Про франчайзинг - FranchMaster
360 subscribers
225 photos
6 videos
121 links
FranchMaster - про масштабирование франшиз. Не «как открыть точку», а как строить сеть, которая держит скорость, маржу и контроль. Кейсы 20→375 точек, адаптация франшизы за 90 дней. Ноу-хау, защищающее франчайзера в суде.
Контакты для связи - @Denis_BL
Download Telegram
📢 Отдел продаж франшиз: мотор масштабирования сети

Хочешь стабильный рост сети? Начни с самого главного — отдела продаж. Потому что без него франшиза не растёт, а просто существует.

🧩 Если управляющая компания — мозг франшизы, то отдел продаж — её сердце. Именно здесь запускается воронка, которая превращает интерес в контракт.

Что делает отдел продаж:
– Обрабатывает входящие заявки.
– Прогревает лидов, проводит консультации, презентует бизнес.
– Заключает сделки, передаёт нового партнёра в отдел запуска.

🔧 Ключевой инструмент — AMO CRM. Почему именно она?
– Прозрачная воронка продаж
– Автоматизация писем, звонков и напоминаний
– Интеграции с рекламой, Telegram, сайтом и прочим
– Видно, где зависает клиент, и почему его потеряли
– Копится база с #тегами, которую можно греть и воскрешать

📊 Метрики отдела:
– Кол-во заявок в день/неделю
– Квалификация (сейчас это очень актуально, при большом количестве спама и увеличении стоимости лидов)
– Конверсия из заявки в звонок, из звонка во встречу, из встречи в сделку
– Среднее время сделки или цикл сделки - чем он меньше, тем выше окупаемость отдела
– Средняя сумма входящего паушального взноса

⚠️ Важно: кол-во продаж почти напрямую зависит от числа менеджеров. Один менеджер физически не сможет продавать по 10-15 франшиз системно. Поэтому:
– На 150-200 заявок в месяц = 1 менеджер. При конверсии в сделку в 2% - 3-4 продажи.
– Хочешь масштабироваться = увеличивай команду.

🎯 Продукт отдела — переданный в запуск партнёр с подписанным договором и оплаченной суммой пауша.

💬 Бонус: сильные команды продаж используют скрипты, регламенты, CRM и проходят регулярные тренинги. Это не про «впарить», это про влюбить в бизнес-модель и доказать её ценность.

🤔 Вы считаете, что собственник должен сам продавать франшизу на старте — или сразу строить отдел? Пиши в комментариях👇


📲 FranchMaster — здесь про умный франчайзинг и реальные инструменты роста.


#франчайзинг #управляющаякомпания #продажифраншиз
🔥7👍41🙈1
Отдел B2B-маркетинга: Как стабильно привлекать партнёров во франшизу.

Частый вопрос от франчайзеров: «Почему никто не покупает мою франшизу, ведь продукт крутой и упаковка есть?»
Ответ простой: если вас не видно — вас не существует. B2B-маркетинг — это не просто про “запустить рекламу”, а про построение СИСТЕМЫ, которая регулярно приводит осознанных, подходящих по профилю потенциальных покупателей в отдел продаж.

🔍 Что делает B2B-маркетинг?

Этот отдел:
Концентрирует внимание — работает с каналами трафика, где можно «столкнуть» ЦА с брендом: Telegram, VK, Insta*, YouTube, квизы, маркетплейсы, баннеры, мероприятия, профильные медиа.
И формирует спрос — через прогрев, контент, кейсы, аналитику, возражения, объяснение выгоды, смыслы и позиционирование.
Разрабатывает воронки — на каждый сегмент ЦА: от касания до сделки, включая квизы, автосообщения, скрипты, лендинги, кейсы, видео и презентации.
Поддерживает отдел продаж — поставляет тёплых лидов, снабжает их «боекомплектом» контента, прогревает лидов заранее, чтобы не продавать с нуля.
Тестирует связки — находит, какие каналы и креативы дают лучших лидов по минимальной цене и не сливают бюджет на «лидов ради лидов».
Следит за рынком — анализирует конкурентов, отзывы, запросы аудитории, чтобы не продавать “устаревшую франшизу с красивым лендингом”.
Оптимизирует ROMI — а не просто “делает красиво”. Воронки, квизы и личный бренд — это не цель, а инструмент.

📊 Ключевые метрики:
1. Количество лидов
2. Качество лидов — % квалифицированных и верифицированных
3. CPvL (стоимость квалифицированного лида)
4. ROMI (окупаемость маркетинга)
5. Конверсия из заявки в сделку
6. Среднее время прогрева до заявки/встречи


💼 Почему без отдела B2B франшиза буксует?
— Потока заявок нет или он нестабилен.
— Вы зависите от одного канала и боитесь его выключить.
— В продажу приходят не те, кто может купить, а кто просто "интересуется".
— Контент «для галочки», воронки не работают, CRM пустует.
— Основатель делает всё сам и сгорает.

⚙️ Как выглядит сильный B2B-отдел:
Генерирует по 150 лидов в месяц на менеджера
Разделён по функциям: трафик, контент, аналитика
Выстраивает взаимодействие с отделом продаж: планёрки, единая CRM, передача лидов, фидбэк
Управляет не только количеством заявок, но и их качеством
Анализирует, тестирует и масштабирует связки


📦 Этот отдел — стратегический. Он превращает франшизу в системный продукт, который умеет продавать себя.

📣 Хочешь не просто продавать, а масштабироваться — начни с построения B2B-отдела.

💬 А у вас работает B2B-маркетинг как отдельный отдел? Или всё на аутсорсе и “на авось”? Пишите в комментариях — обсудим 👇

📲 FranchMaster — здесь про умный франчайзинг, а не заявки по 500₽ без конверсии 😁

#франчайзинг #b2bмаркетинг #управляющаякомпания #ростфраншизы
4🔥32🙈1
🎯 Как построить сильную управляющую компанию во франчайзинге
и не утонуть в хаосе при росте сети

Каждый день мне пишут:
"Как должна работать УК? Как выстроить отделы, метрики, команды?"
Весь март мы разбирали это на реальных кейсах.
Сегодня — финальный пост. Сборник, навигатор, чеклист и манифест.

💡 Хорошая УК — это мозг франшизы. Не штаб, не офис. А управляемая система масштабирования.

Если у вас:
точки открываются быстро,
партнёры растут,
стандарты соблюдаются,
заявки идут стабильно,
команда понимает, зачем она работает —

Значит, выстроена сильная УК.

А теперь — конструктор этой системы. Все ключевые отделы + ссылки на посты с подробным разбором.

🛠️ 1. Отдел запуска партнёров
Открытие точки — как запуск ракеты. И если старт неудачный — партнер не взлетит.
📌 ЦКП: точка открыта по стандартам, в срок, с первой прибылью
📊 Метрики: срок запуска, % партнёров, начавших с плюса, SLA по поддержке
⚠️ Горлышко: поиск аренды и персонала — об этом тоже в посте
📦 Бонус — чем быстрее запустили, тем быстрее пошёл роялти 💸


📈 2. Отдел развития партнёров
Открыл — молодец. Но дальше что? Без постоянной поддержки партнёр буксует.
📌 ЦКП: стабильный рост точек, увеличение LTV франчайзи
📊 Метрики: динамика выручки, частота касаний, Retention


🔍 3. Отдел контроля качества и обучения
Если стандарты не соблюдаются — сеть превращается в сборище "типа франшиз".
📌 ЦКП: единый уровень качества во всей сети
📦 Встроенный торговый дом помогает держать стандарты — брендированная упаковка, нужное оборудование, единое сырьё


💡 4. R&D – исследования и развитие продукта
Франшиза без развития — мёртвая. Всё быстро устаревает.
📌 ЦКП: протестированные новинки, живой ассортимент, конкурентные преимущества


📢 5. B2C-маркетинг для партнёров
Даже лучший продукт не взлетит без маркетинга. Особенно на локальном уровне.


🤝 6. Отдел продаж франшиз
Без сильных продавцов — нет сети.
📌 ЦКП: подписанные договоры, переданные в запуск
📊 Метрика: количество сделок, цикл сделки, конверсия


🎯 7. B2B-маркетинг — главный двигатель продаж
Нет лидов — нет роста. А хаотичный маркетинг — это слив денег.
📌 ЦКП: тёплые лиды, готовые к покупке
📊 Метрики: CPL, CPA, ROMI, % квалификации


🧠 Типичные ошибки при построении УК
Собственник делает всё сам
Отделы работают разрозненно
Нет метрик, нет ЦКП
Делают “для галочки”, а не для роста партнёра
Упаковались — и думают, что УК не нужна


Франшиза без УК — как город без инфраструктуры.
Она может быть на карте, но там никто не хочет жить.

📎 Сохраняйте этот пост, делитесь с друзьями и коллегами.
📢 А если хотите, чтобы франшиза росла стабильно — стройте систему.

💬 Какой отдел у вас работает сильнее всего? А где пока пробелы? Пишите в комментариях! 👇

📲 FranchMaster — здесь учат строить франшизы как бизнес, а не как хобби.

#франчайзинг #управляющаякомпания #система
🔥62👍21
🧠 В марте мы разобрали всю управляющую компанию во франчайзинге — от отдела открытия до B2B-маркетинга. Настало время выбрать новую тему месяца!

В апреле мы продолжим раскапывать самое важное и прикладное.

📊 Какую тему разбираем дальше? Голосуйте:

1️⃣ Франчайзер как системный предприниматель
Как мыслить стратегически, делегировать, выстраивать масштаб и не закапываться в операционке.

2️⃣ Франчайзинг 3.0: тренды, будущее, перезагрузка
Новые модели, нестандартные форматы, борьба за внимание. Что делать, чтобы не отстать?

3️⃣ Франчайзинг без хаоса: порядок, процессы, эффективность
Метрики, отчёты, дисциплина, ритуалы, автоматизация — всё, что позволяет сети работать как часы.

✍️ Жми на свой вариант ниже 👇 и подписывайся на
📲 FranchMaster , если ещё не с нами — будет жара.

#франчайзинг #темы
👏5👍3🔥3🥰1
🎯 Итоги голосования: какую тему мы разбираем в апреле?

Спасибо всем, кто принял участие в опросе! Я предложили три сильных направления — и каждый из них мог стать целым курсом для франчайзеров и предпринимателей. Вот что было на выбор:

1️⃣ Франчайзер как системный предприниматель
Как мыслить стратегически, делегировать, выстраивать масштаб и не закапываться в операционке.

2️⃣ Франчайзинг 3.0: тренды, будущее, перезагрузка
Новые модели, нестандартные форматы, борьба за внимание. Что делать, чтобы не отстать?

3️⃣ Франчайзинг без хаоса: порядок, процессы, эффективность
Метрики, отчёты, дисциплина, ритуалы, автоматизация — всё, что позволяет сети работать как часы.

📊 По итогам голосования победила тема №2 — Франчайзинг 3.0. Это говорит о важном: рынок меняется, и предприниматели чувствуют, что старые модели уже не работают. Значит, пора разбираться:

🚀 Какие тренды уже стучатся в дверь
📱 Почему классическая упаковка больше не продаёт
🤝 Как выглядят новые форматы партнёрств
🛠 Какие технологии уже сегодня должны быть в УК
📦 И какие франшизы реально готовы к будущему, а какие — нет

💡 В течение апреля мы разложим тему по полочкам. Будут кейсы, инсайты, новые подходы.

🎇 Решил и картинку к посту сделать в трендовом стиле Ghibli.

📲 Подписывайтесь на FranchMaster

#франчайзинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍3👏2
Немного из личного. И как всегда — про франчайзинг.

В прошлом году я возглавил управляющую компанию под управлением которой четыре франшизы, три из которых международные и одна федеральная.
1. Международная сеть детских футбольных школ - Юниор, более 10 лет на рынке.
2. Федеральная сеть детских футбольных школ - Спартак Юниор, это коллаборация одного из лучших футбольных клубов России с проектом Юниор.
3. Международная сеть детских школ программирования - ЮниорКод.
4. Международная сеть детских хореографических школ - Русский Балет.

Так вот, прошлая неделя выдалась по-настоящему насыщенной. Мы провели второй слёт партнёров сети «Русский Балет» — и я в который раз убедился, насколько крутая, команда у нас собралась.

«Русский Балет» — это больше, чем франшиза. Это про миссию, про сообщество и про рост.
🔹 Это сеть, где любой ребёнок может стать частью большого искусства.
🔹 А каждый партнёр — не просто владелец школы, а участник сильной экосистемы и сообщества.

На слёте обсуждали важные темы:
— Зачем вести ERP и как она может буквально спасти точку.
— Как интернет-магазин может стать источником + прибыли.
— Почему маркетинг — это не пост в сторис, а стратегия.
— И как готовиться к масштабным проектам, которые поднимают статус школы на новом уровне

А уже на следующий день, 29 марта, мы провели второй внутрисетевой фестиваль «Русский Балет». Это был праздник — настоящий! Множество гостей, сцена, костюмы, блеск глаз детей, их педагогов и родителей.

Почему это важно для франчайзи?
Потому что такие события — это не только эмоции и вау-эффект. Это:
📍 Рост узнаваемости бренда
📍 Повод заявить о себе локально
📍 Вовлечённость родителей
📍 Маркетинг, который работает на репутацию и доверие

Каждая такая активность — не просто мероприятие. Это инвестиция в комьюнити, в силу бренда и в ваш локальный успех.

Франшиза «Русский Балет» — это про бизнес, у которого есть душа.

📲 Подписывайтесь на FranchMaster - здесь про настоящие франшизы!

#франчайзинг
🔥115👏4👍1
📦 Франчайзинг 3.0: тренды, будущее, перезагрузка

В апреле вас ждет серия из 10 постов.
Разберу, куда движется рынок, какие франшизы выживут и что уже не работает.

Посты на апрель:
1️⃣ Почему красивая упаковка больше не продаёт
2️⃣ Как франшиза превращается в медиа
3️⃣ Какие партнёрства реально работают
4️⃣ Как адаптируются гибкие сети
5️⃣ Без каких технологий УК не масштабируется
6️⃣ Почему нужно меньше регламентов, но больше гибкости
7️⃣ Что решает — ESG, ценности, локальность
8️⃣ Кто будет покупать франшизы завтра
9️⃣ Как обновить старую франшизу без катастрофы
🔟 Итог: гид по трендам и трансформации франчайзинга в 2025 году

🚀 Уже сегодня первый пост 🙌

Подписывайся 📲 FranchMaster

#франчайзинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤‍🔥2👍2
🔥 Классическая упаковка больше не продаёт.

Буклеты, лендинги, презентации, логотипы, брендбуки…
Это всё красиво — но этого больше не хватает, чтобы продать франшизу в 2025 году.

Потому что:
— Франчайзи стали умнее. Они хотят не «картинку», а реальную бизнес-модель.
— Красивые цифры в презентации ≠ прибыль.
— Обещания поддержки ≠ системная работа.
— «Маржинальность до 40%» без нормального p&l — просто звук.

📉 Рынок отрезвляет. Просто “упаковаться” — уже не работает.
Нужна глубина. И сейчас даже разрабатывается ГОСТ по франчайзингу, а это значит, что будет регулирование на уровне государства и есть у меня предположение, что это начало пути к лицензированию и монзтизации государства на франчайзерах.

А что работает:
Прозрачность: цифры, риски, прогнозы — честно.
Система: от запуска до развития — всё описано и работает.
Поддержка: не “консультант на связи”, а реальный отдел.
Контент: кейсы, комьюнити, живой опыт партнёров.

💥 Хотите расти? Добавляйте к вашей “косметике” смыслы.

💬 А у вас упаковка продаёт или просто пылится на сайте?
Поделитесь опытом в комментариях 👇

📲 FranchMaster — честно о том, как растить франшизу в 2025.

#франчайзинг
👍7❤‍🔥11🔥1
🧸 Теперь официально:
у FranchMaster вышла своя экшн-фигурка 😎

Коллекционная упаковка для тех, кто строит франчайзинговые экосистемы, как лего — чётко, системно и с вниманием к деталям.

📦 В комплекте: микрофон для выступлений, ноут для стратегий, ключи от роста, рюкзак с инсайтами, и конечно — библия франчайзинга - «FranchMaster».

🎯 Тренды — это не только про бизнес-модели, но и про визуальный стиль.
Прокачивайтесь и не отставайте от нового маркетинга 😉

💬 А как бы выглядела ваша экшн-фигурка? Что бы точно было в комплекте?

Подписывайся 📲 FranchMaster — здесь вы точно окажетесь в нужной упаковке.

#franchmaster #брендинг #тренды2025 #экшнфигурка #франчайзинг
🔥9❤‍🔥5👏41👍1
📣 Франшиза = медиа.
А всё остальное — уже прошлый век.

Старый подход: — Упаковались → Подали рекламу → Ждём заявки.
Он больше не работает.

Потому что:
Люди не верят презентациям.
Никто не покупает франшизу вслепую.
Партнёры не хотят «кота в мешке».

⚡️Сегодня франшиза = медиа-платформа.
Если тебя не видно, не слышно, ты не транслируешь смыслы и пользу — тебя нет на рынке.

Что реально работает в 2025:
🔹 Контент = новый отдел продаж.
Истории, разборы, ошибки, процессы, backstage, голос бренда — всё это формирует доверие.

🔹 Личность — необязательна, но голос — обязателен.
Нет харизматичного основателя? Тогда говори от имени компании, команды, сети, франчайзи.

🔹 Примеры?
— «Додо» — YouTube, Telegram, публичные отчёты, интервью с командой.
— «Coffee Like» — перешли от маркетинга к смыслу, и получили рост.
— Яндекс Лавка публикует честные цифры, кейсы, а не просто “покупайте франшизу”

📊 Упаковка без контента — как дорогой сайт без посетителей: есть, но толку ноль.

📌 У франшизы должно быть медийное присутствие.
Это и есть ваша «точка входа» для будущего партнёра.
Не сторителлинг ради лайков. А система прогрева, которая экономит бюджет B2B.

💬 А как вы прогреваете лидов до встречи с отделом продаж? Или пока надеетесь на “картинку”?

📲 FranchMaster — здесь франшизы не просто звучат. Они продаются.

#франчайзинг #контент #упаковка #b2bмаркетинг #franchmaster
🔥6👍3❤‍🔥2💯2
Новые форматы партнёрств: франшиза 3.0 больше не играет в одиночку

1. Ozon: франшиза как инфраструктура
Маркетплейс превратил локальных предпринимателей в союзников. Вместо филиалов — партнёрские ПВЗ.
📈 Результат: за год +11 600 новых точек.
📉 Инвестиции Ozon — минимальные.
Франчайзи получают бренд, поток и IT.
Модель дистрибуции нового уровня — теперь это не просто выдача, а вход в e-commerce с минимальным порогом.

2. Магнит + Почта России: ритейл в чужой инфраструктуре
Магазины «Магнит» открываются прямо внутри отделений Почты России.
Пилот: +3–5x оборот у почты, Магнит получил доступ к сёлам без стройки.
📦 Комиссионная модель, без аренды.
Планируется масштабирование на 2000+ отделений.

3. Сбербанк + i-Coffee: банк как трафик-локация
Кофейни i-Coffee открываются внутри офисов Сбера.
💡 Кофе-робот без персонала, всё бесконтактно.
80% посетителей — не клиенты Сбера, но становятся.
Банк оживляет пространство, франшиза — получает поток и топ-локации.

4. Сбер Еаптека + Самокат: аптека в 1 клик
Вместо расширения своей логистики — партнёрство.
📲 Заказ лекарств через приложение Самоката.
🚚 Курьеры доставляют из аптеки за 90 минут.
📌 Без инвестиций в курьеров, но с ростом охвата.
Формат “здоровье по подписке” — next level.

Примеров очень много:
АЗС Татнефть + кафе GreenLight
MyBook для клиентов Т-Банк Pro
Пятёрочка + ОКОЛО
МегаМаркет + ПВЗ OZON и магазины М Видео

кросс-форматные партнёрства - это не быть в тренде, а быть на шаг впереди.

Что объединяет эти примеры?
— Чужая инфраструктура = твоя точка
— Точка контакта ≠ всегда твоя локация
— Партнёрство = масштаб, которого ты сам не осилишь

💬 Вопрос для вас:
Каким может быть ваше партнёрство 3.0?
Кто ваш стратегический союзник, о котором вы ещё не подумали?

📲 FranchMaster — здесь про экосистемы, а не просто “открыл точку”.

#франчайзинг
👍9🔥63
🔥 Франшиза, которая адаптируется — не просто выживает, а вырывается вперёд

С 2020 года бизнес в России живёт в режиме постоянного шторма: пандемия, СВО, логистика, импорт, потребление — всё поменялось.
Кто подстроился — остался в игре.
Кто научился перестраиваться сам — вышел в лидеры.

Адаптивность — это не защита. Это оружие.

📍Что делает франшизу 3.0 адаптивной?

- Мгновенная реакция на внешние вызовы
- Гибкость форматов (dark store, pop-up, мобильные точки)
- Переосмысление меню, бизнес-модели, логистики
- Высокая скорость внутренних изменений
- Смелость экспериментировать

📌 Примеры, которые говорят громче слов:

1. Dodo Pizza
Во время пандемии:
— убрали сборы, добавили товары первой необходимости, снизили чек доставки
— сохранили темпы роста: +25% выручки в 2020
После — запустили drinkit и вышли в несколько новых стран.
👉 *Франшиза, которая перезапускает себя быстрее, чем кризис успевает ударить*

2. Самокат
Были никем — стали лидером по числу dark stores в Европе.
2021: +80 точек в месяц, доставка за 15 минут, ассортимент под каждый район.
За 2024 год оборот - 250 млрд рублей. (округлил, конечно 248,9)
👉 *Гибкость логистики + СТМ + локальные продукты = модель нового ритейла*

3. Whoosh
Электросамокаты с нуля → IPO в 2023
Ставка на свои технологии, сменные батареи, сильная юнит-экономика
Отчет за 2024 год
👉 *Не ждали норм — сами их задали. И заработали.*

4. Fix Price
Импорт рушится — они масштабируются.
Меняют поставщиков, вводят новые ценовые сегменты, сохраняют цену.
+737 новых магазинов в 2021 (из них 11% — франчайзи)
За 2024 год - выручка 314,9 млрд рублей, всего 7165 магазинов.
👉 *Адаптивность без косметики. Просто бизнес в жёстких условиях.*

5. Wildberries
Платформа реагирует быстрее всех.
Добавили параллельный импорт, расширили категории, инвестировали в доставку.
1,5 млрд заказов в 2022.
За 2024 год оборот - 4,1 трлн рублей
👉 *Франчайзинг новой волны — это не точка, это экосистема*

6. «Вкусно — и точка»
McDonald’s ушёл — сеть перезапустилась за 60 дней.
Сохранили 99% меню, 500 точек открыты за 2 месяца, лояльность удержали.
По итогам 2024 года нарастило выручку на 20,3%, до 187,36 млрд рублей
👉 *Это и есть живая операционная система. Не бренд, а структура.*

⚙️ Вывод
Франшиза, которая адаптируется — это не «гибкость ради выживания».
Это стратегия доминирования.
Пока другие ждут инструкций — она уже тестирует, запускает, масштабирует.

Полная версия в teletype

💬 Вопрос для вас:
Какие элементы в вашей франшизе уже адаптированы к новой реальности?
И какие ещё требуют обновления?

📲 FranchMaster — здесь про франшизы, которые выживают не вопреки, а благодаря.

#франчайзинг
❤‍🔥63👍3🔥1
🔥 Технологии, без которых УК не выживет (Франчайзинг 3.0)

Франчайзинг 3.0 — это уже не “точка по брендбуку”.
Это система, в которой управляющая компания не рулит бизнесом, а строит цифровую архитектуру сети.

УК, у которой нет CRM, ERP, BI и сквозной аналитики — это уже не франчайзер. Это администратор арендаторов.

Что должно быть у живой УК в 2025?

1. CRM = система продаж франшизы
— Никакого Excel и “помним, что он интересовался”
— В идеале — amoCRM: воронки, автоматизация, контроль менеджеров (номер 1 среди РОПов)
— Интеграция с сайтом, чатами, почтой и телефонией

2. ERP = операционный мозг
— Учет точек, логистика, отчеты, платежи, склад, обучение и прочее
— В идеале — своя разработка или отраслевое решение с открытым API - без него через "костыли" будет теряться информация, не биться отчеты, затрата на администрирование.
— Вся сеть должна “жить” в одной среде

3. BI и сквозная аналитика
— Как пример - Маркетинг → Лид → Сделка → Запуск → LTV
— Платформы: Power BI, Roistat, Yandex DataLens
— Каждое управленческое решение — на базе данных, а не интуиции

4. Цифровой портал для франчайзи
— Не PDF-файл на 300 листов - это я про франчбук, а личный кабинет с автообновлением всех стандартов и материалов
— Доступ к KPI, чек-листам, заявкам, обучению

5. E-learning система
— Обучение сотрудников по ролям
— Контроль прогресса, тестирование
— Постоянное обновление знаний в сети

Примеры:

📍Юниор (детские футбольные школы)
— Собственная ERP, через неё работает сеть
— Именно благодаря ей стали резидентом Сколково
— Франшиза управляется как SaaS-платформа

📍Dodo Pizza
— Dodo IS — внутренняя цифровая система, управляющая 1200+ точками
— Видят всё: от выручки до статуса пиццы в печи
— Франшиза как технологический продукт

📍Сушкоф и Дель Песто (сейчас уже просто Сушкоф и Пицца)
— С 2011 разрабатывали локальную ИТ-систему для своих заведений
— За 10 лет отточили ее до идеала, при заказе - время доставки определяется с точностью до минуты, учитываю загруженность кухни, курьеров и пробок на дороге
— В 2022 году решили масштабировать её, назвав Гуляш и выйти на внешний рынок, как факт некоторые франшизы стали использовать данную платформу и получили мощное IT, сайт для заказа и мобильное приложение за % от оборота.

Примеров достаточно

Вывод:
УК без технологий — не управляющая, а “переадресующая”
УК с цифрой — контролирует, растёт, прогнозирует

Франчайзинг 3.0 — это не дизайн и стандарты. Это цифровой фундамент.

💬 Вопрос для вас:
А какие технологии в вашей УК уже внедрены? Что работает, а что требует апгрейда?

📲 FranchMaster — здесь про франшизы, у которых система сильнее фасада.
🔥7👍5💯4