🚩С 26 по 28 февраля 2024 г. в Учебном центре ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА будет проведен очный семинар «Аудит второй стороны системы менеджмента качества и условий производства поставщиков по ISO 9001:2015 / ГОСТ Р ИСО 9001-2015»

На обучение приглашаются специалисты, участвующие в аудитах систем менеджмента качества и условий производства поставщиков из любых отраслей промышленности.

Участники под руководством опытного тренера-консультанта Исаева Сергея Вячеславовича
✔️освоят методы аудита второй стороны системы менеджмента качества и условий производства поставщика,
✔️обработают навыки подготовки и проведения такого аудита по требованиям стандартов ISO 9001:2015 / ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и с учётом соответствующих положений IATF 16949:2016 и VDA 6 (как примеров лучшей практики).

Контакты для регистрации участников:
☎️ +74953089930
☎️ +74953089931
📩 seminars@icgrp.ru
💬 +79165288597

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#аудитвторойстороны
#аудитпоставщиков
#повышениеквалификации

Известно, что один из фокусов компании Volvo - это обеспечение высокого уровня заботы о своих клиентах.

Откуда такие выводы❓

✅Стремление предоставить своим клиентам наиболее безопасные автомобили. Внедрение новых технологий для защиты пассажиров и водителей (системы предупреждения столкновений, автоматическое торможение и управления полосой движения).

✅ Компания постоянно разрабатывает и совершенствует свои производственные процессы, чтобы убедиться, что каждый автомобиль соответствует высокому стандарту.

✅ Активная работа над улучшением клиентского сервиса и удовлетворением потребностей своих клиентов (различные программы и сервисы, такие как гарантия и обслуживание, услуги дорожной помощи и онлайн-поддержка для решения любых вопросов и проблем).

✅ Стремление быть во главе инноваций и предлагать новые и экологически устойчивые решения (электромобили и гибридные системы, чтобы удовлетворить потребности клиентов).

❌ Нет, это не реклама компании и производимых ею автомобилей.

Но то, что вы увидите далее, потрясает❗⬇️

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#СМК #системаменеджментакачества

Безопасность важнее всего❗
И это касается не только автомобилистов...

Инженеры Volvo использовали технологии своих «умных» машин в приложении для незрячих пешеходов.

Лидар сканирует мир вокруг, искусственный интеллект обрабатывает данные, а пользователь получает навигацию.

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#СМК #системаменеджментакачества #клиентоориентированность

👨‍🚀 Открыта регистрация на трёхдневный вебинар по теме «Разработка, внедрение и подготовка к сертификации системы менеджмента активов по стандарту ISO 55001:2014. Аудитор системы менеджмента активов»

Дата проведения:
🚩 4 - 6 марта 2024 г.

Ведущий вебинара - Овчаренко Андрей Викторович -
✔️ознакомит участников с положениями и требованиями ISO 55001:2014/ ГОСТ Р55.0.00-2014 и ISO 55002:2014;
✔️объяснит правила создания системы менеджмента активов и способы повышения её эффективности, безопасности и надежности;
✔️поможет участникам в отработке навыков проведения внешних и внутренних аудитов системы менеджмента активов (с учётом требований к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента по ГОСТ Р 57545-2017/ISO/IEC TS 17021-5:2014).

🔹Участие будет полезным для высшего руководства организаций, руководителей и специалистов технических подразделений, влияющих на управление активами и заинтересованных в сокращении отказов и тяжести их последствий.

Запись на вебинар:
💬 +79165288597
☎️ +74953089930
📩 seminars@icgrp.ru

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#СМА #системаменеджментаактивов #обучение #вебинар

❗️❗️ Грамотно составленный отчёт по аудиту управления активами должен содержать:

▪️описание проведённых мероприятий,
▪️общую оценку текущего состояния системы управления активами,
▪️систематизированные свидетельства аудита,
▪️результаты оценки свидетельств аудита на соответствие критериям аудита,
▪️перечень несоответствий и
рекомендации по устранению причин несоответствий.

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#управлениеактивами #аудит

Управление качеством играет непосредственную роль в формировании и укреплении репутации компании.

Качество производимых товаров или предоставляемых услуг является основой, на которой строится доверие и укрепляется лояльность клиентов.

Какие цели преследует любой бизнес❓
✔️ повысить уровень удовлетворенности клиентов,
✔️ уменьшить число жалоб и возвратов,
✔️ увеличить долю повторных покупок.

Только удовлетворенные клиенты склонны щедро рекомендовать компанию❗


➡️Достижению этих целей способствует снижение рисков, связанных с дефектами или отказами.

Управление рисками осуществляется через
✔️контроль и улучшение процессов производства,
✔️внедрение стандартов качества,
✔️тестирование продукции перед её выпуском,
✔️регулярное обучение и тестирование сотрудников.

Для компании также важно соответствовать законодательным и регуляторным требованиям, связанным с качеством товаров или услуг.

Нарушение нормативных требований может привести к юридическим проблемам, штрафам и потере репутации❗

⚙️ Поэтому управлению качеством, как ключевому фактору обеспечения долгосрочного успеха и перспективного развития компании, необходимо уделять достаточно времени в настоящий момент – сегодня, здесь и сейчас.

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#управлениекачеством

🚩 25 марта стартует двухмодульный курс повышения квалификации «Уполномоченный по качеству (TÜV®)»

МОДУЛЬ 1 будет проведён с 25 по 29 марта

МОДУЛЬ 2 будет проведён с 15 по 19 апреля

На курсе «Уполномоченный по качеству», который является первым этапом обширной квалификационной программы «Менеджер качества (TÜV®)», осуществляется подготовка руководителей, способных повысить качество управления проектами, выполняя функции представителя от высшего руководства по СМК или возглавив службу менеджмента качества.

➡️По окончании обучения специалисты будут обладать всеми знаниями и навыками, необходимыми для активного участия в разработке, внедрении, подготовке к сертификации систем менеджмента по стандартам ИСО серии 9000 предприятий любых отраслей промышленности.

🔴Курс учитывает существующую практику управления качеством в Германии по системе TÜV International Certification (TIC), а также отдельные требования профессиональных стандартов Минтруда РФ:
✔️«Специалист по качеству продукции»,
✔️«Специалист по процессному управлению»,
✔️«Специалист по техническому контролю качества продукции»,
✔️«Специалист по сертификации продукции».

Ведущий курса, главный тренер-консультант ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА Федотов Владимир Викторович, предлагает познакомиться с программой в
🎞 этом видео

Регистрация участников продолжается (свободно 5 мест)❗

Вопросы и консультации:
☎️ +74953089930
📩 seminars@icgrp.ru
💬 +79165288795

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#уполномоченныйпокачеству #СМК #управлениекачеством

Росстандарт предоставил открытый доступ к 90 документам национальной системы стандартизации в сфере информационной безопасности по следующим направлениям:
▪️информационные технологии в части криптографической защиты информации, методов и средств обеспечения безопасности,
▪️средства вычислительной техники для обеспечения информационной безопасности,
▪️защита информационных технологий и автоматизированных систем от угроз информационной безопасности,
▪️средства технической защиты информации.

🧬С развитием цифровизации экономики и отраслей промышленности информационная безопасность становится приоритетным направлением работ для достижения первостепенных целей в части предотвращения несанкционированного доступа, использования, раскрытия, искажения, изменения, исследования, записи или уничтожения информации.

Указанные документы разработаны в рамках технических комитетов по стандартизации № 026 «Криптографическая защита информации» и № 362 «Защита информации».

