Новости отелей
8.95K subscribers
4.99K photos
45 videos
20 files
4.24K links
Информационный-канал сетевого издания HotelierNEWS.ru - ежедневные гостиничные новости. Обзоры ключевых событий, интервью отельеров, мнение профессионалов гостиничного бизнеса.

По вопросам сотрудничества
@hotelsmedia
Download Telegram
Крымские отели запустили акции для автопутешественников

Отели Крыма в условиях запрета полетов предлагают более выгодные условия для туристов, путешествующих на автомобилях, сообщила пресс-служба министерства курортов и туризма республики.

"Некоторые отельеры на старте высокого сезона для гостей, прибывших на автомобиле, предлагают специальные акции. Это проживание за полцены, кешбэк за преодоленные километры и размещение в подарок", - говорится в сообщении.

Кроме того, с 1 июня отели делают для своих гостей-автотуристов бесплатными парковки на территории размещения.

В акции принимают участие отели в курортных городах и районах Крыма: Симферополь, Евпатория, Алушта, Судак, Феодосия, Судак, Керчь.

#Новости #Отели
@hoteliernews
Accor приостановила открытие новых отелей в России до 31 августа

Об этом сообщил Сергей Нога, совладельц компании «Союз-строй Инвест», которая выступает застройщиком апарт-отеля Adagio на Пулковском шоссе в Петербурге.

Изначально этот объект планировалось открыть во втором квартале 2022 года, однако открытие было перенесено, поскольку из-за пандемии у компании возникли сложности с поставкой импортной мебели и оборудования. Как сообщил в разговоре с изданием Сергей Ногай, не исключен сценарий, при котором французы в принципе откажутся от работы в России.

«Accor приостановил открытие новых отелей в России до 31 августа, что будет дальше, никто не знает, ждем. Считаем, что они не уйдут. Мы разработали различные сценарии, но оглашать их преждевременно. До конца августа точно не будем открывать, мы физически не можем это сделать, так как у нас договор с Accor. Да, ситуация неприятная для всех, будем как-то ее переживать. Никто не расторгает договоры, все с пониманием относятся и ждут. Жизнь же не останавливается», — приводит издание NSP слова Сергея Ногая.

#Новости #Отели
@hoteliernews
Ситуация в гостиничной индустрии стремительно меняется.

Все больше зарубежных компаний, включая компании, предлагающие решения в сфере Revenue Management, отключают отели в РФ от своих систем. На сегодняшний день с отелями не работают OTA Insight (Rate Shopper) и Ideas (RMS). Стоит ожидать, что и STR (бенчмаркинг) может в любое время перестать поддерживать российские отели.

Команда разработки hotellab сообщает, что плодотворно трудилась в последние месяцы, и теперь система hotellab может закрыть все потребности Revenue Manager в одном окне.
От бенчмаркинга и Rate Shopper до полноценной Revenue Management системы.

К системе hotellab уже начали индивидуально подключаться отели сетей
🔹Novotel,
🔹Movenpick,
🔹Ibis,
🔹Hilton,
🔹Corinthia,
🔹Tulip Inn и другие бренды.
А также десятки крупных несетевых отелей.

Отели от 20 номеров
могут уже сейчас подключиться к бесплатному инструменту бенчмаркинг и будут всегда иметь доступ к данным спроса!
Подключиться к бенчмаркингу

Рекомендуем подписаться на канал hotellab в телеграм, чтобы оставаться в курсе всех событий в сфере Revenue Management и аналитики отелей.

#Реклама
Мнение Отельера

Почти каждую секунду появляются новости об уходе, приходе, расходе отельных брендов — своё мнение про истерию вокруг этого я уже писала.

Более того, я высказала на законодательном уровне позицию о том, что было бы великолепно принять закон, позволяющий собственникам (то есть нам) самим решать: работать им с брендом или нет.

А сейчас про сам бренд. Как-то я уже говорила о том, почему я не смогу работать в сети (операционным управленцем). Я всегда восхищаюсь нашим GM Гаджи, например, потому что он может совмещать подчинение сети и индивидуальность отеля (я же вообще не могу никому подчиняться. Меня даже корпоративная почта раздражает 😅)

Плюсы бренда и так всем очевидны: общие стандарты, отходить от которых нельзя; стабильная загрузка, которая идёт исключительно на имя; международная сеть, которая обеспечивает разные программы лояльности для гостей и ништяки для работников.

Но я всегда любила уникальность отеля. Чтобы там был простор для творчества и полёта мысли. Чтобы можно было придумывать завтраки, форму, свои стандарты, прописывать их самой под каждый номер, выдумывать слоганы и концепцию. Чтобы у отеля был фирменный стиль, цвета, и конечно, душа. А ещё чтобы можно было никому не подчиняться ахах))

У бренда всегда есть дополнительная финансовая нагрузка. Это тоже ни для кого не секрет. Например, глобальные контракты, которые заставляют подписывать поставщики, у которых ты обязан всё брать. Ну и в целом — строительство отеля под брендом всегда дороже процентов на 30 минимум.

Но не у всех есть смелость взять на себя ответственность за индивидуальное имя. Конечно, раскрутить его гораздо тяжелее. И держать на плаву тоже.

Но тем не менее, я всегда за вкусную индивидуальность)

Оксана Градова @oksanagradova
#Мнение_Отельера
@hoteliernews
Загрузка московских люксовых отелей упала в два раза

5-звездочные отели в Москве сильнее других категорий гостиниц пострадали от экономических последствий после начала спецоперации на Украине. К такому выводу пришли участники конференции по туризму «Ведомостей». Сейчас загрузка не превышает 30–35%.

#Новости #Отели
@hoteliernews
Закон о гостевых домах в России планируют принять до конца года

В Госдуме рассчитывают к концу года легализовать гостевые дома, приняв соответствующий закон. Считается, что этот шаг устранит недобросовестную конкуренцию на рынке гостиничных услуг.

В документе оговаривается само понятия "гостевой дом", какие услуги в нем оказываются, предусматривается их классификация. Как в отелях — от одной до 5 звезд. Их владельцы смогут претендовать на господдержку и участвовать в программах Ростуризма.

Напомним, с 2019 года оказывать гостиничные услуги в жилом секторе запрещено — речь идет о так называемом "Законе Хованской", запретившем, в частности, деятельность хостелов в жилых домах.

#Новости #Отели
@hoteliernews
Новый отель планируют построить в Тобольске

Инвестиционная компания АФК «Система» планирует построить отель в Тобольске. Об этом во время пресс-конференции рассказал заместитель губернатора Тюменской области Андрей Пантелеев.

«Мы ведем переговоры с АФК „Система“. Тобольск попал в список городов, в которых будут реализованы проекты АФК „Система“ на территории России. Сейчас определяется очередность реализации этих проектов и объем, связанный с финансированием», — сообщил Пантелеев во время своего выступления.

#Новости #Отели #НовыйОтель
@hoteliernews
⚡️Сеть отелей Marriott приостанавливает деятельность в России

Официальное заявление:

Мы пришли к мнению, что недавно объявленные ограничения в США, Великобритании и ЕС лишат Marriott возможности продолжать работу или франчайзинг отелей на российском рынке. Поэтому мы приняли решение приостановить все международные операции Marriott в России. Процесс приостановки деятельности на рынке, где Marriott работает уже 25 лет, является сложным.

#Новости #Отели
@hoteliernews
В Угличском районе Ярославской области построят туристический комплекс за 515 млн рублей

Ярославская область получит 515 млн руб. из федерального бюджета на создание инженерной и транспортной инфраструктуры для развития туристических кластеров.

Правительство региона направит средства на реализацию туристического проекта с гостиницей на 153 номера и физкультурно-оздоровительным комплексом в Угличе.

Гостиницу свяжут с городом по воде и организуют велосипедную дорожку вдоль берега. Проект позволит создать более 100 новых рабочих мест.

#Новости #Отели #СтроительствоОтеля
@hoteliernews
Загрузка петербургских отелей во время ПМЭФ может составит 60-65%

По словам местных отельеров и экспертов рынка, загрузка отелей и гостиниц в период форума составит всего 60-65%. Средняя стоимость размещения в городе на время форума тем не менее выше базовой.

Для сравнения, в прошлом году номерной фонд был заполнен на 75%, а в 2019-м — на 100%.

#Новости #Отели
@hoteliernews
Cosmos Hotel Group и Intercontinental Hotels Group подписали соглашение о прекращении сотрудничества

В результате принадлежащие Cosmos HG 3* отели Holiday Inn Express Paveletskaya и Holiday Inn Express Voronezh сменят бренд на Cosmos Smart. Теперь они будут называться Cosmos Smart Dubininskaya Hotel и Cosmos Smart Voronezh Hotel соответственно. Таким образом, все отели, которыми владеет Cosmos HG в России, будут функционировать под материнским брендом.

#Новости #Отели
@hoteliernews
Практика отельера

😎 Mystery Guest - классный инструмент проверить не только качество сервиса, но и честность персонала.

😎 В моей практике работы в международных сетях был Тайный гость, после визита которого вскрылись неожиданные сюрпризы. Хотя в нашем бизнесе они вряд ли неожиданные. В отчёте была описана повторяющаяся ситуация, когда гость три раза пришёл в лобби бар и расплатился наличными, ни разу не получив чека.

После получения отчёта мы проверили по системе - ни одна транзакция не была проведена. Пришлось уволить бармена, несмотря на его слёзы и рассказы про троих детей.

😎 Это простой способ проверить честность персонала тайным гостем, который может быть просто знакомым и совсем не обязательно отельером. Пришёл вечером в бар и после заказа спросил: «Сколько с меня?» А на вопрос по поводу оплаты наличными или картой, ответ «наличными» действует, как приманка. Остальное - проверка на вшивость 😉

Контроль - это одна из ключевых функций менеджмента, и не разово, а постоянно. Доверяй, но проверяй!

Светлана Бурова @burohotel
#Мнение_Отельера
@hoteliernews
Наблюдается ли кризис в гостиничной индустрии?

Для недавнего эфира коммерческий директор hotellab, Мария Москвина, подготовила статистику по RevPar в разных направлениях. Сравнивали показатели этого года из hotellab:benchmarking по периоду проживания апрель-август с аналогичными периодом проживания в прошлом году. На дату 25 мая. 

Статистика по городам:

🔻Москва
🔻Санкт-Петербург
🔻Екатеринбург
🔻Сочи
🔻Крым (стоит учесть, что тут выборка отелей совсем небольшая)

Что мы наблюдаем. 

🔹Москва и Сочи: все месяцы в этом году идут лучше. В Сочи в июле и августе темп бронирований почти в два раза выше прошлогоднего. 

🔹Санкт-Петербург пока показатели  в июне и июле ниже. 

🔹Екатеринбург: ниже только июль. 

🔹В Крыму только май ниже прошлого года, остальные темпы пока идут лучше, но только за счёт средней цены/ADR.

Видео эфира можно посмотреть по этой ссылке
https://youtu.be/Jg88XpIXK0g

Презентация с детальным анализом представлена тут. Скачивайте, изучайте, делайте выводы. 
https://hubs.ly/Q01chD1X0?utm_campaign=hl-telegram

#Реклама
Правовые последствиях ухода Marriott из России

Владельцы гостиниц, работающих под брендами уходящей из России сети Marriott, возможно, будут оспаривать односторонний разрыв отношений, однако вне российской юрисдикции это будет сделать непросто, считает юрист Павел Ельников. 

Контракты на управление и франчайзинг всех крупных международных гостиничных операторов, включая Marriott, обычно предусматривают возможность одностороннего расторжения только в случае, если собственник гостиницы включен в санкционный список. 

"Несколько случаев разрывания контрактов по этому основанию мы наблюдали за последние несколько месяцев на фоне расширения санкционных списков. Однако в данном случае об этом нет речи, так как контракты будут разрываться и с теми собственниками, которые под санкции не попали", - отметил он

Гостиничные контракты подчинены английскому праву и не предусматривают возможности для их прекращения в одностороннем порядке по не предусмотренным в них основаниям. Односторонний отказ от договора вопреки его положениям предполагает возмещение убытков, если Marriott не договорится с собственниками о компенсации и, соответственно, расторжении контрактов по соглашению сторон. 

Размер компенсации в таких случаях оговаривается на индивидуальной основе, уточнил собеседник агентства. Однако формулировки сообщения о невозможности продолжения работы в России, скорее, предполагают односторонний и быстрый отказ от договоров и отключение от всех централизованных систем, нежели переговорный процесс, который может растянуться на месяцы, прежде чем гостиница утратит право пользоваться брендом.

#Новости #Отели
@hoteliernews
Ростуризму предложат ввести кредитные каникулы для владельцев новых гостиниц

В России необходимо развивать и поддерживать самые разные виды туризма и соответствующую инфраструктуру, считает заместитель председателя комитета Госдумы по туризму Наталья Костенко.

Тем, кто строит гостиницы с привлечением государственных средств, нужно дать отсрочку по выплате кредита. Как объяснила Костенко, на этот шаг следует пойти, чтобы бизнес успел заработать.

Она объяснила, что позиция Ростуризма заключается в увеличении количества предложений, то есть развитии конкуренции. По словам Костенко, сегодня есть хорошие программы по строительству средств размещения. Однако получить поддержку от государства, как пояснила Костенко, можно только на строительство.

«Считаю, здесь необходимы кредитные каникулы — до запуска бизнеса. С предложением об их введении мы обратимся к Ростуризму», — пояснила Костенко.

#Новости #Отели
@hoteliernews
Апарт-отель Ramada в Петербурге достроят к 1 августа

Новый апарт-отель «4 звезды» под управлением международного бренда Ramada планируется ввести в эксплуатацию в Петербурге 1 августа. Об этом сообщила руководитель проектов девелопмента Becar Asset Management Нина Экстер.

По ее словам, 27 сентября состоится праздничное открытие отеля, но первых посетителей он начнет принимать в конце ноября–начале декабря этого года, после завершения передачи апартаментов владельцам. Апарт-отель расположен в первом из пяти корпусов строящегося комплекса на ул. Орджоникидзе, 44, в него войдут 470 номеров.

Нина Экстер сообщила, что международная компания Wyndham Hotels & Resorts, управляющая брендом Ramada, подтверждает свое участие в проекте. В то же время у Becar есть свой собственный бренд – Vertical, который в случае отказа международного оператора может быть использован для запуска отеля.

#Новости #Отели #НовыйОтель
@hoteliernews
Эксперт оценил экономию отелей от ухода Marriott из России

Владельцы московских отелей, работающих под брендами Marriott, могут экономить до 50 миллионов рублей ежегодно, отказавшись от бренда, считает замдиректора отдела стратегического консалтинга и индустрии гостеприимства CORE.XP Михаил Багдасаров.

"Что касается потерь выручки… Например, московские отели приносили Marriott в среднем от 25 до 50 миллионов рублей в год в зависимости от размера и категории в качестве платы за управление, лицензионных платежей и маркетинговых отчислений. В существующих условиях отсутствия спроса со стороны международных гостей для владельцев отелей это выльется в серьезную экономию, так как расходы на собственные или российские системы бронирования и на собственные маркетинговые программы будут значительно ниже", - рассказал Михаил Багдасаров.

По его словам, для сетей, работающих по франшизе, сценарий ясен: у них своя команда управления и для них ключевыми задачами станут переход на собственную систему бронирования и программу лояльности. Для гостиниц, находящихся в управлении, дальнейшее развитие событий будет зависеть от собственника - если он не собирается погружаться в работу отеля, высока вероятность поиска новой управляющей компании, отметил эксперт.

#Новости #Отели
@hoteliernews
Три астраханских отеля получили пятизвёздочный статус

Об этом на пресс-конференции сообщила министр культуры и туризма Астраханской области Ольга Прокофьева.

Ольга Прокофьева рассказала, что в преддверии увеличения турпотока в регионе проинспектировали на безопасность 300 гостиниц и баз отдыха. 70 % из них прошли и классификацию. Семь гостиниц получили четыре звезды, а пятизвёздочный статус приобрели три отеля.

#Новости #Отели
@hoteliernews
В Крыму построят новые модульные отели

Новые модульные отели появятся в Крыму благодаря нацпроекту «Туризм и индустрия гостеприимства». Об этом сообщает региональный аппарат совета министров.

«Распоряжением правительства РФ принято решение о выделении Республике Крым 300 млн рублей на возведение модульных гостиниц и обустройство другой туристской инфраструктуры. Реализация мероприятий проводится в рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства», — говорится в сообщении.

Отмечается, что строительство быстровозводимых гостиниц позволит увеличить номерной фонд, а также создать новые рабочие места. По словам министра курортов и туризма Республики Крым Вадима Волченко, планируется, что как минимум четыре новых отеля смогут принять туристов уже в этом году.

#Новости #Отели #СтроительствоОтеля
@hoteliernews
Программа детского кешбэка завершится 15 июня - лагеря заполнены на более 90%

📋Программа оказалась намного более востребованной, чем в прошлом году. Показатели программы детского кешбэка были выполнены досрочно, а сама программа стала одной из самых эффективных мер национального проекта по туризму.

📊Динамика спроса на путевки в детские лагеря по программе детского кешбэка в этом году в 2 раза превысила прошлогодние показатели.

📈Загрузка детских лагерей, участвующих в программе, превышает 90%. Это при том, что в этом году в программе участвует почти в 1,5 раза больше лагерей – порядка 2100 организаций (это 80% от всех детских лагерей в стране).

На сегодняшний день в рамках программы мы поддержали доступный отдых для более чем 550 000 детей.

#Новости #Туризм #Ростуризм
@hoteliernews
Красная Поляна запустит собственный бренд отелей после ухода Marriott из России

Представители курорта Красная Поляна заявили о планах запуска собственного отельного бренда после ухода Marriott с рынка РФ.

«Курорт Красная Поляна перешел к самостоятельному управлению отелями Marriott и Кортъярд Marriott еще в 2019 году. Система управления, которая выстроена за три года, позволяет сохранить стандарты сервиса. Сотрудники отеля проходят обучение и постоянно повышают свою квалификацию. Кроме того, сейчас прорабатывается вопрос о создании собственного отельного бренда с программой лояльности для гостей», — сообщили в пресс-службе курорта.