Офис Эйчара
7.57K subscribers
1 photo
14 links
От Эйчара для Эйчаров

@OfficeHR_Bot
Менеджер @Andrew_Ovchinikov
Download Telegram
Ребята, сегодня обсудим, как быть счастливым на работе, вспомнив фильм «Клик».

Помните героя, помешанного на работе, который перематывал скучные моменты, чтобы поскорее стать успешным, и в итоге пропустил всё важное?

В бизнесе так же: часто заставляем людей гнаться за KPI и задачами, забывая про главное – зачем они это делают и интересно ли им.

Счастье в работе – это не веселье нон-стоп, а понимание, что твоя работа важна.

Радость возникает не от премии, а от простого «спасибо», возможности предложить идею, ощущения контроля над работой.

Как HR, вижу, что крепкие команды — это те, где люди чувствуют себя нужными прямо сейчас.

Наша задача – им помочь.
Иногда достаточно дать больше свободы в простых задачах или создать место, где можно сказать о том, что не нравится.

Важно, чтобы люди не ждали выходных, а жили работой с интересом.
👍31🔥1
Сегодня поговорим о неприятном, но важном: как понять, что проект или компания могут кинуть с оплатой.

Расскажу свою историю, как я влип, согласившись на классный проект в стартапе.

Сначала были мелочи: бухгалтерия каждый месяц забывала прислать бумаги, а когда спрашивал, когда выплатят, отвечали что-то невнятное про временные трудности и инвесторы скоро помогут.

Но я понял, что дело плохо, когда начались проблемы с разговорами о деньгах. Спрашиваю прямо у финдиректора, как будут платить, а он мне про светлое будущее рассказывает.

Окончательно всё стало ясно, когда узнал, что два главных программиста ушли из-за задержек зарплаты.

Теперь знаю одно: нормальные компании спокойно рассказывают, как всё устроено с оплатой.

Если вместо чётких дат и реквизитов слышишь только не переживайте, мы честные, – это плохой знак.

Для меня теперь главное – подписанный договор со всеми деталями и полная ясность по деньгам ещё до начала работы.
👍15👏5
Зимой распространено эмоциональное выгорание. Как не столкнуться с ним?

Советы по предотвращению эмоционального выгорания зимой:

Гибкий график работы:
- Организуйте гибкий график для борьбы с усталостью в условиях сокращения светового дня.
- Измените рабочее время и разделите день на смены для поддержания хорошего настроения.

Здоровый образ жизни:
- Поддерживайте баланс сбалансированным питанием, регулярным физическими упражнениями и полноценным сном.
- Имейте под рукой питательные закуски и делайте перерывы для поддержания энергии.

Инвестиции в снаряжение:
- Инвестируйте в зимнюю одежду и оборудование для комфорта и безопасности.
- Поддерживайте производительность и защищайтесь от негативного воздействия погоды.

Реалистичные цели:
- Планируйте сроки с возможными задержками из-за погоды.
- Устанавливайте реалистичные цели для снижения стресса и предотвращения выгорания.

Эти простые шаги помогут владельцам бизнеса и предпринимателям сохранить энергию, настроение и продуктивность в течение зимних месяцев.
Психологическая поддержка сотрудников: какие есть возможности?

Культура заботы в компаниях уже норма. Важно, чтобы сотрудники могли разместить негатив в специально отведенном месте, а не переносили его на работу, коллег, родных — и не копили в себе. Какие бывают варианты эмоциональной поддержки?

• корпоративный психолог

Сотрудники обсуждают с психологом психологические проблемы и назревающие рабочие конфликты. Обычно это внешний подрядчик, которого нанимают как фрилансера, но иногда корпоративный психолог входит в состав HR-департамента компании.

Плюсы: контроль за расходами. Минусы: компания, а не сотрудники выбирает психолога; конфиденциальность под вопросом, т.к. к одному терапевту ходят коллеги, которые тесно общаются; если компания большая, один психотерапевт в штате — это очень мало.

• платформы-подрядчики

Другой вариант — подключить услуги внешних сервисов психотерапии. В этом случае компания полностью или частично оплачивает личную терапию сотрудников.

