#پرسش: معنی پیغام زیر چیست، که بعد زدن کلید ورود به کلاس روی صفحه ظاهر می شود:
The meeting has not yet started. You will be able to access the meeting once the host arrives. Please wait.

پاسخ: یعنی استاد هنوز وارد کلاس نشده است.

🛑 اساتید محترم دقت بفرمایید که در زمان ورود به کلاس، ضبط کلاس به صورت خودکار شروع نمی‌شود و شما باید از منوی زیر ضبط کلاس را به صورت دستی فعال نمائید:
Meeting > Record Meeting …

🛑 در پایان کلاس نیز از گزینه زیر ضبط را متوقف کنید:
Meeting > ُStop Recording

در صورت ضبط نشدن کلاس، آرشیوی برای دسترسی دانشجویان بعد از برگزاری کلاس ایجاد نخواهد شد.

#پرسش: صدای استاد در کلاس خراب و به صورت مخدوش به گوش می‌رسد؛ علت چیست و چگونه اصلاح می شود؟

#پاسخ: یکی از دلایل این مشکل می تواند ولوم بلند میکروفن استاد باشد و نیاز است که استاد ولوم میکروفن خود را کم کند. برای این کار استاد باید بر روی مثلث کنار آیکون میکروفن کلیک کرده و منوی میکروفن را باز نموده و بر روی:
Adjust Microphone Volume
کلیک نماید و نشانگر ولوم صدا را به سمت Low بکشد تا صدای میکروفن خود را کم کند.

#پرسش: علت اینکه زمان اتصال میکروفن، پیغام خطای زیر ظاهر می شود، چیست؟
Media devices are not allowed over insecure origins

#پاسخ: علت این است که، کاربر در حالت:
Open in Browser
‏وارد کلاس شده است، برای حل این مشکل باید در حالت:
Open in Application
‏وارد کلاس شود که لازمه اش نصب بودن پلاگین ادوبی کانکت است.

#پرسش: آیا استاد می تواند فایل های به اشتراک گذاشته در کلاس مجازی توسط خودش یا دانشجویان را دانلود کند؟

#پاسخ: استاد می تواند تمامی فایل هایی که توسط خودش یا دانشجویان در هنگام کلاس به اشتراک گذاشته شده را دانلود نماید.

برای این کار لازم است تا استاد در محیط کلاس در نرم افزار ادوبی کانکت گزینه:
Meeting
را انتخاب کرده و سپس گزینه زیر را انتخاب کند:
Manage Meeting Information

و در صفحه باز شده بر روی گزینه:
Uploaded Content
کلیک نماید تا لیست تمامی فایل هایی که در جلسات مختلف کلاس به اشتراک گذاشته شده اند را مشاهده نماید.
در این صفحه پس از کلیک بر روی نام فایل مورد نظر، صفحه اطلاعات فایل باز می‌شود و با کلیک بر روی آدرس فایل، فایل باز شده و می‌تواند آن را دانلود نماید.

#پرسش: آیا از طریق گوشی و تبلت می‌توان آرشیو کلاس‌های ضبط شده را به صورت آنلاین دید؟

پاسخ: خیر نمی‌شود، برای دیدن آرشیو کلاس‌های ضبط شده باید از کامپیوتر استفاده کنید.

گاهی هنگام برگزاری کلاس مجازی پیش میاید که صدا اکو شده و صدایی ناخوشایند تولید کرده و مانع برگزاری جلسه ی آنلاین ما میشود

این مشکل مطلقا به سرور ارتباطی ندارد و میبایست افرادی که دارای میکروفن فعال هستند بلند گو یا اسپیکر سیستم خود را قطع و از هدفون یا هندزفری استفاده کنند.

در واقع هنگامی که شما اسپیکر و میکروفن خود را همزمان فعال میکنید یک لوپ یا چرخه ی صوتی ایجاد کرده که باعث میشود صدای خارج شده از اسپیکر توسط میکروفن دریافت شده و مجددا برای پخش به سرور ارسال شود، این فرآیند بارها تکرار شده و باعث اکو شدن پی در پی صدا میشود. با تغییر اسپیکر به هدفون این مشکل کاملا برطرف میشود

سرور adobe4 بعنوان سرور پشتیبان هنگام در دسترس نبودن کلاس اصلی و یا کند بودن سرور در کلاس اصلی ، قابل استفاده می‌باشد . با این تفاوت که در ابتدای شماره درس در لینک ورود به کلاس ، بجای c از cc استفاده میشود . بعنوان مثال
adobe2.gu.ac.ir/c1112321_01
adobe4.gu.ac.ir/cc1112321_01

نکته مهم هماهنگی اساتید با آموزش دانشکده اس تا سردرگمی بین استاد، آموزش و دانشجو پیش نیاید

🔰اطلاعیه قوانین آموزشی نیمسال دوم 98-99

سلام خدمت اعضای محترم .
با توجه به راه اندازی سامانه جدید ، لازم است که توضیحاتی رو برای برطرف شدن ارور و مشکلات برای پیوستن به کلاس بدم .
اولین نکته اینکه ، اساتیدی که همچنان یوزر پسورد ندارند ، بعد از ایجاد نام کاربری و رمز عبور ، باید دروسی که این ترم دارند را بصورت دستی اضافه کنند و دانشجوهای مربوط به اون درس رو خودشون یا به کمک اموزش، اضافه کنند به درس مورد نظر .
از سایت sp.gu.ac.ir وارد دانشکده مورد نظر ورود استاد بشید
یوزر پسورد رو میزنید . از ایکونی که بالا سمت چپ به شکل مربع هست ، گزینه آزمون رو انتخاب میکنید .
قسمت ثبت و ویرایش اطلاعات دروس ، دروسی که این ترم دارید رو از این قسمت با کد درس و گروه و عنوان اضافه میکنید .
البته چون درس تازه اضافه شده، دانشجو هم باید به این درس اضافه بشه . که از قسمت فهرست دانشجویان و تغییر کلمه عبور ، امکان اضافه کردن دانشجو یا حذف اون رو از این قسمت دارید
درس رو انتخاب میکنید . و شماره دانشجویی رو وارد ، و از دکمه + ، اون دانشجو به درس مورد نظر اضافه میشه

در خصوص لینک هایی دروس که با دکمه ایجاد کلاس در ادوبی کانکت ساخته شده ، و ممکنه که در ورود به کلاس شما و دانشحوها مشکل داشته باشید ، لازمه که از طریق زیر عمل کنید .
به قسمت ثبت و ویرایش اطلاعات دروس رفته ، و از لینک enter to Adobe connect وارد پنل کاربری خودتون در ادوبی بشید .
پس از ورود ، به قسمت content رفته و تمامی آیتم های موجود را انتخاب و delete را بزنید . مجدد به صفحه خودتون در سامانه کلاس مجازی برگشته و از دکمه ایجاد کلاس در ادوبی کانکت ، مجدد لینک ها را ایجاد کنید

در لیست content اگر ایتمی به صورت لینک میتینگ بوده، پاک بشه . در غیر اینصورت فایل های مثل پی دی اف و پاورپوینت ، نیازی به پاک کردن ندارند

سرور ادوبی ۲ درست شد . مرورگر اگر باز هست، ببندید و مجدد باز کنید وارد کلاس بشید

اگر هنگام دیدن رکوردها روی مرورگر با ارور request not processed برخورد کردید، بخاطر کش شدن مرورگر است . هیستوری مرورگر رو پاک کنید و مجدد تست کنید یا اینکه روی مرورگر کروم از گزینه new incognito tab استفاده کنید و در تب جدید باز شده، لینک رکورد رو past کنید .
روی مرورگر فایرفاکس هم گزینه new private window هست گزینه اش .

سرور ادوبی ۲ بعلت مشکل سخت افزاری، این دو روز مشکل داشته متاسفانه ، سعی میکنیم برطرف کنیم . ساعت ۱۲:۱۵ به بعد سرور حدود نیم ساعت از دسترس خارج میشه تا سخت افزار جدید نصب بشه روی سرور .