладание ресурсами, и сопутствующая повышенная серотонергическая активность шва увеличивает скорость моторики, позволяя животному с выгодой использовать большую доступность ресурсов. Сопутствующее настроение характеризуется радостью или эйфорией. Его можно рассматривать как мотивирующее влияние.
Напротив, при низком социальном статусе животное имеет права на меньшее количество ресурсов и избыточная активность может привлечь нежелательное внимание доминирующих особей. Соответственно, когда животное ощущает свое низкое социальное положение, активность шва уменьшается, приводя к снижению моторной активности. Тем самым энергия сохраняется, и животное не становится объектом агрессии со стороны доминирующих членов группы. Снижение активности шва также может происходить в тех случаях, когда обстановка требует сохранения энергии, например при ограниченных запасах пищи и холодной погоде в зимние месяцы. Настроение, которое мотивирует этот паттерн моторной активности, способствующий сохранению энергии, называют депрессией. Кроме того, социальная изоляция, как правило, связываемая с депрессией, может дать индивидууму время на переоценку неудачной социальной стратегии и выработку новой. Возможно, способность впадать в депрессию столь же важна для выживания, как и способность ощущать боль.
Из книги Джека и Линды Палмер - Эволюционная психология. Секреты поведения Homo sapiens.
Forwarded from Психология
Простой пример манипуляции общественным мнением
В одном городе в местных СМИ прошла информация о том, что скоро вырастут цены на сахар. Потому что правительство собирается ввести новый налог на производителей.
Население города разделилось на две группы.
Первая группа состояла из тех, кто поверил этой новости и бросился покупать сахар, пока тот не подорожал.
Люди из второй группы поняли, что это обычный заказной сюжет. Они догадались, что это торговцы распустили выгодный им слух. Но так же, как и люди из первой группы, рванули в магазин и стали скупать сахар.
Конечно, когда весь город начал гоняться за сахаром, цены на него выросли без всякого налога.
Давайте разберем, почему так произошло.
С людьми из первой группы всё ясно — это внушаемые и доверчивые люди, которые попались на удочку аферистов.
Но почему же поведение вторых, умных и проницательных, в конечном итоге ничем не отличалось от поведения первых?
Чтобы ответить на этот вопрос, давайте проанализируем, как рассуждал умный человек. Да, он знал, что никаких новых налогов никто вводить не собирался. Но он также понимал, что обязательно найдется много простаков, кто поверит заказным сюжетам и побежит в магазины. Тогда цены все равно повысятся, и все дураки успеют закупить сахар по низкой цене, а он, такой мудрый проницательный, будет вынужден переплачивать.
Этот классический случай манипуляции общественным мнением. Человек уверен, что поступает по собственной воле, а между тем его поступки срежиссированы извне.
А как вы поступили бы в той ситуации?
Life
В одном городе в местных СМИ прошла информация о том, что скоро вырастут цены на сахар. Потому что правительство собирается ввести новый налог на производителей.
Население города разделилось на две группы.
Первая группа состояла из тех, кто поверил этой новости и бросился покупать сахар, пока тот не подорожал.
Люди из второй группы поняли, что это обычный заказной сюжет. Они догадались, что это торговцы распустили выгодный им слух. Но так же, как и люди из первой группы, рванули в магазин и стали скупать сахар.
Конечно, когда весь город начал гоняться за сахаром, цены на него выросли без всякого налога.
Давайте разберем, почему так произошло.
С людьми из первой группы всё ясно — это внушаемые и доверчивые люди, которые попались на удочку аферистов.
Но почему же поведение вторых, умных и проницательных, в конечном итоге ничем не отличалось от поведения первых?
Чтобы ответить на этот вопрос, давайте проанализируем, как рассуждал умный человек. Да, он знал, что никаких новых налогов никто вводить не собирался. Но он также понимал, что обязательно найдется много простаков, кто поверит заказным сюжетам и побежит в магазины. Тогда цены все равно повысятся, и все дураки успеют закупить сахар по низкой цене, а он, такой мудрый проницательный, будет вынужден переплачивать.
Этот классический случай манипуляции общественным мнением. Человек уверен, что поступает по собственной воле, а между тем его поступки срежиссированы извне.
А как вы поступили бы в той ситуации?
Life
ДЕТСКАЯ ПАМЯТЬ
или почему ребенок может забыть маму
Новорожденные способны помнить простые фигуры и цветовые комбинации примерно в течение одного дня. Ученые проводили исследование, в ходе которого пятимесячным младенцам показывали геометрические формы — квадраты, треугольники и круги, — сопровождая их изображениями человеческих лиц с улыбчивым, нейтральным или озлобленным выражением. Таким образом, круг у них ассоциировался, скажем, с радостью, а квадрат — с отсутствием каких-либо эмоций.
