🚨مشکل نامشهود(۴): عدم همسویی اهداف فردی و سازمانی


🌡نشانه‌ها:
▫️ کار کارکنان تنها برای دریافت حقوق
▫️عدم مشارکت فعال در فعالیت‌های تیمی
▫️بی‌تفاوتی نسبت به اهداف سازمان

💣 تأثیرات منفی بر سازمان:
▪️کاهش چشمگیر تعهد و دلبستگی شغلی
▪️عدم وجود خلاقیت و ابتکار عمل
▪️مقاومت در برابر تغییر

💉 راهکارهای درمانی (اقدامات اصلاحی):

1️⃣برقراری ارتباط شفاف در مورد چشم‌انداز و اهداف استراتژیک سازمان:
درمیان گذاشتن مستمر و واضح چشم‌انداز، ماموریت و اهداف بلندمدت سازمان با تمام کارکنان

2️⃣کمک به کارکنان برای درک نقش و تأثیر آن‌ها در موفقیت کلی شرکت:
نشان دهید که چگونه وظایف و تلاش‌های هر فرد به تحقق اهداف بزرگتر سازمان کمک می‌کند

3️⃣ایجاد فرصت‌هایی برای مشارکت کارکنان در تصمیم‌گیری‌های مرتبط با کارشان:
انتقال حس شنیده شدن نظرات و نقش در تصمیم‌گیری‌ها به کارکنان برای ایجاد حس مالکیت بیشتر نسبت به اهداف سازمان

4️⃣ارائه فرصت‌های رشد و توسعه فردی در راستای اهداف سازمان:
ارائه برنامه‌های آموزشی به کارکنان جهت کسب مهارت‌های لازم برای پیشرفت در شغل و دستیابی به اهداف سازمان



#انسان_مدیریت_تعالی

#HR720IR
#HR720

@HR720IR

🚨مشکل نامشهود(۵): نگرش سنتی به منابع انسانی (نگاه اداری و نه استراتژیک)


🌡نشانه‌ها:
▫️مشغولیت واحد منابع انسانی صرفاً به امور کارگزینی (حقوق، مرخصی)
▫️عدم حضور نماینده منابع انسانی در جلسات استراتژیک مدیریت
▫️نگاه واکنشی به جای رویکرد پیشگیرانه

💣 تأثیرات منفی بر سازمان:
▪️عدم استفاده از پتانسیل کامل سرمایه انسانی
▪️ناتوانی در پیش‌بینی و پاسخگویی به چالش‌های آینده نیروی کار

💉 راهکارهای درمانی(اقدامات اصلاحی):

1️⃣تغییر جایگاه واحد HR به HR Business Partner:
ادغام HR در فرآیند تصمیم‌گیری کلان سازمان و مشارکت دادن آن در تدوین استراتژی کسب‌وکار

2️⃣سرمایه‌گذاری در آموزش و توسعه متخصصان HR:
ارتقای دانش و مهارت تیم HR در زمینه‌ی تحلیل داده، برنامه‌ریزی استراتژیک و مدیریت استعداد

3️⃣استفاده از داده‌ها و تحلیل‌های HR برای تصمیم‌گیری‌های کلان سازمانی:
جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل داده‌های مربوط به کارکنان برای شناسایی روندها، نیازها و ارزیابی اثربخشی HRM

4️⃣ایجاد ارتباط نزدیک و موثر با سایر بخش‌های سازمان:
درک عمیق نیازهای هر بخش و طراحی برنامه‌های HR متناسب با آن



#انسان_مدیریت_تعالی

#HR720IR
#HR720

@HR720IR

✳️ خودتعیینی (به عنوان یکی از ابعاد قدرت درون یا توانمندی روانشناختی)



🔻خودتعیینی یعنی اینکه:

▪️من به عنوان یک کارمند انتخاب می‌کنم و تصمیم می‌گیرم
▪️منِ کارمند به کاری که دارم انجامش میدم جهت میدم
▪️منِ کارمند توانایی و حق انتخاب دارم
▪️وقتی که دنیای بیرون پر از بی‌نظمی و نا امنی هست؛ منِ مدیر ‌می‌تونم یه سری کنترل‌ها رو داشته باشم
▪️منِ مدیر دارم اعتماد می‌کنم به شعور حرفه‌ای افراد و کارمندانم
▪️کارمندامون می‌دونن که دیده میشن و تصمیماشون ارزش داره
▪️کارمندامون می‌دونن که سازمان مال اوناست نه فقط مال مدیریت و سهام دارا



✅ وقتی که مدیران به کارکنان فرصت انتخاب میدن، حس شایستگی، انگیزه‌ی درونی و پایداری روانی توی اون شرایط مطمئناً تقویت میشه. فراموش نکنیم که آدم‌ها وقتی که بیشتر درگیر تصمیم‌گیری میشن، بیشتر به موقعیت اون تصمیم متعهد میشن و این نکته‌ی کلیدی خودتعیینی هست.



