Это даже как-то немного символично, что такая новость выходит "в народ" именно 20 декабря, в День работников органов безопасности: "В России разработали нейросеть, получившую название «Товарищ майор», способную определять владельцев анонимных Telegram-каналов. Она умеет исследовать сообщества в мессенджере и идентифицировать администраторов и владельцев пабликов. Искусственный интеллект действует так же, как и любой аналитик: проверяет описание канала, сведения в сообщениях и встроенных чатах, но делает это быстрее и качественнее."

У Markswebb таки вышло Mobile Banking Rank 2023 - итоговое исследование мобильных банков для частных лиц, о котором я писал ранее. В чем конкурируют и во что инвестируют мобильные банки сегодня, когда все участники рынка достигли необходимого функционального минимума?

Собственно, там внутри два рейтинга, которые показывают лидеров рынка с самым полным цифровым клиентским опытом по двум блокам задач.

🔹 Топ 3 в рейтинге "Лучшие мобильные банки для ежедневных задач":
Альфа, Совком, Тинек

🔹 Топ 3 в рейтинге "Лучшие цифровые офисы в мобильных банках на Android":
Альфа, ПСБ, Совком

Вот тут можно посмотреть запись презентации исследования, если хотите видео.

У нас было примерно 18 хранилищ, множество core-АБС, несколько фронтальных систем и непреодолимое желание разобраться, какие из них интегрировать, какие оставить as is, какие вообще удалить из ландшафта.

Интересное: как избавиться от зоопарка хранилищ и научить сотрудников банка эффективно использовать внутренние и внешние данные? На примере банка «Открытие».

В принципе, всё как обычно:
- на старте к проекту относились с большим скептицизмом, поскольку на тот момент в банке уже образовалось 18 хранилищ, каждое подразделение работало со своим, и предстоящая оптимизация вызывала серьёзные опасения и страхи, в том числе связанные с сокращением персонала.
- каждый из участников таких проектов считает, что финальная цель — не его прямая задача. Бизнес предпочитает думать, что за все показатели отвечают представители финансовых подразделений. Те в свою очередь возражают, что они «цифры только считают», но ответственности за них не несут, а предоставлять их должно почему-то ИТ. А ИТ никакими бизнес-процессами не владеет и не может никого обеспечить нужными данными просто потому, что не понимает, чего от него хотят.
- самым сложным вопросом стали систематизация имеющихся процессов и их корреляция между собой.

Актуально летящим в Турцию на новогодние (то есть не мне)

Разработчики электронного кошелька Letim сообщили о запуске новой услуги — выпуске физических карт для россиян, путешествующих в Турцию.

Пользователи могут оформить карту турецкой платёжной системы Troy через приложение Letim. Доставка карт доступна в 17 городах России и по всей Турции. Срок доставки карты 1-4 рабочих дня, стоимость для Турции — 100 лир (около 300 рублей), для России — 250 лир (около 800 рублей).

Принес вам скучный доклад от скучного World Bank по итогам 2023:

"Доклад о международном долге 2023 года выходит в свет в период растущих опасений по поводу неприемлемого уровня задолженности в развивающихся странах. По мере того как эти страны борются с целым рядом дестабилизирующих экономических факторов, беднейшие из них подвергаются все большему риску попасть в долговой кризис."

Офис Росбанка сегодня.

Сайт лежит. Приложение лежит.

Зато счетчик обнулился.

Настоящие возможности!

Субботний лонгрид.

Яндекс-банк — Максимально странное предприятие.🤯

Почему? Казалось бы, техно-гигант с просто невменяемой историей в куче разных областей, и в финансах тоже, ведь были же Яндекс Деньги. С огромной пользовательской базой, у которой есть история. С талантливыми командами, прекрасным пиаром, замечательными идеями и продуктами, Алисой, YandexGPT, Yandex Cloud и так далее и тому подобное, но где-то что-то пошло не так что ли…

Яндекс Пэй - продукт, который, как идея, прекрасен. А вот реализован совершенно странно. Есть Сплит - пользователю с историей на Яндексе «из коробки» доступен лимит в 100к на Сплите - можно купить любой продукт на Маркете в честную рассрочку. Вот у этого Сплита (или у Пэя?) есть уровни идентификации. В приложении Пэя вам настойчиво предлагают получить Продвинутый Сплит. Обещают уйму плюшек - от увеличенного лимита, до скидок и годовой рассрочки. Чтобы получить Продвинутый уровень надо пройти идентификацию через Госуслуги и предоставить доступ в Бюро кредитных историй. Окей, но вот только после этой процедуры ты получаешь те же 100к лимита и открытую кредитную линию.

Заметьте, автор проходил идентификацию через ГУ с подтвержденным на ГУ профилем. Это потом пригодится!

Начинаем искать концы всего этого цирка. Но, погодите, а где в приложении поддержка? А все весьма странно и тут: чтобы зайти в поддержку, надо нажать на свой юзерпик в правом верхнем углу (нативно, да?), там выбрать Частые вопросы, затем выбрать продукт, по которому вопрос (сейчас их там три), пролистать все открывшиеся вопросы и выбрать пункт «Моего вопроса нет в списке». Каково, а???

В общении с поддержкой у Яндекса всегда все было, мягко говоря, не очень. И этот раз тоже не исключение: оказывается, продвинутый Сплит это уже банковский продукт и вопросы по нему следует задавать в разделе Яндекс Пэй. 🤗 Впрочем, там тоже ничего внятного насчет того, как обычные 100к превращаются в продвинутые 100к и почему это происходит, ответить не могут.

Дальше-больше. Вы же читали про Сейвы? 😎 Так вот, Сейвы доступны пользователям с Максимальным уровнем идентификации. Надо сказать, что в FAQ об этом нет ни слова, но это так. Более того, Максимально идентифицироваться дают не всем. Почему? Тоже загадка. Максимальный - это когда к вам приезжает человек, смотрит твой паспорт и делает фото.

Но вопрос вот в чем: помните, я выше писал, что проходил идентификацию с подтвержденным ГУ? Так вот, для меня до сих пор загадка: если у меня подтвержденный профиль в ГУ, с которым я могу подписывать кучу всяких документов, входить в уйму гос сервисов, получать справки и выписки, платить налоги и штрафы, то куда уж Максимальнее то??? На этот вопрос поддержка тоже ответить не может. 🤷🏻‍♀️

В сухом остатке: у Яндекса есть хороший и интересный финтех-продукт, с которым можно развиваться и расширяться, но нужно что-то срочно делать с интерфейсом, поддержкой и продуктовой командой. 🤞🏻

В самый обычный день неожиданная неурядица может внезапно нарушить ваш покой. Разбитое окно, потерянный кошелек, травма... Но что, если можно защититься от всех этих нелёгких испытаний?

«Защита на любой случай» от СберСтрахования — не просто страховка. Это — комплексная «охрана», оберегающая ваш дом, финансы и даже здоровье. Выбирайте, что страховать или сберегайте всё и сразу! Оформляйте удобно, в любое время — онлайн или в офисе Сбера. Самая выгодная страховка квартиры, здоровья, финансов в Сбере всего от 800 рублей в месяц.

Доверьте свою страховку надёжному помощнику, и живите безопасно, зная, что вы под защитой.

Реклама. ООО СК «Сбербанк страхование»
ИНН 7706810747
Erid:LjN8Jvz6B

"На краю метавселенной находится запретное царство «Страна воспоминаний», куда людям вход воспрещен. Его область действия заполнена сплошными иллюзиями, созданными человекоподобными роботами и ИИ, потерявшими память. Любой нарушивший это правило, будь то человек или искусственное создание, навсегда оказывается в ловушке запретных объятий со стертыми воспоминаниями из прошлого", – вы только что прочли краткую аннотацию к фантастическому роману, который написал и проиллюстрировал ИИ и который был удостоен национальной премии в области научной фантастики. И, да, всё это происходило в Китае. 🤷

Венчурные компании предсказывают, что следующий год может быть очень благоприятным для инвестирования в стартапы. Они ожидают возрождения интереса к необанкам, оборонным технологиям и появления множества новых предпринимателей, запускающих свои стартапы впервые.

В этом переводном материале рассматриваются самые горячие секторы, перспективные тренды и новые реалии фандрайзинга на фоне спада.

Спойлер: наибольшее внимание привлекут стартапы, которым удастся применить ИИ для создания чего-то по-настоящему инновационного.

Мнение

Несправедливые страхи относительно появления универсального ИИ могут повлиять на правила и регулирование этой технологии. В итоге темпы развития отрасли, которая могла бы принести много пользы, замедлятся. Кроме того, к разумному и, тем более, к сверхразумному ИИ мы ещё не приблизились.

Почему? Системы ИИ приобретают способности постепенно, а их кажущиеся прорывы — вопрос когнитивного искажения и некорректных методов тестирования, не более.🤷

Nature / на русском

Сбер запустил функцию приёма наличных без карты в своих банкоматах. Пишут о том, что "новая функция уже появилась у 98% всего банкоматного парка Сбербанка."

Ранее можно было уже снимать без карты, а теперь можно и вносить: чтобы воспользоваться сервисом, нужно выбрать на экране банкомата опцию «Внести через Сбербанк онлайн/SBOL», отсканировать появившийся QR-код с помощью смартфона с установленным мобильным приложением банка, подтвердить карту или счет зачисления и внести деньги в устройство. 🎯