Гарантии выхлопа рекламных кампаний и другие мифы локального бизнеса 🦄

Потерять деньги на продвижении — страшный сон любого собственника 👻 Но стопроцентных обещаний действительно нет и быть не может: слишком много факторов постоянно меняется.

Разница лишь в том, действуем мы наугад или оцениваем емкость рынка и ходы конкурентов перед стартом 🚀

1️⃣ Трафик и спрос

Когда я делаю аудиты на Картах, первым делом смотрю общее число запросов по вашей рубрике в районе и текущую долю трафика.

✅ Если в локации спрос активный, а вы далеко не на первом месте — это очевидный зеленый флаг для запуска продвижения. Так появляется возможность отщипнуть кусок трафика у крупных конкурентов.

2️⃣Цены и УТП

Карты и Директ не работают в отрыве от реальности. Оверпрайс на услуги в сравнении с соседями по району, без внятного позиционирования — прямой путь к сливу бюджета.

👀 Клиент откроет три карточки рядом: у одних понятно, и в рынке, у других — дорого и ничем не обосновано.
Выбор очевиден 🚪

Ну и базово: услуги нужно оказывать нормально.
Сначала достаем рейтинг со дна: работаем с качеством сервиса, собираем хорошие отзывы. А уже после включаем продвижение.

3️⃣Экономика и воронка

Спрогнозировать результат, снизить стоимость лида или масштабировать поток — помогут цифры.

⚫Для Директа: стоимость лида и нового клиента.
Понимание экономики бизнеса: какую сумму компания может позволить себе отдать за покупателя, чтобы оставаться в плюсе.

⚫Для сайта: в Яндекс Метрике делаем прогнозы на основе конверсии сайта. При условии, что до этого лили трафик.

Оценить примерную стоимость лида получится в Прогнозе Яндекса.
Здесь смотрим объем запросов, среднюю цену клика и моделируем путь клиента. Если же вы четко понимаете свою воронку — расчет выйдет намного точнее.

Поэтому, ребята, считайте цифры 📈
Даже если сейчас реклама работает хреново — данные пригодятся.

На них получится опереться в дальнейшем. Прикинуть, что работает, а что нет.
📈Спрогнозировать, найти точки роста, докрутить, улучшить или масштабировать.
И сильно снизить вероятность слить бюджет в будущем 🛫

Процентов 90 предпринимателей, с которыми я общался, не считают цифры, потому что у них нет на это времени 📆

Фишка в том, что его и не будет.

Пытаясь справиться с текущими заморочками, решить неотложные дела, мы откладываем стратегические задачи.

Пока мы думаем, что щас мы вот эти тачки починим (привет, владельцы автосервисов), деньги получим, а уже после пойдем цифры считать. Неа. Не пойдем 🥵

Приедут новые машины, начнутся другие проблемы. Сотрудник уволится, заболеет, накосячит. Одним словом, рутина. Пока разгребешь — наступит вечер. И так по кругу 🔄

Неотложное не оставляет времени на важное.

Не обязательно рвать жопу и внедрять все и сразу. Достаточно начать. Сегодня CRM систему подключить, завтра коллтрекинг. Звонки послушать, каналы оцифровать.

Хотеть больше выручки, клиентов, продолжая заниматься только текучкой — провальный план 😔
Изменения придут тогда, когда мы найдем время на цифры, аналитику и управление.

Чтобы не думать куда копать в первую очередь и с чего начать оцифровку — принес вам готовое решение.

➡️ Таблица РНП (рука на пульсе) для регулярного менеджмента.

Мы делали её под автосервисы, но использовать можно практически в любом бизнесе.

Таблица позволяет увидеть всю воронку целиком: от звонка до оплаты. Понять, где теряются клиенты. Какие каналы приносят профит, а какие сливают деньги.

В общем, если интересно — бахните 🔥
Выложу таблицу и запишу подробное видео о том, как с ней работать.

Классика 😌

Растормошить платные каналы трафика так, чтобы они вам клиентов приводили реально 💯

Важно понимать, что перед запуском рекламы в Директе, на Яндекс Картах, Авито или ВКонтакте — мы учитываем не только особенности инструмента, но еще и бизнеса.
Подробнее о фишках продвижения на различных площадках в новом видео👇

YouTube
RUTUBE (скоро здесь появится ссылка)

30 июня в 16:00 (мск) проведем эфир с основателем сервиса ОК REVIEW Сергеем Литвиненко

ОК REVIEW — сервис, который помогает бизнесу работать с отзывами, отслеживать обратную связь клиентов и автоматизировать часть процессов, связанных с управлением репутацией.

Наша вторая трансляция, кстати. Первая была чуть больше года назад. Здорово получилось. В этот раз планируем раздать еще больше пользы 🤙

Со своей стороны разберу воронку с Яндекс Карт на примере студии лазерной эпиляции.
Покажу процесс, цифры.
🖥 Практически видео-гайд без теории ради теории — с реальными данными и решениями, которые можно адаптировать для своего бизнеса.

Сергей проведет аудит этой же карточки в разрезе:

1️⃣ Работа с профилем: заполненность, качество контента, адаптированность под SEO

2️⃣ Работа с отзывами: количество поступающих отзывов, их тональность, охват ответами, время и качество ответа

3️⃣ Анализ содержания обратной связи: выявление проблем и повторяющихся паттернов

Приходите, будет жирно!
👉 Ссылка на предварительную регу

⏺Трансляция уже завтра. Не откладывайте регу на последний момент, залетайте сейчас
👉 по ссылке

Ребят, ловите запись вчерашнего эфира.
Несмотря на то, что мое подключение периодически штормило — нам удалось провести трансляцию 🦾

Обсудили кучу всего.

👤 Сергей объяснил
— Почему важно обеспечивать равномерное поступление хороших отзывов, независимо от того, много у вас их или мало

— Какие сигналы для бизнеса можно заметить через повторяющиеся паттерны в работе с обратной связью

👤 Я рассказал и показал
— Как мы прокачивали карточку лазерной эпиляции на Яндекс Картах 📍

— На что я обращал внимание, когда анализировал профиль на старте

— Какие фишки мы внедрили перед подключением рекламных инструментов

И все это на примере карточки Тимофея. Собственник тоже поучаствовал в качестве спикера 😎

Тимофей поделился организацией процесса ведения профиля, цифрами, метриками. Подсветил, как управляет таблицами и что фиксирует для лучшего понимания профита рекламных кампаний.

Уверен, независимо от того, насколько хорошо вы шарите в теме Яндекс Карт, вы найдете что-то полезное для себя 👍

Чекайте ⬇️
RUTUBE