💡💡Заказываем VDSы за рубежом в Европе.

⭐️ Большое спасибо за обратную связь в опросе. Постараемся продумать и улучшить все тарифы по трафику, чтобы всем клиентам было комфортно. Будем переводить все тарифы на безлимитные (по факту они такими и являются, с поправкой на лимит полосы).

Рекомендуемые наши локации, где у нас лучше всего с трафиком и которые будут расширены первыми:

- ЦОД Москва
- ЦОД Финляндия
- ЦОД США

Ограничения и лимиты будут убраны при должном нормальном использовании канала (например частный VPN сервер, сайты, файловый архив и т.д.), они могут быть, но только в случае аномальной работы сервера. Подробно распишем на сайте.

❗️⚡️ На главной точке обмена трафика в москве, на ММТС-9 была авария по электропитанию вечером 8ого марта. Это задело несколько наших аплинков и привело к деградации качества работы ВДС в одном из двух московских кластеров. Сетевики перевели оперативно трафик на резервные каланы. Аплинки на М9 устраняют еще последствия аварии.

Работаем штатно.

📣 Обновление прошло. Теперь формирование актов работает более корректно в виду последних изменений.

Биллинг в работе.

❗️Важный опрос. В виду того что Российский РКН блокирует периодически доступ к зарубежным сервисам, например к Cloudflare который мы используем для DDOS защиты нам нужен ваш ответ.

Нормально ли у вас доступен сайт https://firstbyte.ru и биллинг https://billing.firstbyte.ru

🤩 - работает
😐 - не работает

P.S. если не работает дайте знать нам в заявку или на почту support@firstbyte.ru
Мы думаем как обойти это ограничение РКН.

‼️ Внимание ‼️

В виду блокировок в РФ на сервис CloudFlare который мы используем для защиты, просим проверить доступность адреса нашего сайта и биллинга.

https://billing.firstbyte.ru

Проверьте открывается ли домен.

👍 - я из РФ, открывается
😐 - не открывается из РФ
👻 - я не в РФ, все работает отлично

❇️ просим проверить работу еще раз.

Просьба к тем у кого не открывались наши сайты и биллинг еще раз проверить их работу. Мы внесли изменения в настройки.

Все должно работать.

🔥 - я в РФ и у меня заработали домены
😐 - по прежнему не работает (сбросить кеш DNS можно командой: ipconfig /flushdns)

❇️ исправления внесли.

Была ошибка в конфигурации.
Продолжаем подкручивать настройки.

Напомню, что работа не связана с нашими серверами, а связана с блокировкой РКН современных протоколов TLS/HTTPS

https://billing.firstbyte.ru

🔥 - я в РФ и у меня биллинг открывается.
😐 - по прежнему не работает

✅ На обновление кеша DNS нужно немного времени.

Либо команда ipconfig /flushdns

Все должно нормально работать.

❇️ Мы все же меняем CDN для защиты на новый. В виду того что с Cloudflare все равно поступают жалобы на недоступность и нет четкого обоснования почему проблемы у клиентов.

ПРОСЬБА проверить и показать нам есть ли проблемы с доступом к домену

https://firstbyte.ru

Проверьте открывается ли домен.

👍 - я из РФ, открывается
😐 - не открывается из РФ
👻 - я не в РФ, все работает отлично

❇️ Мы продолжаем исследовать проблему и ее причины. Все усложняется, что для российских пользователей с РКН и ТСПУ это сложно диагностировать, потому что ТСПУ - черный ящик по сути.

Нам нужна помощь от клиентов которые у которых проблема с доступом. Просьба в Chrome браузере на странице:

- правой кнопкой мыши
- далее выбрать Inspect (исследовать)
- далее в открывшемся окне выбрать вкладку Network
- обновить страницу веб сайта firstbyte.ru
- сделать скриншот и прислать на @deepsupport2025
- сделать ping firstbyte.ru
- сделать tracert firstbyte.ru
прислать скриншоты.

Связь @deepsupport2025

Обязательно разберемся полностью и обойдем блокировки.

🙏 Спасибо за отклики. Удалось определить сервисы которые нормально работают с территории РФ.

В ближайшее время будем делать настройки.

❇️ Мы уже утомили наверное, но нам нужно проверить чтобы нормальная доступность была всего и у всех.

ПРОСЬБА проверить и показать нам есть ли проблемы с доступом к домену

https://firstbyte.ru

Доделали не все, с CDN полноценными нужно повозиться еще с настройкой и на это нужно больше времени. Служебные домены доделаем в ближайшее рабочее время.

👍 - я из РФ, открывается
😐 - не открывается из РФ
👻 - я не в РФ, все работает отлично

p.s. сейчас вообще никаких блокировок нет. только если ДНС закешировался старый. Все точно должно 100% работать. с CDN мы еще в процессе.

❇️ Дайте свежие данные доступности. DNS кеш у всех должен был обновиться уже.

Нормально открывается или нет? Блокировок нет никаких.

https://firstbyte.ru

Служебные домены доделаем в ближайшее рабочее время.

👍 - я из РФ, открывается
😐 - не открывается из РФ
👻 - я не в РФ, все работает отлично

❇️ Перенастроили работу биллинг доменов.
Нормально открывается или нет?

https://billing.firstbyte.ru

👍 - я из РФ, открывается
😐 - не открывается из РФ
👻 - я не в РФ, все работает отлично

❇️ Все сервисы 100% доступны и работают в штатном режиме.

✅ https://firstbyte.ru
✅ https://billing.firstbyte.ru
✅ https://firstbyte.pro
✅ https://billing.firstbyte.pro