Шансы встретить фанатов «Игры престолов» в комментах на Google maps малы, но никогда не равны нулю 😁

Смотрели сериал?
Да — 🔥
Неа — 🌚

Оформили и запустили Яндекс Карты для автосервиса в Тобольске.

Учитывая, что в регионе больше качает 2GIS — звонки все равно идут, и вполне себе неплохо 😎

Поэтому настраивайте карточку, снимайте видосы, подключайте рекламу. Неизвестно, что будет завтра 🤨
А Яндекс Карты — локальная история, куда нужно необходимо залететь еще вчера.

Небольшой подгон:
➡️ тем, кто заходит на Карты впервые или не запускал подписку в течение года — Яндекс дает +30 000 руб. бюджета по промокоду START30

➡️ для тех, кто не запускал подписку хотя бы 30 дней, тоже раздобыл скидку в виде 15% по промику BLACK

Если не знаете с чего начать, хотите делегировать ведение профиля, подключить рекламу, добиться ощутимых результатов — стучите за консультацией в личку 🔥

Краткий гайд по продвижению медклиники на Яндекс Картах
Погнали ⬇️

1️⃣Делаем локальное SEO.

Подбираем релевантные рубрики, заполняем прайс, вшиваем ключевые запросы в описания к товарам и в названия услуг.

2️⃣Подробно заполняем все разделы карточки:
особенности и реквизиты, график работы компании.
🔗 Не забываем про ссылки на мессенджеры и соцсети.

3️⃣Наполняем профиль качественным контентом.

Снимаем интерьер, стойку администратора, врачей, кабинеты. Визуал — мастхэв не только для соцсетей 📸

В топе раздела размещаем самые цепляющие фотки и видосы, которые пользователи увидят в первую очередь.

4️⃣Собираем отзывы.

Всеми правдами и неправдами мотивируем сотрудников добывать обратную связь, а посетителей оставлять хвалебные комментарии.
О том, как ненавязчиво, но продуктивно это делать — рассказывал здесь.

Идеальный рейтинг для компании, за услугами которой пойдут клиенты — 4.8-4.9 ⭐️

5️⃣Подключаем рекламную подписку или приоритетку.

Предварительно мониторим конкурентов, чтобы примерно понимать, на какой бюджет ориентироваться, и здраво оцениваем свои возможности.
*️⃣Подробный видос о том, как настраивать рекламу с нуля.

6️⃣Обязательно устанавливаем подменный номер: динамический колтрекинг на сайт, статический на карты. 

Зачем это надо?

Считать = управлять 😏
Сколько звонков пришло по рекламе и откуда? Сколько из них дошли до записи? Сколько денег занесли клиенты?
Это база!

🆙 Следующий уровень — настройка Яндекс Директа для Яндекс Карт.

Многие ваши конкуренты сделали локальное SEO, регулярно собирают отзывы, красиво оформили страницу и подрубили приоритетку. 

Хотите их обогнать — запускайте Директ на Карты 🤯

➕По стоимости звонки обходятся дешевле, чем реклама с Директа на сайт.

➕Реклама с Директа прокачивает видимость вашей точки на Картах.

Чем больше пользователей взаимодействует с карточкой: прокладывают маршрут, смотрят контент, листают отзывы, открывают сайт — тем выше профиль поднимается в выдаче.

Кстати, про подменный номер:
📞На скрине как раз выделил звонки с Директа на Карты.
Прозрачная статистика — удобная тема, согласитесь?

Если лень возиться, подключать — обращайтесь, настроим 🥰

И последнее
❓Нужен ли вам гайд по локальному SEO? 

А то у меня есть 😍

В нем по шагам показываю, как проработать все разделы карточки.
Маякните в комментах — если да, выкачу на следующей неделе 🔥

Да, у нас работает подрядчик по Яндекс Картам, он там что-то делает…

В последнее время много созвонов провел с владельцами из разных ниш. В частности — стоматологии и автосервисы. И везде одна и та же ситуация:
Если у бизнеса подключены рекламные каналы, то цифры в лучшем случае считают только в виде выручки и дохода-расхода.

