Fixed.One: новости мира Apple и не только…
34.3K subscribers
25K photos
1.05K videos
25 files
12.8K links
Сервисный центр Fixed.one: мы ремонтируем, обслуживаем и продаем технику Apple и помогаем ее владельцам. А еще мы являемся авторизованным сервисом умных устройств Яндекса.

https://fixed.one
service@fixed.one
+7 499 7548440
@FixedOneOffice
Download Telegram
Комбинация из планшета iPad и стилуса Apple Pencil — отличное решение для ведения заметок и цифрового рисования. Оно имеет массу преимуществ перед использованием аналоговой ручки и бумаги, однако ощущения от письма стилусом с пластиковым наконечником на гладком стекле iPad иногда не самые приятные. Твердый пластик стилуса, ударяющийся о твердое стекло iPad, может быть шумным, скользким и просто неприятным в использовании. По крайней мере, на первых порах.

Поэтому сейчас набирают популярность текстурный матовые пленки для айпадов, задача которых не столько защищать экран от удара, сколько повысить уровень комфорта при письме и рисовании стилусом.

Обычный минус любой матовой пленки — она приглушает цвета и яркость дисплея. Это хорошо при том же рисовании, но не очень во время игр или просмотра видео. Поэтому подобные пленки научились делать... съемными. Компания PenTips выпустила серию пленок Textured Feeling PenMat, которые к планшету крепится через магнитное крепление. Вы надеваете его перед работой и снимаете когда хотите делать что-то другое.

Стоимость составляет 30 евро, а подробнее можно почитать здесь.

Если же вам не чужд AliExpress, то быстрый поиск по нему обнаружил крайне схожие пленки, но уже по 400 рублей за штуку. Их можно заказать здесь. Что уже и сделали.
👍4🔥1
В начале марта Apple прекратила отгружать запчасти для своих компьютеров и планшетов в российские авторизованные сервисные центры, фактически прекратив поддержку этого вида устройств. Разумеется, ситуация тут же ударила по АСЦ, которые и так в последние месяцы переживают не лучшие времена: число обращений снижается, новые модели не обслуживаются, аудитория разъезжается.

В тот же день один из наших инсайдеров грустно отметил: «Скоро авторизованных сервисов станет сильно меньше». Однако мы не думали, что этот прогноз начнет сбываться настолько быстро.

Вчера Дима Кирьянов, один из основателей АСЦ Brobrolab, опубликовал неожиданно открытое обращение. В нем он раскрыл экономику АСЦ в масштабах одного сервиса, рассказал, как скажется на ней остановка обслуживания Макбуков и айпадов, а также о планах по выживанию в этих условиях. Его сообщение мы приведем ниже целиком, крайне рекомендуем посмотреть хотя бы первые 20 минут с разбором ситуации.

Если кратко, то последние полгода АСЦ был в легкой форме убыточности. Ребята нашли новые области, в которые начали движение, но решение Apple (или очередной пакет санкций?) прилетело слишком быстро. И сейчас деньги кончились, а надо продержаться еще от 3 до 6 месяцев. Цена вопроса: порядка 3-6 миллионов рублей. И Brobrolab честно говорят, что сейчас без помощи пользователей уже могут и не вытащить.

Если честно, мы не уверены, что даже с полученной помощью в этой истории наступит хэппи-энд. Слишком непростая ситуация для всех нас. Однако это тот самый случай, когда надо хотя бы попробовать. Так что да, таки призываем помочь.

Кто-то спросит, почему мы призываем помогать формально нашим конкурентам? Потому что это не только и не столько про Brobrolab, сколько про рынок сервисов в целом. Его уровень повышается или остается высоким, когда игроки рынка сами задают планку. Brobro в своей области ее задрал (в хорошем смысле) очень высоко. Без них рынку точно станет хуже. Может не в моменте, но на дальней дистанции.

А как пример хорошей конкуренции здесь: ребята подсмотрели у нас идею продажи техники б/у, а мы у них позаимствуем идею предоставления гарантии на нее. Но об этом поговорим позднее.
❤‍🔥12👏32👍2😢1🙈1
Forwarded from BBLDK (Dmitry Kiryanov)
🎥 Сохраним качественный сервис Apple вместе!

Если мы ничего не сделаем — бробролаб перестанет существовать как сервис в апреле этого года. Это главное. Об этом рассказываю в видео. Основное за 20 минут, а о том, что сделано и что планируем — ещё оставшиеся 40.

https://brobrolab.ru/support_us/ — помогите нам сохранить качественный сервис!