Когда вскоре после этого младенцев протестировали, оказалось, что они лучше всего помнят «радостные» фигуры. Однако на следующий день они лучше всего вспоминали фигуры, ассоциируемые с нейтральным выражением лица.
Результаты этого исследования показывают, что младенцы не только способны помнить информацию как минимум в течение одного дня, что указывает на наличие долгосрочной памяти, но их мозг также обрабатывает и сохраняет информацию о том, какие эмоции связаны с пережитым опытом.
Начиная со способности помнить о чем-то в течение дня, которой обладают младенцы, возможности человеческой памяти со временем очень быстро расширяются: двухлетний ребенок способен помнить происходящие с ним события примерно в течение года. Поэтому племянник будет вас узнавать, если вы навещаете его достаточно часто, но ему будет трудно вспомнить, если пройдет целый год.
Каждому из нас знакома такая ситуация: «Помнишь тетю Джулию?»… «Нет?»… «Это она подарила тебе медвежонка, когда ты была маленькой!» Сочувственный взгляд в мою сторону.
Джулия Шоу, из книги «Ложная память»
или почему ребенок может забыть маму
Новорожденные способны помнить простые фигуры и цветовые комбинации примерно в течение одного дня. Ученые проводили исследование, в ходе которого пятимесячным младенцам показывали геометрические формы — квадраты, треугольники и круги, — сопровождая их изображениями человеческих лиц с улыбчивым, нейтральным или озлобленным выражением. Таким образом, круг у них ассоциировался, скажем, с радостью, а квадрат — с отсутствием каких-либо эмоций.
Когда вскоре после этого младенцев протестировали, оказалось, что они лучше всего помнят «радостные» фигуры. Однако на следующий день они лучше всего вспоминали фигуры, ассоциируемые с нейтральным выражением лица.
Результаты этого исследования показывают, что младенцы не только способны помнить информацию как минимум в течение одного дня, что указывает на наличие долгосрочной памяти, но их мозг также обрабатывает и сохраняет информацию о том, какие эмоции связаны с пережитым опытом.
Начиная со способности помнить о чем-то в течение дня, которой обладают младенцы, возможности человеческой памяти со временем очень быстро расширяются: двухлетний ребенок способен помнить происходящие с ним события примерно в течение года. Поэтому племянник будет вас узнавать, если вы навещаете его достаточно часто, но ему будет трудно вспомнить, если пройдет целый год.
Каждому из нас знакома такая ситуация: «Помнишь тетю Джулию?»… «Нет?»… «Это она подарила тебе медвежонка, когда ты была маленькой!» Сочувственный взгляд в мою сторону.
Джулия Шоу, из книги «Ложная память»
МОЗГ И ЛОБОТОМИЯ
или как из человека делали «овоща»
Наш мозг разделен на четыре основные доли. Теменная доля, охватывающая самую верхнюю область мозга, отвечает за соотнесение информации, полученной от органов чувств, с элементами языка, что необходимо для работы кратковременной памяти. Лобная доля находится в передней части мозга, за лобной костью, и отвечает за когнитивные функции высшего порядка, такие как мышление, планирование и рассуждение. Префронтальной коре – самой передней части лобной доли – приписывается особая роль в организации сложных мыслительных операций. Принято считать, что она отвечает за планирование сложных форм поведения и принятие решений.
В прошлом префронтальную кору специально повреждали у людей, проявлявших симптомы серьезных психических заболеваний, с помощью так называемой «префронтальной лоботомии». Это грубое вмешательство заключалось в том, что в мозг пациента через глазницу вводили инструмент, похожий на отвертку, который рассекал волокна лобных долей мозга, что серьезно сказывалось на свойствах личности и интеллекте пациента. В то время считали, что эта операция помогает ослабить симптомы заболевания. Возможно, так и было, но только в том смысле, что люди превращались в зомби, лишенных какой бы то ни было личности.
Префронтальная лоботомия была сделана многим тысячам пациентов в США, Великобритании, Японии, Советском Союзе, Германии, скандинавских и других странах. Первый доклад о проведении этой операции опубликовал в 1936 г. Антониу Эгаш Мониш, который, как ни странно, получил за ее открытие Нобелевскую премию. Однако в 1967 г. этот метод перестал использоваться практически повсеместно, после того как психиатр Уолтер Фримен убил одного из своих пациентов.
Джулия Шоу, из книги «Ложная память»
или как из человека делали «овоща»
Наш мозг разделен на четыре основные доли. Теменная доля, охватывающая самую верхнюю область мозга, отвечает за соотнесение информации, полученной от органов чувств, с элементами языка, что необходимо для работы кратковременной памяти. Лобная доля находится в передней части мозга, за лобной костью, и отвечает за когнитивные функции высшего порядка, такие как мышление, планирование и рассуждение. Префронтальной коре – самой передней части лобной доли – приписывается особая роль в организации сложных мыслительных операций. Принято считать, что она отвечает за планирование сложных форм поведения и принятие решений.
В прошлом префронтальную кору специально повреждали у людей, проявлявших симптомы серьезных психических заболеваний, с помощью так называемой «префронтальной лоботомии». Это грубое вмешательство заключалось в том, что в мозг пациента через глазницу вводили инструмент, похожий на отвертку, который рассекал волокна лобных долей мозга, что серьезно сказывалось на свойствах личности и интеллекте пациента. В то время считали, что эта операция помогает ослабить симптомы заболевания. Возможно, так и было, но только в том смысле, что люди превращались в зомби, лишенных какой бы то ни было личности.
Префронтальная лоботомия была сделана многим тысячам пациентов в США, Великобритании, Японии, Советском Союзе, Германии, скандинавских и других странах. Первый доклад о проведении этой операции опубликовал в 1936 г. Антониу Эгаш Мониш, который, как ни странно, получил за ее открытие Нобелевскую премию. Однако в 1967 г. этот метод перестал использоваться практически повсеместно, после того как психиатр Уолтер Фримен убил одного из своих пациентов.
Джулия Шоу, из книги «Ложная память»
ЭФФЕКТ ЗНАКОМСТВА С ОБЪЕКТОМ
Это тенденция людей выражать необоснованную симпатию к некому объекту только потому, что они знакомы с ним. Так работают многие рассылки и пост-продажный маркетинг: люди охотнее купят у вас снова, если накануне уже обращались в вашу компанию.
Еще на эффект влияет реконструкция положительных воспоминаний: после того, как мы совершили покупку, нас крайне сложно убедить в том, что мы ошиблись и решение было неправильным. Если продажник продолжает работать с вашим клиентом, вполне вероятно, что вскоре его продукт или услуга станет выбором клиента №1.
Из списка когнитивных искажений
Это тенденция людей выражать необоснованную симпатию к некому объекту только потому, что они знакомы с ним. Так работают многие рассылки и пост-продажный маркетинг: люди охотнее купят у вас снова, если накануне уже обращались в вашу компанию.
Еще на эффект влияет реконструкция положительных воспоминаний: после того, как мы совершили покупку, нас крайне сложно убедить в том, что мы ошиблись и решение было неправильным. Если продажник продолжает работать с вашим клиентом, вполне вероятно, что вскоре его продукт или услуга станет выбором клиента №1.
Из списка когнитивных искажений
Четыре типа ошибочного МЫШЛННИЯ
Внутренний критик
Это голос, который звучит в голове и постоянно делает акцент на неудачах, подрывая таким образом уверенность в себе. Он не побуждает вас больше стараться, а лишь порицает. Вы допустили оплошность в какой-нибудь вторник, но даже десять дней спустя (а то и десять лет) вы все еще корите себя за нее. Вам обязательно нужно перестать себя критиковать и наконец двигаться дальше. В худшем случае вы ругаете себя за то, что произошло несколько лет назад. Из-за ошибочных установок вроде «Я обязан быть идеальным» или «Нельзя допускать ошибки» ваш внутренний критик может разрушить хрупкое здание вашей самооценки.
Внутренний критик обычно говорит такими фразами:
— «Я обязан…»;
— «Я должен…»;
— «Мне следует…»;
— «Я всегда все путаю»;
— «Как я мог быть таким тупым?»
Заевшая пластинка
Мы постоянно прокручиваем в голове одни и те же фразы, когда появляются проблемы. Вы, может быть, слушаете заевшую пластинку внутреннего критика и потому беспрерывно критикуете свое поведение. Или же просто по привычке рассказываете всем, как несчастны, какая у вас ужасная работа и что вас не понимают. Вы ничего не предпринимаете для решения проблем.
Некоторые мыслят иррационально и при этом верят, что жалобы помогут им как-то улучшить ситуацию. Нет, не помогут. Но они заставят вас чувствовать себя еще более несчастными.
Синдром мученика
Знаю, бывают мученики-герои, которые приносят себя в жертву за правое дело. Но я использую этот термин в контексте мышления, которое говорит нам следующее:
— «Я недостоин»;
— «Я должен жертвовать собой ради других»;
— «Я не заслуживаю счастья»;
— «Моя позиция менее важна, чем мнение других».
Из мухи слона
Этот тип мышления можно еще описать как «много шума из ничего» . Люди способны злиться или расстраиваться по сущим пустякам. Многие разрывают отношения и страдают из-за настоящей ерунды. Мелочи нарастают в снежный ком и полностью искажают ваш взгляд на реальность.
