#معرفی_کتاب
📖 رویکردی سیتماتیک به گردشگری شهری
✍ نویسنده : Alastair M
🔴 این یک کتاب با مرور موضوعات کلیدی ، روندها ، چالش ها و فرصت های آینده برای مقاصد گردشگری شهری در سراسر جهان و همچنین مدیریت مقاصد شهری ، به وضعیت خاص مقاصد گردشگری شهری می پردازد.
🔴 این کتاب با تعریف واضح از شهرهای گردشگری جهان و توضیح تأثیرات جهانی شدن و شهرنشینی بر این شهرها آغاز می شود.
🔴 بخش دوم مدیریت مقصد شهر ، برنامه ریزی، توسعه و بازاریابی و برندسازی شهرها را ارائه می دهد و راه حل ها و رویکردهای عملی ارائه می دهد.
🔴 بخش سوم مسائل و روندهای اصلی در شهرهای گردشگری جهان از جمله رفاه و کیفیت زندگی ساکنان ، پایداری ، گردشگری هوشمند ، بحران ها و افزایش گردشگری در شهرهای آسیایی را مورد بحث قرار می دهد.
⭕️ ITNA ; Iran Tourism News Agency
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
HOTEL ACADEMY CENTRE
✨ بخش دوم؛
▫️این شاخص میزان تلاش مهمانان برای انجام کارهایی مانند رزرو اتاق، پیدا کردن اطلاعات و دریافت خدمات را اندازهگیری میکند.
▫️شاخص CES بر اساس این اصل است که هر چه مهمانان برای انجام کارها تلاش کمتری کنند، تجربه رضایتبخشتری خواهند داشت.
▫️برای اندازهگیری شاخص CES، هتلها میتوانند از نظرسنجیها، مصاحبهها و تجزیه و تحلیل دادههای تعاملات مهمانان استفاده کنند.
▫️این شاخص احتمال اینکه مهمانان هتل را به دیگران توصیه کنند، اندازهگیری میکند.
▫️شاخص NPS بر اساس این اصل است که احتمال اینکه مشتریان راضی یک برند را به دیگران توصیه کنند، بیشتر است.
▫️برای اندازهگیری NPS، هتلها میتوانند از یک سوال ساده در نظرسنجیها استفاده کنند: "احتمال اینکه هتل ما را به دیگران توصیه کنید چقدر است؟"
▫️این شاخص رضایت کلی مهمانان از اقامتشان در هتل را اندازهگیری میکند.
▫️شاخص GSS معمولاً با استفاده از نظرسنجیها و پرسشنامههایی که از مهمانان در حین یا بعد از اقامتشان گرفته میشود، اندازهگیری میشود.
▫️این شاخص به هتلها کمک میکند تا نقاط قوت و ضعف خود را در زمینه رضایت مهمانان شناسایی کنند.
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#آموزش #تبلیغات
✨ اتحادیه انجمن دانشجویی گردشگری و هتلداری ایران برگزار میکند؛
🔴 دوره جامع لیدر طبیعتگردی
📝 محورهای این دوره شامل:
▫️سفرهای علمی
▫️بقا در طبیعت
▫️پرندهنگری
▫️حیات وحش
▫️نجوم
⏰ زمان برگزاری: اواخر فروردین ماه ۱۴۰۳
👈 لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق زیر اقدام فرمایید👇
📞 09181309803
🌐 @TourismUnionAdim
⭕️ ITNA ; Iran Tourism News Agency
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
✨ اتحادیه انجمن دانشجویی گردشگری و هتلداری ایران برگزار میکند؛
▫️سفرهای علمی
▫️بقا در طبیعت
▫️پرندهنگری
▫️حیات وحش
▫️نجوم
👈 لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق زیر اقدام فرمایید👇
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✨ بخش اول؛
▫️این شامل مسائلی مانند حفاظت از مناطق طبیعی، مدیریت پسماندها، کنترل تراکم گردشگری و استفاده متعادل از منابع طبیعی است.
▫️این مشارکت میتواند شامل تأسیس انجمنها و اتحادیههای محلی، اشتغال محلی، و توجه به نیازها و مطالبات جوامع محلی باشد.