Плюсы: сотрудники уверены, что сессии конфиденциальны, могут выбирать терапевта исходя из запроса и подходящего направления психотерапии; сервисы предоставляют аналитику, полезную для развития сотрудников. Минусы: не всегда легко мотивировать людей начать работу с психологом.

• ментал-баддинг

Психологический баддинг — это метод отбора и обучения волонтеров внутри коллектива. Бадди создают доверительные отношения с командой и в нужный момент поддерживают сотрудников, которые испытывают стресс или дискомфорт. Это относительно новая форма поддержки.

Плюсы: людям бывает проще довериться коллегам, чем психологам, это как «поговорить с другом». Минусы: нужна постоянная супервизия волонтерской группы, которая может выгорать.
Наша сегодняшняя тема: Токсичные работники.

Читай и запоминай!

1. Проблемы с Токсичной Культурой:
- Один из специалистов отметил, что 75% сотрудников сталкиваются с токсичными рабочими местами, препятствуя удержанию персонала на 67% предприятий.

2. Признаки Токсичной Культуры:
- Опрос показал, что коллеги (28%) и руководители среднего звена (33%) сопричастны к токсичной атмосфере.

3. Виды Токсичного Поведения:
- Токсичные формы включают чувство унижения, травлю, заставляемые переработки и домогательства.

4. Последствия Токсичности:
- Работа с токсичными людьми вызывает стресс и тревогу, а распространение негативных эмоций может привести к депрессии и физическому дискомфорту.

5. Токсичные Черты:
- Токсичность проявляется через несотрудничество, превосходство и жалобы, что вредит культуре на рабочем месте и окружающим.

6. Борьба со №1 - "Жалобщиками":
- Сочувствуйте, стимулируйте к позитиву и аккуратно изменяйте тему для избежания постоянных жалоб.

7. Борьба со №2 - "Сплетниками":
- Переводите разговоры на дружественные темы, выражайте свое мнение о сплетнях и умело избегайте втягивания в негативные беседы.

Эти простые шаги могут помочь тебе в борьбе с токсичной культурой и ее влиянием на работников и рабочую среду.
👍13👏81
Рассматриваемая тема непосредственно затрагивает корпоративную культуру.

В книге «Мужчины с Марса, женщины с Венеры» подчёркивается различие в подходах к стрессу: мужчины склонны к уединению для самостоятельного решения проблем, тогда как женщины предпочитают делиться эмоциями.

На практике сотрудники-мужчины реже обращаются к психологическим ресурсам компании, что приводит к выгоранию и позднему обращению за помощью.

Это связано с общественными установками о силе и самостоятельности.

Привычка переживать стресс в одиночку оказывает влияние на продолжительность жизни.
Здоровье требует регулярной профилактики.

В качестве HR, считаю, что компания должна создавать условия, где просьба о помощи является нормой.

Важно внедрять программы поддержания здоровья, ориентированные на мужскую аудиторию.
👍11👏9
Как работать дальше, если влюбился в коллегу:

1. Разбор чувств:
Когда вне офиса возникают чувства, пытаемся понять, что их вызвало, возможно, важно обратить внимание на свои потребности и поиск счастья. Важно быть объективными, учитывая, что влюбленность на работе может быть иллюзией.

2. Уважение и дистанция:
При возникновении чувств, старайтесь не выражать их на работе. Негативные реакции могут негативно повлиять на репутацию. Для обсуждения эмоций лучше обратиться к друзьям вне работы.

3. Принятие реальности:
Если чувства не взаимны, важно принять это и сохранить профессиональное поведение. Неопределенность и флирт на работе неуместны.

4. Управление встречами:
Для облегчения ситуации можно изменить свой дневной ритм и использовать стратегии справления с тревогой для сохранения спокойствия.

5. Отвлекись: "Когда сталкиваешься с болью, важно уделить внимание уходу за собой. Каждому нужно что-то свое для утехи души. Это может быть вечеринка, уединение дома, выходной или просмотр любимого шоу. Важно уделить себе время и внимание."
👍13👏8
Увольняются работники?
Вот, что нужно знать и учитывать, для удержания персонала:


Уровень занятости:
- Уровень занятости 16-64 лет уменьшился до 75,7%.
- Удовлетворенность сотрудников играет ключевую роль в успешном бизнесе.

Привлечение талантов:
- Привлечение правильных людей критически важно для успеха вашего бизнеса.
- Найдите квалифицированных сотрудников для укрепления команды и достижения целей.

Значение квалификации:
- Нанимайте лучших специалистов для повышения производительности и роста.
- Недостаток навыков может создать лишнюю нагрузку на команду и привести к потере дохода.

Инвестирование в персональное развитие:
- Сотрудники стремятся к росту навыков (70% этого желания).
- Инвестиции в обучение и повышение квалификации помогают как личному, так и организационному развитию.
- Обучение и развитие персонала, включая консультантов и новых сотрудников, способствует счастливой рабочей силе.

Снижение эмоционального выгорания:
- 51% длительных больничных связаны со стрессом и депрессией.
- Обеспечение уверенности, обучения и открытой связи сотрудников снижает стресс.
- Учитывание благополучия на работе обеспечивает здоровую и счастливую рабочую силу.

Благополучие сотрудников:
- 1,8 миллиона работников страдают от заболеваний, связанных с работой.
- Создание зон отдыха на рабочем месте и обеспечение льгот помогают поддерживать психическое и физическое здоровье сотрудников.
- Уделяйте внимание благополучию для лучшей рабочей обстановки и улучшения продуктивности.

Когда сотрудники уходят, это важный источник информации для улучшения бизнеса.

Поговорите с ними, чтобы понять, какие изменения могут быть нужны.
Узнав причины увольнения, можно определить области для улучшения в компании, возможно, требуется привлечь более квалифицированный персонал или изменить политику.
Надо серьезно отнестись к уходящим сотрудникам, рассмотреть их нагрузку и предотвратить эмоциональное выгорание. Понимание потребностей сотрудников поможет сохранить персонал и обеспечить рабочую удовлетворённость.
👍11👏9
Часто слышу этот вопрос на карьерных консультациях😬

И мой ответ, основанный на тысячах просмотренных резюме и сотнях интервью, многих удивляет: сложнее всего приходится не джунам и не топ-менеджерам, а «профессионалам-невидимкам» среднего звена с размытым профилем.

Представьте себе кандидата, который десять лет проработал в одной компании, выполняя набор рутинных, но не уникальных задач — его опыт словно растворен в прошлом работодателе.

Его главная проблема — не отсутствие навыков, а неспособность ярко упаковать и преподнести свою ценность на современном рынке.

Он проигрывает и молодым голодным специалистам, готовым учиться за меньшие деньги, и узким экспертам, чья экспертиза подтверждена реальными кейсами.

Я вижу, как такие кандидаты на собеседованиях говорят об обязанностях, но не о своих достижениях и вкладе.

Моя ключевая рекомендация для них — провести тотальный аудит своих компетенций и научиться говорить на языке бизнес-пользы, а не должностных функций.

Ведь сегодня найти работу — это не просто откликнуться на вакансию, а грамотно продать историю своего профессионального «Я».
👍2
Разберем с кинопримером, почему вам могут звонить якобы с предложением работы, которое оказывается разводом.

Вспомните сцену из «Волка с Уолл-стрит», где Джордан Белфорт учит новичков продавать «пенни-сток» по скрипту — звонят незнакомцам, обещая золотые горы.

Ключевой момент там — давление и спешка.
Герой Лео говорит: «Продай мне эту ручку», создавая искусственный дефицит и требуя немедленного решения.

Именно так действуют и мошенники в рекрутинге: они звонят с «эксклюзивным предложением», но настаивают на срочной встрече, просят перевести деньги за «гарантированное трудоустройство» или требуют конфиденциальные данные сразу.

Их цель — не ваша компетенция, а ваша уязвимость и желание найти работу побыстрее.
Настоящий HR никогда не будет торопить вас с решением о собеседовании и тем более просить денег.

Звонок сомнительного «агентства» — это всегда тот самый скрипт, рассчитанный на быструю эмоциональную реакцию, а не на вдумчивый диалог.

Запомните главный признак: легитимная компания заинтересована в вас как в специалисте, а мошенник — в ваших деньгах или данных как в ресурсе.

Если в трубке слышите спешку, давление и туманные формулировки — это красный флаг.
👍14👏6
Работа на дому.

