This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Small Talk (неформальная беседа) 🫂
Беседа на отвлеченные темы часто вызывает затруднения. Но именно неформальная настройка друг на друга используется как необходимый элемент переговоров. В европейских компаниях это must.
Часто возникает вопрос: зачем нужен Small Talk❓
Разговор будто ни о чем серьезном – это фундамент, который формирует доверие перед основным содержанием деловой дискуссии🧱
🔴 Задача Small Talk: передать вашу энергетику и считать настрой собеседника.
Владеть мастерством неформальной беседы🟰 владеть первым впечатлением и управлением отношениями при знакомстве и поддержании бизнес отношений.
А вы часто используете Small Talk?
#коммуникация #переговоры
Беседа на отвлеченные темы часто вызывает затруднения. Но именно неформальная настройка друг на друга используется как необходимый элемент переговоров. В европейских компаниях это must.
Часто возникает вопрос: зачем нужен Small Talk❓
Разговор будто ни о чем серьезном – это фундамент, который формирует доверие перед основным содержанием деловой дискуссии
Владеть мастерством неформальной беседы
А вы часто используете Small Talk?
#коммуникация #переговоры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Подкаст «Мужиканто» – это разговор 3 мужчин на темы, о которых «не удобно» и «не принято» говорить.
Обсудим очень щекотливую проблему: "Сексизм на работе"
О чём поговорим:
Ставьте 🔥, если вам интересно - я поделюсь ссылкой.
Или ⚡️, если нужно раскрыть эту тему здесь подробнее и стоит записать мини-подкаст по теме дискуссии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Я сегодня на пресс- конференции совместно с сотрудниками МВД, при поддержке федеральных телекана Движения Предпринимателей по борьбе с инфо-мошенниками (в списке 300 человек).
Я представляю группу 50 пострадавших от продюсерского центра «Ракета Продакшн»
Обсуждаем подводные камникухни организации бизнеса Аязом, Балиновской и все больше набирающими обороты колдунами, магами после начала СВО. А также феномен мышления людей покупающих массовые продукты авантюр, не дающих результат.
Суть бизнеса многих - создание пирамиды инфопродукта с отработанным технологиями сект (саентологов, аумсенрике, свидетелей иеговы), то что сейчас перешло в то, что мы видим расцветом мо на рынке.
Я представляю группу 50 пострадавших от продюсерского центра «Ракета Продакшн»
Обсуждаем подводные камни
Суть бизнеса многих - создание пирамиды инфопродукта с отработанным технологиями сект (саентологов, аумсенрике, свидетелей иеговы), то что сейчас перешло в то, что мы видим расцветом мо на рынке.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Тут пострадавшие рассказывают свои истории.
Тут есть люди, которые выигрывают дела по защите дела и достоинства, потому что пострадавших, которые пытаются завести дела начинают массово травить, и это новый круг проблем людей, которые пытаются самостоятельно бороться с мошенниками.
•
Например про Аяза: Люди из реального бизнеса без опыта он-лайна интересовались поддержкой продюсерскрго цента Аяза. Подвали заявки, но от покупки от продукта отказались. Как только им звонили из фирмы Аяза сообщали - «вы приняли оферту» с микро кредитами Аяза по 70% годовых (без подписей на кредит). Таких людей здесь много! Не говоря уже о тех, кто подписался на покупку продуктов. Тут есть люди, которые выигрывают дела по защите дела и достоинства, потому что пострадавших, которые пытаются завести дела начинают массово травить, и это новый круг проблем людей, которые пытаются самостоятельно бороться с мошенниками.
Комментарии по теме Пресс- Конференции вчера по делу Аяза и сбор информации о мошеничестве инфо-блоггеров и продюсеров в онлайн
Если понадобиться контактный телефон для организованного сбора информации пострадавших, напишите мне в личку @olga_mediator
#подкаст
Если понадобиться контактный телефон для организованного сбора информации пострадавших, напишите мне в личку @olga_mediator
#подкаст
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Есть один подход, при котором сложно сохранить отношения: это поиск ошибок и виноватых
Поиск виноватых очень заразен для провокаций на дальнейший скандал и обиды, тем что люди не могут остановиться обвиняя друг друга. Ведь задействованы эмоции в защите себя.
По данным учёных Стэнфорда, поиск виноватых – явление заразное
Критикуя, вы не становитесь поддерживающим другом и коллегой. И людям с вами дискомфортно
#коммуникация #конфликты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Техника, которая поможет побороть свой страх провала😨
Вспомните, что вы испытывали перед важным собеседованием, публичным выступлением или даже свиданием: «ком» в горле, сухость во рту.
