IAC Work. Вакансии HR, IGaming, Affiliate, CPA
2.84K subscribers
67 photos
7 videos
1 file
657 links
Бесплатно размещаем вакансии и резюме в Affiliate и IGaming.

Оставить резюме/вакансию @IACwork_bot
По всем вопросам @Vitaly_IAC
Download Telegram
#резюме
👤 Кандидат: Влад Брендин
📱 Контакт: @brendydendy

💼 Должность: Любые релевантные вакансии в iGaming рассматриваю
📅 Опыт: Более года в Google Ads (PPC / Demand Gen)
💰 Зарплата: от 1000$

🏢 Прошлые компании:
в crypto&fx

📝 О себе:
Пишите, пришлю резюме. Имею большой энтузиазм, готов работать больше рабочего графика
#резюме
👤 Кандидат: Ricardo Gutierrez
📱 Контакт: @ricardo98g

💼 Должность: менеджер партнерских программ
📅 Опыт: Менеджер партнерской программы | Эксперт по рынку Латинской Америки
Казань, Россия | Ноябрь 2025 - Май 2026
- Развивал и поддерживал долгосрочные партнерские отношения с партнерами в индустрии iGaming, уделяя особое внимание рынку Латинской Америки.
- Привлекал и налаживал связи с новыми партнерами (каналы в Telegram, создатели контента на YouTube, SEO-партнеры), расширяя источники трафика.
- Вел переговоры об условиях партнерства, моделях комиссионных и сделках для повышения прибыльности и эффективности партнерских программ.

- Поддерживал постоянную связь с партнерами, решал операционные проблемы и оптимизировал кампании для достижения лучших результатов.

- Сотрудничал с внутренними отделами (маркетинг, аналитика, финансы, продукт) для эффективного развития партнерских программ.

- Отслеживал ключевые показатели (CPA, ROI, конверсия) и готовил отчеты для повышения качества трафика и эффективности кампаний.
Stripe.
Богота, Колумбия | Октябрь 2024 г. - апрель 2025 г.
Руководил инициативами по совершенствованию процессов оценки рисков, повышая точность и эффективность работы.

• Управлял операциями по обслуживанию клиентов для оперативного решения проблем и повышения уровня удовлетворенности.

• Внедрял стратегии, которые снижали риски и оптимизировали эффективность рабочих процессов.

• Сотрудничал с межфункциональными командами для оптимизации коммуникации и повышения производительности команды.

• Руководил инициативами по управлению рисками в рамках обслуживания клиентов для заблаговременного выявления и смягчения потенциальных угроз,
повышая общую надежность обслуживания.
UNITED Health care
Богота, Колумбия | сентябрь 2023 г. - май 2024 г.
Оказывал двуязычную поддержку клиентам (английский и испанский языки) для участников программы Medicare, помогая с льготами,
претензиями, правом на получение услуг, информацией о покрытии, запросами к поставщикам услуг и общими вопросами, связанными со счетом. Управлял
взаимодействием с клиентами с эмпатией и профессионализмом, соблюдая политику конфиденциальности в сфере здравоохранения, точно
документируя случаи и помогая участникам понять и решить их проблемы.
💰 Зарплата: 100.000

🏢 Прошлые компании:
Concierge 1win
Stripe
Unitedhealthcare

📝 О себе:
Я говорю на английском, русском и испанском языках.
#резюме
👤 Кандидат: KZ SMART
📱 Контакт: @kakd1703

💼 Должность: Creative Strategist / Market & GEO Strategist / Affiliate Manager / BD | Open to related iGaming roles
📅 Опыт: 4 года в iGaming / performance marketing. Основной бэкграунд — Media Buying (Facebook), Tier-3 и Центральная Азия.
Помимо закупки трафика, занимался creative research, изучением GEO и аудитории, поиском новых подходов, разработкой креативных гипотез, постановкой ТЗ дизайнерам/монтажерам, PWA и локализацией. Производил до 60 готовых креативов в месяц, одновременно работал с 3 GEO. Один из разработанных подходов сохранял эффективность около 6 месяцев без повышения KPI.
Есть опыт координации и обучения: обучил 2 junior media buyers с нуля примерно до $50K spend каждого.
Сейчас хочу развиваться именно в Creative Strategy: research → гипотеза → ТЗ → production → анализ результатов → новые итерации. Сильная сторона — умение соединять понимание локального рынка, креатив и performance-данные
💰 Зарплата: 3000


