Ведомство внесло правки в типовые формы договоров с оператором маркировки. Изменения коснулись заказа кодов для обуви, шин, парфюмерии, легпрома и БАДов.

Главное из поправок для бизнеса:

🔹 Контроль производства: оператор системы теперь будет официально оценивать достоверность сведений, которые производитель заявляет о своем товаре.
🔹 Машиночитаемые доверенности (МЧД). Полномочия представителя можно подтвердить МЧД. Ее достаточно загрузить оператору один раз — далее нужно сообщать только об отзыве.

🔹 Сроки: любые изменения в договоре теперь нужно фиксировать доп. соглашением строго в течение 7 рабочих дней.

⚙️ Совет от ОФД: проверьте свои действующие договоры на оказание услуг по предоставлению кодов маркировки и убедитесь, что ваши МЧД настроены корректно, чтобы не столкнуться с блокировкой заказа кодов.

#маркировка #ЧестныйЗНАК #МЧД #Минпромторг #бизнес

С осени система «Честный знак» начнет автоматически выписывать штрафы за нарушения. Инспектор и протокол больше не нужны — всё решат данные, которые уходят с вашей кассы! 🤖

За что будут штрафовать в автоматическом режиме:

🚫 Продажа просрочки (игнорирование разрешительного режима): 10 000 ₽ для ИП и 20 000 ₽ для ООО за каждую единицу.

🚬 Нарушение цен на табак/никотин (продажа вне мин/макс цен): от 5 000 до 500 000 ₽.

🏪 Продажа без регистрации в ЧЗ (более 10 ед. за месяц на кассе): 50 000 ₽.

💡 Сейчас идет пилотный режим:

система учится, а Роспотребнадзор тестирует черновики постановлений. Штрафы пока не начисляют, но время на подготовку есть!

✅ Уже сейчас проверьте настройки кассового ПО и сканеров. Убедитесь, что касса жестко блокирует продажу просрочки и табака вне МРЦ, а все коды корректно передаются в систему маркировки. 

#маркировка #ЧестныйЗак #штрафы #касса #ОФД #ритейл

Роскачество впервые в стране выдало сертификат «Роскачество — Веган». Его получила линейка сыродавленных масел из Татарстана. Данные уже внесены в реестр Росаккредитации.

Что это значит для ритейла?

📦 Производитель получил право наносить на упаковку специальный знак продукции на растительной основе. Это гарантирует, что на всех этапах производства исключено использование животных ингредиентов и эксплуатация животных.

📈 Тренд на осознанное потребление и ЗОЖ стабильно растет. Если вы планируете расширять ассортимент, обращайте внимание на товары с такой маркировкой — это отличный способ привлечь новую платежеспособную аудиторию и выделиться на полке!

#ассортимент #тренды #маркировка #товарка #бизнес

Росстандарт обновил требования к баночной лососевой икре. Новый документ вступит в силу 1 июня 2027 года, но поставщики и производители начнут переходить на него заранее.

Главные правила для «правильной» икры:

🥫 Упаковка: только металл или стекло.
🧂 Состав: икра-зерно тихоокеанских лососей, соль (допускается масло и консерванты).

👀 1 сорт: чистые и целые икринки, без пленок и сгустков крови. Допускается лишь легкий привкус горечи (характерно для нерки и кижуча).

🔻 2 сорт: допустимы фрагменты пленки, «отстой» и более выраженный горьковатый привкус.

⚖️ Посторонние примеси запрещены в обоих сортах!

💡  Новый стандарт поможет приемщикам и товароведу быстрее отсеивать некачественный товар, фальсификат и «джойку» на этапе поставки. 

#ГОСТ #продукты #икра #приемкатовара #магазин #ритейл

Документ о предстоящей поставке (ДОПП) нужно подавать оператору СПОТ за 2 дня до границы (или за 4 часа для ЕАЭС без залога). Правильный ДОПП + оплата = QR-код на ввоз.

❌ Проблема: Если в ДОПП закралась ошибка, отредактировать или отозвать его в системе нельзя. Документ просто зависнет в хронологической очереди, блокируя процессы и ожидание.

Чтобы оперативно освободить очередь, направьте в ФНС обращение (можно как от гражданина) с просьбой снять ошибочный ДОПП с очереди на зачисление обеспечительного платежа.

#импорт #ВЭД #ДОПП #УФНС #СПОТ #ОФД #бизнес #логистика

Ведомство автоматизировало поиск компаний, которые игнорируют расширенную ответственность производителей (РОП) и не платят экологический сбор за утилизацию товаров и упаковки.

🧩 Как это работает?

Росприроднадзор объединил базы ФТС, ФНС и системы маркировки (ЦРПТ). Код маркировки «знает» всё: кто произвел товар, кто собственник и кто импортировал. Эти данные алгоритмы автоматически сверяют с вашей экологической отчетностью.

⚠️ К чему быть готовыми: Если вы производите или импортируете товары, но не сдали отчетность или не утилизировали отходы — система это увидит без выездных проверок.

#РОП #экосбор #Росприроднадзор #ЧестныйЗНАК #маркировка #экология #ОФД #бизнес

С 1 сентября 2026 года перестают действовать сертификаты и декларации, оформленные по старым нормативам (в редакции от 23.12.2021). Росаккредитация переведет их в статус «архивный», даже если срок действия самого документа еще не истек!

📦 Что попадает под удар?

Бытовая химия, стальная посуда, силовые кабели, радиаторы, удобрения, пестициды и многое другое.

⚡️ Риски: Маркетплейсы
смогут законно блокировать карточки товаров с неактуальными документами.

📌 Что делать бизнесу прямо сейчас?

1️⃣ Проверьте документы в реестре Росаккредитации (раздел «объект сертификации»). Если стоит редакция от 23.12.2021 — переоформляйте по новым требованиям.
2️⃣ Импортерам: перепроверьте коды ТН ВЭД и протоколы лабораторий.

Товары, которые уже выпущены в оборот по старым сертификатам, можно спокойно продавать до окончания их срока годности/службы.

#сертификация #маркетплейсы #Росаккредитация #АКИТ #импорт #ОФД #ритейл #селлерам

Правительство РФ расширило перечень кондитерских изделий, которые подлежат маркировке. Михаил Мишустин подписал постановление:

теперь в список официально включена «карамель шарообразной формы на палочке-держателе» (всем знакомые Чупа-чупсы).

Что важно знать бизнесу:

🔹 Упаковка: Если на самой конфете нет кода, маркировке подлежит вторичная потребительская упаковка (коробка/пакет).
🔹 Сроки: Постановление вступает в силу со дня публикации.
🔹 Контекст: Ранее Минпромторг хотел исключить мелкие леденцы (до 30 г) из-за сложной упаковки, но в итоге правила ужесточили. 

📌 Напоминаем: маркировка сладостей внедряется поэтапно. С 1 июля под требования уже попали шоколад, драже и обычная карамель. 

#маркировка #ритейл #честныйзнак #законы

Новое исследование показало: 2/3 клиентов судят о компании не по сути предложения, а по тону голоса менеджера. Живая речь важна для 80% опрошенных, а вот шаблонные скрипты вызывают лишь раздражение.

Топ-3 раздражителя, из-за которых клиенты бросают трубку:

❌ Навязчивый тон и давление (54%)
❌ Когда менеджер перебивает (42%)
❌ Фразы-клише: «уникальное предложение» и «это займет всего минуту».

Что работает?

✅ Грамотность, спокойствие и уверенность.
✅ Естественный диалог вместо «эффекта робота».
✅ Живой оператор: почти половина (48%) клиентов по-прежнему предпочитают людей, а не ИИ-голосовых помощников.

💡 Стандартные метрики (время звонка, соблюдение скрипта) больше не работают. Оценивайте эмпатию и интонацию (например, с помощью речевой аналитики), иначе клиенты просто уйдут к конкурентам.

#сервис #продажи #клиентскийсервис #бизнес

Ритейл оказался в топе самых атакуемых отраслей, но при этом входит в число худших по киберустойчивости (данные исследования «Инфосистемы Джет»). 

Главная проблема: 76% хакерских атак сегодня направлены на полную остановку бизнеса и уничтожение инфраструктуры. Но отработанный план действий в кризис есть лишь у 25% компаний. 

Почему ритейл в зоне риска?

📉 Кадровый голод: 80% компаний жалуются на нехватку ИБ-специалистов.

📉 Отсутствие выделенных ИТ-команд (для надежной защиты нужно от 10 профильных специалистов в штате).

Остановка касс из-за хакеров = остановка продаж и передачи фискальных данных. Не забывайте регулярно тестировать бэкапы и сценарии восстановления систем.

#кибербезопасность #ритейл #ИБ #инфобез

С 1 января 2027 года в России вступают в силу новые требования к одному из самых популярных консервантов, который продлевает срок годности молочных, мясных, рыбных продуктов, выпечки и напитков.

Что изменится по новому стандарту:

🔹 Внешний вид: Только белые кристаллы, порошок или гранулы. 
🔹 Термостойкость: Цвет не должен меняться даже после 90 минут нагрева при 105 °C.
🔹 Чистота: Раствор добавки должен быть строго без цвета и вкуса.
🔹 Безопасность: Вещество официально отнесено к малоопасным.

💡 Совет производителям:

Заранее проверьте своих поставщиков сырья на соответствие обновленным параметрам, чтобы избежать проблем с сертификацией в 2027 году.

#ГОСТ #пищеваябезопасность #производство #Е202 #ритейл

Адресная доставка перестает быть премиум-услугой и становится стандартом для оптимизации расходов. За 7 месяцев 2026 года, спрос на доставку грузов напрямую получателю резко вырос.

📈 Лидеры роста:

• Автозапчасти: +60%
• Мебель: +47%
• Медтовары и оборудование: +9...10%

📦 Тренды рынка: 

Преобладают малогабаритные отправления (до 5 кг). Основные хабы, где формируется и принимается такой грузопоток — Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Краснодар и Ростов-на-Дону. 

Для e-com, дистрибьюторов и оптовиков скорость и сокращение логистического плеча сейчас важнее, чем когда-либо.

#логистика #ecom #доставка #бизнес #тренды2026

Масштабное исследование Роскачества показало: у региональных брендов огромный кредит доверия. Федеральные гиганты больше не имеют безоговорочного преимущества.

🛒 Где покупатели целенаправленно ищут «местное»:

🥇 Продукты питания (83%)
🥈 Безалкогольные напитки (30%)
🥉 Одежда и бытовая химия (22-25%)

💡 Главный инсайт для ритейла: 

86% покупателей хотят лучше ориентироваться в локальных товарах. Людям не нужно «продавать» идею поддержать местного — им нужно помочь найти этот товар на полке! 

В прямой конкуренции «локальный бренд vs крупная корпорация» 30% твердо выберут местных, 55% готовы брать оба варианта, и лишь 15% останутся верны глобальным маркам. Выделяйте локальные бренды в отдельную зону — это драйвер продаж.

#потребитель #FMCG #тренды #локальныебренды #аналитика

Производитель газированных напитков со вкусами «ананас — марула», «лайм и мята» и «лесные ягоды» получили сертификат «Роскачество — Функциональное питание». 

Что важно знать бизнесу:

• В составе лабораторно подтверждено высокое содержание витаминов группы B, ниацина и биотина.

• Чтобы попасть в категорию «функциональных», продукт должен содержать ≥15% от суточной нормы биологически активных веществ.

• Производители с таким сертификатом получат поддержку Центра компетенций Роскачества и приоритетное продвижение в федеральных торговых сетях и на маркетплейсах.

#Роскачество #напитки #ритейл #сертификация #тренды

Системно значимые банки России (Сбер, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк и др.) завершили подготовку к запуску. Цифровой рубль — это третья форма национальной валюты (наряду с наличными и безналичными), которая хранится в электронном кошельке на платформе Банка России.


Что меняется для ритейла:

• С 1 сентября 2026 года обязанность принимать такие платежи ложится на крупные торговые сети с годовой выручкой свыше 120 млн рублей. Позже требование распространится и на мелких продавцов.

• Оплата будет проходить через единый платёжный QR-код: покупатель сканирует его в приложении банка и выбирает цифровой рубль как средство платежа.

• Использование новой формы валюты добровольное, операции защищены банковской тайней.


Рекомендация ОФД: проверьте готовность вашего кассового ПО и эквайринговых решений к обновлению под новые требования ЦБ.


#цифровойрубль #ЦБ #платежи #ОФД #ритейл #эквайринг

Росстандарт принял межгосударственный стандарт, который вступит в силу с 1 сентября 2027 года. Документ регламентирует требования к сдобной продукции, включая замороженные полуфабрикаты.

Ключевые параметры:

• Главное условие отнесения к сдобе: содержание сахара и (или) жира должно быть на уровне 14% и выше по отношению к массе муки.

• Стандарт закрепляет обязательные требования к внешнему виду, структуре мякиша, вкусу, аромату и консистенции.

• Документ не распространяется на детское питание, баранки, сухари и изделия, приготовленные методом жарки.

На заметку производителям и продавцам: заранее ознакомьтесь с новыми требованиями, чтобы скорректировать рецептуры, этикетки и избежать замечаний при проверках. Разработчик стандарта — НИИ хлебопекарной промышленности.

#ГОСТ #хлеб #производство #ритейл #стандарты #маркировка

Ведомство подготовило поправки в закон № 52-ФЗ, чтобы точечно бороться с нарушениями качества и безопасности продукции. 

Что изменится:

• Контроль на всех этапах: проверка соблюдения правил маркировки не только в рознице, но и у производителей, импортеров и оптовиков.

• Индикаторы риска: Роспотребнадзор сам разработает и утвердит перечень маркеров для выявления нарушений.

• Ежемесячные планы
проверок: программа будет формироваться на основе данных системы маркировки (ГИС МТ).

В арсенале ведомства появятся внеплановые мониторинговые закупки, выборочный контроль и выездные проверки. Законопроект уже опубликован на портале проектов НПА.

#маркировка #Роспотребнадзор #законы #ГИС_МТ

Роскачество сертифицировало первого производителя органики из Перу – компанию Masojo (г. Чиклайо). Теперь их продукцию можно официально ввозить в РФ и маркировать государственным знаком «Органик».

Ключевые факты:

• Импортер в России – компания «Фруктовая лавка».
• Сертификация пройдена строго по ГОСТ 33980–2016: документарная проверка, аудит и лабораторные исследования.
• Производитель уже внесен в Единый госреестр Минсельхоза РФ.

Перу присоединился к Эквадору, Чили и Парагваю в списке стран Южной Америки, чья органика соответствует российским стандартам. В перспективе – поставки органического кофе, какао и голубики.


#Роскачество #органика #импорт #авокадо

ЦРПТ расширяет действие ограничений на выдачу кодов для перемаркировки. Главное правило: участник оборота не может получить больше кодов, чем у него есть легально приобретенного товара (учет ведется в разрезе ИНН).

Нововведение коснется:

• 2-я волна: брюки, юбки, платья и др.
• 3-я волна: футболки, майки, белье, чулочно-носочные изделия.
• 4-я волна: средства индивидуальной защиты (СИЗ).

(Для обуви и 1-й волны легпрома эти правила уже действуют с декабря 2025 года).

Важно: при заказе нового кода в личном кабинете нужно указывать предыдущий (утерянный или поврежденный) код. Если старый код не указан, система просто вычтет товар из общего лимита на перемаркировку, сократив доступное количество новых кодов.

#ЦРПТ #ЧестныйЗНАК #легпром #перемаркировка #бизнес

С 1 декабря 2025 года маркировка детских игрушек стала обязательной. По данным ЦРПТ, результаты уже заметны:

• В системе зарегистрировано более 50 000 компаний;
• В обороте свыше 1 млн наименований товаров;
• Рынок «белеет»: число законопослушных производителей выросло в 3,5 раза, импортёров — в 3 раза.

Казахстан планирует ввести аналогичные правила с 1 февраля 2028 года, что важно для участников трансграничной торговли.

💡 Для бизнеса: убедитесь, что ваше кассовое ПО и интеграция с ОФД корректно передают коды маркировки при продаже.

Это гарантирует отсутствие штрафов и прозрачность цепочки поставок. Проверить легальность товара покупатель может в приложении «Честный ЗНАК».

#ОФД #маркировка #ЧестныйЗНАК #детскиетовары #ритейл #законодательство #фискализация

Центробанк утвердил дизайн новой формы национальной валюты: кнопка цифрового рубля в банковских приложениях будет выполнена в ярко-красном оттенке. 

Что важно знать ритейлу:

• С 1 сентября системно значимые банки откроют клиентам цифровые кошельки;
• Крупные торговые сети (с выручкой более 120 млн руб. в год) начнут принимать оплату цифровыми рублями;
• Расчет происходит путем сканирования QR-кода через приложение банка.

💡 Для бизнеса: это новый вид расчетов. Заранее проверьте с вашим поставщиком кассовых решений и ОФД, готово ли оборудование и ПО к корректной фискализации операций с цифровым рублем, чтобы избежать ошибок в чеках.

#ОФД #цифровойрубль #ЦБ #финтех #розничнаяторговля #кассоваятехника #инновации