Уважаемые пассажиры!

В связи с трагедией в «Крокус Сити Холл» в Москвe разрешен обмен и возврат билетов без дополнительных сборов для всех пассажиров, вылетающих рейсами из/в Шереметьево в период с 20.00 22.03.24 по 24.03.24 включительно. Пассажиры могут осуществить обмен билетов на ближайшие 3 дня с сохранением маршрута либо оформить полный вынужденный возврат.

Чтобы вернуть или обменять билеты, свяжитесь с операторами нашего колл-центра по телефону +7 495 970 00 55. Звонок бесплатный для всех. Также заявку на обмен или возврат можно оставить через соцсети Smartavia и форму обратной связи на сайте.

Мы рекомендуем всем пассажирам, вылетающим из а/п Шереметьево в ближайшие дни, приезжать в аэропорт заранее, поскольку усилены меры контроля безопасности. Проверка багажа и документов в аэропорту может занять значительно больше времени, чем обычно.

Smartavia выражает соболезнования всем, кого затронули трагические события в «Крокус Сити Холле».

Если пострадали вы сами или кто-то из ваших близких, родственников, мы готовы бесплатно перевезти вас в Москву и из Москвы.

Чтобы оформить билет, свяжитесь с нами по номеру +7 495 970 00 55 (звонок бесплатный) или через соцсети Smartavia.

Все рейсы Smartavia выполняются по расписанию, однако мы рекомендуем приезжать в аэропорты Шереметьево и Пулково заранее, поскольку процедуры досмотра и проверки документов могут занять значительно больше времени.

Планируем путешествия вместе со Smartavia ✈️

📍Из Москвы
в Архангельск от 1670 рублей
в Мурманск от 2140 рублей
в Самару от 2870 рублей

📍Из Санкт-Петербурга
в Казань от 2140 рублей
в Архангельск от 2270 рублей

📍Из Казани в Москву от 1740 рублей

Вы думали, мы будем шутки шутить?

Долгожданная распродажа стартует уже завтра! 🎉

❓на какие билеты будут распространяться скидки?
На все направления, кроме субсидированных рейсов, период полетов с 3 апреля по 31 мая 2024 года
❓а что с ценами?
От 995 рублей!
❓а как принять участие?
Оформить подписку Smart Up на нашем сайте flysmartavia.com/smartup
И ждать открытия распродажи 2 апреля 💜

3, 2, 1 … распродажа объявляется открытой! 🎉

Только один день 2 апреля, только для подписчиков Smart Up: билеты от 995 рублей на нашем сайте flysmartavia.com/sale

⏰ Период полетов с 3 апреля по 31 мая
✈️ Успевайте оформить Smart Up и забрать свой счастливый билет: flysmartavia.com/smartup

Надежно. Легко. Ярко!
Представляем новую форму сотрудников Smartavia 💃
Яркий цвет, броские акценты и комфорт на первом месте, ведь форма создана специально с учетом особенностей нашей работы, а удобные кожаные кеды стали визитной карточкой нового образа.

Кстати, разработка формы проводилась по пожеланиям самих бортпроводников, и при их активном участии! Так, Smartavia стала первой авиакомпанией в России, которая включила в комплект формы специально спроектированные кожаные кеды с ортопедической стелькой: это важное нововведение для сотрудников, большую часть времени проводящих на ногах. Крой юбок и брюк разработан таким образом, чтобы не сковывать движения: например, на юбках заложена специальная складка, не нарушающая силуэт, но при этом дающая больше пространства для шага. Все это позволяет сотрудникам авиакомпании максимально эффективно выполнять свои обязанности в течение всего рабочего дня в небе и на земле.

В съемках видеоролика приняли участие профессиональные танцоры, которые на собственном примере показали, насколько комфортно и свободно можно чувствовать себя даже в форменном обмундировании. Поделитесь в комментариях, как вам наш новый образ? 💜

Летим от 1 040 рублей рейсами Smartavia 💜

Москва - Мурманск
➡️ от 1040 руб.

Москва - Архангельск
➡️ от 1270 руб.

Санкт-Петербург - Мурманск
➡️ от 1340 руб.

Калининград - Москва
➡️ от 1470 руб.

Калининград - Санкт-Петербург
➡️ от 1540 руб.

Казань - Москва
➡️ от 1640 руб.

С вас — оригинальный способ достать бывшего, с нас — полет в Питер на рейсе Smartavia!

Нет, это не «Саша и Питер» головного мозга (пояснительная бригада ждет вас на канале @premieronline 😏). Просто вместе с онлайн-кинотеатром PREMIER разыгрываем билет в Санкт-Петербург туда-обратно из любой точки России с открытой датой. Проживание включено!

Что делать:
1. Подписаться на @premieronline и @Flysmartavia
2. Поставить любую реакцию на этот пост
3. Написать в комментариях любой способ достать бывшего

12 апреля выберем один самый креативный способ в нашем канале и один самый безбашенный в канале PREMIER. Количество комментариев не ограничено.

Правила проведения
Участвуют все города, откуда, где и куда летают самолёты Smartavia.

Мы перешли на работу по летнему расписанию, которое будет действовать до 26 октября 2024 года ✈

В этот период вас ждут регулярные прямые рейсы Smartavia
📍из аэропорта Пулково (г. Санкт-Петербург) по 20 направлениям: в Архангельск, Мурманск, Сыктывкар, Калининград, Самару, Казань, Уфу, Челябинск, Пермь, Нижний Новгород, Красноярск, Сочи, Минеральные Воды и др.
📍из аэропорта Шереметьево (г. Москва) по 11 направлениям: в Мурманск, Архангельск, Екатеринбург, Самару, Улан-Удэ, Калининград, Казань, Махачкалу, Новосибирск, Томск и Сочи
📍из Сочи по 15 направлениям с разной частотой: в Москву, Екатеринбург, Казань, Уфу, Мурманск, Нижний Новгород, Омск, Новосибирск, Пермь, Сыктывкар, Тюмень, Челябинск, Самару, Оренбург и Архангельск

В период предстоящего «высокого сезона» мы готовимся также к выполнению субсидированных рейсов в рамках федеральных и региональных программ по маршрутам Архангельск-Нарьян-Мар (с частотой 2 рейса в неделю) и Челябинск-Калининград с частотой 1 раз в неделю

🚫 Друзья, к сожалению, в последнее время активизировались мошенники, представляющиеся сотрудниками авиакомпании Smartavia

Призываем вас быть бдительными:
✅ Мы никогда не пишем вам первыми. Все ответы в личных сообщениях вы получаете с официального бота @Smartavia_flybot (Smart-помощник) после обращения!
✅ Если вы получили сообщение от неизвестного пользователя с логотипом Smartavia на аватарке, отправьте скриншот этого сообщения и личных данных аккаунта отправителя в наш бот @Smartavia_flybot
✅ Не передавайте свои личные данные мошенникам и не переходите по ссылкам, даже если они похожи на адрес нашего сайта
✅ Не сообщайте никому коды из SMS и push-уведомлений

Рекомендуем сохранить этот пост, будьте внимательны и берегите себя и ваших близких 💜

Успеть в последний момент ⚡️ Теперь это не только про опаздывающих на регистрацию пассажиров, но и про заказ еды на наши рейсы!

Уже сейчас вы можете оформить заказ по меню за 5 или 12 часов до вылета в зависимости от конкретных блюд и рейса, более подробная информация на нашем сайте
Обратите внимание, время для заказа еды варьируется по различным маршрутам.

Если же вы по какой-то причине не успели докупить бортовое питание заранее, то на борту мы предложим вам закуски, а также горячие и холодные напитки ☕ Для их заказа во время полета уточняйте информацию у бортпроводников или в системе сервиса и развлечений WOW

В Мурманск от 840 рублей из Москвы ✈️

Пока крупнейший вулкан Европы Этна в Сицилии выпускает газовые кольца, мы нашли кольца не хуже у нас дома! Предлагаем вам оценить знаменитые колечки мурманского кальмара на сэкономленные от стоимости билета деньги 💜

🕊️ Запускаем традиционную акцию в поддержку ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны «По местам боевой славы» — в этом году в честь 79-летия Великой Победы. В дни акции ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны смогут совершать перелеты со скидкой 100% от обычного тарифа на любом регулярном рейсе Smartavia. Билеты для сопровождающих доступны со скидкой 95% от обычного тарифа и с учетом оплаты сборов.

Акция распространяется на рейсы в период с 1 по 19 мая 2024 года, период оформления билетов — с 10 апреля по 19 мая. Приобрести авиабилеты можно в офисах продаж Smartavia и агентствах.

Сочи? Минводы? Калининград? Или все сразу? 😎 Теперь за один летний отпуск можно успеть посетить все ваши любимые города, ведь мы добавили рейсы по самым востребованным направлениям наступающего сезона ✈️

Ежедневно из Санкт-Петербурга будем летать в Минеральные Воды, Нижний Новгород и Волгоград, а в Калининград до 3 раз в день! Также вы сможете выбирать удобное время для полета в Сочи, теперь рейсы по этому направлению и в Казань будут выполняться дважды в день из аэропорта Пулково. И мы стали чаще летать по направлению Санкт-Петербург - Оренбург, до 6 раз в неделю!

Билеты на все рейсы в лето и не только уже можно оформить на flysmartavia.com