📝 О себе:
Последние годы работал в performance marketing / iGaming со стороны media buying, но мой опыт давно вышел за рамки непосредственно закупки трафика. Больше всего мне интересны исследование новых GEO и аудитории, поиск нестандартных подходов, работа с креативами и PWA, постановка задач команде, коммуникация с партнерами и развитие новых направлений.
Сейчас осознанно ухожу от hands-on media buying и хочу использовать накопленный опыт в смежной роли. Рассматриваю Creative Strategy, Market/GEO Strategy, Affiliate Management, Business Development, Creative/Content Operations и другие релевантные позиции в iGaming/performance.
Быстро погружаюсь в новые рынки и процессы, спокойно отношусь к переходу в новую функцию и открыт к предложениям, где мой опыт со стороны media buying может быть полезен команде
#резюме
👤 Кандидат: Василий Петрович
📱 Контакт: @Pelmen13371337

💼 Должность: Customer support
📅 Опыт: Здравствуйте!

В последние три года работал в поддержке технологичного продукта, где обрабатывал обращения через тикет-системы и чат, диагностировал технические сбои и помогал клиентам разобраться даже в нестандартных ситуациях. За год обработал более 1200 обращений, удерживая среднее время ответа в live-чате менее минуты, а за счёт точной диагностики и обновления инструкций снизил повторные запросы примерно на 20%. Часто приходилось разбираться в логах, описывать баги для разработчиков и обновлять базу знаний — не всегда всё шло по инструкции, но именно это и нравилось: искать суть проблемы, а не просто закрывать тикет. Иногда, признаюсь, приходилось корректировать подход на ходу, чтобы объяснить сложную техническую ситуацию простым языком. Считаю своей сильной стороной умение сохранять спокойствие, когда клиент раздражён, и быстро находить решение, даже если сам не эксперт в продукте — главное, не теряться и не бояться разбираться глубже.
💰 Зарплата: 800$

📝 О себе:
Английский B1
#резюме
👤 Кандидат: Анучин Никита
📱 Контакт: @Mr_Nikit

💼 Должность: Руководитель маркетинга или брендинга
📅 Опыт: CMO в легальной букмекерской конторе
💰 Зарплата: Готов обсуждать

🏢 Прошлые компании:
Tennisi.bet

📝 О себе:
https://drive.google.com/file/d/1X3ZaM0F_1oYG6pyYpQPsVdwVKmaK_Jkq/view?usp=share_link
#резюме
👤 Кандидат: Аида Бадалян
📱 Контакт: @Badalyan47

💼 Должность: PSP / Payment / Support
📅 Опыт: Имею более пяти лет опыта работы в сфере iGaming, включая направления VIP Management, Payment Support и сопровождение платежных процессов. За это время получила практический опыт работы с платежной инфраструктурой, взаимодействия с платежными провайдерами (PSP), агрегаторами, банками и внутренними командами.

На позиции VIP Manager занималась сопровождением и удержанием VIP-клиентов, анализом их активности, решением нестандартных запросов и тесно взаимодействовала с командами Payments, Risk, Fraud, Finance и Marketing. Этот опыт помог мне глубже понять влияние платежных процессов на клиентский опыт и бизнес-показатели.

В роли Support Manager сопровождала полный цикл платежных операций: депозиты, выводы средств, возвраты, отмены и обработку неуспешных транзакций. Работала с PSP, платежными агрегаторами и банками, анализировала причины отказов транзакций, участвовала в процессах Payment Routing, Payment Cascading, Refund и Chargeback, контролировала соблюдение SLA и координировала взаимодействие между командами Risk, Fraud, Finance, Product и Tech для оперативного решения платежных инцидентов.

Уверенно работаю с платежными процессами, умею анализировать сложные кейсы, быстро выявлять причины возникновения инцидентов и эффективно взаимодействовать как с внутренними командами, так и с внешними партнерами. Комфортно чувствую себя в динамичной среде, где важны внимательность к деталям, скорость принятия решений и высокий уровень ответственности.

