موقع استخدام یک نفر، نگران این نباشید که چند سال سابقه کار با فلان ابزار را دارد. نگران مدرک تحصیلی‌اش نباشید. روی انسانی که آن رزومه را نوشته، تمرکز کنید. به داستانش گوش کنید. این داستان‌ها هستند که او را به اینجا کشانده‌اند. خودتان هم داستانتان را تعریف کنید و بگویید چه کمکی نیاز دارید.
ما خودمان را گول می‌زنیم که فقط افراد متخصص و آموزش‌دیده می‌توانند جایگاه‌های شغلی ما را پر کنند. اما این درست نیست. هر کسی با ضریب هوشی متوسط می‌تواند کارهای غیر‌فنی و نه چندان تخصصی را در عرض چند ماه یاد بگیرد.

🔸کسی را استخدام کنید که خودش را بشناسد و از روی ترس، جلوی شما یا هر مدیر دیگری زانو نزند. این افراد را استخدام کنید و خواهید دید که سازمانتان موفق می‌شود.
لیز رایان

#چالش
#شایستگی
#مصاحبه



در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL

😱اشتباهی که در اکثر سازمانها رخ می دهد:
افراد را بخاطر مهارت و دانش شان استخدام و بخاطر اخلاق و رفتارشان آنها را اخراج می کنیم.😳

#مصاحبه
#استخدام

کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL

یکی از کاربرد های تکنیک های مصاحبه، ترک کار کارکنان است که به "مصاحبه خروج" معروف است.

اهداف مصاحبه خروج

1️⃣شفاف‌کردن مسایل و مشکلات نیروی انسانی؛
2️⃣درک دیدگاه کارکنان در مورد کار؛
3️⃣درک شیوه‌های مدیریتی و رهبری؛
4️⃣دریافت فرصت‌های بهبود سازمان؛
5️⃣تبدیل کارکنانی که سازمان را ترک می‌کنند به سفیران و مبلغان سازمان.

#مصاحبه

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL

ارتباط و اتحاد در محل کار، میتواند برای شما نوعی مزیت و امتیاز محسوب گردد از آن نهراسید!!

📝تحقیقات نشان داده است«احساس داشتن ارتباط» هورمون های استرس را کاهش می دهد و باعث افزایش میزان دوپامین و سروتون و اوکسی توسین می شود. محققان دریافته اند«داشتن ارتباط»، سلامتی و احساس تندرستی را تقویت می کند.

🔶هنگامی که شش نیاز زیر برآورده شده باشد، افراد احساس می کنند در محیط کار با یکدیگر ارتباط دارند:

1️⃣  احترام
2️⃣شناخت توانمندی کارکنان
3️⃣احساس تعلق کارکنان
4️⃣استقلال کارکنان
5️⃣رشد شخصی کارکنان
6️⃣داشتن هدف معنادار

#رفتار_سازمانی
#تفویض


در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL

شعار تبلیغاتی جنرال الکتریک: تخیل در کار

🔸شاید شعار قبلی جنرال الکتریک را به خاطر بیاورید: «ما چیزهای خوبی وارد زندگی می‌کنیم.» این شرکت در سال ۱۹۷۹ از این شعار برای اولین بار استفاده کرد. گرچه این شعار به خوبی شناخته شده بود، شعار جدید یعنی «تخیل در کار» جایگزین شعار قبلی شد.

🔸این تغییر نشان می‌دهد که فرهنگ داخلی یک شرکت می‌تواند تغییرات اساسی در نحوه‌ دید و اهداف آن شرکت داشته باشد. Tim McCleary مدیر هویت سازمانی جنرال الکتریک می‌گوید:
"شعار جدید یعنی تخیل در کار، به فرهنگ و هدف شرکت تبدیل شد."