Эта неспособность смотреть на вещи в перспективе приводит к вспышкам реакций, которые абсолютно несоразмерны событиям. Вам это знакомо? Мне — очень.
Бывает, этот тип мышления тесно связан с остальными. У вас в голове заела пластинка внутреннего критика по совсем незначительному поводу. Кроме того, случается, что человек изображает мученика из-за пустяка.
К примеру, представим, что на работе вам не передали какую-то новость, и хоть она совсем неважная, вы начинаете думать: «Мне здесь никогда ничего не рассказывают. Я все узнаю последним». Этот момент очень важен. Так важен, что я хочу, чтобы вы дважды перечитали этот отрывок, пока не убедитесь, что поняли его значимость. Вы переживаете из-за обычных вещей и не замечаете действительно важных жизненных проблем.
Из книги "SUMO. Заткнись и делай" Пола Макги
Внутренний критик
Это голос, который звучит в голове и постоянно делает акцент на неудачах, подрывая таким образом уверенность в себе. Он не побуждает вас больше стараться, а лишь порицает. Вы допустили оплошность в какой-нибудь вторник, но даже десять дней спустя (а то и десять лет) вы все еще корите себя за нее. Вам обязательно нужно перестать себя критиковать и наконец двигаться дальше. В худшем случае вы ругаете себя за то, что произошло несколько лет назад. Из-за ошибочных установок вроде «Я обязан быть идеальным» или «Нельзя допускать ошибки» ваш внутренний критик может разрушить хрупкое здание вашей самооценки.
Внутренний критик обычно говорит такими фразами:
— «Я обязан…»;
— «Я должен…»;
— «Мне следует…»;
— «Я всегда все путаю»;
— «Как я мог быть таким тупым?»
Заевшая пластинка
Мы постоянно прокручиваем в голове одни и те же фразы, когда появляются проблемы. Вы, может быть, слушаете заевшую пластинку внутреннего критика и потому беспрерывно критикуете свое поведение. Или же просто по привычке рассказываете всем, как несчастны, какая у вас ужасная работа и что вас не понимают. Вы ничего не предпринимаете для решения проблем.
Некоторые мыслят иррационально и при этом верят, что жалобы помогут им как-то улучшить ситуацию. Нет, не помогут. Но они заставят вас чувствовать себя еще более несчастными.
Синдром мученика
Знаю, бывают мученики-герои, которые приносят себя в жертву за правое дело. Но я использую этот термин в контексте мышления, которое говорит нам следующее:
— «Я недостоин»;
— «Я должен жертвовать собой ради других»;
— «Я не заслуживаю счастья»;
— «Моя позиция менее важна, чем мнение других».
Из мухи слона
Этот тип мышления можно еще описать как «много шума из ничего» . Люди способны злиться или расстраиваться по сущим пустякам. Многие разрывают отношения и страдают из-за настоящей ерунды. Мелочи нарастают в снежный ком и полностью искажают ваш взгляд на реальность.
Эта неспособность смотреть на вещи в перспективе приводит к вспышкам реакций, которые абсолютно несоразмерны событиям. Вам это знакомо? Мне — очень.
Бывает, этот тип мышления тесно связан с остальными. У вас в голове заела пластинка внутреннего критика по совсем незначительному поводу. Кроме того, случается, что человек изображает мученика из-за пустяка.
К примеру, представим, что на работе вам не передали какую-то новость, и хоть она совсем неважная, вы начинаете думать: «Мне здесь никогда ничего не рассказывают. Я все узнаю последним». Этот момент очень важен. Так важен, что я хочу, чтобы вы дважды перечитали этот отрывок, пока не убедитесь, что поняли его значимость. Вы переживаете из-за обычных вещей и не замечаете действительно важных жизненных проблем.
Из книги "SUMO. Заткнись и делай" Пола Макги
КАК общаться с нытиками и жалобщиками?
Лучше всего не обращать внимания на не нравящееся вам поведение. И похвала, и наказание могут привести к повторению поступка, тогда как игнорирование обязательно сведет подобные поступки на нет.
Студент Алана Гарнера из Орегона как-то застал его перекусывающим между занятиями и попросил разрешения присоединиться к нему. Стоило им обменяться приветствиями, как студент тут же нашел повод, чтобы пожаловаться на дождь и холод, на то, как ужасно относилась к нему бывшая жена, на скучную и неблагодарную работу - словом, выдал полный набор негативных эмоций. Алан знал, что у собеседника нет особых эмоциональных затруднений, и решил скорректировать его поведение, реагируя только на позитивные замечания и полностью игнорируя все негативное. Как только студент упоминал соседа, который помог ему починить машину, или интересного актера, приехавшего с гастролями в их город, или встречу со старым другом, Алан улыбался, кивал и задавал открытые вопросы. Но стоило студенту начать жаловаться, как Алан просто игнорировал подобные высказывания. Он с безразличным видом начинал посматривать вокруг, жевать сандвич или углублялся в газету.
