Про франчайзинг - FranchMaster
360 subscribers
225 photos
6 videos
121 links
FranchMaster - про масштабирование франшиз. Не «как открыть точку», а как строить сеть, которая держит скорость, маржу и контроль. Кейсы 20→375 точек, адаптация франшизы за 90 дней. Ноу-хау, защищающее франчайзера в суде.
Контакты для связи - @Denis_BL
Download Telegram
Новые форматы партнёрств: франшиза 3.0 больше не играет в одиночку

1. Ozon: франшиза как инфраструктура
Маркетплейс превратил локальных предпринимателей в союзников. Вместо филиалов — партнёрские ПВЗ.
📈 Результат: за год +11 600 новых точек.
📉 Инвестиции Ozon — минимальные.
Франчайзи получают бренд, поток и IT.
Модель дистрибуции нового уровня — теперь это не просто выдача, а вход в e-commerce с минимальным порогом.

2. Магнит + Почта России: ритейл в чужой инфраструктуре
Магазины «Магнит» открываются прямо внутри отделений Почты России.
Пилот: +3–5x оборот у почты, Магнит получил доступ к сёлам без стройки.
📦 Комиссионная модель, без аренды.
Планируется масштабирование на 2000+ отделений.

3. Сбербанк + i-Coffee: банк как трафик-локация
Кофейни i-Coffee открываются внутри офисов Сбера.
💡 Кофе-робот без персонала, всё бесконтактно.
80% посетителей — не клиенты Сбера, но становятся.
Банк оживляет пространство, франшиза — получает поток и топ-локации.

4. Сбер Еаптека + Самокат: аптека в 1 клик
Вместо расширения своей логистики — партнёрство.
📲 Заказ лекарств через приложение Самоката.
🚚 Курьеры доставляют из аптеки за 90 минут.
📌 Без инвестиций в курьеров, но с ростом охвата.
Формат “здоровье по подписке” — next level.

Примеров очень много:
АЗС Татнефть + кафе GreenLight
MyBook для клиентов Т-Банк Pro
Пятёрочка + ОКОЛО
МегаМаркет + ПВЗ OZON и магазины М Видео

кросс-форматные партнёрства - это не быть в тренде, а быть на шаг впереди.

Что объединяет эти примеры?
— Чужая инфраструктура = твоя точка
— Точка контакта ≠ всегда твоя локация
— Партнёрство = масштаб, которого ты сам не осилишь

💬 Вопрос для вас:
Каким может быть ваше партнёрство 3.0?
Кто ваш стратегический союзник, о котором вы ещё не подумали?

📲 FranchMaster — здесь про экосистемы, а не просто “открыл точку”.

#франчайзинг
👍9🔥63
🔥 Франшиза, которая адаптируется — не просто выживает, а вырывается вперёд

С 2020 года бизнес в России живёт в режиме постоянного шторма: пандемия, СВО, логистика, импорт, потребление — всё поменялось.
Кто подстроился — остался в игре.
Кто научился перестраиваться сам — вышел в лидеры.

Адаптивность — это не защита. Это оружие.

📍Что делает франшизу 3.0 адаптивной?

- Мгновенная реакция на внешние вызовы
- Гибкость форматов (dark store, pop-up, мобильные точки)
- Переосмысление меню, бизнес-модели, логистики
- Высокая скорость внутренних изменений
- Смелость экспериментировать

📌 Примеры, которые говорят громче слов:

1. Dodo Pizza
Во время пандемии:
— убрали сборы, добавили товары первой необходимости, снизили чек доставки
— сохранили темпы роста: +25% выручки в 2020
После — запустили drinkit и вышли в несколько новых стран.
👉 *Франшиза, которая перезапускает себя быстрее, чем кризис успевает ударить*

2. Самокат
Были никем — стали лидером по числу dark stores в Европе.
2021: +80 точек в месяц, доставка за 15 минут, ассортимент под каждый район.
За 2024 год оборот - 250 млрд рублей. (округлил, конечно 248,9)
👉 *Гибкость логистики + СТМ + локальные продукты = модель нового ритейла*

3. Whoosh
Электросамокаты с нуля → IPO в 2023
Ставка на свои технологии, сменные батареи, сильная юнит-экономика
Отчет за 2024 год
👉 *Не ждали норм — сами их задали. И заработали.*

4. Fix Price
Импорт рушится — они масштабируются.
Меняют поставщиков, вводят новые ценовые сегменты, сохраняют цену.
+737 новых магазинов в 2021 (из них 11% — франчайзи)
За 2024 год - выручка 314,9 млрд рублей, всего 7165 магазинов.
👉 *Адаптивность без косметики. Просто бизнес в жёстких условиях.*

5. Wildberries
Платформа реагирует быстрее всех.
Добавили параллельный импорт, расширили категории, инвестировали в доставку.
1,5 млрд заказов в 2022.
За 2024 год оборот - 4,1 трлн рублей
👉 *Франчайзинг новой волны — это не точка, это экосистема*

6. «Вкусно — и точка»
McDonald’s ушёл — сеть перезапустилась за 60 дней.
Сохранили 99% меню, 500 точек открыты за 2 месяца, лояльность удержали.
По итогам 2024 года нарастило выручку на 20,3%, до 187,36 млрд рублей
👉 *Это и есть живая операционная система. Не бренд, а структура.*

⚙️ Вывод
Франшиза, которая адаптируется — это не «гибкость ради выживания».
Это стратегия доминирования.
Пока другие ждут инструкций — она уже тестирует, запускает, масштабирует.

Полная версия в teletype

💬 Вопрос для вас:
Какие элементы в вашей франшизе уже адаптированы к новой реальности?
И какие ещё требуют обновления?

📲 FranchMaster — здесь про франшизы, которые выживают не вопреки, а благодаря.

#франчайзинг
❤‍🔥63👍3🔥1
🔥 Технологии, без которых УК не выживет (Франчайзинг 3.0)

Франчайзинг 3.0 — это уже не “точка по брендбуку”.
Это система, в которой управляющая компания не рулит бизнесом, а строит цифровую архитектуру сети.

УК, у которой нет CRM, ERP, BI и сквозной аналитики — это уже не франчайзер. Это администратор арендаторов.

Что должно быть у живой УК в 2025?

1. CRM = система продаж франшизы
— Никакого Excel и “помним, что он интересовался”
— В идеале — amoCRM: воронки, автоматизация, контроль менеджеров (номер 1 среди РОПов)
— Интеграция с сайтом, чатами, почтой и телефонией

2. ERP = операционный мозг
— Учет точек, логистика, отчеты, платежи, склад, обучение и прочее
— В идеале — своя разработка или отраслевое решение с открытым API - без него через "костыли" будет теряться информация, не биться отчеты, затрата на администрирование.
— Вся сеть должна “жить” в одной среде

3. BI и сквозная аналитика
— Как пример - Маркетинг → Лид → Сделка → Запуск → LTV
— Платформы: Power BI, Roistat, Yandex DataLens
— Каждое управленческое решение — на базе данных, а не интуиции

4. Цифровой портал для франчайзи
— Не PDF-файл на 300 листов - это я про франчбук, а личный кабинет с автообновлением всех стандартов и материалов
— Доступ к KPI, чек-листам, заявкам, обучению

5. E-learning система
— Обучение сотрудников по ролям
— Контроль прогресса, тестирование
— Постоянное обновление знаний в сети

Примеры:

📍Юниор (детские футбольные школы)
— Собственная ERP, через неё работает сеть
— Именно благодаря ей стали резидентом Сколково
— Франшиза управляется как SaaS-платформа

📍Dodo Pizza
— Dodo IS — внутренняя цифровая система, управляющая 1200+ точками
— Видят всё: от выручки до статуса пиццы в печи
— Франшиза как технологический продукт

📍Сушкоф и Дель Песто (сейчас уже просто Сушкоф и Пицца)
— С 2011 разрабатывали локальную ИТ-систему для своих заведений
— За 10 лет отточили ее до идеала, при заказе - время доставки определяется с точностью до минуты, учитываю загруженность кухни, курьеров и пробок на дороге
— В 2022 году решили масштабировать её, назвав Гуляш и выйти на внешний рынок, как факт некоторые франшизы стали использовать данную платформу и получили мощное IT, сайт для заказа и мобильное приложение за % от оборота.

