Fintech Wave
2.4K subscribers
60 photos
2 videos
1.2K links
Ваш гид в мире финтеха на постсоветском пространстве и не только.

Новости, аналитика, мнения экспертов, прогнозы.

http://bulletins.bfconsulting.com

Связь: @Andrey_Sorokin_26
Download Telegram
Стратегия работы с данными: основные компоненты

Эксперт МФК (IFC, группа Всемирного банка) Аксинья Сорокина написала для Finextra статью об основных составляющих стратегии работы с данными в современных банках. Самое главное — в нашем пересказе.

Данные в современном мире — один из наиболее актуальных товаров. Зачастую банки получают его бесплатно: это и базовая информация о клиентах, и история их транзакций и многое другое.

Сегодня фининституты могут использовать новые источники данных. Среди них соцсети, мобильные операторы, кредитные бюро, геопространственные данные. Анализ этой информации позволяет лучше управлять расходами и увеличить прибыль. Однако для этого необходима четкая стратегия работы с данными. Среди ее ключевых элементов выделяют следующие:
• надлежащее управление данными (включая сбор, хранение, структурирование, проверку, очистку, мониторинг, инфраструктуру и инструментарий);
• отчетность и визуализация (отчеты и информационные панели, которые дают представление о текущем состоянии бизнеса и позволяют руководству отслеживать производительность);
• аналитика данных (модели, которые предсказывают поведение потребителей и позволяют понять, как клиенты принимают решения).

Осознание ценности данных (внешних и внутренних) и разработка надлежащей стратегии работы с ними (включая анализ) обязательно будут способствовать росту бизнеса такими темпами, которые невозможно было представить ранее, а также трансформации сырой информации в ощутимые дивиденды.

https://bit.ly/2qwo98R
Фининституты должно изменить подход к использованию данных

Финансовые институты обладают огромным количеством данных, однако не используют весь их потенциал из-за устаревших инструментов и методов обработки. Об этом в статье для The Financial Brand пишут вице-президент Zions Bancorporation Алекс Хименес (Alex Jimenez) и эксперты компании Flinks Ив Лавуа (Yves Lavoie) и Андреа Нойфельд (Andrea Neufeld).

В ней, в частности, отмечается следующее:

• Большинство банков все еще используют данные по-старому — составляют отчеты для принятия решений в будущем. Вместо этого следует сосредоточиться на создании решений для анализа данных, которые помогут улучшить пользовательский опыт.

• Главный вопрос для банков сегодня — как на основе анализа данных создавать более совершенные продукты и повышать качество услуг.

• Чтобы изменить подход к использованию данных, полезно сотрудничать с финтех-компаниями. Зачастую они помогают на основе накопленной информации найти решение существующих и даже будущих проблем. Без этого банкам трудно рассчитывать на успех в долгосрочной перспективе.

https://bit.ly/2XLw5Pr
Банки начинают использовать альтернативные источники данных

Большинство фининститутов все чаще обращаются к альтернативным источникам данных о клиентах для минимизации рисков. Об этом говорится в статье, размещенной в блоге компании Import.io.

Так, раньше банки использовали информацию от кредитных бюро, комиссий по ценным бумагам и т. п. Теперь они обращаются к соцсетям и данным мобильных операторов, чтобы лучше понимать клиентов и связанные с ними риски. Согласно исследованию Dataminr, так поступают 79% фининститутов.

Специалисты Import.io также отмечают, что альтернативные источники данных позволяют уровень финансовой инклюзии и качество самих услуг. Со временем их использование станет необходимостью, и называть их альтернативными будет уже не совсем корректно.

https://bit.ly/2qytyMI
Исследование: качество и контроль данных — основные драйверы роста

Способность использовать данные для анализа продуктов, прибыльности клиентов и рыночных возможностей имеет решающее значение для современных фининститутов. Об этом говорится в исследовании Adox Research Ltd. по заказу разработчика ПО Gresham Technologies plc.

Основные выводы исследования:

• Респонденты считают, что традиционные банки являются крупнейшим бенефициаром (40%) инициатив, связанных с прозрачностью и открытостью данных.

• Почти половина (49%) фининститутов уже опираются на комплаенс для стратегической трансформации.

• Две трети респондентов ожидают, что монетизация данных обеспечит 10–40% рост бизнеса за 2 года.

• Ориентированность на клиента и повышение качества принятия решений — основные причины инвестировать в качество и контроль данных.

