2-تفکر انتقادی
🔻
به صورت خلاصه هدف تفکر انتقادی دستیابی به نتایج مطلوب تر است. دستیابی به نتایج بهتر زمانی حاصل می شود که دیگر نتوان نقد موثرتری به موضوع رواداشت. هر چه دامنه افراد نظردهنده(منتقد) گسترده تر و متخصص تر باشند ، دقت و سرعت دستیابی به نتایج بهتر بیشتر است. تفکرانتقادی یک فرآیند شناختی فعال ، هدفمند و سازمان دهی شده است که بوسیله آن ، تفکر خویش و دیگران را بررسی کرده و درک خود از وقایع را روشن کرده و ارتقاء می دهیم.
یکی از ابزارهای کاربردی ارتقاء مهارت تفکر انتقادی، ابزار 5W2H است.به عنوان مثال وقتی در یک آگهی تبلیغاتی گفته می شود که از هر ۱۰۰ دندانپزشک ۹۸نفر نوع خاصی از خمیردندان را توصیه می کنند ، شما می توانید با ابزار فوق سوالهای کاربردی جهت تصمیم گیری صحیح بپرسید：

Who?
کدام دندانپزشکان در این بررسی مورد پرسش قرار گرفته اند؟

Why?
چرا شرکت تولید کننده، تحقیق را انجام داده است؟

Where?
کجا این تحقیق انجام شده است؟

When?
دوره زمانی تحقیق ؟

What?
چه چیزی یا چه کسی مورد تحقیق بوده، یا تحقیق را انجام داده است؟

How?
چگونه این دندانپزشکان انتخاب شده اند؟

How many? Or How much?
چند نوع خمیردندان مورد بررسی قرار گرفته اند؟

اگر دقت کنید در نگاه اول تبلیغ فوق جذاب بوده و اثر مثبتی در شنونده در مورد آن برند خمیردندان ایجاد می کند، اما بعد از طرح پرسشهای فوق افراد به فکر واداشته می شوند و تا زمانی که به جوابهای قانع کننده دست نیابند ، پروسه تصمیم گیری را به تعویق می اندازند.

🔺

@IEandManagement

آموزش یادگیری حقایق نیست، بلکه تمرین دادن ذهن برای تفکر است.

@IEandManagement

مهارتهایی که هر کسی در هر شغلی به آنها نیاز دارد
🔻
3- تفکر استراتژیک

بایستی عنوان کرد که تمايز آشكاري بين تفكر استراتژيك و مفاهيمي چون برنامه ريزي استراتژيك وجود دارد . برنامه ريزي استراتژيك بر تجزيه وتحليل تمركز داشته و با تعيين و فرموله كردن استراتژي هاي موجود سروكار دارد،درحالي كه تفكر استراتژيك بر تركيب تاكيد دارد و با استفاده از شهود وخلاقيت يك نگرش جامع و منسجم از موسسه ايجاد مي كند. یعنی در واقع تفکر استراتژیک به کل می پردازد و برنامه ریزی استراتژیک به تجزیه و تحلیل اجزاء .

بگذارید مثالی بزنیم : فکر می کنید در آینده کسب و کارها چگونه تغییر می کنند ؟ به عنوان مثال به یک کارواش فکر کنید . در حال حاضر اغلب تصویری که در ذهن بوجود می آید یک مکان با ظاهرو فضایی نامناسب و بعضا پر از آشغال ، کارگرانی که خسته اند و دنبال انعام ، جا برای نشستن خیلی کم و محدوده ، سازوکار نوبت دهی وجود نداره و ... خوب یک متفکر استراتژیک کارواش را در آینده به این صورت تصور می کند : یک فضای جالب و دل انگیز ، چون نتیجه کار کارواش زیبایی است ! ،در بدو ورود به شما خوش آمد گوئی می کنند، سوئیچ ماشین شما را می گیرند و شما را به کافی شاپی که از یک طرف به کارگاه ماشین شوئی مشرف است و از طرفی دیگر به یک فضای سبز و آکواریومی که در کافی شاپ است و ترکیب رنگهای زیبایی که در کافی شاپ موجود است . در حالی که شما ماشین خود را می بینید که مرحله به مرحله پیش می رود و شسته می شود ،شما از دیدن شستن ماشینتان لذت می برید ،گارسون کافی شاپ به شما منو رو تحویل میده و شما سفارش نوشیدنی دلخواهتان رو می دید و موسیقی ملایمی که در حال پخش است . دوره انتظار شما در کارواش دیگر خسته کننده نیست و حاضرید بیشتر از قبل منتظر بمانید و دوباره به کارواش برگردید .
خوب این رو شما می تونید جور دیگه ای در ذهن خود مجسم کنید ! کمی به آن فکر کنید .
🔺
آن چیزی که در تفکر استراتژیک مهم است ، دیدن چیزهایی است که دیگران نمی بینند! تصور چیزهایی است که دیگران به آن فکر نمی کنند. حس کردن چیزهایی ست که دیگران احساس نمی کنند. ایده های خلاقانه ای است که در ظاهر خنده دار ولی در آینده گره گشا و پول ساز هستند.


@IEandManagement

مهارتهایی که هر کسی در هر شغلی به آنها نیاز دارد
🔻
4-تفکرخلاق
تفکرخلاق یعنی ترکیب ایده ها و سوژه های ذهنی جهت کشف و انتخاب راه حل های جدید و کارآمد.
یکی از کاربردی ترین تکنیک ها در این زمینه SCAMPER (اسکمپر)است ：

S: Substitute
جانشین کردن-تعویض کردن
مثال: انتقال اطلاعات در بستر بی سیم به جای استفاده از کابل ، استفاده از چراغ راهنمائی شارژ شونده با نور آفتاب از طریق صفحه های خورشیدی ، استفاده از خانم یا آقای X به جای خانم یا آقای y ، استفاده از نسخه های پزشکی فارسی به جای لاتین برای ایرانی ها ،پلاستیک به جای فلز و...

C:Combine
ترکیب کردن
مثال:ترکیب دستگاه چاپگر و کپی و فکس و اسکنر که منجر به تولید یک دستگاه به جای 4 دستگاه شد ، تلفن+ دوربین+ ضبط و پخش صوت= موبایل ، دستمال كاغذي + عطر = دستمال کاغذی معطر

A:Adopt
انطباق دادن-اقتباس
مثال: تولید کنسرو بدون نیاز به درباز کن (با تعبیه قلاب در باز روی درب کنسرو) ، ساخت هواپیما با استفاده از ساختمان بال و بدن پرندگان ، ساخت هلیکوپتر با اقتباس از بال سنجاقک

M:(Modify (Magnify
تغییر دادن،تقویت کردن خاصیتها ، اصلاح کردن، بزرگ کردن و کوچک کردن
مثال: تلویزیونهای با صفحات بزرگتر ، تولید نوشابه خانواده ، تولید لاستیک پهن ، افزایش کلیدهای موس کامپیوتر،شورتر کردن خیارشور ،سیخ کباب کوبیده با طول بیشتر

P:Put to other uses
بکاربستن در دیگر کاربردها،استفاده های دیگر
مثال: استفاده از ملاس (ضایعات کارخانجات قند و شکر) در کارخانه های شکلات سازی یا به عنوان خوراک دام ، استفاده از کیس بلا استفاده کامپیوتر به جای منقل کباب پزی ، استفاده از ظرف خالی شیشه پاک کن جهت شستشوی سرویس بهداشتی با ریختن شوینده ها داخل آن .

E:Eliminate
حذف کردن
مثال: حذف لامپ تصویر تلویزیونها ، حذف فرآیندهای اداری مودا، حذف سیم از هندزفری موبایل (همانند آیفون 7 ) ،

R:Reverse،Rearrangement
بازآرایی و معکوس سازی
مثال:تغییر ساعات کار ادارات جهت کنترل ترافیک،استفاده از شب به جای روز جهت کارهای اداری در مناطق گرمسیر ، استفاده از خانم به جای آقا در بسته بندی محصولات ظریف ، طراحی اتومبیل با موتور در پشت ، جابجائی دانش آموزان دبستان به کلاس معلم ها به جای جابجائی معلمین .

