ГОРЯЧЕНЬКОЕ

Письмо Минстроя России от 14.10.2024 N 26746-ОГ/00
"О порядке уведомления аварийно-диспетчерской службы при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги”

А ВЫ ЗНАЛИ?
😳Согласно пункту 13 Правил N 416 АДС обеспечивает, в том числе:
🪠 локализацию аварийных повреждений вис не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки;
🪠ликвидацию засоров вис в течение двух часов с момента регистрации заявки;
🪠подачу коммунальных услуг при аварийных повреждениях вис в срок, не нарушающий установленную жилищным законодательством РФ продолжительность перерывов в предоставлении коммунальных услуг;
🪠устранение аварийных повреждений вис холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения.

✍🏻При этом житель МКД должен быть в течение получаса с момента регистрации заявки проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки.

💡Чудеса в решете

Нам продолжают присылать видеообращения в поддержку Николова Валерия Васильевича.

#freeвалера #supportниколов

Внесли на рассмотрение законопроект, который позволит навести порядок с обслуживанием лифтов в стране. Предлагаем более чётко урегулировать, т.е сделать профессиональным, рынок оказания таких услуг.

Сегодня зачастую работу лифтов в жилых домах поддерживают сами управляющие компании, ТСЖ и ЖСК, в составе которых нет ни нужных специалистов, ни диагностического оборудования, нанятые ими организации также иногда без должного уровня оснащения и подготовки. Из-за такого обслуживания срок службы оборудования сокращается, а зачастую лифты просто останавливаются.

За последние пять лет в стране произошло более 300 инцидентов с лифтами. Более половины из них сопровождались различными травмами людей.

Предлагаем в рамках изменений в Жилищный Кодекс сделать сегмент обслуживания лифтов гарантированно профессиональным. Для чего наделить Правительство России соответствующими полномочиями по установлению профессиональных критериев для компаний работающих с лифтами и созданию открытого реестра таких организаций. Одновременно предлагается разработать обязательный типовой договор между управляющими организациями и организациями, ответственными за техподдержку лифта. Будет типовой договор, будет и единая ответственность.

Какими мы видим эти критерии:
— определённое количество аттестованных специалистов в штате компании,
— наличие складской базы запчастей и компонентов с необходимым количеством для обслуживания парка лифтов,
— наличие круглосуточной аварийно-диспетчерской службы,
— территориальная доступность для оперативного обслуживания.
Напомню, речь идёт о безопасности.

Какие цели мы преследуем? Сделать обязательным профессионализм людей обслуживающих лифтовое хозяйство, ввести контроль и упорядочить ответственность за качество оказываемых услуг. И, конечно, в первую очередь, повысить безопасность лифтов.

Коллеги из Минстроя нас поддерживают.

#ГосударственнаяДума