• Основные причины, затрудняющие инвестиции в контроль данных, — проблемы с комплаенсом, устаревшие технологии, сложность интеграции.

https://bit.ly/2sgFfIj
Здравствуйте!

Персональные данные — это де-факто новые активы. Корпорации давно осознали их ценность и теперь стараются узнать максимум о клиентах. Однако сохранить эти активы в безопасности не так просто: не помогает ни ужесточение законодательства, ни усилия самих компаний. Новости об утечках данных появляются почти каждый месяц, и кажется, что власти и бизнес бессильны. Но так ли это на самом деле? Об этом читайте в нашей сегодняшней подборке.

Топ-10 самых громких утечек данных в финсекторе по версии компании Digital Guardian: https://bit.ly/2rLWVv3

Ассоциация больших данных, в которую входят Сбербанк, Qiwi, «Тинькофф Банк», «Ростелеком», «Мегафон» и другие крупные компании, планирует создать «песочницу» для работы с обезличенными персональными данными клиентов. Подробнее: https://bit.ly/2DN4GDz

На портале AI Business вышла статья «Боты для банкинга: как умные чат-боты могут защищать данные и противодействовать мошенничеству» (Bots For Banking: How Smart Chatbots Can Secure Data And Combat Fraud). Самое главное — в нашем пересказе: https://bit.ly/35Y3k55
Можно ли защититься от утечек персональных данных

Основатель и технический директор DeviceLock DLP Ашот Оганесян написал для Forbes статью о том, насколько реально защититься от утечек персональных данных. Самое главное — в нашем пересказе.

Зачем хакерам нужны персональные данные? Почему не корпоративные или военные секреты?

Секреты сложно продать. Персональные данные стоят дешево, но продаются большими объемами и всегда найдут покупателя. Их можно использовать для мошенничества и фишинга (в том числе телефонного) или продать спамерам.

Причина утечек данных — кибератаки?

Не всегда. Данные утекают отовсюду, поскольку часто лежат в открытом доступе или в архивах на сетевых ресурсах, находятся в открытых базах данных, передаются между информационными системами без шифрования или авторизации. Злоумышленники просто сканируют интернет на предмет «открытых дверей» и собирают «валяющиеся» данные. Под удар попадают не только отдельные пользователи, но и целые компании.

Можно ли обезопасить себя от утечек персональных данных?

Нет. Даже если вы не пользуетесь интернетом, ваши данные все равно могут утечь. Например, если вы показываете паспорт в турагентстве или платите картой в магазине, эти данные могут попасть к третьей компании, которая выполняла для этих предприятий что-либо на аутсорсе.

Невозможно выбрать компанию, которая относится к персональным данным лучше, чем остальные. Системы аудита нет, критериев оценки тоже.

Что делать бизнесу?

Заняться информационной безопасностью. Например, проверить с помощью автоматизированных аудитов, не торчит ли наружу очередная копия базы с клиентскими данными. Помните, что потеря или обнаружение открытых данных, скорее всего, станет публичной. О ней напишут СМИ и в соцсетях, и удар по репутации будет чувствительным.

Власти могут решить эту проблему?

ЕС сделал первый шаг — GDPR предусматривает для компаний, допустивших утечки, штраф до 20 млн. евро, или 4% от глобального годового дохода. В России пока ситуация другая: некоторые законы как будто специально созданы для того, чтобы данными было легче торговать.

https://bit.ly/2LjI2Hk
Более половины клиентов банков готовы делиться личной информацией

Шесть из десяти потребителей банковских и страховых услуг согласны предоставлять персональные данные в обмен на скидки и специальные предложения. Об этом говорится в исследовании компании Accenture, в котором приняли участие 47 тыс. человек из 28 стран мира.

Основные результаты исследования:

• 81% заемщиков предоставят банкам сведения о локации и образе жизни, если им за это быстрее одобрят кредит;
• 79% клиентов готовы рассказать о себе взамен на признание их более благонадежными клиентами;
• в ответ на лояльность заемщики хотели бы получать от банков советы по экономии средств на основании мониторинга повседневных трат (57%) и регулярные уведомления о доступном остатке до ближайшей зарплаты (51%);
• степень готовности делиться личными данными в зависимости от страны: в Китае — 67%, в США — 50%, в Европе — 40%.
• три четверти опрошенных стараются осторожно обращаться с информацией о себе: возможную утечку данных они назвали второй по счету причиной для прекращения обслуживания в банках и у страховщиков (первая — повышение цен).

https://bit.ly/384FCpx
В Узбекистане будут штрафовать за манипуляции с персональными данными

Президент Узбекистана Шавкат Мирзиеев подписал закон, устанавливающий ответственность за манипуляции с персональными данными. Об этом сообщает интернет-издание Spot.

Отмечается, что незаконный сбор, систематизация, хранение, дополнение, использование, предоставление, распространение, передача, обезличивание и уничтожение персональных данных влечет наложение штрафа:

• на граждан — от трех (около 608 тыс. сумов на момент этой публикации) до пяти (около 1 млн. сумов) минимальных размеров заработной платы;
• на должностных лиц — от пяти (около 1 млн. сумов) до десяти (около 2,2 млн. сумов) минимальных размеров заработной платы.

Совершение таких действий после применения административного взыскания наказывается штрафом до 50 (около 10 млн. сумов) минимальных размеров заработной платы или лишением определенного права до трех лет либо исправительными работами до двух лет.

Закон вступил в силу 1 октября 2019 года.

https://bit.ly/34LXN1q
В Казахстане расследуют утечку персональных данных 11 млн. граждан

Казахстанские правоохранители начали досудебное расследование по факту утечки персональных данных граждан республики. Об этом сообщает Forbes со ссылкой на Центр анализа и расследования кибератак (ЦАРКА).

«В письме от МВД официально сообщается о начатом досудебном расследовании в рамках ЕРДР №197115031001878, возбужденного 22.07.2019 по статье 211 ч.1 Уголовного кодекса РК (неправомерное распространение электронных информационных ресурсов ограниченного доступа). Все необходимая информация для перепроверки данных и направления запросов имеется в тексте письма», — отметили в ЦАРКА.

Ранее центр сообщил, что база с полной информацией об 11 млн. человек находилась в общем доступе в интернете. Загрузить ее могли все желающие. При этом ее содержимое успело проиндексироваться поисковиками Google и Yandex.

https://bit.ly/2sHXPJx
Здравствуйте!

Будущее банков невозможно представить без управления данными. Однако разобраться во всех его нюансах не так просто. Сегодня мы собрали для вас материалы, которые помогут понять, на что стоит обратить внимание при работе с данными и как извлечь из этого максимум выгоды.

Большие данные — это не прерогатива технологических гигантов и финтех-стартапов. Использовать их для развития бизнеса могут многие компании с обширными базами клиентских данных, в том числе банки. Автор книги «Диджитал Эра» Анастасия Шевченко рассказывает, как именно это можно делать: https://bit.ly/2DTKGPZ

Банковские маркетологи не обязаны быть экспертами по искусственному интеллекту (ИИ) или машинному обучению, чтобы эффективно использовать аналитику данных, считает эксперт по ИИ в банковской сфере и сооснователь Trust Insights Кристофер Пенн. Подробнее: https://bit.ly/2qtfcgi

Качественное управление данными имеет огромное значение для современных банков. Об этом в статье для Forbes пишет эксперт компании Sage IT Inc.Маниш Мендиратта (Manish Mehndiratta). Подробнее: https://bit.ly/2RtegUp

На сайте международной консалтинговой компании McKinsey & Company вышла статья о современных практиках, которые используют банки для борьбы с отмыванием денег. Самое главное — в нашем пересказе: https://bit.ly/2Pn4BvS

Достижения в области data science (наука о данных/даталогия) позволяют современным банкам получить максимально полную и точную информацию о возможностях роста и повышения производительности. По мнению экспертов аудиторской компании KPMG, благодаря этой науке фининституты, в частности, могут получить ответы на важнейшие для фининстута вопросы. Подробнее: https://bit.ly/2LxDAF5
Большие данные в банках: 3 кейса

Специалисты компании Pepperdata подготовили видео о том, как современные банки используют большие данные. Основные тезисы:

Ни одна индустрия не сравнится с банковской по объему собранных данных о пользователях. С помощью этих массивов информации можно увеличить производительность, повысить удовлетворенность и удержание клиентов, предоставляя им все более качественные и персонализированные услуги.

Основные сферы применения больших данных в банковской сфере:

• Выявление мошенничества. Банки обязаны гарантировать клиентам максимальный уровень защиты. Машинное обучение уже показало свою эффективность в борьбе с мошенниками. Благодаря инструментам на его основе можно выявить злоумышленников, если есть информация о необычных покупках, снятии наличных в том месте, где клиент обычно не бывает и т. д.

• Повышение удовлетворенности клиентов. Анализ больших данных в режиме реального времени позволяет банкам предоставлять максимально персонализированные услуги, базируясь на информации о поведении клиента, его финансовой истории и т. п.

• Анализ тональности текста (Sentiment analysis). Соцсети и сайты с отзывами — кладезь ценной информации для банков. Анализируя ее, можно лучше понять, что хотят клиенты, и своевременно реагировать на проблемы.

https://www.youtube.com/watch?v=_mbdN3hh8i0&feature=emb_logo
Аналитика данных: почему это выгодно банкам

Банки могут извлечь выгоду из сбора и использования больших массивов данных. Об этом в статье для Digitalist Magazine пишет эксперт SAP Карстен Эгетофт (Karsten Egetoft).

По его мнению, фининституты уже двигаются в этом направлении следующим образом:

• улучшают клиентский опыт;
• оптимизируют контроль рисков;
• автоматизируют бизнес-процессы;
• повышают операционную эффективность.

Карстен Эгетофт отмечает, что это достигается за счет использования различных решений на основе данных. Благодаря им удается:

• модифицировать услуги и предложения;
• обеспечивать коммуникацию на основе искусственного интеллекта (чат-боты, робоэдвайзеры);
• прогнозировать и выявлять уровни риска и попытки мошенничества;
• автоматизировать широкий спектр задач, отнимающих много времени;
• стандартизировать процессы и процедуры;
• получить данные для принятия обоснованных решений.

Вместе с тем эксперт советует банкам не забывать, что по мере работы с данными у них обязательно появятся новые возможности.

«Когда данные попадают в руки сотрудников, обязательно нужно разрешать использовать их для развития инноваций и выработки новых идей. Именно в этом случае банк может рассчитывать на успех в долгосрочной перспективе», — считает Карстен Эгетофт.

https://bit.ly/353INMr
Работа с данными в банках: основные тренды

Эксперты компании Crowe составили список основных трендов в сфере data science и аналитики данных, которые следует учитывать банкам в ближайшем будущем.

В него вошли:

1. Искусственный интеллект (ИИ). Позволяет принимать решения быстрее и качественнее. Особенно стоит обратить внимание на машинное обучение, которое использует самоадаптивные алгоритмы, чтобы выявлять закономерности в данных и прогнозировать вероятность различных действий.
2. «Озера данных» и хранилища данных. Конечно, некоторые эксперты считают, что централизованные хранилища данных устарели, однако для большинства банков их наличие все еще необходимо. Переход к так называемым «озерам данным» пока что связан с многочисленными трудностями (например, образование множества массивов неконтролируемой информации).
3. Клиентоцентричная модель. Без нее не бывает успешных банков. Среди необходимых составляющих — учет взаимодействия клиента с банком вживую и в сети.
4. Облачные технологии. Все больше организаций используют облачные серверы для хранения данных и организации бизнес-процессов.
5. Блокчейн. Пока что банки не спешат внедрять эту технологию, хотя она открывает широкие возможности во многих областях. Среди них выявление мошенничества, смарт-контракты для обработки платежей и других транзакций, проверка клиентов и т. д.
6. Кибербезопасность. Важно помнить, что кибербезопасность — это та сфера, которая нуждается в постоянном обновлении. То, что помогало от мошенников сегодня, может оказаться бесполезным завтра.
7. Регулирование персональных данных. Банкам необходимо постоянно пересматривать политику защиты данных клиентов, чтобы соответствовать требованиям законодательства, которых становится все больше.
8. «Темные» данные (Dark data). Фининституты хранят большое количество данных, которые не используются, не обрабатываются и не управляются. Однако это не значит, что в этих «темных» данных нет ценных сведений.
9. Аудит. Главный вопрос, вытекающий из использования новых технологий в банковском секторе, звучит так: как комитетам по аудиту и соответствующим внутренним службам адаптировать свою политику и процедуры для выполнения обязанностей в нынешних условиях?
10. Управление данными. На фоне развития технологий и ужесточения требований к отчетности (включая финансовую) у банков будут дальше расти риски, связанные с ненадлежащим управлением данными.

https://bit.ly/2RzFjxh
Здравствуйте!

Декабрь — время подводить итоги и строить прогнозы. Поэтому в ближайших выпусках мы решили рассказать, что ожидают от грядущего года финтех-эксперты, и как они оценивают уходящий 2019 год. Иншуртех, регтех, большие данные, платежи, цифровой банкинг — мы постараемся охватить все эти направления. А начнем по традиции с мультимедийного контента — видео и инфографики.

Репортаж РБК с крупнейшего форума инновационных финансовых технологий FINOPOLIS: https://bit.ly/38A5Z7c

Как сделать из классического банка цифровой? Какие особенности есть у такой «цифровой перестройки» в фининститутах Казахстана? На эти и другие вопросы отвечает эксперт по информационным технологиям Асель Марченко: https://bit.ly/2EdVJ6K

Сколько инвестиций в уходящем году получили необанки по всему миру? Какие направления финансовых технологий становятся все популярнее? Насколько выросло количество финтех-стартапов? Об этом и не только — в коротком видеоролике от РБК: https://bit.ly/35mrq9S

Финтех-решения постепенно вытесняют традиционные в сфере финансовых услуг, говорится в исследовании Ernst & Young. Мы собрали из него основные выводы: https://bit.ly/34qsnNf
10 финтех-трендов 2020 года по мнению команды BFC Fintech Bulletin и нашего канала
Здравствуйте!

Цифровая трансформация банковского сектора по-разному проходит в постсоветских странах. И, несмотря на ее разный уровень и результаты, постепенно темпы диджитализации становятся все выше. О том, как будет меняться финсектор России, Украины, Казахстана и Узбекистана в 2020 году, читайте в нашей сегодняшней подборке.

В сентябре этого года в Киеве прошел четвертый Visa Cashless Forum, в рамках которого ведущие эксперты финансового рынка обсудили тенденции и направления развития платежной сферы. Главное из выступлений участников — в материале от PaySpace Magazine: https://bit.ly/2YLDYoA

Руководитель группы консультирования в области ИТ компании KPMG Константин Аушев дал интервью Forbes Kazakhstan. В нем он рассказал об основных технологических трендах, которые следует учитывать страховым компаниям. Подробнее: https://bit.ly/2PKf2tD

Вице-президент ПАО «Ростелеком» Игорь Ляпунов дал интервью РБК, в котором рассказал о стратегии в области кибербезопасности, перспективах рынка и новой модели потребления технологий защиты. Основные тезисы — в нашем пересказе: https://bit.ly/2PnFMRU

Региональный руководитель компании BS/2 Антон Валинчус дал интервью изданию Spot. В нем он рассказал о влиянии реформ финансового сектора и перспективах развития банковской сферы в Узбекистане. Подробнее: https://bit.ly/36CzbbI

В Forbes вышла статья «Цифровизация с оглядкой. Как казахстанские банки развивают диджитал-сервисы». Самое главное — в нашем пересказе: https://bit.ly/2EtBrX7
Украинский финтех: главное

На сайте Bredley Holding вышел материал о состоянии украинского финтеха. Самое главное — в нашем пересказе.

Цифры

В Украине свыше 100 финтех-компаний. Более половины (58%) основаны за последние три года, 21 стартап создан за минувший год. Основные причины положительной динамики: отсутствие на рынке глобальных игроков, «очищение банковской системы», что привело к высвобождению из банковского сектора многих специалистов, готовых работать в стартапах.

Большая часть компаний на стадии начала продаж (24%) или масштабирования бизнеса (48%) и лишь каждая пятая компания представляет собой зрелый бизнес (19%). В стадии реализации идеи всего 1% и MVP (7%)

Структура

Платежные сервисы доминируют в структуре финтех-компаний Украины. Их количество возросло на 13% за минувший год до 38-ми. Среди лидеров также мобильные кошельки (22), консалтинг и аналитические системы (26). Значительную часть занимают компании, которые специализируются на различных технологических и инфраструктурных решениях для финансовых процессов бизнеса (36). Среди новых — иншуртех- и регтех-стартапы. В то же время интерес к блокчейну в стране все еще низкий: в стране только 16 таких компаний (+3 за 2019 год).

Основные прогнозы

1. Локомотивом по-прежнему будут финтех-компании, связанные с платежами.
2. Активный выход на внешние рынки или вывод бизнеса за рубеж.
3. Увеличение доли цифровых платежей.
4. Дальнейшее развитие сотрудничества финтех-компаний с банками.

https://bit.ly/36B3tvK
Банковская система РФ может стать одной из самых передовых в мире — McKinsey

Российская банковская система имеет шансы стать одной из самых передовых в мире, пишут аналитики McKinsey в исследовании «Инновации в России — неисчерпаемый источник роста». Представляем основные тезисы доклада в пересказе РБК.