Очень скоро поведение студента полностью изменилось, он стал доброжелательнее, и его высказывания приобрели явный позитивный характер. Каждый раз при встрече с Аланом студент радостно приветствовал его, улыбался и сообщал какую-нибудь хорошую новость.
Перед отъездом Алана в Калифорнию студент сказал, что беседы с ним были самым приятным событием в его жизни. И это легко понять - ведь всем остальным он представлялся скучным и занудливым человеком.
Отрывок из книги Аллана Пиза "Говорите точно".
Лучше всего не обращать внимания на не нравящееся вам поведение. И похвала, и наказание могут привести к повторению поступка, тогда как игнорирование обязательно сведет подобные поступки на нет.
Студент Алана Гарнера из Орегона как-то застал его перекусывающим между занятиями и попросил разрешения присоединиться к нему. Стоило им обменяться приветствиями, как студент тут же нашел повод, чтобы пожаловаться на дождь и холод, на то, как ужасно относилась к нему бывшая жена, на скучную и неблагодарную работу - словом, выдал полный набор негативных эмоций. Алан знал, что у собеседника нет особых эмоциональных затруднений, и решил скорректировать его поведение, реагируя только на позитивные замечания и полностью игнорируя все негативное. Как только студент упоминал соседа, который помог ему починить машину, или интересного актера, приехавшего с гастролями в их город, или встречу со старым другом, Алан улыбался, кивал и задавал открытые вопросы. Но стоило студенту начать жаловаться, как Алан просто игнорировал подобные высказывания. Он с безразличным видом начинал посматривать вокруг, жевать сандвич или углублялся в газету.
Очень скоро поведение студента полностью изменилось, он стал доброжелательнее, и его высказывания приобрели явный позитивный характер. Каждый раз при встрече с Аланом студент радостно приветствовал его, улыбался и сообщал какую-нибудь хорошую новость.
Перед отъездом Алана в Калифорнию студент сказал, что беседы с ним были самым приятным событием в его жизни. И это легко понять - ведь всем остальным он представлялся скучным и занудливым человеком.
Отрывок из книги Аллана Пиза "Говорите точно".
Forwarded from Психология
Почему мы верим чуши?
Наверняка вы никогда не слышали о так называемом эффекте Бартлетта, который еще называют "дремлющий эффект"? Иногда даже профи психологии удивленно разводят руками, услышав про него.
В 1932 г., изучая процесс запоминания информации, английский психолог Фредерик Бартлетт заметил интересную вещь. Если какая-то сомнительная точка зрения, которая первоначально кажется нам совершенно неубедительной, остается в нашей памяти, то со временем с ней будут происходить довольно занятые метаморфозы. Сначала у нас будет весьма смутное представление о ней, так как детали уже стерлись из памяти. Но потом чувство подозрительности исчезает, и мы можем принять эту точку зрения как свою собственную.
Все дело в том, что мы постепенно забываем большую часть ошибок и нестыковок в аргументации, путаность подачи информации, слабость доводов, спорность позиции. Острота реагирования также снижается и притупляется. И это ведет к смещению нашей позиции в сторону навязываемой установки.
Кроме того, исследования показывают, что мы забываем источник полученных сведений гораздо быстрее, чем сами сведения. Информация в нашем сознании постепенно начинает казаться нам более объективной, а критический анализ уходит на второй план. Поэтому очень часто люди просто забывают о "ненадежных" источниках информации, оставляя в своей памяти сами фейковые новости.
Сегодня "дремлющий эффект", понятное дело, активно используется в информационных войнах.
А вы сможете найти примеры фейковых новостей, которые засели в вашей памяти?
Life
Наверняка вы никогда не слышали о так называемом эффекте Бартлетта, который еще называют "дремлющий эффект"? Иногда даже профи психологии удивленно разводят руками, услышав про него.
В 1932 г., изучая процесс запоминания информации, английский психолог Фредерик Бартлетт заметил интересную вещь. Если какая-то сомнительная точка зрения, которая первоначально кажется нам совершенно неубедительной, остается в нашей памяти, то со временем с ней будут происходить довольно занятые метаморфозы. Сначала у нас будет весьма смутное представление о ней, так как детали уже стерлись из памяти. Но потом чувство подозрительности исчезает, и мы можем принять эту точку зрения как свою собственную.
Все дело в том, что мы постепенно забываем большую часть ошибок и нестыковок в аргументации, путаность подачи информации, слабость доводов, спорность позиции. Острота реагирования также снижается и притупляется. И это ведет к смещению нашей позиции в сторону навязываемой установки.
