❓ВОПРОС из "зала"

"Я руководитель сборочного участка.
На участке есть слесарных цех (комната для грязных работ, отпилить что-нибудь в основном).
Мои сотрудники всегда убирают за собой после работы.
Смежные подразделения тоже часто пользуются этой комнатой. Они знакомы с правилами и убираются за собой тоже.

Проблемы начинаются, когда кто-нибудь торопится и не возращает инструменты на место по этой причине.
И есть ещё отдел НИОКР + один из моих руководителей, которые могут выйти в воскресенье поработать и оставить бардак. Не очень приятно после них приступать к работе в понедельник.

Как бороться с этим, мне не понятно...
"Мы слишком заняты, наше время стоит дороже, уберитесь сами тут", - такие ответы они считают приемлемыми.
А коллектив недоволен тем, что приходится за другими разгребать.

Посоветуйте, как правильно поступить?"

⚡Давайте помогать❓❗️
Ответы пишите в комментариях ⬇️

#интересное #5S

⚡️Продолжается набор участников на курсы повышения квалификации:

🟥 Интегрированная система менеджмента как рабочий инструмент управления бизнесом на базе ISO 9001:2015 / ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ISO 14001:2015 / ГОСТ Р ИСО 14001-2016 и ISO 45001:2018 / ГОСТ Р ИСО 45001-2020
27.02.2023 – 03.03.2023 (5 дней)

🟥 Менеджер по энергосбережению. Требования ISO 50001:2018
13.03.2023 – 17.03.2023 (5 дней)

🟥 Внутренний аудитор интегрированной системы менеджмента на базе ISO 9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ISO 14001:2015/ ГОСТ Р ИСО 14001-2016 и ISO 45001:2018/ ГОСТ Р ИСО 45001-2020
20.03.2023 – 24.03.2023 (5 дней)

🟥Основные требования стандарта IATF 16949:2016 / ГОСТ Р 58139-2018. Обзор инженерных методик APQP, FMEA, SPC, MSA, PPAP, DFA, DFM, DFSS, FTA
20.03.2023 – 24.03.2023 (5 дней)

🟥 Уполномоченный по качеству (TÜV®) МОДУЛЬ 1
20.03.2023 – 24.03.2023 (5 дней)

Место проведения: 
г.Москва, ул. Архитектора Власова, дом 33
Учебный центр ООО «ТКБ Интерсертифика»

Контакты для регистрации:
☎️ +74953089930
📩 seminars@icgrp.ru
Наш канал 🌍 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#обучение #семинар #повышениеквалификации #системаменеджмента
#аудитор

🔴 Минздрав предложил использовать универсальный алгоритм оказания первой помощи, в том числе, для обучения по охране труда.

🟦В целях развития системы подготовки населения и сотрудников экстренных оперативных служб по оказанию первой помощи Минздрав России письмом № 30-2/И/2-791 от 20.01.2023 направил федеральным органам исполнительной власти, органам государственной власти субъектов и учреждениям здравоохранения универсальный алгоритм оказания первой помощи.

Он определяет последовательность выполнения мероприятий первой помощи, утверждённых приказом Минздравсоцразвития России от 04.05.2012 № 477н.

🔵Минздрав предлагает руководствоваться алгоритмом в работе по обучению оказанию первой помощи:
✔️лиц, обязанных её оказывать в соответствии с федеральным законом или со специальными правилами;
✔️других лиц, которые вправе её оказывать, в том числе
в рамках обучения по охране труда.
#охранатруда

⚙️ Развитие стандарта
ГОСТ Р ИСО 9001-2015

🔴Первая версия ИСО 9001 была разработана еще в 1987 году. Его концепция состояла в ориентации на Потребителя, администрировании, выполнении модели из 20 элементов, что позволяло компаниям соответствовать клиентским требованиям, стремиться превзойти их ожидания.

🔵Впоследствии стандарт несколько раз пересматривался.
Новые версии выпускались в 1994, 2000 и 2008 годах.

В 2000 году появилось требование о применении процессного подхода и менеджменте процессов и системы.

Последнее развитие
🔤🔤🔤 9️⃣🔤🔤1️⃣ получил в 2015 году, когда была внедрена актуальная на данный момент версия с добавлением требования о применении риск-ориентированного мышления.

Его аналог - Российский национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования» - вступил в законную силу 1 ноября 2015 года...