Как это произошло? Резковато. Отрицать текущую действительность — глупо, у авторизованного сервиса Apple как самобытного бизнеса в России нет будущего в ближайшие годы. С 3 по 5 марта прожил все 5 стадий принятия неизбежного:

• Отрицание
• Гнев
• Торг
• Депрессия
• Принятие

А что случилось? До нас добрался 9-й пакет санкций, запчасти для компьютеров и планшетов больше не поставляются в Россию, отремонтировать Mac и iPad мы не можем даже платно. Опубликован документ был 16 декабря, но мы надеялись, что будет больше времени перестроиться. 3 марта всё остановилось.

24 февраля минторг США расширил запрет экспорта в Россию смартфонов дороже 300 долларов, а 25 февраля принят 10-й пакет санкций Евросоюза. Этого ограничения в нём пока нет, но по нашим предположениям скоро проблемы будут и в обслуживании iPhone. Хотя и без ограничений всё сложно — вся 14-я серия и иностранные iPhone 13 нам и так не доступны.

6 марта объявил руководителям, что до конца марта мы должны закрыть сервис. А ребята — на драйве, на позитиве. Они про стадии принятия не знают и проживать их не хотят. И ChatGPT советует присмотреться к активам, об этом есть в видео.

Мы делаем качественный сервис Apple семь лет. За последний год сделали так много, что тянет на все три. Обидно это всё потерять, слить в трубу. Ещё обиднее, что нашей вины нет. Разве что некоторая инертность. Но для коллектива из 12 человек за 2 месяца выпустить новый сайт, запустить отдел продаж новой и б/у-техники, перейти на новые API и поддерживать текущую деятельность … Считаю, достижение.

Смотрите видео. В нём говорю целый час, но даже этого не хватает, чтоб рассказать обо всём, что сделали и что планируем, некоторые моменты под NDA. Моей энергии и сил для поддержки бробролаба уже не хватает — настал черёд наших классных клиентов.

Пожалуйста, распространите это видео среди ваших друзей и знакомых. А мы в течение нескольких недель отправим письма по всем имейлам нашей базы. Если вы в списке — пожалуйста, отнеситесь с пониманием.

Помогите нам перестроить компанию и сохранить качественный сервис Apple! Если всё получится — бробролаб останется авторизованным сервисом, а неавторизованные ремонты будет делать хороший проверенный партнер.

бробролабик, живи!

P. S. Когда дочки посмотрели видео, для которого рисовали картинки — сказали: «Папа, возьми все наши деньги!» Первые переводы уже есть. 😉👍🏻

P. P. S. Никак не могу запомнить разницу между компонентным и модульным ремонтом, всё перепутал на видео и в презентации. На самом деле всё наоборот. 😂🤷🏻‍♂️

P. P. P. S. Статистику «с полей» по пожертвованиям буду сначала выкладывать комментариями к этой публикации. А спустя неделю напишу перые результаты.
На 11:45 12 марта, собрано 53970 ₽. 👏🏻🔥
11👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Невероятно, но этому видео скоро исполнится ровно 10 лет. Ибо десять лет назад, летом 2013 года мы собрались на "Флаконе" для совместного просмотра открытия конференции разработчиков WWDC. Оооочень много знакомых лиц.

Приятного вечернего просмотра. :)

Спасибо @tatripadush за то, что сохранила архив.
7
HP снова взялся за свое и начинает блокировать картриджи и расходники от сторонних производителей. Соответствующие жалобы в массовом порядке всплывают на разных форумах и площадках.

Судя по этой информации, HP не так давно выкатила обновление прошивки для ряда своих струйных принтеров — в частности, проблема подтверждена на моделях OfficeJet Pro 6970, OfficeJet Pro 6968, OfficeJet 6950 и OfficeJet 7740. Эта прошивка активирует режим "динамической защиты", что подразумевает чтение данных чипа в установленных расходниках. Если этот чип не является оригинальным от HP, вылезает сообщение об ошибки и чаще всего печатать на принтере нельзя.

Согласно официальному ответу от HP, блокировка имеет место быть, но сугубо чтобы пользователи получили гарантированно хороший результат печати, а со сторонними — и более дешевыми — расходниками этого не добиться. Тут можно поспорить, хотя своя логика присутствует.

Любопытно, что в 2016 году HP уже пытался блокировать таким образом работу совместимых картриджей в его принтерах. Однако получил волну негатива, пару судебных исков и в итоге откатил решение обратно. Сейчас видимо продажи настолько начали падать, что отступать некуда.

А вот пользователям есть куда и многие уже, судя по форумам, смотрят в сторону более адекватных производителей.
💩7👍1🤡1👀1
Знаете, когда-нибудь у нас тоже будет свой дом и много места для того, чтобы собрать свою собственную личную коллекцию старой компьютерной техники. А пока смотрим на домашний музей Брайана Грина и завидуем.

P.S. Кстати, постеры можем и сейчас наделать себе таких винтажных. Сразу после другого проекта, о котором расскажем завтра. :)
👍3