Хочешь с удовольствием работать дома? Тогда вот тебе советы:

1. Эргономика рабочего места:
- Не экономьте на рабочих инструментах (например кресло), чтобы предотвратить проблемы со здоровьем.
   - Правильно располагайте офисное оборудование: поддерживайте экран на уровне глаз и не опускайте плечи.
   - Используйте корректоры осанки, если трудно поддерживать правильное положение спины.

2. Правильное положение тела:
- Держите плечи отведенными назад и позвоночник выпрямлен.
- Установите клавиатуру и мышь так, чтобы руки были на уровне кистей и предплечий.
   - Для стояния, используйте коврик для пола и удобную обувь, а при сидении убедитесь, что ступни касаются пола.

3. Избегайте длительного стояния:
- Не стойте на ногах продолжительное время, так как это также может вызвать напряжение и проблемы с кровообращением.
- Рекомендуется делать перерывы каждые 20-30 минут, чтобы прогуляться и расслабиться.
- При долгих телефонных разговорах ходите пешком для улучшения циркуляции крови.

4. Планируйте перерывы:
 - Напоминайте себе каждый час вставать и растягиваться, чтобы оставаться активным во время сидячей работы.
   - Отличным вариантом является делать короткие прогулки во время звонков или встреч.

5. Ходьба по утрам:
 - Стремитесь к 7000-10 000 шагов в день, начиная свой день с утренней прогулки.
   - Даже 7000 шагов в день являются хорошим результатом для поддержания активности.

6. Упражнения с низкой нагрузкой:
- Предпочтение отдавайте плавным занятиям, таким как пилатес, йога или плавание, вместо тяжелых подъемов.
   - Эти упражнения снижают риск переутомления после долгих часов работы.
👍16👏6
Поговорим о прокрастинации, опираясь на книгу Тимоти Пичила Не откладывай на завтра.

Главная мысль: это не лень, а проблема с эмоциями.

Когда я начинал работать с кадровым резервом, задача казалась огромной.

Каждый раз откладывал её, находя отговорки.
Как пишет Пичил, причина в страхе перед сложной работой и возможными ошибками.

В итоге, мозг ищет простые дела ради быстрого удовольствия, отодвигая важное на потом.

Мне помогло разбить проект на маленькие шаги.

Вместо сформировать резерв я ставил цель найти 5 кандидатов на позицию до обеда.

Это сработало!
Оказалось, мы боимся не работы, а её размеров в голове.

Так что, прокрастинация – это сигнал.
Разберитесь, чего вы боитесь, скучаете или не уверены.
А потом просто разбейте задачу на такие кусочки, чтобы было не страшно приступить.
👏12👍9
Внутренняя мотивация.

Как будучи лидером поднять подчинённым мотивацию и вовлечь их в работу на все 100%?

- Автономия:
- Даем выбор в работе.
- Вовлекаем в принятие решений.
- Поощряем инициативу.

- Компетентность:
-Ставим четкие цели и ожидания.
- Предлагаем индивидуальные задачи.
- Регулярно даём обратная связь.

- Психологически:
- Поддерживаем эмоционально.
- Слушаем и реагируем на проблемы.
- Создаем чувство ценности в команде.

Чтобы быть эффективным лидером, крайне важно вдохновлять, мотивировать и вовлекать сотрудников.

Это требует более ориентированного на человека лидерства, которое уделяет основное внимание психологическим потребностям сотрудников и позволяет им процветать. Уделяя внимание тому, что внутренне мотивирует сотрудников, лидеры могут создать позитивный рабочий климат, способствующий высокой производительности, большей вовлеченности и повышению общего благосостояния.
👍10👏9
Как я с ленью боролся.

Месяц собирался почту почистить от всякого хлама, но каждый раз находил дела поважнее.

Понял, что просто не хотел браться за нудную работу без быстрого результата.

Помог таймер: поставил на 15 минут и решил, сколько успею, столько и удалю. Оказалось, начать – самое сложное.

За 15 минут отписался от кучи всего, и на следующий день добил остальное.

Суть в чём: откладываем мы не из-за задачи, а из-за плохих эмоций от неё.

Лень – это когда мозг ищет, где бы полегче кайфануть, вместо сложной работы.

Вывод: не ругай себя, а разбей большую задачу на маленькие шаги по 5-10 минут. Обмани мозг, начни с самого простого.
👍119
Распространенные причины для требований работников о компенсации:

Травмы от ручной погрузки:
- 32% требований о компенсации из-за погрузочно-разгрузочных работ, могут вызвать травмы рук, плеч, спины, ног и другие повреждения.
- Наем юриста поможет получить заслуженные льготы при получении таких травм.

Травмы от скольжения, падения:
- Частые несчастные случаи на производстве, могут привести к серьезным травмам.
- Включают в себя травмы головы, костей, спины, конечностей и другие повреждения.
- Компенсации покрывают лечение, реабилитацию и частичное возмещение дохода при отсутствии на работе.

Неправильное использование оборудования:
- Неисправности и неправильное использование оборудования часто приводят к различным травмам.
- Травмы от ручной погрузки, поражение электричеством - серьезные последствия.

Потеря слуха по работе:
- Долгосрочное воздействие шума на работе может вызвать серьезные повреждения слуха.
- Профессиональная потеря слуха может быть вызвана различными факторами, такими как громкие звуки.

Травмы от падающих предметов:
- Падение предметов на рабочем месте может привести к серьезным травмам.
- Секрет заключается в предотвращении подобных несчастных случаев и защите.

Имейте в виду, что знание об этих рисках на рабочем месте поможет вам принять верное решение, если столкнетесь с подобной ситуацией.
👍13👏8
Хочу поделиться опытом о компенсациях в малом бизнесе на примере своей карьеры.

Когда-то я перешел в стартап на должность Директора по персоналу со средней зарплатой.

Поначалу я был вдохновлен этой ролью, но столкнулся с тем, что в одиночку выполнял все HR-функции с ограниченным бюджетом.
Моя зарплата росла медленнее, чем мои обязанности.

Многие небольшие компании предлагают статусные плюшки вместо высоких зарплат.

Например, вместо менеджера вы становитесь Руководителем направления.

За громким названием может скрываться огромная нагрузка и неопределенные обязанности, а увеличение зарплаты обещают в будущем.

Такой обмен может быть полезен для старта карьеры или ради доли в проекте.

Важно понимать, принимаете ли вы валюту статуса осознанно, ради опыта, или вам просто предлагают красивую обертку вместо достойной оплаты.

Всегда уточняйте конкретные задачи, полномочия и план финансового роста.
👍12👏91
После первой смены сотрудник жалуется и хочет уволится - наши действия?

Когда после первой смены сотрудник приходит с жалобами и желанием уволиться, это сигнал тревоги.

Важно не отмахиваться от его слов, а попытаться понять причину недовольства.

Возможно, он не правильно понял свои обязанности, столкнувшись с непредвиденными ситуациями, или просто еще не привык к рабочему ритму.

В такой ситуации важно проявить эмпатию и заинтересованность.

Вместо того чтобы сразу отпускать его, мы предлагаем ему встречу с руководителем отдела, где он сможет высказать все свои замечания.

Мы готовы рассмотреть его замечания, внести необходимые коррективы в его рабочие процессы и поддержать его в адаптации.

Ведь наш главный интерес - это создание комфортной и продуктивной атмосферы для всех членов команды.

Иногда немного внимания и поддержки достаточно, чтобы сделать работу более приятной и успешной.

Удержание ценных сотрудников - это важная задача для любой компании.
👍13🔥7
6 Мотиваторов Развития Сотрудников в Компании

Недостаток роста – причина увольнения.

1. Фидбек: Пульс-опросы, встречи, 360° (руководство по обратной связи).

2. Поддержка: Комьюнити (менторинг, коучинг, клубы).

3. Коммуникация: Кросс-командный обмен опытом.

4. Самосознание: Методики для самооценки.

5. ИПР: Индивидуальные цели + стратегия (гайд).

6. Признание: Хвалите любые успехи и стремление к развитию
👍13👏81
Как оправиться после потери работы или неудачи в поиске

Потеря работы или неудача в поиске новый вакансии - это стресс, который может подорвать уверенность в себе и принести чувство безысходности.