Источник: Дайджест по стандартизации и техническому регулированию № 136

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#стандарты #информационнаябезопасность

Ближайшие семинары Учебного центра ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА

🚩  19 - 21 февраля
«Построение СМК по ГОСТ Р 58876-2020 «Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонной отраслей промышленности. Требования» (вебинар)

🚩  26 - 28 февраля
«Аудит второй стороны системы менеджмента качества и условий производства поставщиков по ISO 9001:2015 / ГОСТ Р ИСО 9001-2015. От теории к практике»

🚩  4 - 6 марта
«Разработка, внедрение и подготовка к сертификации системы менеджмента активов по стандарту ISO 55001:2014. Аудитор системы менеджмента активов» (вебинар)

🚩  4 - 5 марта
«Повышение квалификации внутренних аудиторов с учетом разработок группы ТК 176 и IAF по практике проведения аудита на соответствие ISO 9001:2015»

🚩  4 - 6 марта
«Процессный подход на практике» (вебинар)

🚩  11 - 15 марта
«Внутренний аудитор интегрированной системы менеджмента на базе ISO 9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ISO 14001:2015/ ГОСТ Р ИСО 14001-2016 и ISO 45001:2018/ ГОСТ Р ИСО 45001-2020»

🚩  11 - 15 марта
«Инженерные методики IATF «Core tools»: APQP, FMEA, SPC, MSA, PPAP, DFA, DFM, DFSS, FTA для выполнения требований IATF 16949:2016/ ГОСТ Р 58139-2018»

🚩  18 - 22 марта
«Внутренний аудитор систем менеджмента качества по стандарту ISO 9001:2015 / ГОСТ Р ИСО 9001-2015»

🚩  25 - 29 марта
«Уполномоченный по качеству (TÜV®) МОДУЛЬ 1»

🚩  25 - 29 марта
«Создание, внедрение и подготовка к сертификации системы менеджмента безопасности, включая цепи поставок. ISO 28000:2022»

Консультация и регистрация участников:
☎️ +74953089930 (Ольга Николаевна Чернышёва)
📩 seminars@icgrp.ru
💬 +79165288795

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#повышениеквалификации #обучение #семинар

🚩 4-5 марта 2024 года приглашаем в Учебный центр на семинар-тренинг
«Переподготовка внутренних аудиторов с учётом разработок группы ТК 176 и IAF
по практике проведения аудита на соответствие ISO 9001»

Семинар проводится для специалистов:
✔️имеющих базовую подготовку по требованиям ISO 19011:2018,
✔️практический опыт планирования и проведения внутренних аудитов СМК (в качестве главного аудитора или участника команды по аудиту),
✔️желающих усовершенствовать свои профессиональные навыки.
 
Методической основой программы семинара является Сборник руководств по проведению аудита, выпущенный Группой по анализу практики проведения аудитов соответствия требованиям ISO 9001 (в переводе В. А. Качалова), а также многолетний опыт преподавателей Учебного центра ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА по созданию систем менеджмента и проведению аудитов 1-й, 2-й и 3-й стороны.

Ждём на тренинге опытных аудиторов и менеджеров качества для профессионального общения и обмена опытом❗

Дополнительная информация
📌 ЗДЕСЬ

Вопросы и консультации:
☎️ +74953089930 (старший менеджер учебного центра Чернышёва Ольга Николаевна)
💬 +79165288597
📩 seminars@icgrp.ru

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#внутреннийаудит #повышениеквалификации #семинар #ISO9001

Помните историю о владельце ресторанчика в Токио❓

Сегодня расскажем о Принципах Дзиро Оно или Как работает философия КАЙДЗЕН...

🔵 Всегда повышайте стандарты самодисциплины. Для этого подчините большую часть своего времени своему призванию.
Любите свое призвание! Наслаждайтесь...

🔵 Никогда не позволяйте себе быть полностью довольным результатом своей работы.
Если Вы сделали все идеально, знайте: можете ещё лучше❗
Постоянно совершенствуйте свое мастерство, ибо возможность делать лучше есть всегда.

🔵 Приучите себя к мысли, что вы несёте ответственность за весь проект целиком.
Всегда будьте в процессе, вникайте во все нюансы, даже если Вам кажется, что можно отстраниться и ограничиться советами.
Нельзя успешно управлять, не участвуя в конкретном процессе. Перекладывание ответственности на других ведёт к упрощению, к ослаблению, к заурядности. Будьте во главе конкретных действий.

🔵 Если Вы будете заботиться только о деньгах, то никогда не сделаете лучшее.
Погоня за выгодой постепенно убьёт процесс постоянного совершенствования.
Именно поэтому всё лучшее бесценно или имеет очень высокую цену❗

🔵 Мир устроен так, что если ты делаешь что-то в два раза лучше, люди воспринимают это как нечто равное твоему прошлому успеху.
Улучшение сложнее, чем кажется: чтобы сделать ощутимый шаг вперед, нужно превзойти последнее достижение в несколько раз.

🔵 Важно помнить простую истину: из 10 отличных проектов, лучшим может быть только один.
Если Вы удовлетворитесь отличным результатом, то процесс вашего совершенствования остановится.

🔵 Считать, что знаешь всё — дурачить себя.
Если Вы думаете, что знаете очень много или почти всё в своем деле, то Вы жестоко ошибаетесь: это самолюбование отбросит Вас на 10 шагов назад❗

🔵 Заставить окружение робеть перед Вами, означает - убедить это окружение.
Если ваш профессионализм заставляет других испытывать пиетет, значит Вы убедительны в своей профессии и двигаетесь в верном направлении.

🔵 У всего должен быть эталон, иначе наступает хаос❗
Только имея перед глазами идеал, можно пытаться стать лучше.
Важно научиться находить эталон во всём, ибо не обнаружив его, Вы не сможете его превзойти.

🔵 Только направляя все усилия на то, чтобы постоянно совершенствоваться в одной и той же сфере, можно добиться улучшения❗
Другого пути не существует.

🔵Чтобы сделать вкусную еду, нужно есть вкусную еду❗

В своём деле Вы должны пользоваться только лучшим: лучшими материалами, лучшими ингредиентами, лучшей техникой.
Вы не сможете сделать лучшее, если не воспитаете в себе отточенный вкус.

🔵 Продавать рис только потому, что его хотят купить, нельзя❗
Нельзя продавать лучшее всем, кто хочет его приобрести. Покупатель должен иметь полное понимание, зачем он это покупает, для каких целей, уметь обращаться с покупкой.

Если продавать лучшее всем, Вы перестанете быть лучшим из лучших❗ Покупатель должен быть достоин покупки.

🔵 Важнейшим инструментом совершенствования в своём деле является интуиция. Нужны годы опыта, чтобы развить интуицию.
Только она способна помочь в самых необычных ситуациях❗

🔵 Гармония должна прослеживаться в любом деле, в любом процессе:
она задает ритм, стиль и собирает всё в единое целое.

🔵 Делая свою работу искренне и качественно, чувствуйте себя победителем❗
Но не забывайте: в войне не побеждаешь, выиграв лишь один бой.
Побеждая, готовьтесь побеждать в следующий раз, ещё и ещё...

🔵 Если Вы делаете то, что Вам говорят, это не гарантирует Вам успеха в жизни❗
У всего свой путь.
Слушая советы — слушайте себя, договаривайтесь с собой, боритесь с собой. Вы побеждаете по-настоящему, побеждая себя❗

🔵 Всегда смотрите вперёд и выше своего роста.
Будьте лучше себя и всегда совершенствуйтесь...

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА
#Кайдзен

Актуальные новости от наших партнёров

В 2023 году сертификационная компания ООО "ИНТЕРСЕРТИФИКА" получила международную аккредитацию в Национальном совете по аккредитации органов по сертификации Индии (The National Accreditation Board for Certification Bodies, NABCB).

Выбор страны обусловлен тем, что Индия не входит в перечень недружественных стран и не поддерживает вводимые против РФ санкции со стороны ЕС.

NABCB является членом Азиатско-Тихоокеанской ассоциации по аккредитации APAC и подписантом соглашения о взаимном признании результатов сертификации IAF MLA.

Международный статус выдаваемых ООО «Интерсертифика» сертификатов подтвержден логотипом IAF MLA.
Их подлинность проверяется через уникальный QR-код, который ведёт на запись в базе данных аккредитованных сертификатов IAF CertSearch.

📱 ИНТЕРСЕРТИФИКА