Друзья, приходите завтра на PBR обсудить задачи по вашим приложениям.

Мы продолжаем работать удаленно, поэтому встретимся в Zoom-e. Если решите присоединиться, напишите вашему product-менеджеру или в комментариях к этому посту: пришлем ссылку на конференцию.

Дата: 31 марта
Время начала: 18:30

Запись на услугу или событие через форму — появился выбор дат

Кому полезно?
Брендам и магазинам, которые практикуют запись на встречи в офлайне.

Чем полезно?

Бизнесу:
1. Повышаем лояльность клиентов
2. Создаем бесшовный покупательский опыт

Покупателям:
1. Чтобы записаться на услугу не надо заходить на сайт через браузер

Пользовательский путь
Клиент переходит по кнопке «Онлайн-запись» на витрине —> заполняет свои данные 

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах. Чтобы настроить, обратитесь к своему product-менеджеру.

Функция: stories на витрине по вкладкам

Чем полезно?

Бизнесу
1. Персонализация главного экрана для разных сегментов пользователей: мужчин, женщин, детей
2. Более эффективное использование экранного пространства

Пользователю:
1. Смотрит stories из вкладки, подходящей под его интересы или пол

Пользовательский путь
Пользователь выбирает на главном экране нужную вкладку —> смотрит stories, подобранные для этой вкладки

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах. Чтобы настроить, обратитесь к своему product-менеджеру.

Друзья, приходите завтра на PBR: обсудим задачи по приложениям.

Мы продолжаем работать удаленно, поэтому встретимся в Zoom-e. Если решите присоединиться, напишите вашему product-менеджеру или в комментариях к этому посту: пришлем ссылку на конференцию.

Дата: 7 апреля
Время начала: 18:30

Функция: push-уведомления на отзывы на товары

Чем полезно?

Бизнесу
1. Увеличивается количество отзывов на товары.
2. Гипотеза: функция помогает выстраивать коммуникацию с клиентом, повышается лояльность покупателей

Пользователю
Дает обратную связь бренду о товарах.

Пользовательский путь
Клиент покупает товар —> получает push-уведомление с предложением оставить отзыв —> нажимает на него —> пишет отзыв на товар —> отправляет

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах. Чтобы настроить, обратитесь к product-менеджеру.

Функция: добавить фото к отзыву через приложение

Чем полезно?
Брендам
1. Возможности коммуникации с клиентом стали шире
2. Пользователи больше доверяют отзывам других покупателей
3. Гипотеза: повышается лояльность клиентов

Пользователям
1. Делятся своим опытом с другими покупателями
2. Получают достоверную информацию о качестве товара от других клиентов

Пользовательский путь
Пользователь открывает экран добавления отзыва —> пишет отзыв —> прикрепляет файл —> отправляет отзыв

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах. Чтобы включить, обратитесь к product-менеджеру.

Друзья, ждем вас на завтрашнем PBR: обсудим задачи по приложениям.

Мы продолжаем работать удаленно, поэтому присоединяйтесь в Zoom-e. Если решите прийти, напишите product-менеджеру или в комментариях к этому посту: пришлем ссылку на конференцию.

Дата: 21 апреля
Время начала: 18:30

Ссылка на PBR: https://us02web.zoom.us/j/84434333037?pwd=SEUvcVlPMW91TU05WG9mT3dPVXlRQT09

Друзья, приходите на PBR: обсудим задачи по приложениям.

Мы продолжаем работать удаленно, поэтому присоединяйтесь в Zoom-e. Если решите прийти, напишите product-менеджеру или в комментариях к этому посту: пришлем ссылку на конференцию.

Дата: 28 апреля
Время начала: 18:30

Ссылка на PBR

https://us02web.zoom.us/j/88967239424?pwd=ZllBeDduNUJzL2ljWHU3NkZWS01sQT09

Друзья, извините, что резко отключились — прервалась связь из-за технических неполадок. Спасибо всем, кто пришёл. Хорошего вечера!

Функция: QR-код карты лояльности вместо штрихкода. Защищаем карты лояльности от расшаривания без регистрации 

Каждый раз, когда пользователь открывает приложение, создается новый QR-код для карты лояльности: покупатель использует его на кассе, как обычную карту. Но система показывает продавцу, что карта не валидна, если дата, зашитая в QR старая или просрочена. Сроки действия QR-кода определяет бизнес.

Чем полезно?
Бизнесу: клиенты не используют карту лояльности совместно, каждый заводит свою. 

Пользовательский путь
Кассир сканирует QR-код при оплате покупки —> получает информацию о карте лояльности и применяет бонусы к покупке —> если это скриншот, то видит, что карта не валидна и не применяет бонусы

На каких тарифах доступно?
Доступно на всех тарифах. Чтобы включить, обратитесь к product-менеджеру.

Функция для приложения продавца: количество остатков по размерам в магазинах на карточке товара

Теперь продавец видит на карточке товара, сколько пар каких размеров осталось в магазинах бренда. Если остался только товар на витрине, он помечен как последний.

Чем полезно?

Бизнесу
1. Продавец консультирует покупателя о наличии товара в его магазине и в других точках бренда. Он сохраняет контакт с покупателем: не отходит на кассу, чтобы проверить информацию. 
2. Продавец предупреждает покупателя о том, что остался только товар на витрине.

Покупателю
Получает информацию о наличии товара быстрее.