Издание The Information рассказывает грустную историю про то, как Apple проворонила чатбот-революцию, но при этом сама стала заложником своего маркетинга.

Дело в том, что Купертино очень много усилий потратило на то, чтобы разнообразные "умные" вычисления производились на устройстве, а не в облаке. В этом есть свой резон как в части надежности, так и конфиденциальности — данные пользователя никуда не ходят. Однако есть и другая сторона медали: внезапно вся экосистема Apple оказалась не готова к новым реалиям имени ChatGPT.

Как из этого будет выкручиваться Apple пока не очень понятно. Компания долгие годы — опасаясь за свою репутацию — например, руками прописывала ответы Siri на популярные вопросы, опасаясь сказать чего-то неправильное. В итоге конструкция получилась громоздкая и очень сложно модернизируемая.

Плюс в самой команде последнее время идут разброд и шатания, которые усугубились уходом трех ведущих сотрудник в Google. Поэтому даже если Тим Кук и придумает гениальный план по внедрению ИИ, то его реализовать может быть сложно из-за отсутствия нужных людей. А ведь тут еще этот внутренний запрет на найм.

Иными словами, вот уже не операционная, а творческая задача для руководства Apple.

Сначала Apple перестала обслуживать в России планшеты iPad и компьютеры Мак через авторизованные сервисные центры, а сейчас вовсе прекратила техническую поддержку этих устройств. Первым это заметили в редакции iPhones.ru.

Читатели iPhones.ru сообщили, что Apple перестала оказывать техническую поддержку по iPad и Mac в России.

Мы решили связаться с техподдержкой и уточнить этот момент. Сотрудники подтвердили, что в данный момент у них отсутствуют отделы, которые работают по вопросам, связанным с iPad и Mac любых моделей.

Также во время звонка из голосового меню пропали варианты iPad и Mac. Остались лишь iPhone, Apple Watch и выставление счетов.

С чем связано данное решение, откровенно, непонятно. Если прекращение обслуживания в АСЦ объяснялось отсутствием деталей, то техподдержка — это совсем другое и больше консультационное. Есть предположение, что слишком часто такие консультации заканчивались необходимостью обращения в сервис, и было сложно объяснить пользователю, что это сделать нельзя.

Остается добавить, что мы в Fixed.one продолжаем обслуживать и поддерживать любую технику Apple. Тут грозятся даже Macintosh SE на замену диска привезти...

Проводные наушники Apple EarPods кому-то сегодня могут казаться анахронизмом, но мы знаем много людей, предпочитающих их не столько для прослушивания музыки, сколько для участия в разных видео и аудиоконференциях.

И вот для этих людей прекрасные новости: надежные инсайдеры в лице ShrimpApplePro сообщают о начале производства обновленной версии EarPods, которые оснащены уже разъемом USB Type-C. Это позволит подключать их без проблем не только к новым айпадам и айфонам, но и к Макам — то, чего так не хватало ранее.

Подозреваем, что в продажу пойдут в сентябре вместе с выпуском новых айфонов.

Нынешняя версия EarPods имеет разъем Lightning и продается Apple по цене в 20 долларов.

Можно подвести итоги нашего опроса в среду по моделям iPhone, которые в ходу у наших читателей. Что отметим...

— лидерами по популярности являются iPhone 13 Pro и iPhone 11 — на них с собратьями выходит по 16 процентов;

— весьма примечательно (и немного для нас удивительно), что второе место за iPhone 14 Pro с его 15 процентами — у нас вполне себе состоятельная и отчаянная аудитория;

— обратите внимание на громадный разрыв между iPhone 14 Pro и iPhone 14 — 15 процентов против 2; наглядная иллюстрация того, насколько неудачным оказался этот шаг Apple. Если посмотреть на iPhone 13 Pro и iPhone 13 — тут разрыв 16 на 11 процентов. Верните mini!

— наконец, на долю "кнопочных" айфонов (оснащенных кнопкой Home) приходится всего 9 процентов опрошенных.

В стародавние времена компания Realmac выпустила популярный и красивый менеджер задач Clear. Староверы наверняка вспомнят его — у него был такой цветастый интерфейс, в котором акцент был сделан на управление жестами. В лучших своих традициях разработчики сделали его и... забыли. В описании до сих пор висит сообщение об оптимизации под iOS 8.

Потом уже мы подзабыли о Clear, но тут внезапно в почту упало сообщение от Realmac, что этим летом ожидается внезапный перезапуск Clear с учетом современных реалий и трендов.

Что это будет, сколько это будет стоить (а оно не будет бесплатным) — неизвестно. Однако на сайте есть форма, где можно оставить свою почту и вам придется ранний доступ к приложению. Подписаться можно здесь.

Не то, чтобы мы многого ждали от этого, но в дизайн Realmac чаще умеет, чем нет.

На фоне продолжающейся критики правил каталога App Store, Сьюзан Прескотт, вице-президент Apple по связям с разработчиками, анонсировала "новые функции, новые возможности, новые способы связи с Apple, новые способы получения ответов". Обо всём этом и многом другом будет рассказано на конференции разработчиков WWDC.

Данное заявление она сделала в интервью изданию The Independent. Большей частью, правда, разговор шел про программу Apple под названием App Store Foundations. В рамках данного мероприятия Apple помогает в обучении разработке и продвижения приложений людям из "исторически недопредставленных групп, включая женщин".

Штука, безусловно, полезная, но иногда так хочется, чтобы в Купертино взяли просто побольше тестировщиков.

Как это ни странно, но в мире победившего CarPlay (и пусть GM и Tesla так не считают) до сих пор крайне популярными в части автомобильных навигаторов являются планшеты iPad не самых крупных размеров. Их владельцы парируют, что там удобно не только карты в крупном виде смотреть, но в пробке можно и свежего иностранного агента Дудя глянуть. Сразу скажем, что последнее мы не одобряем (просмотр видео в пробке, не иностранного агента Дудя).

Важно лишь для таких "навигаторов" брать модели iPad, оснащенные модулем сотовой связи, так как в них есть поддержка GPS и ГЛОНАСС. И именно такой хороший вариант появился у нас в отделе продаж...

— iPad Mini 4 128GB Wi-Fi+LTE Белый — 17900 рублей.

Из других поступлений:
— iPhone XR 128GB Красный — 21900 рублей;
— iPhone 8 64GB Черный — 16900 рублей.

Из поступления новой техники:
— MacBook Pro 14 M1 Pro 16 Гб RAM/512 Гб SSD — 178.500 рублей.

Оформить заказ можно у нас в Интернет-магазине, в ТГ @FixedOneOffice, по телефону отдела продаж +74997548441 или прямо у нас в офисе. С юрлицами работаем, карты без каких-то дополнительных комиссий принимаем, доставку в другие города делаем!

На каждое купленное у нас устройство распространяется гарантия (3 месяца на б/у технику, 12 месяцев на новую), а также годовая сервисная подписка FixedCare, которая включает в том числе бесплатное дистанционное обслуживание для владельцев Маков. На новые Макбуки бесплатно ставим клавиши с заводской русской гравировкой. Также отметим, что всегда своим клиентам с установкой софта помогаем бесплатно. Если это в наших силах.

#fixedmarket

Продолжаем следить за сборами на спасение АСЦ Brobrolab! Ребята активно перестраивают бизнес, держаться молодцами и собрали уже 29 процентов (по данным на 24 апреля, по факту уже больше) от необходимой суммы.

Ранее мы уже писали почему это важно не только для отдельного "Бробролаба", но и для рынка ремонта техники в России в целом. Поэтому еще раз призываем принять участие в спасении. Сделать это можно здесь.

P.S. Посмотрели сколько осталось контактов московских АСЦ на сайте Apple — всего 15, включая россыпь от Рестора. Грустно.

На прошлой неделе был любопытный случай. Наши знакомые переехали в другую страну, но решили дистанционно обновить телефон папы. Для этого купили хороший аппарат у нас, а так как папа старенький — попросили приехать и на месте перенести данные. Надо так надо.

Приехали и на месте выясняется, конечно, что пароль от Apple ID есть, но его нет — не подходит. Однако сама учетка в домене Яндекса и доступ к почте есть. Начинаем восстанавливать, идем в почтовый клиент проверять и... Видим сообщение об ошибке, а последний раз почта была получена две недели назад.

Так выяснилось, что в середине апреля Яндекс отрубил доступ сторонним приложениям через штатный пароль учетной записи, надо создавать отдельные пароли для приложений и устройств.

В итоге все получилось, хотя и заняло чутка больше времени. Яндексу уже поплакались, что механизм настройки паролей приложений "слегка" нетривиален, а для многих неочевиден.

Собственно, сегодня и вспомнили об этом случае, потому что очередной знакомый недоуменно спрашивает: "Что я делаю не так? У меня почта перестала ходить".

Поэтому сохраните себе ссылку:

Яндекс.Справка: Пароли приложений

Это не новость, но уверен многим (как и мне) будет полезно.

У IKEA есть очень популярный офисный стул Markus, у меня такой. Так вот, оказалось, что сочетание ткани сидения и сжатие газа в балоне ножки создают такой электростатический разряд, что срабатывают предохранители монитора. Я думал у меня глюки, но внезапно - это распространенная проблема. Садишься в обычный офисный стул - выключается монитор.

Очень интересно жить в 21 веке, стул может оказаться несовместимым с монитором... https://mastodon.social/@haeckerfelix/110272427676278609