Про франчайзинг - FranchMaster
360 subscribers
225 photos
6 videos
121 links
FranchMaster - про масштабирование франшиз. Не «как открыть точку», а как строить сеть, которая держит скорость, маржу и контроль. Кейсы 20→375 точек, адаптация франшизы за 90 дней. Ноу-хау, защищающее франчайзера в суде.
Контакты для связи - @Denis_BL
Download Telegram
📢 Локация решает всё: как выбрать место для ресторана и не прогореть?

Даже самая крутая концепция может провалиться, если точка выбрана неправильно.
На прошлой неделе вышла моя на place.lemma.ru, где я разобрал, как определить идеальную локацию для ресторана, чтобы он приносил прибыль, а не проблемы.

🔍 Что внутри?
Как привязка к целевой аудитории влияет на выбор места?
Какие ошибки в анализе конкурентов могут стоить вам бизнеса?
Почему аренда в центре — не всегда хорошая идея?
Какие юридические нюансы могут убить ресторан ещё до запуска?
Как спрогнозировать развитие района и выиграть в долгосрочной перспективе?

💡 Если вы планируете запуск ресторана или ищете новую локацию – этот материал обязателен к прочтению.

📖 Читать статью полностью

💬 Делитесь своими историями: с какими локационными факапами сталкивались вы? 👇

#франчайзинг #месторасположение #ресторанныйбизнес
🔥62👍2🤝1
📈 X5 GROUP: Рост на фоне турбулентности

На этой неделе, X5 Group выложила свои финансовые итоги за 2024 год.
Это не просто цифры — это реальный кейс, как можно масштабировать федеральную сеть в условиях инфляции, падающей маржи и кадрового дефицита.

⚡️ Что важно:
– Выручка: +24,2% год к году (до 3,9 трлн ₽)
– Онлайн-продажи: +61,9% (200 млрд ₽ / 5,1% всей выручки)
– Рост трафика в офлайн-магазинах: +3,8%
– «Чижик»: x2 по выручке, +55% по площади
– EBITDA без МСФО 16: 6,6%, Net Debt/EBITDA = 0,88x
– 27 000 магазинов, 417 000 сотрудников, 71 РЦ

🚚 Вложились в dark kitchen, логистику и автоматизацию.
📦 Вывели 1000+ точек по франшизе «Около».
📬 5Post — 20 000 точек выдачи в 4 000 городах.
📲 Новый бизнес X5 Media — продвижение через свою аудиторию 85 млн.

🧠 Что по выводам:
– Ритейл перешёл в режим высокой эффективности.
– Мультиформатность и digital — не бонус, а основа выживания.
– Автоматизация, b2b-маркетплейсы, франчайзинг = рост.

💬 Напиши в комментах: что тебя удивило больше всего в отчёте X5? 👇

Подписывайся на📲 FranchMaster

#франчайзинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥432
📢 Отдел продаж франшиз: мотор масштабирования сети

Хочешь стабильный рост сети? Начни с самого главного — отдела продаж. Потому что без него франшиза не растёт, а просто существует.

🧩 Если управляющая компания — мозг франшизы, то отдел продаж — её сердце. Именно здесь запускается воронка, которая превращает интерес в контракт.

Что делает отдел продаж:
– Обрабатывает входящие заявки.
– Прогревает лидов, проводит консультации, презентует бизнес.
– Заключает сделки, передаёт нового партнёра в отдел запуска.

🔧 Ключевой инструмент — AMO CRM. Почему именно она?
– Прозрачная воронка продаж
– Автоматизация писем, звонков и напоминаний
– Интеграции с рекламой, Telegram, сайтом и прочим
– Видно, где зависает клиент, и почему его потеряли
– Копится база с #тегами, которую можно греть и воскрешать

📊 Метрики отдела:
– Кол-во заявок в день/неделю
– Квалификация (сейчас это очень актуально, при большом количестве спама и увеличении стоимости лидов)
– Конверсия из заявки в звонок, из звонка во встречу, из встречи в сделку
– Среднее время сделки или цикл сделки - чем он меньше, тем выше окупаемость отдела
– Средняя сумма входящего паушального взноса

⚠️ Важно: кол-во продаж почти напрямую зависит от числа менеджеров. Один менеджер физически не сможет продавать по 10-15 франшиз системно. Поэтому:
– На 150-200 заявок в месяц = 1 менеджер. При конверсии в сделку в 2% - 3-4 продажи.
– Хочешь масштабироваться = увеличивай команду.

🎯 Продукт отдела — переданный в запуск партнёр с подписанным договором и оплаченной суммой пауша.

💬 Бонус: сильные команды продаж используют скрипты, регламенты, CRM и проходят регулярные тренинги. Это не про «впарить», это про влюбить в бизнес-модель и доказать её ценность.

🤔 Вы считаете, что собственник должен сам продавать франшизу на старте — или сразу строить отдел? Пиши в комментариях👇


📲 FranchMaster — здесь про умный франчайзинг и реальные инструменты роста.


#франчайзинг #управляющаякомпания #продажифраншиз
🔥7👍41🙈1
Отдел B2B-маркетинга: Как стабильно привлекать партнёров во франшизу.

Частый вопрос от франчайзеров: «Почему никто не покупает мою франшизу, ведь продукт крутой и упаковка есть?»
Ответ простой: если вас не видно — вас не существует. B2B-маркетинг — это не просто про “запустить рекламу”, а про построение СИСТЕМЫ, которая регулярно приводит осознанных, подходящих по профилю потенциальных покупателей в отдел продаж.

🔍 Что делает B2B-маркетинг?

Этот отдел:
Концентрирует внимание — работает с каналами трафика, где можно «столкнуть» ЦА с брендом: Telegram, VK, Insta*, YouTube, квизы, маркетплейсы, баннеры, мероприятия, профильные медиа.
И формирует спрос — через прогрев, контент, кейсы, аналитику, возражения, объяснение выгоды, смыслы и позиционирование.
Разрабатывает воронки — на каждый сегмент ЦА: от касания до сделки, включая квизы, автосообщения, скрипты, лендинги, кейсы, видео и презентации.
Поддерживает отдел продаж — поставляет тёплых лидов, снабжает их «боекомплектом» контента, прогревает лидов заранее, чтобы не продавать с нуля.
Тестирует связки — находит, какие каналы и креативы дают лучших лидов по минимальной цене и не сливают бюджет на «лидов ради лидов».
Следит за рынком — анализирует конкурентов, отзывы, запросы аудитории, чтобы не продавать “устаревшую франшизу с красивым лендингом”.
Оптимизирует ROMI — а не просто “делает красиво”. Воронки, квизы и личный бренд — это не цель, а инструмент.

📊 Ключевые метрики:
1. Количество лидов
2. Качество лидов — % квалифицированных и верифицированных
3. CPvL (стоимость квалифицированного лида)
4. ROMI (окупаемость маркетинга)
5. Конверсия из заявки в сделку
6. Среднее время прогрева до заявки/встречи


💼 Почему без отдела B2B франшиза буксует?
— Потока заявок нет или он нестабилен.
— Вы зависите от одного канала и боитесь его выключить.
— В продажу приходят не те, кто может купить, а кто просто "интересуется".
— Контент «для галочки», воронки не работают, CRM пустует.
— Основатель делает всё сам и сгорает.

⚙️ Как выглядит сильный B2B-отдел:
Генерирует по 150 лидов в месяц на менеджера
Разделён по функциям: трафик, контент, аналитика
Выстраивает взаимодействие с отделом продаж: планёрки, единая CRM, передача лидов, фидбэк
Управляет не только количеством заявок, но и их качеством
Анализирует, тестирует и масштабирует связки


📦 Этот отдел — стратегический. Он превращает франшизу в системный продукт, который умеет продавать себя.

📣 Хочешь не просто продавать, а масштабироваться — начни с построения B2B-отдела.

💬 А у вас работает B2B-маркетинг как отдельный отдел? Или всё на аутсорсе и “на авось”? Пишите в комментариях — обсудим 👇

📲 FranchMaster — здесь про умный франчайзинг, а не заявки по 500₽ без конверсии 😁

#франчайзинг #b2bмаркетинг #управляющаякомпания #ростфраншизы
4🔥32🙈1
🎯 Как построить сильную управляющую компанию во франчайзинге
и не утонуть в хаосе при росте сети

Каждый день мне пишут:
"Как должна работать УК? Как выстроить отделы, метрики, команды?"
Весь март мы разбирали это на реальных кейсах.
Сегодня — финальный пост. Сборник, навигатор, чеклист и манифест.

💡 Хорошая УК — это мозг франшизы. Не штаб, не офис. А управляемая система масштабирования.

Если у вас:
точки открываются быстро,
партнёры растут,
стандарты соблюдаются,
заявки идут стабильно,
команда понимает, зачем она работает —

Значит, выстроена сильная УК.

А теперь — конструктор этой системы. Все ключевые отделы + ссылки на посты с подробным разбором.

🛠️ 1. Отдел запуска партнёров
Открытие точки — как запуск ракеты. И если старт неудачный — партнер не взлетит.
📌 ЦКП: точка открыта по стандартам, в срок, с первой прибылью
📊 Метрики: срок запуска, % партнёров, начавших с плюса, SLA по поддержке
⚠️ Горлышко: поиск аренды и персонала — об этом тоже в посте
📦 Бонус — чем быстрее запустили, тем быстрее пошёл роялти 💸


📈 2. Отдел развития партнёров
Открыл — молодец. Но дальше что? Без постоянной поддержки партнёр буксует.
📌 ЦКП: стабильный рост точек, увеличение LTV франчайзи
📊 Метрики: динамика выручки, частота касаний, Retention


🔍 3. Отдел контроля качества и обучения
Если стандарты не соблюдаются — сеть превращается в сборище "типа франшиз".
📌 ЦКП: единый уровень качества во всей сети
📦 Встроенный торговый дом помогает держать стандарты — брендированная упаковка, нужное оборудование, единое сырьё


💡 4. R&D – исследования и развитие продукта
Франшиза без развития — мёртвая. Всё быстро устаревает.
📌 ЦКП: протестированные новинки, живой ассортимент, конкурентные преимущества


📢 5. B2C-маркетинг для партнёров
Даже лучший продукт не взлетит без маркетинга. Особенно на локальном уровне.


🤝 6. Отдел продаж франшиз
Без сильных продавцов — нет сети.
📌 ЦКП: подписанные договоры, переданные в запуск
📊 Метрика: количество сделок, цикл сделки, конверсия


🎯 7. B2B-маркетинг — главный двигатель продаж
Нет лидов — нет роста. А хаотичный маркетинг — это слив денег.
📌 ЦКП: тёплые лиды, готовые к покупке
📊 Метрики: CPL, CPA, ROMI, % квалификации


🧠 Типичные ошибки при построении УК
Собственник делает всё сам
Отделы работают разрозненно
Нет метрик, нет ЦКП
Делают “для галочки”, а не для роста партнёра
Упаковались — и думают, что УК не нужна


Франшиза без УК — как город без инфраструктуры.
Она может быть на карте, но там никто не хочет жить.

📎 Сохраняйте этот пост, делитесь с друзьями и коллегами.
📢 А если хотите, чтобы франшиза росла стабильно — стройте систему.

💬 Какой отдел у вас работает сильнее всего? А где пока пробелы? Пишите в комментариях! 👇

📲 FranchMaster — здесь учат строить франшизы как бизнес, а не как хобби.

#франчайзинг #управляющаякомпания #система
🔥62👍21
🧠 В марте мы разобрали всю управляющую компанию во франчайзинге — от отдела открытия до B2B-маркетинга. Настало время выбрать новую тему месяца!

В апреле мы продолжим раскапывать самое важное и прикладное.

📊 Какую тему разбираем дальше? Голосуйте:

1️⃣ Франчайзер как системный предприниматель
Как мыслить стратегически, делегировать, выстраивать масштаб и не закапываться в операционке.

2️⃣ Франчайзинг 3.0: тренды, будущее, перезагрузка
Новые модели, нестандартные форматы, борьба за внимание. Что делать, чтобы не отстать?

3️⃣ Франчайзинг без хаоса: порядок, процессы, эффективность
Метрики, отчёты, дисциплина, ритуалы, автоматизация — всё, что позволяет сети работать как часы.

✍️ Жми на свой вариант ниже 👇 и подписывайся на
📲 FranchMaster , если ещё не с нами — будет жара.

#франчайзинг #темы
👏5👍3🔥3🥰1
🎯 Итоги голосования: какую тему мы разбираем в апреле?

Спасибо всем, кто принял участие в опросе! Я предложили три сильных направления — и каждый из них мог стать целым курсом для франчайзеров и предпринимателей. Вот что было на выбор:

1️⃣ Франчайзер как системный предприниматель
Как мыслить стратегически, делегировать, выстраивать масштаб и не закапываться в операционке.

2️⃣ Франчайзинг 3.0: тренды, будущее, перезагрузка
Новые модели, нестандартные форматы, борьба за внимание. Что делать, чтобы не отстать?

3️⃣ Франчайзинг без хаоса: порядок, процессы, эффективность
Метрики, отчёты, дисциплина, ритуалы, автоматизация — всё, что позволяет сети работать как часы.

📊 По итогам голосования победила тема №2 — Франчайзинг 3.0. Это говорит о важном: рынок меняется, и предприниматели чувствуют, что старые модели уже не работают. Значит, пора разбираться:

🚀 Какие тренды уже стучатся в дверь
📱 Почему классическая упаковка больше не продаёт
🤝 Как выглядят новые форматы партнёрств
🛠 Какие технологии уже сегодня должны быть в УК
📦 И какие франшизы реально готовы к будущему, а какие — нет

💡 В течение апреля мы разложим тему по полочкам. Будут кейсы, инсайты, новые подходы.

🎇 Решил и картинку к посту сделать в трендовом стиле Ghibli.

📲 Подписывайтесь на FranchMaster

#франчайзинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍3👏2
Немного из личного. И как всегда — про франчайзинг.

В прошлом году я возглавил управляющую компанию под управлением которой четыре франшизы, три из которых международные и одна федеральная.
1. Международная сеть детских футбольных школ - Юниор, более 10 лет на рынке.
2. Федеральная сеть детских футбольных школ - Спартак Юниор, это коллаборация одного из лучших футбольных клубов России с проектом Юниор.
3. Международная сеть детских школ программирования - ЮниорКод.
4. Международная сеть детских хореографических школ - Русский Балет.

Так вот, прошлая неделя выдалась по-настоящему насыщенной. Мы провели второй слёт партнёров сети «Русский Балет» — и я в который раз убедился, насколько крутая, команда у нас собралась.

«Русский Балет» — это больше, чем франшиза. Это про миссию, про сообщество и про рост.
🔹 Это сеть, где любой ребёнок может стать частью большого искусства.
🔹 А каждый партнёр — не просто владелец школы, а участник сильной экосистемы и сообщества.

На слёте обсуждали важные темы:
— Зачем вести ERP и как она может буквально спасти точку.
— Как интернет-магазин может стать источником + прибыли.
— Почему маркетинг — это не пост в сторис, а стратегия.
— И как готовиться к масштабным проектам, которые поднимают статус школы на новом уровне

А уже на следующий день, 29 марта, мы провели второй внутрисетевой фестиваль «Русский Балет». Это был праздник — настоящий! Множество гостей, сцена, костюмы, блеск глаз детей, их педагогов и родителей.

Почему это важно для франчайзи?
Потому что такие события — это не только эмоции и вау-эффект. Это:
📍 Рост узнаваемости бренда
📍 Повод заявить о себе локально
📍 Вовлечённость родителей
📍 Маркетинг, который работает на репутацию и доверие

Каждая такая активность — не просто мероприятие. Это инвестиция в комьюнити, в силу бренда и в ваш локальный успех.

Франшиза «Русский Балет» — это про бизнес, у которого есть душа.

📲 Подписывайтесь на FranchMaster - здесь про настоящие франшизы!

#франчайзинг
🔥115👏4👍1
📦 Франчайзинг 3.0: тренды, будущее, перезагрузка

В апреле вас ждет серия из 10 постов.
Разберу, куда движется рынок, какие франшизы выживут и что уже не работает.

Посты на апрель:
1️⃣ Почему красивая упаковка больше не продаёт
2️⃣ Как франшиза превращается в медиа
3️⃣ Какие партнёрства реально работают
4️⃣ Как адаптируются гибкие сети
5️⃣ Без каких технологий УК не масштабируется
6️⃣ Почему нужно меньше регламентов, но больше гибкости
7️⃣ Что решает — ESG, ценности, локальность
8️⃣ Кто будет покупать франшизы завтра
9️⃣ Как обновить старую франшизу без катастрофы
🔟 Итог: гид по трендам и трансформации франчайзинга в 2025 году

🚀 Уже сегодня первый пост 🙌

Подписывайся 📲 FranchMaster

#франчайзинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤‍🔥2👍2
🔥 Классическая упаковка больше не продаёт.

Буклеты, лендинги, презентации, логотипы, брендбуки…
Это всё красиво — но этого больше не хватает, чтобы продать франшизу в 2025 году.

Потому что:
— Франчайзи стали умнее. Они хотят не «картинку», а реальную бизнес-модель.
— Красивые цифры в презентации ≠ прибыль.
— Обещания поддержки ≠ системная работа.
— «Маржинальность до 40%» без нормального p&l — просто звук.

📉 Рынок отрезвляет. Просто “упаковаться” — уже не работает.
Нужна глубина. И сейчас даже разрабатывается ГОСТ по франчайзингу, а это значит, что будет регулирование на уровне государства и есть у меня предположение, что это начало пути к лицензированию и монзтизации государства на франчайзерах.

А что работает:
Прозрачность: цифры, риски, прогнозы — честно.
Система: от запуска до развития — всё описано и работает.
Поддержка: не “консультант на связи”, а реальный отдел.
Контент: кейсы, комьюнити, живой опыт партнёров.

💥 Хотите расти? Добавляйте к вашей “косметике” смыслы.

💬 А у вас упаковка продаёт или просто пылится на сайте?
Поделитесь опытом в комментариях 👇

📲 FranchMaster — честно о том, как растить франшизу в 2025.

#франчайзинг
👍7❤‍🔥11🔥1
🧸 Теперь официально:
у FranchMaster вышла своя экшн-фигурка 😎

Коллекционная упаковка для тех, кто строит франчайзинговые экосистемы, как лего — чётко, системно и с вниманием к деталям.

📦 В комплекте: микрофон для выступлений, ноут для стратегий, ключи от роста, рюкзак с инсайтами, и конечно — библия франчайзинга - «FranchMaster».

🎯 Тренды — это не только про бизнес-модели, но и про визуальный стиль.
Прокачивайтесь и не отставайте от нового маркетинга 😉

💬 А как бы выглядела ваша экшн-фигурка? Что бы точно было в комплекте?

Подписывайся 📲 FranchMaster — здесь вы точно окажетесь в нужной упаковке.

#franchmaster #брендинг #тренды2025 #экшнфигурка #франчайзинг
🔥9❤‍🔥5👏41👍1
📣 Франшиза = медиа.
А всё остальное — уже прошлый век.

Старый подход: — Упаковались → Подали рекламу → Ждём заявки.
Он больше не работает.

Потому что:
Люди не верят презентациям.
Никто не покупает франшизу вслепую.
Партнёры не хотят «кота в мешке».

⚡️Сегодня франшиза = медиа-платформа.
Если тебя не видно, не слышно, ты не транслируешь смыслы и пользу — тебя нет на рынке.

Что реально работает в 2025:
🔹 Контент = новый отдел продаж.
Истории, разборы, ошибки, процессы, backstage, голос бренда — всё это формирует доверие.

🔹 Личность — необязательна, но голос — обязателен.
Нет харизматичного основателя? Тогда говори от имени компании, команды, сети, франчайзи.

🔹 Примеры?
— «Додо» — YouTube, Telegram, публичные отчёты, интервью с командой.
— «Coffee Like» — перешли от маркетинга к смыслу, и получили рост.
— Яндекс Лавка публикует честные цифры, кейсы, а не просто “покупайте франшизу”

📊 Упаковка без контента — как дорогой сайт без посетителей: есть, но толку ноль.

📌 У франшизы должно быть медийное присутствие.
Это и есть ваша «точка входа» для будущего партнёра.
Не сторителлинг ради лайков. А система прогрева, которая экономит бюджет B2B.

💬 А как вы прогреваете лидов до встречи с отделом продаж? Или пока надеетесь на “картинку”?

📲 FranchMaster — здесь франшизы не просто звучат. Они продаются.

#франчайзинг #контент #упаковка #b2bмаркетинг #franchmaster
🔥6👍3❤‍🔥2💯2