🔸زمانی که جف ایلمت در سال ۲۰۰۱ به عنوان مدیر عامل جنرال الکتریک انتخاب شد، اعلام کرد که دوباره به ریشه‌های اصلی شرکت باز می‌گردد؛ شرکتی که به خلاقیت و نوآوری شناخته می‌شود. این فرهنگ، به برندسازی مجدد با شعار جدید منجر شد؛ شعاری که این ایده را به خوبی بازتاب می‌دهد:

تخیل، الهام‌بخش بشر در نوآوری است، کاری که شرکت برای پیشرفت خود انجام می‌دهد.


در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL

مديران  زیادی را می شناسم  که مشغله فکری زیاد آنها منجر به نوعی روزمرگی شده است.ارتباط و ملاقات  کارکنان با این مدیران سخت است. آنها دائم در حال ساماندهی امور، افراد و مسائل  و مشکلات روز مره خود هستند. آنها فرصت شرکت در دوره های آموزشی و  پرداختن به پیشنهادات و تمرکز برای پرورش آنها را ندارند.

قدر مسلم مشغولیت زیاد آنان دلیل بر بهره ور بودن شان  نیست. و این درحالی است که گاها معیار ارزیابی این افراد میزان مشغولیت و درگیری آنها با کار و گاها ساعت حضورشان در شرکت است.
مدیرانی که دائم درگیر کار هستند کمتر میتوانند فرصت های بهبود را مشاهده و تعقیب کنند. آنها شاید بیشتر عادت به کار دارند تا تعلق به کار.
شاید بتوان گفت هر چه شما مدیری را در آرامش بیشتری ببینید میتوانید سلامت بیشتری از سیستم را نتیجه بگیرید.

مدیرانی که  مشغولیت زیادی با کار خود دارند در حقیقت در شناخت owner یا صاحب فرآیند ها  دچار مشکل شده اند . و این ناشی از  عدم تفویض و یا عدم اعتماد به کارکنانی است که  استقلال در تصمیم گیری  ندارند.


#تفویض
#توانمند_سازی

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL

در سازمان تان تفویض اختیار کنید تا از مزایای زیر بهرمند گردید:


🔹تفویض اختیار یعنی اینکه مدیری، بخشی از اختیارات قانونی خودش رو به طور موقت، به یکی از زیردستانش واگذار کنه. مهارت مهمی که خیلی از مدیران یا ازش بی بهره ان یا علاقه ای به انجامش ندارن!

🔹فواید تفویض اختیار
سپردن مسولیت و اختیار انجام کارها، میتونه هم به نفع مدیر و هم به نفع کارکنان، مشتریان و در نهایت در جهت موفقیت و رشد اون سازمان باشه. با انجام این کار:
🌿مدیران، از درگیر شدن در امور روزمره فارغ میشن و فرصتی برای فکر کردن، برنامه ریزی و انجام امور راهبردی سازمان پیدا می کنند.

🌿 زیر دستان احساس رشد، علاقه و مهم بودن در کار خودشون میکنن، آماده پذیرش مسولیت های مهمتر میشن و به رضایت شغلی بیشتری میرسن.

🌿 مشتریان ازینکه کارها با سرعت و سهولت بیشتری انجام میشه، راضی ترند و اعتبار و ارزش بیشتری برای این نوع سازمانها قائلند.

◾️🔸سخن پایانی
ضعیف ترین مدیران، آنهایی هستند که از رشد زیر دستانشان احساس خطر میکنند و مایلند که همه اختیارات را در دستان خود جمع کنند حتی به قیمت نارضایتی مشتریان، کارکنان و پسرفت سازمان!

مقایسه کنیم با مدیران و مسئولین محترمی که در کشورمان ۲۸ شغل دارند!
توسعه و تغییر  نیازمند تفکر است که هیچگاه  مدیران ۲۸ شغله فرصت  آنرا نخواهند یافت.

