Дневник предпринимателя - Максим Рудак
328 subscribers
468 photos
6 links
Делюсь бизнес-идеями, опытом, удачами и падениями, разбираю реальные кейсы, показываю операционку изнутри.

Если вы хотели запустить свой бизнес, но никак не решались, тогда вам сюда

Больше информации закрепе
https://t.me/HighNeeds/474

Связь @Maxi_pro
Download Telegram
Что такое бизнес-план

Бизнес-план – это важный документ с подробной информацией о проекте или компании, который помогает определить основные шаги для достижения успеха. В документе раскрывается суть предприятия, преимущества перед конкурентами, финансовая модель и многие другие детали. Если человек в первый раз начинает собственный бизнес, то бизнес-план поможет понять сразу, принесёт дело прибыль или нет.

Обычно в бизнес-план входят следующие пункты:

• Описание проекта.
Краткая суть проекта: чем будет заниматься компания, какую продукцию станет производить или какие услуги оказывать.

• Анализ конкурентов. Резюме по существующим конкурентам на рынке, их предложениям и ценовой политике. Нужно помнить, что конкуренты есть у любого бизнеса. Даже если вам кажется, что у вашего инновационного продукта нет прямых конкурентов, могут найтись непрямые.

• УТП – уникальное торговое предложение. Стоит сразу продумать, чем предложение будет отличаться от конкурентов, и проанализировать, почему клиент выберет продукт или услугу новой компании, а не той, к которой привык.

• Структура организации. В плане важно указать, какая правовая форма будет у организации – ООО, ИП или какая-то другая, сколько на старте будет сотрудников, какие у них роли и задачи. Это нужно, чтобы рассчитать фонд оплаты труда и сумму налогов и отчислений в страховой фонд.

• Финансовая модель. Поможет спрогнозировать выручку, учесть все расходы на открытие и ежемесячные выплаты на аренду и персонал. Если финансовая модель не показывает перспектив, можно скорректировать стоимость за продукт или, например, уменьшить расходы на отделку помещения.

• Оценка эффективности, рентабельность. У бизнеса должна быть точка окупаемости – момент, когда доход от продаж превысит расходы на запуск. Срок достижения этой точки зависит от ниши и вложенных средств.

• Маркетинговая стратегия. Здесь описывается, как компания будет достигать своей целевой аудитории, с помощью каких инструментов: СМИ, контекстной рекламы, таргета, инфлюенс-маркетинга или других каналов.
Сравните портфели

Набор видов продуктов собственного бизнеса необходимо сравнить с теми, что у конкурентов. Важно акцентировать внимание на основных векторах развития каждой компании (они отмечены в таблице в виде ячеек розового цвета):

Основные направления – группы продуктов, от которых компания получает максимальные продажи и прибыль. Следует выделить самые продаваемые продукты конкурентов во всех товарных категориях и сравнить с вашими продуктами, обозначив главные свойства каждого.

Оцениваем по 5-балльной системе:

0 – если свойство отсутствует;
5 – если этот продукт на рынке лучший.
Объективно оценить собственные продукты помогут опросы покупателей и тесты вслепую (когда у опрашиваемых нет возможности посмотреть на упаковку).
Внешние факторы

Влияние на рынок оказывают не только продавцы и покупатели, но и участники извне. На деятельность компаний воздействуют такие внешние факторы:

• законодательные изменения. Например, повышение налоговой ставки на товар приведет к изменению его стоимости;
• экономические процессы. Запрет на торговлю импортной продукцией ведет к развитию отечественного производства;
• развитие технологий. Появление цифровой техники привело к падению спроса на пленочные фотоаппараты;
• модные тенденции. Увлечение здоровым образом жизни повлекло за собой массовое увеличение спроса на продукты здорового питания.

Стоит учесть, что внешние факторы часто имеют временный эффект. Берите в расчет только те события, которые ведут к ощутимым изменениям в отрасли в настоящий момент.
Выясните, как позиционируют себя конкуренты

Здесь необходимо выявить не позиционирование продукта ведущих игроков, а отношение к нему покупателей. Чаще всего сами потребители называют такие характеристики:

• известность;
• цена;
• качество;
• преимущества;
• назначение;
• выгода.

Для упорядочивания характеристик составляется карта восприятий. Рекомендуется собрать данные об основных обещаниях игроков рынка, а также о степени информированности потребителей о компании и отношении к ней.
Языковой клуб

Проведение настольных игр на иностранном языке, приглашение иностранных гостей – развивать такой клуб можно разными способами.

Важно придумать несколько актуальных тем для обсуждения и сделать анонс мероприятия.

В качестве места проведения настольных игр на английском языке подойдет практически любое заведение вашего города. Это могут быть кафе, анти-кафе, бары, лофты, помещения при образовательных центрах. Необходимо договориться с хозяином заведения о проведении мероприятий. Вы можете обеспечить ему выручку, а в условиях участия в клубе обозначить стоимость обязательного заказа в заведении, где проходит встреча.

Зарабатывать можно на членстве в клубе и на организации различных игр и встреч. Для клиентов – это практика языка, для вас – возможность заработать.
Следуйте за деньгами

Проще всего оценивать рынок в деньгах или количестве клиентов. И деньги в этой гонке выигрывают, потому что источников данных больше – статьи, статистика, отчетность. Кроме того, на основе денег проще делать выводы и сравнивать непохожие рынки.

Дальше обязательно посмотрите, сколько денег тратят и зарабатывают конкуренты. У вас не всегда будет доступ к качественным данным, чтобы оценить весь рынок, но почти всегда можно узнать примерную выручку отдельных компаний, особенно если она перевалила за 50-100 млн рублей.

Есть очень крутой лайфхак, позволяющий увидеть финансовый потенциал ниши, – это выручка последователей лидеров рынка. То есть существуют один-три крупных лидера, которые отвечают за большую часть рынка, а есть молодые или растущие компании, которые догоняют или могут бросить вызов лидерам.

Обратите внимание, какие результаты показывают такие компании. Обычно это компании с третьего по 20 место в рейтинге по выручке, последователи топов. Посмотреть на их отчетность важно, потому что на рынках, где хорошо зарабатывают только лидеры, могут быть высокие барьеры для входа или монопольное / олигопольное положение. А это уже четкий сигнал, что вам нужно глубоко проработать риски.

В целом образовательные продукты пользуются огромным спросом, но конкретный стартап о своих перспективах информации не получит. Лучше сузить обзор до конкретной ниши с точки зрения предложения (испанский онлайн) или с точки зрения спроса (обучение испанскому)
Ремонт печей и каминов

Если у вас есть опыт работы с печами и каминами, открытие бизнеса в этой сфере – отличный вариант. Ремонт и обслуживание печей и каминов – это востребованная услуга, особенно в холодные сезоны.

Перед открытием бизнеса изучите городские районы, где ваши потенциальные клиенты наиболее активны.

Особое внимание следует уделить привлечению клиентов. Для этого можно использовать различные способы продвижения, но главное, качественно выполнять свою работу, чтобы ваши клиенты могли вас рекомендовать.

Капитал пойдет на оформление идеи и на закупку оборудования для работы.
Заповеди клиентоориентированности часть 1

Подсказки от клиентов


Всегда стремитесь узнать, что на самом деле думает клиент. Небольшая анкета может в этом помочь. Три вопроса, и мы узнаем кучу полезной информации: Вы заплатили меньше / больше / столько, сколько ожидали? Было ли все выполнено в срок (так, как обещано)? Принесла ли наша работа результат (были ли повторные поломки)?

Можно адаптировать эти вопросы под свою сферу деятельности. Выбираем три наиболее важных для клиента критерия и спрашиваем, смогли ли мы это предоставить.

Если нет, то нашу работу нельзя назвать хорошей. Не игнорируйте фокус-группы. Эти встречи с клиентами могут многое открыть. Интересуйтесь мнением клиентов постоянно. Особенно негативными откликами. Это путь к успеху. Но не будьте слишком напористыми. Давайте возможность клиентам игнорировать все это, если они не хотят.
Школа правильного бега

Бегом занимаются многие, но не все делают это правильно, результатом чего могут стать травмы. Школа бега станет отличным начинанием с небольшими затратами.

Перед открытием школы бега важно оценить конкуренцию, спрос в своем городе. Старайтесь расположить школу в проходном месте, чтобы людям было комфортно посещать тренировки после работы, учебы и т.д.

Уделите большое внимание подбору персонала. Вам нужны квалифицированные сотрудники, мастера легкой атлетики, для которых работа в вашей школе станет отличным вариантом подработки.
Смотрите на динамику рынка и крупных игроков

Чтобы понимать перспективность ниши, нужно сравнивать статические и динамические показатели. Ниша, которая больше в размере, привлекательнее. Однако, если другая ниша растет быстрее и имеет все шансы в ближайшее время стать больше первой, обратите на нее внимание.

На рынке, который растет быстро вы можете привлекать клиентов за счет нового спроса. Если на рынке застой, чтобы расти нужно перетягивать аудиторию у конкурентов. Выбирайте пути с меньшим сопротивлением.

Еще один момент – измеряйте динамику рынка через выручку лидеров, которые вместе делают 70-80% объема рынка. Крупные компании стабильны, данные у них обычно чище, чем у маленьких игроков, поэтому будет достаточно мониторить ограниченный список организаций.

Смотрите на выручку, рост трафика на сайте, скачиваний в приложениях, оценку стоимости компании, инвестиционные раунды, открытия офлайновых точек. Используйте доступные операционные, маркетинговые или финансовые показатели, релевантный для индустрии. Единственное, не зарывайтесь слишком глубоко и выбирайте наиболее важные данные.

Если ниша еще небольшая, можно не считать цифры по всему рынку, а сфокусироваться на финансовых или операционных показателях 5-10 крупных игроков – это тоже нормальный бенчмарк. Обратите внимание, сколько компаний закрылось, какие результаты показывают бизнесы, запускавшиеся в последние пять лет.
Магазин ароматерапии

Магазины ароматерапии становятся все более популярными. На продаже эфирных масел, благовоний, свечей и других продуктов можно зарабатывать.

При запуске бизнеса выбирайте правильно помещение. Оно должно быть просторным и светлым, чтобы создавать приятную атмосферу.
Особое внимание следует уделить хранению эфирных масел.

На начальном этапе понадобится два продавца, которые будут работать посменно. Лучше отдать предпочтение работникам с опытом в сфере продаж косметики.
Заповеди клиентоориентированности часть 2

• Всегда говорим клиенту «да»
Первое, в чем стоит убедить клиента, так это в том, что есть нечто более значимое, чем его деньги. Это он сам. Каждый раз, когда клиент спрашивает, не могли бы мы что-то для него сделать (в рамках нашего профиля), – мы готовы ответить «да». Стоит проявлять гибкость, если мы не можем помочь клиенту: подыскать для него специалиста, который поможет ему. Не стоит брать денег за такие дополнительные услуги. Все вернется.

• Забываем о том, что такое рабочие часы
Делаем исключения для клиентов, не закрываем дверь перед их носом в 17:00. Клиенту может быть неудобен наш график, и это не его проблема, а наша. Построить график работы так, чтобы как можно больше потребителей имели возможность приобрести что-то, – важная задача. Сделать жизнь клиента как можно проще и комфортнее – цель любого бизнеса, стремящегося к успеху.

• Обещаем меньше, делаем больше
Еще раз об ожиданиях. Стараемся не занижать цену и не преувеличивать то, что клиент получит за нее. Если вы боитесь, что потеряете клиента, и надеетесь, что, когда он уже придет, вы сможете его «уболтать», вы ошибаетесь. Даже если «уболтать» все-таки получится, то впечатление будет негативным, отзывы плохими и возвращение клиента маловероятным. «Шерсть с овцы можно стричь каждый месяц, а шкуру продать лишь раз». Лучше добавляйте к цене 10 % и делайте больше, чем обещали. Забудьте про неожиданные мелкие прибыли, даже если вы немного вышли из сметы, возьмите это на себя. И стоит обязательно сделать что-то дополнительно.
Пошив спальных мешков

Спальник – это вещь, которая пользуется спросом, но при этом довольно проста в изготовлении, поэтому у многих возникает вопрос о том, а можно ли зарабатывать на ее производстве? Можно!

Росту спроса на спальники может способствовать и запрос на бюджетные варианты отдыха в России.

Первым делом необходимо разыскать поставщиков наружной ткани, молний и наполнителя, запросить их прайсы и условия сотрудничества.

Процесс производства будет зависеть от выбранного типа спальника.
Изучайте конкретные кейсы конкурентов

Кроме финансовой статистики и ключевых показателей, конкуренты могут поделиться информацией для качественного анализа ниши. Исследуйте их путь к текущим результатам. Особенно интересны компании, которые вышли в нишу и быстро доросли до уровня ключевых игроков.

Изучите историю в блоге компании, публикации в СМИ, посмотрите информацию об инвестиционных раундах, динамику трафика, выручку. Анализируйте, что именно происходило в моменты резкого роста (какие обстоятельства помогли), как эти бизнесы справлялись со сложностями. Чем свежее примеры, тем лучше.

Помните про ошибку выжившего – не факт, что у вас получиться воспользоваться теми же возможностями. Обратите внимание на «перспективные компании», которые закрылись или перестали расти. Проанализируйте, почему у них не получилось и подумайте, что вы будете делать в таких обстоятельствах. Конкретные кейсы не дают гарантий успеха или провала, но подсвечивают пути развития и возможные ошибки.
Экспресс-замена масла в автомобилях

Одно из узких направлений, в котором можно успешно развиваться, – это замена моторного масла. Каждый автовладелец обязательно пользуется этой услугой 1-2 раза в год, а таксисты – до 8 раз в год.

Целевая аудитория – владельцы автотранспортных средств. Чаще всего частные лица – мужчины и женщины возрастной категории от 18 до 60 лет.

Для организации бизнеса понадобится отдельно стоящее помещение типа бокса с удобными подъездными путями. Идеальное расположение – около одной из АЗС или автомоек города в густонаселённой его части.
На начальном этапе понадобится двое рабочих, которые будут обслуживать автомобили.
«Не могу нащупать денежную идею»

Возможно, у вас есть энергия, силы и возможности для того, чтобы стать предпринимателем, но вот нащупать оригинальную и прибыльную идею не получается.

Как преодолеть проблему

• Сосредоточьтесь не на поиске идеи, а на поиске проблем.
Если ваше предприятие будет делать никому не нужный, надуманный продукт, то успехом такой бизнес не увенчается. Нужно найти проблему, которая присуща определённой группе людей, и предложить её решение. И лучше всего будет, если она будет касаться именно вас.
• Думайте о будущем. Оно за беспилотными устройствами, умными гаджетами, искусственным интеллектом. Ищите идеи вокруг этих вещей.
• Присмотритесь к тому бизнесу, в котором вы уже работаете. Безусловно, у вас есть опыт и связи – а это тот социальный капитал, который может очень облегчить вхождение в мир предпринимательства. Также вам виднее и понятнее те проблемы, что есть у компании-работодателя или у ваших клиентов.
Оптимизируете существующие процессы. Если вам удастся найти сферы, в которых люди теряют время или деньги, а после предложить решение этой проблемы, то вы с большой вероятностью сможете создать успешный бизнес.
• Копируйте. Только делайте это не в лоб. Улучшайте работающие идеи – это единственный способ переманить клиентов в ваш стартап.
Путешествуйте и общайтесь с умными людьми. Это лучшие способы расширить кругозор, а значит, и увидеть больше проблем и возможностей их решения.

Какую бы идею для бизнеса вы ни решили реализовать, она должна «зажигать» именно вас.
Студия пирографии

Портрет, выжженный на деревянной поверхности – приятный подарок на любой случай. Студия пирографии как раз этим и занимается.

Для старта бизнеса не требуется помещение, если вы собираетесь работать исключительно на продажу. А если вы планируете на базе студии организовывать курсы выжигания, то помещение, конечно же понадобится, и стартовый капитал будет больше.

Для изготовления изделий потребуется сноровка и специальный станок, чтобы процесс производства можно было ускорить. Материал для выжигания доступен в любом строительном гипермаркете, это может быть фанера или древесина.
Не бойтесь ошибаться

Ошибается тот, кто ничего не делает. Оплошности допускают и ваши конкуренты – это не трагедия для предпринимателя. Если промахов слишком много, проанализируйте их, разберите по косточкам, сделайте выводы на будущее.

Успешным бизнесменом становится тот, кто не впадает в панику после каждого провала, а извлекает уроки и двигается дальше.
Занимайтесь продвижением

Это важный аспект развития любой фирмы. Делайте качественную рекламу, достойно оплачивайте труд пиарщиков, иначе ваши слоганы будут вялыми, а объявления – неприметными.

Составьте собственный пиар-план, запланируйте средства на его реализацию.
Важно понимать, что ваш рекламный проспект должен выгодно отличаться от множества других. Выберите изюминку, которая выигрышно сработает в раскрутке вашего бренда.

Задумались об уличном кафе, не спешите расклеивать баннеры с избитой фразой «быстро и недорого». Лучше сделайте упор на национальную кухню и откройте… восточную чайхану.
Каким проектам подходит запускаться на собственные средства?

Практика показывает, что без участия заемных средств проекты можно делать в самых разных областях – это и выездные мойки, и оформление зарубежных пластиковых карт, и строительство подмосковных поселков, и многочисленные IT-продукты.

Но важно, что все это проекты с коротким time-to-market, то есть временем от начала разработки идеи до выхода на рынок А для технологически сложных проектов, DeepTech и биотех-стартапов такой подход не работает.

Впрочем, есть и еще исключение: если речь идет о доказанной на собственных инвестициях бизнес-модели для активного масштабирования бизнеса, то в этом случае привлекать заемные средства кажется разумным.
Продажа одежды для отдыха

В 2020 году доходы от одежды для отдыха и леггинсов взлетели на 1300%. Некоторым брендам даже пришлось переориентировать свои стратегии продаж. Вот и сейчас есть прогнозы, что одежда для отдыха будет пользоваться спросом, а это значит, можно рассматривать эту идею.

Для её реализации потребуется помещение, хотя продавать можно и онлайн, вам потребуется склад.

Необходимо найти поставщиков, обращайте внимание на качество и уникальность товара, ведь в этой нише много конкурентов.