سوالات متداول
**
اگر کالایی مشکل داشت چه کنم؟
این احتمال بسیار پایین است ولی اگر این مشکل بوجود آمد محصولات ما دارای 72 ساعت گارانتی بعد از تحویل بوده که در صورت مغایرت یا مشکل امکان برگشت کالا وجود دارد.
—--------------------------------------------------
پرداخت به چه صورت انجام می شود؟
پرداخت وجه کالا در درب منزل انجام می گیرد. یعنی شما پس از دریافت کالا وجه را پرداخت می نمایید.
—--------------------------------------------------
هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال کالا بین ۴۰ تا ۷۰ هزارتومان است.
—---------------------------------------------------
برای خرید چند کالا چکار کنم؟
برای خرید چند کالا، هرکدام را به صورت جدا ثبت کرده و منتظر تماس همکاران ما باشید. تمامی محصولات در یک سفارش و با یک هزینه پست ارسال می گردد.
—--------------------------------------------------
موجودی محصولات چقدر است؟
موجودی محصولات به صورت محدود است و پس از اتمام دیگر امکان ثبت آن کالا وجود ندارد.
—--------------------------------------------------
چرا قیمت ها این قدر پایینه؟
دلیل پایین بودن قیمت ها اینه که کالا به طور مستقیم از تولیدکننده به دست خریدار میرسه و واسطه ها و هزینه های حمل و نقل بین شهری حذف میشه
-----------------------------------------------------
چقدر طول میکشه کالا به دستم برسه؟
بستگی به فاصله مکانی شهر شما از ۳ تا ۷ روز کاری متغیر است.
------------------------------------------------------
چطوری سفارش بدم؟
ساده ترین راه برای سفارش؛ انتخاب لینک خرید آسان است پس از انتخاب خرید آسان؛ ربات ثبت سفارش ظاهر می شود که کافیه start را انتخاب کنید پس از اون اطلاعات خواسته شده را وارد کنید.
------------------------------------
من سفارش دادم باهام تماس گرفتن و بنده سفارشو تایید کردم اما بیشتر از ۷ روز شده که هنوز واسم ارسال نشده، باید چیکار کنم؟
خب شما ۲ راه در پیش دارید یک: اینه که ب اداره پست منطقه مراجعه کنید چون ممکنه محصول شما داخل اداره پست باشه. و گزینه ی دو: اینه که اگر داخل اداره نبود دوباره سفارشتونو ثبت کنید و روز بعد ک با شما تماس گرفتن مشکل خود را اراعه کنید تا رسیدگی شود
---------------------------------------
با من تماس گرفته شد من جواب ندادم باید چیکار کنم؟
دوباره سفارشتونو ثبت کنید✌️
**
اگر کالایی مشکل داشت چه کنم؟
این احتمال بسیار پایین است ولی اگر این مشکل بوجود آمد محصولات ما دارای 72 ساعت گارانتی بعد از تحویل بوده که در صورت مغایرت یا مشکل امکان برگشت کالا وجود دارد.
—--------------------------------------------------
پرداخت به چه صورت انجام می شود؟
پرداخت وجه کالا در درب منزل انجام می گیرد. یعنی شما پس از دریافت کالا وجه را پرداخت می نمایید.
—--------------------------------------------------
هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال کالا بین ۴۰ تا ۷۰ هزارتومان است.
—---------------------------------------------------
برای خرید چند کالا چکار کنم؟
برای خرید چند کالا، هرکدام را به صورت جدا ثبت کرده و منتظر تماس همکاران ما باشید. تمامی محصولات در یک سفارش و با یک هزینه پست ارسال می گردد.
—--------------------------------------------------
موجودی محصولات چقدر است؟
موجودی محصولات به صورت محدود است و پس از اتمام دیگر امکان ثبت آن کالا وجود ندارد.
—--------------------------------------------------
چرا قیمت ها این قدر پایینه؟
دلیل پایین بودن قیمت ها اینه که کالا به طور مستقیم از تولیدکننده به دست خریدار میرسه و واسطه ها و هزینه های حمل و نقل بین شهری حذف میشه
-----------------------------------------------------
چقدر طول میکشه کالا به دستم برسه؟
بستگی به فاصله مکانی شهر شما از ۳ تا ۷ روز کاری متغیر است.
------------------------------------------------------
چطوری سفارش بدم؟
ساده ترین راه برای سفارش؛ انتخاب لینک خرید آسان است پس از انتخاب خرید آسان؛ ربات ثبت سفارش ظاهر می شود که کافیه start را انتخاب کنید پس از اون اطلاعات خواسته شده را وارد کنید.
------------------------------------
من سفارش دادم باهام تماس گرفتن و بنده سفارشو تایید کردم اما بیشتر از ۷ روز شده که هنوز واسم ارسال نشده، باید چیکار کنم؟
خب شما ۲ راه در پیش دارید یک: اینه که ب اداره پست منطقه مراجعه کنید چون ممکنه محصول شما داخل اداره پست باشه. و گزینه ی دو: اینه که اگر داخل اداره نبود دوباره سفارشتونو ثبت کنید و روز بعد ک با شما تماس گرفتن مشکل خود را اراعه کنید تا رسیدگی شود
---------------------------------------
با من تماس گرفته شد من جواب ندادم باید چیکار کنم؟
دوباره سفارشتونو ثبت کنید✌️
Forwarded from راهنمایی مشتریان
Forwarded from راهنمایی مشتریان
Forwarded from راهنمایی مشتریان
👆👆👆
🔹 آیا تمامی محصولات گارانتی داره؟
🔹 آیا به تمام نقاط کشور ارسال میکنید؟
🔹 آیا هزینرو درب منزل پرداخت میکنیم؟
🔹 چرا اینقدر قیمت محصولات پایینه؟
@shop_top_land
🔹 آیا تمامی محصولات گارانتی داره؟
🔹 آیا به تمام نقاط کشور ارسال میکنید؟
🔹 آیا هزینرو درب منزل پرداخت میکنیم؟
🔹 چرا اینقدر قیمت محصولات پایینه؟
@shop_top_land