Почти треть россиян старше 50 лет закупается в интернет-магазинах 
        
К такому выводу пришли аналитики ВЦИОМ, изучая предпочтения россиян данного возраста. Как выяснилось, между покупками через приложения и на сайтах они охотнее выбирают последнее. Только 16% пользуется мобильными приложения.

Также треть россиян за 50 в ходе опроса заявила, что не пользуется Интернетом вовсе. А абсолютное большинство предпочитает приобретать товары традиционным способом - в магазине. 

Несмотря на то, что люди за 50 потребляют меньше товаров и услуг, чем молодежь и люди среднего возраста, численно они остаются весомой группой потребителей. За последние 5 лет доля онлайн-покупателей старше 50 лет выросла с 22% до 33%.

Людей в возрасте чаще всего в интернете интересуют платные медицинские услуги, на втором месте – покупки электроники и товаров для дачи. Замыкают тройку увлечения, путешествия, хобби.
  
Также опрос показал, что "серебряное" поколение использует интернет не только для покупок. Так, в 2021 г. 72% россиян в возрасте 50–72 лет получали государственные и муниципальные услуги через интернет.

Источник

Все игроки складского рынка ожидают дальнейшего снижения арендных ставок

В I полугодии 2022 года спрос на складские площади падал. Этому способствовали нарушения привычных логистических цепей поставок, а также неуверенность зарубежных компаний в продолжении работы в России. В результате, объем свободных складов увеличился. 

А это привело к снижению арендных ставок. По итогам II квартала базовая ставка уменьшилась на 10% по сравнению с началом года и фактически приблизилась к уровню 2021-го. Учитывая, что до конца текущего года и в первой половине 2023-го будут введены новые складские помещения, количество вакантных площадей может вырасти до 5,5–6%. В связи с чем все игроки рынка ожидают дальнейшего снижения арендных ставок.

При этом, дефицита распределительных центров на рынке не существует: достаточно много логистических компаний предлагают услуги. Наиболее активными игроками, как и в прошлом году, остаются e-commerce и ритейл. Именно на них приходится основная доля новых проектов, связанных с арендой площадей или строительством новых складов.

С учетом значительного падения рынка в первой половине текущего года, во II полугодии ожидается улучшение ситуации, о чем говорит статистика. Это связано с частичным восстановлением и имплементацией новых логистических цепей, стабилизацией цен и ростом спроса. Рынок демонстрирует адаптацию к новым условиям, компании находят пути решения задач и оптимизации своего бизнеса.

Вместе с тем для Крыма отрасль логистики остается стратегически важной и привлекательной для инвесторов.
Источник

Как работает фулфилмент? 

Товар поступает на склад оператора, пересчитывается поштучно, маркируется штрих-кодом и вносится в систему. Там он хранится до тех пор, пока не будет заказан. Как только клиент оформил покупку, заказ комплектуют и упаковывают, а после он доставляется покупателю. В случае недоставки или возврата, товар вновь возвращается на склад.  

При желании, взаимодействовать с покупателями могут специалисты контакт-центра: принимать заказы, отвечать на вопросы. Также в качестве дополнительной услуги может быть предоставлен факторинг. Сотрудничая с банком-кредитором, фулфилмент-оператор перечисляет интернет-магазину средства еще до оплаты покупателем. 

Фулфилмент гарантирует бесперебойную работу в сезон высоких продаж. В горячую пору распродаж и праздничных покупок интернет-магазин застрахован от сбоев: квалифицированный штат и технические возможности оператора позволят без труда пройти пиковые нагрузки.

Логистические компании пополняют штат иностранцами

Найм персонала из стран Средней Азии поможет частично восполнить нехватку сотрудников в отрасли. Дефицит кадров за год увеличился с 10% до 20%. 

Чаще всего работники из Средней Азии нанимаются кладовщиками, комплектовщиками и операторами.

«За три месяца ПЭК увеличил количество сотрудников из Таджикистана и Узбекистана с 50 до 100 человек в месяц. Мы оформляем патенты и разрешения на работу, оплачиваем 50% стоимости авиабилетов, предоставляем общежитие, корпоративные обеды, спецодежду, хозяйственные принадлежности», - отметил Вадим Филатов, заместитель директора ПЭК, руководитель комитета по транспортной логистике «Деловой России». 

В новых экономических условиях все больше логистических компаний будут привлекать персонал из Средней Азии. При этом государственные органы среднеазиатских республик уже оказывают содействие российским компаниям в рекрутинге персонала, а также его обучению.

Источник

Онлайн-магазины предложили обязать принимать наличные 

С такой просьбой в Роспотребнадзор обратилась «Общественная потребительская инициатива». Организация считает, что принятие только одного способы оплаты – это дискриминация.

Правозащитники получают от россиян жалобы на онлайн-магазины, которые принимают только наличные. В «Общественной потребительской инициативе» рассказали, что онлайн-магазины пользуются статьей 16 Закона «О защите прав потребителей», которая уточняет порядок оплаты, по сути разрешая не принимать наличные к оплате.

