Никаких «ошибка 404» и «оставайтесь на линии»

Знакомьтесь — Смарти, наш обновлённый чат-бот. Теперь он быстрее, умнее и человечнее.
Бот подскажет:
✈️ как оформить билет
🕒 что делать при задержке рейса
🔎 где найти нужную услугу

Он может не только решить вопрос, но и придумать стихотворение про самолёт, пошутить в тему или просто поднять настроение — когда это особенно нужно. А при необходимости — аккуратно передаст разговор менеджеру.

Смарти продолжает учиться и улучшаться. Поэтому не бойтесь переспросить, если он не сразу уловил ваш запрос.

💬 Чтобы начать, просто перейдите в чат.
Смарти всегда рядом — на любом устройстве, 24/7 💜

Романтика на борту 💜

Продолжаем делиться с вами забавными и милыми фразами, которые регулярно слышим во время наших рейсов.

Делитесь в комментариях, если вам тоже есть что рассказать. Будем пополнять рубрику #услышанонаборту вместе

Иногда лучший план — просто остановиться.

Посмотреть на море. Вдохнуть глубже. Почувствовать момент.

А мы рядом, чтобы помочь оказаться там, где всегда спокойно💜

INITIATE_PROTOCOL_S_M_A_R_T_Y 💬
wait_for_signal_12_08
decoding... decoding...
[success]

Ой, Смарти случайно подключился к этому каналу 😱

Мы уже говорили, что это умный бот. Но может стоит его отключить? Кажется, он может сболтнуть вам раньше времени один секрет…

Такой трогательный момент попал на камеру: аэропорт, задержки рейсов, усталость.

Но даже после долгого ожидания пассажиры нашли силы улыбнуться и помахать на прощание нашим коллегам на перроне.

Спасибо, что проявляете понимание и теплоту — такие моменты делают всех чуточку сильнее и счастливее 🫂

День воздушного флота России — праздник покоренного неба, слаженных маршрутов и точности в каждой детали: от первого сигнала диспетчера до мягкой посадки.

Хотим поздравить всех причастных! Пусть небо остаётся надёжным, путешествия — доступными, а рейсы — по расписанию!

Наши рейсы все чаще заканчиваются свадьбами 💜

За этот месяц уже три пары решили скрепить свою любовь на высоте 10 000 метров.
Если вы искали способ необычно признаться в чувствах — это ваш знак.

А пока — смотрите, как это было!