Кроме того, исследования показывают, что мы забываем источник полученных сведений гораздо быстрее, чем сами сведения. Информация в нашем сознании постепенно начинает казаться нам более объективной, а критический анализ уходит на второй план. Поэтому очень часто люди просто забывают о "ненадежных" источниках информации, оставляя в своей памяти сами фейковые новости.
Сегодня "дремлющий эффект", понятное дело, активно используется в информационных войнах.
А вы сможете найти примеры фейковых новостей, которые засели в вашей памяти?
Life
ЖЕСТЫ ГЛАЗАМИ
Многие, кто изучал НЛП или просто, что-то слышал о ключах глазного доступа, думают, что достаточно легко определить лжет человек или говорит правду, определив куда он смотрит и где именно находится его взгляд в момент ответа на вопрос. Мы говорим о визуальном конструировании и реальных воспоминаниях.
На самом деле все не совсем так. С точки зрения детекции лжи - данная система не работает. Нам безусловно важен канал глазного доступа, но с другой стороны. Судите сами: если лгун спланировал, как именно он будет врать, то в тот момент, когда он будет осуществлять свою задумку, он уже будет смотреть в ту сторону, где у него находится память - вспомнить то, что придумал надо!
А вот реакция зрачков и сам взгляд, точнее система реакций взгляда - нам сильно важны. Бытует мнение, что при обмане взгляд уходит в стороны, скрывается. Но, поверьте, не всем при обмане стыдно. Многие лгуны наоборот пристально смотрят в глаза при обмане, с одной только целью - убедиться, что ему поверили!
Многие, кто изучал НЛП или просто, что-то слышал о ключах глазного доступа, думают, что достаточно легко определить лжет человек или говорит правду, определив куда он смотрит и где именно находится его взгляд в момент ответа на вопрос. Мы говорим о визуальном конструировании и реальных воспоминаниях.
На самом деле все не совсем так. С точки зрения детекции лжи - данная система не работает. Нам безусловно важен канал глазного доступа, но с другой стороны. Судите сами: если лгун спланировал, как именно он будет врать, то в тот момент, когда он будет осуществлять свою задумку, он уже будет смотреть в ту сторону, где у него находится память - вспомнить то, что придумал надо!
А вот реакция зрачков и сам взгляд, точнее система реакций взгляда - нам сильно важны. Бытует мнение, что при обмане взгляд уходит в стороны, скрывается. Но, поверьте, не всем при обмане стыдно. Многие лгуны наоборот пристально смотрят в глаза при обмане, с одной только целью - убедиться, что ему поверили!
Forwarded from Психология
Хотите страшную историю про гипноз?
Вы слышали пугающие истории про австралийских колдунов? Стоит такому колдуну произнести смертный приговор и указать своим жезлом на кого-нибудь из своих соплеменников, как тот заболевает и умирает. Вот как описывают антропологи действие «обряда смерти»:
«Ошеломленный абориген глядит на магический жезл, подняв руки, словно чтобы остановить смертельную субстанцию, которая в его воображении проникает в тело. Его щеки бледнеют, а глаза приобретают стеклянный блеск. Лицо ужасно искажается… он старается закричать, но крик застревает у него в горле, а изо рта показывается пена. Его тело начинает содрогаться, он пятится и падает на землю, корчась, словно в смертельной агонии. Через некоторое время он становится очень спокоен и уползает в свое убежище. С этого момента он заболевает и чахнет, отказывается от пищи и не участвует в жизни племени. Через несколько дней абориген умирает».
Нечеловеческая колдовская сила…
Но что произойдет, если этот же колдун попытается провести «обряд смерти» над кем-нибудь из европейцев? А ничего не произойдет. Европеец просто не поймет значительности происходящего – он увидит перед собой маленького голого человека, машущего звериной костью и бормочущего какие-то слова.
Будь иначе – австралийские колдуны давно правили бы миром.
Запомните, друзья: ни один человек не обладает над вами властью, кроме той, которую вы сами передали в его руки.
Подавляющее большинство людей битком набиты чужими внушениями. Чужие мнения, чужие верования, чужие страхи и обиды… Чужие «тараканы».
И все бы ничего, но
• Внушения заставляют выбирать не то, что вам нужно, а то, что внушено
• Внушения могут противоречить друг другу, провоцируя внутренний конфликт
• Кто бы в этом конфликте ни победил, победит внушение
Казалось бы, держись от гипнотизеров подальше, но гипнотизируют-то все! Родители, начальство, коллеги, соседи, друзья, случайные прохожие, телевизор, сайты – вводят в измененные состояния сознания и дают внушения.
Как защититься от этого безумия? Вот несколько идей.
1. Изучите техники
Если вы в курсе, как наводится транс, как активизируется бессознательное, что является внушением, и какие формы они принимают, то можете заняться профилактикой.