Примеров достаточно

Вывод:
УК без технологий — не управляющая, а “переадресующая”
УК с цифрой — контролирует, растёт, прогнозирует

Франчайзинг 3.0 — это не дизайн и стандарты. Это цифровой фундамент.

💬 Вопрос для вас:
А какие технологии в вашей УК уже внедрены? Что работает, а что требует апгрейда?

📲 FranchMaster — здесь про франшизы, у которых система сильнее фасада.
🔥7👍5💯4
🔥 Жёсткие стандарты убивают сеть. Гибкие — делают её вечной.

В 2000-х верили: чем толще брендбук — тем сильнее франшиза.
В 2025 всё иначе.
Слишком жёсткие стандарты = смерть через несколько лет.

Почему?
→ Рынок меняется быстрее инструкций
→ Потребители ждут персонализации
→ Партнёры хотят локальной адаптации
→ Жёсткая модель = заторможенная УК

📍 Что такое "гибкость в системе"
- Чёткое ядро стандартов (ценности, процессы, качество)
- Возможность быстро менять оболочку (продукт, маркетинг, формат)
- Регулярная ревизия: что нужно адаптировать, а что оставить без изменений

Франшиза должна быть не музеем, а живым организмом.

📌 Примеры:
- Додо Пицца
→ Меняют продукты под рынки (добавляют местные позиции)
→ Стандарты IT-платформы — железные, меню — гибкое

- ВкусВилл
→ Магазины одного бренда, но разный ассортимент в разных локациях
→ Управляемая свобода: только через аналитику спроса

- Fix Price
→ Фиксированные ценовые категории, но товарная матрица варьируется
→ Гибкость внутри чётких ценовых рамок

🛠 Как строить гибкие стандарты:
- Ядро: миссия, ценности, базовый сервис — НЕ трогаем
- Форматы, ассортимент, маркетинг — адаптируем
- У франчайзи должен быть коридор возможностей, а не свет в конце туннеля
- Внедрять динамическое управление регламентами через цифровые порталы

⚙️ Вывод:
Франшиза без гибкости — это памятник себе.
Франшиза с гибкой системой — это масштабируемый организм, который переживёт любой кризис.

💬 А в вашей франшизе есть пространство для адаптации? Или только "делай раз — делай два"?

📲 FranchMaster — здесь про сети, которые живут, а не просто существуют.

#франчайзинг
🔥7👍321💯1
🔥 Алмата, 29 апреля.
Франчайзинг — это не удача, это система.

Сегодня выступил на выставке «Франшизы России и СНГ» в Алмате. И продуктивно поработал с коллегой на стенде. Еще мы выступили в роли генерального партнера выставки.
Тема — прямолинейная и важная для всех, кто строит сеть:

«Успех — системная работа или везение?»

Разобрал на фактах:
- Как системная управляющая компания меняет бизнес франчайзи
- Почему без ERP и операционных стандартов франшиза умирает на старте
- Где кончается "поддержка" и начинается настоящая работа над результатом
- И почему ваш бизнес — ваша ответственность, а не ждать, когда петух клюнет в 🍑 🍑

Показал кейсы: как система Junior Projects меняет работу партнеров в реальности, а не на бумаге

Бизнес 2025 — это ERP, данные и постоянная доработка модели.
Те, кто думает иначе — остаются в прошлом.

📍 Важное:
На стенде «Юниор» и «ЮниорКод».
Для гостей выставки подготовили специальные условия на покупку франшизы. И этот оффер срабатывал отлично. Получили много целевых запросов.

📲 FranchMaster — здесь про системный франчайзинг без иллюзий.

#франчайзинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍4❤‍🔥2💯21
🔥 Франшиза 3.0: ESG — не мода, а необходимость

Что такое ESG?
Это реальная оценка бизнеса по трём критериям:
- E — Environment (экология, упаковка, ресурсы, энергия)
- S — Social (общество, сотрудники, клиенты, партнёры)
- G — Governance (управление, честность, структура, прозрачность)

Если проще:
Как ты влияешь на мир вокруг → Как к тебе относится рынок.

📍 Почему ESG касается франчайзинга
- Клиенты голосуют рублём за бренды, которым доверяют.
- Инвесторы смотрят не только на прибыль, но и на устойчивость.
- Франчайзи выбирают сети, которые заботятся о людях, а не выжимают из них последнее.
- Рынок уже наказал тех, кто “не в тренде” — вспомните уход крупных западных брендов и кто занял их место.

📌 Примеры в России
- ВкусВилл — отказ от лишней упаковки, приём пластика на переработку, социальные проекты для семей.
- Fix Price — адаптация формата под маломобильных граждан, программы для поддержки семей с детьми.
- Додо Пицца — прозрачная система отчетности для франчайзи, партнёров через Dodo IS. Открытая отчетность для всех.
Юниор — доступ к спорту, поддержка локальных проектов, бесплатные тренировки в регионах

🛠 Как франчайзер может внедрить ESG
- Экология: переработка упаковки, энергоэффективные стандарты точек
- Социальная часть: обучение сотрудников, благотворительность локальных точек
- Управление: прозрачные стандарты отношений УК франчайзи, кодекс этики

И всё это — не пресс-релиз для галочки, а системная работа.

⚙️ Вывод
Франшиза, которая думает только о прибыли, проигрывает тем, кто строит экосистему доверия.
ESG в 2025 — это конкурентное преимущество. И фильтр на выживание.

💬 Вопрос для вас:
А в вашей сети уже есть осознанные действия? Или пока только бизнес-операции?

📲 FranchMaster — здесь про франшизы, которые несут ответственность, а не только прибыль.

#франчайзинг
🔥72👍21
🔥 Франшиза 3.0 Кто будет покупать франшизы завтра?
Не тот, кто “верит в брендбук и красивую стойку”.
А тот, кто задаёт неудобные вопросы.

Есть фраза, которая объясняет всё:
«Тяжёлые времена рождают сильных людей.
Сильные люди создают хорошие времена.
Хорошие времена рождают слабых людей.
А слабые люди создают тяжёлые времена»
.

И вот сейчас — этот новый “мягкий” покупатель
уже стал франчайзи. Только продавать ему “как раньше” не получится.

Что видим на рынке?
🔻 Франшизы, которые продаются “по старым методикам”:
— Листовка, PDF, «система обучения» на 2 страницы
— Обещания поддержки без подтверждения
— “Интервью с партнёром” снятое в 2019 на фоне склада

🔼 И новые франчайзеры, которые говорят иначе:
— «Вот показатели LTV, юнит-экономики и план внедрения»
— «Вот доступ к внутренней платформе ДО покупки»
— «Вот реальные цифры по отказам, не только успехам»

Проблема в том, что 80% рынка всё ещё “продают франшизу как 5 лет назад” — а покупают её уже другие.

Новый франчайзи — это:
— год его рождения начинается с 2, и он с детства в цифре
— Сайт, Telegram, YouTube, отзывы - он вас уже проверил
— Не интересует “бренд и поддержка” - интересует, как работает система изнутри
— Готов платить, но только если видит ценность, рост, людей рядом
— На “красивую презентацию” кивает - и сразу лезет в аналитику
— Не верит в «опыт 10 лет» - верит в метрики, юнит-экономику и LTV
— Умеет спрашивать - вопросы задаёт жёсткие, умеет сравнивать, решения принимает быстро
— Если видит пустоту за фасадом - разворачивается без объяснений
— Если видит реальный смысл - заходит глубоко и надолго

Франшиза 3.0 должна быть открытой, гибкой, и с настоящей ценностью внутри.
Если вы продолжаете “продавать франчбук” - вы просто сливаете деньги.

Этот пост разделит аудиторию. И это нормально.
Тем, кто ждёт, что “как-нибудь само продастся” - не по пути
Тем, кто уже понял, что нужно меняться под поколение — давайте строить систему

💬 А вы на чьей стороне?
Те, кто продаёт по старому.
Или те, кто перестраивает систему под новое поколение?

