​1 риск

Лойиҳанинг мақсади аниқланмаган

KPI тизимини нега жорий қилмоқчи эканлиги, KPI орқали қандай мақсадларга эришмоқчи эканлиги тўғрисида тушунча мавжуд эмас. "Ҳамма қиляпти бизам қилиб қўяйлик".

Тушунарсиз мақсадлар қўйилиши бошланади.
- Ишларни тартибли юритиш
- Ходимларни натижа учун ишлашга ундаш
Бундай кўрсаткичлар орқали нимага эришиш мумкинлиги билиб бўлмайди, компания манфаатлари йўқ. Бу эса бизнес фойдаси учун ишламайди. На хоидмларга керак на Рахбарларга керак бундай KPI. Оқибатда орзулигича қолиб кетаверади KPI.
---------------------------------------------------

Тавсия: Мақсадларингизни аниқланг, сиз келажакда компаниянгиз қаерда бўлишини истайсиз, қандай муаммоларингиз бор.
Бизнес муаммоларини ўрганиб чиқиб энг муҳимларини териб олиб биринчи бщлиб шу муаммоларни хал қилиш бўйича кўрсаткичлар қилиб олиш керак. Шунда KPI орқали қандай натижаларга эришиб бораётканингизни сезасиз ва борган сари оптималлаштириб борасиз.

@kpishekilli

«Қатъий карантинни тиклашга бирорта асос йўқ» — Нурмат Отабеков

«Бугунги кунда карантин қоидаларини ўтган йилгидек қатъий ва кескин даражада қайта тиклашга бирор асос йўқ. Сабаби, касалланиш кўрсаткичлари сўнгги 3 ой ичида паст даражаларда бўлиб келди, ҳозир бирмунча юқори бўлса ҳам, бу карантин чекловларини кучайтиришга асос бўладиган даражада эмас. @koronavirusinfouz

@kpishekilli

2 - риск

KPI жорий қилишда шошма шошарлик

Мошина ҳайдашни ўрганаёткан вақтларимда Дадам бир гап айткан эдилар "Мошина ҳайдаётиб олиптигарчилик қилсанг фақат ўзингга зарар, ёки катта пулга тушасан ёки кулгига қоласан".

KPI ни компаниянгизга жорий қилмоқчимисиз шошилманг 1 ойда ҳаммада ишлайдиган қипташлайман деб олиптагарчилик қилманг. Бирданига компаниянинг барча ходим ва бўлинмаларига KPI жорий қилиниши, ресурсларнинг (пул, вақт, мутахассис ва х.к.) етишмаслиги ва ишни номигагина расмиятчилик учун бажарилишига олиб келади.
--------------------------------
Нима қилиш керак?

Биринчи навбатда мухим бўлинмалардан 1 ёки 2 тасини танлаб (компанияни катта кичиклигига боғлиқ) тажриба сифатида жорий қилинг, натижаларни кузатиб камчиликлар бўлса йўл йўлакай тузатиб, ҳаммаси чики пуки ишлашни бошлагандан кейин, "оғайнилар мана KPI ни синаб кўрдик бўладиган нарса экан" деб, катта тўйни бошлаворса ҳам бўлў-ўради.

@kpishekilli

"Калифорнияда Кайот Катта автомагистрал остидан ўткан қувур орқали йўлни Бўрсиқга кўрсатмоқда" деб номланган видео тарқалди.

Сизнингча Кайот хақиқатданам яхшилик қиляптими 😇?
Ёки қорнини тўйғазмоқчими 😈?

@kpishekilli

​3 риск

Авторитет!

10 ёшларда эдим, Дадам сафарга кетаётиб "Ўғлим уйда ёлғиз эркак ўзингсан қайткунимча сен уйни каттасисан" деб кеткан эдилар. Уйда энг кенжаси менман 4 та опам ва Онам бор эдилар. Ўзимча мен уйда бошлиқман деб 1 - 2 соат олифтагарчилик қилдиму узоққа чўзилмади, опамдан гап эшитиб олиб тинчкина кўчага ўйнагани чиқиб кетканман.

