Ми додали інтеграцію з SalesDrive CRM.
Ми додали інтеграцію з SalesDrive не для галочки. Її мета — знизити поріг входу в AI-автоматизацію для бізнесу.
Більшість компаній зупиняються не на ідеї AI, а на впровадженні. Потрібні інтегратори, з’являються тимчасові зв’язки між системами, їх доводиться постійно підтримувати. Через це запуск розтягується на тижні або не доходить до робочого стану.
Інтеграція HAPP із SalesDrive прибирає цей бар’єр. Платформа бере на себе інфраструктурну частину, а агенти вже вміють працювати з CRM-даними:
-отримувати інформацію про клієнта та його замовлення
-створювати нові замовлення
-редагувати існуючі
-фіксувати історію комунікацій у CRM
Дані залишаються всередині SalesDrive. Немає дублювання, ручного копіювання та окремих костильних рішень.
Це скорочує запуск з днів або тижнів до кількох годин. Бізнес отримує робочу систему, а не експеримент, який потрібно рятувати після кожної зміни процесу.
Інтеграція вже доступна на платформі. Якщо ви працюєте в SalesDrive, напишіть у коментарях — підкажемо, з чого стартувати саме у вашому кейсі.
Ми додали інтеграцію з SalesDrive не для галочки. Її мета — знизити поріг входу в AI-автоматизацію для бізнесу.
Більшість компаній зупиняються не на ідеї AI, а на впровадженні. Потрібні інтегратори, з’являються тимчасові зв’язки між системами, їх доводиться постійно підтримувати. Через це запуск розтягується на тижні або не доходить до робочого стану.
Інтеграція HAPP із SalesDrive прибирає цей бар’єр. Платформа бере на себе інфраструктурну частину, а агенти вже вміють працювати з CRM-даними:
-отримувати інформацію про клієнта та його замовлення
-створювати нові замовлення
-редагувати існуючі
-фіксувати історію комунікацій у CRM
Дані залишаються всередині SalesDrive. Немає дублювання, ручного копіювання та окремих костильних рішень.
Це скорочує запуск з днів або тижнів до кількох годин. Бізнес отримує робочу систему, а не експеримент, який потрібно рятувати після кожної зміни процесу.
Інтеграція вже доступна на платформі. Якщо ви працюєте в SalesDrive, напишіть у коментарях — підкажемо, з чого стартувати саме у вашому кейсі.
❤6🔥3⚡1👏1🤔1💯1🏆1🫡1
Про конфіденційність даних в AI-автоматизації
Для бізнесів, які працюють з фінансами, персональними даними або великими обсягами клієнтської інформації, безпека — базова вимога. У таких задачах важлива архітектура системи і розподіл відповідальності за дані.
У HAPP закладено простий принцип: дані клієнта не зберігаються на наших серверах.
HAPP підключається до телефонії та CRM компанії. Контакти, замовлення, історія комунікацій та інші дані залишаються в системах клієнта. Асистент звертається до них лише в момент виконання конкретного сценарію: відповісти на дзвінок, перевірити статус замовлення, зафіксувати звернення.
Доступи контролює бізнес. Клієнт визначає, які саме дані доступні асистенту, і може змінювати ці налаштування у будь-який момент.
Передача даних відбувається через захищені канали з шифруванням. Використовуються HTTPS та окремі захищені тунелі для інтеграцій.
Цей підхід зберігає контроль над даними всередині компанії, не створює додаткових точок зберігання, знижує ризики та дозволяє впроваджувати AI-асистентів у процеси компаній з підвищеними вимогами до безпеки.
Саме тому AI-автоматизація може бути частиною інфраструктури там, де питання конфіденційності — робочий стандарт, а не формальність.
Для бізнесів, які працюють з фінансами, персональними даними або великими обсягами клієнтської інформації, безпека — базова вимога. У таких задачах важлива архітектура системи і розподіл відповідальності за дані.