🔺

@IEandManagement

مهارتهایی که هر کسی در هر شغلی به آنها نیاز دارد
🔻
5-تفکرارزشی
احتمالاً می دانید که در فرآیند مدیریت استراتژیک و در زمان تدوین چشم انداز و استراتژی ها، ارزش ها در کنار ماموریت و چشم انداز پررنگ ظاهر می شوند. مفهوم ارزش ها بدین معنی است که ما در سازمان/خانواده/کسب و کار و ... می توانیم خود را برای آینده آماده بکنیم ، اگر به ارزش ها اعتقاد داشته باشیم .

مثال:قصد خرید خانه داریم و با محدودیت بودجه ای500 میلیون تومانی مواجه هستیم . خود همین محدودیت تعداد خانه های در دسترس قابل خرید(گزینه ها ) را محدود می کند مثلاً 30 خانه .اگر از ابزارهای علمی همچون AHP استفاده کنیم و گزینه ها و محدودیت ها را امتیاز بندی کنیم ، گزینه ها به ترتیب و بر اساس اهمیت معیارهایمان رتبه بندی می شوند و شما اگر بخواهید تصمیم بگیرید کدام خانه را خریداری کنید ، قطعا از بین گزینه های ابتدائی شروع می کنید .خوب اینجا چیزی که فراموش شد ارزش ها و باورهای ما بودند که در نظام تصمیم گیری دخالت داده نشدند . اگر برای شما ساده زیستی به عنوان یک ارزش تلقی شود خود بخود مکانیزم تصمیم گیری و نتیجه آن برای شما بسیار متفاوت تر از حالتی خواهد شد که فقط 500 میلیون تومان پول با گزینه های محدود در اختیار دارید .
🔺
تفکر ارزشی بر این نکته تاکید می کند که در هر موقعیت تصمیمی، ارزش‌ها اهمیت بنیادی دارند و موضوعیت گزینه‌ها فقط به این خاطر است که ابزاری برای تحقق ارزش‌ها هستند. بنابراین هنگام تفکر درباره مساله‌ها یا فرصت‌های تصمیم باید بر ارزش‌ها تمرکز کرد و نه گزینه‌هائی که احتمالا آن ارزش‌ها را محقق می‌سازند.

@IEandManagement

تفکر ارزشی：وقتی که ارزش ها شفاف هستند ، تصمیم گیری آسانتر می شود.


@IEandManagement

مهارتهایی که هر کسی در هر شغلی به آنها نیاز دارد.
🔻
6-مهارت مذاکره و ارتباطات

قطعا یکی از مهمترین مهارتهای زندگی هر شخصی داشتن مهارت مذاکره و ارتباطات است، به گونه ایکه می توان ادعا کرد داشتن همین یک مهارت بیش از ۵۰ درصد راه موفقیت در هر زمینه ای است! چه بسیار همکارانی را در طول خدمت در شرکتهای مختلف دیده ام که علیرغم داشتن استعدادهای خیلی خوب و صرفا به خاطرنداشتن مهارت مذاکره و ارتباطات ، مورد بی توجهی قرار گرفته و در گوشه ای عزلت نشین شده و گذران عمر را به نظاره نشسته اند و مدام از زمین و زمان شاکی هستند!

استاد بزرگوارم "محمدرضا شعبانعلی" حاصل تلاش چندساله خود را در این زمینه به صورت رایگان و از طریق فایلهای صوتی بسیار تاثیرگذار و تحت عنوان رادیو مذاکره در سایت خود به اشتراک گذاشته است. از همین جا مراتب تشکر و سپاسگزاری ایشان را بر خود واجب می دانم و به فرموده حضرت علی (ع) "هر کس کلمه ای به من بیاموزد ، مرا بنده خویش قرار داده است".

برای اینکه خودتان قضاوت کنید ، به آدرس زیر سر بزنید وضمن مطالعه مطالب سایت با اندیشه ها و کارهای ایشان آشنا شوید.

www.shabanali.com

و یک جمله جالب که از سایت ایشان و در یادداشتی به نام "قوانین زندگی من " از ایشان یاد گرفتم ：

"ما در معنا دادن به زندگی دیگران است که به زندگی خود نیز معنا می دهیم"

🔺

@IEandManagement

شرط اصلی برای داشتن ارتباطات خوب ، داشتن اعتقاد و باور به اینست که هر انسانی منحصر به فرد و باارزش است.


@IEandManagement

مهارتهایی که هر کسی در هر شغلی به آنها نیاز دارد
🔻
7-مدیریت مالی
مدیریت مالی می بایست با در نظر گرفتن دو جنبه صورت پذیرد:
1-مدیریت مالی بر اساس مفاهیم حسابداری
2-مدیریت مالی بر اساس مفاهیم اقتصادی

👈 پایه و اساس مفاهیم حسابداری درک مفهوم حسابهاست و کسی که این مفهوم را به خوبی درک کرده باشد ، می تواند برای نیازهای خود ساختار گزارش ها را طراحی نماید . در واقع مفهوم حسابها از سه مقوله معادله اساسی حسابداری ،خرید و فروش ایجاد می شود و برای درک این سه مقوله کتابهای زیادی در سطح بازار و به صورت رایگان در اینترنت وجود دارد . تجربه خودم را اگر بخوام عرض کنم کتابهای بسیار ساده و روان همراه با مثالهای کاربردی کارودانش و فنی حرفه ای را پیشنهاد می کنم که واقعا از خواندن آنها لذت کافی و دانش اولیه برای مدیریت بدست می آید . این کتابها رایگان بوده و می توانید آنها را از آدرس زیر دانلود کنید:
http://www.chap.sch.ir/

👈مدیریت مالی بدون در نظرگرفتن مفاهیم اقتصادی و مبحث هزینه فرصت باعث خطاهای بعضاً جبران ناپذیر در تصمیم گیری می شود . در واقع اصول حسابداری، هزینه های ملموس و دارای سند را ثبت و از آنها گزارش گیری می نماید ، لیکن هزینه های ناملموس زیادی در سطح کسب و کارها وجود دارد که سندی برای آنها ثبت نمی شود و مهمترین آنها هزینه فرصت است . درک این هزینه ها با مطالعه مفاهیم اقتصادی بدست می آید. در این زمینه نیز منابع زیر را خدمتتان معرفی می کنم :
1- اقتصاد برای همه دکتر علی سرزعیم
2-مبانی اقتصاد -دکتر مسعود نیلی
3-فیلمهای مربوط به مبانی اقتصاد از دکتر مسعود نیلی در سایت مکتب خونه که به صورت رایگان می توانید آنها را دانلود کنید .

🔺
@IEandManagement

مهارتهایی که هر کسی در هر شغلی به آنها نیاز دارد
🔻
8-مهارت یادگیری

همه ما روزانه در معرض دهها و صدها نوع اطلاعات قرار داریم. اگر شما جزو آن دسته از افرادی هستید که در کانال های زیادی عضو می شوند و بدون خواندن پستها آن ها را برای مطالعه در آینده نگه می دارند و یا اگر تنوع کانالها حداکثر به دو یا سه نوع محدود نمی شوند ، بدانید که برای یادگیری برنامه ای ندارید و فقط دارید وقتتان را تلف می کنید!

اگر برای مکانیزم انتخاب و سپس یادگیری مطالب فکری نکنیم ، به زودی عین طوطی های سخنگویی می شویم که بدون درک عمیق دانسته ها هر جا که رسیدیم ، فقط تکرار می کنیم! در واقع پر بیراه نیست اگر بگوییم یادگیری اگر هوشمندانه اتفاق نیافتد ، عمر گران ، ارزان از دست رفته است.

باید یاد بگیریم که چه چیزهایی را نباید یاد بگیریم.

برای شروع در زمینه کسب این مهارت توصیه می کنم به سایت متمم مراجعه کرده و در قسمت رادیو متمم فایلهای صوتی هنر یادگیری کاری دیگر از استاد گرانقدر، محمدرضا شعبانعلی را دانلود کرده و گوش کنید.

www.motamem.org

🔺

@IEandManagement

استعداد یادگیری یک نعمت است، توانایی یادگیری یک مهارت است و تمایل به یادگیری یک انتخاب است.

@IEandManagement

چیزی که از سر اشتیاق آموخته می شود ، هرگز فراموش نخواهد شد.

@IEandManagement

قبل از آنکه در مورد مهارت تحلیل اطلاعات صحبت کنیم ، بهتر است یکبار دیگر مفاهیم داده، اطلاعات، دانش،خرد و علم را در قالب چند مثال با هم مرور کنیم ：👇👇👇

هرم DIKW راسل ایکاف
داده👈اطلاعات👈دانش👈خرد یا حکمت

@IEandManagement