🎄Новый год — время амбиций 🚀
Под бой курантов мечты превращаются в планы, а планы — в реальность. Уверены, что в 2022 ваш бизнес «заговорит» на одном из иностранных языков с наших открыток.
Оставайтесь с нами, и мы вместе продолжим расширять горизонты в новом году! 🌍
Под бой курантов мечты превращаются в планы, а планы — в реальность. Уверены, что в 2022 ваш бизнес «заговорит» на одном из иностранных языков с наших открыток.
Оставайтесь с нами, и мы вместе продолжим расширять горизонты в новом году! 🌍
Подводим итоги 2021 подборкой наших лучших постов о бизнесе в Европе
1️⃣ Карта популярных способов оплаты товаров и услуг в Европе
Знакомим с платежными предпочтениями жителей разных европейских стран.
2️⃣ Главные платежные тренды Европы
Обсуждаем преимущества, которые открывают бизнесу европейские платежные тренды: Open Banking, Buy Now Pay Later и электронные кошельки.
3️⃣ ТОП-10 стартап-центров в Европе по версии Startup Heatmap
Изучаем лучшие города Европы для стартапов.
4️⃣ EdTech-рынок Европы
Рассказываем об особенностях рынка онлайн-образования в Европе и специфике продвижения в разных странах.
5️⃣ Российские компании на европейском рынке: Yandex.Taxi
Кейс российской компании в Европе: задачи, решения и статистика.
1️⃣ Карта популярных способов оплаты товаров и услуг в Европе
Знакомим с платежными предпочтениями жителей разных европейских стран.
2️⃣ Главные платежные тренды Европы
Обсуждаем преимущества, которые открывают бизнесу европейские платежные тренды: Open Banking, Buy Now Pay Later и электронные кошельки.
3️⃣ ТОП-10 стартап-центров в Европе по версии Startup Heatmap
Изучаем лучшие города Европы для стартапов.
4️⃣ EdTech-рынок Европы
Рассказываем об особенностях рынка онлайн-образования в Европе и специфике продвижения в разных странах.
5️⃣ Российские компании на европейском рынке: Yandex.Taxi
Кейс российской компании в Европе: задачи, решения и статистика.
E-commerce 2022: ближайшие мероприятия
Webwinkel Vakdagen 2022
📅 Дата и место: 26-27 января, Нидерланды
🖊 Повестка: развитие интернет-магазинов, e-commerce маркетинг, платежные решения, логистика, социальные сети и m-commerce
White Label World Expo London
📅 Дата и место: 2-3 марта, Лондон
🖊 Повестка: саммиты с экспертами Ebay и Amazon, демонстрация новейших продуктов в индустрии white/private label, семинары и мастер-классы с ведущими онлайн-ритейлерами
eTail Germany
📅 Дата и место: 15-16 марта, Берлин
🖊 Повестка: цифровые инновации и бизнес-модели для устойчивого роста в онлайне, внедрение аналитики данных для оптимизации клиентского опыта, персонализация процесса покупки
E-commerce Berlin Expo 2022
📅 Дата и место: 5 мая, Берлин
🖊 Повестка: выступления ведущих отраслевых экспертов (Google, Zalando, Facebook, Marley Spoon и др.), растущие тенденции e-commerce, прогнозы и кейсы
InternetRetailing Expo (IRX) 2022
📅 Дата и место: 11-12 мая, Бирмингем
🖊 Повестка: устойчивое развитие и CX, инновационные технологии для адаптации бизнеса в онлайне
#ДайджестМероприятий #Gate2Europe
Webwinkel Vakdagen 2022
📅 Дата и место: 26-27 января, Нидерланды
🖊 Повестка: развитие интернет-магазинов, e-commerce маркетинг, платежные решения, логистика, социальные сети и m-commerce
White Label World Expo London
📅 Дата и место: 2-3 марта, Лондон
🖊 Повестка: саммиты с экспертами Ebay и Amazon, демонстрация новейших продуктов в индустрии white/private label, семинары и мастер-классы с ведущими онлайн-ритейлерами
eTail Germany
📅 Дата и место: 15-16 марта, Берлин
🖊 Повестка: цифровые инновации и бизнес-модели для устойчивого роста в онлайне, внедрение аналитики данных для оптимизации клиентского опыта, персонализация процесса покупки
E-commerce Berlin Expo 2022
📅 Дата и место: 5 мая, Берлин
🖊 Повестка: выступления ведущих отраслевых экспертов (Google, Zalando, Facebook, Marley Spoon и др.), растущие тенденции e-commerce, прогнозы и кейсы
InternetRetailing Expo (IRX) 2022
📅 Дата и место: 11-12 мая, Бирмингем
🖊 Повестка: устойчивое развитие и CX, инновационные технологии для адаптации бизнеса в онлайне
#ДайджестМероприятий #Gate2Europe
Е-commerce прогноз: платежи в 2022
Спустя 2 года Covid-19 всё ещё с нами и вносит неопределенность во многие бизнес-процессы: от проблем с поставками до нехватки рабочей силы. Выход в онлайн позволил ритейлерам успешно закрыть 2021, и в 2022 году финтех-индустрия готовит новые меры поддержки онлайн-бизнеса.
Рост популярности SoftPoS
Развитие технологии SoftPoS ведет к тому, что мерчантам станет доступна кастомная настройка терминалов (например, с подключением программы лояльности или маркетинговых сервисов). Доступность технологии будет привлекать все больше предприятий малого бизнеса, в связи с чем увеличится доля карточных транзакций.
Повышение осведомленности о фроде
Провайдеры платежных услуг продолжат информировать своих клиентов о новых способах онлайн-мошенничества. Рост осведомленности — один из важнейших способов борьбы с фродом.
Преодоление последствий Brexit
Влияние Brexit на платежную индустрию оказалось не таким серьезным, как ожидалось. Несмотря на продолжающиеся споры о комиссиях за международные платежи после выхода Великобритании из ЕС, финтех-сообщество продолжит разрабатывать решения для минимизации последствий Brexit.
Доступ к данным
Платежные провайдеры продолжат расширять спектр данных, доступных для МПС, чтобы бизнесы могли повысить качество обслуживания клиентов. Анализ этих данных также поможет в борьбе с фродом.
Платежи станут быстрее
Рост конкуренции среди платежных провайдеров ведет к тому, что платежи будут обрабатываться быстрее, и бизнес начнет получать свои средства в тот же день.
#ПлатежныеМетоды #Gate2Europe
Спустя 2 года Covid-19 всё ещё с нами и вносит неопределенность во многие бизнес-процессы: от проблем с поставками до нехватки рабочей силы. Выход в онлайн позволил ритейлерам успешно закрыть 2021, и в 2022 году финтех-индустрия готовит новые меры поддержки онлайн-бизнеса.
Рост популярности SoftPoS
Развитие технологии SoftPoS ведет к тому, что мерчантам станет доступна кастомная настройка терминалов (например, с подключением программы лояльности или маркетинговых сервисов). Доступность технологии будет привлекать все больше предприятий малого бизнеса, в связи с чем увеличится доля карточных транзакций.
Повышение осведомленности о фроде
Провайдеры платежных услуг продолжат информировать своих клиентов о новых способах онлайн-мошенничества. Рост осведомленности — один из важнейших способов борьбы с фродом.
Преодоление последствий Brexit
Влияние Brexit на платежную индустрию оказалось не таким серьезным, как ожидалось. Несмотря на продолжающиеся споры о комиссиях за международные платежи после выхода Великобритании из ЕС, финтех-сообщество продолжит разрабатывать решения для минимизации последствий Brexit.
Доступ к данным
Платежные провайдеры продолжат расширять спектр данных, доступных для МПС, чтобы бизнесы могли повысить качество обслуживания клиентов. Анализ этих данных также поможет в борьбе с фродом.
Платежи станут быстрее
Рост конкуренции среди платежных провайдеров ведет к тому, что платежи будут обрабатываться быстрее, и бизнес начнет получать свои средства в тот же день.
#ПлатежныеМетоды #Gate2Europe
🔹Офлайн шопинг возвращается: согласно данным Afterpay, в праздничный период рост числа покупок в офлайн магазинах составил 384%.
🔹Жители Великобритании всё реже покупают зарубежные товары: количество трансграничных заказов сократилось на 71%. 37% опрошенных компанией Adyen потребителей заявили, что готовы покупать за границей только в том случае, если стоимость доставки будет разумной.
🔹В 2021 году было украдено криптовалюты на сумму более $14 млрд.
🔹Парламент Великобритании создал Группу криптовалют и цифровых активов для регулирования и защиты сектора.
🔹Европейцы предпочитают покупать одежду онлайн: лидируют ритейлеры, представленные исключительно в интернете.
#ДайджестНовостей #Gate2Europe
🔹Жители Великобритании всё реже покупают зарубежные товары: количество трансграничных заказов сократилось на 71%. 37% опрошенных компанией Adyen потребителей заявили, что готовы покупать за границей только в том случае, если стоимость доставки будет разумной.
🔹В 2021 году было украдено криптовалюты на сумму более $14 млрд.
🔹Парламент Великобритании создал Группу криптовалют и цифровых активов для регулирования и защиты сектора.
🔹Европейцы предпочитают покупать одежду онлайн: лидируют ритейлеры, представленные исключительно в интернете.
#ДайджестНовостей #Gate2Europe
В 2021 году 65% населения Великобритании играли в видеоигры — это примерно 44,5 млн человек. Большинство делали это со смартфонов.
Второй по количеству геймеров стала Франция, 55,9% жителей которой увлекались видеоиграми в прошлом году.
Популярность видеоигр продолжает расти, как и конкуренция в этом сегменте. Готовим для вас серию постов с интересными фактами об игровом рынке Европы. Вы всегда сможете их найти по хештегу #Gaming.
#ЦифраДня #Gate2Europe
Второй по количеству геймеров стала Франция, 55,9% жителей которой увлекались видеоиграми в прошлом году.
Популярность видеоигр продолжает расти, как и конкуренция в этом сегменте. Готовим для вас серию постов с интересными фактами об игровом рынке Европы. Вы всегда сможете их найти по хештегу #Gaming.
#ЦифраДня #Gate2Europe
M-commerce в Европе
В 2021 году число владельцев мобильных телефонов достигло 7 млрд человек. 73% онлайн-покупок во всём мире совершаются со смартфонов. Европа — один из крупнейших рынков мобильной коммерции, средний уровень проникновения смартфонов в регионе составляет 75%.
M-commerce в Великобритании
🔹54,2% от общего объёма продаж в e-commerce
🔹$78,03 млрд — объём рынка m-commerce в 2021
🔹$134,37 млрд — прогноз на 2024
M-commerce в Нидерландах
🔹в 2019 Нидерланды были названы самым быстрорастущим рынком мобильной коммерции в Европе
🔹во II квартале 2020 мобильная коммерция составляла более трети онлайн-продаж в стране (20% онлайн-покупок совершалось со смартфонов, 14% — с планшетов)
🔹$15,31 млрд — прогноз на 2023
M-commerce в Италии
🔹опрос 2020 года показал, что каждый второй итальянец предпочитает совершать покупки со смартфона
🔹в 2020 почти 40% от общего объёма онлайн-продаж в стране приходилось на мобильную коммерцию
🔹$29,04 млрд — прогноз на 2023
M-commerce в Дании
🔹уровень проникновения смартфонов в Дании составил 86,4% в 2020 году
🔹55% датских потребителей изучают товары со своих смартфонов или планшетов перед покупкой
🔹$13,6 млрд — объём рынка m-commerce в 2021
🔹$18,34 млрд — прогноз на 2023
M-commerce в Норвегии
🔹уже в 2019 53% жителей Норвегии совершали покупки с мобильных телефонов
🔹уровень проникновения смартфонов в стране составляет 86%
🔹$16,03 млрд — прогноз на 2023
#Mcommerce #Gate2Europe
В 2021 году число владельцев мобильных телефонов достигло 7 млрд человек. 73% онлайн-покупок во всём мире совершаются со смартфонов. Европа — один из крупнейших рынков мобильной коммерции, средний уровень проникновения смартфонов в регионе составляет 75%.
M-commerce в Великобритании
🔹54,2% от общего объёма продаж в e-commerce
🔹$78,03 млрд — объём рынка m-commerce в 2021
🔹$134,37 млрд — прогноз на 2024
M-commerce в Нидерландах
🔹в 2019 Нидерланды были названы самым быстрорастущим рынком мобильной коммерции в Европе
🔹во II квартале 2020 мобильная коммерция составляла более трети онлайн-продаж в стране (20% онлайн-покупок совершалось со смартфонов, 14% — с планшетов)
🔹$15,31 млрд — прогноз на 2023
M-commerce в Италии
🔹опрос 2020 года показал, что каждый второй итальянец предпочитает совершать покупки со смартфона
🔹в 2020 почти 40% от общего объёма онлайн-продаж в стране приходилось на мобильную коммерцию
🔹$29,04 млрд — прогноз на 2023
M-commerce в Дании
🔹уровень проникновения смартфонов в Дании составил 86,4% в 2020 году
🔹55% датских потребителей изучают товары со своих смартфонов или планшетов перед покупкой
🔹$13,6 млрд — объём рынка m-commerce в 2021
🔹$18,34 млрд — прогноз на 2023
M-commerce в Норвегии
🔹уже в 2019 53% жителей Норвегии совершали покупки с мобильных телефонов
🔹уровень проникновения смартфонов в стране составляет 86%
🔹$16,03 млрд — прогноз на 2023
#Mcommerce #Gate2Europe
Бизнес-инфраструктура и платежное поведение жителей Австрии
Экономика Австрии упала на 6,6% в 2020, однако выросла на на 3,5% в 2021 и, по прогнозам IMF, вырастет ещё на 4% в 2022. Знакомим с потребительскими привычками жителей Австрии и делимся ключевыми фактами о рынке e-commerce в стране.
🔹Количество онлайн-пользователей — 8 млн
🔹Показатель роста e-commerce в 2020 году — +9%
🔹Уровень проникновения интернета — 89%
🔹Индекс эффективности логистики — 3.99
🔹По оценке Всемирного банка Великобритания занимает 27 место среди 190 стран по показателю благоприятных условий для ведения бизнеса
🔹Рейтинг электронного правительства — 0.8914 (15 место из 193)
🔹Доля покупателей, совершающих международные покупки онлайн — 83%
Топовые сегменты е-commerce в Австрии:
🔸Туризм — 29%
🔸Красота и здоровье — 21%
🔸Электротовары — 18%
🔸Игры и хобби — 13%
🔸Мебель и товары для дома — 10%
Топ зарубежных стран, в которых австрийцы покупают онлайн:
1️⃣ Германия — 70%
2️⃣ Китай — 15%
3️⃣ Великобритания — 3%
Предпочтительные способы оплаты
14% процентов населения пользуются банковскими переводами, 32% оплачивают покупки с помощью карты, 20% выбирают электронные кошельки, 6% — наличные.
#Австрия #ПотребительскоеПоведение #ПлатежныеМетоды
Экономика Австрии упала на 6,6% в 2020, однако выросла на на 3,5% в 2021 и, по прогнозам IMF, вырастет ещё на 4% в 2022. Знакомим с потребительскими привычками жителей Австрии и делимся ключевыми фактами о рынке e-commerce в стране.
🔹Количество онлайн-пользователей — 8 млн
🔹Показатель роста e-commerce в 2020 году — +9%
🔹Уровень проникновения интернета — 89%
🔹Индекс эффективности логистики — 3.99
🔹По оценке Всемирного банка Великобритания занимает 27 место среди 190 стран по показателю благоприятных условий для ведения бизнеса
🔹Рейтинг электронного правительства — 0.8914 (15 место из 193)
🔹Доля покупателей, совершающих международные покупки онлайн — 83%
Топовые сегменты е-commerce в Австрии:
🔸Туризм — 29%
🔸Красота и здоровье — 21%
🔸Электротовары — 18%
🔸Игры и хобби — 13%
🔸Мебель и товары для дома — 10%
Топ зарубежных стран, в которых австрийцы покупают онлайн:
1️⃣ Германия — 70%
2️⃣ Китай — 15%
3️⃣ Великобритания — 3%
Предпочтительные способы оплаты
14% процентов населения пользуются банковскими переводами, 32% оплачивают покупки с помощью карты, 20% выбирают электронные кошельки, 6% — наличные.
#Австрия #ПотребительскоеПоведение #ПлатежныеМетоды
🔹Поколение Z и миллениалы всё чаще стремятся покупать напрямую у брендов, минуя традиционные каналы розничной торговли. Согласно данным компании Capgemini, более двух третей (68%) представителей поколения Z и более половины (58%) миллениалов заказывали товары непосредственно у брендов за последние 6 месяцев.
🔹Оптимизация затрат — приоритет на 2022 год. Так показал опрос, проведённый компанией Microsoft среди руководителей e-commerce платформ.
🔹PayPal планирует выпустить собственный стейблкоин, который будет привязан к доллару США.
🔹OBIE (Open Banking Implementation Entity) опубликовала заявление, обозначив, что сегодня технологию Open Banking используют 3,9 млн потребителей и 600 тысяч малых предприятий. Согласно статистике, количество пользователей увеличивается на 1 млн каждые 6 месяцев, а к концу 2021 года через Open Banking было совершено более 26,6 млн платежей.
#ДайджестНовостей #Gate2Europe
🔹Оптимизация затрат — приоритет на 2022 год. Так показал опрос, проведённый компанией Microsoft среди руководителей e-commerce платформ.
🔹PayPal планирует выпустить собственный стейблкоин, который будет привязан к доллару США.
🔹OBIE (Open Banking Implementation Entity) опубликовала заявление, обозначив, что сегодня технологию Open Banking используют 3,9 млн потребителей и 600 тысяч малых предприятий. Согласно статистике, количество пользователей увеличивается на 1 млн каждые 6 месяцев, а к концу 2021 года через Open Banking было совершено более 26,6 млн платежей.
#ДайджестНовостей #Gate2Europe
Голландцы тратят €40 млн в месяц на экспресс-доставку
Оборот стартапов быстрой доставки продуктов в Нидерландах стремительно растёт. Исследователи прогнозируют, что в 2022 году общий оборот может достичь €1 млрд.
Наиболее популярным среди местного населения является немецкий стартап Gorillas (42%), за ним следуют Flink (20%), Zapp (11%) и Getir (11%).
#ЦифраДня #Startup #Delivery #Gate2Europe
Оборот стартапов быстрой доставки продуктов в Нидерландах стремительно растёт. Исследователи прогнозируют, что в 2022 году общий оборот может достичь €1 млрд.
Наиболее популярным среди местного населения является немецкий стартап Gorillas (42%), за ним следуют Flink (20%), Zapp (11%) и Getir (11%).
#ЦифраДня #Startup #Delivery #Gate2Europe
BNPL: преимущества и недостатки метода
Buy now pay later — быстрорастущий тренд в сфере онлайн-платежей в Европе. 4 из 10 британцев хотя бы раз пользовались этой услугой, и количество новых пользователей неуклонно растёт. Пандемия во многом способствовала росту популярности сервиса, который позволяет разбить сумму основного платежа на несколько равных частей. Однако регулирующие органы выражают опасение, что подобная модель может негативно сказаться на финансовом благосостоянии граждан. Всё чаще звучит тезис, что BNPL побуждает людей тратить не по средствам и влезать в долги.
Разбираемся, как обстоит ситуация на самом деле, чтобы вы смогли понять, нужен ли вам этот платёжный метод.
Преимущества
🔹Доступность. Основное УТП BNPL — возможность отсрочить платежи и распределить расходы, что делает даже крупные покупки доступнее и повышает средний чек бизнеса.
🔹Отсутствие дополнительных выплат. Как правило, планы платежей BNPL беспроцентные: с клиентов не взимается дополнительная плата при использовании данной платёжной опции, если выплаты были произведены в назначенный срок.
🔹Повышение конверсии. Наличие опции BNPL значительно увеличивает шансы на продажу. По данным ECOMMPAY, почти три четверти (71%) покупателей скорее всего откажутся от оформления заказа, если предпочтительный способ оплаты будет недоступен.
Подводные камни
🔸BNPL пока что не регулируется FCA или каким-либо другим надзорным органом, что удерживает некоторых от его использования.
🔸Высокие штрафы за просрочку платежа. Халатное отношение потребителей к срокам погашения платежей негативно сказывается на их кредитном рейтинге и может вызвать трудности при оформлении покупок в будущем.
🔸Притягательность метода приводит к тому, что некоторые пользователи начинают злоупотреблять им — совершать покупки, зная, что у них нет средств для погашения кредита.
Очевидно, что плюсы этой финансовой технологии перевешивают её минусы. Последние возникают только в том случае, если клиент не умеет правильно обращаться со своими финансами. Решение вопроса регулирования может также помочь усилить дисциплину пользователей и восстановить репутацию сервиса, и в будущем мы продолжим наблюдать за развитием этого направления.
#BNPL #ПлатежныеМетоды #Gate2Europe
Buy now pay later — быстрорастущий тренд в сфере онлайн-платежей в Европе. 4 из 10 британцев хотя бы раз пользовались этой услугой, и количество новых пользователей неуклонно растёт. Пандемия во многом способствовала росту популярности сервиса, который позволяет разбить сумму основного платежа на несколько равных частей. Однако регулирующие органы выражают опасение, что подобная модель может негативно сказаться на финансовом благосостоянии граждан. Всё чаще звучит тезис, что BNPL побуждает людей тратить не по средствам и влезать в долги.
Разбираемся, как обстоит ситуация на самом деле, чтобы вы смогли понять, нужен ли вам этот платёжный метод.
Преимущества
🔹Доступность. Основное УТП BNPL — возможность отсрочить платежи и распределить расходы, что делает даже крупные покупки доступнее и повышает средний чек бизнеса.