KPI ни жорий қилиш ҳам худди шундай қодрли граждаллар 1 та 2 та финансист аналитикга "газини бос санла шустрыйсанла эплавор" деб ишониб топшириб қўйманг. Улар бизнесга стратегик нуқтаи назардан қарай олишмайди, ўзгаришларни амалга ошириш, ташкилий масалаларни ҳал қилиш вақолатига ва асосийси авторитетга эга эмасликлари лойиҳа устида қилинган ишлар фақат қоғозда қолишига ва жорий этилмай қолиб кетишига олиб келади. Темболее мени катта опамга ўхшаган каттароқ авторитетли қариндош ходимингиз бўлса KPI жорий қилиняпти деб, анаву ишонган ходимларингиз олдига кирганида шапалоқ еволиб чиқиши ҳам мумкин.

-------------------------------------------------

Рекомендейшн:

Бунақа лойиҳалар высший уровенда хал қилинади. Бизнеснинг бошқарув аъзолари (эски бўрилар), шу қаторда бош раҳбар ҳам қатнашиши шарт! Лойиҳа лидери сифатида раҳбар ўринбосарларидан бири танланиши мумкин. Раҳбарлар ўтирволиб фақат KPI билан шуғулланишлари шарт эмас, лекин хар бир қадамда 2 та "шустрый" ходимлар билан бирга бўлиб, поддержка курсатиб, бошкаларга давление бериб туришлари керак!

@kpishekilli

"Голосовой чат"да "HR тизими бизда фақат қоғозда қолиб кетмаябтимикан?" савол берилган эди. (шунга қўшимча сифатида)

Қоғозда қолиб кетиш ҳолати кўп, одатда бу давлат структураларида юзага келябти. Юқоридан топшириқ тушган "HR ни жорий қиласан KPI ни жорий қиласан, Трансформация ва х.к.".
Битта чиройли қилиб конференция ўтказилиб чора тадбирлар ишлаб чиқилгани ва юқоридаги тизимларни ишга тушуриш бошланажагини айтиб қарсаклар чалинади. Оммавий ахборот воситаларига, телеграм каналларга тарқатилади. Палончи пистончи ташкилотда KPI тизими жорий қилинади ва х.к.. Бу ҳам майли, ўзим гувох бўлганим 2 йил олдин бир жуда катта ташкилотда KPI тизими жорий қилингани ва туппа тузук ишлаб тургани хақида серезный оммавий ахборот воситаларида хабарлар чиқди. Қандай бунақа ютуқга эришишгани билиш учун ўша ташкилотда ишловчи танишимга қўнғироқ қилдим. Жавоби қандай бўлди дейсизми?

КИППАЙ? Нима у?

Хусусий бизнесда бошқача кетябти (асосан кичикларида) HR тизимига қизиқиш катта ва улар ушбу тизимларни жорий қилишни исташябти (фойдаси борлигини тушуниб қолишган). Аммо лекин бироқ бу ерда ҳам муаммо бор. Яъни ўзим эплавораман ёки қандайдир мотивация берувчи усти ялтироқ семинар, Вебинар қисқаси чиройли номлари бор кофе-булочка берадиган билим ва кўникмага келганда Google даги эскириб кеткан ёки чет элнинг бизга тўғри келмайдиган маълумотларини, чиройли кийиниб олган HR да тажрибаси йўқ хоним ва жаноблар даврани қиздириб ётишибти. Бечора бизнесменларни ҳам пулини шилади ҳам фикрини чалғитиб катта рискларга олиб келтириб қўйишади. Қисқаси асабларим тамом бўлди битта иккита шунақа #Intensive ларни кўриб.

Ўзи шунча гапни нега гапирдим? Билмайман. Билганим шуки ўрта бизнесда HR ривожланмоқда уларда нисбатан пул кўпроқ бўлгани учун ўз ишини усталарига мурожаат қилишга ва трансформация учун шароит яратиб беришга имкониятлари бор.

P/s. Истаган ташкилотнинг шахсий телеграм каналига кириб KPI деб ёзиб кўринг. Бир хил гап "KPI тизимини йўлга қўйиш бўйича йиғилиш ўтказилиб чора тадбирлар ишлаб чиқилди." санасига ҳам қарашни унутманг 2 йилдан ошган бўлади. Амалда эса...

@kpishekilli

Айтишларича Динозаврларнинг қирилиб кетишига сабаб овқат қидириш ўрнига, овқатни қандай топиш мавзусида мажлислар ўтказа бошлашгани.

@kpishekilli

​Бўрилар тўдаси!

Агар бўри ўз тўдасидан хайдалса оқибати ўлим билан якунланади. У тўдабоши бўлганмиди ёки энг зўри фарқи йўқ, уни бошқа тўдага қўшиб олишмайди.

Афсуски иш фаолиятида ҳам шундай ҳолатлар учраб туради. Бир жойга боғланиб фақат ўша ернинг иш фаолиятини, сиёсатини тушуниб олиб, ўзини профессордек тутиш, ишбилармонлиги ва баланд лавозимидан фахрланиб юриши ва х.к. Лекин у ходим ўзи ич ичидан жуда яхши биладики, агар у бошқа ерга бориб ишламоқчи бўлса, деярли хеч нарсани билмайди. Унинг билим ва салоҳиятлари ўша ташкилотнинг ички сиёсати-ю ва юриш-туриши билан боғлиқ. Бошқа ерда у кеча институтни битириб келган боладан фарқи қолмайди (в лучшем случае). Буни ҳис қилиб яшаш исталган вақтда бўшатиб юборишса бирорта бизнес қиламан-да деб ўзини овутиб юриши менга ўзининг тўдасидагина керилиб хеч кимга гап бермай юрган бўрини эслатади.

Сиз бир тўда аъзоси эмас жамият аъзоси (ўз касбининг профессионали бўлинг)! Сиз истаган вақтингизда нафақат бир корхона учун, балки бутун жамият учун любой ташкилотда фойдангиз тега оладиган профессионал бўлинг. Ўз устида ишлаш, бирор касб эгаси бўлсангиз фақат ўша ташкилотга керак бўлувчи ерларини ўрганиб раҳбарга ёқувчи ишбилармонга айланиб олиш билан чегараланманг. Ўзингиздан исталган жойда ушбу касбнинг професионали бўла оладиган шахс яратинг.

Инсон ўзини иш фаолиятида мустақилман деб ҳис қила олиши учун ишдан бўшатворишларидан кўрқмай яшаши керак (бошқа жойда ҳам шу ишни эплаб кета олишини билади чунки).

Сиз тўда бўрисимисиз ёки ўз касбининг устаси?

@kpishekilli

Ироқдан келган табиб хақида ҳамма эшитиб бўлди, унинг атрофида бўлаётган янгиликлар, унга талпинаётганларни кўриб бир воқеа эсимга тушиб кетди.

Тафаккур ўйинлари номли кинода (бўлиб ўткан воқеа асосида олинган фильм) менга энг ёққан эпизодлардан бири айнан мана шу жойдир. Жон Нешнинг нобель мукофотига сазовор бўлишига айнан мана шу кулминацион нуқта ҳам муҳим рол ўйнайди. У иқтисодиёт отаси Адам Смитнинг 200 йиллик иқтисодий қонунияти, яни рақобат умумманфаати учун хизмат қилади деган қарашини рад қила олди. Энг қизиғи, буни илмий асослай олди. Ва якунда ушбу қараши Джон Нешга илм-фанда энг юксак мукофот Нобель мукофотини олиб келди.

Менга бу воқеа биздан олдин яратилган ҳамма қонуният ҳам тўғри эмас деган хулоса беради. Биз - биздан олдин яратилган қадрият, одатларга шундай ишонч билан қараймизки, танганинг иккинчи томонини кўрмаймиз. Натижада бу бизнинг танқидий фикрлаш қобилиятимизни синдириб боради. Эшитган гапимизга ишониб одатда ноқулай аҳволга тушиб қоламиз. Ўзимизга нисбатан "Нега?" деган саволни қовун пишиб бўлгандан кейин эмас олдинроқ бериш керак ҳолос.

@kpishekilli

Корпоратив маданиятнинг компанияга жуда мухим эканлигини яна бир исботи.

