《旅游投诉处理办法》3 月 15 日起施行
文化和旅游部 11 日公布《旅游投诉处理办法》,自 2026 年 3 月 15 日起施行。文化和旅游部有关负责人介绍,近年来,随着我国旅游业的快速发展和信息网络技术的广泛应用,旅游投诉形式、受理渠道等发生较大变化,需要对原国家旅游局 2010 年公布的《旅游投诉处理办法》进行修订,指导各地文化和旅游主管部门有效应对旅游市场发展新形势,依法高效处置旅游投诉,为整治旅游市场突出问题、推动旅游业高质量发展提供支撑。办法明确,旅游者可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉:(一)认为旅游经营者违反合同约定的;(二)因旅游经营者的责任致使旅游者人身、财产受到损害的;(三)因不可抗力致使合同不能履行或者不能完全履行,旅游者与旅游经营者发生争议的;(四)其他损害旅游者合法权益的。此外,办法进一步完善旅游投诉管辖规定,在原有地域管辖、级别管辖的基础上新增指定管辖内容,并明确对同一旅游纠纷都有管辖权时的处理方式,推动提高旅游投诉处理效率。办法还进一步压缩旅游投诉受理时限、简化办理程序,为旅游者依法维护自身合法权益提供更加有力的保障。(新华社)
文化和旅游部 11 日公布《旅游投诉处理办法》,自 2026 年 3 月 15 日起施行。文化和旅游部有关负责人介绍,近年来,随着我国旅游业的快速发展和信息网络技术的广泛应用,旅游投诉形式、受理渠道等发生较大变化,需要对原国家旅游局 2010 年公布的《旅游投诉处理办法》进行修订,指导各地文化和旅游主管部门有效应对旅游市场发展新形势,依法高效处置旅游投诉,为整治旅游市场突出问题、推动旅游业高质量发展提供支撑。办法明确,旅游者可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉:(一)认为旅游经营者违反合同约定的;(二)因旅游经营者的责任致使旅游者人身、财产受到损害的;(三)因不可抗力致使合同不能履行或者不能完全履行,旅游者与旅游经营者发生争议的;(四)其他损害旅游者合法权益的。此外,办法进一步完善旅游投诉管辖规定,在原有地域管辖、级别管辖的基础上新增指定管辖内容,并明确对同一旅游纠纷都有管辖权时的处理方式,推动提高旅游投诉处理效率。办法还进一步压缩旅游投诉受理时限、简化办理程序,为旅游者依法维护自身合法权益提供更加有力的保障。(新华社)
华住会回应:尽快调整仲裁管辖相关规定 已第一时间启动全面自查与整改
金十数据 2 月 11 日讯,2 月 11 日晚间,针对北京市消费者协会约谈的会员服务协议中涉嫌存在不公平格式条款的问题,华住会回应称,华住会高度重视并诚恳接受北京市消费者协会的监督指导。目前,公司已第一时间启动对相关用户协议的全面自查与整改,并尽快调整仲裁管辖相关规定。公司方面表示,保障消费者合法权益始终是首要原则。华住会将优化健全用户意见征集机制,定期公布会员权益保障情况,进一步优化消费环境。
金十数据 2 月 11 日讯,2 月 11 日晚间,针对北京市消费者协会约谈的会员服务协议中涉嫌存在不公平格式条款的问题,华住会回应称,华住会高度重视并诚恳接受北京市消费者协会的监督指导。目前,公司已第一时间启动对相关用户协议的全面自查与整改,并尽快调整仲裁管辖相关规定。公司方面表示,保障消费者合法权益始终是首要原则。华住会将优化健全用户意见征集机制,定期公布会员权益保障情况,进一步优化消费环境。
应对灾情不力 葡萄牙内政部长引咎辞职
因应对近期极端天气造成的灾害不力,葡萄牙内政部长玛丽亚·露西娅·阿马拉尔当地时间 10 日辞职。阿马拉尔在辞职声明中说,她“已不具备履行该职务所需的个人和政治条件”。葡萄牙总统办公室宣布,总统德索萨已接受阿马拉尔辞职,总理蒙特内格罗将暂时代任内政部长,直至继任者正式任命。(央视新闻)
因应对近期极端天气造成的灾害不力,葡萄牙内政部长玛丽亚·露西娅·阿马拉尔当地时间 10 日辞职。阿马拉尔在辞职声明中说,她“已不具备履行该职务所需的个人和政治条件”。葡萄牙总统办公室宣布,总统德索萨已接受阿马拉尔辞职,总理蒙特内格罗将暂时代任内政部长,直至继任者正式任命。(央视新闻)