"Одно из исследований, проведенное Университетом Калифорнии в Беркли, показывает,
что люди, которые сталкиваются с потерей работы, часто испытывают пять стадий горя, описанных Элизабет Кюблер-Росс: отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие.
Осознание того, что это — естественная реакция, может помочь справиться с эмоциями и двигаться дальше."

Что делать чтобы оправиться после такой неудачи?

• Эмоции.
Не стесняйтесь выражать свои чувства. Это может быть слезы, гнев или подавленность — все это нормальная реакция на стресс.
Выразите свои эмоции через творчество, спорт или общение с друзьями.

• Анализ ситуации.
Попробуйте понять, что именно пошло не так. Как вы можете использовать этот опыт для собственного роста? Простите себя за ошибки и примите их как часть обучения.

• Новые цели.
Переключите фокус на будущее. Определите, что вы хотите достичь в профессиональной сфере, и начните разрабатывать план для достижения этих целей.

• Ваши навыки.
Используйте время без работы для самосовершенствования. Онлайн-курсы, вебинары и сетевые мероприятия могут помочь вам развить навыки и расширить профессиональные связи.

• Поддержка.
Не бойтесь обращаться за помощью к друзьям, семье или профессиональным консультантам. Поддержка окружающих может значительно облегчить процесс преодоления трудностей.

И ни в коем случае не опускайте руки.
👏12👍8
Чем эмпатия отличается от сочувствия?

Эмпатия и сочувствие — это два ключевых психологических понятия, которые часто используются как синонимы, но на самом деле они разные.

Эмпатия — это способность поставить себя на место другого человека и понять его эмоции и переживания.

Это не просто восприятие чувств другого, но и активное стремление к пониманию их точки зрения и внутреннего мира.

Эмпатия подразумевает более глубокую связь и взаимодействие, когда мы действительно чувствуем, что переживает другой человек.

Например, в фильме «Светлячки в саду» (2008) мы видим, как один из героев, потеряв близкого человека, старается понять страдания других членов своей семьи, что позволяет ему находить общий язык и поддержку.
Этот фильм ярко демонстрирует, как эмпатия способствует сближению людей в трудные времена.

Сочувствие, в свою очередь, более дистанционно.
Оно связано с чувствами жалости или сострадания к кому-то, кто переживает трудности, но не требует такой глубокой эмоциональной связи.

Сочувствующий человек может признать страдания другого и, возможно, предложить помощь, но он не обязательно понимает или чувствует то, что испытывает другой.

В той же картине мы можем наблюдать персонажа, который испытывает сочувствие к страданиям друзей, но при этом не может понять их глубинную боль и не способен почувствовать её.

Различие между эмпатией и сочувствием заключается в уровне вовлеченности и понимания: эмпатия подразумевает глубокую эмоциональную связь и понимание переживаний другого, а сочувствие — это более поверхностное признание этих переживаний.

Можно сказать, что эмпатия становится особенно важной в контексте помощи и поддержки, подразумевающей не только осознание страданий других, но и активное участие в их эмоциональном состоянии.
👍16👏7
Как рассчитать удержание сотрудников и текучесть кадров: простые формулы

Возьмите калькулятор и приступим к расчетам!

1. Удержание сотрудников:

Формула: (Количество сотрудников, оставшихся в компании до конца периода / Количество сотрудников в начале периода) * 100%
Пример: Начали с 40 сотрудников, закончили с 30. (30 / 40) × 100% = 75%. Удержание – 75%.

2. Текучесть кадров (простой случай):

Формула: (Количество увольнений за период / Средняя численность сотрудников) * 100%
Пример: В компании из 40 сотрудников уволилось 10 человек. (10 / 40) × 100% = 25%. Текучесть – 25%.

3. Текучесть кадров (сложный случай):

Если в течение периода были увольнения и наймы, формула меняется. Учитываются все уволившиеся, независимо от того, были ли они заменены.

Пример: 30 сотрудников остались, 20 новых пришли, 10 из новых уволились (плюс 10 "старых"). Текучесть кадров будет (20 / 40) × 100% = 50%.

Важно: Текучесть кадров не всегда является разницей между 100% и удержанием. Нужно учитывать все увольнения и наймы.

Посчитайте свои показатели и сохраните их – они нам еще пригодятся!
👍16👏9