😀Об истории развития стандарта рассказывает преподаватель ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА Федотов Владимир Викторович на своём канале 🟥🟥 🟥смотрите фрагмент семинара "Практика создания системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ISO 9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015"

*️⃣Для того, чтобы приступить к созданию системы менеджмента на предприятии, нужно разобраться в структуре самого стандарта.

😀 Консультации по вопросам участия в семинарах
и консалтинговых услуг по системам менеджмента:
☎️+74953089930
☎️+74953089931
☎️+74953089932

#консалтинг #рекомендации #системаменеджмента #ISO9001

❔ Не можешь справиться
с бардаком? ВОЗГЛАВЬ ЕГО❗

— Так, давайте финально пробежимся по презентации для руководства. Таня, почему графики не исправлены?
— Я ждала от Олега цифры по количеству претензий. Пять раз его просила, а он так и не прислал!
— Олег, ну сколько можно! Я же тебе говорила, что если косяки продолжатся, мы расстанемся! Пиши заявление!
— Нет, погодите! Просто в последний день года столько претензий навалилось — я не успел обработать!
— А откуда вдруг столько претензий? Светлана, что вы натворили?
— Да мы обновление установили, а оказалось, там ошибка.
— А тестировщики куда смотрели? Владимир, вы что, совсем мышей не ловите?
— Да это не мы, это разработчики напортачили.

↪️ И давай все вместе (кроме разработчиков, которых на встрече вообще нет) обсуждать, что нужно поменять в процессе разработки...

Присутствовали когда-либо на подобной встрече❓

Фокус внимания растворился в невнятных конфликтах и вместо ясности и плана все получили разочарование и неудовлетворённость.

Пустые встречи высасывают ⏲ время, силы и деньги компании❗
Неумение руководителей структурировать обсуждение может обходиться очень дорого.

🔝ТОП-МЕНЕДЖЕР одной известной компании дал несколько СОВЕТОВ по организации совещания ⬇️

Заранее:
🔹сформулировать, записать и разослать всем участникам цель встречи, её структуру и ожидаемый результат;
🔹приглашать только тех, кто реально нужен для достижения цели встречи.

В процессе:
🔹держать фокус на цели, а все вопросы, не относящиеся к ней, отправлять «на парковку» — отдельный лист, на котором фиксируется то, что важно запомнить, но прямо сейчас обсуждать не нужно.

По результатам:
🔹чётко и ясно проговорить, до чего договорились, плюс продублировать это письмом;
🔹проработать те вопросы, которые попали на «парковку», в план — при необходимости организовывать отдельные встречи для их обсуждения.

Без описанных 5 пунктов любое совещание превратится в бардак!
А для руководителя важны
✔️ Прозрачность
✔️ Концентрация
✔️ Ясность

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#интересное #бизнес
#руководитель

🟢Читая один интересный опрос: "Как Вы стали руководителем❓", где люди рассказывали, как и где они учились быть управленцами,
мы выделили несколько примеров....
Вот они ⬇️

🤖 Я учился на своём микропредприятии, а также постоянно пополнял свою картину мира в разделе "не надо так" наблюдениями в других компаниях))
Проблемы возникают из-за отсутствия стратегии, видения развития компании. Иногда нужно просто заткнуть дыру в неписанной оргсхеме.
⠀
🤖 Хорошо, что у меня был более опытный наставник, с ним всегда можно посоветоваться в сложных ситуациях.
Но в целом управление - это ежедневное обучение: нельзя однажды обучиться и думать, что все знаешь и хватит на этом:-)
⠀
🤖 Как я учился быть управленцем?
Книги + практика. И много ошибок.
⠀
🤖 Маск, Джобс, Форд... Это всё, конечно, хорошо, но когда я прихожу в офис - моя сотрудница Ольга рыдает, подрядчик Семён срывает сроки, а менеджер по продажам Денис на матюгах объясняет клиенту, как нужно правильно наворачивать клеммы на изделии. А лидерство - это лидерство. Большинство считает, что лидер тот, кто громче всех говорит, а по факту - лидер обеспечивает условия для решения той или иной задачи, СОЗДАЁТ СРЕДУ.

Так какой же он - современный лидер❓

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#интересное #бизнес #руководитель

🔴Специалисты выделяют перечень характеристик, которыми обладает эффективный лидер:

◾️ готовность к этой роли, а также умение делегировать важные задачи;
◾️ответственность за результат, за работу команды, за людей (отношения внутри коллектива);
◾️доброжелательное отношение к людям;
◾️ коммуникативные навыки (чёткость и грамотность формулировок, организация дискуссии, умение слышать).

Нужно ли учиться лидерству❓

Лидерство  – это не врождённый талант избранных, а качество, которое можно в себе вырастить и развить.

Однако, важно понимать, что лидер и руководитель – не одно и то же ⬇️⬇️

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#руководитель #бизнес

3️⃣ признака адекватного руководителя, с которым приятно работать

1️⃣ Он компетентен и не равнодушен к делу

Ситуации, когда на руководящую должность берут бесталанного зятя (сына и пр...) владельца компании, случаются, хотя и не так часто, как у нас принято считать.
Нести убытки мало кому хочется, так что дилетантов приглашают с опаской и осторожностью.
Но если уж так случилось, то, сотрудникам приходится тяжеловато.

2️⃣ Он не деспотичен

Компетентный начальник хорошо разбирается в деле, но не считает себя самым умным, а своё мнение - единственно важным.
Он принимает то, что в некоторых случаях сотрудники могут предлагать более подходящие идеи и вообще что-то знают лучше него.

3️⃣ Он "не переводит стрелки"

Хороший руководитель берёт на себя ответственность за достижения и за просчёты команды в равной степени.
Пусть в конкретной неудаче виноваты Вася, Петя или Даша... Но на то и нужен руководитель, чтобы вовремя минимизировать риски и корректировать курс вверенной ему команды.

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#руководитель #бизнес #интересное

🔊 Бодрого понедельника, друзья!
Впереди длинные выходные - желаем всем ударно поработать в ближайшие три дня!

Перефразировав Льва Николаевича Толстого, можно сказать: "Все успешные компании счастливы одинаково, но среди тех, у которых проблемы, каждая несчастна по-своему".
⠀
Все системы работают и развиваются по одинаковым принципам❗️
И если найти правильные точки приложения сил, то можно значительно повысить эффективность всего бизнеса.
⠀
Возможно, Вы слышали о теории Голдратта❓

#руководитель #бизнес #интересное

⚙️ Теория ограничений систем (ТОС, Theory of constraints) — это методология управления системами в различных видах деятельности, суть которой заключается в поиске ключевых ограничений, определяющих успех и эффективность всей системы в целом.
⠀
🤖 ТОС была создана в 80-х годах прошлого века израильским физиком и философом Элияху Голдраттом, который прославился как автор нескольких бестселлеров деловой и научно-популярной литературы.
⠀
*До этого Голдратт много лет работал в сфере разработки программного обеспечения для оптимизации технологии производства.
⠀
На данный момент это популярная методология, которой пользуются компании во всем мире.
Среди них:
• Boeing
•Intel
•ABB
•ВВС США
•База морской пехоты США по обслуживанию техники
•Elwood City Forge
•Israeli Aircraft Industry
•Amdocs
•Dr Reddy's
•Tata Steel
GeneralMotors, Philips, Kodak ...
⠀
🟣Причина популярности теории — простота и универсальность, поскольку принципы, методы и инструменты ТОС можно использовать для устранения ограничений и повышения эффективности любых систем.
⠀
🔴Несмотря на свои прорывные решения, ТОС в России не так популярна. Её мало кто знает и пользуется.
⠀
Зато те компании, которые применяют решения ТОС, имеют отличные показатели доходности!

🌍 ИНТЕРСЕРТИФИКА
Связаться с нами:
☎️+74953089930
#руководитель #бизнес #интересное #голдратт

🔺 Лидерство высшего руководства и изменения, направленные на радикальное улучшение компании. Инструменты теории ограничений Голдратта - один из корпоративных тренингов, который мы проводим для владельцев бизнеса, топ-менеджеров и функциональных руководителей.

Кроме повышения эффективности компании через формирование и развитие лидерства руководителей при использовании ГОСТ Р ИСО 9001, ISO IATF 16949, AS 9100, ГОСТ Р ИСО 14001, ГОСТ Р ИСО 45001, ГОСТ Р ИСО 50001 и СТО Газпром 9001 и других стандартов, ЦЕЛЬЮ семинара является ОСВОЕНИЕ руководителями специальных инструментов и их ВОВЛЕЧЕНИЕ в планы преобразования компании.

🔹 В программе семинара:
• Введение в проблематику лидерства и приверженности руководства
• Инструменты преобразования и вовлечения. Теория ограничения Голдратта
• Дерево текущей реальности
• Практика: «Построение дерева текущей реальности»
• Диаграмма разрешения конфликтов
• Практика: «Построение диаграммы разрешения конфликтов»
• Дерево будущей реальности
• Практика: «Построение дерева будущей реальности»
• Дерево перехода
• Практика: «Построение дерева перехода»
• Формирование и реализация плана преобразований компании
• Практика: «Построение плана преобразований»

🔴Руководитель семинара: Федотов Владимир Викторович - главный тренер-консультант ООО «ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА», доцент TÜV Akademie, главный аудитор TÜV International Certification, аттестованный эксперт Союза автомобильной промышленности Германии (VDA QMS). Принимал участие в разработке СМК более чем на 30 предприятиях, провёл около 400 семинаров по различным темам менеджмента: стратегическое планирование, организационные изменения, процессный подход, инструменты статистического анализа и управления процессами, управление персоналом, добавляющий ценность аудит.

Продолжительность: 3 дня (24 ак.ч.)
🔵Согласование даты тренинга для вашей компании
🔵Заявка на корпоративный семинар
🔵Заявка на индивидуальную консультацию

Дополнительная информация:
☎️+74953089930
☎️+74953089931
💬+79165288597
#руководитель #бизнес #обучение

🔺Столичные предприятия смогут отправить инженеров в «Московскую техническую школу» на обучение по направлению "Промышленный дизайн".
⠀
Соглашение о сотрудничестве было подписано между правительством Москвы, ведущими ВУЗами, научными центрами и дизайнерскими бюро.

Разработкой направления займутся специалисты из МГТУ им. Н.Э. Баумана, РГУ им. А.Н. Косыгина, Университета им. С.Г. Строганова, МАРХИ, эксперты из студии Артемия Лебедева и компании «Смирнов Дизайн».
⠀
✔️Цель проекта – повысить квалификацию столичных инженеров в работе с инновационными технологиями, которые оптимизируют производственные процессы и развивают промышленный потенциал.

⚡ Осуществляется приём заявок от руководств предприятий.

#повышение_квалификации #перспектива

🔴В Японии те, кто рано приезжают на работу, паркуются на стоянке
дальше от входа в здание для того, чтобы уступить место прибывающим на службу позже, чтобы они не опоздали.

#интересное

👨‍🚀 Уральский завод гражданской авиации 🛩️ — крупнейшее авиастроительное и авиаремонтное предприятие в регионе и один из лидеров отрасли в РФ ➖ запустил проект по обучению специалистов на базе своего производства с гарантированным трудоустройством.

*️⃣Заявки принимаются
до 27 февраля*️⃣

Сейчас авиационная отрасль России переживает второе рождение и кому-то, действительно, стоит использовать эту возможность для профессионального роста.

Подробности на сайте:
https://uwca1.ru/

⚡️С 27 по 31 марта приглашаем в Учебный центр ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА на Курс повышения квалификации «Внутренний аудитор систем менеджмента качества (ISO9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015)».

✍️ РАНЕЕ мы сообщали, что в прошлом году этот семинар стал самым посещаемым 🔥 и выделился на фоне остальных курсов повышения квалификации количеством подготовленных специалистов.

Продолжительность обучения составляет 5 дней (40 ак. ч. очно).

На тренинге осуществляется теоретическая и практическая подготовка специалистов по внутреннему аудиту Системы Менеджмента Качества с получением соответствующих документов о повышении квалификации.

Внимание❗
Свободных мест - 😀

Регистрация осуществляется через форму обратной связи

🌍 ИНТЕРСЕРТИФИКА
☎️ +74953089930
📩 seminars@icgrp.ru
🟢WhatsApp

Подробности на сайте по ссылке
#обучение #внутреннийаудитор #ГОСТРИСО9001

🟦21 февраля был дан старт серии семинаров в рамках консультационных услуг для ООО ТПК «Техника Транспорта».

⚙️ Организация занимается разработкой и изготовлением систем и компонентов для подвижного состава, включая их установку и ввод в эксплуатацию.

На первой встрече под руководством тренера-консультанта нашей компании Попова С.Г. была раскрыта тема
🔴«Организация работ по APQP (планирование качества перспективной продукции и план управления)»:

• Назначение методики APQP
• Формирование и состав межфункциональной APQP-команды
• Этапы работ по APQP:
- планирование;
- проектирование и разработка продукции;
- проектирование и разработка процессов;
- утверждение продукции и процессов;
- производство.
• Основной состав документов APQP:
- План обеспечения качества;
- Карта потока процесса;
- План управления.

В завершении была проведена практическая работа
(слушатели сами выбрали тему из предложенных тренером для отработки навыков по изученному материалу) и выполнено тестирование с целью оценки усвоения материала участниками семинара.

🟥Приём заявок на проведение корпоративного обучения при участии преподавателей ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА:
☎️+74953089931
📩seminars@icgrp.ru
и через ✍️ форму обратной связи

#корпоративноеобучение #тренинг

🇷🇺 Пусть небо над Россией всегда будет мирным, а спокойствие, стабильность и уверенность в завтрашнем дне навсегда поселятся в нашем обществе!

С праздником, с Днём защитника Отечества❗

🌍 ИНТЕРСЕРТИФИКА

❗️ Открыт дополнительный набор на курс повышения квалификации "Внутренний аудитор систем менеджмента качества ISO 9001:2015 / ГОСТ Р ИСО 9001-2015".

😀Внимание
Тренинг будет проведён в дистанционном формате в форме 🖥️ вебинара❗

🔵Дата проведения: 27-31 марта 2023 года.

🔴Продолжительность обучения:
30 ак.часов

🔺 Семинар организуется для руководителей и специалистов, ответственных за проведение внутренних аудитов, которые не могут пройти обучение в очном формате.

Регистрация осуществляется через 🟠 форму обратной связи
и по ☎️+74953089930

📍Подробности на сайте по ссылке

📔 В программе семинара:

🔴Назначение, структура и содержание стандартов ISO 19011:2018 / ГОСТ Р ИСО 19011-2021

🔴Обзор основных требований стандарта ISO 9001:2015 / ГОСТ Р ИСО 9001-2015

🔴Понятие аудита качества. Виды аудитов (аудит системы менеджмента, аудит поставщика, аудит процесса, аудит продукта)

🔴Формирование программы аудита

🔴Коммуникация и ведение интервью

🔴Компетентность и оценка внутренних аудиторов

🔴Деятельность по аудиту

🔴Анализ выявленных несоответствий

🔴Мотивация внутренних аудиторов

🔴Типовые требования органов по сертификации систем менеджмента и персонала к процедуре сертификации СМК

Свободных мест - 😀

☎️ +74953089930

🌍 ИНТЕРСЕРТИФИКА

📩 seminars@icgrp.ru
🟢WhatsApp

#обучение #внутреннийаудитор #ГОСТРИСО9001

📔 Полезные книги о бизнесе
— один из главных источников вдохновения для предпринимателей, руководителей.
 
🔸«Думай медленно, решай быстро», Дэниел Канеман
 
Канеман — психолог и лауреат Нобелевской премии по экономике. В книге он исследует, как интуиция и мышление работают вместе и помогают принимать решения. Автор объясняет, как на этот процесс влияет стресс и как предвзятость заставляет нас делать поспешные выводы.
 
🔸«Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде», Эрин Мейер
 
Было много случаев, когда глобальные компании совершали ужасные ошибки на иностранном рынке, потому что недостаточно хорошо изучили местную культуру. Именно проблему непонимания раскрывает Эрин Мейер в своей книге.
 
🔸«Дурная кровь. Тайны и ложь одного стартапа Кремниевой долины», Джон Каррейру
 
В 2014 году стартап Theranos привлек $9 млрд инвестиций. Компания собиралась произвести революцию в медицине благодаря устройству, которое выполняло весь спектр лабораторных тестов с одной каплей крови.
Всё испортила одна проблема: технология не работала.
 
🔸«Психология влияния», Роберт Чалдини
 
Чалдини — выдающийся эксперт в области убеждения. В книге он объясняет, почему люди говорят «да», и как этично применять принципы влияния в деловых и повседневных ситуациях.
 
🔸«Семь навыков высокоэффективных людей», Стивен Кови
 
Автор описывает семь принципов, которые помогают оптимизировать жизнь и достичь успеха в любой сфере.
Советы и вдохновляющие, и практичные.
Кови показывает, как психология и позитивное мышление помогают формулировать цели и формировать полезные привычки, которые помогут этих целей добиться.

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#интересное #почитать