Например, вы сможете сбивать гипнотизеру настрой, перехватывать инициативу, выводить на поверхность подтекст, работать внушениями по внушениям, отлавливать нестыковки в аргументации и так далее. Если вы знаете тему лучше, вы на коне.
Кроме того, владея скрытым гипнозом, вы избавитесь от того, чем грешат почти все: неосознанного влияния. Люди-то внушают и себе на пользу, и себе во вред. Вы же оставите для себя только первое.
2. Практикуйте осознанность
Осознанность – это то самое присутствие в настоящем моменте, «быть здесь и сейчас». Конечно, осознанная жизнь требует усилий, но есть много плюсов.
Во-первых, вас будет на порядок труднее развести на эмоции или ввести в замешательство. Что, кстати, бессознательно считывается как ваше превосходство в психической силе.
Во-вторых, вам будет труднее что-либо внушить: вы начеку, вы внимательны.
В-третьих, вы очень быстро обнаружите, насколько неосознанны ваши собеседники, и сможете этим пользоваться.
И самое главное: вы сможете отлавливать и пресекать проявления внушений, полученных вами ранее!
3. Запоминайте источник
Внушением становится идея, которую мы не знаем, от кого получили. В этом случае мы начинаем думать, что это наше собственное мнение.
Если же вы помните, что мнение не ваше, оно доступно анализу. Кстати, если кто-то систематически внушает вам гадости, вы можете исключить его из своего окружения.
4. Регулярно разбирайте свои убеждения
Простейшая практика: сесть и написать список того, во что вы верите. Например, представьте себе, что вы собираетесь передать всю «накопленную мудрость» себе 7-летнему.
Написали? Теперь к каждому пункту списка найдите по три подтверждающих случая из вашего опыта и по три опровергающих. После этого подумайте и запишите новый вывод.
Life
Вы слышали пугающие истории про австралийских колдунов? Стоит такому колдуну произнести смертный приговор и указать своим жезлом на кого-нибудь из своих соплеменников, как тот заболевает и умирает. Вот как описывают антропологи действие «обряда смерти»:
«Ошеломленный абориген глядит на магический жезл, подняв руки, словно чтобы остановить смертельную субстанцию, которая в его воображении проникает в тело. Его щеки бледнеют, а глаза приобретают стеклянный блеск. Лицо ужасно искажается… он старается закричать, но крик застревает у него в горле, а изо рта показывается пена. Его тело начинает содрогаться, он пятится и падает на землю, корчась, словно в смертельной агонии. Через некоторое время он становится очень спокоен и уползает в свое убежище. С этого момента он заболевает и чахнет, отказывается от пищи и не участвует в жизни племени. Через несколько дней абориген умирает».
Нечеловеческая колдовская сила…
Но что произойдет, если этот же колдун попытается провести «обряд смерти» над кем-нибудь из европейцев? А ничего не произойдет. Европеец просто не поймет значительности происходящего – он увидит перед собой маленького голого человека, машущего звериной костью и бормочущего какие-то слова.
Будь иначе – австралийские колдуны давно правили бы миром.
Запомните, друзья: ни один человек не обладает над вами властью, кроме той, которую вы сами передали в его руки.
Подавляющее большинство людей битком набиты чужими внушениями. Чужие мнения, чужие верования, чужие страхи и обиды… Чужие «тараканы».
И все бы ничего, но
• Внушения заставляют выбирать не то, что вам нужно, а то, что внушено
• Внушения могут противоречить друг другу, провоцируя внутренний конфликт
• Кто бы в этом конфликте ни победил, победит внушение
Казалось бы, держись от гипнотизеров подальше, но гипнотизируют-то все! Родители, начальство, коллеги, соседи, друзья, случайные прохожие, телевизор, сайты – вводят в измененные состояния сознания и дают внушения.
Как защититься от этого безумия? Вот несколько идей.
1. Изучите техники
Если вы в курсе, как наводится транс, как активизируется бессознательное, что является внушением, и какие формы они принимают, то можете заняться профилактикой.
Например, вы сможете сбивать гипнотизеру настрой, перехватывать инициативу, выводить на поверхность подтекст, работать внушениями по внушениям, отлавливать нестыковки в аргументации и так далее. Если вы знаете тему лучше, вы на коне.
Кроме того, владея скрытым гипнозом, вы избавитесь от того, чем грешат почти все: неосознанного влияния. Люди-то внушают и себе на пользу, и себе во вред. Вы же оставите для себя только первое.
2. Практикуйте осознанность
Осознанность – это то самое присутствие в настоящем моменте, «быть здесь и сейчас». Конечно, осознанная жизнь требует усилий, но есть много плюсов.
Во-первых, вас будет на порядок труднее развести на эмоции или ввести в замешательство. Что, кстати, бессознательно считывается как ваше превосходство в психической силе.
Во-вторых, вам будет труднее что-либо внушить: вы начеку, вы внимательны.
В-третьих, вы очень быстро обнаружите, насколько неосознанны ваши собеседники, и сможете этим пользоваться.
И самое главное: вы сможете отлавливать и пресекать проявления внушений, полученных вами ранее!
3. Запоминайте источник
Внушением становится идея, которую мы не знаем, от кого получили. В этом случае мы начинаем думать, что это наше собственное мнение.
Если же вы помните, что мнение не ваше, оно доступно анализу. Кстати, если кто-то систематически внушает вам гадости, вы можете исключить его из своего окружения.
4. Регулярно разбирайте свои убеждения
Простейшая практика: сесть и написать список того, во что вы верите. Например, представьте себе, что вы собираетесь передать всю «накопленную мудрость» себе 7-летнему.
Написали? Теперь к каждому пункту списка найдите по три подтверждающих случая из вашего опыта и по три опровергающих. После этого подумайте и запишите новый вывод.
Life
ТОРГ УМЕСТЕН?
или какие ошибки мы допускаем продавая товары
Ведя переговоры, мы не знаем, что на уме другого человека или насколько обстоятельства давят на него. Мы пребываем в полном неведении относительно намерений собеседников до начала переговоров. Мы могли бы что-то понять в ходе беседы с покупателем — но, написав «Торг уместен» — лишаем себя возможности выяснить реальное положение дел. Покупатель же, напротив, уже кое-что знает о наших намерениях благодаря объявлению с фразой «Торг уместен», то есть ещё до встречи с нами. В позиции сторон возникает асимметрия — и не в нашу пользу!
Если покупатель уже знает, что мы настолько не уверены в запрашиваемой цене, что согласны и на меньшую сумму ещё до начала торгов. Таким образом, в той степени, в которой прочность переговорной позиции определяется относительным желанием каждой из сторон заключить сделку, финальная цена будет в пользу покупателя.
Если вы видите объявление о продаже, где рядом с ценой стоит «Торг уместен», то можете смело рассчитывать на то, что максимальная цена, на которую надеется продавец, наверняка ниже его запрашиваемой цены. Вдобавок вы знаете, что его самая низкая выходная цена тоже понижается, потому что минимальная цена, на которую он согласится, ниже его максимального ожидания. А на что он всё-таки согласится, вы не узнаете до тех пор, пока не начнете Торг с заниженного предложения.
Надо иметь в виду, что покупатель также сталкивается с проблемой затрат времени и средств на поиски. И этих затрат он сможет избежать, если придет к соглашению с вами. Обстоятельства давят на него таким же образом, как они давят на вас. Однако он понятия не имеет о силе их давления на вас — если только вы сами не продемонстрируете ему это своим поведением, например стараясь как можно быстрее «добить» сделку.
Гэвин Кеннеди, из книги «Договориться можно обо всем»
или какие ошибки мы допускаем продавая товары
Ведя переговоры, мы не знаем, что на уме другого человека или насколько обстоятельства давят на него. Мы пребываем в полном неведении относительно намерений собеседников до начала переговоров. Мы могли бы что-то понять в ходе беседы с покупателем — но, написав «Торг уместен» — лишаем себя возможности выяснить реальное положение дел. Покупатель же, напротив, уже кое-что знает о наших намерениях благодаря объявлению с фразой «Торг уместен», то есть ещё до встречи с нами. В позиции сторон возникает асимметрия — и не в нашу пользу!
Если покупатель уже знает, что мы настолько не уверены в запрашиваемой цене, что согласны и на меньшую сумму ещё до начала торгов. Таким образом, в той степени, в которой прочность переговорной позиции определяется относительным желанием каждой из сторон заключить сделку, финальная цена будет в пользу покупателя.
Если вы видите объявление о продаже, где рядом с ценой стоит «Торг уместен», то можете смело рассчитывать на то, что максимальная цена, на которую надеется продавец, наверняка ниже его запрашиваемой цены. Вдобавок вы знаете, что его самая низкая выходная цена тоже понижается, потому что минимальная цена, на которую он согласится, ниже его максимального ожидания. А на что он всё-таки согласится, вы не узнаете до тех пор, пока не начнете Торг с заниженного предложения.
Надо иметь в виду, что покупатель также сталкивается с проблемой затрат времени и средств на поиски. И этих затрат он сможет избежать, если придет к соглашению с вами. Обстоятельства давят на него таким же образом, как они давят на вас. Однако он понятия не имеет о силе их давления на вас — если только вы сами не продемонстрируете ему это своим поведением, например стараясь как можно быстрее «добить» сделку.
Гэвин Кеннеди, из книги «Договориться можно обо всем»