#انسان_مدیریت_تعالی

#HR720IR
#HR720

@HR720IR

❓چرا در شرایط بحرانی، خود تعیینی اهمیت زیادی پیدا می‌کنه؟


🔻چون زمانی که ما بحران رو تجربه می‌کنیم:

▫️انتخاب‌های بزرگ از دست میرن
▫️یه سری موضوعات مثل محل زندگی و حتی امنیت کار و زندگی مخدوش میشه
▫️آدما نیاز دارن که توی موضوعات کوچک، همچنان انتخابگر و تصمیم‌گیر باقی بمونند


🔶در شرایط بحران که همه چیز خارج از کنترل ماست، مغز برای اینکه به آرامش برسه، نیاز داره که یک نقطه اتکا پیدا کنه و اون حس کنترل درونی هست

➖اگر افراد احساس کنند که صرفاً دارند دستورات رو اجرا می‌کنند و هیچ اختیاری در تصمیم‌گیری ندارند، انگیزه و تاب‌آوری‌شون معنادار افت پیدا می‌کنه

➕اما اختیارهای خیلی کوچک می‌تونن حس ارزشمندی و مسئولیت‌پذیری رو دوباره احیا کنند و همه اینها مدیون یک پدیده‌ای هست به اسم خودتعیینی


❌اگه خود تعیینی نداشته باشیم خستگی ذهنی خیلی زودتر بروز می‌کنه، احساس بی‌فایدگی یا قربانی بودن، به شدت زیاد میشه و بهره‌وری و خلاقیت از بین میره

✅ولی با خود تعیینی حس مالکیت به کار افزایش و انگیزه درونی ارتقا پیدا می‌کنه و تصمیم‌های به موقع با اطمینان بسیار بالایی گرفته می‌شه



#انسان_مدیریت_تعالی

#HR720IR
#HR720

@HR720IR

🔶نقش مدیران در تقویت فضای خود تعیینی بین کارکنان



🔰مدیران باید در جریان باشند که:

🔸در بحران همه چیز نباید دستوری و از بالا به پایین باشه
🔸فضاهای انعطاف‌پذیر برای موضوعات و انتخاب‌های خیلی کوچک می‌تونه یه قدرت فوق‌العاده‌ای برای زیر مجموعه ایجاد کنه
🔸اجازه بدیم کارمندامون نحوه انجام یک فعل و کار مشخص رو خودشون طراحی کنند
🔸یه وقتایی زمانبندی‌های منعطفی فراهم کنیم که فرد احساس کنه که در برنامه‌ریزی، خودش نقش اساسی داره
🔸فرصت ارائه ایده یا یه سری راه‌حل‌ها را برای حل مشکلات موجود به کارمندان و زیرمجموعه بدیم
🔸تصمیم‌گیری‌های مشارکتی حتی در بحران هم باید به عنوان یک اولویت باشه (مهم ترین اتفاق)



✅این رو اگه مد نظر قرار بدیم، داریم خود به خود فضای خودتعیینی رو برای کارمندانمان فراهم می‌کنیم و از دستاوردهای آن به بهترین شکل استفاده خواهیم کرد.



#انسان_مدیریت_تعالی

#HR720IR
#HR720

@HR720IR

💪🏼تکنیک‌های تقویت خودتعیینی (۱)

تکنیک «سه انتخاب (Three Choices)»



🟠 بر اساس این تکنیک، بجای اینکه ما تو موقعیت‌های مختلف دستور بدیم و کارکنانمان فقط یک مسیر و یک راهکار و یک انتخاب داشته باشند، ما باید چند تا گزینه و چند تا انتخاب رو در اختیار کارمندان قرار بدیم.


🔶 قرار نیست این تکنیک خیلی پیچیده باشه، قرار نیست خیلی سخت باشه، با موضوعات ساده می‌تونیم این مسیر رو طی کنیم به این شکل که:


🔸 برای فعال سازی حس کنترل و اینکه «من خودم انتخاب کردم» و در نتیجه خودتعیینی از طریق تکنیک سه انتخاب، به زیر مجموعه‌مون اعلام کنیم و به آنها بفهمونیم که شما هم می‌توانید در آینده و سرنوشت این مجموعه در این شرایط بحرانی به ما کمک کنید و دخیل باشید.



#انسان_مدیریت_تعالی

#HR720IR
#HR720

@HR720IR

@HR720IR | HR720.IR | 000

☝🏻☝🏻

به زودی ... کالبد شکافی شروع میشه

یه روز صبح همه اومدن شرکت.
در ظاهر ، همه‌چیز مثل همیشه بود.
اما کم کم متوجه شدن یه چیزی سر جاش نیست…

روح شرکت
شب قبلش مرده بود!

کسی نفهمید چرا.
تا وقتی که ما جسد کسب و کارشون رو کالبدشکافی کردیم

🎙 این فقط یه پادکست نیست؛
یک تشریح واقعی‌ست از بدن بیمارِ کسب‌وکارهای آشنا برای شما

#کالبدشکافی_کسب_و_کار
#مدیریت_کسب_و_کار
#HR720
@HR720IR

WWW.HR720.IR

💪🏼تکنیک‌های تقویت خودتعیینی (۲)

تکنیک «تعیین محدوده اختیار»



🔰 بر اساس این تکنیک؛ مشخص می‌کنیم (حتی شده به صورت شفاهی) که هر کدام از کارمندان و افرادی که دارند با ما کار می‌کنند، توی چه بخش‌هایی اختیارات کامل دارند:


🔸 مثلاً می‌گیم که شما در مورد شیوه انجام کار، خودت اختیار کامل داری؛
🔸 مثلاً در مورد زمان بندی انجام فعالیت، شما اختیار کامل داری؛
🔸 اینکه از چه ابزار یا روشی برای ارتباط با دیگران استفاده می‌کنی خودت اختیار کامل داری.


✅ این کار باعث میشه که حتی توی سخت‌ترین و بحرانی‌ترین لحظات هم ما بتوانیم قصه محدوده اختیار و خود تعیینی رو به ذائقه کارمندانمان بچشانیم، حتی توی بحرانی‌ترین لحظات هم ما بتوانیم محدوده‌ی اختیار رو مشخص کنیم و از دستاوردهای این اتفاق میمون و مبارک حتماً منتفع بشیم.



#انسان_مدیریت_تعالی

#HR720IR
#HR720

@HR720IR

@HR720IR | HR720.IR | 001

☝🏻☝🏻

اینا فقط اسم اپیزود نیستن...
🔪 شکستگی استخوان تیم
🧠 مغز بی‌نوآوری
☠️ خفگی با طناب رقابت
🦠 ویروس فرهنگ سمی

هر کدومشون ، یه جسد واقعیه تو دنیای کسب‌وکار

تو کالبد شکافی کسب و کار
ما کاری با تئوری نداریم...
اینجا قراره جسدها رو تشریح کنیم !
از دل مرگ‌ها ، درس زنده‌ موندن یاد بگیریم.

#پادکست_مدیریت
#کالبدشکافی_سازمان
#مدیریت_منابع_انسانی
#رهبری_سازمانی
#کالبدشکافی_کسب_و_کار

#HR720
@HR720IR

WWW.HR720.IR

▶️ پادکست HR720

✅ شماره هفت

🔸موضوع :
توانمندسازی روانشناختی
(اثرگذاری)

🔻قسمت پنجم

🔸 به روایت
#دکترعلیرضاکوشکی_جهرمی
(دانشیار منابع انسانی دانشگاه علامه طباطبائی)

#انسان_مدیریت_تعالی

#HR720IR
#HR720

@HR720IR

🌟 اثرگذاری (بُعد فراموش شده توانمندسازی روانشناختی)



❌ علی‌رغم اینکه خیلی مهمه، ولی کمتر بهش توجه شده و یه منطقم داره، اینکه اثری که آدم‌ها می‌تونن داشته باشند خیلی فراتر و بیشتر از عنوان شغلی است که دارند؛ یعنی فارغ از اینکه شما چه عنوان شغلی دارید، در کجای سازمان قرار دارید، چه نقشی دارید، قصه اثرگذاری می‌تونه یک پدیده کاملاً متفاوت توی دنیای توانمندی روانشناختی باشه.


❓اثرگذاری یعنی چی و چه تعریفی از اثرگذاری میشه داشت؟


✍️اقداماتی که آدم‌ها انجام میدن، تصمیماتی که می‌گیرند، مشارکت‌هایی که می‌کنند، اگر که بر نتایج واقعی سازمانشون اثرگذار باشه یعنی اینکه اونها حس اثرگذاری و بعد چهارم توانمندی روانشناختی رو دارن به بهترین شکل ممکن تجربه می‌کنند.


✅ سازمان‌ها می‌تونن این احساس رو نادیده بگیرند و کلاً بگن که یه چنین احساسی وجود نداره یا اینکه می‌تونن ازش به بهترین شکل ممکن در راستای بازسازی انگیزه و تعلق و عملکرد و کلی ماجراهای دیگه استفاده کنند . قصه اثرگذاری (Impact) می‌تونه خیلی دستاورد برای سازمان‌ها داشته باشه علیرغم اینکه حتی هیچ هزینه‌ای هم نداره.



#انسان_مدیریت_تعالی

#HR720IR
#HR720

@HR720IR

❓چرا بُعد اثرگذاری مهم است؟


🔬پژوهش‌ها نشان داده که ادراک افراد از اثرگذاری، رابطه مستقیمی با متغیرهای مهمی مثل تعهد سازمانی داره، افزایش معناداری توی تعهد ایجاد می‌کنه، تاب‌آوری روانی رو معنادار ارتقا میده و باعث میشه که افراد انگیزه درونی بالاتری تجربه کنند.

🧑‍🔬تحقیقی در شرکت‌های کوچک و متوسط انجام شده و نتیجه‌اش این بود که بین همه ابعاد توانمندی روانشناختی، اثرگذاری، بیشترین رابطه را با عملکرد کاری کارکنان داشته؛ یعنی اگر که یک نفر احساس کنه که میتونه تاثیرگذار باشه و تغییر ایجاد کنه، حتماً بهتر کار می‌کنه، با انگیزه‌تر میشه و خلاقیت بیشتری از این فرد می‌بینیم.

💰حتی زمانی که مشوق‌های مالی هم وجود نداشته باشه، افراد حاضرند به خاطر اینکه تجربه خوب اثرگذاری رو بچشند، تلاش زیادی داشته باشن. کارکنانی که اثرگذاری خودشون رو ببینن، احتمال کمتری داره که استعفا بدن و حتی دچار فرسودگی بشن.

❎وقتی آدم‌ها درگیر این احساس میشن که هیچ کسی متوجه کاری که انجام میدن نیست و کارشون هیچ اثری رو بقیه نداره، اعتماد و انگیزشون کم میشه و کلی اثرات بد رو می‌تونیم شاهدش باشیم.



#انسان_مدیریت_تعالی

#HR720IR
#HR720

@HR720IR

🚨نقش اثرگذاری در زمان بحران


📉 اثرگذاری در روزهای بحرانی یک شکل و داستان متفاوتی به خودش می‌گیره و یک پرسش تلخ همیشه توی ذهن آدم‌ها خصوصاً تو اون شرایط سخت شکل می‌گیره و اون این هستش که ما کجای این قصه هستیم و اینکه آیا اصلاً بودن و نبودن من برای خودم، جامعه و خانواده تفاوتی می‌کنه یا نه؟ و این یعنی اینکه من ذهنم به شدت داره دنبال پدیده‌ای بنام اثرگذاری می‌گرده.


🔸به این فکر کنیم که توی شرایط سخت، بحران اقتصادی، شرایطی که آدم‌ها درگیر موضوعات زیادی هستند، افرادی هستن که دارن خیلی زحمت می‌کشند، ولی چون که کسی بهشون بازخورد نمیده و نمی‌دانند کارشون اصلاً توی سیستم کجا جا داره و توانسته رو بقیه اثرگذار باشه یا نه، حس بی اثر بودن رو تجربه می‌کنند و این یعنی مرگ تدریجی انگیزه، شکل‌گیری تنبلی سازمانی و بی تفاوتی.


✅ در شرایط سخت، اثرگذاری خیلی تحت تاثیر قرار می‌گیره و به شدت دچار افول و نزول میشه. وقتی که کارمندان ما درگیر وظایف خیلی فوری و ضروری میشن، اضطرار اولویت پیدا می‌کنه و هیچ بازخوردی هم وجود نداشته باشه، خود به خود قصه اثرگذاری میشه یه قصه فراموش شده.



#انسان_مدیریت_تعالی

#HR720IR
#HR720

@HR720IR

💪🏼 تکنیک‌های تقویت اثرگذاری (۱)

تکنیک «سؤال از اثرگذاری به جای عملکرد»


🔶 بر اساس این تکنیک، در جلسات تیمی به جای اینکه فقط راجع به عملکرد از افراد بپرسیم و بگوییم که:

❌ «چه کردی؟»


🔸 می‌توانیم یک مقدار حرفه‌ای‌تر سؤال بپرسیم، سؤال‌مان را این‌جوری تغییر بدهیم که:

✅ «چه اثری توانستی به واسطه‌ی کارِت بگذاری؟»


🔸 و همین یک تغییر سؤال کوچک می‌تواند نتایج بسیار بزرگی داشته باشد و گاهاً حتی می‌تواند فرهنگ یک شرکت و سازمان را هم عوض کند.



#انسان_مدیریت_تعالی

#HR720IR
#HR720

@HR720IR