🔹Отсутствие дополнительных выплат. Как правило, планы платежей BNPL беспроцентные: с клиентов не взимается дополнительная плата при использовании данной платёжной опции, если выплаты были произведены в назначенный срок.
🔹Повышение конверсии. Наличие опции BNPL значительно увеличивает шансы на продажу. По данным ECOMMPAY, почти три четверти (71%) покупателей скорее всего откажутся от оформления заказа, если предпочтительный способ оплаты будет недоступен.
Подводные камни
🔸BNPL пока что не регулируется FCA или каким-либо другим надзорным органом, что удерживает некоторых от его использования.
🔸Высокие штрафы за просрочку платежа. Халатное отношение потребителей к срокам погашения платежей негативно сказывается на их кредитном рейтинге и может вызвать трудности при оформлении покупок в будущем.
🔸Притягательность метода приводит к тому, что некоторые пользователи начинают злоупотреблять им — совершать покупки, зная, что у них нет средств для погашения кредита.
Очевидно, что плюсы этой финансовой технологии перевешивают её минусы. Последние возникают только в том случае, если клиент не умеет правильно обращаться со своими финансами. Решение вопроса регулирования может также помочь усилить дисциплину пользователей и восстановить репутацию сервиса, и в будущем мы продолжим наблюдать за развитием этого направления.
#BNPL #ПлатежныеМетоды #Gate2Europe
Портрет европейского геймера
50% населения Европы в возрасте от 6 до 64 лет играют в видеоигры. Если вы заняты в игровой индустрии и планируете продвигать свой продукт в Европу, вам стоит ближе узнать своего потребителя. Исследователи Interactive Software Federation of Europe изучили геймерскую аудиторию Франции, Германии, Италии, Испании и Великобритании — делимся с вами самыми любопытными фактами.
👨🏼Средний возраст европейского геймера — 31,3 год. При этом самая многочисленная возрастная категория (23%) — люди 45-64 лет. За ними следуют молодёжь и подростки (15-24 лет) — 22%, люди в возрасте 25-34 лет — 20%.
👩🏼47% от общего числа европейских геймеров — женщины (это примерно 56 млн человек). Средний возраст — 32 года.
⌛️9,5 часов в неделю проводит среднестатистический геймер за игрой. При этом 76% опрошенных признаются, что играют в видеоигры более одного часа в неделю, 15% — не менее одного часа в месяц, 8% — не реже одного раза в год.
📱60% европейцев играют на смартфонах или планшетах, 54% предпочитают игровую приставку, 49% — компьютер/ноутбук.
👦🏻Около 20% европейских геймеров — несовершеннолетние, их действия в игре контролируют родители. Согласно данным опроса, в 85% случаев дети должны спросить разрешения у родителей, прежде чем совершить встроенную покупку; 35% родителей оговаривают со своим ребёнком недельный/месячный лимит трат на видеоигры; 26% родителей используют для этого предоплаченные карты.
💶Более €23 млрд потратили европейцы в 2020 году на видеоигры.
#Gaming #ПотребительскоеПоведение #Gate2Europe
50% населения Европы в возрасте от 6 до 64 лет играют в видеоигры. Если вы заняты в игровой индустрии и планируете продвигать свой продукт в Европу, вам стоит ближе узнать своего потребителя. Исследователи Interactive Software Federation of Europe изучили геймерскую аудиторию Франции, Германии, Италии, Испании и Великобритании — делимся с вами самыми любопытными фактами.
👨🏼Средний возраст европейского геймера — 31,3 год. При этом самая многочисленная возрастная категория (23%) — люди 45-64 лет. За ними следуют молодёжь и подростки (15-24 лет) — 22%, люди в возрасте 25-34 лет — 20%.
👩🏼47% от общего числа европейских геймеров — женщины (это примерно 56 млн человек). Средний возраст — 32 года.
⌛️9,5 часов в неделю проводит среднестатистический геймер за игрой. При этом 76% опрошенных признаются, что играют в видеоигры более одного часа в неделю, 15% — не менее одного часа в месяц, 8% — не реже одного раза в год.
📱60% европейцев играют на смартфонах или планшетах, 54% предпочитают игровую приставку, 49% — компьютер/ноутбук.
👦🏻Около 20% европейских геймеров — несовершеннолетние, их действия в игре контролируют родители. Согласно данным опроса, в 85% случаев дети должны спросить разрешения у родителей, прежде чем совершить встроенную покупку; 35% родителей оговаривают со своим ребёнком недельный/месячный лимит трат на видеоигры; 26% родителей используют для этого предоплаченные карты.
💶Более €23 млрд потратили европейцы в 2020 году на видеоигры.
#Gaming #ПотребительскоеПоведение #Gate2Europe
🔹Amazon и Visa продолжают переговоры касательно комиссий за платежи. Напомним, что Amazon планировал прекратить принимать к оплате карты Visa, выпущенные в Великобритании, с 19 января, однако запрет так и не вступил в силу.
🔹Компания Mastercard объявила о создании Tourism Innovation Hub в Испании. Центр, расположенный в Мадриде, откроется во II квартале 2022 и будет разрабатывать решения для восстановления глобального туристического сектора.
🔹FCA оштрафовало британские финансовые компании на £568 млн в 2021 году в ответ на всплеск финансовых преступлений, связанных с пандемией.
🔹£1 млрд — такую сумму жители Великобритании потратили во время рождественского шопинга, используя BNPL. Общий “рождественский” долг британцев составил £3,3 млрд, 42% потребителей всё ещё не выплатили свою часть.
🔹Согласно данным IPC, 39% европейских потребителей пострадали от нового положения ЕС относительно НДС. С 1 июля 2021 года все посылки, доставляемые в ЕС из-за рубежа, подлежат обложению НДС и таможенному оформлению.
#ДайджестНовостей #Gate2Europe
🔹Компания Mastercard объявила о создании Tourism Innovation Hub в Испании. Центр, расположенный в Мадриде, откроется во II квартале 2022 и будет разрабатывать решения для восстановления глобального туристического сектора.
🔹FCA оштрафовало британские финансовые компании на £568 млн в 2021 году в ответ на всплеск финансовых преступлений, связанных с пандемией.
🔹£1 млрд — такую сумму жители Великобритании потратили во время рождественского шопинга, используя BNPL. Общий “рождественский” долг британцев составил £3,3 млрд, 42% потребителей всё ещё не выплатили свою часть.
🔹Согласно данным IPC, 39% европейских потребителей пострадали от нового положения ЕС относительно НДС. С 1 июля 2021 года все посылки, доставляемые в ЕС из-за рубежа, подлежат обложению НДС и таможенному оформлению.
#ДайджестНовостей #Gate2Europe
Бизнес-инфраструктура и платежное поведение жителей Бельгии
Экономика Бельгии упала на 6,4% в 2020, однако выросла на 4% в 2021 и, по прогнозам IMF, вырастет ещё на 3,1% в 2022. Знакомим с потребительскими привычками жителей Бельгии и делимся ключевыми фактами о рынке e-commerce в стране.
🔹Количество онлайн-пользователей — 10,5 млн
🔹Показатель роста e-commerce в 2020 году — +6%
🔹Уровень проникновения интернета — 91%
🔹Индекс эффективности логистики — 4.05
🔹По оценке Всемирного банка Великобритания занимает 46 место среди 190 стран по показателю благоприятных условий для ведения бизнеса
🔹Рейтинг электронного правительства — 0.8047 (41 место из 193)
🔹Доля онлайн покупок, совершенных с мобильных устройств, — 21%
🔹Доля покупателей, совершающих международные покупки онлайн — 72%
Топовые сегменты е-commerce в Бельгии:
🔸Туризм — 35%
🔸Красота и здоровье — 20%
🔸Электротовары — 13%
🔸Игры и хобби — 11%
🔸Мебель и товары для дома — 10%
Топ зарубежных стран, в которых бельгийцы покупают онлайн:
1️⃣ Нидерланды — 33%
2️⃣ Китай — 25%
3️⃣ Франция — 21%
Предпочтительные способы оплаты
19% процентов населения пользуются банковскими переводами, 49% оплачивают покупки с помощью карты, 14% выбирают электронные кошельки, 4% — наличные.
#Бельгия #ПотребительскоеПоведение #ПлатежныеМетоды
Экономика Бельгии упала на 6,4% в 2020, однако выросла на 4% в 2021 и, по прогнозам IMF, вырастет ещё на 3,1% в 2022. Знакомим с потребительскими привычками жителей Бельгии и делимся ключевыми фактами о рынке e-commerce в стране.
