Интеграции • FIXCOM
193 subscribers
54 photos
1 video
1 file
32 links
Актуальные новости, обновления, изменения и важная информация о работе сервисов Fixcom, а также о Kaspi Магазине и других маркетплейсах.

@fixcom_support_bot - техподдержка
Download Telegram
Уведомления для продавцов по предзаказу

Kaspi Магазин в API перестал передавать разницу между статусами “Предзаказ” и “Упаковка”. Мы сообщили им о проблеме и ожидаем решения.

В системах учёта такие заказы могут зависать на одном статусе или некорректно менять статус. К сожалению, на своём уровне мы не можем это исправить. Однако при доставке, возврате или отмене заказов статус будет обновляться корректно.

⚠️ Проблема касается только заказов по предзаказу при Kaspi Доставке.
👍3
Обнаружены проблемы в работе Репрайсера. Ведутся работы по их устранению.

Решено.
👌4
Уважаемые партнеры!

В последнее время наблюдаются временные задержки в синхронизации заказов. Это связано с двумя основными причинами:
1. Платформа Kaspi замедлила доступ нашей системы к своим серверам. Мы уже направили запрос им и ожидаем обратной связи.
2. Мы проводим оптимизацию работы приложения и готовим новую, более эффективную систему синхронизации.

Обновление уже разработано и проходит финальное тестирование. Оно значительно повысит скорость и стабильность синхронизации. Также в новой версии будут добавлены комиссионные документы — это упростит ваш учёт и сделает его более прозрачным.

Благодарим за понимание и поддержку!
👌2
Сегодня в 15:00 запланированы технические работы в приложениях МойСклад и Kaspi Магазин. Работы связаны с обновлением механизма синхронизации заказов. Сбой в работе не ожидается. Скоро мы расскажем подробнее об обновлении.
👍6
Мы обновили синхронизацию между МойСклад и Kaspi Магазином!

Теперь обмен заказами стал быстрее, стабильнее и надёжнее.

Что нового:

• Улучшена стабильность обмена заказами;
• Ускорена передача данных между системами;
• Автоматическое создание документов на основании других — меньше ручной работы;
• Добавлена поддержка комиссионных документов для более точного учёта.

Обновление уже активно — никаких дополнительных действий не требуется.

📌 Если вы используете функции создания входящих платежей и возвратов, убедитесь, что они включены в настройках.



👉 Собрали полный список изменений
🔧 Также рекомендуем включить создание комиссионных документов в настройках интеграции. Это поможет вести учёт максимально точно. В инструкции вы найдёте подробности, как это сделать.

❗️ Очистите кэш браузера
👍5
🚀 Новые кнопки в МойСклад Kaspi
Управлять заказами стало проще — вместо старого виджета теперь быстрые кнопки!

Что нового:
Принимайте заказы — по одному или списком
📦 Создавайте накладные — сразу для нескольких заказов
🔗 Переходите в Kaspi или отслеживайте доставку прямо из карточки

И это только начало — скоро ещё больше функций! 💡

Показали как это работает:
👉https://www.youtube.com/watch?v=1Avpy2miGHw
🍾4👍2👌1
📄 Скачивание накладных Kaspi — теперь еще удобнее!

Обновленная функция в интеграции МойСклад Kaspi Магазин: быстро скачивайте накладные сразу по нескольким заказам — до 100 штук за раз.

Что теперь можно:
Отмечайте нужные заказы — вручную или по фильтру
Нажимайте «Решения» → «Скачать накладную»
Получайте все накладные в одном файле — сразу готово к печати
-
📍 А ещё накладную можно скачать прямо из карточки заказа

Больше никаких ручных сборок и дополнительных полей 🙌
Удобно. Быстро. Автоматически.

🎥 Смотрите, как это работает:
👉 https://www.youtube.com/watch?v=P0X_uacmRkE
🍾4
Новые фишки в настройках интеграции МойСклад + Kaspi Магазин! 🚀

Обновили раздел «Автокомплектация» — теперь можно включить автокомплектацию для экспресс-заказов. 💼

Также теперь в карточке заказа покупателя (через кнопку «Решение») появилась возможность отмены заказа Kaspi напрямую, а также опцию выдачи заказа Kaspi.

Как это работает — смотрите в видео 🎥
👉 https://youtu.be/q3snzR2LUHg

Что еще было сделано:
1. При создании отгрузки, проставляется сотрудник из Заказа покупателя. Ранее не передавался сотрудник.
2. Дата отчета комиссионера при повторном создании соответствует дате выдачи заказа, даже если отчет удалить и создать снова, то датой будет установлена дата выдачи заказа. Ранее дата была только на момент срабатывали функции.
🍾2
Kaspi Магазин обновляет механизм авторизации. Из-за этого в новых аккаунтах может временно не работать вход в Репрайсер, FastXML и перенос товаров в интеграции с МойСклад. Мы уже работаем над решением и обязательно сообщим, когда всё заработает.
👍3
В работе Репрайсера наблюдаются проблемы. Уже чиним.

UPD. Решено
👍1
🚀 Новое в интеграции МойСклад Kaspi Магазин!
Теперь можно дозагрузить заказы за последние 30 дней с момента установки приложения.

Это поможет:
восстановить заказы, если они по техническим причинам не были загружены,
исправить некорректные загрузки (например, без склада),
выровнять учёт и работать с полными данными.

Функция доступна в разделе Заказы -> Синхронизация заказов
🍾3
С 18:00 новые заказы в интеграции МойСклад и Kaspi Магазин не создаются. Но обновление текущих работает. Решаем.

Решено.
👍3
📅 22–24 октября, Алматы
Приглашаем вас на выставку Automation and Business Expo.
На стендах в том числе будут представлены МойСклад и Fixcom. Вы сможете узнать о новых возможностях, задать вопросы и обсудить решения для вашего бизнеса.

Будем рады личной встрече и конструктивному общению.
Kaspi Магазин иногда перестаёт передавать номера телефонов клиентов в заказах - вместо них иногда стоят нули. Похоже, это происходит выборочно, а не у всех.

По информации от Kaspi, теперь с некоторыми клиентами можно связаться только через чат Kaspi. При этом в личном кабинете большинство заказов всё ещё приходят с номерами телефонов. Мы сейчас разбираемся, почему так происходит и что изменится дальше. Официальной информации пока нет.

Всем кто столкнется с подобной проблемой, просим обращаться в нашу поддержку.
👍1
Завтра 28 октября в 07:00 (Алматы) на наших серверах запланированы технические работы. В этот период возможны задержки и кратковременные сбои в работе приложений. Спасибо за понимание. По завершении работ будет доп. уведомление.

UPD. Работы завершены
👌1
Новое приложение: Интеграция Kaspi Магазин и Битрикс24!

Теперь все ваши заказы, клиенты и товары из Kaspi Магазин автоматически появляются в Битрикс24 🤝

Что умеет приложение:
Автоматическая загрузка заказов из Kaspi в Б24
Создание клиентов по каждому заказу
Синхронизация товаров
Поддержка нескольких магазинов Kaspi
Удобные логи обмена

🎯 Подходит интернет-магазинам и предпринимателям, которые продают через Kaspi и хотят ускорить обработку заказов.

Сколько стоит?
🔹 14 дней — бесплатно
🔹 Далее — 10 000 ₸ / месяц за каждый подключённый Kaspi Магазин

🔗 Установить приложение в Маркете Битрикс24:
https://www.bitrix24.kz/apps/app/fixcom.kaspi_magazin/?p=10171320

Если нужна помощь с подключением - пишите.
👍4
🔄 Обновление интеграции Kaspi (amoCRM / Битрикс24)

Kaspi изменил передачу данных, и стандартной авторизации по API-токену теперь недостаточно, чтобы получать телефон клиентов.

Чтобы номера снова подтягивались в CRM, в настройках интеграций добавлены новые поля:
Email и Пароль от кабинета Kaspi.

После их заполнения работает альтернативный способ получения контактов - реальный номер телефона снова передаётся в карточку сделки.

⚠️ Важно: Email и пароль используются только для авторизации скрипта. Метод является обходным и его стабильность зависит от текущих алгоритмов Kaspi.
👍1
C наступающим Новым годом!

Уходящий год был непростым для многих, но он сделал нас сильнее. Желаем, чтобы в новом году любые вызовы превращались в новые возможности и прибыль.

Команда Fixcom всегда будет рядом, чтобы поддержать вас своими решениями. Успехов и роста! 🎄🚀
🍾5
⚡️ Запустили интеграцию МойСклад + НКТ

Главная польза, это автоматическое заполнение кодов NTIN и GTIN. Приложение само находит товары в нац. каталоге по штрихкоду или названию и сразу обновляет карточки.

Без рутины, без копипаста и сразу массово.

Решение уже доступно в МойСклад.
🍾5👍2