Ждем вас завтра в гости на PBR!

Приходите: обсудим задачи по вашим приложениям 🙂

Дата: 2 декабря
Время начала: 18:30
Время сбора: 18:20
Место: Расторгуевский переулок, 1

Если решите прийти, напишите своему продакт-менеджеру или в комментариях к этому посту.

Страница оффлайн магазина или пункта выдачи стала подробнее!

Добавляйте сроки получения, режим работы, подробности, маршрут как добраться и фото здания.

Чем полезно?

Бизнесу
— больше выкупов, меньше нагрузка на колл-центр
— ещё один повод зайти в приложение

Покупателю
 — меньше времени на поиск, меньше тревоги и нервов
 — не нужно искать на сайте, навигаторе и т.п.

Путь пользователя
Покупатель выбирает способ доставки —> выбирает пункт доставки из списка —> изучает подробности о ПВЗ на карточке —> выбирает этот ПВЗ

В списке магазинов, в профиле —> подробная информация о магазине/сервисе

Кому доступно?
Доступно всем тарифам. Чтобы включить, обратитесь к своему product-менеджеру

Приходите завтра к нам на PBR обсудить задачи по приложениям!

Дата: 9 декабря
Время начала: 18:30
Время сбора: 18:20
Место: Расторгуевский переулок, 1

Если решите прийти, напишите своему продакт-менеджеру или в комментариях к этому посту.

У нас отличные новости!
Теперь на карточке товаров можно рекомендовать аксессуары к основной покупке

Покупатель добавляет аксессуары сразу на карточке товара.

Чем полезно?

Бизнесу:
1. Повышается средний чек
2. Увеличивается количества позиций в чеке
3. Увеличивается время проведенное в приложении
4. Повышается лояльность к бренду

Покупателю:
1. Проще поиск и выбор аксессуаров к основному товару
2. Цены видны сразу

Кому полезно?
Магазинам, где покупатели обычно покупают крупные товары и ищут к ним аксессуары: матрасы, мебель, былтовая техника, электроника, аксессуары.

Пользовательский путь
Покупатель находит товар —> определяет главные размер/цвет  —> выбирает аксессуары и допы —> добавляет в корзину —> покупает

Для кого доступно?
Доступно на всех тарифах. Чтобы настроить, обратитесь к своему product-менеджеру.

Хороших выходных!

Ждем вас завтра на PBR!
Приходите обсудить задачи по приложениям.

Дата: 9 декабря
Время начала: 18:30
Время сбора: 18:20
Место: Расторгуевский переулок, 1

Если решите прийти, напишите своему продакт-менеджеру или в комментариях к этому посту.

Друзья!
В этот четверг последний в 2021 году PBR.

Приходите обсудить планы по приложениям, совместную работу в этом году за пиццей и бокалом шампанского :)

Дата: 23.12.21
Место: Расторгуевский переулок, 1
Время начала: 18:30
Приходите к 18:20, чтобы поздороваться с коллегами :)

Если решите прийти, напишите в комментарии к этому посту или своему product-менеджеру.

Ждем вас!

Push-уведомления об изменении статуса заказа!

Теперь покупатель узнает о смене статуса заказа быстрее.

Чем полезно?

Бизнесу
1. Покупатели чаще заходят в приложение
2. Уменьшается нагрузка на службу поддержки
3. Повышается лояльность к бренду
4. Повод для установки: отследи заказ сделанный на сайте или в маркетплейсе (для заказов доставляемых мерчантом)

Покупателю
1. Узнает обновленный статус заказа в удобной форме

Пользовательский путь
Клиент совершил заказ в приложении или на сайте (для залогиненых) —> видит push-уведомление, что статус заказа изменился —> нажимает на уведомление —> попадает в «Историю заказов» —> смотрит подробную информацию об интересующем заказе

Кому доступно?
Доступно на всех тарифах. Чтобы включить, обратитесь к своему product-менеджеру

Пригласите покупателя в магазин, когда он проходит рядом!
Мы сделали push-уведомления по геолокации: радиус 100м.

Когда покупатель рядом с магазином, ему приходит пуш с приглашением зайти. Пуш открывает магазин на карте. Текст приветствия может быть любым.

Чем полезно?

Для бизнеса
1. Хороший повод договориться со своей розницей о кросс-продвижении через приложение. Онлайн-трафик конвертируется в офлайн-покупки.
2. Повышается количество покупок в рознице.
3. Гипотеза: повысится конверсия за счет роста самовывозов.
4. Гипотеза: снизится процент отписок от пушей за счет персонализации.

Для покупателя
1. Запомнит расположение магазина.
2. Узнает, что любимый магазин есть в удобном ТЦ.
3. Узнает расписание магазина.

Пользовательский путь
Покупатель проходит рядом с магазином в торговом центре или на улице —> видит пуш с приглашением зайти —> нажимает на уведомление —> попадает на карту магазинов —> идет в магазин

Как включить?
Для настройки обратитесь к своему product-менеджеру.
Доступно на всех тарифах.

Теперь доступен нативный Google Pay!

Теперь на Android доступна оплата с привязанной карты.

Чем полезно?

Бизнесу:
1. Повышается скорость оплаты
2. Гипотеза 1: ждём повышения конверсии и процента предоплаченных заказов
3. Гипотеза 2: лояльность фанатов Android: ожидаем рост количества повторных покупок за счёт активации пользователей экосистемы Android

Покупателю:
1. Оплата привычным способом без необходимости ввода карты

Путь пользователя
Покупатель добавляет товары в корзину —> заходит в корзину —> оформляет покупку —> в способах оплаты выбирает Google Pay —> вводит одноразовый код —> оплачивает покупку

На каких тарифах доступно?
Доступно на тарифах без интеграции через вебхуки. Поддержка вебхуков будет готова к 21 января. Чтобы настроить, обратитесь к своему product-менеджеру, потребуется доработка на стороне сайта.

Коллеги!
Отредактировали этот пост. Пока функция доступна в бета-версии. Поддержку вебхуков дорабатываем: будет готова в ближайшую неделю, к пятнице 21 января.
Можно приступать к написанию хука на стороне сайта.
Извините за путаницу!

Друзья, после долгого перерыва снова зовём вас в гости на PBR!

Приходите завтра обсудить задачи по приложениям.

Дата: 19 января
Время начала: 18:30
Время сбора: 18:20
Место: Расторгуевский переулок, 1

Если решите прийти, напишите своему продакт-менеджеру или в комментариях к этому посту.

Подключать новые фyнкции, отлаживать интеграции и отлавливать ошибки стало проще!🐞⌨️📱

Разработчик на стороне сайта (вебхуков) видит логи запросов и ответов, логи сохраняются в Google Cloud. Все логи, включая корзину, доставки, оплаты, заказы и т.п. хранятся 2 недели. Срок можно увеличить.