#تفویض
#مشارکت

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی  با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL

🔴هر موقع که با کسی مصاحبه شغلی انجام می دهم، دوست دارم این سوال رابپرسم:

❓"شما بر خلاف نظر دیگران به چه اصلی معتقد هستید ؟"

ظاهرا سوال ساده ایست، اما پاسخگویی به این سوال از نظر ذهنی بسیارمشکل است، چرا که در مدرسه و دانشگاه اصولی را آموخته ایم که همگان بر آنها توافق نظر دارند.
پاسخ به این سوال ساده از نظر روانشناسی نیز دشوار است، زیرا در پاسخ به سوال باید چیزی را گفت که می دانیم مورد قبول دیگران نیست. کمتر کسی می تواند متفاوت از آنچه آموخته است فکر کند.
پیتر تیل و بلیک مسترز

در مصاحبه فرد را به چالش بکشید.

#چالش
#مصاحبه

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL

داگلاس سیسیل نورث، اقتصاددان آمریکایی و برندۀ جایزۀ نوبل اقتصاد می‌گوید:

اگر می‌خواهید بدانید کشوری توسعه می‌یابد یا نه، سراغ صنایع و کارخانه‌های آن کشور نروید.

اینها را به‌راحتی می‌توان خرید یا دزدید یا کپی کرد. می‌توان نفت فروخت و همۀ اینها را وارد کرد.
.
برای اینکه بتوانید آیندۀ کشوری را پیش‌بینی کنید،
بروید در دبستان‌ها؛
💡ببینید آنجا چگونه بچه‌ها را آموزش می‌دهند. مهم نیست چه چیزی آموزش می‌دهند؛

👈ببینید چگونه آموزش می‌دهند. اگر کودکانشان را پرسشگر، خلاق، صبور، نظم‌پذیر، خطر‌پذیر، اهل گفتگو و تعامل و برخوردار از روحیۀ مشارکت جمعی و همکاری گروهی تربیت می‌کنند،

🏳مطمئن باشید که آن کشور در چند قدمی توسعۀ پایدار و گسترده است.


#هوش_هیجانی

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL

یک مدیر باید بفهمد که عملکرد افراد در یک سیستم به طرز چشمگیری تحت تأثیر ساختار و قوانین و فرآیندهای آن سیستم است.
و مسئول همهٔ اینها شخص مدیر

ادوراد دمینگ

#سیستم

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL

مدیران امروز با سازمان هایی سر و کار دارند که هیچ شباهتی به سازمانهای گذشته ندارند. همه شرکتها و سازمانها باید از نو خود را تعریف کنند.
پیتر دراکر

#سیستم
#تغییر
#بهبود_مستمر

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL

گاهی اوقات مشکل، نگرشی است که به مشکل داریم!

#تغییر
#بهبود_مستمر

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL

🙇وقتی نظر همه مخالف شماست، آیا جرات می‌کنید عقیده خود رابیان کنید؟
📚نتایج مطالعات دانشمندان در این زمینه تکان‌دهنده است.

#رفتار_سازمانی
#تعارض
#چالش

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇
@HRMCHANNEL

.
🌸 فرزندانمون رو از تحت سیطره خود رها سازیم.

خود انگیزشی دومین معیار از ۵ معیار مدل هوش هیجانی گلمن است.


#هوش_هیجانی

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL

هیچ رازی در مورد موفقیت وجود ندارد، موفقیت نتیجه برنامه ریزی، کارسخت و یادگیری از شکست ها است.
کالین پاول

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL

بازی قدرت در سازمان‌ها

🔸همه انسان‌ها دوست دارند راه خودشان را پیدا کنند و افراد قدرتمند این راه را بهتر و بیشتر می‌یابند. ما معمولا رفتار بهتری با این افراد داریم و به آنچه می‌گویند گوش می‌دهیم. چه کسی دوست ندارد در موضع قدرت باشد؟ اما رسیدن به این جایگاه چندان ساده نیست.