▫️این میتواند از طریق توسعه اقتصاد محلی، ایجاد اشتغال، و ارتقای شرایط زندگی جوامع محلی صورت گیرد.
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#معرفی_مجله
📖 مجله Hotel and Catering Middle East 2024
✅ مجله Hotel and Catering Middle East به عنوان یکی از معتبرترین منابع صنعت هتلداری و رستورانها در منطقه خاورمیانه، هر ماه با موضوعات مختلفی منتشر میشود.
✅ در جدیدترین شماره این مجله مطالب زیر را میخوانید:
📌 جدیدترین گزارش صنعت آشپزی دبی از سوی اداره گردشگری دبی و جایگاه رو به رشد این شهر
📌 گفتگو با چند مدیر کل در مورد هدایت کسب و کارهای موفق در مناطق نوظهور پررونق
📌 الزامات حفظ خدمات لوکس مهماننوازی و چگونگی حفظ مشتریان
📌 نگاهی به صنعت قهوه در خاورمیانه و روندهای جدید این صنعت میپردازد.
📌 فهرستی از بهترین هتلهای لوکس دنیا که میتوانید در سال ۲۰۲۴ از آنها بازدید کنید
👈 جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق لینک زیر اقدام فرمایید 👇
🌐 https://issuu.com/hotelnewsme/docs/hcnme_feb_2024_-_issuu
⭕️ ITNA ; Iran Tourism News Agency
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
👈 جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق لینک زیر اقدام فرمایید 👇
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
HOTEL ACADEMY CENTRE
✨ بخش دوم؛
▫️این شامل اقداماتی مانند مرمت و حفظ آثار تاریخی، ارائه آموزشهای مرتبط، و ارتقای آگاهی عمومی درباره میراث فرهنگی است.
▫️این شامل استفاده از روشهای بازاریابی مدرن، تبلیغات دیجیتال، و ارتقای تصویر و شهرت مقصد گردشگری است.
▫️این میتواند از طریق برگزاری دورههای آموزشی، توسعه دانش فنی، و ارتقای استانداردهای خدمات صورت گیرد.
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
▫️استفاده از انرژی الکتریکی باعث کاهش انتشار گازهای مضری مانند دیاکسید کربن، اکسید نیتروژن و ذرات معلق در هوا میشود که به بهبود کیفیت هوای شهرها و حفظ محیط زیست کمک میکند.
▫️این نوع حمل و نقل عموماً با بازدهی انرژی بالاتری عمل میکنند و از انرژیهای قابل تجدید استفاده میکنند که از نظر محیطی بسیار موثرتر هستند.
▫️این موارد میتوانند تجربه سفر گردشگران را بهبود بخشیده و از آن لذت برده را افزایش دهند.
▫️این منجر به کاهش ترافیک و آلودگی صوتی در شهرها میشود که بازدهی و راحتی بیشتری برای سفرهای شهری فراهم میکند.
▫️این توسعه میتواند به رشد اقتصادی و اشتغالزایی در مناطق مختلف کمک کند، زیرا سفرهای گردشگری را آسانتر و جذابتر میکند و به نوبه خود بازارهای محلی را تقویت میکند.
🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#معرفی_کتاب
📖 دیدگاه های اقامت و گردشگر بر مقاصد سفر
✍ نویسنده: Patrícia Pinto
🔴 گردشگری پدیدهای اقتصادی و اجتماعی است که بر تجربه یک گردشگری متمرکز بوده و وابسته به تجربیاتی است که برای گردشگران ایجاد و ارائه شدهاست.
🔴 مدیران مقصد گردشگری باید درک کنند که گردشگران چه چیزی را جذاب و به یاد ماندنی میدانند تا موفق باشند.
🔴 با این حال، باید به درک ساکنان از توسعه گردشگری محلی و چگونگی تاثیر آن بر جامعه آنها توجه کرد.
🔴 این یک جنبه اساسی برای توسعه گردشگری است زیرا جوامع میزبان که از توسعه گردشگری حمایت می کنند ، بیشتر با گردشگران مهمان نواز هستند و این بر رضایت و وفاداری آنها تأثیر می گذارد.
🔴 این کتاب مجموعه ای از تحقیقات خلاقانه است که به منظور پشتیبانی بهتر و اطلاع رسانی از روند توسعه گردشگری و جذاب کردن مقصد برای بازدید کنندگان در حالی که در آن هستند ، مقصد سفر را از دیدگاه ساکنان و گردشگران بررسی می کند.
⭕️ ITNA ; Iran Tourism News Agency
🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP
🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
▫️بلیط هواپیما
▫️برچسب چمدان (Baggage Tag)
▫️مشخصات کامل چمدان (شامل رنگ، اندازه، جنس و علامتهای خاص)
▫️فهرستی از محتویات چمدان
🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✨ بخش اول؛
🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#معرفی_مجله
📖 مجله Hospitality March 2024
✅ مجله Hospitality، منبعی غنی از اطلاعات و اخبار روز برای سرآشپزها، رستورانداران و متخصصان صنعت غذا در سراسر استرالیا است.
✅ این مجله با ترکیب اخبار و رویدادهای روز صنعت با مقالات تخصصی در زمینههای مختلف، به خوانندگان خود در ارتقای دانش و مهارتهایشان یاری میرساند.
✅ در جدیدترین شماره این مجله مطالب زیر را میخوانید:
📌 معرفی سرآشپزهای خلاق و نوآور به همراه دستور پختهای منحصر به فرد
📌 معرفی جدیدترین تجهیزات و فناوریهای روز در آشپزخانههای صنعتی
📌 بررسی بهداشت و ایمنی مواد غذایی و همچنین معرفی فناوریهای نوین برای ارتقای کارایی و راندمان رستورانها
👈 لطفا جهت دریافت فایل پی دی اف مجله از طریق زیر اقدام فرمایید👇
🌐 @HotelNewsCRM
🌐 HotelNewsGroup.com
⭕️ ITNA ; Iran Tourism News Agency
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
👈 لطفا جهت دریافت فایل پی دی اف مجله از طریق زیر اقدام فرمایید👇
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#معرفی_مدارس_هتلداری
🔴 معرفی مدرسه مدیریت هتلداری Stout
🔴 مدرسه مدیریت هتلداری Stout همواره در زمینه سطوح عالی آموزشی پرچمدار بوده است. این مدرسه با ترکیب یک برنامه آموزشی دقیق همراه با فرهنگ دانشآموز محور، دانشآموزان را در معرض ساختارهای اصلی سنتی و بینشهای معاصر قرار میدهد که در زمان انجام کار در محیط کسب و کار، نقش مهی ایفا خواهد کرد.
🔴 مدرسه مدیریت هتلداری Stout با تمرکز بینظیر بر نیازهای آینده این صنعت و با تعهد مثالزدنی دانشآموزان به طور منحصربفردی برای آموزش رهبران آینده در زمینه مدیریت سازمانها در صنایع هتلداری و مدیریت املاک، طراحی شده است.
🔴 اعضای هیات علمی مدرسه هتلداری Stout از روشهای آموزشی اثبات شده برای ارائه یک تجربه آموزشی چند مرحلهای و چالش برانگیز برای کمک به دانشآموزان در پیشبرد صنایع هتلداری و صنایع وابسته، استفاده میکنند.
⭕️ ITNA ; Iran Tourism News Agency
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
🔴 معرفی مدرسه مدیریت هتلداری Stout
🔴 مدرسه مدیریت هتلداری Stout همواره در زمینه سطوح عالی آموزشی پرچمدار بوده است. این مدرسه با ترکیب یک برنامه آموزشی دقیق همراه با فرهنگ دانشآموز محور، دانشآموزان را در معرض ساختارهای اصلی سنتی و بینشهای معاصر قرار میدهد که در زمان انجام کار در محیط کسب و کار، نقش مهی ایفا خواهد کرد.
🔴 مدرسه مدیریت هتلداری Stout با تمرکز بینظیر بر نیازهای آینده این صنعت و با تعهد مثالزدنی دانشآموزان به طور منحصربفردی برای آموزش رهبران آینده در زمینه مدیریت سازمانها در صنایع هتلداری و مدیریت املاک، طراحی شده است.
🔴 اعضای هیات علمی مدرسه هتلداری Stout از روشهای آموزشی اثبات شده برای ارائه یک تجربه آموزشی چند مرحلهای و چالش برانگیز برای کمک به دانشآموزان در پیشبرد صنایع هتلداری و صنایع وابسته، استفاده میکنند.
⭕️ ITNA ; Iran Tourism News Agency
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
Forwarded from HOTEL NEWS
✨ اطلاعیه؛
⚡️ مخاطبان گرامى ،
💠 ضمن پوزش و سپاس از همراهى شما ، به اطلاع ميرساند ؛
🔸 متاسفانه با توجه به مشکلات فنی بوجود آمده بر روى نسخه تجاری پلتفرم واتساپ ؛
- در پشتیبانی از گروهها و كانال ها،
- محدودیت در نوع ارسال فایلهای تصویری و ویدئویی
- و همچنین مزاحمت های صورتگرفته از سوی برخی اکانت ها برای ساير کاربران عضو ،
⭕️ اين رسانه تا اطلاع بعدى بروى پیام رسان واتساپ فعاليت نخواهد داشت .
لذا از اين پس میتوانيد کلیه محتواهاى تولیدی و خبرى گروه رسانه اى ایتنا را از طریق ساير شبکه هایاجتماعی از طريق لينكهاى زير دریافت نمایيد .
💠 تلگرام ؛
t.me/HotelNewsGroup
t.me/FlyNewsGroup
t.me/TourNewsGroup
t.me/HotelPressGroup
💠 اینستاگرام ؛
instagram.com/ITNAMediaGroup
💠 وب سایت ؛
HotelNewsGroup.com
💠 اپلیکیشن ؛
app.Hoteldarnews.ir
💫 ITNA ; Iran Tourism News Agency
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
⚡️ مخاطبان گرامى ،
💠 ضمن پوزش و سپاس از همراهى شما ، به اطلاع ميرساند ؛
🔸 متاسفانه با توجه به مشکلات فنی بوجود آمده بر روى نسخه تجاری پلتفرم واتساپ ؛
- در پشتیبانی از گروهها و كانال ها،
- محدودیت در نوع ارسال فایلهای تصویری و ویدئویی
- و همچنین مزاحمت های صورتگرفته از سوی برخی اکانت ها برای ساير کاربران عضو ،
⭕️ اين رسانه تا اطلاع بعدى بروى پیام رسان واتساپ فعاليت نخواهد داشت .
لذا از اين پس میتوانيد کلیه محتواهاى تولیدی و خبرى گروه رسانه اى ایتنا را از طریق ساير شبکه هایاجتماعی از طريق لينكهاى زير دریافت نمایيد .
💠 تلگرام ؛
t.me/HotelNewsGroup
t.me/FlyNewsGroup
t.me/TourNewsGroup
t.me/HotelPressGroup
💠 اینستاگرام ؛
instagram.com/ITNAMediaGroup
💠 وب سایت ؛
HotelNewsGroup.com
💠 اپلیکیشن ؛
app.Hoteldarnews.ir
💫 ITNA ; Iran Tourism News Agency
🟩 ITNA
⬜️ CRM
🟥 APP
HOTEL ACADEMY CENTRE
🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✨ بخش اول؛
🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#معرفی_کتاب
📖 بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی
✍ نویسنده : Richard George
🔴 این کتاب اصول بنیادی بازاریابی اعمال شده در کسب و کارهای گردشگری و مهمان نوازی را مورد بررسی قرار می دهد و تأکید ویژه ای بر SME ها در صنعت گردشگری بین المللی دارد.
🔴 این موارد طیف گسترده ای از مقاصد ، از بازارهای نوظهور گرفته تا کشورهای با درآمد بالا را در بر می گیرد.
🔴 این کتاب با رویکردی جامع ، کل جنبه های بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی از جمله بازاریابی مقصد ، تحقیقات بازاریابی ، رفتار مصرف کننده و بازاریابی دیجیتال و رسانه های اجتماعی را پوشش می دهد.
🔴 همچنین با تمرکز عملی ، ابزارها ، تکنیک ها و تئوری اساسی مورد نیاز برای طراحی و اجرای برنامه های موفق بازاریابی گردشگری را به خوانندگان ارائه می دهد.
⭕️ ITNA ; Iran Tourism News Agency
🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP
🟢 ITNA
⚪️ CRM
🔴 APP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM