نقشه ذهنی مهارتهای تفکر سیستمی

@IEandManagement

همه مدیران و مهندسان صنایع با واژه کایزن آشنایی کافی دارند، طی روزهای آتی جهت یادآوری کلیات بر این مقوله تمرکز می کنیم.

کایزن =کای+زن
یک عبارت ژاپنی دو کلمه ای به معنای تغییرخوب و به مفهوم بهبود مستمر در انجام کارهاست.

بهبود مستمر با بکارگیری چرخه PDCA دکتر دمینگ

@IEandManagement

یک نمونه از نتایج بکارگیری کایزن

برای جلوگیری از آسیب رسانی به اپراتور، به گونه ای محافظ طراحی شده است که به موازات پایین آمدن دسته، محافظ تیغه نیز به سمت بالا دوران می کند.

@IEandManagement

نمونه ای دیگر از نتایج بکارگیری کایزن：

دستیابی به آراستگی محیط کار



@IEandManagement

اصول ۲۰ گانه کایزن ：

🔻
اصل ۱ از ۲۰ )

گمبا محل واقعی رویداد خطاست ، سعی نکنید از دفترکارتان مشکل را حل کنید.

🔺

@IEandManagement

G: به محل بروز مشکل بروید
E:با تکنیک ۵چرا علت را پیدا کنید
M:دلایل اتلاف منابع را دسته بندی کنید
B:بااحترام برخورد کنید
A:داده ها را تحلیل کنید و با کمک بقیه مشکل را حل کنید


@IEandManagement

وقتی داشتم در مورد کایزن و گمبا مطالعه می کردم یه جا دیدم نوشته که ژاپنی ها محل برگزاری جلساتشان ثابت نیست و محل برگزاری در هر سطح از مدیران و کارشناسان به موضوع جلسه بستگی دارد که البته نمیدونم چقدر واقعیت دارد ولی اگه درست باشه ، جالبه.

تجربه ای که من تا حالا در شرکتهای کاریم داشتم اینه که ما اکثرا یک اتاق ثابت جلسات در شرکتها و ادارات داریم که نزدیکترین محل به دفتر مدیریت است. کمابیش دیدم به صورت پراکنده در محل خط تولید جلسات برگزار میشه، البته همان جلسات هم مکان برگزاری شان ثابت بود.
هنوز به نتیجه قطعی نرسیدم که رویکرد ما درست است یا رویکرد ژاپنی ها؟


@IEandManagement

یکی از مدیران سابق بنده که مدتی را در یکی از شرکتهای آلمان گذرانده بود، می گفت： اونجا جلسات به صورت ایستاده برگزار میشه و در محل جلسات صندلی ندارند! در ضمن جلساتشون در کوتاه ترین زمان ممکن و حداکثر در نیم ساعت یا ۴۵ دقیقه برگزار میشه. تحت هیچ شرایطی مسایل حاشیه ای در جلسات مطرح نمی شود.


@IEandManagement

میزان دریافت اطلاعات توسط حواس پنجگانه انسانها


@IEandManagement

اصول ۲۰ گانه کایزن ：

🔻
اصل ۲ از ۲۰ )

هیچ گاه به دنبال مقصر نگردید و عجولانه قضاوت نکنید. به کار گیر بدید نه به افراد.

🔺

@IEandManagement

زمانیکه فعالیتی به اشتباه توسط شخصی صورت گرفته ، گیر دادن به وی نه تنها مشکل را حل نمی کند ، بلکه ممکن است باعث ایجاد تنش در سازمان شود. در عوض وقتی به نتیجه فعالیت ایراد بگیرید ، شخص خطاکار خودبخود متوجه اشتباهاتش می گردد و در جهت رفع آنها اقدام می کند. انسانها اساسا دوست ندارند به صورت مستقیم خطاهایشان را بپذیرند! کمی هوشمندانه و با صبر و تحمل بیشتر ، نتایج بهتری بدست می آید.

@IEandManagement

اصول 20 گانه کایزن ：

🔻
▪️ اصل 3 از 20 )

برای تحقق هدف ، دنبال کمال مطلوب نگردید ، اگر 60 درصد از تحقق هدف اطمینان دارید ، دست به کار شوید .

🔺

@IEandManagement

هدف باید SMART باشد:

S) واضح و مشخص باشد
M) قابل اندازه گیری باشد
A) قابل دستیابی باشد
R) مرتبط با نیاز و واقعی باشد
T) موعد و سررسید زمانی داشته باشد

@IEandManagement

نقشه ذهنی ویژگیهای هدف

هدف باید SMART باشد


@IEandManagement

اصول 20 گانه کایزن ：

🔻
▪️ اصل 4 از 20 )

برای حل مشکل بلافاصله بدنبال هزینه کردن نباشید ، بلکه از خرد خود استفاده کنید . اگر عقلتان به جائی نمی رسد ، آن را در خرد جمعی و به کمک همکارانتان جستجو کنید .

🔺

@IEandManagement

دانش و آگاهی یک فرد را ممکن است همه نداشته باشند، اما قطعاً دانش او باعث روشنایی همگان می گردد.

@IEandManagement

اصول 20 گانه کایزن ：

🔻
▪️ اصل 5 از 20 )

حمایت مدیریت ارشد منحصر به قول و کلام نیست ، مدیریت باید حضور ملموس و مشهود داشته باشد .

🔺

@IEandManagement

مدیریت ،کارایی در بالارفتن از نردبان موفقیت است ، رهبر تعیین می کند نردبان بروی کدام دیوار قرار گیرد .

استفان کاوی


@IEandManagement

اصول 20 گانه کایزن ：

🔻
▪️ اصل 6 از 20 )

ارتباط یکطرفه دستوری از بالا به پائین ، مشکلات سازمان را پیچیده تر می کند . مدیریت ارشد باید با لایه های پائین تر سازمان ارتباط دو جانبه داشته باشد .

🔺

@IEandManagement

متفاوت فکر کنید!

@IEandManagement