Весна только начинается, а у селлеров уже появляется ощущение:
летний сезон не так уж и далеко. ☀️🗓

Кто-то в этот период начинает активно выводить новинки,
кто-то пересматривает планы,
кто-то думает о том, хватит ли текущей команды на сезон.

Вообще весна — это время, когда многие начинают чуть внимательнее смотреть на бизнес:
что нужно докрутить, где усилиться, какие вещи лучше подготовить заранее.


Нам стало интересно, как у вас с этим 👇

Когда бизнесу нужен операционный директор

На старте бизнеса зачастую должность операционного директора занимает собственник.
Все процессы держатся на нем: он ставит задачи, контролирует работу команды и решает все операционные вопросы.

Но в какой-то момент бизнес вырастает до точки, где одновременно управлять и выстраивать стратегии развития становится просто невозможно.

Вот несколько ситуаций, когда компании уже нужен операционный директор.

1️⃣ Команда растёт

Со временем в бизнесе появляется всё больше сотрудников.

Если на старте это может быть 1–2 человека, то по мере роста начинают формироваться целые направления и функции:

— менеджеры маркетплейсов
— помощники
— бухгалтерия
— логистика
— подрядчики
— маркетинг

Команда становится больше, появляются разные зоны ответственности, увеличивается количество задач и коммуникации между сотрудниками.

Если при этом всё управление по-прежнему остаётся на собственнике, бизнес начинает замедляться, потому что один человек физически не может контролировать все процессы и работу команды.

2️⃣ Появляется хаос в процессах

Когда команда становится больше, начинают проявляться проблемы:

— задачи теряются
— сотрудники делают работу по-разному
— ответственность размыта
— нет единой системы управления

В этот момент нужен человек, который выстроит процессы и сделает работу команды системной.

3️⃣ Собственник занимается операционкой вместо развития

Очень частая ситуация:

вместо того чтобы заниматься стратегией, ростом и новыми направлениями, собственник каждый день решает операционные вопросы:

— проверяет задачи
— контролирует сотрудников
— разбирается с мелкими проблемами

Операционный директор как раз и нужен для того, чтобы забрать операционное управление на себя.

4️⃣ Бизнес упирается в потолок

Компания уже выросла до определённого уровня, но дальше масштабироваться становится сложно.

Причина часто не в рынке и не в продукте, а в том, что нет системного управления командой и процессами.

Именно здесь появляется роль операционного директора.

Мы помогаем разобрать такие ситуации.

На нашей консультации можно понять:
— действительно ли нужна новая управленческая роль
— или проблему можно решить по-другому (например, перестроив процессы или усилив команду)
— какие задачи он должен закрывать

📩 Напишите нам в Telegram: @HRbase_pro

🔠🔠🔠🔠: закрыли Product-менеджера за 14 дней 🚀

К нам обратились селлеры женской одежды с классической, но очень болезненной ситуацией:

весь цикл продукта был на собственниках 🤯
— поиск товара
— аналитика
— контроль пошива
— отгрузки

Компания растёт, объёмы увеличиваются, а операционка уже просто не вывозится.

Изначально клиент думал искать закупщика,
но на брифе мы быстро поняли:
нужен не исполнитель, а человек, который заберёт весь цикл продукта под ключ.

👉 Сформировали профиль Product-менеджера:
— от идеи и аналитики товара
— до контроля производства и поставок на склад

Сложность:
— нужна удалёнка, но с привязкой к Москве/ЦФО (чтобы работать с образцами: примерка, тесты, контроль качества)
— большой объём и высокая зона ответственности

Результат:
✅ закрыли позицию за 14 рабочих дней
✅ первый же кандидат вышел в оффер

Что сейчас:
— сотрудник уже забрал на себя доработку ассортимента
— подключился к работе с 5 фабриками
— быстро вливается в процессы, несмотря на загрузку команды и командировки собственника

📌 Итог:
собственники разгрузили себя от операционки и могут сфокусироваться на росте бизнеса, а не на контроле каждой единицы товара

✉️оставить заявку на подбор персонала: @HRbase_pro

Как настраивать РК в полках в одежде и товарке?

До четверга открыта свободная регистрация на крупную онлайн-конференцию wbcommunity, где я выступаю с 20 другими сильными экспертами

Для всех желающих, кто хочет разобраться за один эфир:

- Как разгрузить менеджеров от рутины с помощью ИИ-помощников без сложного обучения?

- Поиск vs полки — куда вкладывать бюджет на старте и при масштабировании

- Как настраивать РК в полках? С примерами готовых стратегий в одежде и товарке

👉 открыть полный список тем

⭐️ 16 и 17 апреля

2 ДНЯ
ОНЛАЙН
20+ СПИКЕРОВ
БЕСПЛАТНЫЙ ЭФИР

по 45 минут на раскрытие каждой темы

👉 https://t.me/cmmnty_bot?start=friends - регистрация и расписание

Приятный бонус за регистрацию до начала эфира — его чат, где 4500+ селлеров и менеджеров ежедневно общаются и помогают друг-другу