У HAPP закладено простий принцип: дані клієнта не зберігаються на наших серверах.
HAPP підключається до телефонії та CRM компанії. Контакти, замовлення, історія комунікацій та інші дані залишаються в системах клієнта. Асистент звертається до них лише в момент виконання конкретного сценарію: відповісти на дзвінок, перевірити статус замовлення, зафіксувати звернення.
Доступи контролює бізнес. Клієнт визначає, які саме дані доступні асистенту, і може змінювати ці налаштування у будь-який момент.
Передача даних відбувається через захищені канали з шифруванням. Використовуються HTTPS та окремі захищені тунелі для інтеграцій.
Цей підхід зберігає контроль над даними всередині компанії, не створює додаткових точок зберігання, знижує ризики та дозволяє впроваджувати AI-асистентів у процеси компаній з підвищеними вимогами до безпеки.
Саме тому AI-автоматизація може бути частиною інфраструктури там, де питання конфіденційності — робочий стандарт, а не формальність.
🔥8❤2✍1🤔1🏆1🫡1
2026 рухається в сторону zero-click buying.
Ідея проста.Покупка поступово зсувається з логіки
людина шукає → читає → порівнює → купує
в логіку
агент знаходить → радить → оформлює.
Retail Brew прямо називає 2026 роком zero-click buying і пише, що ритейл буде доробляти інструменти, які масово запускали в 2025. Тобто ринок вже не питає, чи буде AI в комерції. Ринок уточнює, як саме він буде оформлювати покупки замість людей.
Це важливо з однієї причини: клієнт все менше готовий витрачати час на навігацію, вкладки, фільтри, десятки сторінок. Йому простіше сформулювати запит і отримати готовий результат.
Скоро поділимося кейсом з інтернет-магазином, де ми зробили агента, який збирає кошик під запит клієнта. Бо чесно: навіть лояльному покупцю часто складно розібратися в структурі сайту і знайти все потрібне без зайвих рухів.
Якщо хочеш вже сьогодні зрозуміти, як підключити AI-агента під твій магазин — напиши в коментарях.
Ми зв’яжемось і зробимо короткий розбір під твої процеси.
Ідея проста.
людина шукає → читає → порівнює → купує
в логіку
агент знаходить → радить → оформлює.
Retail Brew прямо називає 2026 роком zero-click buying і пише, що ритейл буде доробляти інструменти, які масово запускали в 2025. Тобто ринок вже не питає, чи буде AI в комерції. Ринок уточнює, як саме він буде оформлювати покупки замість людей.
Це важливо з однієї причини: клієнт все менше готовий витрачати час на навігацію, вкладки, фільтри, десятки сторінок. Йому простіше сформулювати запит і отримати готовий результат.
Скоро поділимося кейсом з інтернет-магазином, де ми зробили агента, який збирає кошик під запит клієнта. Бо чесно: навіть лояльному покупцю часто складно розібратися в структурі сайту і знайти все потрібне без зайвих рухів.
Якщо хочеш вже сьогодні зрозуміти, як підключити AI-агента під твій магазин — напиши в коментарях.
Ми зв’яжемось і зробимо короткий розбір під твої процеси.
🔥5❤🔥3😈2⚡1💯1🏆1
Дуже потрібен ваш фідбек
Ми готуємо практичний вебінар для інтернет-магазинів. У прямому ефірі покажемо, як підключити AI-асистента і автоматизувати процеси: звернення, підтримку, статуси замовлень, часті питання, передачу менеджеру тільки складного.
Яку CRM розбираємо першою?
SalesDrive / KeyCRM
Напишіть у коментарях ✍️
Ми готуємо практичний вебінар для інтернет-магазинів. У прямому ефірі покажемо, як підключити AI-асистента і автоматизувати процеси: звернення, підтримку, статуси замовлень, часті питання, передачу менеджеру тільки складного.
