А в это же самое время издание The Verge задается другим вопросом: почему Apple делает таким сложным совместное использование гарнитуры Vision Pro? И вопрос, на самом деле, хороший, который косвенно указывает на то место, которое сейчас отводит устройству.

Если посмотреть в ретроспективе, то компания вполне четко разделила условно персональное устройство, и общее. К первым относятся часы, айфон, айпад. Ко вторым — Маки всех мастей. Удивительно, что хотя Vision Pro по сути своей ближе к компьютеру — даром что компания так часто говорит про "пространственные вычисления" — гарнитура почти ничего не предоставляет для совместного использования с другими людьми. Есть гостевой режим, но он требует предварительной настройки при каждом использовании и не сохраняет никаких данных.

В итоге приходит к выводу, что Apple специально ограничивает использование гарнитуры, знакомя людей с новой платформой.

...Возможно, со временем некоторые из этих неудобств удастся устранить, ведь Apple уже устраняла другие неудобные причуды дизайна Vision Pro с помощью обновлений софта. Компания явно пытается познакомить людей с новым классом компьютеров, и сейчас это означает максимально возможный контроль над процессом. Если Vision Pro будет пользоваться успехом, такие вещи, как требование демонстрации, могут исчезнуть. Возможно, Apple выпустит и другие опции, специально предназначенные для бизнеса или образования, например, функцию Shared iPad, позволяющую работать с несколькими пользователями.

Но Apple также придерживается идеи, что её устройства предназначены только для одного человека, и с Vision Pro она может реализовать эту идею так, как не могла раньше. Даже по мере удешевления и оптимизации аппаратного обеспечения, компания может легко настаивать на однопользовательской работе — и это очень жаль, ведь Vision Pro, кажется, создан для гораздо большего.

Буквально, по крупицам инсайдеры собирают информацию о следующем поколении айфонов. Вот и на этот раз в сети был опубликован снимок того, что очень похоже на часть шасси модуля основной камеры.

Судя по количеству вырезов и их расположению, речь идет о базовой модели iPhone 16. Модуль будет нести две камеры, расположенные вертикально — говорят, такая компоновка позволит писать на телефон пространственное видео для просмотра на гарнитурах Vision Pro.

Под занавес прошлого года Apple откровенно удивила нас всех. Компания внезапно объявила, что в обозримом будущем начнет поддерживать формат обмена сообщениями RCS. Тогда все связали это решение с законом о цифровых рынках в Евросоюзе (DMA), однако вот буквально на днях в ЕС заявили, iMessage слишком непопулярен в регионе, чтобы его как-то регулировать. Так в чем же дело? Apple сдаст назад?

Ни в коем разе, считает Джон Грубер, потому что настоящая причина в адаптации Apple нового стандарта — это Китай.

— Увы, я не могу сказать наверняка, но, проведя последние несколько месяцев за разглядыванием деревьев, населенных маленькими птичками, у меня есть хорошие новости для поклонников принудительного государственного регулирования. Apple фактически навязали решение. Но это был не ЕС, а Китай.

Китайские операторы связи являются сторонниками RCS уже много лет, и в прошлом году правительство Китая начало фактический процесс оформления закона, согласно которому для получения сертификации новые устройства 5G должны будут поддерживать RCS. Шокирует то, что китайское правительство, похоже, не обеспокоено тем, что в стандарте RCS нет положений о шифровании. Птички, с которыми я общался, говорят одно и то же: поддержка RCS в iOS — это все ради Китая.

Apple предпочла бы просто продолжать игнорировать RCS на том основании, что они не хотят поддерживать ни новые протоколы, отличные от E2EE, ни новые протоколы, контролируемые оператором (неважно, зашифрованные или нет). Но когда Коммунистическая партия Китая говорит, что производители устройств должны прыгнуть, чтобы продавать свои продукты в Китае, Apple спрашивает: "Как высоко?"

В течение нескольких месяцев после анонса RCS в ноябре Apple говорила о том, что этот шаг был обусловлен Законом о цифровых рынках в Европейском союзе. Однако в DMA нет никаких упоминаний о RCS — и теперь у нас есть официальное подтверждение того, что iMessage не настолько велик в ЕС, чтобы попасть под действие DMA.

Кажется, распределенную географически запись настроили, поэтому плавно подходим к приглашению на запись разных гостей. Кого бы вы хотели послушать? Или может сам кто-то хочет прийти и рассказать интересное? Пишите на service@fixed.one или в ТГ @FixedOneOffice и договоримся. А сегодня...

Доступен подкаст теперь на четырех площадках.

— Подкасты Apple;
— Яндекс.Музыка;
— Podster.fm;
— Spotify.

00-15 Традиционно начнем с Vision Pro: сдают ли массово гарнитуры обратно или нет?

9:10 Промелькнула новость о том, что Apple купила в прошлом году 32 стартапа из области ИИ.

11:16 Много говорилось про альтернативные магазины и цензуру в App Store, но тут не все так защищенно, как уверяет компания.

14:12 Apple на территории ЕС начала выпиливать веб-приложения и это уже официально.

17:28 У новых часов Apple Watch 9 и Watch Ultra 2 могут быть фантомные нажатия дисплея, но проблема носит, скорее всего, программный характер.

18:52 Возня в США вокруг Праве на ремонт, за которой мы внимательно следим.

23:10 Оффтопик про замену АКБ в Apple Store.

24:28  HomePod с дисплеем.

27:00 😍 А какие странные продукты от Apple хотели бы видеть мы? А вы?

31:55 Первый троян для iOS?

36:17  Из серии курьезов: история как пьяного водителя поймали.

38:18 Сервисное развенчание мифов: не надо запихивать айфоны в микроволновку и спасение от VoiceOver.

Майк Вуртхел из издания AppleInsider.com взялся посмотреть действительно возврат покупателями гарнитуры Vision Pro носит тот массовый характер, как то пишет некоторая пресса и твиттер? Для этого он задействовал свои старые связи в рознице Apple и если коротко, то нет, апокалипсиса возвратов не случилось. Более того, уровень этих возвратов сопоставим с таковым у других новинок Apple...

— У нас было несколько возвратов за последние дни, что не выходит за рамки обычного диапазона для новинок во всем регионе, —`говорит мне в пятницу утром один из старших сотрудников розничной сети Apple, с которым мы общаемся уже более десяти лет. — Может быть, как в случае с непрофессиональными iPhone, пропорционально, через две недели после выхода?

Другие источники в розничной торговле говорят, что Apple ожидала высокий процент возврата, учитывая наличии даже документации по этому вопросу. Тем не менее, такого всплеска не произошло.

— У нас есть контрольный список, которому мы должны следовать при возврате, убедиться, что все детали на месте, упаковка не повреждена, и тому подобное, — рассказал мне другой источник в другом магазине. — Кажется, я использовал его дважды на этой неделе.

У меня нет никаких сведений о возврате товаров через Интернет. Однако нет причин полагать, что возвраты по этому каналу пропорционально выше, чем в рознице.

Кто возвращает Apple Vision Pro?

Помимо угрызений совести покупателя при покупке за 3500 долларов, есть две основные группы, которые возвращают продукт. Первая группа — это покупатели, у которых сразу же обнаружилась биологическая несовместимость с гарнитурой.

— Большинство наших возвратов происходит в течение одного-двух дней. Это люди, которым стало плохо от использования гарнитуры, — говорит мне один из источников, повторяя то, что я слышал в течение недели от других. — Те, кого тошнит, те, кому отказывают в заполнении рецепта, и все в таком духе. Они быстро все понимают.

Другой крупный сегмент пользователей техники, который возвращает свои устройства — это блогеры, которые используют покупку в качестве бесплатного проката. Когда я спросил, кто чаще всего возвращает гарнитуры, мы получили однозначный ответ.

"Пока что это только гребаные ютуберы", — с досадой сказал мне один из сотрудников розничной сети в четверг. Меня позабавила резкость ответа, как и остальных сотрудников AppleInsider, когда я поделился им в нашем Slack. Тогда я спросил об этом других сотрудников розничной сети Apple.

— О да, эти ребята, да. Каждый товар, каждый раз, — сказал мне один сотрудник.

Ну и, если вам интересно, ни один сотрудник AppleInsider.com свою гарнитуру не вернул.

Мы честно не смотрели матч за Суперкубок по американскому футболу, который состоялся на прошлых выходных, равно как и традиционное музыкальное шоу в перерыве между периодами. Однако с огромным интересом посмотрели на 11-минутное видео о том, как шла подготовка к этому шоу. По словам авторов, они использовали четыре десятка iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max, которые установили в самых разных местах. Это позволило получить невероятное покрытие и взглянуть как на подготовку, так и само шоу под необычным углом...

Говорит Майк Карсон, режиссер проекта:

— Выбор iPhone позволил мне получить желаемое покрытие, что было необходимо для такого документального проекта, ведь мы должны были находиться в стольких местах одновременно. А поскольку это устройство "все в одном", и мы не использовали никаких внешних объективов, нам удалось получить множество ракурсов и поставить операторов в стольких помещениях, которые оказались бы сложными и дорогими, учитывая масштабы, необходимые для этого фильма. Хотя у нас была невероятно талантливая команда, я искренне верю, что это также позволило нам просто снимать и сосредоточиться на красивых композициях, движении камеры и повествовании, и это сделало съемки намного более веселыми и захватывающими.

Возможность мгновенно переключать камеры, когда требовалось получить больше информации или снять более крупный план, позволяла нашей команде не отвлекаться на размышления, а сосредоточиться на кадре, особенно в условиях высокого давления, когда нужно было быстро соображать. Например, мы втиснули операторов в полевой актерский состав во время живого выступления, и наши операторы могли буквально держать камеру в нескольких футах от лица приглашенного артиста, создавая прекрасные широкоугольные кадры, а через 10 секунд, когда действие происходило на главной сцене в 15 метра от нее, мы могли мгновенно получить высококачественный средний кадр.

https://youtu.be/j0X8sOdv3bg

Microsoft посмотрела на предложенные Apple условия запуска альтернативных каталогов приложений на iOS и уже перехотела его запускать. По словам Фила Спенсера, директора Microsoft Gaming, требования Apple не предусматривают эффективных способов монетизации.

— У нас нет возможности монетизировать Xbox Cloud Gaming на iOS. Я думаю, что предложение, которое выдвинула Apple, не заходит достаточно далеко, чтобы открыть доступ [и быть привлекательным], — заявил он в интервью изданию The Verge.

При этом он не комментирует тот факт, что начиная с iOS 17.4 разработчики смогут стримить игры на айфоны. И не очень понятно, будет ли Microsoft вкладыватья в это направление, потому что они хотят таки свои магазины на всех платформах — потому что это дает предсказуемость.

— Мы будем продолжать работать с регулирующими органами, а также с Apple и Google, чтобы создать пространство для альтернативных магазинов. Я большой поклонник того, как работает Windows, где есть Microsoft Store, есть Steam, есть Epic Games Store, есть GOG.

У Microsoft есть свой собственный "огороженный сад" в магазине Xbox. Он взимает с разработчиков игр плату, аналогичную той, что взимает App Store компании Apple. Компания неоднократно заявляла, что это нормально, потому что приставки Xbox продается в минус.

В начале недели Марк Цукерберг опубликовал 3-минутное видео, в котором весьма аргументированно рассказал, почему считает, что их гарнитура Quest 3 лучше, чем Vision Pro. Это было весьма необычно, потому что руководители конкурирующих компаний редко практикуются в таких сравнительных обзорах. В последний раз в таком амплуа выступал бывший глава Microsoft Стив Балмер, камня на камне не оставивший в свое время на айфоне. (И где сейчас тот Балмер...)

В свежем интервью для подкаста Morning Brew Daily Цукерберг объяснил, почему он решился на публикацию видео: строго говоря, потому что СМИ замучали.

— Я просто увидел, как СМИ, освещавшие это, прямо таки затаили дыхание. Они полагают, что поскольку это Apple и поскольку это такой дорогой продукт, он должен быть лучше по качеству. Хотя многие люди говорят: эй, нет, вы должны купить Quest 3, потому что он лучше по цене.

Знаете, я просто хотел поднять флаг и сказать: эй, нет! Если эта вещь стоит в семь раз дороже, это совсем не означает, что она лучше. Если вы проанализируете каждый конкретный случай использования этой штуки, Quest 3 окажется на высоте. И я просто очень горжусь проделанной нами работой. Поэтому я просто хотел сказать об этом.

Отвечая на сравнение с видео Стива Балмера, Цукерберг особо не видит причин для волнения:

— Прежде всего, я не смеюсь над ними. Я отношусь к Apple серьезно. Я думаю, что это хорошая компания. Они делают хорошую работу. Я просто излагаю факты так, как я их вижу сегодня. Я не говорю, что они не собираются совершенствоваться, но и мы тоже собираемся совершенствоваться. И мы — компания, которая двигается довольно быстро, так что я думаю, что мы будем двигаться быстрее.

Ну а как оно будет на самом деле, покажет время.

Несколько дней назад Apple подтвердила, что закрывает в Европе доступ к веб-приложениям так как требования Закона о цифровых рынках не позволяют их внятно поддерживать. Тут как тут со своими комментариями подоспел генеральный директор Epic Games Тим Суини, по мнению которого всё дело в деньгах — мол, они не приносят Apple деньги...

— Я подозреваю, что истинная причина, по которой Apple убивает PWA, заключается в осознании того, что конкурирующие веб-браузеры могут сделать гораздо лучшую работу по поддержке PWA — в отличие от намеренно урезанной веб-функциональности Safari — и превратить PWA в законных, не облагаемых налогами конкурентов нативным приложениям.

Сама Apple говорит, что на данный момент веб-приложения (или PWA) работают на базе движка WebKit и используют его архитектуру и систему безопасности. Это и позволило добавить им возможностей без компромиссов для защищенности пользователей.

Суини безусловно является предвзятой стороной, но он поднимает вопрос, который волнует всех. Запретила ли Apple веб-приложения для iPhone, желая защитить клиентов от рисков безопасности, или это решение было принято для того, чтобы устранить потенциальную угрозу бизнесу Apple?

Иными словами, не стала ли компания осознанно ухудшать пользовательский опыт в угоду своим деньгам?

На своем сайте Apple объясняет, что для соблюдения DMA она вынуждена поддерживать другие браузерные движки, помимо WebKit. Веб-приложения для главного экрана iOS полагаются на WebKit и его архитектуру безопасности, чтобы обезопасить пользователей. По словам Apple, это включает в себя изоляцию хранилищ и принудительное использование "системных подсказок для доступа к возможностям, влияющим на конфиденциальность".

Без такой изоляции и принудительной защиты вредоносные веб-приложения могли бы считывать данные из других приложений и получать доступ к камере, микрофону или местоположению пользователя с его согласия, отметили в компании. Поскольку Apple вынуждена разрешить использование альтернативных браузерных движков в соответствии с требованиями DMA, компания решила не подвергать пользователей риску и вместо этого урезала возможности веб-приложений на iOS для пользователей в ЕС. Теперь веб-приложения будут работать как закладки сайтов — без поддержки локального хранилища, значков, уведомлений и выделенных окон.

При этом компания признает, что существует техническое решение проблемы безопасности, но она просто решила его не реализовывать:

— Решение сложных проблем безопасности и конфиденциальности, связанных с веб-приложениями, использующими альтернативные браузерные движки, потребовало бы создания совершенно новой интеграционной архитектуры, которая в настоящее время не существует в iOS и которую было бы нецелесообразно реализовывать, учитывая другие требования DMA и очень низкий уровень использования веб-приложений для главного экрана.

То есть Apple заявляет, что знает, как решить проблему, но поскольку она была обременена необходимостью соответствовать DMA — которая, как она отметила, потребовала "более 600 новых API и широкий спектр инструментов для разработчиков" — она решила не заморачиваться.

И вот это неожиданно странно после того, как компания несколько лет активно развивала веб-приложения.

А между тем Apple в начале следующего месяца в Европе может получить очередной штраф, сумма которого, согласно изданию Financial Times (via AppleInsider.com), составит порядка 500 миллионов евро.

Речь идет о жалобе музыкального сервиса Spotify от 2019 года, который обвинил Apple в неконкурентных правилах ведения бизнеса. Apple не только требовала проводить оплаты подписок только внутри приложений iOS, но запрещала даже рассказывать об иных — возможно, более выгодных пользователю — способах оплаты на внешнем сайте. В целом, логика Apple понятна, но получилось действительно некрасиво.

В 2022 году компания под давлением регулятора в Японии изменила правила, однако бюрократическую машину Евросоюза было не остановить. Предполагается, что решение по данному делу будет озвучено в начале марта. Согласно источникам FT.com, оно предсказуемо будет не в пользу Apple, которую обязуют не препятствовать разработчикам доносить пользователям все возможные способы оплаты и их преимущества. Ну а сверху мотивирующий штраф в 500 миллионов.

Впрочем, если вы считаете, что это много, то стоит отметить, что максимальная сумма штрафа по делу предполагалась до 40 миллиардов. В 2020 году Apple уже получила штраф в 1 миллиард долларов во Франции, но затем после апелляции он был снижен до 336 миллионов.

Марк Гурман в свежей рассылке для Bloomberg говорит, что второе поколение гарнитуры Vision Pro выйдет вряд ли раньше, чем через полтора года, а пока рассуждает про причины возврата пользователями ее первого поколения...

С момента дебюта Vision Pro стало ясно, что нынешняя модель все еще находится в процессе разработки. Несмотря на ослепительные демонстрации и в целом положительные отзывы, она может быть сложной для ежедневного использования.

Она тяжелая. Интерфейс не всегда работает гладко. И трудно забыть о том, что вы заплатили 3500 долларов или больше за этот опыт.

Приверженцы Vision Pro подчеркивают, что нынешняя модель — это только первое поколение. Со временем она станет лучше. Не забывайте, говорят они, что у оригинальных iPhone, iPad и Apple Watch тоже были свои недостатки. Если гарнитура кажется слишком тяжелой, значит, вы носите ее неправильно. Суженное, чем ожидалось, поле зрения и блики? Это нормально.

Однако при этом с Vision Pro даже некоторые из самых лояльных клиентов Apple задумались. К этой пятнице — когда истек двухнедельный срок возврата первых купленных Vision Pro — удивительно много людей сдали свои гарнитуры.

Впрочем, по факту оказалось, что не так уж и много, потому что далее по тексу Гурман пишет, что уровень возврата устройства на среднем уровне или чуть выше...

Apple не комментирует процент возврата Vision Pro, но данные, полученные от источников в розничных магазинах, позволяют предположить, что он находится где-то между средним и выше среднего по сравнению с другими продуктами - в зависимости от местоположения. В некоторых небольших магазинах наблюдается один или два возврата в день, но в более крупных местах — может быть до восьми. Очевидно, что это не очень большие цифры, и есть магазины, в которых за день было всего один или вообще не было... Все это не является признаком кризиса.

Куда интереснее другое. Apple без проблем возвращает деньги, но подробно расспрашивает пользователя что не так. И мы сейчас практически видим как компания находу допиливает второе поколение Vision Pro по отзывам живых людей...

Но Apple, похоже, заинтересована в том, чтобы разобраться в происходящем. Когда покупатели возвращают Vision Pro, сотрудники розничной сети расспрашивают их о том, что пошло не так. Сотрудники также получили указание сообщать менеджеру о каждом возврате, чтобы любые проблемы могли быть переданы в штаб-квартиру в Купертино.

А так-то причины возвратов все те же: тяжелая, дорогая, вызывает чувство изоляции и мало кейсов для использования.

В какой-то степени его можно назвать золотым стандартом современного Макбука: легкий, компактный, чертовски быстрый спринтер. А еще надежный, если только не ронять и не топить. В целом, нам очень нравятся компьютеры MacBook Air на процессорах М1 своим запасом производительности и универсальностью. А еще для М-процессоров у них ценник крайне привлекательный...

— MacBook Air 13″ 2020: M1/8GB RAM/256GB SSD — 72900 рублей.

Из других поступлений техники б/у:
— MacBook Pro 15″ 2019: 2.4GHz i9/32GB RAM/1TB SSD — 99900 рублей.

Из поступлений новой техники:
— Смартфон Apple iPhone 15 128 Гб — 91.000 рублей;
— Смартфон Apple iPhone 15 256 Гб — 108.000 рублей.

Оформить заказ можно у нас в Интернет-магазине, в ТГ @FixedOneOffice, по телефону отдела продаж +74997548441 или прямо у нас в офисе. С юрлицами работаем, карты без каких-то дополнительных комиссий принимаем, доставку в другие города делаем!

На каждое купленное у нас устройство распространяется гарантия (3 месяца на б/у технику, 12 месяцев на новую), а также годовая сервисная подписка FixedCare, которая включает в том числе бесплатное дистанционное обслуживание для владельцев Маков. На новые Макбуки бесплатно ставим клавиши с заводской русской гравировкой. Также отметим, что всегда своим клиентам с установкой софта помогаем бесплатно, равно как и переносим данные со старых машин. Если это в наших силах.

#fixedmarket

Люк Миани у себя на YouTube-канале сделал любопытную штуку: он оторвал (ок, открутил) дисплей от компьютера MacBook Air и превратил его в виртуальный компьютер для Vision Pro...

https://www.youtube.com/watch?v=QUa_pPUbpGQ

На самом деле, технически он просто выводит картинку с него на гарнитуру, но для неподготовленного человека выглядеть все может именно так.

И вот на месте Apple мы бы посмотрели в эту сторону: одна из недооцененных в целом пока вещей — это такие вот физические объекты, которые в виртуальном (дополненном) мире имеют дополнительные свойства. Это сейчас пришлось раскручивать Макбук, а если заранее таким дисплеем в visionOS оснащать Mac Studio? Или сделать тот же Mac mini в формате клавиатуры? Было бы интересно работать не только с одним Маком (как сейчас), но с разными машинами. И вот это уже напоминает что-то имени реального мира.