Это был тяжелый год и для Apple тоже. Вчера курс акций компании на фоне прогнозов по отгрузкам новых айфонов снизился на 3 процента и достиг отметки 125,92 доллара. Это самый низкий показатель за последний год: за год Купертино потеряло внушительный триллион долларов рыночной капитализации.

На этом фоне СЦ Fixed.one отработал куда лучше, однако в части долгосрочной перспективы мы немного завидуем Тиму Куку. Завершаем цикл материалов с подведениями итогов года нашими собственными результатами и немного прогнозами.

"Мы думали, что пережили пандемию, но оказалось, что это была только тренировка".

— Если смотреть сугубо на показатели, то тут все хорошо. Рост от года к году составил более 32 процентов. Из-за переезда в течение года с одной базы на другую собирать полную аналитику по количеству заказов сложно, но рост также присутствует.

— Однако во многом он обусловлен двумя аномальными всплесками в марте и сентябре (см. графики). Во время первого резко скакнул вверх курс и это сыграло свою роль, а также случилась первая волна исхода пользователей из России — многие чинили технику или брали что-то посвежее. В сентябре и первой половине октября случилась вторая волна исхода и она была для нас (и всего рынка) куда более разрушительна — после резкого взлета было два грустных месяца. Настолько, что многие коллеги по цеху подумывают о смене рода деятельности.

— Во второй половине года активно оптимизировали работу приемки-выдачи, в связи с чем количество просроченных заказов снизилось раза в два (но есть куда стремиться), разгрузились телефонные линии на входящие звонки и мы стали их меньше пропускать. Как результат, кассовый разрыв в среднем уменьшился в моменте с 600 до 230 тысяч рублей.

— Из хорошего: научились делать много вещей, которые раньше не умели делать, начиная от замен сложных матриц и заканчивая прошивками часов; отдел продаж наладил постоянные поставки хорошей техники и это сказалось в декабре, когда работали на упреждение спроса; в шоу-руме развернули галерею с работами прекрасных художников.

— Из неожиданного: в ноябре к нам упал кот и так у нас, судя по всему, и остался. Спустя месяц продолжает шипеть, но уходить отказывается. Аппетит отменный, в лоток ходит и крайне тактичен к рабочим столам.

— Из неприятного: ожидания. Впервые за всю историю в следующем году не ожидаем роста, но готовимся к снижению оборотов. Для этого в декабре переформатировали работу отдела продаж, а также сократили одну ставку от ремзоне, перераспределив задачи между сотрудниками. Предварительно договорились о снижении арендной ставки.

— Из планов: развивать направление продаж и гарантийного ремонта; развивать международное направление (армянский офис продолжает оттачивать логистику) и... смотреть за ситуацией. Сейчас мы находимся в положении, когда планы строить бессмысленно, слишком много зависит не от нас.

И пользуясь случаем, хотели поблагодарить наших подписчиков, клиентов, друзей и их родственников за доверие. Мы очень это ценим и будем стараться делать все, чтобы его оправдывать.

И наконец, предложение последнего рабочего дня, да еще какое: новый 14-дюймовый MacBook Pro улучшенной конфигурации — 10-ядерный процессор M1 Pro, 16-ядерная графика, 32GB оперативной памяти и накопитель 512GB.

— MacBook Pro 14″ 2021: M1 Pro/32GB RAM/512GB SSD (новый) — 279900 рублей.

От себя мы можем бесплатно заменить клавиши с американской гравировкой на заводскую русифицированную.

Оформить заказ можно у нас в Интернет-магазине, в ТГ @FixedOneOffice, по телефону отдела продаж +74997548441 или прямо у нас в офисе. С юрлицами работаем, карты принимаем, доставку в другие города делаем!

На каждое купленное у нас устройство распространяется годовая сервисная подписка FixedCare, которая включает в том числе бесплатное дистанционное обслуживание для владельцев Маков. Также отметим, что всегда своим клиентам с установкой софта помогаем бесплатно. Если это в наших силах.

#fixedmarket

В ходе своего японского турне Тим Кук встретился с премьер-министром Японии Фумио Кисидой, чтобы обсудить App Store, инвестиции Apple в страну и внедрение цифрового паспорта, что давно и с переменным успехом делает местное правительство. Об этом пишет издание Nikkei.

Кисида попросил Кука обеспечить возможность использования цифровой версии японских идентификационных карт My Number, которые выдаются всем жителям Японии. Он хочет, чтобы Кук поддержал эти карты на iPhone, позволяя добавлять их в приложение Wallet. Таковая функция уже реализована в некоторых штатах США.

Япония стремится к более широкому внедрению карт My Number, на которых указан 12-значный идентификационный номер каждого человека. Власти продвигают эти карты с 2016 года, но по состоянию на 2022 год только 49 процентов людей подписались на них. Добавление карт "Мой номер" в приложение Wallet могло бы стимулировать больше людей к использованию системы, поскольку это сделает их более удобными и потенциально более простыми в получении. Хотя есть и те, кто опасаются за конфиденциальность.

Япония хочет использовать карты My Number для хранения всех видов личной информации, от данных медицинского страхования до банковской информации. На них указывается фотография пользователя, имя, адрес и дата рождения. И если случится утечка данных, то под угрозой окажется большой массив личной информации.

Кук сказал Кишиде, что они будут работать над добавлением карт My Number в iPhone, но отметил, что у Apple есть "серьезные опасения" по поводу работы с идентификаторами My Number. По сообщениям, он также призвал Кисиду убедиться, что правила, касающиеся распространения приложений, не подрывают конфиденциальность и безопасность пользователей iPhone.

И кажется, это было предложение к торгу. Правительство Японии в свое время было обеспокоено контролем Apple и Google над рынком операционных систем для смартфонов и предложило правила, которые потребуют от Apple разрешить сторонние магазины приложений. Apple в своем заявлении тогда сказала, что будет "конструктивно взаимодействовать с японским правительством". Япония готовит окончательный отчет по правилам App Store, собирает мнения общественности и проводит постоянные обсуждения. Поэтому неудивительно, что Кук может использовать внедрение карт My Number как способ склонить Кисиду к отказу от требований по сторонним магазинам приложений..

Кук и Кисида также говорили об инвестициях Apple в страну, при этом Кук отметил, что за последние пять лет Apple инвестировала в японские цепочки поставок более 100 миллиардов долларов, и что она будет продолжать делать свои японские инвестиции приоритетными.

Apple в пятницу изменила главную страницу своего официального сайта в Бразилии, отдав дань памяти Пеле — популярному бразильскому футболисту, известному как "король футбола". В возрасте 82 лет он скончался в четверг 29 декабря 2022 года.

Несмотря на то, что Пеле считается звездой мирового масштаба, для бразильцев он куда больше, чем просто футболист. Да, он выиграл три Кубка мира, не говоря уже о многих других титулах. Но более того, Пеле был известен тем, что выступал против расизма и поддерживал организации по борьбе с бедностью.

В связи с трауром в Бразидии и людей по всему миру, на сайте Apple в Бразилии больше нет ни iPhone, ни iPad, ни Маков. Вместо этого на нем изображен эмодзи футбольного мяча с короной в знак уважения к Пеле. Белый фон сайта был заменен на полностью темный.

Покойся с миром, маэстро.

Издание MacRumors тут подсчитало, что Apple в этом году установила своеобразный антирекорд — впервые за 22 года в последнем квартале компания не выпустила ни одной новой модели Мака.

В далеком 2001 году в Купертино основали, казалось, нерушимую традицию — под занавес года компания обязательно показывала, как минимум, одну новую модель компьютера. Тогда им стала сверхпопулярный iBook G3. Казалось, в этом году все будет также.

По данным инсайдеров и экспертов индустрии, Apple планировала в ноябре выпустить новые 14-ти и 16-ти дюймовые MacBook Pro, а также долгожданный Mac Pro на процессорах Apple Silicon. Именно он завершил бы переезд компании с Intel на M1/M2, тем более, что Apple обещала сделать это в течение двух лет. Срок заканчивается... сегодня. И теперь — в силу разных причин — новые машины ожидаются не раньше марта-апреля 2023 года.

И если с Макбуками все более-менее понятно — процессоры M2 Pro и M2 Max, а также более быстрая память — то Mac Pro остается темной лошадкой. Процессор M2 Ultra обеспечит его невероятной скоростью, но куда интересен дизайн машины, возможности ее расширения, порты и... стоимость. Так что вздыхаем и с нетерпением ждем нового года.

Известный инсайдер Эван Бласс в этот раз поделился не информацией о ещё невышедшем устройстве, а огроменным архивом с обоями. 905 штук на разный вкус и цвет. Будем, чем заняться до наступления полуночи.

С новой архитекторой умного Дома Apple настолько не задалось, что компания внесла ее в свой внутренний список известных крупных проблем. Об этом пишет издание MacRumors.

Напомним, новая архитектура умной платформы Дом (Home) обещала более высокую отзывчивость устройств, а также стабильность их работы. Однако при обновлении до нее — что стало возможным в системе iOS 16.2 — многие пользователи сталкивались с разнообразными проблемами. Одновременно с отключением опции обновления, Apple начала публиковать инструкции по разрешению возможных проблем.

Согласно инсайдерам MacRumors, проблемы с архитектурой умного дома в iOS 16.2 были внесены в перечень известных крупных неисправностей, который распространяется по магазинам Apple Store и авторизованным сервисным центрам. Причем редкий случай — попали они сразу в категорию как аппаратных неисправностей, так и программных.

Самое неприятное заключается в том, что красивого решения данных проблем пока не предвидится — за прошедшие годы слишком много производителей выпустило своих устройств с поддержкой HomeKit, быстро причесать и перевести их на новую платформу оказалось сложнее. Чувствуем, скоро нам предложат просто купить новые лампочки домой.

В четверг 29 декабря корпорация TSMC провела специальную презентацию, в ходе которой ее председатель правления Марк Лю запустил линию по производству чипов по 3-нанометровому процессу. И это было мероприятие на стыке технологий и... политики.

Чисто технически, 3-нм процесс обещает будущим процессорам серьезный прирост производительности при снижении энергопотребления более, чем на треть. Поэтому совсем неудивительно, что Apple, являясь ключевым партнером TSMC, очень ждет новую технологию для своих будущих чипов A17 (они лягут в основу iPhone 15), а также M2 Pro и более производительные.

Однако для самого Тайваня запуск новых линий — это вопрос почти национальной обороны. До тех пор, пока TSMC удерживает лидерство в производстве и разработке чипов, остров прикрыт от аппетитов материкового Китая едва ли не лучше, чем флотом США.

Поэтому заявление Марка Лю о том, что они готовят уже технологию 2-нм процесса, прозвучало одновременно с обещанием соответствующие фабрики развернуть именно на Тайване. А заграничные комплексы, включая фабрики в США, в обозримом будущем будут выпускать чипы только по 4-5-нм процессах. Лишь на 2026 год запланирована новая линия в Штатах, способная поддерживать 3-нм процесс.

Штат Нью-Йорк стал первым в США, принявшим законопроект о праве на ремонт. Он будет касаться электронных устройств, которые, за некоторыми исключениями, впервые продаются в Нью-Йорке с июля 2023 года. Однако скептики утверждают, что внесенные поправки в закон сильно снижают его реальную ценность для пользователей.

— Поскольку технологии и умные устройства становятся все более важными в жизни жителей Нью-Йорка, — пишет губернатор Нью-Йорка Кэти Хочул в своей публичной записке, — важно, чтобы потребители могли своевременно починить устройства, на которые они полагаются.

— Этот закон расширит возможности потребителей на рынке ремонта, предоставив им более широкий доступ к деталям, инструментам и документам, необходимым для ремонта, — продолжает она. — Поощрение потребителей к максимальному продлению срока службы своих устройств путем ремонта — это похвальная цель для экономии денег и сокращения электронного мусора.

А вот главный ремонтник всея Нью-Йорке (уже переехавший оттуда из-за споров о налогооблажении) Луис Россман считает, что чуда не случится. В своем видео он отметил два пункта в законе, которые сведут на нет всю инициативу. Во-первых, закон дает возможность какие-то детали или узлы обозначать "неремонтопригодными" и для их замены произволителем будет предлагаться крупноузловая замена. Именно так сейчас Apple и поступает — в случае выхода из строя даже одной клавиши компания меняет целиком нижнюю часть корпуса в сборе.

Во-вторых, закон разрешает практику привязки детали к устройство по серийному номеру. И фактически это означает, что пользователь то может и поменяет сам что-то, но скорее всего деталь, требующая такой привязки, будет работать некорректно.

Тот самый случай, когда хотели как лучше, а получилось... никак.

Роберт Де Ниро чуть было не лишился своего планшета iPad и рождественских подарков после того, как... не закрыл входную дверь своего дома в Манхэттене. Спасло его почти что чудо.

Ближе к трем ночи понедельника полицейский патруль в районе заметил женщину, которая шла по улице и, проходя мимо домов, дергала ручки их дверей. Внезапно одна из них открылась и женщина заскочила внутрь. Полицийские последовали за ней и когда задержали ее, то она уже успела с первого этажа жилого дома собрать айпад и коробки с подарками. В процессе оформления выяснилось, что это дом Де Ниро и сам он всё это время спал на втором этаже. А задержанной оказалась 30-летняя Шанис Эвайлс, которая к своим годам уже имела 27 арестов за кражи со взломом.

Эта история в итоге подняла вопрос... не только необходимости закрытия входных дверей, особенно если ты известный актер, но эффективности тюремной реформы в Нью-Йорке. В 2017 году в штате смягчили условия досрочных освобождений заключенных, что должно было снизить нагрузку на исправительные учреждения. Однако это привело к тому, что процент повторных арестов в первые 60 дней после выхода по УДО вырос с 7 до 24 в этом году.

Еще в 2017 году Apple объявила о постройке в датском Выборге нового дата-центра, тепло от которого пойдет на нагрев горячей воды ближайших жилых районов. Тогла компания писала в своем отчете по защите окружающей среды...

...В настоящее время мы строим новый дата-центр, работающий на 100% возобновляемой энергии в центральном регионе Дании. Благодаря близости к одной из крупнейших в Дании электрических подстанций, дата-центр не будет нуждаться в резервных генераторах, которые обычно работают на дизельном топливе и требуют периодического тестирования и сжигания топлива. Объект спроектирован таким образом, чтобы улавливать избыточное тепло от своего оборудования и направлять его в местную систему централизованного теплоснабжения для обогрева домов в поселке.

Однако когда дело дошло до практики, оказалось, что не настолько это уж и выгодное дело. По плану, в дата-центре Apple вода должна нагреваться до 30 градусов и подаваться далее на электростанцию. Здесь она разгоняется до 50 градусов и идет дальше уже в город, где тепловые насосы поднимают температуру уже до 60 градусов и отдают потребителям.

Так вот посчитав стоимость вложений в инфраструктуру, а также стоимость ее содержания, проект убрали было в долгий ящик. По крайней мере, до 2022 года ничего не происходило. А потом цены на энергоносители пошли вверх.

Как пишет издание The Wall Street Journal, датские власти таки вынудили Apple завершить проект и подключить дата-центр площадью 45 тысяч кв. метров к местной тепловой сети. Компания пообещала сделать это уже в 2023 году в рамках расширения и модернизации центра (судя по всему, это и стало точкой для торга).

Надо отметить, что аналогичные меры предпринимают и другие операторы крупных дата-центров, включая Meta, Google и т.д. У Яндекса была такая же история в Финляндии, но сегодня судьба его нам неизвестна.

Apple сегодня на своем сайте объявила о том, что с 1 марта 2023 года стоимость замены аккумулятора для iPhone, кроме самых новых iPhone 14, вырастет на 20 долларов. Таким образом, замена аккумулятора на десятке будет стоить не 69 долларов, а 89. Для более архаичных iPhone 8 и iPhone SE — не 49, а 69 долларов.

Замена аккумулятора Apple может быть произведена в розничных магазинах Apple через Genius Bar, онлайн с помощью почтового сервиса или у авторизованных реселлеров.

Как отмечает 9to5mac.com, несколько лет назад, в 2018 году, Apple значительно снизила стоимость замены аккумулятора всего до 29 долларов после скандала с замедлением работы iPhone. Это было частью извинений за недопонимание того, как программное обеспечение iPhone регулирует производительность процессора по мере деградации батареи. Клиенты могли заменить батарею, чтобы восстановить полную производительность.

Затем цены на замену батареи были установлены на уровне $69 в 2019 год и были таковыми все это время.

Стоит ли бежать сейчас менять аккумулятор в своем айфоне? Строго говоря, надо смотреть по состоянию вашей батареи. Мы обычно рекомендуем подумать о замене, если потеря емкости составляет более 18-19 процентов, или аппарат самопроизвольно начал выключаться. При этом если речь идет об iPhone 12 и более новых — то замену лучше сделать в АСЦ, а если iPhone 11 и более старые, то выгоднее уже в неофициальном сервисе.

Генеральный директор Epic Games Тим Суини сообщил о возвращении Fortnite на iOS в 2023 году, почти через три года после того, как самая продаваемая в то время игра была удалена из каталога App Store за нарушение правил платформы. Тогда это ознаменовало начало спорной и громкой судебной тяжбы.

В твите в честь нового года Суини написал: "Следующий год на iOS!", а затем изобразил персонажа Fortnite, который смотрит на фейерверк с надписью 2023. По сообщениям, Apple планирует разрешить стороннюю загрузку и альтернативные магазины приложений в iOS 17 в следующем году, чтобы соответствовать недавно принятому в Европе закону DMA (Digital Markets Act). Согласно этому закону и его реализации, Epic Games теоретически может вернуть Fortnite на iOS, но только не через App Store.

Fortnite была удалена из App Store в августе 2020 года после того, как Epic Games включила в игру возможность прямой оплаты, которая обходила систему покупки приложений Apple, нарушая правила App Store. В конечном итоге Apple удалила Fortnite из App Store, возложив вину за нарушение правил непосредственно на Epic.

Удаление Fortnite из App Store заставило Epic Games подать иск против технологического гиганта из Купертино. Три года спустя и Epic Games, и Apple обжалуют решение суда, принятое в сентябре 2021 года, согласно которому Apple должна была разрешить разработчикам добавлять в приложения ссылки на сторонние веб-сайты, прокладывая путь к альтернативным вариантам оплаты, не требующим от разработчиков использования системы покупки приложений.

Epic Games утверждает, что контроль Apple над iOS и App Store является антиконкурентным и что альтернативные магазины приложений должны быть разрешены на iPhone. С другой стороны, Apple считает, что App Store остается самым безопасным и надежным способом, с помощью которого разработчики выходят на пользователей, а пользователи знакомятся с приложениями.

В настоящее время Apple продает четыре модели наушников AirPods, самые дешевые из которых — весьма старые AirPods 2 — стоят 129 долларов. Аналитик Джефф Пу из Haitong Intl Tech Research предполагает, что в этом году Купертино впервые столкнется со снижением спроса на наушники и чтобы его как-то нивелировать выпустит бюджетную версию ака AirPods Lite.

По его прогнозам, в 2023 году Apple, если оставит линейку наушников без изменений, сможет продать "всего" 63 миллиона их комплектов, в то время как в 2022 году этот показатель составил 73 миллиона. Пу не принимает в расчет возможную новую версию модели AirPods Max, так как ее доля в массе продаж весьма невелика, а вот бюджетные AirPods Lite — или снижение цены на AirPods 2 ниже отметки в сотню долларов — сможет поправить положение.

Каких-то иных деталей Пу не разглашает, а в качестве источников приводит своих "отраслевых инсайдеров".

Отметим, что Apple сильно подпортила спрос на линейку AirPods Pro высоким процентом брака, который проявлялся через несколько месяцев их эксплуатации. Знаем много людей, которые перестали ими пользоваться, ибо то один наушник постоянно разряжен, то шумят, то еще какая-то напасть.

Самая классная метка AirTag — это наушники AirPods. Потому что если простую метку грабитель сразу же выбросит, то наушники, скорее всего, оставит при себе. Именно это и сгубило банду из пяти человек в Сан-Антонио.

Безусловно, героем дня можно Двейна Аррингтона — работягу из Леон-Валлей. Он встал в 4-30 утра для того, чтобы перед работой съездить в спортзал (и уже за это, мужчина, снимаем перед вами шляпу), но обнаружил, что личный автомобиль его угнан, а рабочий фургон ограблен. В том числе, пропали наушники. Аррингтон тут же запустил Локатор на айфоне, где обнаружил наушники на парковке для грузовиков. Приехав на место, он увидел крайне подозрительный внедорожник, где спало пять человек.

В этот момент он вызвал полицию, которая на месте задержала четверых подозреваемых, а пятому удалось скрыться — патруль прекратил его преследование, когда тот разогнал свой автомобиль до 160км/ч.

На месте были в итоге обнаружены и наушники Аррингтона, и его автомобиль, и другое имущество, предположительное, украденное у других жителей окрестных городов.

Хэппи-энд наступил, однако еще раз отметим, что без полиции со злодеями лучше не связываться. Ибо кто их знает, что у них там может быть.