Яку CRM розбираємо першою?
SalesDrive / KeyCRM
Напишіть у коментарях ✍️
❤5👏2🏆2⚡1👍1🔥1👨💻1
Підсумки січня: хочемо поділитися з вами обсягом роботи, новими інтеграціями та покращеннями платформи HAPP.
За місяць ми прокачали AI-асистентів і додали інтеграції, які прибирають ручну роботу в підтримці та продажах. Тепер асистент може працювати в Facebook Messenger, підтягувати дані з CRM (NetHunt, Odoo, KeyCRM, SalesDrive), створювати та оновлювати ліди й угоди прямо під час діалогу, а довгі операції виконуються у фоні без пауз у розмові. Додали системні токени доступу, webhooks для подій по дзвінках, підтягнули продуктивність і стабільність.
Якщо у вас є CRM і потік звернень у чатах або дзвінках — напишіть, що саме використовуєте, підкажемо найкоротший сценарій старту.
За місяць ми прокачали AI-асистентів і додали інтеграції, які прибирають ручну роботу в підтримці та продажах. Тепер асистент може працювати в Facebook Messenger, підтягувати дані з CRM (NetHunt, Odoo, KeyCRM, SalesDrive), створювати та оновлювати ліди й угоди прямо під час діалогу, а довгі операції виконуються у фоні без пауз у розмові. Додали системні токени доступу, webhooks для подій по дзвінках, підтягнули продуктивність і стабільність.
Якщо у вас є CRM і потік звернень у чатах або дзвінках — напишіть, що саме використовуєте, підкажемо найкоротший сценарій старту.
🔥5❤4⚡2👏1🤩1💯1🏆1
На цьому тижні в нас буде багато новин і апдейтів у ком’юніті, але найближча подія вже завтра.
Якщо ви хочете зрозуміти, що зараз відбувається на ринку AI і куди все рухається далі — дуже раджу зареєструватися й послухати. Формат класний: без “теорії заради теорії”, більше як пленарна дискусія з практиками. Ми самі зараз в цьому полі: запускаємо, тестуємо, помиляємось, виправляємо і знаємо, де найчастіше бізнес “ламає” впровадження.
🔗 Реєстрація: https://i.neoversity.com.ua/yjTT
Коротко, що буде: 6 спікерів C-level, 1,5 години живої дискусії, Інсайди від тих, хто вже будує AI-стартапи
🗓 12.02 о 19:00
Якщо ви хочете зрозуміти, що зараз відбувається на ринку AI і куди все рухається далі — дуже раджу зареєструватися й послухати. Формат класний: без “теорії заради теорії”, більше як пленарна дискусія з практиками. Ми самі зараз в цьому полі: запускаємо, тестуємо, помиляємось, виправляємо і знаємо, де найчастіше бізнес “ламає” впровадження.
🔗 Реєстрація: https://i.neoversity.com.ua/yjTT
Коротко, що буде: 6 спікерів C-level, 1,5 години живої дискусії, Інсайди від тих, хто вже будує AI-стартапи
🗓 12.02 о 19:00
🔥4❤🔥2👍2👏2⚡1🫡1💘1
⚡️ ChatGPT почав показувати рекламу в інтерфейсі.
OpenAI запустив тестовий формат — рекламні блоки з’являються внизу відповідей і позначені як Sponsored.
Поки що це стосується користувачів Free та Go у США.
Платні плани (Plus, Pro, Enterprise) залишаються без реклами.
OpenAI заявляє, що реклама не впливає на відповіді, а переписки залишаються приватними.
Це перший крок до монетизації безкоштовного доступу через ads — і потенційний поворотний момент для всієї AI-індустрії
OpenAI запустив тестовий формат — рекламні блоки з’являються внизу відповідей і позначені як Sponsored.
Поки що це стосується користувачів Free та Go у США.
Платні плани (Plus, Pro, Enterprise) залишаються без реклами.
OpenAI заявляє, що реклама не впливає на відповіді, а переписки залишаються приватними.
Це перший крок до монетизації безкоштовного доступу через ads — і потенційний поворотний момент для всієї AI-індустрії
⚡4❤2👍2👎1🤔1👀1
Ви просили — ми вас почули!
Практичний вебінар "SalesDrive + AI: як автоматизувати підтримку та заявки в інтернет-магазині"
📅 18 лютого | 19:00
💸 Онлайн · участь безкоштовна
Практичний вебінар для власників магазинів і операційних команд.
Показуємо, як AI-асистент працює в зв’язці з SalesDrive CRM: які сценарії варто автоматизувати першими, які дані потрібні з CRM, і як запустити все так, щоб зберігати контроль над процесом.
✅ Участь безкоштовна, потрібна попередня реєстрація.
Реєструйся за посиланням: https://happ.tools/webinars?utm_source=telegram
Практичний вебінар "SalesDrive + AI: як автоматизувати підтримку та заявки в інтернет-магазині"
📅 18 лютого | 19:00
💸 Онлайн · участь безкоштовна
Практичний вебінар для власників магазинів і операційних команд.
Показуємо, як AI-асистент працює в зв’язці з SalesDrive CRM: які сценарії варто автоматизувати першими, які дані потрібні з CRM, і як запустити все так, щоб зберігати контроль над процесом.
✅ Участь безкоштовна, потрібна попередня реєстрація.
Реєструйся за посиланням: https://happ.tools/webinars?utm_source=telegram
🔥7❤2⚡1👏1💯1🏆1😈1
AI Інсайдер
📅 18 лютого | 19:00
💸 Онлайн · участь безкоштовна
💸 Онлайн · участь безкоштовна
Дружнє нагадування, що сьогодні буде класний практичний веб із SalesDrive представниками
побачимось увечері
побачимось увечері
❤6🤝5🔥2⚡1
Forwarded from Diia.City Union
Від кібербезпеки та AI до чистої енергетики — знайомимо з новими мемберами Diia.City Union та їх експертизою 👋
Презентуємо чотири компанії, з якими відтепер ми разом посилюватимемо технологічний сектор:
✳️ Edge Solutions Lab (ESL) – технологічний партнер в cloud to edge computing.
✳️ Sirocco Energy – українська cleantech-компанія, що створює інноваційні вітрогенератори для приміських територій та бізнесів.
✳️ HAPP AI – це SaaS-платформа для бізнес-комунікацій, на якій компанії створюють, підключають та керують голосовими й текстовими AI-асистентами для взаємодії з клієнтами.
✳️ 10Guards – українська сервісна компанія з кібербезпеки, яка з 2017 року надає широкий спектр послуг.
Детальніше про кожну компанію — у каруселі 👉
Вдячні за вашу довіру та раді вітати в складі Diia.City Union! Попереду — ще більше спільних ініціатив та можливостей для розвитку 🇺🇦
Презентуємо чотири компанії, з якими відтепер ми разом посилюватимемо технологічний сектор:
✳️ Edge Solutions Lab (ESL) – технологічний партнер в cloud to edge computing.
✳️ Sirocco Energy – українська cleantech-компанія, що створює інноваційні вітрогенератори для приміських територій та бізнесів.
✳️ HAPP AI – це SaaS-платформа для бізнес-комунікацій, на якій компанії створюють, підключають та керують голосовими й текстовими AI-асистентами для взаємодії з клієнтами.
✳️ 10Guards – українська сервісна компанія з кібербезпеки, яка з 2017 року надає широкий спектр послуг.
Детальніше про кожну компанію — у каруселі 👉
Вдячні за вашу довіру та раді вітати в складі Diia.City Union! Попереду — ще більше спільних ініціатив та можливостей для розвитку 🇺🇦
👏4🔥3⚡2😍1🏆1