АЛЬФА УГРОЗА?

Альфы — первые дети, выросшие не просто в интернете, а в среде, созданной алгоритмами, экранами, играми и последние годы ИИ. Они выглядят нехарактерно зрелыми, их восприятие текущей медиа реальности, мира, способ взаимодействия с ними, отличное от нас и / или джен зи (к этим мы даже уже привыкли). Очевидно? Но что же конкретно? Наткнулся на два исследования 24го года (от Ростелекома и Razorfish) и вытащил интересные факты, плюс, добавил руководство к действию.

1. ИХ МИР ШИРЕ, ЧЕМ МЫ ОЖИДАЕМ

Изначально, они обладают максимальным доступом к технологиям. Не эволюционное погружение — а данность по умолчанию. К тринадцати годам они владеют тем же набором устройств, что взрослые. Они не просто ими пользуются, а изучают, сравнивают, погружаются, демонстрируют новые форматы применения. Устройства для них — продолжение тела.

Их поиск в интернете, это постоянное вопрошание обо всем, что происходит в мире, что сейчас считается (кажется) классным, как устроено все вокруг (от техники, до политики, от отношений, до конкретной индустрии), кто и что стоит за конкретным брендом / продуктом и почему он важен для меня / общества.

Их интересы не хаотичны — они редко меняют увлечения. Если уж влюбились, то надолго.

2. РАЗВИТИЕ

92% хотят учиться (!) Но только без взрослых. Хотят и ожидают, что сам процесс обучения будет их двигать вперед, не учителя. Им нужна похвала за усилие, а не за результат.

Они не боятся ошибок. 63% считают провал частью обучения. Это поколение не про “буду самым умным”, а про “я хочу знать, насколько далеко смогу добраться”.

3. ТИКТОК КУЛЬТУРА

Они учатся через: хак-ролики, как-сделать-видео, молниеносные инструкции, DIY-форматы, и, конечно, игру.

Длинный формат и книги проигрывают. Геймификация выигрывает.

Скорость — наиважнейший закон медиапотребления. Доступность материала, внятность, понятность — обязательное требование к контенту. Интерактив — минимальная планка.

4. БРЕНД-ПАРТНЕР

Они доверяют не знаменитостям, не рекламе, не «идеальным картинкам». Они не понимают инстаграм. Брейнрот (писал об этом год назад) — это их проявление искренности. Они доверяют тем, кто делится опытом и помогает. 87% скажут “да” тому, кто учит и показывает процесс как он есть, без прикрас.

Альфы выбирают бренды, которые:
— дают ощущение сообщества
— создают полезный функционал
— помогают развивать навыки
— предлагают участие
— погружают, создают опыт

но не промо (!)

ВАЖНО: они обожают офлайн. Тактильность, физическое присутствие в реальности — необходимость для брендов. От этой части своего опыта они не готовы отказаться.

5. НОВАЯ ВЗРОСЛОСТЬ.

Это дети, которые мыслят как маленькие взрослые, но читают, играют и фантазируют как дети. Как будто они минуют переходный возраст — все существует одновременно и детство, и взрослая жизнь, конечно, не без гормональных скачков.

Инструкция:

а) Геймификация в каждой точке контакта.
Игровые сценарии, челленджи, уровни, апгрейды — это их язык обучения.

б) Короткие, утилитарные форматы.
3 секунды — привлечь внимание. 15 секунд, 30 секунд, быстрый хук — понятно, просто, применимо.

в) Вовлекайте.
Альфы хотят быть внутри коммуникации, быть ее частью, быть редактиром, не быть зрителем и смотреть на все готовое.

г) Создавайте пространство, а не контент.
Песочницы, студии, конструкторы, интерактивные сценарии — то, куда можно войти и действовать.

д) Думайте как кураторы.
Не продавайте, а направляйте. Не обучайте, а учитесь вместе.

е) Сохраняйте офлайн как обязательный слой.
Мир альф — гибридный. Уберите физику — потеряете доверие.

ж) Помните: альфы умнее, чем нам кажется.
У них развитая способность выбирать, фильтровать, анализировать. Пустые обещания не пройдут.

Если бренд не помогает альфам становиться кем-то — он не нужен. А раз им, то и скоро нам.

#колонкаВлада

@HotDigital