❓Сколько клиентов откуда приходит — непонятно. О количестве звонков я слышу примерно следующее:

Да, были! Были звонки!

Окупается ли платное продвижение? При каких вложениях? Неясно

Почему важно считать показы, клики, число конверсий: всю эту аналитику 😠

Потому что только так мы сможем узнать, сколько из числа звонивших — согласились на диагностику/замер/консультацию.
То есть, перешли на ключевой этап воронки.

Ключевой этап воронки (КЭВ) — момент, когда клиент максимально вовлечен и почти готов совершить покупку.

Если мы умеем анализировать действия пользователя на каждом этапе воронки → мы понимаем, где отвалился потенциальный клиент и с чем нужно работать, чтобы на это повлиять.

Например: посчитали звонки. Их много — большая часть целевые, но люди не записываются. Или записываются, но не приезжают. → Вероятно страдают продажи: тот этап воронки, где менеджер работает с обращением и ведет человека к следующему шагу 📞

Зачастую ответ на вопросы: «почему у меня нет клиентов?»/«отчего у нас маленькая выручка?» прячется в отсутствии возможности увидеть картину целиком.
💭 Отсюда и мысли: а нафига мне эти кол-трекинги? Зачем переплачивать?

Поэтому, когда я беру бизнес на ведение — подключение инструментов аналитики — обязательный пункт в нашей работе. У нас все четко 🎯

Погнали воронки продаж разбирать. Если интересно — отсыпьте 🔥
Выкачу наглядный пример с описанием каждого этапа. Расскажу, с какой частью воронки в основном работают директологи, таргетологи и где заканчивается их зона ответственности.

На злобу дня 😱

Обнаружена утечка трафика у тех…чья организация не отмечена на Народных Картах Яндекса 😏

А в чем связь?

Народные карты — рабочий инструмент для создания и уточнения информации о местоположении (входы, дороги, парковки).

Яндекс Карты — публичная витрина, которую видят клиенты, когда ищут ваш бизнес.

Народные Карты — это первоисточник всех точных геоданных.

📍Правки, внесенные здесь, попадают на Яндекс Карты и улучшают путь клиента от поискового запроса до двери организации.

Сервис работает как Википедия — по принципу коллективного редактирования, но с обязательной двухуровневой проверкой.

🔴Пользователь вносит данные: отмечает новые дороги, тротуары, контуры зданий, ставит точки (POI) — то есть всё, что описывает реальную местность вокруг бизнеса.

🟣После модерации изменения становятся фактом на Яндекс Картах.

Польза Народных Карт для бизнеса:

➡️ Проблемы с навигацией
Если в стандартном интерфейсе Яндекс Бизнеса не получается отметить конкретный вход или выделить парковку — Народные Карты вам в помощь.

Лайфхак:
Нарисуйте вход и проезд самостоятельно. После модерации информация станет доступна навигатору → клиент не заблудится во дворах.

➡️ Регистрация с нуля
Добавьте свою организацию, если ее нет и уточните ключевые детали: вход, ближайшую остановку/парковку.

➡️ Забота о клиентах
Чем точнее данные, тем проще человеку построить удобный маршрут и добраться к цели. Сделайте путь пользователя быстрым и предсказуемым 🎯

🔘

Базовый список для проверки гео-основы на Народных Картах:

🟢

Убедитесь, что ваша точка есть на карте

🟢

Проверьте адрес: геометка должна стоять точно на здании, а не где-то рядом

🟢

Чекните контакты и рубрики на наличие ошибок

🟢

Отметьте входы. Обозначьте понятную навигацию во дворе, прорисуйте контуры здания

🟢

Добавьте заметные ориентиры в виде БЦ или супермаркетов, ближайшие остановки/парковки

🟢

Обновите фото фасада на актуальное

Профит! 🔥

Топ-3 неожиданных концовок 😁

Прилетел вот такой вопрос недавно:

Привет. Подскажите, клиент хочет расширить зону привлечения трафика, делая фейковые точки по городу. Реально ли нагенерировать десятки точек и есть ли смысл? Какие есть варианты расширения зоны охвата, чтоб ему предложить?