ОПИ намерена выяснить, насколько законны такие действия. С просьбой прояснить ситуацию правозащитники обратились в Роспотребнадзор. Там ответили, что пока не получали жалоб от покупателей на онлайн-магазины из-за способа оплаты.

Источник

ФАС проверит стоимость армейского снаряжения на маркетплейсах и у ритейлеров 

Участились жалобы от покупателей на завышенные цены. Армейское снаряжение серьезно подскочило в стоимости в последние недели. 

Антимонопольная служба запросила у «Яндекс.Маркета», Ozon и Wildberries сведения о ценах и динамике продаж армейского снаряжения в августе-сентября 2022 года. Ранее запрос об этом же служба подала в сети «Военторг», «Спортмастер», HAKKI.

Если ФАС выявит признаки недобросовестного поведения и  необоснованных цен, то примет к продавцам меры антимонопольного регулирования.

Так, в Ozon пояснили, что продавцы, которых на площадке более 150 тысяч, самостоятельно устанавливают цены, но маркетплейс все-таки проанализирует стоимость экипировки.

Региональным управлениям ФАС поручено внимательнее контролировать цены на спецодежду, экипировку и снаряжение.

Источник

Определены победители премии "Большой Оборот"

Премия присуждается за выдающиеся достижения и значительный вклад в развитие розничной электронной торговли. Кто возглавил строчки рейтинга, все подробности ⬇️
https://oborot.ru/news/obyavleny-pobediteli-premii-bolshoj-oborot-2022-i169367.html

Зарплата в логистике - в топе самых высоких  

К таким выводам пришли специалисты «Авито Работа», проанализировав данные с начала года. Самые высокие зарплаты в сфере автомобильного бизнеса — 52 тыс. рублей, транспорте, логистике — 50 тыс. рублей, строительстве — 48 тыс. рублей. 

Среди предложений о работе лидируют продажи - 17%, затем сырье, с/х — 16%, строительство — 11%. С начала года число вакансий на «Авито Работа» выросло на 16%. Работу предлагают как малый и средний бизнес, так и в крупные компании: РЖД, Сбер, Ростелеком и другие.

Медианная зарплата по России в продажах составила 32,5 тыс. рублей, в производстве — 40 тыс. рублей, в строительстве — 48 тыс. рублей. По уровню медианной зарплаты на платформе лидируют Москва — 62,5 тыс. рублей и Санкт-Петербург 55 тыс. рублей.

Источник

Как оплачивается фулфилмент? 

Существует два способа тарификации: плата за каждую операцию (производится расчет и суммируются стоимости каждой купленной услуги (обработка одного заказа, упаковка одного заказа и пр.). Такая схема работы подойдет интернет-магазинам на старте, когда еще нет стабильного потока клиентов.

Второй вариант - процент от объемов, когда клиент платит фиксированный процент от его оборотов за определённый период. Такой формат будет удобен интернет-магазинам с большими объемами продаж. По договору с фулфилмент-компанией услуга оплачивается в том размере, который зависит от потребностей онлайн-магазина.

Стоимость услуг у фулфилмент- операторов может разниться. Поэтому лучше выбирать тарифы и компанию с учетом своих задач и условий. И прежде всего, учесть расходы на операции, которые чаще всего будут производиться по заказам.

Услуги фулфилмента в Крыму от IC Logistics. Вся информация - www.IC Logistics.ru и по т. 8-978-558-58-50.

Выстраивание новых логистических схем потребует более 4,5 трлн рублей

Об этом сообщил премьер-министр РФ Михаил Мишустин, говоря о развитии железнодорожной инфраструктуры Восточного полигона железных дорог.

Создание новых транспортных маршрутов станет помощью бизнесу в условиях санкций. Чтобы выстроить новую экспортно-импортную логистику потребуется высокотехнологичная инфраструктура. На ее строительство запланированы 4,5 трлн рублей, в том числе 300 млрд из федерального бюджета.  

По прогнозам к 2030 году объем грузопотока по направлению Север - Юг вырастет на 135% к уровню прошлого года (примерно до 32,5 млн тонн), по Азово-Черноморскому направлению - почти на 70% (около 300 млн тонн), а по Восточному - увеличится на четверть, достигнув порядка 350 млн.

«Реализация планов требует серьезного запаса производственных мощностей и активных темпов строительства», - заключил премьер-министр. 


Источник

Факторинг для интернет-магазинов: в чем выгода?  
 
45% покупателей в онлайне оплачивают товар после получения. Клиенту удобно: убедиться, что товар соответствует ожиданиям, а затем рассчитаться. А вот бизнесу такая схема не выгодна. Интернет-магазины сталкиваются с кассовым разрывом. Товар уже продан, но деньги за него еще не получены. При этом, в 10% случаев клиенты и вовсе не выкупают заказ. В итоге оборотные средства компании сокращаются.  
 
