Отели мира. Сингапур.
Окунитесь в релаксацию мирового уровня в Marina bay sands! 🇸🇬
Этот интегрированный курорт является культовой достопримечательностью, известной тем, что преобразил городской пейзаж Сингапура, откуда открывается захватывающий панорамный вид на Львиный город. 🦁
Гости могут ознакомиться с бесконечным списком достопримечательностей и впечатлений на интегрированном курорте и вокруг него - от захватывающих выставок до ужинов в потрясающих ресторанах, таких как "Komasingapore" и многих других! 😍 Гости отеля могут отдохнуть в уединении своих номеров и насладиться всемирно известным пейзажным бассейном.
📍 marinabaysands, Singapore
📸 andrewjmes
💃xstephgt richardenglisch Donikaseferi
Окунитесь в релаксацию мирового уровня в Marina bay sands! 🇸🇬
Этот интегрированный курорт является культовой достопримечательностью, известной тем, что преобразил городской пейзаж Сингапура, откуда открывается захватывающий панорамный вид на Львиный город. 🦁
Гости могут ознакомиться с бесконечным списком достопримечательностей и впечатлений на интегрированном курорте и вокруг него - от захватывающих выставок до ужинов в потрясающих ресторанах, таких как "Komasingapore" и многих других! 😍 Гости отеля могут отдохнуть в уединении своих номеров и насладиться всемирно известным пейзажным бассейном.
📍 marinabaysands, Singapore
📸 andrewjmes
💃xstephgt richardenglisch Donikaseferi
📅 Сегодня мы анонсируем календарь событий клуба "На страже отелей".
Март 2023
• 03.03 – Прямой эфир с Алексеем Мусакиным, Cronwell Hospitality Management – "Государственные меры поддержки индустрии".
• 10.03 – Прямой эфир с Анастасией Королевой -
"ЧП в отеле: как минимизировать риски и избежать ответственности?”
• 13.03 - Страна советов - обсуждаем проект создания программы лояльности в отеле резидента клуба
• 16-17.03 – Интенсив-практикум "P&L: что стоит за цифрами и как на них влиять? Как понимать отчёт и управлять финансовым результатом работы отеля?"
18-20.03 – Тур в АГК "Богдарня": "Агротуризм и экофермы: Чем привлекают гостей эко-фермы и отели с животными?"
24.03 – Бизнес-завтрак с Еленой Маньенан в Москве
28.03 – Инвентаризация с Алексеем Воловым
Окно входа в клуб - 26-31 марта 👉hotelbusiness.club
Март 2023
• 03.03 – Прямой эфир с Алексеем Мусакиным, Cronwell Hospitality Management – "Государственные меры поддержки индустрии".
• 10.03 – Прямой эфир с Анастасией Королевой -
"ЧП в отеле: как минимизировать риски и избежать ответственности?”
• 13.03 - Страна советов - обсуждаем проект создания программы лояльности в отеле резидента клуба
• 16-17.03 – Интенсив-практикум "P&L: что стоит за цифрами и как на них влиять? Как понимать отчёт и управлять финансовым результатом работы отеля?"
18-20.03 – Тур в АГК "Богдарня": "Агротуризм и экофермы: Чем привлекают гостей эко-фермы и отели с животными?"
24.03 – Бизнес-завтрак с Еленой Маньенан в Москве
28.03 – Инвентаризация с Алексеем Воловым
Окно входа в клуб - 26-31 марта 👉hotelbusiness.club
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
▶️ Самая инвестиционноемкая тема в экономике сегодня!
Владимир Седов (Аскона, Доброград)
06.04.23 Старт авторского курса Алексея Мусакина - "Создание и запуск отеля"
Принять участие можно по ссылке👉 hotel-academy.biz/program/hotel_opening
🔺Количество мест ограничено!
#hba #ОткрытиеОтеля
Владимир Седов (Аскона, Доброград)
06.04.23 Старт авторского курса Алексея Мусакина - "Создание и запуск отеля"
Принять участие можно по ссылке👉 hotel-academy.biz/program/hotel_opening
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
О важности деталей в сервисе отеля
Дмитрий Макаров, Riviera Wellness Resort
26-31 марта 2023 Интенсив-практикум в Гельвеции▶️ https://hotel-academy.biz/events/praktikum_Helvetia
(только 20 мест!)
📍Место проведения:
Санкт-Петербург, ул. Марата, 11
Отель "Гельвеция"
#hotelmanagement #HBA
Дмитрий Макаров, Riviera Wellness Resort
26-31 марта 2023 Интенсив-практикум в Гельвеции▶️ https://hotel-academy.biz/events/praktikum_Helvetia
(только 20 мест!)
📍Место проведения:
Санкт-Петербург, ул. Марата, 11
Отель "Гельвеция"
#hotelmanagement #HBA
Сеть Azimut решила прекратить бизнес в Европе
Сеть Azimut Hotels бизнесмена Клячина отказалась от большинства отелей в Европе
Azimut Hotels Александра Клячина, которая насчитывала более 20 отелей в Европе и планировала продолжать экспансию, решила полностью прекратить там бизнес. На это могли повлиять ее российские корни и международные санкции
Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/business/08/03/2023/6401d9549a7947d435596ae2?from=from_main_2
Сеть Azimut Hotels бизнесмена Клячина отказалась от большинства отелей в Европе
Azimut Hotels Александра Клячина, которая насчитывала более 20 отелей в Европе и планировала продолжать экспансию, решила полностью прекратить там бизнес. На это могли повлиять ее российские корни и международные санкции
Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/business/08/03/2023/6401d9549a7947d435596ae2?from=from_main_2
РБК
Сеть Azimut решила прекратить бизнес в Европе
Azimut Hotels Александра Клячина, которая насчитывала более 20 отелей в Европе и планировала продолжать экспансию, решила полностью прекратить там бизнес. На это могли повлиять ее российские корни и
Снять номер в СССР: какими были советские гостиницы
Гостиницы в СССР были очень разными: от роскошных «Космоса» и «Украины» до скорее похожих на общежития с вечными табличками «Мест нет». «Афиша Daily» рассказывает о самых интересных советских гостиницах и правилах, которые были в них заведены.
https://daily-afisha-ru.cdn.ampproject.org/v/s/daily.afisha.ru/entry/amp/25300/?amp_js_v=0.1#webview=1&cap=swipe
Гостиницы в СССР были очень разными: от роскошных «Космоса» и «Украины» до скорее похожих на общежития с вечными табличками «Мест нет». «Афиша Daily» рассказывает о самых интересных советских гостиницах и правилах, которые были в них заведены.
https://daily-afisha-ru.cdn.ampproject.org/v/s/daily.afisha.ru/entry/amp/25300/?amp_js_v=0.1#webview=1&cap=swipe
🆕 21-22 марта, (10-00 мск) HOTEL WEB FORUM 2023.
P&L: Что стоит за цифрами и как на них влиять?
Как понять отчёт и управлять финансовым результатом работы отеля.
💡Что получат участники форума:
• Научатся читать и понимать отчет о прибылях и убытках
• Научатся оценивать эффективность работы подразделений отеля
• Рекомендации по управлению финансовым результатом отеля
• Шаблон отчета P&L с детализацией доходных и расходных статей
• Научитесь разбираться в стандартах отчетности USALI
• Получите статистические и нормативные показатели
Выбрать тариф и ознакомиться с программой можно по ссылке 👉https://hotel-academy.biz/events/hotel_web_forum_PandL
#HotelWebForum #HotelBusinessAcademy #hba #hwf2022
P&L: Что стоит за цифрами и как на них влиять?
Как понять отчёт и управлять финансовым результатом работы отеля.
💡Что получат участники форума:
• Научатся читать и понимать отчет о прибылях и убытках
• Научатся оценивать эффективность работы подразделений отеля
• Рекомендации по управлению финансовым результатом отеля
• Шаблон отчета P&L с детализацией доходных и расходных статей
• Научитесь разбираться в стандартах отчетности USALI
• Получите статистические и нормативные показатели
Выбрать тариф и ознакомиться с программой можно по ссылке 👉https://hotel-academy.biz/events/hotel_web_forum_PandL
#HotelWebForum #HotelBusinessAcademy #hba #hwf2022
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🔹О программе лояльности в отеле
Юнис Теймурханлы, Гельвеция
26-31 марта 2023 Интенсив-практикум в Гельвеции▶️ https://hotel-academy.biz/events/praktikum_Helvetia
(только 20 мест!)
📍Место проведения:
Санкт-Петербург, ул. Марата, 11
Отель "Гельвеция"
#hotelmanagement #HBA
Юнис Теймурханлы, Гельвеция
26-31 марта 2023 Интенсив-практикум в Гельвеции▶️ https://hotel-academy.biz/events/praktikum_Helvetia
Санкт-Петербург, ул. Марата, 11
Отель "Гельвеция"
#hotelmanagement #HBA
Отели «все включено» будут безлимитно предоставлять российский алкоголь
В России утвердили стандарты «все включено» и «ультра все включено». Отели из первой категории должны будут с июля предоставлять на обед и ужин отечественный алкоголь в неограниченном количестве, а из второй — еще и импортный
Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/business/10/03/2023/640afc0e9a79478519846be5?from=from_main_13
В России утвердили стандарты «все включено» и «ультра все включено». Отели из первой категории должны будут с июля предоставлять на обед и ужин отечественный алкоголь в неограниченном количестве, а из второй — еще и импортный
Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/business/10/03/2023/640afc0e9a79478519846be5?from=from_main_13
РБК
Отели «все включено» будут безлимитно предоставлять российский алкоголь
В России утвердили стандарты «все включено» и «ультра все включено». Отели из первой категории должны будут с июля предоставлять на обед и ужин отечественный алкоголь в неограниченном количестве, а
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Отели мира. Швейцария.
Какой он, идеальный зимний отдых? ❄️ Приготовьтесь перенестись в зимнюю страну чудес в отеле Beausite Zermatt в Швейцарии. 🏔
Из этого недавно отреставрированного отеля открывается невероятный вид на Маттерхорн. К услугам гостей открытый пейзажный бассейн, прекрасный спа-салон и даже открытая сауна с сеном. 🇨🇭🧖♀️ С тремя фантастическими ресторанами на выбор, включая Гриль, и потрясающим баром 1907 года, вы будете избалованы выбором.🍸 Кроме того, поезд Горнерграт курсирует прямо рядом с залом для завтраков, что добавляет волшебства отдыху! ✨
Устройте себе волшебные каникулы 🪄
📽 harrysding
📍 beausitezermatt, Switzerland
🎶 Flora Martinez - Take My Breath Away
Какой он, идеальный зимний отдых? ❄️ Приготовьтесь перенестись в зимнюю страну чудес в отеле Beausite Zermatt в Швейцарии. 🏔
Из этого недавно отреставрированного отеля открывается невероятный вид на Маттерхорн. К услугам гостей открытый пейзажный бассейн, прекрасный спа-салон и даже открытая сауна с сеном. 🇨🇭🧖♀️ С тремя фантастическими ресторанами на выбор, включая Гриль, и потрясающим баром 1907 года, вы будете избалованы выбором.🍸 Кроме того, поезд Горнерграт курсирует прямо рядом с залом для завтраков, что добавляет волшебства отдыху! ✨
Устройте себе волшебные каникулы 🪄
📽 harrysding
📍 beausitezermatt, Switzerland
🎶 Flora Martinez - Take My Breath Away
Курортный сбор на Кубани в 2022 году заплатил только каждый пятый турист
Доходы Краснодарского края от курортного сбора выросли за год в 4,5 раза из-за повышения ставки и введения налога на новой территории. Но эксперты указали на колоссальную разницу между числом отдохнувших и оплативших сбор туристов
Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/business/13/03/2023/640b1dff9a794793a2a8a2cd?from=from_main_1
Доходы Краснодарского края от курортного сбора выросли за год в 4,5 раза из-за повышения ставки и введения налога на новой территории. Но эксперты указали на колоссальную разницу между числом отдохнувших и оплативших сбор туристов
Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/business/13/03/2023/640b1dff9a794793a2a8a2cd?from=from_main_1
РБК
Курортный сбор на Кубани в 2022 году заплатил только каждый пятый турист
Доходы Краснодарского края от курортного сбора выросли за год в 4,5 раза из-за повышения ставки и введения налога на новой территории. Но эксперты указали на колоссальную разницу между числом
🔸21-22 марта, (10-00 мск) HOTEL WEB FORUM 2023.
P&L: Что стоит за цифрами и как на них влиять?
День 1️⃣
Первый день будет доступен для всех посетителей форума без ограничений. В этот день мы разберем теоретические аспекты тематики:
✅ Структура P&L по USALI. Как читать и понимать отчёт?
✅ Топ-3 ошибки в отчетах отелей, когда расходы отнесены не в тот департамент. Как делать правильно?
✅ Как сплит пакетов на завтрак может искажать картину по эффективности работы службы ресторанов?
✅ Важность статистических показателей для анализа эффективности работы подразделения (количество проданных комнат, количество гостей в ресторане, количество сотрудников и т.д.)
