📞 Клиент позвонил. Послушал. И… не купил.

Трафик есть, звонки есть, а деньги остаются «на том конце провода»?

🔤🔤🔤 21 января в 10:00 (МСК) на онлайн-встрече с командой FIT SERVICE разберём, почему клиенты доходят до звонка, но не доходят до покупки — и как перестать терять деньги на этапе разговора.

⚡️ Спикер: Ян Гофшмидт — тренер по продажам с 15-летним опытом в автобизнесе.

В прямом эфире обсудим:

🔵 Где теряются деньги на этапе разговора;
🔵 Почему знание продукта не продаёт;
🔵 Как выявлять потребности без давления;
🔵 Как продавать через выгоду для клиента;
🔵 «Я подумаю» — диагноз или точка роста.

📱Регистрируйтесь ➡️ прямо сейчас

🔤🔤🔤 Как обеспечить высокий уровень ремонта и снизить издержки?

Технический департамент FIT SERVICE сопровождает автосервис на каждом этапе:

🧡 технологии ремонта,
🧡 обучение персонала,
🧡 доступ к профессиональным базам,
🧡 контроль оборудования,
🧡 стандартизация процессов.

Меньше ошибок, выше качество, стабильная прибыль.

Подробнее в видео⬆️

🛞 «Мы с папой теперь на равных»

Для каждого из нас важна поддержка семьи, самых близких и важных людей.
Встать рядом с родителем и быть тем, кто теперь сам может учить и направлять — лучшее признание для ребёнка.

🧡 Мы помогаем стать опорой для вашей семьи.

#FIT_партнёры

🔤🔤🔤 Ваш бизнес в опасности, помогите ему прямо сейчас!

С 1 января 2026 года основная ставка НДС увеличена с 20% до 22%.
💲 Льготная ставка 10% сохранена для социально значимых товаров.

Что это значит для бизнеса?

➡️ Рост налоговой нагрузки
➡️ Увеличение себестоимости товаров и расходников
➡️ Давление на маржу, особенно в услугах и рознице

❓Какие изменения нужны для перестройки?
Мы подготовили для вас несколько вопросов, на которые стоит обратить внимание в этом году.

1️⃣Переработка финансовой модели.
— Пересчитайте маржинальность по каждому продукту / услуге

НДС растёт → чистая прибыль уменьшается при прежних ценах.

— Высчитайте новые точки безубыточности. При росте НДС они смещаются.

— Обратите внимание на изменения цен у подрядчиков и поставщиков, пересмотрите затраты.

Главная задача: сохранить прибыль, не теряя в качестве.

2️⃣Что проверить и изменить в договорах

— Особое внимание следующим формулировкам:

• Указана ли цена «с НДС» или «без НДС»
• Зафиксирована ли ставка НДС (20%)
• Есть ли пункт о праве пересмотра цены при изменении налогового законодательства

— Что нужно сделать:
✔️ Внести формулировку: «Цена подлежит изменению в случае изменения ставки НДС»
✔️ Обновить долгосрочные договоры
✔️ Проверить оферты, прайсы, спецификации
✔️ Синхронизировать бухгалтерию и коммерческие условия

Риск: Фиксированная цена без оговорки = бизнес платит рост НДС из своей маржи.

3️⃣Что донести до клиентов и партнёров

— Рост цен связан не с пересмотром политики компании, а с изменением налогового законодательства
— Ставка НДС изменилась для всех участников рынка
— Бизнес заранее адаптируется, чтобы сохранить качество и стабильность

FIT SERVICE рядом, чтобы вход в 2026 год был не стрессом, а управляемым процессом.

Правила успешного партнерства от FIT SERVICE🤝

По данным FIT SERVICE около 3️⃣0️⃣⁉️ новых франчайзи в 2024 — 2025 году запустили свои станции именно в партнерстве.

Партнерство — это способ справиться с непростой экономикой и привлечь как можно больше ресурсов. Также партнера ищут среди экспертов определенной области.

7️⃣ факторов успешного партнерства

📍 Разделите роли и ответственность.
Заранее четко распределите роли и зоны ответственности.

Выберете, кто принимает ключевые решения, кто за что отвечает, чтобы избежать конфликтов и дублирования функций.

📍 Распределите цели и прибыль.
Чтобы избежать конфликтов, партнерам необходимо заранее и четко договориться о распределении прибыли между личными доходами и реинвестированием в развитие бизнеса.

📍 Разработайте запасной план.
Обсудите и пропишите правила финансирования при непредвиденных ситуациях.

Где брать дополнительные деньги? Кто будет ответственным за это? Обсудите и примите риски, подготовьтесь к кризисам в бизнесе.

📍 Юридически закрепите все договоренности.
Вся ответственность обозначается в договоре.

В любой кризисной ситуации устные обещания забываются, и на смену им приходят обиды, взаимные упреки и конфликты.

📍 Определите условия «развода».
Заранее проговорите, как будет происходить выход одного из партнеров из бизнеса.

Если он потеряет интерес, захочет продать свою долю, изменит планы (например, уедет в другую страну) или столкнется с форс‑мажором, касающимся здоровья.

📍 Проводите встречи системно.
Проводите чекапы по ключевым показателям бизнеса, обсуждайте текущие результаты.

📍 Партнер дополняет, а не дублирует вас.
Идти в партнерство стоит тогда, когда вам не хватает ресурсов: это могут быть не только деньги, но и ценные компетенции, время, связи.

Два человека с одинаковым набором сильных сторон, но без четкого распределения ролей, чаще всего сталкиваются с конфликтом интересов.

Помните, что партнерство — это инвестиция не только денег, но и доверия, времени и усилий.

❗️ Материал подготовлен специально для Т-бизнес секреты. Полная версия доступна по ссылке.

Встретимся с вами онлайн уже в эту среду!

🔤🔤🔤 21 января в 10:00 (МСК) на онлайн-встрече с командой FIT SERVICE разберём, как перевести звонки в реальные деньги.

📱Зарегистрируйтесь, чтобы не пропустить ➡️ прямо сейчас

УЖЕ СЕГОДНЯ в 10:00 ПО МСК! Онлайн-встреча с командой FIT SERVICE⚡️

«Почему клиенты звонят, но не покупают: разбор ошибок, которые стоят бизнесу денег»

В прямом эфире разберём, почему клиенты доходят до звонка, но не доходят до покупки — и как перестать терять деньги на этапе разговора.

Вместе с Яном Гофшмидтом — тренером по продажам с 15-летним опытом в автобизнесе, обсудим:

🔵 Где теряются деньги на этапе разговора;
🔵 Почему знание продукта не продаёт;
🔵 Как выявлять потребности без давления;
🔵 Как продавать через выгоду для клиента;
🔵 «Я подумаю» — диагноз или точка роста.

📱Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы получить ссылку на подключение к эфиру.

🔤🔤🔤🔤 Мы обязательно напомним вам о начале онлайн-встречи и направим ссылку на подключение к эфиру на указанную при регистрации почту за 1 час до его начала.

Как открыть автосервис за 2 месяца и зарабатывать от 5 040 000 ₽ в год?

Узнайте на бизнес-экскурсии FIT SERVICE в Санкт-Петербурге!
Мы расскажем, как стать лидером на рынке автосервисов с минимальными рисками и максимальной прибылью.

Когда? Где?

⬇️ 19 февраля, с 9:00 до 16:00

⏬️ г. Санкт-Петербург, Большеохтинский проспект, д. 4

Готовы заглянуть под капот бизнес-модели с 17 летним опытом?

Что вас ждет на встрече?

➡️ Секреты автобизнеса от экспертов:

не просто презентация, а реальные примеры успешных кейсов, которые работают уже сегодня.

➡️ Как заработать больше:

о новых возможностях для увеличения доходов и повышения рентабельности.

➡️ Эксклюзивный обзор автосервиса FIT SERVICE:

от первой встречи с клиентом до завершения обслуживания.

🔤🔤🔤🔤 Не упустите шанс! Мест всего 30!

Регистрируйтесь ➡️ прямо сейчас

📱Звонки есть, а продаж нет? Вы теряете прибыль!

Средний чек — 18 500 руб
Среднее кол-во визитов — 2,2
Срок жизни одного клиента — 3,5

= Потеря одного клиента может стоить 142 450 руб.

Это не «плохие клиенты» — это системная ошибка на этапе первого контакта.

Итог: клиент «сливается» — либо не приезжает, либо едет с опаской.

Что делать?

1️⃣ Рабочий ориентир — модель AIDA.

Attention — зацепить и показать включённость

Interest — разобраться в ситуации клиента

Desire — показать ценность решения

Action — конкретное действие: запись, бронь, визит

Если в конце звонка нет действия — звонок был впустую.

2️⃣ Нет сроков ➡️ нет сделки.

Фраза «я подумаю» почти всегда означает, что инициативу упустили. Что должно быть вместо этого:

«Когда планируете ремонт: на этой неделе или на следующей?»

«Давайте я предварительно забронирую для вас время — первая или вторая половина дня удобнее?»

3️⃣ Работа с возражениями = работа с сомнениями

Выясните реальную причину возражения.

«Дорого!» ➡️ «Да, это стоит Х рублей. А какой бюджет вы планировали на ремонт?» или «Если сравнивали, подскажите, какое предложение видели у конкурентов?»

«Я подумаю» — это не конец! Есть целый арсенал:

⏩️ Разбейте сумму на части (работа/запчасти).

⏩️ Предложите запись на конкретное время «потом».

⏩️ Нарисуйте «картину будущего»: что даст ремонт, а какие риски несёт отсрочка.

⏩️ Обсудите финансовые логику: «0 рублей сейчас — это меньше 50% от суммы, которую вы вложите позже».

4️⃣ Контроль контакта = контроль сделки.

Если клиент не готов сейчас — это повод договориться о следующем контакте:

«Если вы до 16 числа не перезвоните, я сам наберу — договорились?»

5️⃣ Цена=ценность.

Когда клиент слышит только цифру — он сравнивает.
Когда слышит решение своей задачи — он выбирает.

Клиентский сервис — это культура продаж. Каждый пропущенный звонок — это упущенная прибыль на сотни тысяч рублей.