国家电网智慧车联网平台 1 月服务新能源汽车充电量同比增长近 10%
1 月份平台服务新能源汽车充电量 7.18 亿千瓦时,同比增长 9.71%。截至目前,平台累计接入可启停充电桩超 111 万个,具备日处理 300 万笔订单服务能力,累计注册用户超 6000 万。
1 月份平台服务新能源汽车充电量 7.18 亿千瓦时,同比增长 9.71%。截至目前,平台累计接入可启停充电桩超 111 万个,具备日处理 300 万笔订单服务能力,累计注册用户超 6000 万。
美国劳动力市场趋稳 或为美联储按兵不动留空间
金十数据 2 月 11 日讯,外媒评非农报告指出,美国 1 月非农就业增长加快,新增 13 万个就业岗位大超预期,失业率则降至 4.3%,这是劳动力市场趋稳的信号,可能使美联储在政策制定者监测通胀之际,有空间在一段时间内维持利率不变。就业增长优于预期的部分原因在于,零售商和快递公司等季节性敏感行业去年雇用的假日工人少于往常。1 月通常是假日相关裁员最集中的月份。鉴于季节性招聘低迷,裁员规模可能也相应缩小,从而提振了就业增长。尽管 1 月非农就业增加,但劳动力市场依然不温不火,即使在经济增长强劲的情况下也表现挣扎。对就业和高通胀的焦虑已削弱了美国民众对特朗普经济施政的满意度。
金十数据 2 月 11 日讯,外媒评非农报告指出,美国 1 月非农就业增长加快,新增 13 万个就业岗位大超预期,失业率则降至 4.3%,这是劳动力市场趋稳的信号,可能使美联储在政策制定者监测通胀之际,有空间在一段时间内维持利率不变。就业增长优于预期的部分原因在于,零售商和快递公司等季节性敏感行业去年雇用的假日工人少于往常。1 月通常是假日相关裁员最集中的月份。鉴于季节性招聘低迷,裁员规模可能也相应缩小,从而提振了就业增长。尽管 1 月非农就业增加,但劳动力市场依然不温不火,即使在经济增长强劲的情况下也表现挣扎。对就业和高通胀的焦虑已削弱了美国民众对特朗普经济施政的满意度。
美国 1 月非农新增就业 13 万人,创去年 4 月以来最大增幅,年度非农下修 86.2 万。
报道:特朗普私下考虑退出《美墨加协定》。
欧佩克维持 2026 年和 2027 年全球石油需求增长预测不变。
中芯国际电话会:HBM 缺货将持续,但 AI 产能过快扩张或致数据中心闲置。
三星高管:内存需求将持续到 2027 年,HBM4 客户反馈“非常满意”。
摩根士丹利将美光目标价从 350 美元大幅上调至 450 美元。
法国工业软件巨头达索系统重挫 20%,第四季度业绩不及预期及 2026 年展望疲软。
新游贡献显现,网易 Q4 营收虽不及市场预期,游戏仍在增长。
燃气轮机成数据中心刚需,西门子能源 Q1 净利 7.46 亿欧元超预期。
印尼大幅削减全球最大镍矿年产量配额至 1200 万吨,较 2025 年骤降 71%。
Shopify 盘前涨超 9%,Q4 营收好于预期,批准一项多达 20 亿美元股票回购计划。
日本股市全天休市,沪指收涨 0.09%;恒生指数收涨 0.31%。
报道:特朗普私下考虑退出《美墨加协定》。
欧佩克维持 2026 年和 2027 年全球石油需求增长预测不变。
中芯国际电话会:HBM 缺货将持续,但 AI 产能过快扩张或致数据中心闲置。
三星高管:内存需求将持续到 2027 年,HBM4 客户反馈“非常满意”。
摩根士丹利将美光目标价从 350 美元大幅上调至 450 美元。
法国工业软件巨头达索系统重挫 20%,第四季度业绩不及预期及 2026 年展望疲软。
新游贡献显现,网易 Q4 营收虽不及市场预期,游戏仍在增长。
燃气轮机成数据中心刚需,西门子能源 Q1 净利 7.46 亿欧元超预期。
印尼大幅削减全球最大镍矿年产量配额至 1200 万吨,较 2025 年骤降 71%。
Shopify 盘前涨超 9%,Q4 营收好于预期,批准一项多达 20 亿美元股票回购计划。
日本股市全天休市,沪指收涨 0.09%;恒生指数收涨 0.31%。
先导智能:公司 H 股股票 2 月 11 日在港交所上市交易
金十数据 2 月 11 日讯,先导智能公告,公司本次全球发售 H 股总数为 1.08 亿股(行使超额配售权之前),香港公开发售 936 万股,国际发售 9829.68 万股。每股 H 股发售价 45.80 港元,全球发售所得款项净额估计约为 47.96 亿港元。公司 H 股股票中文简称为“先导智能”,英文简称为“WUXI LEAD”,股份代号为“00470”。
金十数据 2 月 11 日讯,先导智能公告,公司本次全球发售 H 股总数为 1.08 亿股(行使超额配售权之前),香港公开发售 936 万股,国际发售 9829.68 万股。每股 H 股发售价 45.80 港元,全球发售所得款项净额估计约为 47.96 亿港元。公司 H 股股票中文简称为“先导智能”,英文简称为“WUXI LEAD”,股份代号为“00470”。
微博 2 月 11 日发布《2025 年微博热搜趋势报告》。报告基于微博热搜话题和用户行为数据,全景式还原了过去一年大众关注的社会、娱乐及垂直领域焦点。其中,在十大热搜“互联网人物”里,雷军、罗永浩、刘强东位列前三。
华住会回应:尽快调整仲裁管辖相关规定 已第一时间启动全面自查与整改
2 月 11 日晚间,针对北京市消费者协会约谈的会员服务协议中涉嫌存在不公平格式条款的问题,华住会回应称,华住会高度重视并诚恳接受北京市消费者协会的监督指导。目前,公司已第一时间启动对相关用户协议的全面自查与整改,并尽快调整仲裁管辖相关规定。公司方面表示,保障消费者合法权益始终是首要原则。华住会将优化健全用户意见征集机制,定期公布会员权益保障情况,进一步优化消费环境。(经济参考报)
2 月 11 日晚间,针对北京市消费者协会约谈的会员服务协议中涉嫌存在不公平格式条款的问题,华住会回应称,华住会高度重视并诚恳接受北京市消费者协会的监督指导。目前,公司已第一时间启动对相关用户协议的全面自查与整改,并尽快调整仲裁管辖相关规定。公司方面表示,保障消费者合法权益始终是首要原则。华住会将优化健全用户意见征集机制,定期公布会员权益保障情况,进一步优化消费环境。(经济参考报)
市场分析:年度就业基准仍反映出消费者对就业市场的担忧
金十数据 2 月 11 日讯,据外媒分析报道,美国未季调年度非农就业基准被下修 86.2 万个岗位,季调的数据被下修 89.8 万个,虽然没有预期的那么糟糕,这意味着推动消费的新消费者数量减少,也反映出消费者信心指数中对就业市场状况的担忧。
金十数据 2 月 11 日讯,据外媒分析报道,美国未季调年度非农就业基准被下修 86.2 万个岗位,季调的数据被下修 89.8 万个,虽然没有预期的那么糟糕,这意味着推动消费的新消费者数量减少,也反映出消费者信心指数中对就业市场状况的担忧。
美国国债收益率上升,因美国新增就业人数超出预期
美国国债收益率上升,因美国新增就业人数好于预期。1 月份就业人数增加 130,000 人,远高于《华尔街日报》调查的经济学家平均预期的 55,000 人。12 月份的数据从增加 50,000 人下修至增加 48,000 人。失业率从 4.4%小幅降至 4.3%。就业市场的改善可能是美联储维持利率不变的一个原因,外界普遍预期该央行将在 3 月份维持利率不变。此前,因有迹象显示经济放缓,收益率一直在走低,但在就业数据公布后急剧逆转。10 年期国债收益率报 4.192%,2 年期国债收益率报 3.527%。
美国国债收益率上升,因美国新增就业人数好于预期。1 月份就业人数增加 130,000 人,远高于《华尔街日报》调查的经济学家平均预期的 55,000 人。12 月份的数据从增加 50,000 人下修至增加 48,000 人。失业率从 4.4%小幅降至 4.3%。就业市场的改善可能是美联储维持利率不变的一个原因,外界普遍预期该央行将在 3 月份维持利率不变。此前,因有迹象显示经济放缓,收益率一直在走低,但在就业数据公布后急剧逆转。10 年期国债收益率报 4.192%,2 年期国债收益率报 3.527%。
美国长期失业下降
1 月份长期失业小幅下降。失业超过 6 个月的工人约有 184 万人,低于 12 月份的 195 万人。长期失业者在失业人口中的占比从一个月前的 26%小幅下降至 25%。
1 月份长期失业小幅下降。失业超过 6 个月的工人约有 184 万人,低于 12 月份的 195 万人。长期失业者在失业人口中的占比从一个月前的 26%小幅下降至 25%。
因应对近期极端天气造成的灾害不力,葡萄牙内政部长玛丽亚·露西娅·阿马拉尔当地时间 2 月 10 日辞职。阿马拉尔在辞职声明中说,她“已不具备履行该职务所需的个人和政治条件”。葡萄牙总统办公室宣布,总统德索萨已接受阿马拉尔辞职,总理蒙特内格罗将暂时代任内政部长,直至继任者正式任命。(央视新闻)
影石创新 CEO 刘靖康在年会上表示,公司 2025 年营收创历史新高,Q4 是影石历史上营收最高的季度,也是过去 10 个季度中增速最快的季度,2025 年研发投入超过前 3 年总和。他同时宣布,影石双摄云台相机命名为“Luna”,将在 2026 上半年发布。(界面)
成都市委书记曹立军走访调研成都飞机工业(集团)有限责任公司
据成都日报消息,2 月 11 日,成都市委书记曹立军走访调研成都飞机工业(集团)有限责任公司。曹立军表示,“十五五”时期,成都将把发展航空航天产业作为构建“9+9+10”现代化产业体系的重要支撑。希望成飞与成都持续深化央地合作,围绕“十五五”发展方向,共同争取一批国家重大生产力在蓉布局,全力打造“国之重器”、携手服务国家战略。希望成飞与成都高校院所、创新企业开展产学研用合作,深化科技创新协同攻关,深度参与“科创天府·智汇蓉城”科技成果对接活动,推动更多科技成果在成都转化。希望成飞充分发挥链主企业作用,帮助引进更多上下游配套企业、高水平创新人才来蓉发展,更好助推航空航天产业“立园满园”,与成都在高质量发展中相互赋能、相互成就。
据成都日报消息,2 月 11 日,成都市委书记曹立军走访调研成都飞机工业(集团)有限责任公司。曹立军表示,“十五五”时期,成都将把发展航空航天产业作为构建“9+9+10”现代化产业体系的重要支撑。希望成飞与成都持续深化央地合作,围绕“十五五”发展方向,共同争取一批国家重大生产力在蓉布局,全力打造“国之重器”、携手服务国家战略。希望成飞与成都高校院所、创新企业开展产学研用合作,深化科技创新协同攻关,深度参与“科创天府·智汇蓉城”科技成果对接活动,推动更多科技成果在成都转化。希望成飞充分发挥链主企业作用,帮助引进更多上下游配套企业、高水平创新人才来蓉发展,更好助推航空航天产业“立园满园”,与成都在高质量发展中相互赋能、相互成就。
美国股指期货在就业报告出炉后扩大涨幅
美国股指期货在 1 月份就业人数报告大幅超出预期后扩大了早盘涨幅。政府表示,医疗保健、社会援助和建筑业的就业出现增长,而联邦政府和金融活动的就业岗位减少。仅医疗保健领域在 1 月份就增加了 82,000 个就业岗位。2025 年医疗保健领域的就业增长平均为每月 33,000 人。该报告或将减轻美联储近期降息的压力。标普股指期货上涨 35 点。
美国股指期货在 1 月份就业人数报告大幅超出预期后扩大了早盘涨幅。政府表示,医疗保健、社会援助和建筑业的就业出现增长,而联邦政府和金融活动的就业岗位减少。仅医疗保健领域在 1 月份就增加了 82,000 个就业岗位。2025 年医疗保健领域的就业增长平均为每月 33,000 人。该报告或将减轻美联储近期降息的压力。标普股指期货上涨 35 点。
驻爱尔兰使馆关于警惕非法中介陷阱防范务工欠薪风险的重要提醒
2 月 11 日,据“中国驻爱尔兰使馆”公众号消息,近期,我馆陆续接到多起中国公民求助,反映有不法分子以高薪务工为噱头,通过非法中介、网络平台、同乡介绍等方式招揽人员赴爱尔兰从事建筑、屠宰加工等工作。部分人员遭遇虚假承诺、恶意欠薪等情况,合法权益受到侵害。为切实维护在爱及拟赴爱中国公民人身财产安全与合法权益,使馆郑重提醒如下:一、警惕高薪陷阱,认清非法中介惯用套路不法分子常以“高薪保底”、“包过签证、无需技能”等虚假承诺吸引务工人员,收取高额所谓中介费、押金、保证金等费用。此类承诺明显超出当地正常薪资水平与用工标准,本质均为诈骗陷阱,极易导致务工人员时间、金钱损失,维权困难。二、务必通过正规渠道出国务工赴爱务工须选择经中国商务部备案的有对外劳务合作资质企业,切勿轻信无资质中介、个人包工头、同乡私下介绍等非正规渠道。出境前可通过官方平台核实企业资质,拒绝向任何个人或无资质机构提前支付费用。三、严格遵守爱尔兰签证与居留规定在爱务工必须事先申请并取得合法工作签证及工作许可,持旅游签、访问签、商务签等入境务工均属非法行为,将面临罚款、拘留、遣返等处罚,且不受当地劳工法律保护。切勿心存侥幸参与“打黑工”。四、依法签订规范劳动合同务工前务必与雇主签订中英文对照书面劳动合同,明确约定工作岗位、工作内容、薪资标准、发放时间、工作时间、社会保险、食宿条件、违约责任等核心条款,坚决不签空白合同、模糊合同,不接受仅口头承诺。五、妥善保管个人证件及相关凭证护照、签证、居留许可、合同、缴费单据、工资流水、聊天记录等均为重要维权证据,务必自行妥善保管,切勿将护照等证件交由他人扣押或保管,同时留存电子版备份。六、遭遇侵权请及时依法维权如遇欠薪、克扣工资、诈骗、扣押证件或人身自由受限制等情况,请第一时间拨打爱尔兰报警电话,并及时向爱尔兰劳动监管部门投诉举报,固定保存各类证据,通过法律途径理性维权。主要联系方式:爱尔兰报警电话:999 或 112 爱尔兰劳动关系委员会(WRC)官网:https://www.workplacerelations.ie/外交部全球领事保护与服务应急热线(24 小时):0086-10-12308 或 0086-10-65612308 中国驻爱尔兰大使馆领保电话:00353-87-2239198(非证件咨询电话)
2 月 11 日,据“中国驻爱尔兰使馆”公众号消息,近期,我馆陆续接到多起中国公民求助,反映有不法分子以高薪务工为噱头,通过非法中介、网络平台、同乡介绍等方式招揽人员赴爱尔兰从事建筑、屠宰加工等工作。部分人员遭遇虚假承诺、恶意欠薪等情况,合法权益受到侵害。为切实维护在爱及拟赴爱中国公民人身财产安全与合法权益,使馆郑重提醒如下:一、警惕高薪陷阱,认清非法中介惯用套路不法分子常以“高薪保底”、“包过签证、无需技能”等虚假承诺吸引务工人员,收取高额所谓中介费、押金、保证金等费用。此类承诺明显超出当地正常薪资水平与用工标准,本质均为诈骗陷阱,极易导致务工人员时间、金钱损失,维权困难。二、务必通过正规渠道出国务工赴爱务工须选择经中国商务部备案的有对外劳务合作资质企业,切勿轻信无资质中介、个人包工头、同乡私下介绍等非正规渠道。出境前可通过官方平台核实企业资质,拒绝向任何个人或无资质机构提前支付费用。三、严格遵守爱尔兰签证与居留规定在爱务工必须事先申请并取得合法工作签证及工作许可,持旅游签、访问签、商务签等入境务工均属非法行为,将面临罚款、拘留、遣返等处罚,且不受当地劳工法律保护。切勿心存侥幸参与“打黑工”。四、依法签订规范劳动合同务工前务必与雇主签订中英文对照书面劳动合同,明确约定工作岗位、工作内容、薪资标准、发放时间、工作时间、社会保险、食宿条件、违约责任等核心条款,坚决不签空白合同、模糊合同,不接受仅口头承诺。五、妥善保管个人证件及相关凭证护照、签证、居留许可、合同、缴费单据、工资流水、聊天记录等均为重要维权证据,务必自行妥善保管,切勿将护照等证件交由他人扣押或保管,同时留存电子版备份。六、遭遇侵权请及时依法维权如遇欠薪、克扣工资、诈骗、扣押证件或人身自由受限制等情况,请第一时间拨打爱尔兰报警电话,并及时向爱尔兰劳动监管部门投诉举报,固定保存各类证据,通过法律途径理性维权。主要联系方式:爱尔兰报警电话:999 或 112 爱尔兰劳动关系委员会(WRC)官网:https://www.workplacerelations.ie/外交部全球领事保护与服务应急热线(24 小时):0086-10-12308 或 0086-10-65612308 中国驻爱尔兰大使馆领保电话:00353-87-2239198(非证件咨询电话)