Факторинг решает проблему зачисления наложенных платежей. Интернет-магазин заключает договор с кредитной организацией (банк или факторинговая компания), которая оплачивает товар магазину после отправки покупателю. Таким образом, бизнес сразу получает деньги, а кредитор берет определенный процент за услуги.  
 
Факторинг - одна из дополнительных услуг, которой можно воспользоваться, если вы ведете бизнес совместно с IC Logistics. Допустим, ваш интернет-магазин не только арендует склады у нашей компании, но и передал ей логистику на аутсорс. В таком случае, фулфилмент-оператор ( IC Logistics) перечисляет интернет-магазину средства за товар еще до оплаты покупателем.  

Факторинг в Крыму от IC Logistics.  
Вся информация - https://iclogistic.ru/ и по т. 8-978-558-58-50.

Доля контрафакта на маркетплейсах достигает 70%

Так считают эксперты цифровой платформы для бизнеса Digital VED. Чаще всего подделывают детские игрушки (30-35%), одежду и обувь (29-30%), а также бытовую химию/парфюмерию (21%) и мелкую электронику (18%).     

Интернет-магазины в ответ на претензии заявляют, что обязательно проверяют документацию, а также сам товар перед отправкой на склад. В Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), куда входят компании, формирующие 70% российского рынка E-commerce, говорят, что доля контрафакта на маркетплейсах менее 0,1% по всем позициям. 

Однако по мнению аналитиков и экспертов рынка никакой внятной системы модерации нет, а недобросовестных продавцов блокируют, если набирается критическая масса негативных отзывов покупателей.  

Проблема в том, что маркетплейсы позиционируют себя как посредника, не отвечающего за продавцов. С 1 марта 2023 года площадки онлайн-торговли обяжут выполнять все требования к обороту товаров на площадках и нести ответственность за продажу контрафакта или непромаркированной продукции.

Источник

У почти половины российских продавцов на маркетплейсах есть собственные бренды
 
Об этом говорит исследование, проведенное сервисом «МойСклад» и сообществом поставщиков на маркетплейсах MPGO.  43% продавцов владеют собственной торговой маркой (СТМ), еще 19% намерены зарегистрировать её в ближайшем будущем. У большинства продавцов на маркетплейсах только одна торговая марка —  35%, у 17% —  от двух до четырех, а у 5% —  больше четырех. 

Самой популярной категорией СТМ стали товары для дома и ремонта (25%), за ними - одежда и обувь (24%), товары для красоты и здоровья (16%) и продукция для детей (12%). Впервые под СТМ стали предлагать автотовары. 

По словам аналитиков, уход зарубежных брендов с российского рынка обострил конкуренцию между селлерами. За последний год количество продавцов на площадках увеличилось в три раза. На рост СТМ влияют возможности параллельного импорта, сотрудничество с Турцией, Киргизией, Казахстаном и другими странами.

Источник

Магазины без касс, возможность виртуальной примерки обуви и одежды, гиперперсонализация - уже давно не футуристическое будущее, а технологии, которые находятся рядом с нами. Но не все западные IT-разработки находят отклик на рынке России. О том, что может пойти не по плану при внедрении технологий, рассуждает Сергей Кузнецов, руководитель ритейл-направления, ITentika: https://new-retail.ru/tehnologii/nashi_puti_razoshlis_zapadnye_it_trendy_v_riteyle_kotorye_ne_rabotayut_v_rossii8892/

“Детский мир” начал доставлять в отделения и постаматы “Почты России”. Пока не во все. Услуга предоставляется бесплатно при сумме заказа более 2 тыс. рублей, а при меньшей стоимости нужно будет заплатить 99 рублей. Рассказываем другие подробности коллаборации
https://oborot.ru/news/detskij-mir-nachal-dostavlyat-v-otdeleniya-i-postamaty-pochty-rossii-poka-ne-vo-vse-i169880.html?utm_source=soc_rss&utm_medium=smmo&utm_campaign=tg_oborot&from_rss=1

Количество вакансий в ритейле за месяц выросло на 1%, а в доставке упало на 10% 

Такие данные приводит Исследовательский центр SuperJob. За месяц наибольшую динамику спроса на персонал показали маркетинг, реклама и PR: количество вакансий увеличилось на 12%. Вакансий для юристов стало больше на 11%. Настолько же увеличился спрос в закупках, медицине и фармацевтике. 

Положительную динамику SuperJob отмечает в страховании (+4%), АХО (административно-хозяйственный отдел) и консалтинге. Количество вакансий в транспортно-логистической отрасли не изменилось. Стали реже предлагать работу в сфере производства (-4%) и IT (-6%). Больше всего ушли в минус HR-сфера, служба доставки, туризм и образование. 

Индекс рынка труда на этой неделе выше всего в Приморском крае, Нижегородской области и Татарстане, Тюменской и Челябинской областях. За две недели наибольшую динамику индекс рекрутинговой активности показали Татарстан, Свердловская область и Краснодарский край. Отрицательная динамика отмечена только в Самарской области.

Источник