Основные прогнозы McKinsey до 2030 года

Бизнес:
цифровизация поможет сократить расходы банков на 10–15%; технологии больших данных позволят максимально точно оценивать клиента при выдаче кредита; значительная доля дохода будет приходиться на небанковские услуги.
Клиенты: в рамках экосистем потребители будут получать помимо финансовых телекоммуникационные, розничные и прочие услуги; банковские операции будут проводиться почти мгновенно; клиенты будут получать только персонализированные предложения;
Отрасль: банки как локомотив внедрения инноваций и поставщик кадров для других отраслей; ИТ-компании станут полноценными поставщиками финансовых услуг и конкурентами банков; крупные банки станут центрами экосистем, предлагающими широкий спектр услуг; небольшие банки станут нишевыми игроками.

Основные тенденции развития инноваций

Продуктовые инновации.
Основной драйвер — анализ больших массивов данных, машинное обучение, углубленная аналитика, искусственный интеллект, робоэдвайзинг, а также блокчейн, позволяющий совершать операции без посредников.
Процессные инновации. Выгоды от цифровой трансформации для традиционных игроков состоят в кратном сокращении затрат и ускорении банковских операций.
Инновации в бизнес-моделях. Ключевые направления: создание экосистемы, развитие партнерских отношений с другими компаниями, предоставление банковских услуг под чужим брендом, создание принципиально новых направлений бизнеса.

Рекомендации участникам рынка

1. Четкая стратегия.
2. Партнерство с ЦБ, банками, финтехом и ИТ-компаниями.
3. Развитие недостающих компетенций.
4. Трансформация корпоративной культуры.

https://bit.ly/2RY0n0u
Уровень диджитализации в банках Казахстана минимален — эксперт

Гендиректор консалтинговой компании Admin Group Амирхан Чиканаев дал интервью «Капитал.kz», в котором рассказал о цифровизации банков Казахстана. Самое главное — в нашем пересказе.

О низком уровне цифровизации банков

«Уровень цифровизации банков низкий. Во-первых, нужно признать, что у нас в стране нет ни одного полноценного цифрового банка. Во-вторых, в настоящее время вокруг диджитализации наблюдается очень много информационного шума в СМИ, очень много хайпа, поэтому многие банки как бы играются в цифровизацию. Работа по трансформации в действительно цифровой банк происходит не системно, а в большей степени показательно и поверхностно».

О правильной «цифровой перестройке» банка

«Для начала топ-менеджменту банка необходимо самому понять, а потом методично и доходчиво донести абсолютно до всех сотрудников, включая охранника и самого молодого практиканта, что подразумевается под цифровым банком и как они должны трансформироваться вместе с ним. В цифровом банке должна произойти полная трансформация всех процессов, процедур, технологии, продуктов, бизнес-модели, форматов работы, в том числе внутренней корпоративной культуры».

О регуляторной среде

«Регуляторная среда вполне работоспособна. Например, на базе площадки МФЦА уже работает регуляторика, позволяющая создать цифровой банк. Я бы рекомендовал заинтересованным лицам и банкам выстраивать диалог с МФЦА и вносить свои предложения. На начальном этапе для того, чтобы банку выделиться среди всех, ему достаточно будет предоставить клиенту возможность открывать счета в онлайн-режиме, получать карту в день поступления заказа и обеспечить бесперебойную работу мобильного приложения. Как я говорил ранее, клиенты в Казахстане не избалованы. [В то же время] нет регуляторной среды, которая бы позволяла открывать депозит, брать кредит без посещения отделения банка. Сейчас даже когда клиенту доставляется карта, от него требуется подписание договора».

О трендах

«В течение 10 лет в Казахстане появится два ярко выраженных экосистемных розничных банка. Их филиалы будут сокращены до минимума. И будет пара банков, которые будут пытаться повторить их успех. У нас рынок слишком маленький для того, чтобы на нем работали 10 цифровых банков, двух будет достаточно. Еще один тренд — появятся специализированные банки: по рознице, ипотеке, МСБ, в корпоративном секторе. Банки будут стремиться как можно больше услуг оказывать онлайн, создавать свои экосистемы».

https://bit.ly/2RTkQUi
С Рождеством!

Сегодня мы подготовили для вас подборку самых важных материалов за весь прошлый год. Open Banking, влияние Брекзита на финтех-стартапы, развитие техфина, работа с данными и не только — обо всем этом как обычно максимально кратко и понятным языком.

Обещаем в наступившем году готовить еще больше авторских материалов и максимально оперативно информировать об актуальных тенденциях из мира финансовых технологий. Будем стараться)