Вот и первый подробный разбор карточки автосервиса. Сорри за плохой звук, записывал тупо с ноута без микрофона. Если было полезно, дайте огня, а если хочешь, чтобы я разобрал твою карточку, присылай ссылку на неё мне в личку.

Как создавать публикации и сторис в Яндекс картах

Влияет ли количество отзывов и рейтинг компании на её место в выдаче?

Привет всем, кто подписался и спасибо за то, что вы здесь!

Я решил полностью посвятить канал теме продвижения на Яндекс картах 📈

Уже накидал план на месяц, так что будет много контента по картам, ну и немного контента обо мне 😁

А начать хочу с подробного видео разбора для магазина Globaldrive в Сургуте. Раскрыл несколько полезных фишек, которые можно применить в любом локальном бизнесе.

Приятного просмотра 👋🏻

#яндекскарты #маркетинг

По итогам опроса победила тема "как сделать seo оптимизированный прайс с помощью Chat GPT".

Сегодня сделаю видео, завтра скину. А пока вот вам задумчивый я перед утренней пробежкой.

Как сделать SEO оптимизированный прайс при помощи Chat GPT 🤖

Как и обещал, скидываю видос.
Когда записывал, понял, что всё таки оформление прайса на Яндекс картах с 0 это довольно обширная тема и в одно видео всю информацию не уместишь.

Если после просмотра останется больше вопросов, чем ответов, накидывайте в комментарии, будут темы для следующих видео 😊

Ну и дайте огня, если было полезно 🔥

#яндекскарты #геомаркетинг #нейросети

Круто, когда реклама это не просто реклама 😁

Сегодня меня знатно бомбануло 💥

Есть потребность в услугах колл центра. Надо прозвонить нашу клиентскую базу (630 номеров). Я оставил заявки на 5 сайтах (все сайты, кроме одного выглядели как 💩). В итоге мне только один колл центр перезвонил в течение пяти минут. Девушка задала нужные вопросы, расположила к себе и провела грамотную презентацию услуг. Это было лаконично, профессионально, с проявлением заботы о клиенте, без впаривания. Сразу появилось доверие и возникло желание купить. Прям БРАВО! Превзошли все ожидания, я такого давно не встречал 👏

Но вот вопрос, а что остальные? 🧐

Кто то до сих пор не перезвонил, кто то перезвонил через 3 часа. Как говорил классик "Ребята, ну вы издеваетесь?". Вы блин продаёте услугу колл центра! Это подразумевает, что вы профессиональные менеджеры по продажам. По регламенту заявки надо обрабатывать в течение 5 минут, это максимум!

Некоторые менеджеры не выявили ключевых потребностей, практически не задавали вопросы, не презентовали цену. Неужели они правда считают, что такой колл центр хоть кому то нужен? Я могу с таким же успехом нанять фрилансера на бирже за 5000 р., который прозвонит по скрипту весь список номеров.

Услуги первого колл центра стоят 55 000 р., остальные - от 30 до 45 тыс, но я в их сторону даже смотреть не хочу. Мораль здесь только одна - САПОЖНИК ДОЛЖЕН БЫТЬ С САПОГАМИ 😁

Поведенческие факторы на Яндекс картах, как их использовать для продвижения карточки в ТОП? 📈

Поведенческие факторы - это ряд показателей по которым алгоритм Яндекса оценивает вашу карточку. Нейросеть видит, сколько людей переходит на карточку, сколько времени проводят там, какие действия совершают (перешли в раздел товары и услуги, нажали кнопку "позвонить", проложили маршрут, посмотрели отзывы и т.д.).

Работает это так: чем больше людей переходит на карточку и совершает там целевые действия, тем быстрее ваша карточка растёт в выдаче. Как этого можно добиться?

✅ В первую очередь это SEO оптимизация карточки. Если у вас не заполнен прайс или заполнен плохо, то вы можете просто не показываться по некоторым ключевым запросам. Таким образом очень много пользователей просто вас не находят.

✅ Не менее важный фактор, это качественный контент. Есть ниши, где это уже критически важно, например бьюти, рестораны, детейлинг. Но даже если у вас шиномонтаж, автосервис или юридические услуги, вы можете хорошо отстроиться от конкурентов, которые не заморачиваются над качеством контента.

Помните, видео снимают далеко не все, этим можно воспользоваться, чтобы привлечь внимание клиентов.