🔸دانشگاهیان، قدرت را حق امتیاز دسترسی به منابعی تعریف می‌کنند که افراد دیگر به آن نیاز دارند، اما دسترسی ندارند. این منبع می‌تواند پول باشد. بنابراین، رئیس شما که می‌تواند درآمد شما را با افزایش حقوق، ترفیع یا اخراج‌تان کنترل کند، بر شما قدرت دارد. به هر حال این منبع هر چه باشد، همه کس به آن دسترسی ندارد.

🔸انا اینسی، استادیار رفتار سازمانی در مدرسه کسب‌وکار لندن می‌گوید: «قدرت وابسته به موقعیت است. مدیری که در یک بخش قدرت را در اختیار دارد، در یک حوزه دیگر چنین جایگاهی ندارد. مدیر عاملی را در نظر بگیرید که وقتی به خانه می‌رود، باید حرف کودک لجبازش را گوش کند. پس مساله این است که کدام منبع در آن لحظه مهم است و چه کسی به آن دسترسی بیشتری دارد.
قدرت در حال تغییر و زودگذر است. قدرت نسبی است و همواره به این ربط دارد که در این لحظه چه چیزی اهمیت دارد.»

🔸دکتر اینسی در مورد رابطه قدرت و فساد توضیح می‌دهد که قدرت لزوما مدیران را به افراد بدی تبدیل نمی‌کند، بلکه به آنها آزادی می‌دهد تا بیشتر همراستا با اهداف شخصی خود حرکت کنند. بنابراین، اگر کاری دارید که شما را در معرض رشوه‌خواری قرار می‌دهد و در آن کار به موضع قدرت می‌رسید، احتمال اینکه رشوه بگیرید، بیشتر می‌شود. همزمان، اگر فردی اجتماعی و بخشنده هستید، با به قدرت رسیدن، بیشتر از این ویژگی‌های خود استفاده می‌کنید.
در شرکت‌هایی که سلسله مراتب قدرت در آنها قوی‌تر است، چون چند منبع قدرت (پول، احترام و نفوذ) هم‌راستا می‌شوند، رفتارهای افسارگسیخته تشدید می‌شوند.

🔸کلتنر، استاد روانشناسی دانشگاه یو.سی برکلی، در مورد «پارادوکس قدرت» می گوید که مدیران معمولا به خاطر ویژگی‌های خوب و شایستگی‌هایی که داشته‌اند به قدرت می‌رسند، اما وقتی چنین جایگاهی به‌دست آوردند، به تدریج این ویژگی‌ها را از دست می‌دهند.
کلتنر می‌نویسد: «ما به سبب ماهیت انسانی خود به قدرت می‌رسیم و در دنیا تفاوت ایجاد می‌کنیم، اما تجربه کردن قدرت و امتیازهایی که به دست می‌آوریم، باعث می‌شوند مثل افراد جامعه‌ستیز غیرقابل کنترل به بدترین شکل رفتار کنیم و از این قدرت افول کنیم.»

🔸کلتنر می‌گوید که تعریف سنتی از قدرت دیگر قدیمی شده و دنیای مدرن شکل نرم‌تری از آن را به رسمیت می‌شناسد:
"قدرت همه تعاملات ما را از روابط بین والدین و فرزندان تا روابط بین همکاران، شکل می‌دهد. قدرت وسیله‌ای است که از طریق آن با هم ارتباط برقرار می‌کنیم. قدرت یعنی از طریق نفوذ در دیگران، در دنیا تفاوت ایجاد کنیم."

منبع: London Business School


در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL

بر اساس تحقیقات کتاب خواندن میتواند تا 68% استرس شما را کاهش دهد.
کتاب بخوانیم وکارکنان‌ خود را به کتاب خواندن تشویق کنیم.

#آموزش

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇
@HRMCHANNEL

یک شمش آهن را در نظر بگیرید که ارزش آن 5 دلار است. اگر از این شمش آهن در کوره آهنگری,نعل اسب بسازید ارزش آن 10 دلار خواهد شد. چنانچه همین شمش را به یک کارگاه سوزن سازی بدهیم, بهای سوزن های ساخته شده به3285 دلار بالغ می شود. ولی اگر این شمش را به یک کارخانه ساعت سازی بدهیم. قیمت فنرهای ساعتی که نهایتا از آن ساخته می شود 250000دلار خواهد شد. در واقع,تفاوت ارزش ایجاد شده بین 5 دلار و 250000 دلار است. شما با خودتان چه می کنید؟ از خودتان چه می سازید؟ چه قدر به ارزشتان اضافه می شود؟

بخشی از کتاب صفر تا یک
پیتر تی یل

#ارزش

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL

سالها پیش، ژان لیدلوف که با قبیله یکانا در جنگل های بارانی امریکای جنوبی زندگی کرده است از مشاهده کار ایتالیایی ها و سرخپوستان متوجه دیدگاه های متفاوت این دو گروه نسبت به کار شد؛
" اینجا جلوی چشمان من، دو گروه از افراد در حال انجام دادن کار یکسانی هستند. ایتالیایی‌ها عصبی، اخمو و ناراحت بودند، با هرچیزی از کوره در می رفتند و یکریز فحش می‌دادند. اما سرخپوستان خوش می‌گذراندند. آن‌ها به بد‌بار بودن قایق می خندیدند و اداهای مختلفی در می آوردند"

هیچ کس به سرخپوست‌ها نگفته بود که آنچه آن‌ها انجام می‌دادند اسمش "کار" است. در نتیجه، از انجام آن لذت می بردند. در زبان آن‌ها کلمه‌ای معادل کلمه "کار" وجود ندارد.
ژوزف کمبل می‌گوید کار واقعا زمانی شروع می‌شود که ما از انجام دادن آنچه لذت می‌بریم دست بکشیم.

بخشی از کتاب شنبه‌های شاد

#نگرش
#انگیزش

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL

مدیران خوب از دیدگاه کارکنان چه ویژگی هایی دارند؟

📝بر اساس تحقیقی که در شرکت گوگل انجام شد، کارکنان گوگل ویژگی های ذیل را برای مدیران خوب معرفی کردند:

1️⃣ مدیران خوب، یک مربی خوب برای کارکنان هستند؛
2️⃣ تیم شان را توانمند می کنند؛
3️⃣ مدیرانی جزئی نگر نیستند؛
4️⃣ برای رفاه و موفقیت کارکنان ارزش قائلند و همتشان بر آن است؛
5️⃣ نتیجه مدار هستند و بهره ور
6️⃣ ارتباطات خوبی با کارکنان دارند و شنود موثری در طی فرآیند ارتباطات دارند؛
7️⃣ به کارکنان کمک می کنند تا مسیر پیشرفت شغلی شان را طی کنند؛
8️⃣چشم انداز مشخص و شفافی برای تیم شان دارند؛
9️⃣ مهارت های تکنیکی قوی دارند و مشاور و کمک کار خوبی برای اعضای تیم شان هستند.

#توانمند_سازی
#انگیزش

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL

💡با کارکنان خود ارتباط خوب برقرار کنید.

🔹با کارکنانتان جلسه بگذارید و نگرانی‌ها و مشکلات آن‌ها را بشنوید. در طول جلسه به آنها خوب گوش کنید، سؤال بپرسید و چیزهایی را که شنیده‌اید، تکرار کنید که نشان بدهید دغدغه‌های آن‌ها را کاملا فهمیده‌اید.
🔹روزهای خاص را جشن بگیرید.
روز تولد کارکنان و سالگرد وقایع مهم را یادداشت کنید و با یک کارت پستال یا نوشته شخصی نشان دهید که آن‌ها را به یاد دارید.
🔹هر چند وقت یکبار کارکنانتان را به چای یا قهوه دعوت کنید.

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL