Ошибки лидера, которые разрушат команду
Игнорируют опасные симптомы
Руководитель не хочет видеть проблему или надеется, что «люди сами разберутся». Это приводит к тому, что конфликт разрастается.
В пример можно привести противостояние двух топ-менеджеров. Их отношения, мягко говоря, давно охладели, поэтому они практически не взаимодействуют. Начальник и коллеги, опасаясь ухудшения ситуации, годами пытаются самостоятельно «закрывать» их задачи, чтобы «не было хуже». Гниение распространяется на более низкие уровни компании и оборачивается негласной войной между департаментами, которыми руководят эти топ-менеджеры. В результате общая эффективность бизнеса страдает.
Задача руководителя — заметить опасные симптомы в коллективе, пока дело не дошло до кризиса. Таким «звоночком» может быть элементарный троллинг, который нужно уметь отличить от невинного юмора. Еще один опасный симптом — непрямая коммуникация, когда люди предпочитают общаться через посредника, а не напрямую. Третий — можно назвать «дружбой против кого-то» или «перекрестным огнем». И постоянный срыв кросс-функциональных проектов — это уже, конечно, не «звоночек», а набат.
Если появляются такие «звоночки», первым делом руководителю следует задать подчиненным вопрос о возможных причинах происходящего. Такого рода разговор может быть как во время работы, например на совещании, так и тет-а-тет, если напряжение достаточно высокое. В случае, если ситуация повторяется, важно инициировать разбор ситуации с участием обеих сторон, следуя алгоритму, описанному в предыдущем пункте.
Игнорируют опасные симптомы
Руководитель не хочет видеть проблему или надеется, что «люди сами разберутся». Это приводит к тому, что конфликт разрастается.
В пример можно привести противостояние двух топ-менеджеров. Их отношения, мягко говоря, давно охладели, поэтому они практически не взаимодействуют. Начальник и коллеги, опасаясь ухудшения ситуации, годами пытаются самостоятельно «закрывать» их задачи, чтобы «не было хуже». Гниение распространяется на более низкие уровни компании и оборачивается негласной войной между департаментами, которыми руководят эти топ-менеджеры. В результате общая эффективность бизнеса страдает.
Задача руководителя — заметить опасные симптомы в коллективе, пока дело не дошло до кризиса. Таким «звоночком» может быть элементарный троллинг, который нужно уметь отличить от невинного юмора. Еще один опасный симптом — непрямая коммуникация, когда люди предпочитают общаться через посредника, а не напрямую. Третий — можно назвать «дружбой против кого-то» или «перекрестным огнем». И постоянный срыв кросс-функциональных проектов — это уже, конечно, не «звоночек», а набат.
Если появляются такие «звоночки», первым делом руководителю следует задать подчиненным вопрос о возможных причинах происходящего. Такого рода разговор может быть как во время работы, например на совещании, так и тет-а-тет, если напряжение достаточно высокое. В случае, если ситуация повторяется, важно инициировать разбор ситуации с участием обеих сторон, следуя алгоритму, описанному в предыдущем пункте.
🔥11🤯8😁6😱5👍4🤬3🎉3🤔2🤩2👌2
Шаги, которые помогут нанять эффективного руководителя отдела продаж
Оцените уровень эмпатии и открытости соискателя
Руководитель отдела продаж должен уметь чувствовать настроение собеседника и атмосферу разговора. Этот навык необходим для эффективной работы не только с подчиненными, но и с клиентами.
Оценить кандидата по этому критерию можно в первые несколько минут разговора. Прислушайтесь к себе — нет ли между вами и соискателем напряжения, неловкости или раздражения? Насколько вам комфортно находиться с ним в одном помещении? Человек, не проявляющий эмпатии, закрытый, не желающий расположить к себе собеседника, скорее всего, будет вести себя подобным образом и на переговорах с клиентами. Или при разборе ошибок с сотрудниками.
Оцените уровень эмпатии и открытости соискателя
Руководитель отдела продаж должен уметь чувствовать настроение собеседника и атмосферу разговора. Этот навык необходим для эффективной работы не только с подчиненными, но и с клиентами.
Оценить кандидата по этому критерию можно в первые несколько минут разговора. Прислушайтесь к себе — нет ли между вами и соискателем напряжения, неловкости или раздражения? Насколько вам комфортно находиться с ним в одном помещении? Человек, не проявляющий эмпатии, закрытый, не желающий расположить к себе собеседника, скорее всего, будет вести себя подобным образом и на переговорах с клиентами. Или при разборе ошибок с сотрудниками.
😱8🤩7🤯6🔥5😁5🤬5🎉4🤔3👌3👍2
Как справляться с главными «болезнями» мегаполиса:
Синдром «компьютерной мыши»
Синдром «компьютерной мыши», известный также как карпальный синдром, — одна из распространенных проблем. Это состояние обусловлено монотонными движениями запястья, руки и пальцев при работе за компьютером c использованием мыши. Это может привести к боли, онемению, скованности суставов, ощущению покалывания и другим неприятным ощущениям в области запястья и руки.
Как справляться
▪️Позаботьтесь о правильной организации рабочего места. Высоту стула нужно отрегулировать так, чтобы при работе с клавиатурой и мышью рука и запястье находились на одном уровне.
▪️Следите за своей позой при работе за компьютером — держите спину прямо, поддерживайте правильное положение шеи и плеч — это поможет снизить нагрузку на мышцы рук и спины.
▪️Делайте регулярные паузы и выполняйте упражнений для рук и запястий — например, можно сильно сжать кулак, а потом раскрыть кисть как можно шире (так повторить 10–15 раз). Растягивайте и массируйте мышцы передней поверхности предплечья, чтобы улучшить кровообращение и снять напряжение.
Таким образом можно смягчить симптомы и предотвратить развитие карпального синдрома. Однако в случае ухудшения состояния или появления сильной боли рекомендуется обратиться к врачу-ортопеду, так как при острых и постоянных симптомах может потребоваться хирургическое лечение.
Синдром «компьютерной мыши»
Синдром «компьютерной мыши», известный также как карпальный синдром, — одна из распространенных проблем. Это состояние обусловлено монотонными движениями запястья, руки и пальцев при работе за компьютером c использованием мыши. Это может привести к боли, онемению, скованности суставов, ощущению покалывания и другим неприятным ощущениям в области запястья и руки.
Как справляться
▪️Позаботьтесь о правильной организации рабочего места. Высоту стула нужно отрегулировать так, чтобы при работе с клавиатурой и мышью рука и запястье находились на одном уровне.
▪️Следите за своей позой при работе за компьютером — держите спину прямо, поддерживайте правильное положение шеи и плеч — это поможет снизить нагрузку на мышцы рук и спины.
▪️Делайте регулярные паузы и выполняйте упражнений для рук и запястий — например, можно сильно сжать кулак, а потом раскрыть кисть как можно шире (так повторить 10–15 раз). Растягивайте и массируйте мышцы передней поверхности предплечья, чтобы улучшить кровообращение и снять напряжение.
Таким образом можно смягчить симптомы и предотвратить развитие карпального синдрома. Однако в случае ухудшения состояния или появления сильной боли рекомендуется обратиться к врачу-ортопеду, так как при острых и постоянных симптомах может потребоваться хирургическое лечение.
🎉9🤬6👍5🤯5🤩5🤔4🔥2😁1😱1👌1
Проблемы конкуренции: чего не хватает ИИ
Факторы успеха в конкурентной борьбе с искусственным интеллектом.
▪️Понимание бизнес-целей и возможностей конкретной компании. У крупных игроков и регионального бизнеса разный уровень финансовых и человеческих ресурсов, разные задачи на рынке и внутренние особенности организации процессов. ИИ может помочь им получить необходимые данные, но именно сотрудники интерпретируют их и принимают решения с учетом долгосрочных планов компании.
▪️Критическое мышление и творческий подход. Генерация новых идей, поиск инновационных решений и оригинальных концепций требует творческого мышления, способности отсеять лишнее или вовремя изменить курс. Это слабая сторона ИИ.
▪️Эмпатия и понимание человеческих потребностей. Умение понимать и чувствовать эмоции, нужды и ожидания людей — это важный навык, который пока сложно дается и искусственному интеллекту.
▪️Гибкость мышления. Способность адаптироваться к новым условиям и быстро принимать нестандартные решения — сильная сторона человека, которая пока недоступна и требует больших усилий для внедрения в ИИ.
▪️Коммуникационные навыки и презентация данных. Человеку часто нужно объяснять сложные процессы и обосновать необходимость внедрения того или иного решения простым языком. Или визуализировать их так, чтобы убедить бизнес. Для этого важны навыки коммуникации, ассоциативное мышление и способность говорить на одном языке с людьми, которые принимают решения.
Таким образом, ключевые преимущества IT-специалистов перед искусственным интеллектом — разнообразие хард-скиллов и сильные мягкие навыки. Многих специалистов заменить на ИИ нельзя, хотя он и выступает сильным драйвером для их карьерного развития.
Факторы успеха в конкурентной борьбе с искусственным интеллектом.
▪️Понимание бизнес-целей и возможностей конкретной компании. У крупных игроков и регионального бизнеса разный уровень финансовых и человеческих ресурсов, разные задачи на рынке и внутренние особенности организации процессов. ИИ может помочь им получить необходимые данные, но именно сотрудники интерпретируют их и принимают решения с учетом долгосрочных планов компании.
▪️Критическое мышление и творческий подход. Генерация новых идей, поиск инновационных решений и оригинальных концепций требует творческого мышления, способности отсеять лишнее или вовремя изменить курс. Это слабая сторона ИИ.
▪️Эмпатия и понимание человеческих потребностей. Умение понимать и чувствовать эмоции, нужды и ожидания людей — это важный навык, который пока сложно дается и искусственному интеллекту.
▪️Гибкость мышления. Способность адаптироваться к новым условиям и быстро принимать нестандартные решения — сильная сторона человека, которая пока недоступна и требует больших усилий для внедрения в ИИ.
▪️Коммуникационные навыки и презентация данных. Человеку часто нужно объяснять сложные процессы и обосновать необходимость внедрения того или иного решения простым языком. Или визуализировать их так, чтобы убедить бизнес. Для этого важны навыки коммуникации, ассоциативное мышление и способность говорить на одном языке с людьми, которые принимают решения.
Таким образом, ключевые преимущества IT-специалистов перед искусственным интеллектом — разнообразие хард-скиллов и сильные мягкие навыки. Многих специалистов заменить на ИИ нельзя, хотя он и выступает сильным драйвером для их карьерного развития.
👍6🤔6😁5🎉4🔥3🤯3😱2🤬2🤩2👌2
Как справляться с главными «болезнями» мегаполиса:
Искривление осанки
Искривленная осанка — одна из «болезней» мегаполиса, обусловленная сидячим образом жизни, длительным пребыванием за компьютером, неправильным положением тела при ходьбе, а также недостаточной физической активностью. Это может привести к болям в спине, быстрой утомляемости, лишнему весу, нарушению дыхания и другим проблемам.
Как справляться
Для начала нужно отрегулировать рабочее кресло — спинка должна слегка отклоняться назад, а спина — постоянно на нее опираться. Также полезно периодически проводить легкую гимнастику, растягивая мышцы спины, шеи и расправляя плечи. Еще можно сделать наклоны в стороны и покрутить талией прямо в кресле. Обязательно следите за положением позвоночника — старайтесь держать спину прямо.
При наличии проблем с осанкой важно обратиться к врачу-ортопеду или физиотерапевту для диагностики и назначения комплексного лечения. Он сможет подобрать индивидуальные упражнения и процедуры для коррекции осанки.
Искривление осанки
Искривленная осанка — одна из «болезней» мегаполиса, обусловленная сидячим образом жизни, длительным пребыванием за компьютером, неправильным положением тела при ходьбе, а также недостаточной физической активностью. Это может привести к болям в спине, быстрой утомляемости, лишнему весу, нарушению дыхания и другим проблемам.
Как справляться
Для начала нужно отрегулировать рабочее кресло — спинка должна слегка отклоняться назад, а спина — постоянно на нее опираться. Также полезно периодически проводить легкую гимнастику, растягивая мышцы спины, шеи и расправляя плечи. Еще можно сделать наклоны в стороны и покрутить талией прямо в кресле. Обязательно следите за положением позвоночника — старайтесь держать спину прямо.
При наличии проблем с осанкой важно обратиться к врачу-ортопеду или физиотерапевту для диагностики и назначения комплексного лечения. Он сможет подобрать индивидуальные упражнения и процедуры для коррекции осанки.
🔥7🎉7👍6😁5😱5🤬5👌5🤯3🤩3🤔2
Признаки недобросовестного работодателя
1. Вам задают неуместные вопросы. Или слишком личные и странные. Например, какими были ваш самый дорогой отдых или самая дорогая вещь. Похоже, у вас пытаются выведать уровень материального достатка, а вовсе не предложить работу.
2. То, что описывает работодатель, не совпадает с условиями в вакансии. Например, в ней успешному кандидату обещают зарплату ₽100 000, проживание на время работы и трехразовое питание. А в беседе выясняется, что все это доступно только после испытательного срока и вообще на усмотрение руководителя.
3. У вас просят личные данные. Выманивают паспортные, банковские, контактные и другие сведения еще до того, как предложили работу и приступили к оформлению договора. Делиться ими ни в коем случае нельзя.
4. Вам отказываются рассказать подробности сразу. Ссылаясь на то, что сейчас нет времени или неудобно говорить. Вместо этого обещают прислать ссылку, по которой вам нужно будет перейти, чтобы узнать детали. Разумеется, не стоит этого делать, так как ссылка может быть вирусной. С помощью нее ваши данные могут украсть. Заинтересованный и честный работодатель всегда найдет время поговорить с кандидатом.
5. Вам звонят от лица известных job-порталов. И предлагают вакансии в разных компаниях, обещая помочь с трудоустройством. Смело вешайте трубку. Сотрудники таких компаний не предоставляют услуги кадрового агентства.
6. Вас просят за что-то заплатить. В первом же разговоре представитель компании уверяет, что вы идеально подходите на эту должность и отдел кадров вот-вот начнет оформлять вас на работу. Чтобы приступить к ней, вам нужно всего лишь оплатить спецодежду или вводный обучающий курс. Не верьте, это распространенная схема выманивания денег.
7. Вам обещают легкий заработок. И делать для этого ничего особенного не придется. Например, говорят, что готовы платить ₽150 000 в месяц за отзывы в интернете. В реальности за такими предложениями чаще всего скрываются незаконные действия.
1. Вам задают неуместные вопросы. Или слишком личные и странные. Например, какими были ваш самый дорогой отдых или самая дорогая вещь. Похоже, у вас пытаются выведать уровень материального достатка, а вовсе не предложить работу.
2. То, что описывает работодатель, не совпадает с условиями в вакансии. Например, в ней успешному кандидату обещают зарплату ₽100 000, проживание на время работы и трехразовое питание. А в беседе выясняется, что все это доступно только после испытательного срока и вообще на усмотрение руководителя.
3. У вас просят личные данные. Выманивают паспортные, банковские, контактные и другие сведения еще до того, как предложили работу и приступили к оформлению договора. Делиться ими ни в коем случае нельзя.
4. Вам отказываются рассказать подробности сразу. Ссылаясь на то, что сейчас нет времени или неудобно говорить. Вместо этого обещают прислать ссылку, по которой вам нужно будет перейти, чтобы узнать детали. Разумеется, не стоит этого делать, так как ссылка может быть вирусной. С помощью нее ваши данные могут украсть. Заинтересованный и честный работодатель всегда найдет время поговорить с кандидатом.
5. Вам звонят от лица известных job-порталов. И предлагают вакансии в разных компаниях, обещая помочь с трудоустройством. Смело вешайте трубку. Сотрудники таких компаний не предоставляют услуги кадрового агентства.
6. Вас просят за что-то заплатить. В первом же разговоре представитель компании уверяет, что вы идеально подходите на эту должность и отдел кадров вот-вот начнет оформлять вас на работу. Чтобы приступить к ней, вам нужно всего лишь оплатить спецодежду или вводный обучающий курс. Не верьте, это распространенная схема выманивания денег.
7. Вам обещают легкий заработок. И делать для этого ничего особенного не придется. Например, говорят, что готовы платить ₽150 000 в месяц за отзывы в интернете. В реальности за такими предложениями чаще всего скрываются незаконные действия.
🎉7😱6🤬5🤩5😁4👌4🔥2🤔2🤯2👍1
Мифы о проверке недвижимости от банка. Часть 2️⃣
Банк выяснит историю квартиры до седьмого колена
Как на самом деле. Банки не анализируют историю квартиры. Они не проверяют, какие были переходы права, кто был собственником раньше и как собственники связаны между собой.
В чем риск. Бывают «скрытые собственники». Вот случай из практики одного из авторов.
Продавец получил квартиру, выплатив пай ЖСК . По документам титульный собственник — продавец, на его же имя выдана и справка о выплате пая. В 45 лет продавец поменял паспорт, страница с семейным положением — без штампов. Банк квартиру одобрил.
Но если паи за квартиру выплачивали в период брака, то жилье принадлежит обоим супругам, и неважно, на чье имя оформлено по документам . Запросили у продавца справку из загса, и оказалось, что он был женат и не знал, что бывшая супруга может претендовать на жилье. Если бы она захотела это сделать, то без проблем оспорила бы сделку.
Пришлось искать бывшую супругу и брать у нее нотариальное заявление, что она знает о продаже квартиры и не будет инициировать процедуру ее судебного раздела.
Что делать. Запросить у продавца документ-основание, по которому он стал собственником квартиры. Это может быть, например, договор купли-продажи или свидетельство о праве на наследство.
Также есть смысл заказать выписку из ЕГРН о переходах прав, по которой будет понятна история квартиры. Если собственники слишком часто и быстро меняются, это повод насторожиться.
Банк выяснит историю квартиры до седьмого колена
Как на самом деле. Банки не анализируют историю квартиры. Они не проверяют, какие были переходы права, кто был собственником раньше и как собственники связаны между собой.
В чем риск. Бывают «скрытые собственники». Вот случай из практики одного из авторов.
Продавец получил квартиру, выплатив пай ЖСК . По документам титульный собственник — продавец, на его же имя выдана и справка о выплате пая. В 45 лет продавец поменял паспорт, страница с семейным положением — без штампов. Банк квартиру одобрил.
Но если паи за квартиру выплачивали в период брака, то жилье принадлежит обоим супругам, и неважно, на чье имя оформлено по документам . Запросили у продавца справку из загса, и оказалось, что он был женат и не знал, что бывшая супруга может претендовать на жилье. Если бы она захотела это сделать, то без проблем оспорила бы сделку.
Пришлось искать бывшую супругу и брать у нее нотариальное заявление, что она знает о продаже квартиры и не будет инициировать процедуру ее судебного раздела.
Что делать. Запросить у продавца документ-основание, по которому он стал собственником квартиры. Это может быть, например, договор купли-продажи или свидетельство о праве на наследство.
Также есть смысл заказать выписку из ЕГРН о переходах прав, по которой будет понятна история квартиры. Если собственники слишком часто и быстро меняются, это повод насторожиться.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6😱5🎉5🤩5🤔4👌4😁3🤬3🤯2🔥1
«Клиент ждет скидку»: какие персональные акции в ретейле приносят прибыль
Персональные или массовые
Чтобы заинтересовать покупателей, ретейлеры используют массовые акции, рассчитанные на каждого посетителя магазина, или персональные. Массовые акции помогают привлечь новых покупателей, а персональные — мотивировать к повторным покупкам. Их разрабатывают с учетом индивидуальных интересов. Чтобы продвигать персональные акции, используют email-канал, мобильные и веб-пуши, SMS-сообщения.
Самые популярные персональные акции — это:
▪️Скидка на день рождения. Ретейлер предлагает клиенту покупку в день рождения и за несколько дней до и после праздничной даты.
Продавцы товаров повседневного спроса предлагают купить товар по акции в течение нескольких дней. Но праздничный дисконт могут использовать и те компании, которые реализуют более дорогостоящие товары, не связанные со спонтанными потребностями. Например, по персональной акции авиаперевозчика участник программы лояльности может воспользоваться скидкой до конца года;
▪️Подарок на праздник. Объявляются скидки студентам в День студента, подарки девушкам на 8 Марта или дисконты на детские товары в День защиты детей. «Праздничные» сценарии часто используют кафе и рестораны: предлагая гостям приятные бонусы, они мотивируют выбрать заведение сети в качестве площадки для праздника и обеспечивают тем самым полную посадку;
▪️Акция на покупку от определенной суммы. Такие предложения помогают увеличить средний чек — клиент покупает чуть больше, чем планировал, чтобы заработать бонус.
К этой категории относится, например, одна из первых персональных акций на российском рынке — «Любимый продукт» от «ВкусВилла». Оплатив товары на определенную сумму, покупатель выбирает одну из позиций, которую в ближайшее время сможет приобретать со скидкой 20%.
Персональные или массовые
Чтобы заинтересовать покупателей, ретейлеры используют массовые акции, рассчитанные на каждого посетителя магазина, или персональные. Массовые акции помогают привлечь новых покупателей, а персональные — мотивировать к повторным покупкам. Их разрабатывают с учетом индивидуальных интересов. Чтобы продвигать персональные акции, используют email-канал, мобильные и веб-пуши, SMS-сообщения.
Самые популярные персональные акции — это:
▪️Скидка на день рождения. Ретейлер предлагает клиенту покупку в день рождения и за несколько дней до и после праздничной даты.
Продавцы товаров повседневного спроса предлагают купить товар по акции в течение нескольких дней. Но праздничный дисконт могут использовать и те компании, которые реализуют более дорогостоящие товары, не связанные со спонтанными потребностями. Например, по персональной акции авиаперевозчика участник программы лояльности может воспользоваться скидкой до конца года;
▪️Подарок на праздник. Объявляются скидки студентам в День студента, подарки девушкам на 8 Марта или дисконты на детские товары в День защиты детей. «Праздничные» сценарии часто используют кафе и рестораны: предлагая гостям приятные бонусы, они мотивируют выбрать заведение сети в качестве площадки для праздника и обеспечивают тем самым полную посадку;
▪️Акция на покупку от определенной суммы. Такие предложения помогают увеличить средний чек — клиент покупает чуть больше, чем планировал, чтобы заработать бонус.
К этой категории относится, например, одна из первых персональных акций на российском рынке — «Любимый продукт» от «ВкусВилла». Оплатив товары на определенную сумму, покупатель выбирает одну из позиций, которую в ближайшее время сможет приобретать со скидкой 20%.
🤯9😱7👍5🔥5😁4🤔4🤬4🎉3🤩3👌2❤1
Кембриджские ученые назвали черту характера, делающую человека изгоем
Где-то в параллельной вселенной, чтобы вас заметили и продвинули по карьерной лестнице, нужно всего-навсего хорошо делать свое дело, и «невидимая рука рынка» сама вознесет вас на подобающее место в компании. На поверку все совсем не так: есть огромная категория людей, которые не нравятся окружающим настолько, что их все избегают, даже используя этих несчастных на полную катушку. Менеджеры не повысят им зарплату, не отметят их достижения и часто даже не возьмут их на работу, несмотря на высокий профессионализм.
Виновата одна-единственная черта характера, выяснили кембриджские психологи: она формируется в детстве, но дает о себе знать всю жизнь, разрушая не только карьеру, но и личную жизнь человека.
Речь идет о так называемой social anxiety — социальной тревоге, или социальном тревожном расстройстве. Согласно определению Американской психиатрической ассоциации, это «чрезмерный страх быть оцененным негативно в социальных ситуациях, где на человека обращено внимание других». По-русски эту черту часто называют застенчивостью, но это не совсем точно: имеется в виду именно глубокий страх плохой оценки со стороны окружающих.
Где-то в параллельной вселенной, чтобы вас заметили и продвинули по карьерной лестнице, нужно всего-навсего хорошо делать свое дело, и «невидимая рука рынка» сама вознесет вас на подобающее место в компании. На поверку все совсем не так: есть огромная категория людей, которые не нравятся окружающим настолько, что их все избегают, даже используя этих несчастных на полную катушку. Менеджеры не повысят им зарплату, не отметят их достижения и часто даже не возьмут их на работу, несмотря на высокий профессионализм.
Виновата одна-единственная черта характера, выяснили кембриджские психологи: она формируется в детстве, но дает о себе знать всю жизнь, разрушая не только карьеру, но и личную жизнь человека.
Речь идет о так называемой social anxiety — социальной тревоге, или социальном тревожном расстройстве. Согласно определению Американской психиатрической ассоциации, это «чрезмерный страх быть оцененным негативно в социальных ситуациях, где на человека обращено внимание других». По-русски эту черту часто называют застенчивостью, но это не совсем точно: имеется в виду именно глубокий страх плохой оценки со стороны окружающих.
🎉7👍6🤩5🔥4🤔4👌4😁3🤯3🤬3😱2🥰1
Неожиданные вопросы, которые стоит задать на собеседовании
Действительно ли вы хотите работать у нас?
Это логичный первый вопрос со стороны работодателя: не рассылает ли соискатель свое резюме в сотню разных компаний, чтобы повысить шансы, что кто-то из них обратит на него внимание? Вы как руководитель хотите знать, что кандидат на вакансию понимает, чем занимается ваша фирма, и стремится работать именно у вас, а не просто устроиться куда-то.
Вот несколько вопросов, позволяющих оценить, насколько соискатель заинтересован именно в вас:
▪️Что вы знаете о нашей компании, помимо того, что написано на сайте?
▪️Как вы считаете, какие наши задачи вы могли бы выполнять по-другому?
▪️Почему именно наша компания и эта работа — правильный следующий шаг на вашем профессиональном и жизненном пути?
Бывший генеральный директор компании по подбору медперсонала AMN Healthcare Сьюзан Салка объяснила, почему нужно задавать соискателям третий вопрос: «Если использовать такую формулировку, люди охотнее делятся тем, на каком этапе своего профессионального пути они сейчас находятся. Мне не нужен человек, который рассматривает эту вакансию просто как работу. Я хочу, чтобы она сыграла важную роль в его жизни».
Действительно ли вы хотите работать у нас?
Это логичный первый вопрос со стороны работодателя: не рассылает ли соискатель свое резюме в сотню разных компаний, чтобы повысить шансы, что кто-то из них обратит на него внимание? Вы как руководитель хотите знать, что кандидат на вакансию понимает, чем занимается ваша фирма, и стремится работать именно у вас, а не просто устроиться куда-то.
Вот несколько вопросов, позволяющих оценить, насколько соискатель заинтересован именно в вас:
▪️Что вы знаете о нашей компании, помимо того, что написано на сайте?
▪️Как вы считаете, какие наши задачи вы могли бы выполнять по-другому?
▪️Почему именно наша компания и эта работа — правильный следующий шаг на вашем профессиональном и жизненном пути?
Бывший генеральный директор компании по подбору медперсонала AMN Healthcare Сьюзан Салка объяснила, почему нужно задавать соискателям третий вопрос: «Если использовать такую формулировку, люди охотнее делятся тем, на каком этапе своего профессионального пути они сейчас находятся. Мне не нужен человек, который рассматривает эту вакансию просто как работу. Я хочу, чтобы она сыграла важную роль в его жизни».
👍6😁5🤬5😱4🤩4👌4🤔2🤯2🔥1
Профессий для перехода в IT: с навыками кодинга и без
Базовый уровень сложности входа. Кодинг необязателен:
Ручной тестировщик (Manual QA)
Задачи: тестирование программного обеспечения, поиск и документирование багов, разработка тестовых сценариев.
Хард-скиллы: знание методов и типов тестирования (функциональное, регрессионное, интеграционное), умение создавать тест-кейсы и тест-планы, работать с баг-трекинговыми системами, требованиями и спецификациями, понимание работы с базами данных (SQL) и основ сетевых протоколов и взаимодействий.
Пример задачи: провести регрессионное тестирование нового релиза продукта, задокументировать найденные баги и пробелы.
Рассмотрим сценарий перехода на примере Ольги, которая работала офис-менеджером.
Она заинтересовалась профессией тестировщика, для которой не требовалось глубокого знания программирования. Начала с бесплатных онлайн-курсов, присоединилась к сообществам, чтобы получать советы. Через несколько месяцев обучения подала резюме на позицию младшего тестировщика и успешно прошла собеседование. На новой работе она составляла тест-кейсы, проводила ручное тестирование и документировала баги. Через пару лет освоила автоматизированное тестирование и стала старшим специалистом. Сейчас менторит новых сотрудников, помогая им освоить профессию.
Считается, что тестировщик — одна из наиболее простых профессий для входа в IT. Но в последнее время наблюдается тенденция к увеличению требований и в сложности трудоустройства специалистов уровня junior. Дело и в низком уровне подготовки на некоторых онлайн-курсах (или прохождение «для галочки»), и в нехватке мягких навыков, и в мотивации. Неправильно выбирать эту профессию только потому, что «в IT больше платят». И для удачного старта недостаточно освоить базовые хард-скиллы, в большей степени это зависит от особенностей личности и нравится ли это дело вообще.
Базовый уровень сложности входа. Кодинг необязателен:
Ручной тестировщик (Manual QA)
Задачи: тестирование программного обеспечения, поиск и документирование багов, разработка тестовых сценариев.
Хард-скиллы: знание методов и типов тестирования (функциональное, регрессионное, интеграционное), умение создавать тест-кейсы и тест-планы, работать с баг-трекинговыми системами, требованиями и спецификациями, понимание работы с базами данных (SQL) и основ сетевых протоколов и взаимодействий.
Пример задачи: провести регрессионное тестирование нового релиза продукта, задокументировать найденные баги и пробелы.
Рассмотрим сценарий перехода на примере Ольги, которая работала офис-менеджером.
Она заинтересовалась профессией тестировщика, для которой не требовалось глубокого знания программирования. Начала с бесплатных онлайн-курсов, присоединилась к сообществам, чтобы получать советы. Через несколько месяцев обучения подала резюме на позицию младшего тестировщика и успешно прошла собеседование. На новой работе она составляла тест-кейсы, проводила ручное тестирование и документировала баги. Через пару лет освоила автоматизированное тестирование и стала старшим специалистом. Сейчас менторит новых сотрудников, помогая им освоить профессию.
Считается, что тестировщик — одна из наиболее простых профессий для входа в IT. Но в последнее время наблюдается тенденция к увеличению требований и в сложности трудоустройства специалистов уровня junior. Дело и в низком уровне подготовки на некоторых онлайн-курсах (или прохождение «для галочки»), и в нехватке мягких навыков, и в мотивации. Неправильно выбирать эту профессию только потому, что «в IT больше платят». И для удачного старта недостаточно освоить базовые хард-скиллы, в большей степени это зависит от особенностей личности и нравится ли это дело вообще.
👍6🤯6😁5😱4🤬4🎉4🔥3🤔3🤩3👌2
Шаги, которые помогут нанять эффективного руководителя отдела продаж
Обратите внимание на уровень энергии потенциального РОПа
Каждый человек обладает определенным уровнем внутренней энергии. Один может заразить всех вокруг своими идеями, взбодрить, заставить действовать. А другой на это абсолютно не способен, он и сам кажется «потухшим». Руководителю отдела продаж необходимо источать энергию, создавая вокруг себя заряженное поле. Только тогда он сможет повести за собой сотрудников и быть убедительным, общаясь с клиентами.
Уровень энергии кандидата можно определить по следующим признакам:
▪️степень вовлеченности в тему беседы, заинтересованность своей профессиональной сферой;
▪️интонации, тембр голоса — отсутствие энергии выдаст скучное, монотонное произнесение фраз;
▪️активность — насколько развернуто и интересно человек отвечает на вопросы.
Главный принцип здесь такой: если вам кажется, что перед вами человек с низкой энергией, то вам не кажется.
Обратите внимание на уровень энергии потенциального РОПа
Каждый человек обладает определенным уровнем внутренней энергии. Один может заразить всех вокруг своими идеями, взбодрить, заставить действовать. А другой на это абсолютно не способен, он и сам кажется «потухшим». Руководителю отдела продаж необходимо источать энергию, создавая вокруг себя заряженное поле. Только тогда он сможет повести за собой сотрудников и быть убедительным, общаясь с клиентами.
Уровень энергии кандидата можно определить по следующим признакам:
▪️степень вовлеченности в тему беседы, заинтересованность своей профессиональной сферой;
▪️интонации, тембр голоса — отсутствие энергии выдаст скучное, монотонное произнесение фраз;
▪️активность — насколько развернуто и интересно человек отвечает на вопросы.
Главный принцип здесь такой: если вам кажется, что перед вами человек с низкой энергией, то вам не кажется.
😱5👍4🔥4😁4🤬4🤩4🤔3👌3🤯2🎉2
Где взять деньги на запуск своего дела с меньшими рисками. Часть 6️⃣
Государственная помощь
Государство реализует разные программы поддержки предпринимателей. Например, по социальному контракту можно получить стартовый капитал на развитие своего дела до 350 тыс. рублей.
Также есть гранты на бизнес — например, для предпринимателей до 25 лет: можно получить от 100 тыс. рублей до 500 тыс. рублей. Главный плюс государственной поддержки — не обязательно показывать инновационную идею, как инвестору. И если деньги расходуются по целевому назначению, возвращать их не надо.
Но если возникнут проблемы с отчетностью, деньги придется вернуть. Да и сумм помощи от государства не всегда хватает на запуск — придется искать другие источники. А если речь идет о гранте, его непросто выиграть.
На что обратить внимание. Грант можно потратить только на определенные расходы, которые согласуются заранее — например, на закупку оборудования и материалов. Грантодатель проводит контроль целевого расходования средств, требует постоянную отчетность, к которой нужно относиться щепетильно.
Государственная помощь
Государство реализует разные программы поддержки предпринимателей. Например, по социальному контракту можно получить стартовый капитал на развитие своего дела до 350 тыс. рублей.
Также есть гранты на бизнес — например, для предпринимателей до 25 лет: можно получить от 100 тыс. рублей до 500 тыс. рублей. Главный плюс государственной поддержки — не обязательно показывать инновационную идею, как инвестору. И если деньги расходуются по целевому назначению, возвращать их не надо.
Но если возникнут проблемы с отчетностью, деньги придется вернуть. Да и сумм помощи от государства не всегда хватает на запуск — придется искать другие источники. А если речь идет о гранте, его непросто выиграть.
На что обратить внимание. Грант можно потратить только на определенные расходы, которые согласуются заранее — например, на закупку оборудования и материалов. Грантодатель проводит контроль целевого расходования средств, требует постоянную отчетность, к которой нужно относиться щепетильно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤯8🤩6👌6👍5🔥5🤔5😁3🎉3🤬1
Что происходит с майнингом в России
Еще в первом квартале 2023 года Россия занимала второе место в мире по объемам мощностей, задействованных в майнинге криптовалюты, уступая только США.
У России есть объективные конкурентные преимущества в отрасли энергоемких вычислений: свободные электрические мощности, относительно недорогая электроэнергия, холодный климат и подготовленные кадры.
Поэтому к майнингу проявляют интерес многие промышленные игроки: от специализированных организаций (операторов дата-центров для майнинга и т.п.) до компаний из классических отраслей промышленности, у которых есть собственные генерационные мощности и избыток электроэнергии (нефтегазовых и т.п.).
Кроме того, в условиях санкций криптовалюта — это хороший альтернативный инструмент для трансграничных платежей.
Тем не менее до сегодняшнего дня майнинг в России не регулировался и существовал в серой зоне. То есть ни разрешения, ни запрета на его осуществление пока нет.
Попытки урегулировать майнинг предпринимались несколько раз, были разработаны три законопроекта, но ни один из них до настоящего момента не был принят даже в первом чтении.
Такая ситуация возникла в том числе из-за отсутствия согласованной позиции среди регулирующих органов, в особенности Банка России и Министерства финансов. Если Минфин допускал оборот цифровых валют в стране, то Банк России поддерживал полный запрет таких операций.
Но в текущей геополитической ситуации подход Банка России смягчился. Поэтому сейчас идет активное обсуждение легализации и майнинга и использования криптовалюты для целей внешней торговли.
Сейчас майнинг не включен в Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД). Круг лиц, которые могут заниматься майнингом, не ограничен и получать для этого статус индивидуального предпринимателя (ИП) или открывать компанию не нужно.
Но если гражданин систематически занимается майнингом с целью получения дохода, то его деятельность может быть квалифицирована как предпринимательская.
Еще в первом квартале 2023 года Россия занимала второе место в мире по объемам мощностей, задействованных в майнинге криптовалюты, уступая только США.
У России есть объективные конкурентные преимущества в отрасли энергоемких вычислений: свободные электрические мощности, относительно недорогая электроэнергия, холодный климат и подготовленные кадры.
Поэтому к майнингу проявляют интерес многие промышленные игроки: от специализированных организаций (операторов дата-центров для майнинга и т.п.) до компаний из классических отраслей промышленности, у которых есть собственные генерационные мощности и избыток электроэнергии (нефтегазовых и т.п.).
Кроме того, в условиях санкций криптовалюта — это хороший альтернативный инструмент для трансграничных платежей.
Тем не менее до сегодняшнего дня майнинг в России не регулировался и существовал в серой зоне. То есть ни разрешения, ни запрета на его осуществление пока нет.
Попытки урегулировать майнинг предпринимались несколько раз, были разработаны три законопроекта, но ни один из них до настоящего момента не был принят даже в первом чтении.
Такая ситуация возникла в том числе из-за отсутствия согласованной позиции среди регулирующих органов, в особенности Банка России и Министерства финансов. Если Минфин допускал оборот цифровых валют в стране, то Банк России поддерживал полный запрет таких операций.
Но в текущей геополитической ситуации подход Банка России смягчился. Поэтому сейчас идет активное обсуждение легализации и майнинга и использования криптовалюты для целей внешней торговли.
Сейчас майнинг не включен в Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД). Круг лиц, которые могут заниматься майнингом, не ограничен и получать для этого статус индивидуального предпринимателя (ИП) или открывать компанию не нужно.
Но если гражданин систематически занимается майнингом с целью получения дохода, то его деятельность может быть квалифицирована как предпринимательская.
😱7🤬6🔥5👍4🤔4🎉4🤩2😁1🤯1👌1
Психологические приемы, которые убедят клиента купить что угодно:
Принцип любопытства
Как правило, людям неинтересно смотреть фильм, если они знают, чем он закончится. По этой же причине, если человек с первых секунд слышит шаблонные фразы продавцов, то он понимает, что ему сейчас будут что-то продавать. Дальше слушать неинтересно, ведь он автоматически проецирует свой прошлый негативный опыт общения с продавцами на текущий диалог.
В описанной ситуации у вас просто не будет возможности рассказать, какой хороший и полезный у вас продукт: одни клиенты побыстрее завершат разговор, а другие начнут разговаривать сквозь зубы с большим сопротивлением.
И тот, и другой вариант не оставляют шансов на успешное закрытие сделки. Чтобы этого избежать, исключите из разговора фразы, которые выдают в вас продавца и провоцируют клиента закончить диалог, даже не начав его.
▪️Добрый день, меня зовут…
▪️Компания ХХХ / Я представитель компании ХХХ.
▪️Вам удобно сейчас разговаривать?
▪️Как я могу к вам обращаться?
▪️По поводу сотрудничества.
▪️У нас для вас уникальное предложение.
▪️Хочу вам предложить.
▪️Звоню вам рассказать.
Чтобы зрители сериала продолжали его смотреть, режиссеры используют прием, который уже стал законом жанра: заканчивают серию на самом интересном месте, создавая интригу и вызывая любопытство. Этот же прием может быть использован и в продажах. Не стоит с первых секунд говорить о том, что вы предлагаете. Лучше создать и выдержать небольшую интригу.
Например:
— Аркадий Анатольевич, день добрый (пауза).
— Здравствуйте. Это кто?
— Аркадий Анатольевич, очень приятно, это Евгений Гулевич из компании ХХХ. Вы знаете, я к вам по делу / Мне посоветовали к вам обратиться с одним вопросом / У меня тут один вопрос небольшой возник. Вам как, говорить удобно сейчас?
— Да, говорите.
Клиенту становится любопытно, что у вас за дело, и появляется шанс продолжить разговор.
Принцип любопытства
Как правило, людям неинтересно смотреть фильм, если они знают, чем он закончится. По этой же причине, если человек с первых секунд слышит шаблонные фразы продавцов, то он понимает, что ему сейчас будут что-то продавать. Дальше слушать неинтересно, ведь он автоматически проецирует свой прошлый негативный опыт общения с продавцами на текущий диалог.
В описанной ситуации у вас просто не будет возможности рассказать, какой хороший и полезный у вас продукт: одни клиенты побыстрее завершат разговор, а другие начнут разговаривать сквозь зубы с большим сопротивлением.
И тот, и другой вариант не оставляют шансов на успешное закрытие сделки. Чтобы этого избежать, исключите из разговора фразы, которые выдают в вас продавца и провоцируют клиента закончить диалог, даже не начав его.
▪️Добрый день, меня зовут…
▪️Компания ХХХ / Я представитель компании ХХХ.
▪️Вам удобно сейчас разговаривать?
▪️Как я могу к вам обращаться?
▪️По поводу сотрудничества.
▪️У нас для вас уникальное предложение.
▪️Хочу вам предложить.
▪️Звоню вам рассказать.
Чтобы зрители сериала продолжали его смотреть, режиссеры используют прием, который уже стал законом жанра: заканчивают серию на самом интересном месте, создавая интригу и вызывая любопытство. Этот же прием может быть использован и в продажах. Не стоит с первых секунд говорить о том, что вы предлагаете. Лучше создать и выдержать небольшую интригу.
Например:
— Аркадий Анатольевич, день добрый (пауза).
— Здравствуйте. Это кто?
— Аркадий Анатольевич, очень приятно, это Евгений Гулевич из компании ХХХ. Вы знаете, я к вам по делу / Мне посоветовали к вам обратиться с одним вопросом / У меня тут один вопрос небольшой возник. Вам как, говорить удобно сейчас?
— Да, говорите.
Клиенту становится любопытно, что у вас за дело, и появляется шанс продолжить разговор.
🎉11👍6🤯6🤔5🔥3😱3🤩3😁1
Каким кибератакам подвергаются российские банки: основные угрозы:
DDoS-атаки
Одни из самых популярных атак, характерных для банковской сферы, — DDoS-атаки. Около трети таких инцидентов, зафиксированных в России за 2023 год, пришлось на финансовый сектор — при этом большая часть из них оказалась успешной.
Злоумышленники постоянно наращивают их продолжительность и мощность, а также развивают методы атак: применяют сразу несколько видов вредоносного ПО, атакуют одновременно все сервисы или несколько частей IТ-инфраструктуры.
В результате банки могут столкнуться с нарушением проведения платежей, работы приложений, репутационными потерями. Но нередко такие атаки становятся прикрытием для других противозаконных действий, например кибершпионажа или похищения баз данных.
В этих условиях финансовые организации постоянно совершенствуют и свои средства ИБ: анализируют инциденты, регулярно обновляют внутренние системы безопасности. Например, сегодня все ведущие российские банки имеют несколько контуров защиты, которые позволяют им выдерживать сильнейшие DDoS-атаки.
DDoS-атаки
Одни из самых популярных атак, характерных для банковской сферы, — DDoS-атаки. Около трети таких инцидентов, зафиксированных в России за 2023 год, пришлось на финансовый сектор — при этом большая часть из них оказалась успешной.
Злоумышленники постоянно наращивают их продолжительность и мощность, а также развивают методы атак: применяют сразу несколько видов вредоносного ПО, атакуют одновременно все сервисы или несколько частей IТ-инфраструктуры.
В результате банки могут столкнуться с нарушением проведения платежей, работы приложений, репутационными потерями. Но нередко такие атаки становятся прикрытием для других противозаконных действий, например кибершпионажа или похищения баз данных.
В этих условиях финансовые организации постоянно совершенствуют и свои средства ИБ: анализируют инциденты, регулярно обновляют внутренние системы безопасности. Например, сегодня все ведущие российские банки имеют несколько контуров защиты, которые позволяют им выдерживать сильнейшие DDoS-атаки.
👍6🤬5🤩5😁4🤯4🔥3🤔3😱3🎉2👌1🖕1
Недоверие в коллективе как препятствие эффективности
У каждого сотрудника есть два основных ресурса: время и энергия. Атмосфера недоверия в компании может съедать как первый, так и второй.
В отсутствие доверия члены команды вынуждены постоянно думать о том, что и как сказать или сделать, чтобы коллеги выполнили свои обязательства. Недоверие к коллегам вызывает чувство страха, что поставленная задача будет выполнена с ошибками не в установленный срок или не будет сделана совсем.
Подобное напряжение приводит к распространению в компании микроменеджмента. С его появлением время и энергию начинают тратить все: и те, кто контролирует, и те, кто постоянно отчитывается.
Таким образом, доверие становится условием социально-психологической и операционной эффективности. По результатам исследований 52% сотрудников заявили, что наиболее частым проявлением недоверия на работе является требование руководителей отчитываться о статусе работ и тех действиях, которые они совершают. У половины участников ощущение доверия формируется в том случае, если им дают возможность работать над задачей самостоятельно.
У каждого сотрудника есть два основных ресурса: время и энергия. Атмосфера недоверия в компании может съедать как первый, так и второй.
В отсутствие доверия члены команды вынуждены постоянно думать о том, что и как сказать или сделать, чтобы коллеги выполнили свои обязательства. Недоверие к коллегам вызывает чувство страха, что поставленная задача будет выполнена с ошибками не в установленный срок или не будет сделана совсем.
Подобное напряжение приводит к распространению в компании микроменеджмента. С его появлением время и энергию начинают тратить все: и те, кто контролирует, и те, кто постоянно отчитывается.
Таким образом, доверие становится условием социально-психологической и операционной эффективности. По результатам исследований 52% сотрудников заявили, что наиболее частым проявлением недоверия на работе является требование руководителей отчитываться о статусе работ и тех действиях, которые они совершают. У половины участников ощущение доверия формируется в том случае, если им дают возможность работать над задачей самостоятельно.
🤯9🎉7😱4👌4👍3😁3🤬2🤩2🔥1🤔1
Неожиданные вопросы, которые стоит задать на собеседовании:
Что вами движет?
Учитывая, что мир постоянно меняется, а компании проходят трансформацию, условия любой работы, скорее всего, тоже будут меняться. Поэтому работодателю важно знать, какие у соискателя есть сильные стороны, как он относится к труду, и что им движет.
Вот какие вопросы помогут понять мотивацию кандидата:
▪️Кто повлиял на ваше становление как руководителя и специалиста?
▪️Что вы больше всего любите в вашей нынешней работе? А что, наоборот, раздражает вас больше всего? Какие задачи могут ввести вас в «состояние потока» (состояние полного погружения в работу, когда человек теряет счет времени. — РБК Pro)?
▪️Что доставляет вам профессиональное удовлетворение?
Бывшему гендиректору и сооснователю компании по разработке ПО Guidewire Software Маркусу Рю очень нравится последний вопрос. «Я считаю, что соискателям очень трудно солгать, отвечая на него, поскольку любой стандартный ответ прозвучит очень фальшиво, — объясняет он. — Но люди, которые хоть раз об этом задумывались, легко смогут ответить честно».
Что вами движет?
Учитывая, что мир постоянно меняется, а компании проходят трансформацию, условия любой работы, скорее всего, тоже будут меняться. Поэтому работодателю важно знать, какие у соискателя есть сильные стороны, как он относится к труду, и что им движет.
Вот какие вопросы помогут понять мотивацию кандидата:
▪️Кто повлиял на ваше становление как руководителя и специалиста?
▪️Что вы больше всего любите в вашей нынешней работе? А что, наоборот, раздражает вас больше всего? Какие задачи могут ввести вас в «состояние потока» (состояние полного погружения в работу, когда человек теряет счет времени. — РБК Pro)?
▪️Что доставляет вам профессиональное удовлетворение?
Бывшему гендиректору и сооснователю компании по разработке ПО Guidewire Software Маркусу Рю очень нравится последний вопрос. «Я считаю, что соискателям очень трудно солгать, отвечая на него, поскольку любой стандартный ответ прозвучит очень фальшиво, — объясняет он. — Но люди, которые хоть раз об этом задумывались, легко смогут ответить честно».
🤯10👍7🤔7🎉6👌5😁3😱3🤬2🤩2🔥1
Приемы хантинга в мире, где конкурируют работодатели
Как провести собеседование, чтобы удержать внимание соискателей
Длительные собеседования остались в прошлом. Если затягивать этапы найма — кандидат может посчитать компанию излишне бюрократизированной, подумать, что в компании так же медленно разрабатывают и согласовывают проект, потерять интерес и выбрать более динамичную и креативную команду.
Почему ценные кандидаты отрицательно относятся к затягиванию процедур:
▪️Специалисты не готовы тратить свое время на дела с непредсказуемым результатом.
▪️Собеседования вызывают стресс и усталость, а если этот процесс долгий — у соискателя снижается мотивация и желание продолжать участие.
▪️Долгое ожидание ответа вызывает сомнение в надежности компании.
▪️В условиях высокого спроса на специалистов кандидаты выбирают компании с более быстрым и прозрачным процессом найма.
▪️Объемные неоплачиваемые тестовые задания могут показаться кандидатам неэффективной тратой времени.
Несмотря на все эти причины, лидеры рынка, например, «Яндекс», VK, «Сбер», продолжают проводить соискателей через множество этапов отбора.
Как провести собеседование, чтобы удержать внимание соискателей
Длительные собеседования остались в прошлом. Если затягивать этапы найма — кандидат может посчитать компанию излишне бюрократизированной, подумать, что в компании так же медленно разрабатывают и согласовывают проект, потерять интерес и выбрать более динамичную и креативную команду.
Почему ценные кандидаты отрицательно относятся к затягиванию процедур:
▪️Специалисты не готовы тратить свое время на дела с непредсказуемым результатом.
▪️Собеседования вызывают стресс и усталость, а если этот процесс долгий — у соискателя снижается мотивация и желание продолжать участие.
▪️Долгое ожидание ответа вызывает сомнение в надежности компании.
▪️В условиях высокого спроса на специалистов кандидаты выбирают компании с более быстрым и прозрачным процессом найма.
▪️Объемные неоплачиваемые тестовые задания могут показаться кандидатам неэффективной тратой времени.
Несмотря на все эти причины, лидеры рынка, например, «Яндекс», VK, «Сбер», продолжают проводить соискателей через множество этапов отбора.
🔥9🤯5🤬4👌4😁3🤔3🤩3👍2😱2🎉2
Ошибки лидера, которые разрушат команду:
Полагают, что подчиненные способны читать мысли
Руководитель уверен в том, что подчиненные должны понимать все, что он имеет в виду, когда задает вопросы или ставит задачу. Он не учитывает, что, во-первых, сотрудникам зачастую известен не весь контекст обсуждаемой темы; во-вторых, люди склонны интерпретировать любое высказывание, исходя из своей роли, компетентности и т.п.
Пример. Руководитель компании сообщает в чате о внедрении новой программы для работы. Он скуп и лаконичен в формулировках — например, отправляет ссылку на описание программы, но не уточняет, почему компания переходит на эту программу, когда именно она будет внедрена и что конкретно нужно от каждого из адресатов. Сотрудники, получив сообщение, ставят под ним лайки. Руководитель расценивает эту реакцию как сообщение о том, что они прочитали сообщение, все поняли и уже начали перестраивать рабочие процессы. Они, в свою очередь, наделили лайк совсем другим смыслом. Спустя некоторое время оказывается, что большинство из них заняты своими делами и о внедрении новой системы работы речи не идет. На возмущение начальника одни подчиненные отвечают, что поставили лайки автоматически, чтобы показать, что они его получили. Другие — прочитали описание, но ждали дальнейших указаний. Третьи — вообще ничего не поняли, но лайкнули сообщение, поскольку «так сделали все».
Знаменитый израильский и американский бизнес-консультант Ицках Адизес первым из семи типов конфликта называет «конфликт понятий», а вторым — «конфликт восприятия реальности». Ситуация с сообщением о новой программе прекрасно иллюстрирует запуск конфликта во всей системе. Эффективный руководитель инвестирует свое время. Ему важно не только донести до сотрудников смысл и содержание задачи, но и получить от них обратную связь относительно того, что они поняли, какие выводы сделали, какие действия от них требуются. Если руководитель не считает нужным тратить время на такого рода коммуникацию, то велика вероятность потерять в эффективности.
Полагают, что подчиненные способны читать мысли
Руководитель уверен в том, что подчиненные должны понимать все, что он имеет в виду, когда задает вопросы или ставит задачу. Он не учитывает, что, во-первых, сотрудникам зачастую известен не весь контекст обсуждаемой темы; во-вторых, люди склонны интерпретировать любое высказывание, исходя из своей роли, компетентности и т.п.
Пример. Руководитель компании сообщает в чате о внедрении новой программы для работы. Он скуп и лаконичен в формулировках — например, отправляет ссылку на описание программы, но не уточняет, почему компания переходит на эту программу, когда именно она будет внедрена и что конкретно нужно от каждого из адресатов. Сотрудники, получив сообщение, ставят под ним лайки. Руководитель расценивает эту реакцию как сообщение о том, что они прочитали сообщение, все поняли и уже начали перестраивать рабочие процессы. Они, в свою очередь, наделили лайк совсем другим смыслом. Спустя некоторое время оказывается, что большинство из них заняты своими делами и о внедрении новой системы работы речи не идет. На возмущение начальника одни подчиненные отвечают, что поставили лайки автоматически, чтобы показать, что они его получили. Другие — прочитали описание, но ждали дальнейших указаний. Третьи — вообще ничего не поняли, но лайкнули сообщение, поскольку «так сделали все».
Знаменитый израильский и американский бизнес-консультант Ицках Адизес первым из семи типов конфликта называет «конфликт понятий», а вторым — «конфликт восприятия реальности». Ситуация с сообщением о новой программе прекрасно иллюстрирует запуск конфликта во всей системе. Эффективный руководитель инвестирует свое время. Ему важно не только донести до сотрудников смысл и содержание задачи, но и получить от них обратную связь относительно того, что они поняли, какие выводы сделали, какие действия от них требуются. Если руководитель не считает нужным тратить время на такого рода коммуникацию, то велика вероятность потерять в эффективности.
🔥6🤬6🤯5👌5🎉4😁3🤩3👍2🤔2😱2
Каким кибератакам подвергаются российские банки: основные угрозы:
Уязвимости в программном коде
Цифровизация банкинга неразрывно связана с появлением новых подходов к разработке. А из-за ухода иностранных вендоров компаниям сегодня приходится создавать собственные IT-решения или переходить на продукты от отечественных компаний. В результате широкое распространение получает финансовое ПО, реализованное с использованием Open Source компонентов, low-code и no-code подходов. Так увеличивается поверхность атаки на готовое ПО.
Стоит отметить, что уязвимости содержатся и в собственном исходном коде, так как разработчики не всегда уделяют достаточно внимания безопасности, делая в первую очередь ставку на функциональность приложения. В итоге одними из самых серьезных подводных камней становятся уязвимости в программных решениях: удаленное выполнение кода, SQL-инъекции и другие.
Чтобы не допустить появления слабых мест в ПО, важен вклад IT-компаний: соблюдение принципов безопасной разработки и развитие компетенций ИБ-команд. Многие организации, которые создают решения для финтеха, придерживаются подхода Security by Design. В его основе — идея превентивных мер (уязвимости предотвращают, а не исправляют). Один из наиболее понятных методов этого подхода — привлечение ИБ-специалистов на самых первых этапах производства.
В этом контексте у российских вендоров на первый план вышла методология DevSecOps. В отличие от DevOps, который сосредоточен на автоматизации разработки и построении грамотного взаимодействия внутри команды, этот подход включает также лучшие практики обеспечения безопасности на разных этапах жизненного цикла ПО. DevSecOps-конвейеры тщательно проверяют каждую версию на наличие запрещенных компонентов, исследуют решения на базе Open Source на предмет потенциальных уязвимостей, проводят статический и динамический анализ кода — и при любых угрозах не дают сборке отправиться в релиз.
Уязвимости в программном коде
Цифровизация банкинга неразрывно связана с появлением новых подходов к разработке. А из-за ухода иностранных вендоров компаниям сегодня приходится создавать собственные IT-решения или переходить на продукты от отечественных компаний. В результате широкое распространение получает финансовое ПО, реализованное с использованием Open Source компонентов, low-code и no-code подходов. Так увеличивается поверхность атаки на готовое ПО.
Стоит отметить, что уязвимости содержатся и в собственном исходном коде, так как разработчики не всегда уделяют достаточно внимания безопасности, делая в первую очередь ставку на функциональность приложения. В итоге одними из самых серьезных подводных камней становятся уязвимости в программных решениях: удаленное выполнение кода, SQL-инъекции и другие.
Чтобы не допустить появления слабых мест в ПО, важен вклад IT-компаний: соблюдение принципов безопасной разработки и развитие компетенций ИБ-команд. Многие организации, которые создают решения для финтеха, придерживаются подхода Security by Design. В его основе — идея превентивных мер (уязвимости предотвращают, а не исправляют). Один из наиболее понятных методов этого подхода — привлечение ИБ-специалистов на самых первых этапах производства.
В этом контексте у российских вендоров на первый план вышла методология DevSecOps. В отличие от DevOps, который сосредоточен на автоматизации разработки и построении грамотного взаимодействия внутри команды, этот подход включает также лучшие практики обеспечения безопасности на разных этапах жизненного цикла ПО. DevSecOps-конвейеры тщательно проверяют каждую версию на наличие запрещенных компонентов, исследуют решения на базе Open Source на предмет потенциальных уязвимостей, проводят статический и динамический анализ кода — и при любых угрозах не дают сборке отправиться в релиз.
🤯7👌6👍4😁4😱4🔥3🎉3🤩3🤔1🤬1