💰 Зарплата: Обсуждается
#резюме
👤 Кандидат: Ilya Kindyuk
📱 Контакт: @NU_ILYA

💼 Должность: CRM Manager
📅 Опыт: Опыт работы:
• CRM / Retention Manager — международный iGaming-проект (NDA)
— Разработка и реализация CRM-стратегии и стратегии удержания игроков.
— Построение lifecycle-коммуникаций, сегментации, автоматизации CRM и триггерных сценариев.
— Запуск омниканальных кампаний (Email, Push, SMS), A/B-тестирование и анализ эффективности.
• CRM / Retention Marketing Manager — FONBET
— Разработка CRM-стратегий и бонусных механик для повышения Retention и LTV.
— Управление промокалендарем, сегментация игроков, запуск CRM-кампаний и аналитика.
— Тесное взаимодействие с Product, BI, CRM и Design.
• Marketing & Partnership Manager- Мелбет
— Управление маркетинговыми и партнерскими проектами.
— Запуск digital- и BTL-кампаний, работа с инфлюенсерами и медиапартнерами.
— Анализ рынка, развитие партнерской сети и сопровождение маркетинговых проектов.
— CRM/Retention
Достижения:
• Разработал и внедрил комплексную CRM & Retention-стратегию для iGaming-проекта.
• Увеличил Retention игроков на 12% благодаря оптимизации CRM-коммуникаций и бонусных механик.
• Повысил Conversion Rate на 20% за счет качественной сегментации аудитории и A/B-тестирования.
• Увеличил DAU/MAU благодаря запуску новых промомеханик.
• Автоматизировал CRM-процессы, сократив время запуска кампаний и повысив операционную эффективность.
• Улучшил ROI CRM-кампаний за счет оптимизации бонусной модели и персонализации коммуникаций.
Что ищу:
Рассматриваю позиции CRM Manager / Retention Manager / Lifecycle Marketing Manager в сфере iGaming, Betting или Gaming. Интересны продуктовые компании с возможностью развивать CRM, автоматизацию, персонализацию, сегментацию и стратегии удержания пользователей. Открыт к удаленному, гибридному или офисному формату работы.

💰 Зарплата: 3000 $

🏢 Прошлые компании:
Мелбет, Fobet, NDA-компания
#вакансия
🏢 Компания: Mercurio group
📱 Контакт: @hr_mercurio

📌 Вакансия: Media Buyer (Middle/Senior)
💼 Формат: Удаленно
🌍 Страна: None

📋 Требования:
- Опыт работы в гемблинг вертикали от 1 года;
- Умение работать с бюджетами от 30К$/мес;
- Делать упор на свои идеи и крео, а не заливать спай.

✨ Предложение:
- Своя инфрастуктура: фарм отдел, дизайн отдел, разработка ios/android приложений, pwa сервис, автоматическая; аналитика — ты занимаешься только трафиком, никаких лишних процессов;
- Вкладываемся в каждого сотрудника, помогаем вырасти, обучаем управлению, контролю и систематизацией процессов;
- Помощь и советы от опытных тимлидов.

💰 Зарплата: Обсуждается по результатам собеседования
#вакансия
🏢 Компания: FortunaDrop
📱 Контакт: @Everywhere000

📌 Вакансия: Медиабайер в Telegram (посевы)
💼 Формат: Удаленно
🌍 Страна: None

📋 Требования:
Кого ищем:
• опыт посевов под гемблинг или беттинг (будет большим плюсом)
• своя база каналов либо умение быстро находить и фильтровать новые
• кейсы в этой либо смежной вертикали
• будет плюсом опыт в Facebook и Telegram Ads

Что делать:
• закупать посевы в TG-каналах: искать сетки, договариваться о разумной цене, следить за своевременным размещением постов в сетках
• тестировать связки и офферы, масштабировать то, что зашло
• держать руку на цифрах: цена FTD, ROMI, отчёт по каждому флайту

✨ Предложение:
Мы FortunaDrop
Казино с самыми популярными играми рынка плюс игры собственной разработки, спортбук, кейсы со скинами CS2 и реальными товарами с доставкой.
Работаем на три гео: Россия, Таджикистан, Узбекистан. Везде локальные платёжки и свой язык.

Продукт конвертит: рег2деп 25%+, средний первый деп около 2200 руб, welcome до 200%, под твой трафик дадим отдельный промокод +100%.

Что с нас:
• бюджет на закуп и тесты
• удобный кабинет для отслеживания статистики
• постбеки под твой трекер
• промокоды под твой трафик
• Полная свобода креатива, никакой бюрократии
• крео и лендинги сделаем сами, с тебя ТЗ
• удобные выплаты
• Премирование по KPI (детали на собеседовании)

💰 Зарплата: фикс + процент от депозитов твоего трафика, детали на собеседовании
#вакансия
🏢 Компания: NDA
📱 Контакт: @Lizaveta_lenkep

📌 Вакансия: Media Buyer Facebook
💼 Формат: Удаленно
🌍 Страна: None

📋 Требования:
• от 1 года опыта в сфере Gambling;
• практический опыт работы с Facebook Ads;
• понимание тестирования и масштабирования связи;
• готовность работать с крупными бюджетами;
• кейсы с результатами будут преимуществом.

✨ Предложение:
• Фиксированные условия: оклад + % от суммы профита;
• Бюджеты на спенд в любых объемах;
• Полностью выстроенную инфраструктуру, включающую собственный Tech, Creative, HR, Finance отделы;
• Широкую базу приватных офферов и кап от рекламодателей;

💰 Зарплата: оклад + %
#вакансия
🏢 Компания: Lead Streak
📱 Контакт: @aboechka

📌 Вакансия: Media Buyer TikTok ADS
💼 Формат: Удаленно
🌍 Страна: None

📋 Требования:
Актуальный опыт в арбитраже трафика от 1 года в вертикали Gambling;
Уверенное владение TikTok Ads;
Умение самостоятельно генерировать связки;
Опыт работы с мобильным трафиком (iOS/Android/PWA);
Понимание специфики модерации TikTok и умение обходить баны/риски блокировок;
Навыки настройки аналитики и оценки ключевых метрик.

✨ Предложение:
- Заработная плата: оклад + % от профита (обсудим индивидуально);
- Доступ к инсайтам и эксклюзивным офферам с анкапами

💰 Зарплата: Индивидуально
#вакансия
🏢 Компания: Alanbase — международная SaaS-платформа для управления партнерскими программами и партнерским трафиком. Наш продукт помогает бизнесу масштабировать привлечение клиентов через партнерские каналы, автоматизируя ключевые процессы и предоставляя удобные инструменты для управления и аналитики. Компания продолжает расти, запускать новые инициативы и усиливать ключевые направления бизнеса.
📱 Контакт: https://t.me/hrg_ab

📌 Вакансия: Business Developer Manager
💼 Формат: Удаленно
🌍 Страна: None

📋 Требования:
Мы ожидаем:
опыт в B2B-продажах в IT/SaaS/Affiliate marketing не менее 2 лет;
английский язык – не ниже уверенного B2;
уверенное владение и опыт работы в CRM-системах и таск-трекерах;
опыт постоянного выполнения и перевыполнения планов продаж, в разрезе одного месяца;
умение работать с возражениями клиентов;
проактивность и самоходность (нужно будет многому обучиться в короткий срок).
Будет плюсом:
опыт работы на позиции Sales manager/Affiliate manager в iGaming не менее 1 года;
наличие шенгена или возможности сделать визу в короткий срок;
хорошая подкованность в технических знаниях;
хорошая насмотренность в CRM-системах, в партнерских программах или других LMS-системах;
рекомендации с прошлого места работы (и готовность поделиться контактами бывших работодателей)

✨ Предложение:
Удаленная работа в стабильной аккредитованной IT-компании из любого ГЕО;

График работы - c 10.00 до 19.00, в тайм-зоне gmt+3;

Заработная плата: оклад+kpi, обсуждается по итогам финального собеседования;

Возможность создавать новое, влиять на процессы, менять правила;

Отсутствие микроменеджмента;

Дружелюбный и креативный коллектив профессионалов;

Внутреннее обучение, корпоративный английский, компенсация спорта, медицинских услуг, внешнего обучения, психолога, корпоративный магазин за баллы.

💰 Зарплата: Заработная плата: оклад+kpi, обсуждается по итогам финального собеседования
#вакансия
🏢 Компания: NDA
📱 Контакт: @MaryG_recruiter

📌 Вакансия: Team Lead SEO
💼 Формат: Удаленно
🌍 Страна: None

📋 Требования:
Мы в поисках Team Lead SEO в продуктовую igaming компанию с уверенным опытом в сфере, также готовы рассмотреть senior+ специалистов с потенциальным развитием в lead.
Задачи:
- Управление командой SEO (постановка задач/развитие/менторинг/1:1);
- Разработка и реализация SEO-стратегии;
- Анализ конкурентов, поиск точек роста трафика и работа с семантикой;
- Координация взаимодействия с другими командами;
- Проведение SEO-аудитов, code review и проверка ТЗ;
- Подготовка отчётности по KPI, трафику, позициям, ROI, бюджета.

✨ Предложение:
- Full-time (5/2 по 8ч);
- 28 дней отпуска, sick days, компенсация обучения и медицины.

💰 Зарплата: По договоренности
#вакансия
🏢 Компания: Mercurio group
📱 Контакт: @hr_mercurio

📌 Вакансия: Business Development Manager
💼 Формат: Удаленно
🌍 Страна: None

📋 Требования:
• Опыт работы BDM в IGaming от 6 месяцев;
• Поиск и привлечение новых партнеров;
• Проведение переговоров по условиям и моделям сотрудничества;
• Знание иностранных языков (будет плюсом, но не обязательно)

✨ Предложение:
• Своя инфрастуктура, автоматическая аналитика и никаких лишних процессов;
• Вкладываемся в каждого сотрудника, помогаем вырасти, обучаем управлению, контролю и систематизацией процессов;
• Помощь и советы от опытных тимлидов.

💰 Зарплата: Обсуждается по результатам собеседования
#вакансия
🏢 Компания: Multicards.io
📱 Контакт: @karimovaks

📌 Вакансия: Farmer FB
💼 Формат: Удаленно
🌍 Страна: None

📋 Требования:
Опыт фарминга Facebook-аккаунтов от 6 месяцев
Опыт работы с антидетект-браузерами: Dolphin, Octo, AdsPower
Понимание работы FB, BM, рекламных кабинетов и пикселей
Внимательность, усидчивость и системность
Готовность активно взаимодействовать с командой
Опыт в iGaming будет плюсом

✨ Предложение:
Удалённая работа
Полная занятость
Возможность профессионального развития

💰 Зарплата: 60.000 рублей
#вакансия
🏢 Компания: ROCKAPP
📱 Контакт: @inna_keyo

📌 Вакансия: Media Buyer
💼 Формат: Удаленно
🌍 Страна: None

📋 Требования:
• Опыт работы Media Buyer/User Acquisition Manager в iGaming от 1 года
• Практический опыт работы с in-app источниками: Moloco, Unity Ads, IronSource, Mintegral
• Опыт работы с WebView-воронками/ WebView-приложениями на iOS и Android
• Опыт работы по CPA-модели
• Опыт запуска, анализа, оптимизации и масштабирования рекламных кампаний
• Умение тестировать новые гипотезы, креативы и связки и находить прибыльные комбинации
• Понимание ключевых метрик эффективности: CPA, ROI, ROAS, CPI, CR и др.

✨ Предложение:
• Возможность работать с крупными рекламными бюджетами и сильной инфраструктурой
• Конкурентоспособная заработная плата без потолка(фикс + бонусы)
• Удаленный формат работы
• Профессиональный и карьерный рост
• Работа в сильной команде с возможностью влиять на результат
• Компенсация страховки

💰 Зарплата: обсуждается индивидуально
#вакансия
🏢 Компания: NDA MB Team
📱 Контакт: @Nika_Dark_Side

📌 Вакансия: Media Buyer GemandGen Crypto
💼 Формат: Удаленно
🌍 Страна: None

📋 Требования:
актуальный опыт работы с Google Demand Gen
сильная экспертиза именно в видео-креативах (motion)
свежие рабочие связки за последние месяцы
профит от $20к/объёмы от $50 к+
подтверждённая статистика

✨ Предложение:
Сильный технический департамент.
Креативная команда и моушн-дизайнеры.
Быстрый запуск любых гипотез.
Полностью удалённый формат.
Минимум бюрократии и максимум фокуса на результате.
Возможность влиять на объёмы, процессы и масштаб своего направления.

💰 Зарплата: Fix + %
Для сильных байеров готовы обсуждать индивидуальные условия
#вакансия
🏢 Компания: Пампаду
📱 Контакт: @alenka5653

📌 Вакансия: Арбитражник
💼 Формат: Удаленно
🌍 Страна: None

📋 Требования:
Умение работать с разрешенными источниками — настраивать таргетинг в VK Ads, вести тематические Telegram-каналы, закупать рекламу у блогеров или работать с условно-бесплатным трафиком (УБТ).
Базовая аналитика — умение анализировать конверсию (из клика в заявку и в одобрение), чтобы понимать, окупаются ли затраты на рекламу

✨ Предложение:
🎯 Что лить:
Ипотечное страхование (Топ-сезон прямо сейчас!)
Автострахование (ОСАГО / КАСКО)
HR-офферы и Банковские продукты (Карты, Кредиты, МФО)
💰 Условия для вас:
Выплаты:
Высокие ставки, до 35-40% от КВ (комиссионного вознаграждения).
Инструменты: Готовые веб-виджеты, реферальные ссылки, парковка доменов и мощное API для интеграции.
Холд: Минимальный (быстрый апрув от страховых компаний).
Источники: SEO, Контекст (Яндекс.Директ), Таргет, Свои паблики/каналы.🚀 Поможем настроить потоки, выдадим готовые промо-материалы и подберем лучшие офферы под ваш трафик.
Пиши в ЛС с кейсом/опытом или источником трафика

💰 Зарплата: 150000-200000
#резюме
👤 Кандидат: Боринцова Кристина
📱 Контакт: @kris_bo20

💼 Должность: System Analyst
📅 Опыт: Сопровождаю полный жизненный цикл требований: от анализа бизнес-потребностей и выявления требований до подготовки проектной документации, постановки задач в разработку и поддержки команды на этапе реализации. Имею опыт моделирования бизнес-процессов и данных (BPMN, UML, ERD), проектирования REST API (OpenAPI/Swagger), а также интеграционных решений с использованием REST, gRPC, SOAP, Kafka, RabbitMQ, SSE и WebSocket. Работаю с микросервисной архитектурой, учитываю нефункциональные требования, использую PostgreSQL и SQL для анализа данных.
💰 Зарплата: от 2000$

🏢 Прошлые компании:
SimbirSoft, S7Technics

📝 О себе:
Прошла курс по UX/UI и умею работать в Figma, прошла повышение квалификации по тестированию, умею самостоятельно визуализировать процессы и создавать прототипы интерфейсов. Быстро вникаю в любую область.
#резюме
👤 Кандидат: Камиль Закиров
📱 Контакт: @KamilZakirov9

💼 Должность: Media buyer/ growth strategist
📅 Опыт: 3.5 года в закупке трафика , работал в агентстве закупал через гугл/мету : еком, занимался лидогенерцией, на инфо биз

На последнем месте работы заскейлил бренд с 22к$/месяц до 70к$/месяц при этом снизил CAC со 114 до 32 при брейкивене 45$

Умею работать/создавать ии крео, работать с ugc , создавать статику, делать ресерч по продукту

На пике было 7к$/дейли , в среднем 3-5К$ заливал чисто США, до этого работал с европой, арабскими странами, сингапуром, uk
💰 Зарплата: 3000$ + KPI

🏢 Прошлые компании:
Топ 100 брендов в бьюти категории в сша(NDA)

📝 О себе:
Если интересно пишите в лс, только нормальные сформированные команды, чтоб можно было сразу по заливать
#резюме
👤 Кандидат: Жасулан Долматов
📱 Контакт: @jak260

💼 Должность: Оператор онлайн-чата/саппорт
📅 Опыт: ИЩУ РАБОТУ: ОПЕРАТОР ОНЛАЙН-ЧАТА / САППОРТ (iGaming, казино, букмекеры)
Главный навык: Слепой метод печати, скорость - 34 на английском языке зн/мин (быстро веду до 3-5 диалогов одновременно).
Качества: Абсолютная грамотность, стрессоустойчивость к негативу игроков, цифровая грамотность (быстрый поиск информации, вкладки, Excel).
Формат: Удаленно, готов к сменному и ночному графику (2/2, 3/3). Опыт работы оператором поддержки есть.
Контакты: Telegram @jak260
💰 Зарплата: 600-1500$

🏢 Прошлые компании:
olimp

📝 О себе:
Стремлюсь быстро освоить функционал, погрузиться в регламенты и показывать высокие показатели качества работы (CSAT, скорость ответа). Стрессоустойчивость и вежливость: Умею сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях и находить подход к каждому клиенту. Желание развиваться: Рассматриваю стартовую позицию как фундаментальную ступень для глубокого изучения продукта и последующего роста до старшего оператора,