Решил поделиться, потому что анализировал похожую движуху, но в немного другом контексте.

❓ Как сами считаете, вариант жизнеспособный?
Да — 🔥
Нет — 🌚
Хз — 🦄

В следующем посте разберу случай: расскажу на примере, когда подход работал…с оговорками 🤫

Просто насоздавать фейковых точек на Яндекс Картах — вряд ли прокатит. Они, скорее всего, сразу слетят после проверки модерацией 👮‍♂️

🚩Единственный вариант закрепиться и пройти регистрацию — снимать помещения.

Видел магазин, который продает пластиковые окна. Компания по хитрому арендовала островки в разных офисных/торговых центрах. Позже, владельцы позакрывали часть офлайн-магазинов, но точки на Яндекс Картах остались 📍
И, соответственно, компания продолжала собирать трафик, потому что заспамила выдачу.

Здесь нужно понимать, что именно для похожих ниш стратегия и актуальна*️⃣

Во-первых, редко кто забивает «ремонт квартир», «натяжные потолки», те же «пластиковые окна» на Яндекс Картах. Чаще всего люди пользуются поисковиком.

Во-вторых, когда у тебя много точек разбросано по городу и охвачены все районы — ты формируешь хороший актив. И в любом случае забираешь большую долю трафика. К слову о выгоде.
Потому что при поиске пластиковых окон пользователи натыкаются на твою компанию хотят они того или нет.

*️⃣Тем, кто работает на весь город, регистрация одной карточки в определенной геолокации — капля в море трафика 💧

Но раньше, буквально года два назад и трава была зеленее модерация не так жестила. Порой и без подтверждения организации удавалось проскочить на Карты ✅

Сейчас вероятность того, что фейковую даже зарегистрированную точку закроют — высокая. Приезжают с проверками представители Яндекса. Уж не знаю, по какому принципу они компанию выбирают. Но знаю, что после жалоб конкурентов, липовые организации тоже сносят на раз два 🚩

Никаких долгосрочных планов на похожие методы, в общем 😁

Приготовил для вас мем ☕️

Невозможно взять и…закрыть глаза на проблемы, что съедают малый бизнес.

Три важных пункта, которые я рекомендую внедрять владельцам:

1️⃣ Качественная настройка трафика

Без подменных номеров не узнаете, как работает бюджет. Сталкиваюсь с тем, что считают клики, а не звонки и заявки. Эта информация дает ровным счетом — иллюзию, что там что-то да работает.

Клик по кнопке «Позвонить» не равно звонок 🚩

2️⃣Отдел продаж

Понимание процента людей, которые превратились из потенциальных клиентов в реальных — нам только снится 🥲

Часто сталкиваюсь с тем, как менеджеры сливают звонки покупателей ❌

3️⃣Работа с клиентской базой

Многие уверены, что если наймут маркетологов, ввалят денег в рекламу, то с первого месяца все окупится. А количеством лидов получится перекрыть отсутствие работы с базой.

Нет, нет и нет. На самом деле работа с клиентской базой — суперважна. И если вы ей не займетесь, вы банально не выживете. Потому что привлекать новых клиентов всегда дороже 💸

Критикуешь — предлагай!

Хорошо, вот решение ⬇️

Вводим новую услугу, где работаем над возвращаемостью ваших клиентов

➡️ Что делаем
🔵Организуем мощный обзвон своими силами
🔵Настраиваем систему контроля и аналитики для того, чтобы получилось отследить конверсии

➡️ Кому подойдет
Владельцам малого и среднего бизнеса с клиентской базой

Пока услуга запущена в тестовом формате, поэтому условия самые лояльные.

Если интересно — подписывайтесь на наш бот. Там вся инфа, плюс
➡️ чек-лист по настройке локального SEO, который давно обещал 🤜
Гайд поможет самостоятельно прокачать карточку и/или подготовить профиль к запуску рекламы. Мощная вещь!

Ну а если нет клиентов, все равно приходите — мы вам Яндекс Карты запустим 😁