🔹Количество онлайн-пользователей — 10,5 млн
🔹Показатель роста e-commerce в 2020 году — +6%
🔹Уровень проникновения интернета — 91%
🔹Индекс эффективности логистики — 4.05
🔹По оценке Всемирного банка Великобритания занимает 46 место среди 190 стран по показателю благоприятных условий для ведения бизнеса
🔹Рейтинг электронного правительства — 0.8047 (41 место из 193)
🔹Доля онлайн покупок, совершенных с мобильных устройств, — 21%
🔹Доля покупателей, совершающих международные покупки онлайн — 72%
Топовые сегменты е-commerce в Бельгии:
🔸Туризм — 35%
🔸Красота и здоровье — 20%
🔸Электротовары — 13%
🔸Игры и хобби — 11%
🔸Мебель и товары для дома — 10%
Топ зарубежных стран, в которых бельгийцы покупают онлайн:
1️⃣ Нидерланды — 33%
2️⃣ Китай — 25%
3️⃣ Франция — 21%
Предпочтительные способы оплаты
19% процентов населения пользуются банковскими переводами, 49% оплачивают покупки с помощью карты, 14% выбирают электронные кошельки, 4% — наличные.
#Бельгия #ПотребительскоеПоведение #ПлатежныеМетоды
Зачем создавать мобильное приложение
73% покупок во всём мире совершаются со смартфонов: через мобильные версии сайтов либо мобильные приложения. О важности адаптации e-commerce сайтов к мобильным устройствам сказано очень многое, в то время как о преимуществах отдельных приложений мы слышим не так часто. Разбираемся, чем они могут быть полезны как бизнесу, так и конечному потребителю.
🔹Экономия времени благодаря быстрой загрузке и быстрому размещению заказа. Страницы приложений загружаются быстрее, чем страницы веб-сайтов. Если скорость загрузки составляет более 3 секунд, высока вероятность, что ваш клиент перейдёт к конкурентам.
🔹Повышение узнаваемости путём умной тактики брендинга. Приложения позволяют улучшить маркетинг и строить долгосрочные отношения с клиентами. Например, вы сможете настроить доставку push-уведомлений и отправлять клиентам актуальные предложения, напоминая о себе.
🔹Повышение качества обслуживания клиентов. В этом вам помогут персонализированный контент, автономный доступ и новейшие технологии — AR, VR и AI.
🔹Сбор и анализ данных. Мобильные приложения с разрешения пользователя могут отслеживать его активность в приложениях других компаний. Сбор этих данных позволит оптимизировать маркетинговую стратегию и улучшить персонализированные предложения.
🔹Увеличение конверсии. Продукты в мобильных приложениях получают более широкое распространение: коэффициент конверсии на 130% выше, чем у мобильных сайтов. Повышение качества обслуживания клиентов также приводит к повышению конверсии.
🔹Простота использования. Мобильное приложение хранит информацию о каждом пользователе: достаточно войти в систему всего один раз, после его загрузки. Сайт же запрашивает данные пользователя при каждом входе.
#Mcommerce #МобильноеПриложение #Gate2Europe
73% покупок во всём мире совершаются со смартфонов: через мобильные версии сайтов либо мобильные приложения. О важности адаптации e-commerce сайтов к мобильным устройствам сказано очень многое, в то время как о преимуществах отдельных приложений мы слышим не так часто. Разбираемся, чем они могут быть полезны как бизнесу, так и конечному потребителю.
🔹Экономия времени благодаря быстрой загрузке и быстрому размещению заказа. Страницы приложений загружаются быстрее, чем страницы веб-сайтов. Если скорость загрузки составляет более 3 секунд, высока вероятность, что ваш клиент перейдёт к конкурентам.
🔹Повышение узнаваемости путём умной тактики брендинга. Приложения позволяют улучшить маркетинг и строить долгосрочные отношения с клиентами. Например, вы сможете настроить доставку push-уведомлений и отправлять клиентам актуальные предложения, напоминая о себе.
🔹Повышение качества обслуживания клиентов. В этом вам помогут персонализированный контент, автономный доступ и новейшие технологии — AR, VR и AI.
🔹Сбор и анализ данных. Мобильные приложения с разрешения пользователя могут отслеживать его активность в приложениях других компаний. Сбор этих данных позволит оптимизировать маркетинговую стратегию и улучшить персонализированные предложения.
🔹Увеличение конверсии. Продукты в мобильных приложениях получают более широкое распространение: коэффициент конверсии на 130% выше, чем у мобильных сайтов. Повышение качества обслуживания клиентов также приводит к повышению конверсии.
🔹Простота использования. Мобильное приложение хранит информацию о каждом пользователе: достаточно войти в систему всего один раз, после его загрузки. Сайт же запрашивает данные пользователя при каждом входе.
#Mcommerce #МобильноеПриложение #Gate2Europe