✅ 10 рекомендаций по управлению финансовым результатом отеля.
Форум бесплатный, регистрация обязательна - https://hotel-academy.biz/events/hotel_web_forum_PandL
#HotelWebForum #HotelBusinessAcademy #hba #hwf2023
P&L: Что стоит за цифрами и как на них влиять?
День 1️⃣
Первый день будет доступен для всех посетителей форума без ограничений. В этот день мы разберем теоретические аспекты тематики:
✅ Структура P&L по USALI. Как читать и понимать отчёт?
✅ Топ-3 ошибки в отчетах отелей, когда расходы отнесены не в тот департамент. Как делать правильно?
✅ Как сплит пакетов на завтрак может искажать картину по эффективности работы службы ресторанов?
✅ Важность статистических показателей для анализа эффективности работы подразделения (количество проданных комнат, количество гостей в ресторане, количество сотрудников и т.д.)
✅ 10 рекомендаций по управлению финансовым результатом отеля.
Форум бесплатный, регистрация обязательна - https://hotel-academy.biz/events/hotel_web_forum_PandL
#HotelWebForum #HotelBusinessAcademy #hba #hwf2023
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
▶️Елена Маньенан : "Г-г-главное - не б-б-бояться"...
24 марта 2023 БИЗНЕС-ЗАВТРАК:
Создание уникальной атмосферы гостеприимства в частном отеле
Бесплатная регистрация по ссылке - https://hotel-academy.biz/events/breakfast_Manenan
#hotelmanagement #HBA
24 марта 2023 БИЗНЕС-ЗАВТРАК:
Создание уникальной атмосферы гостеприимства в частном отеле
Бесплатная регистрация по ссылке - https://hotel-academy.biz/events/breakfast_Manenan
#hotelmanagement #HBA
Сегодня мы подробно расскажем о первом модуле курса "Сервис в отеле как система".
Старт 13.04.23
🔸МОДУЛЬ 1. АУДИТ
В первом модуле мы проведем комплексный аудит вашей системы качества сервиса - от стандартных процедур до клиентоориентированность команды
Урок 1️⃣ Сервис как система и основной фактор конкуренции.
Почему, если вы не занимаетесь вопросами сервиса ваш бизнес обречен? И как хороший сервис может создать надежный фундамент для процветания вашего бизнеса
Урок 2️⃣ Чего ожидает гость в современном отеле
Узнаем, каковы базовые потребности гостей, которые останавливаются в отелях, и что они на самом деле ожидают от вас
Урок 3️⃣ Диссонансы в сервисе
Узнаем, что такое диссонансы и как самостоятельно и быстро выявить узкие места вашего продукта
Урок 4️⃣ Аудит сервиса
Вы получите чек-лист проверки системы качества, который используется при проверке методом ‘тайный гость’
Урок 5️⃣ Клиентоориентированность вашей команды
Вы узнаете, как протестировать вашу команду на искренний сервис и неформальный подход к работе.
▶️Специальная цена до 15 марта! Присоединяйтесь по ссылке: hotel-academy.biz/program/service_swisswatchlike
#HBA #Hotelbusinessacademy
Старт 13.04.23
🔸МОДУЛЬ 1. АУДИТ
В первом модуле мы проведем комплексный аудит вашей системы качества сервиса - от стандартных процедур до клиентоориентированность команды
Урок 1️⃣ Сервис как система и основной фактор конкуренции.
Почему, если вы не занимаетесь вопросами сервиса ваш бизнес обречен? И как хороший сервис может создать надежный фундамент для процветания вашего бизнеса
Урок 2️⃣ Чего ожидает гость в современном отеле
Узнаем, каковы базовые потребности гостей, которые останавливаются в отелях, и что они на самом деле ожидают от вас
Урок 3️⃣ Диссонансы в сервисе
Узнаем, что такое диссонансы и как самостоятельно и быстро выявить узкие места вашего продукта
Урок 4️⃣ Аудит сервиса
Вы получите чек-лист проверки системы качества, который используется при проверке методом ‘тайный гость’
Урок 5️⃣ Клиентоориентированность вашей команды
Вы узнаете, как протестировать вашу команду на искренний сервис и неформальный подход к работе.
▶️Специальная цена до 15 марта! Присоединяйтесь по ссылке: hotel-academy.biz/program/service_swisswatchlike
#HBA #Hotelbusinessacademy
hotel-academy.biz
Сервис в отеле как система
Hotel Business Academy