⚡Управление несоответствиями в продукции и процессах. Часть 1

Для любого руководителя важно, чтобы процесс управления несоответствиями в продукции и услугах работал как часы⏰, а лучше, чтобы несоответствий вообще не встречалось.
Но так не бывает…

▪️В целях управления несоответствиями на предприятиях создаются и функционируют целые команды, которые классифицируют отклонения от стандартов качества и фиксируют фактические несоответствия.

❗Во избежание производства большого количества брака и потери клиентов такую деятельность нужно осуществлять постоянно.

Коротко о том, что первоначально нужно сделать:
⬇️ ⬇️ ⬇️
✔️- определить состав команды по управлению несоответствиями;
✔️- идентифицировать и задокументировать несоответствия;
✔️- собрать информацию о причинах возникновения несоответствий;
✔️- провести аудит процессов (продукции) для выявления корневых причин возникновения несоответствий;
✔️- определить порядок последующих действий;
✔️- провести анализ рисков в процессе управления несоответствиями;
✔️- провести анализ результативности корректирующих и предупреждающих действий.

🔥Важно вести работу по вовлечению персонала в процессы выявления и устранения несоответствий!

Руководство предприятия должно быть готово к прямому диалогу, принятию и реализации предложений по улучшениям от работников на местах.

❗️ Известны положительные примеры, когда на передовых производствах устанавливаются пункты сбора рационализаторских предложений для анализа возможности улучшений ситуации на рабочих местах или в обработке продукции, проводятся конкурсы новых разработок или предложений по оптимизации затрат на производство.

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#управлениенесоответствиями #повышениеквалификации #семинар #обучение