✅ Если у вас подключено платное продвижение, то стоит подумать над акцией. Она должна цеплять внимание пользователя и стимулировать его совершить целевое действие. Я рекомендую тестировать разные акции каждые 2-3 недели. Их кликабельность можно отследить в разделе статистики.

✅ Ещё один небольшой лайфхак, как можно стимулировать клиентов взаимодействовать с вашей карточкой. Если у вас есть рассылка для клиентов, то можно в неё добавить ссылку на вашу карточку.

Например, клиент записывается к вам на определённое время, вы ему присылаете напоминание в день записи: "Вы записаны на .... услугу в ... часов, чтобы добраться без пробок, переходите по ссылке и нажмите "проложить маршрут" - ссылка на карточку".

Так клиент перейдет на вашу карточку и совершит целевое действие.

Накиньте огня, если было полезно, тогда в следующем посте расскажу о накрутке ПФ с помощью специальных роботов 🤖

Концептуально.

Накрутка поведенческих факторов на Яндекс картах 👀

Как и обещал, разберём тему накрутки ПФ. Зачем их накручивать, какие могут быть последствия, действительно ли они помогают в продвижении карточки в ТОП? 🤟

Первое, что следует помнить, любой инструмент - не панацея! Только за счёт одного инструмента карточка не вырастет. Важен комплекс: SEO оптимизация, сбор отзывов, контент. Это база, без неё никак. Если всё это сделано, то можно поговорить и о разных методах продвижения.

Накрутка ПФ - серый метод. Наверняка первый вопрос, который возникнет, а какие риски? Отвечаю. Я активно крутил ПФ в разных сферах, каких то негативных последствий ни разу не было. Пользовался услугами разных подрядчиков, спрашивал много раз у коллег - пока никого не забанили.

Какой эффект можно ждать от накрутки ПФ? 🧐
Если ПФ качественные, то Яндекс принимает их за реальных пользователей. Алгоритм видит, что ваша карточка интересна и подкидывает ей больше органического трафика, поднимая выше в ТОП.

Какие есть минусы?
Не отследить статистику. Не понятно, где реальные люди переходят на карточку, а где боты.

Как тогда отследить эффективность?
Лучше всего Выбрать несколько ключевых запросов, по которым собираетесь продвигаться и мониторить своё место в выдаче по ним. Если Карточка растёт в выдаче, значит ПФ сработали как надо. Но стоит учесть, что в запросах с большой конкуренцией нужно много времени, чтобы всё сработало. Я бы заложил от 3 до 6 месяцев.

Ещё раз!
Накрутка ПФ - это лишь один из инструментов. Главное - БАЗА.

Был запрос от подписчика сделать пост про работу с рейтингом организации, и о том, как стимулировать клиентов оставлять отзывы на картах. Я всё помню - обязательно сделаю!

#маркетинг #геомаркетинг #яндекскарты

Недавно на vc прочитал занимательный кейс 🧐

Мужик продавал товар на авито, ему написал покупатель, они не договорились по сделке: покупатель требовал номер телефона, а мужик хотел переписываться именно через авито.

Покупатель написал негативный отзыв, который пропустили, хотя сделка по факту не состоялась, а покупатель был груб в общении (вся переписка в авито велась). Мужик пытался несколько раз обжаловать отзыв, но безрезультатно: писал в ТП, прилагал скрины, объяснял ситуацию, но всё в молоко.

Решил обнародовать этот случай, написал статью на vc, где всё описал и скрины приложил, а также отметил Avito. В этот же день на vc ему написали из авито, а через пару дней отзыв удалили.

Мораль проста: если avito или похожие сервисы (например Яндекс карты)кидают в вас отписками и не хотят исправлять ситуацию, даже когда вы по сути правы, то можно написать пару статей на vc или пикабу или на других площадках, и есть шанс всё таки их прижать.

Может кому-то будет полезно 😊

Разбор карточки Art NoN FooD. У ребят своё швейное производство, делают очень классные фартуки и изделия из кожи. 👜🧵🪡

#яндекскарты #геомаркетинг #маркетинг

ПРО ТОЧКИ КАСАНИЯ С КЛИЕНТАМИ 👦🏻👩🏻‍🦱👀

Лучшая реклама - довольный клиент.
Ни Директ, ни таргет, ни Яндекс карты не заменят сарафан. Но как сделать так, чтобы клиенты сами вас рекомендовали?
Попробовал ответить на этот вопрос в видео.

Ну и дайте обратной связи, интересны ли вам такие темы?