Hints research
3.27K subscribers
358 photos
1 file
358 links
Агентство Hints, спецы в сложных исследованиях - В2В, труднодоступные ЦА, исследования по зарубежным рынкам.

Михаил Козюлин @bekozfzk, основатель Hints, ex-Skyeng. Личный блог @bekozfizik
Download Telegram
Привет! 👋🏻
Это — новый edtech-дайджест от Hints.
С какими новостями будем разбираться:

⚙️ VK инвестирует 300 млн рублей в создание платформы для репетиторов
🔄 Почти 20% школьников воспользовались правом пересдать ЕГЭ
🦄 Edtech-рынок лишился еще одного единорога, на этот раз платформы GoStudent
📖 Число читающих школьников снизилось на 4,4%
💰 А также последние сделки и инвестиции на рынке!

Подробнее читайте на нашем сайте 😉
5👍5🔥2
Привет! 👋🏻
Это — новый edtech-дайджест от Hints.
С какими новостями будем разбираться:

🅰️ В США стартовал эксперимент по отмене оценок в школах
💯 41 выпускник сдал ЕГЭ на 300 баллов
👨🏻‍🏫 Минпросвещения с нового года будет тестировать компетенции учителей
💰 А также последние сделки и инвестиции на рынке!

Подробнее читайте на нашем сайте 😉
4🔥2👍1
Forwarded from Закон Бекоза
Как привлекать клиентов на старте агентства

Недавно созванивались с Ибрагимом из INTRA Advisors, и обсуждали точки роста агентства. В том числе - как привлекать клиентов на ранней стадии развития агентства? Поделился опытом из Hints

Дисклеймер
Важно понимать, что развитие бизнеса - это не какая-то сухая математическая формула. Бизнес очень, очень зависит от личности фаундеров, их сильных/слабых сторон, предпочтений и взглядов. Поэтому и стратегии продаж тоже отличаются. Кто-то вроде Вики делает упор на маркетинг, кто-то вроде Андрея уделает много внимания конференциям - а я например ни то, ни другое особо не умел, поэтому делал упор на нетворк.

Поэтому нет правильного ответа "как надо" - лучше попробовать разное и смотреть, что нравится и получается. И да, в любом случае везде будет трудно и придется много работать)

Какие каналы привлечения работали у нас

1. Нетворк
Первое и основное - конечно нетворк. Можно сказать, что в этом было мое небольшое "нечестное преимущество": два года перед этим я развивал отдел исследований и стратегии Skyeng, и для анализа рынка требовалось часто знакомиться с сотрудниками и руководителями компаний конкурентов - и к запуску агентства уже имелся неплохой нетворк в edtech среде.
(правильнее сказать, что именно благодаря этому нетворку агентство в принципе появилось)

Для нетворка важно много знакомиться. Мне нравится знакомиться с классными ребятами, работающими в крутых компаниях, занимающими высокие позиции и делающими что-то интересное.

Также для нетворка важно помогать и "платить вперед" (кстати очень советую посмотреть фильм Pay It Forward). Когда я был в сообществе Хегай, раз в неделю открывал таблицу запросов других участников и пробовал по мелочи помочь максимальному числу людей - с этим поделиться контактами, этому дать совет и тп. Со временем такая помощь возвращается, в том числе рекомендациями моего агентства тем, кому нужен рисерч

2. Мониторинг чатов
Очень простой, но весьма действенный инструмент. Сейчас у нас есть выделенный человек, который ежедневно просматривает около 20 тг чатов плюс ленту fb, чтобы найти релевантные нам запросы. Часто там пишут "посоветуйте агентство для проведения глубинок в Латам" - и тут мы быстро пишем в личку и рассказываем о нас.

Конечно, 90% найденных запросов не особо полезны, но и времени это отнимает немного. А польза существенная - с мая месяца из мониторинга у нас случились продажи на 5+ млн.

3. Партнерка (через консалтинг)
Партнерка - это когда ты созвонился и подружился с фаундерами 40-50 агентств (конкурентов или смежных), и вы периодически подкидываете друг другу лиды. Последний раз в мае я познакомился еще с 30 агентствами/фрилансерами, и оказалось, что половина из них в течение недели принесли хотя бы один лид - впечатляющая опережающая метрика!

Но на старте работы партнерка выглядит немного иначе. Я много знакомился с фаундерами агентств размера 100-500млн, чтобы проконсультироваться по тому или иному вопросу (как растить чек / привлекать клиентов, строить воронку продаж / нанимать и тп). Это позволило быстро получить 4 менторов, а со временем и партнерские лиды.

4. Повторные через встречу ОС в конце проекта
Конечно же, когда говорим о продажах, надо помнить, что порой проще продать старому клиенту, нежели привлекать нового. У нас с этим сложно, так как запрос на рисерч появляется по потребности, и нужно поймать момент.

С первого же проекта мы ввели такой процесс, как встреча с обратной связью (ОС) по окончанию проекта. Я спрашиваю, что было хорошо, что было не очень, было ли что-то ВАУ, а также узнаю, почему нас выбрали, есть ли еще потребность в исследованиях и кому могут нас посоветовать.

Мало того, что так можно выявить новые потребности, рассказать о наших услугах и получить повторный заказ - так еще вы заставляете клиента подумать о сарафанном радио и посоветовать вас другим (хотя бы отзывом в фб).

Делитесь вашим опытом, какие каналы давали вам первые продажи?
@bekozfizik
5🔥4
Читайте классный кейс от Мартина, где при расчетах без погружения в реалии рынка можно сделать неверные выводы о размере рынка, уровне диджитализации и тп
Ошибочные рынки

От Австралии до Австрии миллионы магазинов, кафе и барбершопов используют POS-терминалы для приема платежей. Для нас POS-терминал — привычный элемент любого заведения.

Можно подумать, что так оно во всем мире. Но нет. Как оказывается, есть места, где POS-терминалы не всегда используются по назначению.

Одно из таких мест — Нигерия. Кажется, что индустрия POS-терминалов там цветет и пахнет: за шесть лет количество устройств выросло в шесть раз. Видимо, многочисленные бизнесы страны начали закупать POS-терминалы, да?

В Нигерии ~600 тыс. магазинов и ~80 тыс. заведений общепита. Получается, каждое заведение купило по два терминала? Верится слабо, учитывая уровень развития страны, уровень ее диджатлизации.

На самом же деле главный виновник этого взрывного роста — агентский банкинг. Эти агенты работают из крошечных киосков, помогая клиентам переводить деньги, оплачивать счета, вкладывать деньги и даже делать ставки.

Зачем нужен агентский банкинг? Хороший вопрос. Он должен был помочь с диджитализацией финансовой отрасли страны, курс на которую Нигерия взяла в 2011 году.

Но на деле для жителей страны агенты — это в первую очередь инструмент доступа к наличным деньгам: 90% всех транзакций POS-терминалов — это снятие наличных. Можно было бы снять из банкомата, но в стране их мало: 4,2 банкомата на 100 тыс. жителей против, например, 12,6 в России. И эти банкоматы регулярно выходят из строя, в них нет денег и так далее. Такая вот ирония.

Для агентов это хороший бизнес: огромный рынок (у 64 миллионов нигерийцев нет счета в банке) с низкими барьерами входа и возможностью диктовать условия комиссии, особенно в деревнях.

Вот такая история. Так что помните, что у роста или падения любого рынка есть причины. И лучше узнать об этих причинах до выхода на новый рынок.
🔥8👍2
Краткий апдейт результатов Hints на 12 июля 2024
Цифры от начала года к середине июля

Выручка: 26млн (vs 24млн в 2023), по кварталам: 6.9 + 13.4 + 5.6
Продажи: 24.7млн (vs 27млн в 2023)
Прогноз выручки до конца года: 45млн (vs 41млн в 2023)

Источники продаж в Q2:
10.6млн - Входящие (new+old)
5.3млн - Мониторинг запросов в чатах
1.5млн - Партнерка с агентствами

Сложности
- низкие продажи (янв-фев)
- неуспешное M&A с агентством и кассовые разрывы (мар-апр)
- нехватка людей, перегруз и выгорание команды из-за роста в Q2

Успехи
- пережили голодный Q1 и перегрузку в Q2
- появление интерпрайза
- рекордные продажи (апр-май)
- новые услуги (количественные опросы)

Что впереди
- тест нового формата найма и работы с рисерчерами
- бизнес юнит рекрута
- аккредитации в интерпрайзах
- только вперед!🚀

Обращайтесь к нам! на сайт или в личку
А вот подробнее чем занимаемся
🔥8👍74
Привет, скучали? 👋🏻
Это — новый, двойной edtech-дайджест от Hints 🤩
С какими новостями будем разбираться:

🤖 Систему «Московская электронная школа» постепенно внедряют по всей России
💯 73% школьников улучшили свой балл при пересдаче ЕГЭ
💰 «Рыбаков фонд» вложит полмиллиарда рублей в школу-интернат от МФТИ
🎲 Настольные игры могут улучшать академические навыки
💰 А также последние сделки и инвестиции на рынке!

Подробнее читайте на нашем сайте 😉
🔥42👍1
Привет! 👋🏻
Это — новый edtech-дайджест от Hints.
С какими новостями будем разбираться:

📈 Российский edtech во II квартале вырос на 22%
💰 iSpring инвестирует в частный университет 10 млрд рублей
👨🏻‍⚖️ На онлайн-школу "Святая мышь» подали иски на сумму больше 3,5 млн рублей
🛑 Компания 2U объявила себя банкротом
💵 А также последние сделки и инвестиции на рынке!

Подробнее читайте на нашем сайте 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍1🔥1
🔥🔥 Папка каналов "мафия Skyeng"

Когда подавался в Skyeng в 2018, даже не слышал про эту компанию (до Новосиба долго доходит). Но в первые же дни поразился концентрации классных людей и крутой атмосфере творчества и трудолюбия. Помню, "те самые" фаундеры Скаенг сидели со всеми в опенспейсе в паре столов от меня, рядом был "тот самый Миша Карпов", который сделал музыку в ВК платной, и еще куча людей, которые для меня были просто атлантами и богами с олимпа. А потом мы проработали с ними 3 года и со многими очень сдружились.

Сколько я потом не работал в рамках Hints с самыми разными компаниями, почти на любую задачу находился коллега из Скаенг, который был супер спецом и помогал решить проблему клиента. Этот нетворк дорогого стоит!

Поэтому собрал папку одной из крутейшей "мафии" ИТ мира России - папка ex-Skyeng. Подписывайтесь, читайте мысли этих ребят, следите за их проектами и бизнесами (ну или читайте их мемы 😏)

Большинство из этих ребят я знаю лично и до сих пор читаю и периодически созваниваюсь. А на следующей неделе мы даже соберемся офлайн на Skyeng day 😜

Любите свою работу, выкладывайтесь на максимум и вечерами читайте каналы из папки 😎
8🔥7
Привет! 👋🏻
Это — новый edtech-дайджест от Hints.
С какими новостями будем разбираться:

👔 В России создадут систему бесшовного образования
«Самолет» закрывает образовательное направление
🔄 Skillbox продал обратно свою долю в школе рисования Grafika
📘 YandexGPT помог студентам Вышки защитить дипломы на «отлично»
💰 А также сводка инвестиций и анонсы полезных мероприятий!

Подробнее читайте на нашем сайте 😉
4🔥2
Пока на ИТ-конференциях всем рассказывают, что грядет ИИ-революция, больше половины заводов собирают данные вручную и используют свои мощности только наполовину. Как это исправить?

Расскажут гости 7-го выпуска подкаста «Экспортозамещения»! Олександр Задорожный имеет большой опыт продаж в Индустрии 4.0, IoT и других продуктов для промышленных производств. А Юлия Сабитова долгое время занимается маркетингом в ИТ-промышленности. Вместе они работают над CloEE — IoT-сервисом, который помогает оценить и увеличить эффективность оборудования на предприятии, а также сделать бизнес более устойчивым.

Наш тимлид Мартин пообщался с Олександром и Юлией и узнал: 
🧐 Как определиться, где открывать юрлицо за рубежом
🏭 Какую пользу может ИИ принести заводу
🌱 Как развивается тренд на устойчивую экономику
🤖 Почему инвесторы заинтересованы в проектах Industrial Tech

Видео версию смотрите на YouTube
а послушать можно на любой удобной аудиоплощадке!
🔥5👍1
Привет! 👋🏻
Это — новый edtech-дайджест от Hints.
С какими новостями будем разбираться:

🐌 Из-за замедления YouTube онлайн-школы могут потерять до половины аудитории
👩🏼‍🏫 VK запустила сервис для репетиторов
🎥 65% колледжей США считают приоритетом создание онлайн-дубликатов своих программ
🧰 Wall Street Journal назвал самую перспективную профессию ближайших лет
💰 А также сводка инвестиций и анонсы полезных мероприятий!

Подробнее читайте на нашем сайте 😉
6🔥4👍2
Привет! 👋🏻
Это — новый edtech-дайджест от Hints.
С какими новостями будем разбираться:

🐥 Только 48% российских компаний открыты для найма стажеров
👦🏻 VK расширила набор на бесплатные программы для школьников и студентов
👩🏼‍🏫 Рейтинг привлекательности профессии учителя в США упал на 20%
🦉 Crocs выпустили новую пару в дизайне Duolingo
💰 А также последние инвестиции и сделки на рынке!

Подробнее читайте на нашем сайте 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🔥2
Поздравляем с началом учебного года! 🔔
Как и прежде, собрали дайджест интересных событий из мира образования

С какими новостями будем разбираться:

🤝 Синергия планирует открыть филиалы университета в Индии, Бангладеш и странах Африки
💭 86% первокурсников хотят заранее узнать с кем будут учиться
👍🏼 Рособрнадзор поддержал инициативу по аккредитации онлайн-курсов блогеров
💵 Edtech один из лидирующих рынков по сумме привлеченных инвестиций в Юго-Восточной Азии
💰 А также последние инвестиции и сделки на рынке!

Подробнее читайте на нашем сайте 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍54
Привет! 👋🏻
Это — новый edtech-дайджест от Hints.
С какими новостями будем разбираться:

👩🏼‍🎓 Число студентов российских вузов за 15 лет сократилось почти вдвое
🤖 Т-Банк создал нейроперсонажей для помощи детям и взрослым в школьной среде
😎 В Великобритании тестируют программу колледжа с ИИ вместо преподавателей
В Исландии хотят отменить единые экзамены
💰 А также последние инвестиции и сделки на рынке!

Подробнее читайте на нашем сайте 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥2
Абсолютно новый дайджест Hints - теперь по Proptech рынку!

Уже давно занимаемся этим рынком, но впервые делаем это публичной активностью.
Так что теперь это must подписка для всех девелоперов!

В этом выпуске собрали ключевые новости международного proptech рынка за август, добавив собственную аналитику.

На что обратили внимание в этом месяце:
📉 Matterport в беде: бывший топ-менеджер подал иск, утверждая, что компания фальсифицировала отчётность. Может ли это угрожать их недавней $1.7 млрд M&A сделке?
💥 Спор между Realtor.com и CoStar: кто из них завышает трафик?
💸 Инвестиции: берлинская компания MYNE привлекла €40 млн для развития платформы совместного владения элитными домами для отдыха
📈 Рынок: Технологии отслеживания взгляда от Zoopla раскрывают, на что покупатели и арендаторы обращают внимание при просмотре жилья

Подробнее читайте на нашем сайте! Плюс pdf для классиков 👆
14🔥9👍5
Привет! 👋🏻
Это — новый edtech-дайджест от Hints.
С какими новостями будем разбираться:

📱 Студенты МИРЭА будут участвовать в разработке российской ОС для смартфонов
👩🏼‍🏫 Школы остро нуждаются в математиках и географах
Y Combinator активнее всего инвестирует в ИИ-стартапы
🫥 Отслеживание собственных эмоций помогает в изучении языков
💰 А также последние инвестиции и сделки на рынке!

Подробнее читайте на нашем сайте 😉
4👍3🔥3
Привет! 👋🏻
Это — новый edtech-дайджест от Hints.
С какими новостями будем разбираться:

👩🏼‍🏫  Российским колледжам не хватает педагогов-практиков
🏝 Skyeng размещает наружную рекламу на Бали
Google инвестирует $25 млн в обучение ИИ-навыкам
💰 Оценка Physics Wallah стремится к $3 млрд

Подробнее читайте на нашем сайте 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥63👍2
Привет! 👋🏻
Это — новый edtech-дайджест от Hints.
С какими новостями будем разбираться:

⚫️ Банк Точка тестирует платформу для запуска микрокурсов
🤝 Альфа-Банк приобрел 73% бизнес-издания RB.RU для совместного развития образовательных проектов
💰 Минобрнауки России начнет выдавать гранты для иностранных студентов
🦉 Видеозвонки с ИИ-персонажем и новые партнерства — итоги Duocon 2024

Подробнее читайте на нашем сайте 😉
6👍3👎1🔥1