Японияда ишга эрта келадиган ходимлар машинасини «стоянка»да иш жойидан узоқроққа қўйишаркан. Чунки ишга кейин келганлар автомобилини яқинроқда парковка қилишиб ишга кеч қолмай улгуришлари учун. Бу шу корхона ва миллат вакилларини бир-бирига бўлган ўзаро ҳурмати белгиси эмасми?

@kpishekilli

​ТДИУ (Нархоз)да кеча HR бўйича... қисқаси тепадаги постда ёзилган нима қилиб юрганим.

Так мен бошқа нарса хақида озгина, таассуротларим ҳақида:
- Университет катта ўзгаришлар арафасида тургани атрофдаги бўлаёткан қурилишлар ва жуда ўзгариб бораёткан устозлар таркиби.
- Олдинлари Нархозга келсангиз олифтагарчилик нафаси кирмасингизданоқ урилар эди, ҳозир эса қадриятлар ўзгараёткани, ранг баранглик кўпайган.
- Либераллик, талабалар ўзларини анча мустақил тутишаябти.
- Мени жуда қувонтиргани қиз талабалар рўмол ўраган ҳолда дарсларга қатнаша олиб юришлари, ич ичимдан мазза қилдим. Бунинг учун домлаларга алоҳида раҳмат.
- Бунақа семинарлар ўтказилиб турилгани просто бомба!
-Тўгарак борлиги эса оғзимни очириб қўйди (ҳали ҳам ёпилгани йўқ).
- камчиликлар бор конечно (айтарли эмас, ёшларни кайфиятини бузмайлик)

Энди яна бир гап, шу кунларда роса тема бўлаёткан ўзбек тили ҳақида. HR мутахасиси Рус ёки инглис тилида бемалол иш юрита олади - бу зўр. Агар сиз ўзбек тилида HR соҳасида иш юрита олсангиз 2 баробар зўр.
Бунинг учун Ўзбек бизнесменларимизга раҳмат дейсиз, чунки улар ҳозирда ўзбекчада иш юритишни танлашябти. HR соҳасида бизда мутахассислар кам айниқса ўзбекзабон. Так что кеча HR бўламан деб ўтирган қора кўзларга бўлган бозор талаби жуда юқори. Жуда ҳам актуал бўлган кафедра очишгани учун тасаннолар.

Нархозда ўқиганман деб (билим савияси юқорилиги томонлама ҳам) фахрланиб юрадиган вақтлар ҳам келибти.

қисқаси таассуротлар мана шунча👇👇👇

@kpishekilli

Ҳа айтканча кеча менга "Инсон ресурслари" кафедраси мудири китоб совға қилидилар. "Инсон ресурсларини бошқариш". Ўзбекчада!
Мен бу китобни албатта ўрганиб чиқиб, ўз фикрларимни бериб боришга харакат қиламан.

@kpishekilli

Дунёни ўзгартира оладиган касб!

Юқорида кўриб турганингиз Стив Джобснинг 1973 йилда HP (компьютер ишлаб чиқарувчи гигант) компаниясига ишга жойлашиш мақсадида ҳатолар билан тўлдирилган анкетасини топширади.

Ўз анкетасида компютер ва калкуляторни тушунишини ва техник дизайн деб қўшиб қўяди. Натижада етарли бўлмаган билим ва кўникма деб ҳулоса қилиб эшикни кўрсатворишади.

Агар ўшанда бўлажак APPLE асосчисини HR ходимлари томомнидан тўғри баҳо берилиб HP га ишга олинганида борми камида ҳозир дунёда APPLE Iphone лар бўлмас эди. HP эса ҳозиргидан камида 2 баробар катта кучга эга бўларди.

P/s. Яқинда ушбу анкета
222 000 $ дан кўпроқга сотилди.

@kpishekilli

Ишга кириш учун суҳбатга борасиз, сизни ишга олса олмаса келиб кетканингиз учун 50 $ пул берса-я?

АҚШ нинг Флорида штатида McDonald's га ишга кириш мақсадида суҳбатга келган ҳар бир одамга 50 $ дан берилаябти. Сабаби ишчи ходимларга бўлган катта талаб.

Чириб кетаёткан Америка бўлмағур жойда, биз нима қилсак шуни тескарисини қилади...

@kpishekilli