📲 FranchMaster — здесь про франчайзинг, который выдержит следующую волну.

#франчайзинг
🔥8👍3💯3
🔥 Франшиза 3.0 Как обновить старую франшизу и не похоронить её по дороге

Некоторые франшизы выглядят как будто время в них остановилось в 2017-м.
Наружка из Clipart, стандарты на бумаге, сайты без мобилки.
Но при этом — «мы федеральная сеть».
Серьёзно?

Если вы не перезапустите модель — рынок сделает это за вас. Только без вас.
⚫️Старые франчайзи сопротивляются → но сеть стагнирует
⚫️УК понимает, что надо обновить стандарты → но боится бунта
⚫️Продукт «вроде норм» → но аудитория ушла вперёд
⚫️Бренд — есть, но не цепляет

Что делать, чтобы не утонуть вместе с буклетами:
1. Пилотируй, а не шокируй
Обнови одну точку → покажи цифры → масштабируй

2. Убери “на глаз” — введи “по цифрам”
Любая перестройка должна опираться на данные.
Нравится / не нравится — в дизайне, а не в бизнесе

3. Не продави — вовлеки
Сильная сеть строится с франчайзи, а не “над ними”

4. Перестань чинить — перепакуй
Мир не ждал твоих доработок. Мир ждал нового формата

5. Оставь ядро — убери хлам
Убери всё, что не даёт результата, даже если “мы к этому привыкли”
Миссия, продукт, поддержка - да.
Рекламные материалы 2018 года - в архив.

Главное:
Если твоя франшиза не обновлялась 2+ года — это не франшиза. Это памятник.

💬 Вопрос:
К вам заходят потому что “удобно”? Или потому что “модно в 2019”?

📲 FranchMaster — здесь про франшизы, которые не боятся себя разобрать и собрать заново.

#франчайзинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥42💯1
Франчайзинг 3.0 — всё, что нужно знать

Писал про новое поколение франшиз.
Не про "продающие PDF", а про системы, которые держатся в рынке.
Вот полный гайд — для тех, кто строит франшизу не на красоте, а на смысле.

🔹 1. Почему классическая упаковка больше не продаёт.
Буклеты без смыслов — мусор. Сегодня франшизу покупают через контент, цифры и внутрянку.

🔹 2. Франшиза = медиа
Если ты не вещаешь — тебя нет. Контент, комьюнити, репутация = новая воронка продаж.

🔹 3. Новые форматы партнёрств
Сильные бренды объединяются. Кофейни на АЗС, маркетплейсы в магазинах, коллаборации — это уже норма.

🔹 4. Франшиза, которая адаптируется
Быстрые = живут. Медленные = теряют рынок. Кейсы, которые доказывают: выживает не сильнейший, а адаптивный.

🔹 5. Технологии, без которых УК не выжить
CRM, ERP, BI, e-learning — это не плюсы, а основа. Без цифры ты не управляешь — ты надеешься.

🔹 6. Гибкость = долгая жизнь
Жёсткие стандарты убивают. Гибкие, но системные — делают франшизу бессмертной.

🔹 7. ESG: не пафос, а система
Ценности сегодня влияют на продажи. Франшиза без смысла — просто логотип.

🔹 8. Кто будет покупать франшизы завтра
Новые франчайзи — цифровые, жёсткие, умные. Им не продашь сказку. Только систему.

🔹 9. Как обновить старую франшизу без катастрофы
Если тебе страшно что-то менять — это главный признак, что пора. Либо ты обновишь модель, либо рынок обновится без тебя.

Вывод:
Франчайзинг 3.0 — это не про «продаём бизнес под ключ».
Это про:
Ценность внутри
Цифровую управляющую компанию
Гибкость в формате
Контент как инфраструктура
Партнёров, а не клиентов

📲 FranchMaster — канал для тех, кто строит франшизу на десятилетие вперёд, а не на поток продаж в этом квартале.

#франчайзинг #гайд #система
🔥63👍3