Самое ужасное, что страх никуда не спрячешь. Язык тела всё равно выдает неуверенность. И получается совсем не то впечатление, которое хочется произвести👎
Поэтому наша задача в искусстве общения взять страх под свой контроль💪
В субботу, на практическом занятии, мы с учениками работали над собственными страхами.
Для этого существует интересная техника: дать страху имя - назвать его и разобрать по вариантам сценариев:
📎 что можно сделать, чтобы этого не произошло (тщательная подготовка и репетиции)
📎 что делать, если это произойдёт (альтернатива, реакции, худшие последствия)
Такая "встреча" со своим страхом даёт большое преимущество: сформировать план🆎 на случай неудачи.
Тогда масштаб бедствия снижается и страх становится меньше, потому что мы понимаем альтернативу.
Ниже обратная связь о занятии от одной из моих учениц😉
#уверенностьвсебе
Вспомните, что вы испытывали перед важным собеседованием, публичным выступлением или даже свиданием: «ком» в горле, сухость во рту.
Самое ужасное, что страх никуда не спрячешь. Язык тела всё равно выдает неуверенность. И получается совсем не то впечатление, которое хочется произвести
Поэтому наша задача в искусстве общения взять страх под свой контроль💪
В субботу, на практическом занятии, мы с учениками работали над собственными страхами.
Для этого существует интересная техника: дать страху имя - назвать его и разобрать по вариантам сценариев:
Такая "встреча" со своим страхом даёт большое преимущество: сформировать план
Тогда масштаб бедствия снижается и страх становится меньше, потому что мы понимаем альтернативу.
Ниже обратная связь о занятии от одной из моих учениц😉
#уверенностьвсебе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Анна - эксперт по маркетингу в компании. Она отлично справляется с анализом данных, разработкой маркетинговых стратегий и достижением целей своего отдела. Ее работа всегда на высоте, и она прекрасно справляется с любыми задачами.
Но при обсуждении возможности занять руководящую должность у Анны возникают определенные сложности:
Вот так даже сильным специалистам с многолетним опытом, часто отказывают в повышении
Друзья, а какие ещё навыки необходимы руководителю?
Поделитесь своим мнением в комментариях🫶
#кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Основную идею отражает анекдот ниже.
Однажды у Генри Киссинджера спросили:
— Что такое «челночная дипломатия»?
Киссинджер ответил:
— О! Это универсальный еврейский метод! Поясню на примере:
Вы хотите методом челночной дипломатии выдать дочь Рокфеллера замуж за простого парня из русской деревни.
— Каким образом?
— Очень просто.
Я еду в русскую деревню, нахожу там простого парня и спрашиваю:
— Хочешь жениться на американской еврейке?
— Нахрена?! У нас и своих девчонок полно.
— Да. Но она — дочка миллиардера!
— О! Это меняет дело…
Тогда я еду в Швейцарию, на заседание правления банка и спрашиваю:
— Вы хотите иметь президентом сибирского мужика?
— Фу, — говорят мне в банке.
— А если он, при этом, будет зятем Рокфеллера?
— О! Это конечно меняет дело!
И таки–да, я еду домой к Рокфеллеру и спрашиваю:
— Хотите иметь зятем русского мужика?
— Что вы такое говорите, у нас в семье все — финансисты!
— А он, как раз, — президент правления Швейцарского банка!
— О! Это меняет дело! Сюзи! Пойди сюда. Мистер Киссинджер нашел тебе жениха. Это президент Швейцарского банка!
Сюзи:
— Фи… Все эти финансисты — дохляки или педики!
— Да! Но этот — здоровенный сибирский мужик!
— О–о–о! Это меняет дело!
В приведённом выше примере все остались довольны, получив желаемое
А челночные переговоры ведет переговорщик без личных встреч сторон. В моей практике я их веду, когда стороны в таких эмоциях от ярости, что они не в состоянии сесть за стол переговоров
И такое бывает у руководителей и их подчинённых после многих лет работы вместе!
#переговоры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Важность soft skills в лидерстве
В эпоху глобальной конкуренции ключевым фактором успеха для каждого лидера являются Soft skills — мягкие навыки, к которым относится, например, умение общаться с другими, воспринимать критику, решать конфликтные ситуации.
🔍 Исследования, проведенные в Гарварде и Стэнфорде подтверждают - у 85% сотрудников при найме или повышении оценивают именно мягкие навыки: современные корпорации ищут не только профессионалов в своей области, но и мастеров межличностных отношений. Умение эффективно "продавать" свои идеи, управлять через мотивацию, а не приказы, и строить сильные команды — вот что отличает настоящего лидера 😎
🤫 Как HR-лидер с опытом более 20 лет, добавлю, что HR смотрят ещё и на то насколько сильный характер у кандидата и при этом, насколько он предсказуем.
Поэтому намного лучше показать себя лидером с четкой позицией, чем человеком, который со всем соглашается😉
#лидерство
В эпоху глобальной конкуренции ключевым фактором успеха для каждого лидера являются Soft skills — мягкие навыки, к которым относится, например, умение общаться с другими, воспринимать критику, решать конфликтные ситуации.
Поэтому намного лучше показать себя лидером с четкой позицией, чем человеком, который со всем соглашается😉
#лидерство
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Какому кандидату вы бы отдали предпочтение и почему?
Напишите свое мнение в комментарии
#собеседование
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Гендерные стереотипы, влияющие на поведение в бизнесе ⛔️
1️⃣ Эмоциональность vs грубость
По статистике женщины и правда ведут себя на 48% эмоциональнее.
Эмоции у женщин сильнее влияют на качество общения и принятия решений.
Тут для многих подсказка для развития – контроль эмоций на работе🤫
Но мужчины в 4 раза чаще используют негативные оценки и грубый жаргон. А мат в сообщениях мужчин встречается в среднем в 10 раз чаще, чем у женщин.
📌 В эмоциональности женщин есть и большое преимущество.
Мужчины в отличие от женщин хуже различают как собственные, так и чужие эмоции. Мужчины менее эмпатичны и, когда нужна поддержка, чаще «впадают в ступор».
2️⃣ Общество
Еще один перекос из наследия прошлых поколений в том, существует формирование из женщин потенциальных жертв: культ слабости, «принцессы», которая выйдет замуж за кого-то сильного, и как следствие полной зависимости от мужчины.
И при этом культ мужской силы со «здоровой агрессией» в поведении. И даже агрессия у руководителя-мужчины на работе воспринимаются как норма, к которой нужно толерантно относится, но такое поведение не приемлемо для женщин.
❣️ У нас, женщин усложнённая полоса препятствий. Но есть путь, по которому идут те, кто использует прекрасные способности, заложенные в женщине самой природой. Ведь женщины прирожденные переговорщики и искусные слушатели, интуитивно чувствующие настрой собеседника. Нужно просто раскрыть свой потенциал. Об это мы говорим со студентами и на подкастах обсуждая женское и мужское лидерство.🫶
#лидерство #переговоры
По статистике женщины и правда ведут себя на 48% эмоциональнее.
Эмоции у женщин сильнее влияют на качество общения и принятия решений.
Тут для многих подсказка для развития – контроль эмоций на работе
Но мужчины в 4 раза чаще используют негативные оценки и грубый жаргон. А мат в сообщениях мужчин встречается в среднем в 10 раз чаще, чем у женщин.
📌 В эмоциональности женщин есть и большое преимущество.
Мужчины в отличие от женщин хуже различают как собственные, так и чужие эмоции. Мужчины менее эмпатичны и, когда нужна поддержка, чаще «впадают в ступор».
Еще один перекос из наследия прошлых поколений в том, существует формирование из женщин потенциальных жертв: культ слабости, «принцессы», которая выйдет замуж за кого-то сильного, и как следствие полной зависимости от мужчины.
И при этом культ мужской силы со «здоровой агрессией» в поведении. И даже агрессия у руководителя-мужчины на работе воспринимаются как норма, к которой нужно толерантно относится, но такое поведение не приемлемо для женщин.
#лидерство #переговоры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На записи мужского подкаста обсуждали одно из мнений, что «мужчины способны лучше управлять конфликтом. А женщинам - это дается сложнее»🤷♀️.
Так ли это и почему? 😊
Так ли это и почему? 😊
Женщинам труднее, чем мужчинам, справляться с конфликтами?
Anonymous Poll
8%
Да
29%
Скорее да, из-за эмоциональности
11%
Нет
41%
Скорее нет, сила женщин в интуиции/гибкости/адаптивности
12%
Интересно, но я не знаю 😊
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Разговор с деспотичным руководителем становится испытанием
Сначала он тихим голосом начинает вас отчитывать. Повышает голос, пытаясь утвердить свою власть. Потом уже в гневе кричит
♨️ Наверняка вы попадали в ситуации, когда во время сложного разговора молчите или срываетесь, а потом горько сожалеете об этом?
Друзья, поделитесь в комментариях, с чем чаще всего сталкивались вы как руководитель или подчинённый?
И что вы чувствуете в такие моменты?
#эмоции
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM